總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇一

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價,，限時搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn)。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾。

3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,。

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。

5,、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次x周年最大的遺憾,。

7、門店在x周年活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門店在x周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有,，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在x周年活動中，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾場,。

10、在x周年活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇二

一,、企業(yè)介紹

小家電有限公司成立于20xx年,，是xx集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn),、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè),。近年來，小家電以年平均100%的速度高速增長,，成為業(yè)內(nèi)增長速度最快,、發(fā)展后勁的企業(yè)之一。

小家電坐擁五大研發(fā)生產(chǎn)基地,，年產(chǎn)能達(dá)50億元,。基地坐落于工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園,，占地66000平方米,，是工業(yè)立市的重要支撐項目；基地占地50000平方米,，倉庫15000平米,，是以電器為平臺，集研發(fā)、生產(chǎn),、倉儲及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,，也是中央研究院智能小家電研究中心。隨著20xx年,、二期工程的竣工投產(chǎn),，公司的產(chǎn)業(yè)實力得到進(jìn)一步增強(qiáng)；基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,，建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺,；基地作為中國總部，在模具注塑,、精密電機(jī)領(lǐng)域獨具優(yōu)勢,。

小家電四大基地遙相呼應(yīng)，形成了,、及xx省份聯(lián)動的戰(zhàn)略格局。

二,、環(huán)境分析

市場環(huán)境分析

1.國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大,，居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看，目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè),，自90年代以來，我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,，迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地,，產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求外，還大量出口,。據(jù)有關(guān)資料顯示,，我國目前電風(fēng)扇、電熨斗,、電動剃須刀,、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一,。20xx年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,，約合50億美元。

2.國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面：a）.技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴進(jìn)口,，制約了自身發(fā)展,；d）.品種——創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的不足，人性化,、個性化的設(shè)計欠缺,；c）.規(guī)模——除微波爐等個別行業(yè)外，多數(shù)行業(yè)集中度較低,，產(chǎn)品較單一,；d）.品牌——市場推廣投入不足，品牌知名度較低,。然而,，隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大，更由于一些實力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域,，上述四個差距中的后兩個已經(jīng)有了不同程度的縮小,，但在技術(shù)創(chuàng)新和個性化設(shè)計方面尚無明顯改觀。

3,、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇,、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期，城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上,；飲水機(jī),、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,，例如1999年飲水機(jī)的增長率達(dá)到58.2%,；其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品，如空氣清新器,、洗碗機(jī),、消毒碗柜等，還處在市場逐步開發(fā),、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期,。

4、不同產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場集中度較高,，如微波爐,，市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、lg,、三星和松下瓜分了95%以上的份額,，而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,，大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場集中度較低,，尚未形成強(qiáng)勢品牌。以抽油煙機(jī)為例,，市場上銷售的品牌超過100個,，城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂,，給后來者留下了巨大的市場空間,。

5,、利潤率高，前景看好目前,，小家電行業(yè)整體利潤率較高,。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，目前國內(nèi)大家電的利潤約在5%左右或更低,，小家電則一直高達(dá)兩位數(shù),。對于大家電企業(yè)來說，這無疑具有巨大的誘惑力,。

同時,，小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑH以廚房小家電為例,，今后10年,，我國預(yù)計有三分之一的住戶遷入新居，這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,，由此派生出對各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象,。

企業(yè)環(huán)境分析

1、小家電的優(yōu)勢

（1）品牌

小家電是家電行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),，未來5年市場容量高達(dá)6千億,。每一個小家電新品的誕生，都創(chuàng)造出無窮盡的市場商機(jī),！隨著金融危機(jī)的深入，中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化,?！皹s事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo)，歷史悠久,，品牌內(nèi)涵豐富,，品牌滲透力度強(qiáng)，在三四級市場有獨特優(yōu)勢,，產(chǎn)品一直深受廣大消費者的認(rèn)可與喜愛,。

（2）渠道

小家電的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場，從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場分析和專業(yè)的營銷隊伍,。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北,，榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊，迅速組建專業(yè)隊伍,，搶占真空市場,，開拓新商機(jī)。

（3）服務(wù)小家電繼承xx集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨創(chuàng)“紅地毯”服務(wù),，在24小時內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓您真正體會到誠心、放心、安心,。

（4）技術(shù)

xx集團(tuán)公司擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力,，集團(tuán)中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心，投入專項資金及人才,，致力于小家電研發(fā),。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè),，走出了一條自主研發(fā),、秉承差異化的道路。與合盟,，在技術(shù)及研發(fā)的上,，資源整合優(yōu)勢互補(bǔ)，帶動了從產(chǎn)品到市場的全面升級,。

2,、競爭環(huán)境分析

在競爭日趨激勵的家電格局中，連鎖終端（電器,、電器,、電器、電器城）在推動品牌洗牌,，各路經(jīng)銷商也在推動品牌洗牌,，同時品牌也在推動經(jīng)銷商洗牌，沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局,，目前大家電洗牌已成定局,。對于任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說，絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌,。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭奪的最后一塊蛋糕,，然而在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網(wǎng)點的格局中，對應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個,，對每一位家電經(jīng)銷商來說,，小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴，最終有2-4家網(wǎng)點是無法爭奪到小家電品牌,，所以對各路經(jīng)銷商來說,，小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

三,、消費群體分析

品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚(yáng)的新動力,。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè)，無疑成為禮品新開篇的有力推手,，其獨特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)（包括實體店面,、網(wǎng)上商城以及目錄購物）,，并實行會員制，這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,，但在國內(nèi)禮品界并沒有先例

所以我們將消費者群體分為

高收入支持的“先導(dǎo)型”消費群

中等收入支持的“升級型”消費群

低收入支持的“培育型”消費群

四,、促銷方案

（一）、活動目的

隨著中國城市化進(jìn)程的加快,，粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景,。從日常禮贈到商務(wù)社交活動，對品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品采購者堅定的追求,。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度,，讓廣大消費者了解和支持榮電禮業(yè)，我們開展此次促銷活動

（二）,、活動對象

此次活動在合肥市開展,，我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動，當(dāng)前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷,，活動的主要消費人群就是那些具有一定消費水平而又在夏季需要的高收入人群,、次要消費人群就是在夏季有必要消費的工薪階級人群。

（三）,、活動主題

夏季小家電夏季瘋狂促銷活動

（四）,、活動方式

此次活動是廠商直接開展活動針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動

1、全場特價

特價商品主要包括庫存量較大,、急需的處理商品,、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價商品

2,、來就送

活動主要針對促銷期間光臨活動現(xiàn)場的顧客,，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1

瓶,，先到先得，送完即止,?？蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動現(xiàn)場根據(jù)自身需要購買，各地限350支,，要做到有,、有節(jié)制派送，活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算,。

3,、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,，各活動現(xiàn)場根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,，活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。

4,、購物抓現(xiàn)金活動

（1）,、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次,。滿5000元及以上抓兩次,；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次,。

（2）,、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,，此單作廢”字樣,。

（3）、顧客所抓硬幣,，通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點數(shù)核對后,，可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記,。（須登記有關(guān)資料：抓獎人姓名,、身份證號碼、地址,、電話,、購物金額、單據(jù)號碼,、抓現(xiàn)金金額等）

5,、演藝狂歡、熱力酬賓

活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源,，在現(xiàn)場開展歌舞表演,、互動游戲、禮品派送,、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動,。

（五）、活動時間和地點

活動時間自20xx年7月1日至20xx年9月1日,，為期2個月

活動地點主要在合肥市各大賣場開展促銷活動

（六）,、廣告表現(xiàn)形式

1、為配合促銷活動的順利開展,，宣傳媒體之運用,，我們可以在合肥市的地方臺做廣告達(dá)到宣傳的作用

2、報紙宣傳,，在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告

3,、pop廣告：布旗,、海報、宣傳單,、抽獎券,。

4、還可以在公交車上張貼流動海報,，宣傳此次促銷活動

五,、操作實施

（一）宣傳時間

在促銷活動開展前一個星期作用也就是在

今年節(jié)前后我們就要開始宣傳工作

（二）現(xiàn)場安排

場地氣氛營造：拱門、汽球,、彩旗,、橫幅、促銷帳篷布置

廠家采購部根據(jù)市場情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排活動具體時間,、內(nèi)容,、具體賣場。

（三）宣傳方式

（一）在活動開展前一周,，跟當(dāng)?shù)氐膱罂襟w聯(lián)系,，同報紙一起發(fā)放

（二）在各大流動公交車上播放促銷活動信息

（三）活動前兩天在各大賣場附近發(fā)放海報

六、效果評估

此次活動后,，該地市民對小家電都有了一定的了解,，提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度

家電促銷活動總結(jié)與反思篇三

通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅,。無論是市場,、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量,，達(dá)到了增強(qiáng)隊伍信心,，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,，力求每次活動都有所進(jìn)步,，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒,。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段,、促銷階段和結(jié)束階段。

一,、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說，有點倉促,，相對其他品牌略顯細(xì)致,。

月初開始宣傳月底將有一次大型活動,。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場來看,，到底效果多大,，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高,、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立,，設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客,。

活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用,。特別是活動前兩天,，首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn)，解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

其次,，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、x展架布置到位,、畫架、贈品(木雕象,、蠶絲被,、環(huán)保袋)、店面條幅,、地貼廣告,、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁,、吊旗,、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位.

宣傳層面包括報紙軟文,、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出),。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā),，這次僅提前一天;其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持,、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,，沒有上拱門,、橫幅、彩旗,、刀旗,、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

此次活動成功舉辦,，關(guān)鍵的一點是價格,。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因,。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場的特價板,，是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足,，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,，顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

其次，同樣的活動品牌,，力度代表一個企業(yè)的實力,，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種,，否則只能起到負(fù)作用,，會給消費者提供作為參照的標(biāo)靶;

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度,，可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),。

產(chǎn)品的擺放,、陳列，花色的選擇,，規(guī)格的定制,，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿),。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板,。包裝上的一等品,，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,，認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。

下面就是,，產(chǎn)品的技術(shù)賣點,，很多技術(shù)賣點在這個時候，可以放大,。(出樣不足,，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此,，可以制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,，主要是終端截流,、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢,、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程,。

本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝,，而且有位穿的過于休閑,。

店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控,。必須了解最低界限,，始終掌握主動權(quán)。

再接下來就是規(guī)格了,，規(guī)格不同,，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,，但是在選購時,，這個是按規(guī)格計費的。所以,，一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,，少的有6層漆面，或者自己上漆,，涂個幾層都可以,。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆,、裂漆，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落,，都能使整個地板“破相”。但是,，漆層少,，很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力,，研制出三種漆,，柔性離子漆、韌性粘合漆,、養(yǎng)護(hù)耐磨漆,。再加上，高溫固化和高頻射線,，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

現(xiàn)場造勢,，不光是給顧客看的,，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?，能起到震懾同行,、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場,，三五個人,，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意,、其他品類市場人員注意,、市場人員注意等作用。要求,，舉牌人員,，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿,、態(tài)度端正,、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。

這次活動沒有找很多兼職,，舉牌的活動也沒有做,。

三、結(jié)束階段

結(jié)束階段,，除了對活動有個及時的總結(jié),，還有對下次活動的計劃，能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格,。

要求所有參與人員,，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時,，闡述一下本次活動可以提高的地方,、不需要做的地方，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,，他們發(fā)言完畢可以按時下班,。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受,，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié),。

所有總結(jié),，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心,，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,，有很多圖片要留檔)。

這次活動,，做了及時總結(jié),。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做,，這是不足的地方,。

在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外,，還要考慮從本次活動中得到的信息,。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,，這個可能性有多大,，需要我們調(diào)查分析。

針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動時,，上層只注重計劃,，忽略總結(jié)和評估，以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,，缺乏直面不足的勇氣,。很多方案過于經(jīng)驗化，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”,。

為了一次比一次更好,，每次活動都能及時總結(jié)，不斷地提升自我,，那么,，我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理,。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī),。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇四

20__x月x日開展了七周年大型家電促銷活動,，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿，使門

店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高—潮,，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被—迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾,。

3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾,。

7,、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

8、門店在七周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在七周年活動中，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意。

10,、在七周年活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇五

20xx年*地區(qū)實現(xiàn)銷售萬;其中主力品牌：索伊萬,、吉德萬;較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20__年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá),、東寶,、日立、歐力等整體萎縮,，另國商榮事達(dá),、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

場外分析

一,、市場競爭白熱化

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達(dá)到*余元,，而且零售價位并不高,。

二、促銷活動拉升年

20xx年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,，而且死的很慘;例如：通過與殘聯(lián)合作，一場活動銷售容聲冰箱*余臺,、金魚洗衣機(jī)*余臺!

三,、渠道變革加速

20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進(jìn)行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的**市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式,，**縣家電協(xié)會的成立。

四,、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌,、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在*20__年的銷量將近萬,。

五,、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng),、以舊換新),、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量;例如：美的,、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額,。

內(nèi)部思考

一,、團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊!

二,、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù),、內(nèi)勤、行政,、財務(wù),、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé),、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望,、實現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作;但,，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),，這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!

三,、品牌架構(gòu)

針對這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看,，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高,、中、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)?；\營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

四、應(yīng)對措施

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來說,，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存，搶占市場份額,，形成良性循環(huán),，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖;第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不一定適合市場,，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五,，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實,，20__年活動一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅決抵制,，而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時,、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務(wù)水平,。

心境波瀾

20xx年褪去了年少,，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團(tuán)隊中去,，不僅需要保持自有的個性,，也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜,、和氣、包容,、樂學(xué),、勤奮、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲,、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅信我們所處的團(tuán)隊可以更好的駕馭市場,，實現(xiàn)更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

家電促銷活動總結(jié)與反思篇六

來電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解,、溝通,，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度、運營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議

一,、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu)、規(guī)章制度,、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會,；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解,。

2,、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新；頌師恩,、賀中秋活動,；賀司慶、慶國慶活動；xx店新裝啟航,；重開應(yīng)對活動等,。

3、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時反饋信息,；并參與了湯總為首的營銷部、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,，提出個人建議。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶,、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面,、具體、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果,，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對一種新的認(rèn)知觀,；在各項宣傳物資設(shè)計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動,，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,，極大的控制了宣傳制作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流；建議xx店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境,，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位,、全心服務(wù)”的定位,。

8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本,。

9,、為了進(jìn)一步更好、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本。

10,、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的xx老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、xx老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團(tuán)隊協(xié)作的競爭,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇七

-xx年x月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮,，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被-迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾,。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，

4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾,。

7,、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

8、門店在七周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在七周年活動中，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾常

10,、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇八

20xx年x月x日--x日開展了x周年大型促銷活動,，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷,。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾,。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,。

4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾,。

7,、門店在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

8、門店在x周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在x周年活動中,，人氣有了，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場,。

10,、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒,，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇九

一、團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認(rèn)識一致,，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊!

二,、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù),、內(nèi)勤、行政,、財務(wù),、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé),、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望,、實現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作;但,，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),，這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!

三,、品牌架構(gòu)

針對我們這樣一個年輕的家電公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看,，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高,、中、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)?；\營;成為這個地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

四,、應(yīng)對措施

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘,，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來說,，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,，搶占市場份額,，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點,，首先穩(wěn)住陣腳,，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢,、及時落實,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十

一、促銷時間

20xx年xx月xx日—20xx年x月x日

二,、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺,、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季，為搶奪市場,，各品牌都紛紛有所行動,；同時豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊,。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動,。

三,、促銷目的

1、利用“元旦”黃金周的機(jī)會,，提升我司終端零售量,，加大分銷力度；

2,、通過終端現(xiàn)場演示,，提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望,；

3,、有效的打擊競爭對手，為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗,；

4,、通過促銷機(jī)型，帶動其他產(chǎn)品的銷售,；

5,、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購員的士氣,。

四,、促銷對象與范圍

1,、促銷對象：終端消費者

2、范圍：廣州,、深圳可控終端（是指有導(dǎo)購員的賣場）

五,、促銷主題

促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，豆?jié){機(jī)抱回家,；366,，多功能燉盅提回家；

129,，榨汁機(jī)帶回家,；99，電水壺“撿”回家

電水壺老顧客不買也有禮送

過年了,，給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機(jī)回家吧

（橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題）

六,、促銷方式

現(xiàn)場演示配大酬賓活動，大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型,、8.8折優(yōu)惠和贈品

1,、促銷機(jī)型

電水壺：8901、8902,，促銷價99元,；

電磁爐：3018fb，促銷價199元

豆?jié){機(jī)：20xxb,，促銷價299元,；

燉盅：9121，促銷價366元,；

榨汁機(jī)：5002b,，促銷價129元,；

其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

2,、贈品形式

所有購買產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元）,，電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,，電水壺老顧客憑有效購機(jī)免費贈送價值5元的除垢劑1包。（以上贈品特價除外）

3,、現(xiàn)場演示

演示機(jī)型：燉盅9121,，豆?jié){機(jī)20xxb，榨汁機(jī)5002b,、5000d,；（這四款為必須演示的機(jī)型，其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加）

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替）,，蒸格內(nèi)放玉米,、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰,；豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){（豆?jié){加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗,；渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程，突出易清洗,，5002b演示榨奶汁過程時,，原料為香蕉、純牛奶,、冰糖等或青瓜,、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝,。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生,、干凈（不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）,。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮,、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥,，動作自然,，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來觀看,、咨詢,。同時，演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程,，現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果,；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示,。

現(xiàn)場演示布置要求：一個x展架,、二張以上海報、一條以上橫幅,、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣,；通過一些氣球、鮮花,、彩帶,、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場，哄動現(xiàn)場促銷氣氛,。

七,、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨（特別是促銷機(jī)型要備足庫存）,、網(wǎng)點提貨,。

2,、促銷物料準(zhǔn)備

市場部在xx日前發(fā)放演示臺、x展架,、贈品給經(jīng)銷商,；經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料,。

3,、人員分工與責(zé)任

活動總指揮——張總

活動負(fù)責(zé)人——李部

方案的撰寫、下發(fā),、檢核——市場部

物料發(fā)放——客服部

4,、導(dǎo)購培訓(xùn)

各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容,、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn),。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型：

豆?jié){機(jī)：用全自動豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,，成本不到三毛錢,；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){,，不算不知道,，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,，放心豆?jié){自己做,，衛(wèi)生新鮮自己把握；黑心豆?jié){喝不得,，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,，還是自己做，選豆和用水自己把握,，衛(wèi)生絕對有保障,；隨時做，隨時喝,，新鮮沒得說,。（可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說）

榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜,、青瓜等那樣放著誰想吃它,，但如果把它變個做法榨成汁,，那就不一樣呢,；特別是家里來了親戚朋友的小孩,，那感覺就更不一樣,。

燉盅：隔水蒸燉的好處是：一密封性能好,，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā),；二是熱力均勻平衡,，能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞,；三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味,，而且湯色澄清,、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味,。

5,、活動執(zhí)行人

經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人,、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理,、朱波等。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十一

來電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門,、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu)、制度,、運營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解,。2,、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶,、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等,。

3,、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶,、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體,、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5,、在促銷活動期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動,，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境,，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位、全心服務(wù)”的定位,。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、的前提下制定了新的提案,，而且在原有價格下降低制作成本。

9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本,。

10、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理,，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭,。

二,、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二,、三級市常國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,，幾大巨頭的促銷、降價,、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額,。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后,，面對激烈的市場競爭,，一開始采取在電視廣告、報紙,、單張上投入較大的宣傳力度,，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額,，但隨著市場競爭的白日化,，總體情況也不容樂觀，知名度,、商品結(jié)構(gòu),、同類商品價格、促銷策略,、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,，銷量也不見起色，預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡,。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,，提升了店面形象、改善了賣場氣氛,，增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作,，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理,、新穎的布局,，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷,、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,，獲得了部分消費者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十二

通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場,、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑,，超額完成了預(yù)期的銷量,，達(dá)到了增強(qiáng)隊伍信心,，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,，力求每次活動都有所進(jìn)步,，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒,。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段,、促銷階段和結(jié)束階段。

一,、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說,，有點倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致,。

月初開始宣傳月底將有一次大型活動,。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看,，到底效果多大,，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高,、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立,，設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客,。

活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用,。特別是活動前兩天,，首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn)，解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

其次,，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、x展架布置到位,、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被,、環(huán)保袋),、店面條幅、地貼廣告,、小型戶外噴繪,、店內(nèi)dm單頁、吊旗,、樣品擺設(shè),、畫冊擺設(shè)等都很到位.

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出),。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā),，提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天;其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持,、其他媒體也沒有重點支持,。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門,、橫幅,、彩旗、刀旗,、相應(yīng)地貼等形式,，裝飾城外終端攔截不足。

此次活動成功舉辦,，關(guān)鍵的一點是價格,。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因,。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場的特價板,，是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足,，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,，顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

其次，同樣的活動品牌,，力度代表一個企業(yè)的實力,，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種,，否則只能起到負(fù)作用,，會給消費者提供作為參照的標(biāo)靶;

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度,，可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板,、改制板等)。

產(chǎn)品的擺放,、陳列,，花色的選擇，規(guī)格的定制,，包裝的統(tǒng)一,，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,，對規(guī)格不是很在意的時候,，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,，認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。

下面就是,，產(chǎn)品的技術(shù)賣點,，很多技術(shù)賣點在這個時候，可以放大,。(出樣不足,，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,，就不能賣出去;為此,，可以制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,，主要是終端截流,、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢,、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程,。

本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝,，而且有位穿的過于休閑,。

店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控,。必須了解最低界限,，始終掌握主動權(quán)。

再接下來就是規(guī)格了,，規(guī)格不同,，價位是兩樣的,。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時,，這個是按規(guī)格計費的,。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了,，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,，少的有6層漆面,，或者自己上漆，涂個幾層都可以,。但是,，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆,、裂漆,，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落,，都能使整個地板“破相”,。但是，漆層少,，很多功能又不能得到發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力,，研制出三種漆,，柔性離子漆、韌性粘合漆,、養(yǎng)護(hù)耐磨漆,。再加上，高溫固化和高頻射線,，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

現(xiàn)場造勢,，不光是給顧客看的,，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?，能起到震懾同行,、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場,，三五個人,，舉牌在市場游走,，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意,、市場人員注意等作用,。要求，舉牌人員,，能統(tǒng)一服裝,、精神飽滿、態(tài)度端正,、隊形整齊,，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示,。

這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做,。

三,、結(jié)束階段

結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié),，還有對下次活動的計劃,，能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格,。

要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,，比如臨促可能用半個小時,，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊,，用半個小時闡述自己的建議和親身感受,，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié),。

所有總結(jié),，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心,，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,，有很多圖片要留檔)。

這次活動,，做了及時總結(jié),。臨促這塊沒有做,，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方,。

在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息,。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大,，需要我們調(diào)查分析,。

針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動時，上層只注重計劃,，忽略總結(jié)和評估,，以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣,。很多方案過于經(jīng)驗化,，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,，每次活動都能及時總結(jié),，不斷地提升自我，那么,，我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理,。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī),。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十三

一,、促銷時間

20__年xx月xx日—20__年x月x日

二、促銷背景

節(jié)假日前后是小家電特別是電熱水壺,、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機(jī),、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,，我司特策劃了本次促銷活動,。

三、促銷目的

1,、利用節(jié)假日黃金周的機(jī)會,，提升我司終端零售量，加大分銷力度;

2,、通過終端現(xiàn)場演示,，提升我司產(chǎn)品知名度,、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;

3、有效的打擊競爭對手,，為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;

4,、通過促銷機(jī)型，帶動其他產(chǎn)品的銷售;

5,、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,，振作導(dǎo)購員的士氣。

四,、促銷對象與范圍

1,、促銷對象：終端消費者

2、范圍：有導(dǎo)購員的賣場

五,、促銷主題

促銷主題：小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：電水壺老顧客不買也有禮送

給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機(jī)回家吧

六,、促銷方式

現(xiàn)場演示配大酬賓活動，大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型,、8.8折優(yōu)惠和贈品

1,、促銷機(jī)型

電水壺：促銷價xx元;

電磁爐：促銷價xx元

豆?jié){機(jī)：促銷價xx元;

燉盅：促銷價xx元;

榨汁機(jī)：促銷價xx元;

其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

2、贈品形式

所有購買產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈品外,，還贈送精美新年臺歷一本,，電水壺顧客還贈送除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機(jī)免費贈送除垢劑1包,。

3,、現(xiàn)場演示

演示機(jī)型：燉盅，豆?jié){機(jī),，榨汁機(jī)

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉,，蒸格內(nèi)放玉米、饅頭,、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,，突出易清洗,，演示榨奶汁過程時，原料為香蕉,、純牛奶,、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝,。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈,。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮,、吐字清晰,，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然,，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,，吸引顧客前來觀看、咨詢,。同時,，演示人員還要突出演示豆?jié){機(jī)易清洗的過程，現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答,。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示,。

現(xiàn)場演示布置要求：一個展架、二張以上海報,、一條以上橫幅,、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花,、彩帶,、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場，哄動現(xiàn)場促銷氣氛,。

七,、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨,、網(wǎng)點提貨,。

2、促銷物料準(zhǔn)備

市場部在xx日前發(fā)放演示臺,、x展架,、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商提前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料,。

3,、導(dǎo)購培訓(xùn)

各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容,、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn),。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型：

豆?jié){機(jī)：用全自動豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,，成本不到三毛錢;一天三毛錢,，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道,，一算還真劃算,。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,，還是自己做，選豆和用水自己把握,，衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,，隨時喝，新鮮沒得說,。

榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜,、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁,，那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的好處是：一密封性能好,，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,，能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味,，而且湯色澄清,、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十四

促銷是一種很好的工作體驗,，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,。我的促銷工作主要是促銷電器,。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的,，名稱,、性能、型號,、價格行情等方面的知識,，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作,。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料，禮品贈品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過，我實踐我覺得就是通過,，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,，同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,，通過,，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費,。

二,、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客,，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳、語無倫次,。

三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,，會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高,。

四,、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈,。

促銷是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練,。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,，我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十五

xx年已經(jīng)過去,，在這一年中,，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲,，一年的工作經(jīng)理,，讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系,。在這新的一年到來之前,，為了吸取教訓(xùn)，提高自已,，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),，讓20xx年的工作做的更好：

我是xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有x小區(qū)工廠直營店賣電視,，x活動,，x鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動，一店總經(jīng)理簽名會等等,。參加的小型活動也是很多很多,，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xx年5月份開始接受校園市臨促工作,，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情,，而缺乏對臨促工作的知識,。為了迅速融入到這個工作中來,，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售,。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法,，具備了基本的銷售能力,，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系,。鍛煉了自己處理事情的能力,。感謝xx公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：

存在的不足：

1,、對于銷售市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客,、戶解釋,。

2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法,。

3,、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低,，總是害怕做錯了事,。

4、對于學(xué)校臨促工作,，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配,，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂,，從而使得公司虧損較大,。

5、沒有打開xx市高校的臨促渠道,，我所帶來的臨促僅限于師范學(xué)院,，而職院和其他高校卻很少。

6,、每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,，是否適合這個工作,，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。

7,、給自己的目標(biāo)定的太低,，做事有點拖拉，做事太慢,。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司,，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解,。

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十六

時間如流水，不知不覺中,，我進(jìn)公司已快兩個月了,，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里,，我無論在工作和生活中都有許多收獲,，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時，也讓我的生活更加精彩,。

鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,，同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，團(tuán)結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到,。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，完善銷售每一個環(huán)節(jié),，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客,。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗,、提出建議、提高自己解決問題的能力,。

在這兩個月里,，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖,。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,，使我在這個大家庭里不斷的成長,、進(jìn)步。隨著時間的流逝,，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業(yè)的先鋒,，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上,。我們勢必高喊：加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神,。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識真正做到“至真至誠,，陽光服務(wù)”!

為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間鼠年就快過去了,，在工作這一年中,，感受頗多，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?！肮芾硪?guī)范,、運作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

回顧一年的工作,，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：

在勞動紀(jì)律方面，遵守廠紀(jì)廠規(guī),，遵守部門管理制度,。

在思想方面，堅持一切從我做起,，實事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動做好本職工作,。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。

在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善,，以期能使自己的水平不斷提高,。

我深知，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的法則，在以后的工作中,，我將一如概往地堅持上述工作原則,，盡我的努力把我的工作做得更好。

經(jīng)過這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西,，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,，缺乏工作經(jīng)驗是的缺點,，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,、船舶知識,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

家電促銷活動總結(jié)與反思篇十七

來電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門,、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu)、制度,、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一,、工作回顧

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩,、賀中秋活動;賀司慶,、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3,、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,，提出個人建議,。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面,、具體,、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。

5,、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果,，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀,、生動，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議,。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境,，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位,。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，

結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、全程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價格下降低制作成本。

9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本,。

10、積極,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團(tuán)隊協(xié)作的競爭,。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二,、三級市場。國美,、蘇寧,、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,，幾大巨頭的促銷,、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額,。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1,、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭,，一開始采取在電視廣告,、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,，雖對我司造成一定的沖擊,，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化,，總體情況也不容樂觀,，知名度、商品結(jié)構(gòu),、同類商品價格,、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,，銷量也不見起色,，預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,，提升了店面形象,、改善了賣場氣氛，增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢,，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場,。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理,、新穎的布局,，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷,、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,，獲得了部分消費者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

2,、新塘片區(qū)國美：十月一日進(jìn)駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大,，導(dǎo)致國美又于15 日重開,，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持,，但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近,，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,，銷售量也是持低,，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,，也不管國美的商品結(jié)構(gòu),、商品價格、促銷手法,、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的,。我們要時時警惕國美,，跟進(jìn)國美，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他,。永樂：一方面,，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作,。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,，沒有進(jìn)行文藝表演,，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機(jī),，導(dǎo)致永樂人流量極少,，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手,，但由于與我司地理位置接近,，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費,，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢,。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,。 備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析,。

三,、相關(guān)工作開展建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈,，我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新,、奇、好的畫面,、聲音(電視,、報紙、dm單張,、廣告語,、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,，拉近與消費者距離,。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：

a,、電視廣告,。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情,、簡潔,、明了、順口為原則,，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),，色彩豐富，視覺沖擊力大,，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動,、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,，引起消費者關(guān)注及共鳴,。

b、平面廣告,。平面類如舞臺背景畫,、車身廣告、報紙,、海報,、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材,，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,，使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張,、報紙,、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,，更而美化我司形象,，提升企業(yè)的知名度。

c,、形象片及專題片,。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,，宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,，搶在各大家電賣場前,，提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度,。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力,、企業(yè)文化,、運營模式、廠家資源等信息,，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展,。

d、公交廣告,。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng),、流動性強(qiáng),、視覺沖擊力大,、到達(dá)率高,、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,，建議開展公交車媒體投放,，進(jìn)一步更好、有效,、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,。

2,、促銷推廣：

a、促銷策略,。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售,、爭相搶購; 限時購買、創(chuàng)造高潮; 贈送牽制,、銷量倍增; 廣告前置,、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,，而消費者對此都熟耳能背,，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,，嘗試性開展出位創(chuàng)意,、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達(dá)品牌;互動營銷,、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷,、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注。

b,、賣場內(nèi)外氣氛的營造,。搞促銷先要聚人氣才會有商機(jī)，首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門,、汽球,、舞臺、彩旗,、贈品堆頭,、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置,、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留,。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機(jī)、熱賣機(jī)與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,，吸引他們的注意力,，再以超值,、附加值的手法打動消費者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,，很快激發(fā)他們假日消費欲望,、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,，提高整體素質(zhì),。

c、加強(qiáng)執(zhí)行力,。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,，有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,，假如執(zhí)行不到位,，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來,。

d,、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信,、汽車、家居,、報社,、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳,、場地,、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者,，引起大眾關(guān)注,。

3、人力資源：加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計水平也有待提高,，情況允許下,，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師，重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格,。

(二)服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，商品種類,、質(zhì)量,、價格雷同,，透明度也越來越大，價格優(yōu)勢,、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,，服務(wù)的優(yōu)劣，最終決定消費者的購買動機(jī),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,，還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工,，一個分店,、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),，不斷的植入服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的售前、售中,、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,，提升企業(yè)整體素質(zhì)，打造團(tuán)隊的競爭力及美譽(yù)度,。商品結(jié)構(gòu),、財務(wù)管理、人事管理,、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,，由于所站的位置,、角度不同，難免有些出入,，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo),。