時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇一
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理guǎnlǐ的重點,,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)guǎnlǐ,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全guǎnlǐ工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和guǎnlǐ。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理guǎnlǐ中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全guǎnlǐ的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃(2) 四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理guǎnlǐ的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
六,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
20__年護(hù)理工作計劃已經(jīng)落實,,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20__年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇二
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1,、重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理*,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇三
20xx年,消化內(nèi)科護(hù)理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨,,堅持以人為本的管理思想,,以保障護(hù)理安全、患者滿意為目標(biāo),,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理安全,;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理,;樹立品牌意識,,塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況,,制定工作計劃如下:
具體實施方案如下:
一,、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1.探索責(zé)任護(hù)士模式:實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組,,下設(shè)總責(zé)護(hù)士,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,,多一句關(guān)懷,,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,,增強(qiáng)依從性,,提高治療效果。
3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,,提供個性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,,給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),,使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng)、社會支持等,,讓病人體會到周到,、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。
4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療,、護(hù)理等問題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。
二,、加強(qiáng)安全管理,注重環(huán)節(jié)
1.以核心制度為指引,,保障護(hù)理安全,。
2.組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。
3.對科室重點用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,,規(guī)范管理,。
4.對病人進(jìn)行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書,。
5.對有安全隱患的病人進(jìn)行及時準(zhǔn)確評估,制定護(hù)理措施,,懸掛警示標(biāo)牌。
6.進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7.及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護(hù)士會議上組織討論,,提出改進(jìn)措施,。
8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,,相互提醒,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9.質(zhì)控小組分工明確,,環(huán)節(jié)管理上注重重點,,如有不合理流程及時改進(jìn)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量,、確保護(hù)理安全
1.加強(qiáng)護(hù)理管理,,20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,,完成以下指標(biāo)任務(wù),。
急救藥品,、器材完好率100%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%,;危重病人護(hù)理合格率≥90%,;護(hù)理文件書寫合格率≥90%,;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%,;病區(qū)管理合格率≥90%;分級護(hù)理合格率≥90%,;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床,、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達(dá)100%,;護(hù)理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%,;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%,;手衛(wèi)生知識知曉率100%,;洗手正確率≥85%,;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2.建立檢查,、考評、反饋制度,、電話回訪,,設(shè)定可追溯機(jī)制,,通過查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施
3.重視護(hù)理文書的書寫,,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,,組織分析討論,,提出改進(jìn)措施,。
4.每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,,從中吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。
6.對科室硬件設(shè)施,、急救儀器等常規(guī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好,。
7.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實行責(zé)任組包干,,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護(hù)士,,減少交接班的頻次,,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,,減少工作中的漏洞,,同時高年資護(hù)士要帶頭作用,,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨精神。
8.加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
四,、抓好三基及專科技能培訓(xùn),,要求人人過關(guān)
1.低年資護(hù)士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),,并在實際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核,。
2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,制定培訓(xùn)考核計劃,。
3.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,做到理論與實踐相結(jié)合,。
五,、注重塑造形象,,優(yōu)化服務(wù)流程,,提高護(hù)理實效
1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,,外塑形象”,,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動,,營造護(hù)士美好專業(yè)形象,。
2.“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,,全面做好病人入院,、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動服務(wù)意識,,為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。
3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫,、立體、感動”的十字方針為指引,,每月進(jìn)行一次滿意度自測,建立意見簿,,定期召開工休座談會,,發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴,、工作零失誤”的工作目標(biāo),。
六,、加強(qiáng)??萍本燃夹g(shù),、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1.加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),,充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救,、遇意外事件的處理能力,。
2.不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
七,、加強(qiáng)人才管理,,合理使用人力資源
1.實行彈性排班,,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,,實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深,、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。
3.充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作,。
4.鼓勵護(hù)理人員提升學(xué)歷,參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí),。
八、教學(xué)科研
1.指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,,不定期聽取實習(xí)生及帶教老師意見及建議,,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3.擬定每批實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。
4.加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,,鼓勵外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、深造,。
5.增強(qiáng)科研意識,,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上,。
6.計劃進(jìn)行qcc小組活動,,應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問題,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
九,、健康教育規(guī)范,、普及化
1.在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通,,認(rèn)真完成宣教工作,,護(hù)士長不定期抽查,。
2.科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄,、健教處方,、健教手冊的作用,,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十,、建立績效考核機(jī)制:將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,,拉開獎金差距,,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性
1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,,給于加分獎勵,。
2.對有論文發(fā)表、科研課題,、院內(nèi)外各項競賽獲獎?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵,。
3.以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu)、獎勵的條件:如各種考核測評,、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實情況(不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo),、超額),、是否收到病人表揚(yáng)信,、有無論文發(fā)表等等。
4.獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣。
十一,、征求護(hù)士意見,,開展一些集體活動,,豐富大家的業(yè)余生活,,提高集體凝聚力。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇四
20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,,特制訂護(hù)理工作計劃如下:
一,、 依法執(zhí)業(yè),,職業(yè)道德教育,、人力管理
1. 貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為,。
2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,,,,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意,。
3. 合理使用護(hù)理人力資源,科學(xué)彈性排班,,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,,通信通暢,,應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位,。
二,、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作
1.完善,、健全,、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展??茖2∽o(hù)理,,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展打下堅實基礎(chǔ),。
3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目的開展,。
4.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價內(nèi)科護(hù)理工作計劃三,、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理
1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,,制訂質(zhì)控工
作方案, 質(zhì)控從個人做起,,認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果.,。
2. 科室實行護(hù)士長責(zé)任制, 護(hù)士長把好病區(qū)質(zhì)量,,加強(qiáng)對危重病人的管理,,護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護(hù)理工作安全無事故.落實護(hù)理不良事件報告制度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,。
4.加強(qiáng)病區(qū)管理,保持病區(qū)整潔,、有序,。加強(qiáng)治療室管理:藥品、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置,,掌握操作規(guī)程,,確保護(hù)理工作及時,、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行,。
5.監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,,確保護(hù)理安全,,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,,規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,落實分層次培訓(xùn),,抓好護(hù)士的 “三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
2.重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。
3.落實護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,,組織每月一次護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、基本操作技能訓(xùn)練和考核,。
4.開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%
四、擬定護(hù)理教學(xué)工作計劃并組織實施,,指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。
五,、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2. 特級,、一級護(hù)理合格率≥90%
3. 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
4. 護(hù)理三基理論考核合格率100%
5. 急救藥械管理完好率100%,
6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
9.病區(qū)管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11. 護(hù)理事故發(fā)生率0
12.護(hù)理文件書寫合格率≥ 95 %
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇五
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。
在20__年新的一年里,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20__年內(nèi)科護(hù)理工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇六
一,、護(hù)理質(zhì)量管理
1,、認(rèn)真落實三級護(hù)理質(zhì)量控制,,科室建立護(hù)理質(zhì)控小組,各質(zhì)控小組每月在護(hù)士長帶領(lǐng)下按時對所分管項目進(jìn)行自查,,對檢查中存在問題及時提出整改措施,。除了質(zhì)控小組成員知曉質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)外,,護(hù)士長組織科室護(hù)士對科室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓其它護(hù)士了解質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,以利于在工作中能夠按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。
2,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫,。嚴(yán)格按照貴州省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,組織科室護(hù)士對書寫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),每天組長對組員護(hù)理記錄進(jìn)行檢查,,每周四護(hù)士長對科室護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)控檢查,,并及時反饋給護(hù)士,。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑護(hù)理質(zhì)量管理,,患者入院后由當(dāng)班護(hù)士建立臨床路徑護(hù)理記錄單,,各班護(hù)士根據(jù)具體實施的護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行記錄,,患者出院后進(jìn)行登記,定期進(jìn)行隨訪,。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,做到首診負(fù)責(zé)制,,把病人送到床前,,及時向患者介紹環(huán)境,。
2、建立健康教育處方及愛心聯(lián)系卡,,將科室電話號碼及護(hù)士長電話號碼制作在愛心聯(lián)系卡上,病人入院時發(fā)放給病人,,病人在住院及出院期間有任何問題可隨時打電話給科室及護(hù)士長。
3,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)士長通過了解回訪意見、與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
4、繼續(xù)做好延伸護(hù)理服務(wù),,定期進(jìn)行電話回訪,、公休座談會,,對出院特殊重點病人進(jìn)行家訪,,繼續(xù)免費為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務(wù),繼續(xù)為壓瘡患者進(jìn)行上門換藥服務(wù),。在做好延伸護(hù)理服務(wù)的同時,,制定上門延伸護(hù)理服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)告知同意書,,在進(jìn)行相關(guān)護(hù)理服務(wù)時家屬簽訂知情同意告知書。
三,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、對護(hù)士實行分層使用,,選用n3級以上護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,,每天上班時責(zé)任組長對本組護(hù)士進(jìn)行工作分配,,并交待護(hù)士所管病人護(hù)理要點及重點,,須注意事項等,,在下班前對本組護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,,以保證護(hù)理安全。
2,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中午班,、節(jié)假日等,。任采用apn排班,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
3,、加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等,,建立高危病人交班欄,,每班交接前先對交班欄內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行重點交接,,保證護(hù)理安全,。每天護(hù)士長在下班前對科內(nèi)危重病人及新病人護(hù)理措施落實情況進(jìn)行檢查,確保護(hù)理安全,。
4,、護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
四,、夯實基礎(chǔ),、注重???、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)發(fā)展,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,,如:智力競賽,、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用。
3,、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程,,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實??谱o(hù)理措施,,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、專科,、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量,、技能的綜合評估,。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,,關(guān)注重點環(huán)節(jié),、重點對象的流程管理,,注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié),。強(qiáng)化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。
新的一年我們將繼往開來,,我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承全新的護(hù)理理念,,堅持優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目標(biāo)與工作內(nèi)涵,保持高昂的工作熱情,,圓滿的完成各項護(hù)理工作,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇七
一,、改善服務(wù)態(tài)度:以病人為中心,提供人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.建立健康教育處方,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,各班次隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做好入院健康宣教,并且對病人進(jìn)行護(hù)理常規(guī),,特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥注意事項做好詳細(xì)的講解,,提供心理護(hù)理。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理:完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,為病人提供安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.按《護(hù)理文書制度》規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,。嚴(yán)格執(zhí)行“誰執(zhí)行,、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”制度,,使護(hù)理文書規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
2.各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,并做好記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對必須執(zhí)行到位,,杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生,護(hù)士長堅持每周進(jìn)行一次的醫(yī)囑大查對,。
3.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,在早會或交接班時做為討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,引起各班的重視。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理,,以及病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險評估等。
5.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理:如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
6.加強(qiáng)重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高她們風(fēng)險意識及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,,才能對病人實施護(hù)理。指定臨床經(jīng)驗豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做為帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,,要求帶教老師做到放手不放眼,。
7.完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,做出評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
8.科室每月定期組織召開護(hù)理安全質(zhì)量分析會,,對護(hù)理不良事件發(fā)生的原因進(jìn)行分析、討論,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提出防范措施及改進(jìn)措施。
三,、加強(qiáng)三基培訓(xùn):提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為三基理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染及規(guī)章制度知識等。
3.組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行一次模擬演示,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。
4.由科室藥品負(fù)責(zé)人搜集常用藥品說明書,組織大家學(xué)習(xí)藥理作用及注意事項,。
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)《護(hù)理核心制度》,,要求每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
6.培訓(xùn)一名腹膜透析專科護(hù)士,,必要時送去進(jìn)修學(xué)習(xí),。
7.聯(lián)系好“百特公司”組織腹膜透析腎友會,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)申請舉辦,,由鄺主任授課,,科室配合完成。
8.每月按時完成護(hù)理部常規(guī)工作,,如護(hù)理教學(xué)查房,,護(hù)理業(yè)務(wù)查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,。
9.配合醫(yī)院完成“血液透析中心”開科的籌備工作,。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作規(guī)程,。做好消毒與滅菌工作,,配合院感科定期做好環(huán)境、物體表面的采樣監(jiān)測,,治療室每日定時紫外線消毒并做好記錄,。做好病房的終末消毒處理,安排衛(wèi)生員搞好病區(qū)衛(wèi)生,。要求護(hù)理人員和衛(wèi)生員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其它利器損傷。
五,、加強(qiáng)科室管理:科室成立“護(hù)理質(zhì)量管理質(zhì)控小組”,,每周對病房管理、基護(hù)危護(hù),、護(hù)理安全,、護(hù)理文書書寫、護(hù)士禮儀,、消毒隔離等進(jìn)行不定期檢查,,對存在的問題立即提出并及時整改。
六,、建立護(hù)理人員考評制度:經(jīng)常到病房檢查,、督促、考評?,F(xiàn)場查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任,,合理排班,。根據(jù)護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,,工作量實行彈性排班,,嚴(yán)格實行績效分配原則。
七,、做好上傳下達(dá):要求醫(yī)護(hù)人員人人參與科室管理,,提高科室凝聚力,結(jié)合實際情況積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇八
20__神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,,以服務(wù),、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以三甲復(fù)審為契機(jī),,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5,、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度
設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護(hù)理工作。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識,家庭護(hù)理知識,,提高病人生活質(zhì)量,。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇九
在過去的一年里,,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),,進(jìn)行健康教育,、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報告,、入臨床路徑等活動,,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,,計劃申請床旁心電圖機(jī),,心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,,對護(hù)理工作提出了更高的要求,。在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,,計劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上,。
3、利用晨會,、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),,熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立天使形象
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù)。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對一全程服務(wù),。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括三基理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),。
四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班,。
五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配,、按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇十
20xx年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計劃,,繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù):
一,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識等,。
2.每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員心內(nèi)科的專科護(hù)理水平,。針對本科危重病人多的特點,,加強(qiáng)危重病人的護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,加強(qiáng)考核力度,。
4.不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護(hù)理人員的搶救能力,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實護(hù)理核心制度,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預(yù)警,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因,,從中吸取教訓(xùn),,規(guī)避風(fēng)險。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,加強(qiáng)監(jiān)督,并及時進(jìn)行反饋,、整改,。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、午班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,,高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳,、幫、帶”,。
4.加強(qiáng)重點病人管理:如危重病人及介入手術(shù)病人,。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,引起各班的重視
5.對重點人員的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn),,使其明確各項規(guī)章制度,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,提高護(hù)理人員的法律意識,,減少安全隱患。
7.加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。
三、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,以病人為中心,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1.深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,全面實行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù),,鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,,是每一位護(hù)士真正做到用“愛心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心”對待每一位患者,全面履行護(hù)士職責(zé),。
2.堅持健康宣教全覆蓋,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。
四,、建立檢查,、考評、反饋制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。
五、強(qiáng)化科研意識,,提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平
1.鼓勵創(chuàng)新,,發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實踐,,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3.提高科研意識和水平,,要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,,鼓勵護(hù)士撰寫論文,、參與科研等,。
六、認(rèn)真落實好績效考核機(jī)制,,工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性,。
七,、按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)完成本科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇十一
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接-班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇十二
20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為“護(hù)理技能提升年”,目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時,,不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的,、更好的開展,還為了達(dá)到這一工作目的,,結(jié)合本科室的實際情況,,現(xiàn)制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,,考試參與率100%,,合格率100%。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神,,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%。
2,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對科室實施全身心,、內(nèi)科護(hù)理工作計劃全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
二,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
2,、強(qiáng)化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
3、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,對入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。三,、“健康教育”規(guī)范化,,認(rèn)真執(zhí)行告知程序
四、抓好“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,提高護(hù)理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核:對全科護(hù)理人員進(jìn)行16項基本技能達(dá)標(biāo)測試,,考核將在實際工作中抽考,,要求對基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實施于病人,,確保病人安全,,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個??萍膊〖白o(hù)理,,每周分別提問,不定時抽查考試,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,法律法規(guī),,護(hù)士禮儀等綜合知識的考核,,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,,檢查在工作中的執(zhí)行情況,。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,,可通過查閱文獻(xiàn)資料,、組織討論學(xué)習(xí),邀請專家講座等形式更新知識和技能,,對有“創(chuàng)新服務(wù)” 者,,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。
5,、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時,重點加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率。
內(nèi)科護(hù)理工作計劃推薦理由篇十三
作為一名護(hù)理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,,七分護(hù)理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20__年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。
如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
三,、安全工作長抓不懈
護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班,。
切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
四,、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成
目標(biāo)在20__年里,,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六,、加強(qiáng)法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20__年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。