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人力資源管理職位工作手冊(cè)篇一

20xx年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年,。 我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有帶來的無限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。

人力資源管理職位工作手冊(cè)篇二

經(jīng)過20__年一年的工作,，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西,，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年,，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，特做出具體的計(jì)劃。

一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,，在與同事們兩個(gè)月的相處中,，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同,，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,，提升自己,。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn),，讓我無法流利的回答顧客的提問,，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后,，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤,，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己,。

3,、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù),，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新,。

二,、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同,，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,，及時(shí)的充實(shí)自己,，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次，實(shí)踐出真知,，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能被自身很好的吸收，提升自己,，從基礎(chǔ)的做起,，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題,，不斷的提升自己,。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式,，尤其是在同行之間更能學(xué)到,，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式,，經(jīng)過后期的語言加工,，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后,，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

人力資源管理職位工作手冊(cè)篇三

今年是發(fā)展的跨越之年,，人力資源圍繞當(dāng)前重點(diǎn)工作,，主要計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)員工管理：

1,、做好信用社的領(lǐng)導(dǎo)班子考核工作,，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，建立后備干部培養(yǎng)選拔的有效機(jī)制;

2、做好各類員工的交流和輪崗工作;

3,、制定__年度員工招聘方案,，組織好招聘員工的報(bào)名、考試等相關(guān)工作;

4,、做好__年度“雙先”的評(píng)比工作;

5,、做好離、退休及內(nèi)退人員和特困員工的春節(jié)慰問工作,。

6,、加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理。

二,、員工薪酬管理：

1,、核定各信用社年度加班費(fèi);

2、做好各類人員的勞資核發(fā)工作;

3,、按照有關(guān)規(guī)定，按月做好在崗員工的工資考核工作;

4,、做好有關(guān)款項(xiàng)的收繳和代扣工作,。

三、員工社會(huì)保障工作：

1,、做好各類員工社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)的年度申報(bào)工作;

2,、按月做好社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)及繳費(fèi)工作;

3、做好社會(huì)保險(xiǎn)的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。

四,、員工教育培訓(xùn)：

1、強(qiáng)化全員培訓(xùn)教育,，分批組織員工開展多方面的教育培訓(xùn),，全面提高員工整體素質(zhì);

2、按省聯(lián)社要求安排好高管人員和信貸人員的培訓(xùn)工作;

3,、做好員工的職稱評(píng)定,、學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試及稽核人員上崗考試;

4、協(xié)助相關(guān)部門開展好員工勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。

五,、加強(qiáng)黨建工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，進(jìn)一步夯實(shí)系統(tǒng)黨的組織基礎(chǔ);

2,、按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量,，改善結(jié)構(gòu),，慎重發(fā)展”的工作方針，抓好黨員發(fā)展工作;

3,、根據(jù)上級(jí)黨委要求,，開展好黨內(nèi)學(xué)習(xí)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);

4,、安排好信用社黨支部書記的培訓(xùn)工作;

5、結(jié)合自身工作實(shí)際,，組織多方面的學(xué)習(xí),，提高干部職工服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力及綜合素質(zhì)。

六,、其他方面工作：

1,、做好高管人員的資格審查和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的變更工作;

2、做好包片社的各項(xiàng)任務(wù)督查工作;

3,、做好基層標(biāo)準(zhǔn)行,、社的組織管理規(guī)范工作;

4、做好黨委交辦的其他工作,。

人力資源管理職位工作手冊(cè)篇四

一,、指導(dǎo)思想

以理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹__市教育工作會(huì)議和中共__市委_屆_次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作目標(biāo),，全面強(qiáng)化目標(biāo)管理，堅(jiān)持創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取,，力爭使我校的人事工作再上新臺(tái)階。

二,、工作目標(biāo)

(一)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開創(chuàng)人事工作的新局面

1,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的十_大精神為重點(diǎn),，努力把握其解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作,，探索規(guī)律，開拓創(chuàng)新,，增強(qiáng)工作責(zé)任感,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策,、規(guī)定,，開拓視野，豐富信息,，全面提高管理水平,，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制,。

(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，提高教師的整體素質(zhì)

1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革,，嚴(yán)格規(guī)范操作程序,。一按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報(bào)名公開競(jìng)聘,，學(xué)?？己耍瑳Q定聘用,，簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則,，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作,。

2、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作,。期初制定青年教師成長的目標(biāo)任務(wù),，要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施，期末對(duì)他們進(jìn)行考核并提出意見和建議,。

(三)規(guī)范檔案管理工作,，使我校的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化,，為學(xué)校的教育,、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作,，嚴(yán)格按要求保管,、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。

(四)搞好職稱評(píng)聘,、考核,、管理，積極推進(jìn)職稱改革

1,、強(qiáng)化崗位意識(shí),，搞好崗位設(shè)置。加強(qiáng)調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗,、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作,。通過崗位設(shè)置,，形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,。

2,、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作，提高工作水平,。大力宣傳職稱改革等方面的方針,、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件,，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向,。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制,。

(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。

1,、人事調(diào)配,、干部晉級(jí)、日?？记?、職工離退休、獎(jiǎng)懲,。

2,、工資調(diào)整、臨時(shí)工管理,、技工培訓(xùn),、勞動(dòng)保護(hù)等。

3,、教師資格認(rèn)定,、教師職稱培訓(xùn)、教師評(píng)優(yōu)報(bào)獎(jiǎng),。

4,、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化,、現(xiàn)代化管理模式工作;

5,、完善學(xué)校教職工信息庫工作,。

三、大致工作安排

九月份：

1,、制定本學(xué)期工作計(jì)劃,。

2、與教職工簽定聘用,、聘任合同,，新教師簽定雇傭合同。

3,、新教師填寫干部履歷表,、建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。

4,、學(xué)校本學(xué)年基本情況上報(bào),。

5、班主任津貼報(bào)批,。

6,、上報(bào)教師高一層次學(xué)歷進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)情況。

7,、對(duì)教職工信息庫中人員的`基本情況進(jìn)行修改,、完善。

8,、電子郵件的收發(fā),，上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦,。

9,、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總,。

十月份：

1、組織教師參加職稱計(jì)算機(jī)考試,。

2,、教師職稱情況統(tǒng)計(jì)。

3,、對(duì)晉升職務(wù)的教職工進(jìn)行調(diào)資,。

4、兩年一次的正常工資晉升,。

5,、填寫教職工工資變動(dòng)表。

6,、電子郵件的收發(fā),，上級(jí)來文登記,、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。

7,、出缺勤登記,、統(tǒng)計(jì)匯總。

十一月份：

1,、組織教師參加省職稱外語考試及蘇州市職稱外語考試,。

2、__年上半年職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名,。

3,、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。

4,、完成教育局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào),。

5、電子郵件的收發(fā),，上級(jí)來文登記,、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。

6,、出缺勤登記,、統(tǒng)計(jì)匯總。

十二月份：

1,、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理,。

2、全校教職工的年度考核及評(píng)優(yōu)工作

3,、電子郵件的收發(fā),，上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦,。

4,、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總,。

一月份：

1,、教師學(xué)期考核工作。

2,、電子郵件的收發(fā),，上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦,。

3,、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總,。

4,、學(xué)期工作總結(jié),。

5、教育,、教學(xué)資料的整理,、立卷、歸檔工作,。