時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
護理工作計劃目標篇一
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,教育網收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,,如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,,??评碚撝R,,院內感染知識等,。
2.每季度進行心肺復蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,,提高護士應急能力。
護理工作計劃目標篇二
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂2019年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據,。
3.做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉變護理觀念,,提高服務質量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。.
4深化親情服務,,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數,,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結和分析,提出相應對策,,為舉證提供法律依據,,保護護患的合法權益。
六,、加強院感知識培訓,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,,學習醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針的刺傷和其他利器損傷,。
護理工作計劃目標篇三
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接-班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,提高服務質量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效。
護理工作計劃目標篇四
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3,、開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網,,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
護理工作計劃目標篇五
20xx年護理部工作計劃 ,,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一,、加強護理質量管理,,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1.,。各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,,增強奉獻意識,主動服務意識,,質量意識,,安全意識,從而促使護理質量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結果應達標,。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
二,、繼續(xù)開展責任制整體護理,,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責,。
四,、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗,。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,,提高護理隊伍素質,。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練,。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,,還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,,提高學歷,。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五、護理安全則是護理管理的重點,。 護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,,各司其職,,層層把關,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術前準備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
六、完善各項護理規(guī)章制度,。
1.護理行政制度,。
(1)護理會議制度。
①護士長例會,。每月召開一次,,與會者認真記錄,并作好傳達,。
②全院護士大會,。a.業(yè)務學術會,每2個月一次,,由護理部組織,。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,,表彰先進,。 ③科室護士會議。每月召開一次,,全科護士參加,。
④護理早會。a由護士長主持,,時間10-15分鐘,,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,,明確護理工作重點,,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部,、臨時通知或重要決定,,并具體布置落實。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度,。
①科教學查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,,提出重點需要解決的部題,,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄,。 ②全院教學查房:每季度由護理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行,。
b.護士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護理質量、危重病人,、護理職責履行,、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實,。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,,每月一次,。對照目標管理各項內容進行。
d.護士長夜查房:每周一次,,由各科護士長對調進行,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,,指導危重病人搶救,。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓,。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,,必須進行崗前培訓。內容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等。
②在崗培訓,。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,,科室每月進行一次業(yè)務學習,。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度,。包括:分級護理制度、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等,,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度。
七,、護理各項指標完成 ,。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。
2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3,、急救物品完好率達100%,。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)
護理工作計劃目標篇六
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,,緊緊圍繞“質量,、安全、服務,、管理,、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一,、工作目標
1,、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,,確保護理安全;
2,、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
3,、完善護士崗位管理,、績效管理;
4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;
5,、大力推進護理信息化建設;
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
7,、護理各項指標完成情況。
二,、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務品質,,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容,。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現持續(xù)改進,,實行目標管理,。
1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,,分級護理質量評價標準,,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質量標準,,完善制度、規(guī)范,,提出改進措施,,促進護理質量的持續(xù)改進。
2,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,重點人群,、重點部門(消du供應室,、手術室,、急診科)的護理質量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2,、落實“以病人為中心”的服務理念,,按照分級護理、??谱o理工作標準,,實施責任制整體護理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質、高效,、滿意的服務,。
3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作,。
4,、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質量,達到六滿意,。
(三)加強護士崗位管理,、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現獎懲,。
2、改進和細化工作流程,,把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
1,、加大對護士長工作的考核力度,。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論,、技能,、中醫(yī)基礎理論、技能培訓,。
3,、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核,。
4,、加強護理制度、職責,、流程,、應急預案的培訓與考核。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。
8、護士長會議每月一次,。
9,、護理質量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件,、壓瘡,、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,,充分發(fā)揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,,優(yōu)化流程,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論,、新知識,、新技術的學習,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,,展示天使風采,。
2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,,總結實習帶教工作,,新上崗護士崗前培訓3天。
3,、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4,、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,,滿足臨床工作需要,。
5、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,,提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。
(七)護理各項指標完成:
1,、基礎護理合格率95%
2、專科護理合格率95%
3,、分級護理合格率95%
4,、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃
9,、護理技術操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12,、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17,、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃目標篇七
一,、工作計劃
在總支,、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,,改善護理服務,,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,,提高患者滿意程度為主要內容,,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環(huán)節(jié)管理,,強化內涵建設,,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務,,讓患者滿意,、社會滿意、領導滿意,。
二,、工作目標
1,、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,,使各項護理工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。
2,、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,。
3,、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動,,創(chuàng)優(yōu)質服務效益。
三,、工作指標:
1,、基礎護理合格率≥90%
2、特,、一級護理合格率≥90%
3,、專科護理合格率≥90%
4,、技術水平合格率≥90%
5,、護理文書書寫合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9,、年壓瘡發(fā)生次數0
10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12,、急診科、手術室,、供應室質量管理合格率≥90%
13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數為0
14,、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、護理人員培訓率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求,。
16,、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇
17,、年工作計劃完成率≥95%
四,、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例,。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整,,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費,。
2,、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,,護師及主管護師應做好指導工作;
(2),、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,,還應承擔質控,、帶教、講課,、制訂護理計劃,、科研等工作;
(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,,如靜脈穿刺技術好的護士,,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,,成立靜脈治療小組,,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性,、主動性,。
3、對各級護理人員進行考核,、考評,,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
4,、加強護士長的管理,,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,。認真落實整體護理,,改變排班模式,,合理、科學,、彈性排班,,充分體現以病人為中心的服務理念。
(二)質量管理
1,、認真學習湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,,開展醫(yī)療質量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動,落實首問負責制,,開展全程優(yōu)質無縫服務活動,。
2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,,建立由分管院長為組長,,護理部主任為副組長,護士長,、質檢員為成員的護理質量管理體系,。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,,按要求開展質控活動,,明確分工,責任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關,,確保質量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性,。
3、落實護士長夜查房,、節(jié)假日查房制度,。加強對重點科室、重點部門,、重點環(huán)節(jié),、重點人群、重點時段的管理,。
(三)安全管理
1,、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),,每年進行一次法律法規(guī)考試,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,。
2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,,加強護理缺陷管理,。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,,發(fā)現缺陷及時記錄,,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施,。發(fā)現差錯及時記錄并上報護理部,,科室組織討論、定性,,有原因分析,、有整改措施。
3,、狠抓核心制度的落實,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范,。由護理部制定護理安全專項檢查內容,,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患,、定措施,、促改進。
4,、加強與病人的溝通,,每月召開工休會,向病人征求意見,,及時為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務,。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,,查找自身和工作中存在的安全隱患,,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務管理
1,、進一步深化整體護理理念,,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,,進一步規(guī)范健康教育制度,,流程,確保措施的有效性,。
2,、建立和完善危重、疑難病例護理會診,、護理查房,、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3,、引導護理人員積極開展護理科研,,開展新技術、新業(yè)務,,撰寫護理論文,,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。
4,、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。
5、在職培訓
(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(picc),、新業(yè)務,。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基矗
(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,,各科室每月組織一次業(yè)務學習,,有記錄、有講稿。
(3)護理理論培訓內容:護理質量標準,、各項工作制度,、工作流程、“三基”護理知識,、??谱o理常規(guī),、應急預案、急救知識等;
(4)護理技能培訓重點:
①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,,特別做好新員工及年輕護士的培訓;
②常用急救知識和技能,。
(5)積極參加盛州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識,、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高。
(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次,。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,,提升知識層次,,改善護理隊伍智能結構。
護理工作計劃目標篇八
護理部繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院標準要求,,結合我院總體目標,,緊緊圍繞“質量、安全,、服務,、管理、績效”開展工作,。
1,、 加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,,確保護理
安全,。
2、 加強護士長,、護士的工作能力,、文化素質的培養(yǎng),切實提高護
理隊伍的整體素質,。
3,、 創(chuàng)新思維,積極開展護理教學,、護理新技術,。
1、護理人員三基水平平均分達到85分以上
2、護理技術操作考試合格率達到90分以上2019護理工作計劃3,、基礎護理合格率達到90%
4,、特護、一級護理合格率達到90%
5,、護理表格書寫合格率達到90%
6,、急救物品完好率保持在100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率保持在100%
8,、護理人員培訓率達到100%,,護理人員繼續(xù)教育學分達到規(guī)定要求
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡),。
10,、年護理事故發(fā)生次數0
11、病人對護理服務的滿意率≥98%
按照20xx年我院重新修訂的12項護理質量考核標準及實施細則質控,、考核,,做到護理質量持續(xù)改進有章可循。加大落實,、督促,、檢查力度。注意對護士操作流程質量的督查,,抓好環(huán)節(jié)質控管理工作,,明確分工,責任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關,,確保質量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發(fā)現問題,,要及時向當班護士和護士長反饋,,護士長每月小結一次,在科室周會上通報,。護理部每季度質控小結評分一次,,在護士長例會上通報,分析產生原因,,提出解決辦法,。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%,。
加強優(yōu)質護理服務內涵,進一步落實責任制整體護理,,深入開展了“溫馨服務在五院”活動,。在主管院長領導下,護理部主抓護士長帶頭落實,。真正實現醫(yī)療服務人性化,,積極落實微笑服務,真心為患者幫忙,,不僅要解決患者的疾病康復問題,,而且也要解決患者的心理問題,提倡和患者促膝談心,,溝通感情,,建立自信,在從始至終的醫(yī)療服務過程中提倡用心,、用愛,、用行動關愛每一個患者,。 “5.12”護士節(jié)舉行全院“健康教育”比賽,。
樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
堅持院,、科內業(yè)務學習,每月在院內舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓。每季度進行護理查房,、操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
今年在全院開展護士長護理查房比賽一次、護士操作比賽一次,。
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,,層層把關,,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
護理部做好宏觀管理,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護理部、護士長節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班~時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。
護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術前準備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
護理部重點在查對制度、分級護理制度,、交接班制度,、危重病人搶救制度四項核心制度的執(zhí)行上下功夫,第一季度組織全院護理人員核心制度考試一次,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,,掌握制度落實情況,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,,緊密聯系工作實際,組織進行討論,,查找原因,,吸取經驗教訓,提出整改措施,。
護理工作計劃目標篇九
中華護理學會20xx年工作總的指導思想和要求是:適應現代高科技和市場經濟的發(fā)展,,以求實,、務實的精神,,努力創(chuàng)新,促進護理學科的發(fā)展,,完成國家衛(wèi)生部和中國科學技術協會交給的各項任務,,樹立“三主一家”的鮮明社會形象,強化服務意識,,走出學術團體發(fā)展的新路,。具體計劃如下。
1加強組織建設
1.1積極發(fā)展中華護理學會會員(主管護師以上的護理科技工作者)和各省,、自治區(qū),、直轄市護理學會會員,并加強兩級會員管理,。
1.2堅持民主辦會宗旨,,進一步加強與各省、自治區(qū),、直轄市護理學會之間的溝通與聯系,,及時報道其辦會經驗,、信息等,聽取建議和意見,,共同努力促進護理事業(yè)的發(fā)展,。
1.3加強護理專科委員會建設,,促進??谱o理業(yè)務發(fā)展,申報成立中華護理學會老年護理,、骨科護理,、手術室護理、社區(qū)護理,、靜脈輸液護理專業(yè)委員會,。
1.4為適應現代科學和護理學科自身發(fā)展的迫切需要,改革并合理組合學會各層人才結構,,優(yōu)勢互補,,充分發(fā)揮其潛能,特別注重發(fā)揮護理專家的作用,,依靠護理專家和廣大護理科技工作者民主辦會,。
1.5弘揚南丁格爾精神,熱愛護理專業(yè),。根據國際護士會20xx年護理主題和國家衛(wèi)生部慶?!?·12”國際護士節(jié)的方案組織慶祝活動,。
1.6根據中華護理學會章程規(guī)定,,繼續(xù)完善學會各項管理制度,進一步符合現代學會自我發(fā)展,、自行約束的要求,,適應新形勢發(fā)展并能充分發(fā)揮學會的職能作用。
1.7申報中華護理學會恢復國際護士會席位,,做好各項準備工作,,迎接國際護士會主席考察。
2繁榮護理學術
2.1組織召開全國性護理學術會議: 各專業(yè)委員會擬訂主題鮮明,,重點突出的學術會議,,安排20個全國性護理學術交流及專題講座會議。會議的重點:以增強護理服務意識,,深化認識整體護理理念,,扎扎實實落實護理程序,吸納??谱o理進展新業(yè)務,、新技術,,推動社區(qū)護理發(fā)展,開展健康教育,,開展護理科研,,展望新世紀護理等諸多方面的學術交流與專題講座。有計劃與各省,、自治區(qū),、直轄市護理學會組織有關的學術活動專題講座。努力創(chuàng)造條件,,達到繁榮護理學術的目的,。
2.2加強國際與地區(qū)間學術交流與合作: 全面提高我國護理學術水平,吸納國際與地區(qū)間護理學術,、現代管理等各方面的經驗,,開展國際與地區(qū)間學術交流與合作,宣傳我國護理的發(fā)展成就,,達到共同促進與發(fā)展,。
(1) 中日護理學術交流與往來:①20xx年在珠海召開第七屆護理學術交流會。主題是老年護理,、??谱o理、社區(qū)護理等,。將特邀稿與征稿相結合,,保證學術會議達到新水平,在20xx年做好籌備工作,。②20xx年9月11~16日,,組5人團訪日本看護協會,商榷第七屆中日護理學術交流有關事宜,,參觀及參加國際護理學術交流會等,。
(2) 中韓護理學術交流會議:①韓國看護學會于xx年12月8~13日在漢城召開亞洲太平洋地區(qū)護理聯盟創(chuàng)立總會紀念學術交流會議,,中華護理學會作為重要國家代表參加會議,,并報告中國護理的現狀與展望、老年社區(qū)護理,,共同研究確定20xx年在中國召開亞太地區(qū)護理學術交流會,,組織籌備學術交流會議的各項工作。②韓國慶熙大學東西方護理研究所與中華護理學會合作研究中醫(yī)護理,、疼痛,、褥瘡、心理,、護理管理專題,。支持韓方繼續(xù)努力爭取資金資助,,完成20xx年有關研究內容。③20xx年10月在深圳召開第四屆中韓護理學術交流會,,主要專題為老年與社區(qū)護理,。
(3) 與其他國家舉行護理學術交流會議:①20xx年7月30日至8月3日,國際腫瘤學會在挪威首都奧斯陸舉行第11屆癌癥護理學術交流會,,主題是:建起未來的橋梁,。中華護理學會是會員國,派天津腫瘤醫(yī)院姜永親參加這次學術會議,。②組織籌備20xx年在中國北京召開第23屆國際兒科醫(yī)學學術交流會和第二屆國際兒科護理學術會議,,主題:21世紀兒童健康。③擬于20xx年在中國臺灣組織召開第三屆東亞護理論壇,,組稿并做好會議各項準備工作,。
2.3地區(qū)間學術交流與往來
(1) 20xx年10月中旬由中華護理學會主辦、香港理工大學護理及醫(yī)療科學系協辦,、南京市護理學會承辦,,在南京市召開國際與地區(qū)間學術交流會。主題:步入新世紀——護理前瞻,。主要交流專題有護理??蒲芯俊⑸鐓^(qū)護理,、老年護理,、21世紀護理教育等。
(2) 積極參加港,、澳,、臺組織的學術交流會,進一步促進兩岸三地護理學術發(fā)展,,提高??谱o理水平及護理質量。
3大力開展繼續(xù)護理學教育
3.1組織20xx年國家級護理項目的培訓工作,,主要項目:母嬰現代保健護理學習班;心理學與心理護理,、心理護理與精神衛(wèi)生學習班(中華護理學會與首都醫(yī)科大學共同舉辦);護理健康教育講習班;老年護理培訓班。
3.2完成國家衛(wèi)生部科技教育司在職處關于《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓試行辦法》,,選定醫(yī)院臨床試用驗證其可行性,,為進一步完善《畢業(yè)后臨床護理規(guī)范化培訓試行辦法》提供可靠的依據。
3.3加強中華護理學會教育基地建設,,充分發(fā)揮北京軍醫(yī)學院,、珠海衛(wèi)生學校作為中華護理學會教育基地的作用。擔負起中華護理學會賦予的多層次多方面護理教育項目及護理學術交流等任務,。
3.4中華護理學會與中國金衛(wèi)遠程教育中心合作,,開展護理遠程網絡教育,,20xx年將通過遠程網絡教育達到多培養(yǎng)護理人才的目的。
3.5中華護理學會與美國密西根大學(與北京醫(yī)科大學建立姐妹學校)合作,,進行畢業(yè)后護士和繼續(xù)護理學教育,。主要項目:社區(qū)護理——社區(qū)家庭訪視;老年護理——老年癡呆護理研究;護理新技術——激素代替療法;吸煙問題;小兒護理等研究。培養(yǎng)師資骨干力量,,逐漸擴大上述護理項目,,長期與短期目標結合,通過合作進一步提高我國護士社區(qū)護理水平,,促進現代社區(qū)護理服務體系及制度的建立,。
3.620xx年5月與強生(中國)公司組織嬰兒撫觸競賽,通過競賽達到進一步規(guī)范嬰兒撫觸技術并以資鼓勵,,富有成效地將這項技術開展下去,。
4提高《中華護理雜志》質量,辦好學會各種刊物
4.1加強雜志的學術導向作用:通過選題和欄目兩個環(huán)節(jié),,發(fā)揮學術導向作用和編委的協作作用,。
4.2全面提高雜志質量,重點抓好學術,、編輯,、出版等方面的工作,執(zhí)行國家有關科技政策,、法規(guī)及辦刊宗旨,。提高裝幀質量。
4.3 繼續(xù)改進審稿流程,,努力提高一年內刊出率,,論證《中華護理雜志》改為半月刊的可行性。
4.4 引進先進技術,,加快編輯工作現代化進程,。在用計算機排版的基礎上,將計算機技術進一步引入編輯工作,、稿件流程管理及辦公現代化等項工作中,,全面提高《中華護理雜志》質量。
4.5擴大宣傳,,開拓經營,。發(fā)揮《中華護理雜志》優(yōu)勢,擴大宣傳力度,,通過舉辦論文寫作學習班及會議等形式進一步提高雜志信譽。通過刊登廣告,,多角度宣傳護理事業(yè)的發(fā)展,。
4.6辦好《中華護理學會會刊》,,力爭全面報道護理信息與發(fā)展,滿足廣大護理科技工作者求知與獲得新信息的需要,,大力宣傳會刊的指導與獲取信息的效績作用,。辦好《華護信息》,為臨床護理提供護理用品信息,。
5大力開展護理科普與健康教育工作
5.1組織編寫科普宣傳冊與錄像: 腫瘤病人飲食護理:手術期間飲食,、化療期間飲食、放療期間飲食,、恢復期間飲食,、每講10-15分鐘,20xx年底完成,,為廣大患者提供有利于恢復健康的飲食護理,。
5.2開展科普宣傳活動:第一期內容:呼吸道傳染病的預防:①預防流感;②小兒呼吸疾病感染的預防;③預防接種應注意的事項。第二期內容:腸道傳染病的預防,。 分別于第一季度,、第三季度組織宣傳活動。
5.3廣泛開展護理健康教育工作,,深化認識健康教育對提高護理工作質量,、造福于病人的意義,將“健康世紀行”持續(xù)開展下去,。通過飲食,、心理、運動調護知識宣傳與教育,,使廣大人民群眾運用科學知識健身與養(yǎng)護,。繼續(xù)向護理科技工作者、人民群眾推薦行之有效的“百病百問沙龍叢書”,,百病飲食,,心理、運動調護叢書及中華護理學會教育部組織編寫的護理健康教育叢書(4本),,華護課堂叢書(11本),。達到提高護理科技工作者健康教育水平、保證健康教育確有成效的目的,。
5.4“健康世紀行——飲食,、心理、運動調護知識”競賽活動,,將于“5·12”國際護士節(jié)期間組織大賽,,宣傳健康教育所取得的成績,鼓勵全國護理科技工作者為護理事業(yè)奉獻力量。
6開展社區(qū)護理服務工作
6.1加強開展社區(qū)護理服務力度,,組織參觀開展社區(qū)護理服務好的社區(qū)衛(wèi)生服務站,,為評估與論證社區(qū)護理服務提供有價值的依據。
6.2建立社區(qū)護理規(guī)章制度,,規(guī)范社區(qū)管理,。結合國情制訂可行的統(tǒng)一的社區(qū)護理操作程序和各項規(guī)章制度,使社區(qū)護理服務盡快步入規(guī)范化,、制度化管理,。
6.3舉辦不同形式培訓班,進行學術交流與專題講座,。20xx年7月在北京召開社區(qū)護理與康復護理學術研討會,。
6.4進行健康教育,組織健康教育觀摩演講會,,使護理人員獲得健康教育方法,、方式及內容的信息,增強教育與解答問題的能力,,提高健康教育水平,。
6.5建立社區(qū)護理服務網絡培訓試點單位,評估與論證培訓效果,,為開展社區(qū)護理服務培訓工作找出有效方法,。
7適應市場經濟發(fā)展,走出科技開發(fā)工作新路
7.1科技開發(fā)部努力開發(fā)護理新業(yè)務,,讓信息,、新技術、新產品為臨床護理,、管理,、教育服務。為保證護理用品質量及開發(fā),,發(fā)揮其職能作用,。
7.2發(fā)揮華護公司的作用,保證醫(yī)院所需求的護理用品并及時提供優(yōu)質服務,。為企業(yè)創(chuàng)造展示推廣護理新產品的機會,,通力合作為實現護理用品現代化而奮斗。
8加強財務管理
遵紀守法,,符合國家對財務管理工作的要求,,達到先進學會財務管理的法規(guī)標準
護理工作計劃目標篇十
第一方面、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
第二方面:加強護理管理,,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃的實施
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理*,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
第三方面、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好。
第四方面,、深化親情服務,,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
第五方面,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
護理工作計劃目標篇十一
20xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展"優(yōu)質護理服務"活動的基礎上,,為進一步深化"優(yōu)質護理服務"工作內涵,以"提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務"為主題,提升服務水平,,持續(xù)改進護理質量,,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展"優(yōu)質護理服務"活動經驗的基礎上,,特制定20xx年"優(yōu)質護理服務"工作計劃,。
一、指導思想 :
我院將以科學發(fā)展觀為指導,,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,,夯實基礎,,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,,持續(xù)改進護理質量,。
三、工作措施:
1,、修訂各種制度,、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責,、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業(yè)務培訓,,內容包括基礎理論,、法律法規(guī)、服務意識,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓,,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運、交接、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現,。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制
4,、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決,。
(2)全面履行護士職責,。整合基礎護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理,。
5,、定期滿意度調查
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施,及時反饋,。讓患者從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,,杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
6,、優(yōu)質護理服務績效考核措施
每季度根據患者滿意度調查、護士出勤率,、操作技術,、護理質量、儀容儀表等方面入手,,堅持客觀,、公平、公開原則,,科室評選出一名優(yōu)質護理人員,,并給予獎勵,以調動護士積極性,,從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的,。
解放社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年01月01日
護理工作計劃目標篇十二
為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,,以質量為核心”,,全面實施iso9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,,根據護理部有關精神,,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,,提高護理質量,。做到以人為本,注重人性化服務,,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術效果、手術并發(fā)癥等,,術中不予議論,。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%,。
2、加強護理質量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,,熱情接待,,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對,做到完好備用,,帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真,、及時,、規(guī)范,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%,。
6,、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班,、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術,,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術,。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,,提高專科護理水平,,以此帶動全科人員的技術水平,。
7、嚴格按照收費標準收費,,做到應收則收,,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,,保證臨床正常運轉。
8,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,,科室質控小組加大自查力度,發(fā)現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,,完善和促進護理工作,,不斷提高手術室護理質量。
9,、加強臨床教學管理,,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作,。
10、做好病房樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施iso質量管理標準,,加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質量分析,,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作,。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,,提高護理質量,,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,。