體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政人員培訓(xùn)心得體會 行政管理培訓(xùn)班心得體會篇一

一,、堅(jiān)持以人為本,，實(shí)施人性化執(zhí)法。

每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行,、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,，在態(tài)度上熱情溫和,，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動上合法得當(dāng),，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,，切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù),、以理服人,、以情感人，實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法,、在執(zhí)法中文明的目的,。

二、要進(jìn)一步端正服務(wù)思想,。

執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰,、對事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法為民的宗旨,，逐步與執(zhí)法對象由對立關(guān)系變成合作關(guān)系，只有具備了這種服務(wù)意識,，才能在執(zhí)法過程中切實(shí)做到執(zhí)法為公,、執(zhí)法為民。

三,、要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)程序,。

在查處違法行為時，多運(yùn)用宣傳,、教育的方式,，做到文明用語在先、亮明身份在先,、指明違法事實(shí)在先,、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情,，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,，使違法者心悅誠服，減少行政執(zhí)法工作的阻力,。

四,、要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

在當(dāng)今知識爆炸的時代,，知識更新的步伐不斷加快,，在這種情況下建立學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊(duì)伍是時代發(fā)展的必然要求。凡是時代發(fā)展的新知識,，都是執(zhí)法人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，這就要求在學(xué)習(xí)中要投入更大的精力，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域,。

總之,，只要始終堅(jiān)持以“以人為本，文明執(zhí)法”的思想,，不斷探索文明執(zhí)法工作,，加速推進(jìn)學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，我們就能贏得人民群眾對教育執(zhí)法工作的支持,，為建設(shè)做出更大貢獻(xiàn),。

行政人員培訓(xùn)心得體會 行政管理培訓(xùn)班心得體會篇二

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國的基本方略，全面推行依法行政,，進(jìn)一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,，加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，樹立交通行政執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會形象,。交通運(yùn)輸部研究制定了《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)》,、《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》,、《交通行政處罰行為規(guī)范》和《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》五個交通行政執(zhí)法規(guī)范,，并決定在全行業(yè)試行。

我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局路政支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下,，制定了具體的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)方法措施,，狠抓《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的落實(shí)工作，并進(jìn)行廣泛深入開展對《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作,。把《交通行政執(zhí)法規(guī)范使用手冊》放發(fā)到每一位執(zhí)法人員手中,，并利用班前班后認(rèn)真組織執(zhí)法人員逐條學(xué)習(xí)，逐條對照,，逐條執(zhí)行,，使我站執(zhí)法人員及時的熟練掌握了《交通行政規(guī)范》的各項(xiàng)要求，并主動接受社會和群眾監(jiān)督,，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,，執(zhí)法用語和執(zhí)法文書，同時要求每位執(zhí)法人員都要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，對于發(fā)現(xiàn)的問題,，要認(rèn)真自行整改和消除。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的心得及體會略作一下幾點(diǎn)概述：

一,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)》方面的體會

交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)共十七條,，通過逐條逐句的學(xué)習(xí)對照，使我不僅提高了認(rèn)識樹立了形象,，更加提升了自身素質(zhì),，為在今后治超工作中,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化自身執(zhí)法力度,，規(guī)范執(zhí)法,，樹立路政執(zhí)法形象方面，奠定了堅(jiān)實(shí)的工作精神風(fēng)貌基礎(chǔ),。

二,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》方面的體會

規(guī)范了交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法用語，提高了交通行政執(zhí)法水平,。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在執(zhí)法工作中加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)方面有了一個“質(zhì)”的提高，為在今后治超工作方面,，提升了自身素質(zhì),，強(qiáng)化了自身執(zhí)法力度和自身執(zhí)法水平，為進(jìn)一步達(dá)到文明執(zhí)法,，規(guī)范執(zhí)法,，樹立執(zhí)法良好形象方面奠定了堅(jiān)實(shí)的自身執(zhí)法基礎(chǔ)素質(zhì)。

三,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》及體會

交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范共十三條,，通過逐條學(xué)習(xí)使我在規(guī)范交通行政執(zhí)法檢查行為方面，提高了交通行政執(zhí)法檢查水平,，進(jìn)一步領(lǐng)會到了實(shí)施交通行政執(zhí)法檢查，執(zhí)法人員不得少于兩人,，須持證執(zhí)法,，及規(guī)范執(zhí)法，安全執(zhí)法,，不得越權(quán)執(zhí)法的重要性,。

四、學(xué)習(xí)《交通行政處罰行為規(guī)范》的體會

通過進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí)及在實(shí)際工作當(dāng)中對照學(xué)習(xí),，進(jìn)一步明確了交通行政的執(zhí)法流程,，規(guī)范執(zhí)法行為，量化具體的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)方面使我有了一個更加清晰的認(rèn)真掌握,，為在今后治超工作當(dāng)中進(jìn)一步運(yùn)用,，做到依法行政，嚴(yán)明執(zhí)法奠定了堅(jiān)實(shí)的執(zhí)法力度及法律依據(jù),。

五,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》的體會

交通行政執(zhí)法文書在實(shí)際交通執(zhí)法當(dāng)中非常重要。它體現(xiàn)了交通行政執(zhí)法行為及執(zhí)法文書水平的高低,，直接影響到了交通行政執(zhí)法力度水平,，及執(zhí)法形象與素質(zhì),，如何依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,，做到格式統(tǒng)一,，內(nèi)容完整準(zhǔn)確、表達(dá)清楚,、用語規(guī)范的交通行政執(zhí)法文書的制作,，就有待于我們作為一名交通行政執(zhí)法人員不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)學(xué)習(xí)、不斷鉆研有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的學(xué)習(xí)研討，認(rèn)真掌握學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》內(nèi)容,，以便在實(shí)行交通行政執(zhí)法工作中正確運(yùn)用,、規(guī)范執(zhí)法，事例交通行政執(zhí)法良好形象方面作保障,。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇4

行政人員培訓(xùn)心得體會 行政管理培訓(xùn)班心得體會篇三

20__年,，街道深入貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，結(jié)合“六五”普法工作,，積極開展法制宣傳教育，大力推進(jìn)依法治理,，牢固樹立執(zhí)政為民理念,，為創(chuàng)建“平安、宜居,、幸福,、美麗”__營造了良好的法治環(huán)境。

一,、以完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系為抓手,，全面落實(shí)依法行政

__街道作為__區(qū)__區(qū)和行政、文化中心,，人口密度大,，外來流動人口多，居民素質(zhì)參差不齊,，社會綜合管理壓力較大,。街道黨工委從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)謀劃,、明確任務(wù)目標(biāo),，著力從四個方面奠定法治建設(shè)工作基礎(chǔ)。

一是健全組織網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,。街道黨工委,、辦事處高度重視法治建設(shè)工作，將其列入重要議事日程,，納入年度目標(biāo)任務(wù),。為確保法治建設(shè)工作落實(shí)到位，成立了法治創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，通過明確任務(wù),、落實(shí)責(zé)任，形成街道,、社區(qū),、居民群眾共同參與，橫向到邊,、縱向到底的依法治理工作網(wǎng)絡(luò),。

二是嚴(yán)格行政作風(fēng)建設(shè)，抓好干部學(xué)法,。街道高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培養(yǎng)和行政作風(fēng)建設(shè),，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)機(jī)制，20--年組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育培訓(xùn)3次,，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素養(yǎng),，廣泛樹立法治觀念，形成崇尚法律,、嚴(yán)格依法辦事的良好環(huán)境和辦公氛圍,。

三是健全規(guī)章制度，完善監(jiān)管體系,。街道始終貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制,，建立社會監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立公開舉報電話,，對公民,、法人和其他組織的投訴舉報，及時調(diào)查核實(shí)并整改,；建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,，切實(shí)加強(qiáng)街道黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極組織開展紀(jì)律教育活動,，通過召開廉政教育大會,、開展明察暗訪、組織遵守紀(jì)律自查,、參加警示教育活動,、研制紀(jì)律整改措施,、開展政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評等方式，建立加強(qiáng)廉政建設(shè)有關(guān)制度,。

四是強(qiáng)化執(zhí)法管理,，提高行政執(zhí)法效能。街道不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,，并建立健全行政執(zhí)法評議考核機(jī)制，不斷提升執(zhí)法綜合素質(zhì),。同時,，對人口與計劃生育管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、土地管理的各項(xiàng)執(zhí)法工作,，制定嚴(yán)格的執(zhí)法程序，從案件受理到筆錄調(diào)查,，到立案處理,，到最后的結(jié)案備案，要求執(zhí)法人員每一步工作都必須嚴(yán)格按照執(zhí)法程序執(zhí)行,。20--年以來,，沒有發(fā)生行政行為被變更、具體行政行為被撤銷,、具體行政行為被確認(rèn)違法的情況,，也沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。

二,、以依法推進(jìn)民主法治為核心,，切實(shí)保障民主權(quán)利

街道黨工委、辦事處嚴(yán)格按照“民主法治”要求,，創(chuàng)新措施,，強(qiáng)化服務(wù)，推動街道為民服務(wù)的科學(xué)化,、民主化,、規(guī)范化和公開化。

一是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,，保障公眾知情監(jiān)督,。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容,、程序和方法,，進(jìn)一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開,。20--年通過__市社區(qū)黨風(fēng)廉政平臺向社會公開信息4200余條,，通過__區(qū)黨務(wù)公開信息系統(tǒng)公開信息1700多條,，通過南山政府在線__街道辦事處網(wǎng)站公開信息近400條，進(jìn)一步推進(jìn)基層黨務(wù),、政務(wù)信息公開工作,，保障居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

二是完善民主議事制度,，廣泛吸納社會力量監(jiān)督。街道積極探索以黨內(nèi)民主決策推進(jìn)法治建設(shè)工作模式,，針對基層黨的建設(shè)和街道,、社區(qū)重大問題，定期召開民主議事會,，擴(kuò)大黨員的知情權(quán),、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),。針對居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，采用社區(qū)微信、微博論壇,、居民聽證,、居民議事等形式，暢通居民訴求渠道,，解決居民遇到的難題,，切實(shí)增強(qiáng)其對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

三,、深入開展普法活動,，促進(jìn)轄區(qū)法制意識不斷提升

今年是“六五”普法最后一年，街道“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)普法規(guī)劃要求,，從實(shí)際出發(fā),，認(rèn)真制定普法計劃全力動員轄區(qū)各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動，真正將普法工作落到實(shí)處,，取得實(shí)效,。

一是形式多樣，法制宣傳效果顯著,。街道結(jié)合法律援助、安全生產(chǎn),、勞動保障等各項(xiàng)日常服務(wù)工作,，注重區(qū)分層次類別，有針對性開展各類普法宣傳教育活動,。通過舉辦法制宣傳日,、法律知識競賽,、法律咨詢、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),，張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式,，送法上門，營造濃厚的文明法治氛圍,。20--年,，利用“3·15”消費(fèi)者維權(quán)日、勞動節(jié),、婦女維權(quán)周,、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等法律法規(guī)宣傳日，開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次,，包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權(quán)”法律講座,、針對青少年的“未成年人保護(hù)法”法律講座，針對婦女的“三八婦女節(jié)普法宣傳”,、針對消費(fèi)者的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動”等,。

二是搭建平臺，法律服務(wù)全面覆蓋,。街道主導(dǎo),，積極搭建平臺，推進(jìn)“律師進(jìn)社區(qū)”服務(wù),，在每個社區(qū)建立法律服務(wù)工作站,，懸掛“服務(wù)聯(lián)系牌”，公開咨詢專線電話,，將法律服務(wù)送到社區(qū)居民家門口,。目前，律師參與法律進(jìn)社區(qū)工作已成為律師與社區(qū)一種常態(tài),，兩者建立了緊密的聯(lián)系,，各掛點(diǎn)律師積極參與社區(qū)的法制宣傳、法律咨詢,、民間糾紛調(diào)解等活動,。20--年，各社區(qū)律師共接受群眾法律咨約200批次,，受到了社區(qū)居民的一致好評,。

三是整合資源，調(diào)解專員深入群眾,。街道設(shè)立“特約調(diào)解員”強(qiáng)化社區(qū)調(diào)解能力,，通過聘請有能力、有熱情的居民群眾（如退休干部、法律工作者,、各小區(qū)業(yè)委會成員等）為“特約調(diào)解員”,，利用他們熟悉群眾、快速介入等優(yōu)勢深入群眾開展調(diào)解工作,。在走家串戶調(diào)解糾紛的同時,，也把法律知識傳播到群眾中間，以身邊的案例及切身的體會,，影響居民群眾主動學(xué)法,。

四、以構(gòu)建和諧法治街道為目標(biāo),，增強(qiáng)居民幸福指數(shù)

在推進(jìn)法治建設(shè)過程中,，街道始終堅(jiān)持把“構(gòu)建法治街道，推動地區(qū)和諧發(fā)展”作為工作的出發(fā)點(diǎn),，將促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì),、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作為落腳點(diǎn)，求穩(wěn)定,、促發(fā)展,。

一是完善基層調(diào)解機(jī)制，筑牢“第一道防線”,。建立“街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、司法（信訪）部門組織實(shí)施、基層工作站協(xié)作聯(lián)動,、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處格局,，完善“以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解為主導(dǎo)”的調(diào)解工作機(jī)制,，相互銜接配合,，不斷整合調(diào)解職能、強(qiáng)化調(diào)解功能,，提高預(yù)防和調(diào)處社會矛盾糾紛的能力,。加強(qiáng)與科室部門及社區(qū)調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”重要作用,，將大量矛盾糾紛化解在基層,、解決在萌芽狀態(tài)。20__年,，街道共調(diào)解各類矛盾糾紛230宗,，涉及589人，其中成功調(diào)解221宗,，調(diào)處成功率為96%,，涉及金額達(dá)815.8萬元,。其中調(diào)處死亡案件2宗，群體__性事件21宗,。

二是加強(qiáng)社區(qū)矯正執(zhí)法，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,。街道目前有在冊社區(qū)人員57名,，刑釋解教安置幫教人員34名，是全區(qū)社區(qū)矯正,、安置幫教工作任務(wù)最重的街道之一,。街道創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，積極開展各類教育講座,，提高社區(qū)矯正對象法律意識,，并積極組織矯正對象加入義工組織，參加關(guān)愛自閉癥兒童,、關(guān)愛孤寡老人等公益活動,，增強(qiáng)社區(qū)矯正對象服務(wù)社會意識，促進(jìn)社矯人員加快融入社會,、回歸社會,。

五、存在的問題

經(jīng)過近幾年的努力,，街道法治工作雖然取得一定成效,，但同時也存在一些不足：

一是行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)與依法行政的要求相比，還有差距,。法治及依法行政意識不強(qiáng),，“重人治、輕法治”的傳統(tǒng)觀念還沒有從根本上消除,。

二是權(quán)責(zé)不對等,，管理難、執(zhí)法難問題突出,。街道工作涉及面廣,，一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實(shí)到街道,，由街道負(fù)第一責(zé)任,。由于街道責(zé)權(quán)不對等，缺乏處理具體事務(wù)的職權(quán),，在拆除違章,、土地保護(hù)、計生執(zhí)法和出租房管理等工作中,，普遍存在管理難,、執(zhí)法難問題,。

三是廣大群眾法律素質(zhì)不高，法律意識不強(qiáng),。由于受傳統(tǒng)觀念影響,，群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念，遇到糾紛和合法權(quán)益受到侵害時,，往往采取到政府上訪,，而不愿通過法律渠道解決問題。給街道維穩(wěn)工作帶來的很大壓力,，影響了法治的權(quán)威與秩序,。

六、20__年街道法治工作計劃

20__年,，街道將按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,，進(jìn)一步加大力度、創(chuàng)新舉措,，不斷提升街道法治化水平,。

一是加大普法宣傳力度。以“七五”普法為平臺,，深入抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法,、重大決策問法等各項(xiàng)制度的落實(shí)；抓好環(huán)境綜合治理,、勞動就業(yè),、社會保障、房屋拆遷,、安全生產(chǎn),、依法信訪等法律法規(guī)的宣傳；充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒和法制文藝的宣傳作用,，采取文藝演出,、現(xiàn)場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式,，深入抓好法律“四進(jìn)”活動,，增強(qiáng)法律宣傳的感召力和影響力，切實(shí)提高法制宣傳教育實(shí)效,。

二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督體制,。切實(shí)抓好政府職能轉(zhuǎn)變，理順行政執(zhí)法體制,，建立完善權(quán)責(zé)明確,、行為規(guī)范、監(jiān)督有效,、保障有力的行政執(zhí)法體制,，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，健全行政執(zhí)法程序,，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法,、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,。

三是加強(qiáng)解決社會矛盾,。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項(xiàng)行動，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,、創(chuàng)新舉措，加大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解力度,，全力以赴化解信訪積案,，切實(shí)把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)亍⒒庠诿妊繝顟B(tài),，切實(shí)解決社會關(guān)注程度高,、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇3

行政人員培訓(xùn)心得體會 行政管理培訓(xùn)班心得體會篇四

一,、營銷工作步步為營

孫玉祥在報告中指出,，去年，國家政策,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜,、瞬息萬變。上半年,，市場依然保持增長,，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元,。三季度以來,，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建,、停建,，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略,，到11月份中標(biāo)了1個億的水工項(xiàng)目,。進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,，市場開始回暖,，我們抓準(zhǔn)時機(jī)，重拳出擊,，歲末再傳捷報,，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟,。一年來,，營銷工作的主要收獲為：

1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩,；

2,、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展；

3,、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績,；

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善,；

5,、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；

6,、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成,。

二、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

報告指出,，20__年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多,、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高,、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀環(huán)境影響,，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境,。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理,，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,，認(rèn)真開展勞動競賽,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,，推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展,；重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏,，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi),、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主,、監(jiān)理的溝通,。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,，未發(fā)生重大業(yè)主投訴,，超額完成了年度任務(wù)。

三,、企業(yè)管理從緊從嚴(yán)

報告指出,，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。

1,、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實(shí)施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費(fèi),、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化,。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用,。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃,。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn),。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動出擊維權(quán),，積極應(yīng)訴化險,。

2、項(xiàng)目成本風(fēng)險逐步化解,。一是材料調(diào)差,、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果,。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,，并督促項(xiàng)目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,，實(shí)施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商,。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵與約束機(jī)制,，對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性,；實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),，各個模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能,。

3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā),。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng),、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng),；5項(xiàng)工法獲得__省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國家級工法,。三是積極推動技術(shù)交流,，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,，出版了,。

4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制,。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控,，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析,。三是召開公司20__年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作,。公司20__年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定,；獲得國際橋梁大獎1項(xiàng),、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項(xiàng),，省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng),。

5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制,。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率,；重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理,；著力抓好防洪、防臺,、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。公司被評為“__市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。

6,、設(shè)備管理水平持續(xù)提高,。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,，理順管理秩序,。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級”概念,，使公平,、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢,，全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置,，為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作,，服務(wù)水平大步提高,。

7、物資管理水平不斷提高,。一是變革物資管理模式,。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,，將全公司項(xiàng)目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,，并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,，項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn),、提高了利用率,，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn),，黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。

8,、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處,。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,，實(shí)行網(wǎng)上審批，項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值,、利潤,、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,，有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長,；及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,，盡量減少臨時性用工,，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項(xiàng)目用工成本,。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn),，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%,，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多,。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,，減員率1.3%。

9,、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化,。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行,，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面,。三是公司從潤航,、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐,。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成,。

四,、認(rèn)清新形勢，推動公司新一輪發(fā)展

孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),，工作中存在的問題和差距。

主要是：營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,，輻射經(jīng)營機(jī)制不健全,，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸；企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸,；現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔,，質(zhì)量問題時有發(fā)生,，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象,；項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在,；海外項(xiàng)目管理未形成體系；物資管理新體系,、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),；執(zhí)行力建設(shè)仍需深入；適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系,、信息化建設(shè)須升級上檔,。

孫玉祥全面細(xì)致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢。他說,，20__年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年,。為有效應(yīng)對世界金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊，保證國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,，國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施,，實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，擴(kuò)內(nèi)需,，保增長,，其中,，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的突出亮點(diǎn),。

中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃,，包括在建項(xiàng)目,、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資，涉及鐵路,、公路,、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),，這是繼98年金融危機(jī)以來,，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,，今年將投資6000億元；在公路方面,，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平,；海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響,，但對于我們目前的海外市場份額影響不大,。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略,、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間,，因此,，在新一輪重要機(jī)遇期來臨時，我們要迅速行動起來,，趁勢而上,，抓份額，謀效益,，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢,、起好步。所以,，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”,。

20__年的工作方針是：認(rèn)真落實(shí)局工作部署，強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,，追求股東利益最大化,。深入開展“營銷管理年”主題活動，搶抓新一輪市場機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級,；夯實(shí)管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系,，強(qiáng)化風(fēng)險機(jī)制,，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級,。

五,、公司20__年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)

20__年四項(xiàng)工作目標(biāo)：

1.新增經(jīng)營合同額45億元,；完成施工產(chǎn)值25億元；實(shí)現(xiàn)利潤6150萬元,。

2.貫徹卓越績效管理模式,，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn),，安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn),，杜絕重大責(zé)任事故。

3.全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人/年,。

4.在崗職工收入適度增長,。

20__年八項(xiàng)工作任務(wù):

1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度,。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ),，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng)；完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制,，擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),；集合拳頭力量，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制,；修訂營銷制度,，增強(qiáng)激勵制度吸引力。

推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,。突出特大橋品牌支撐,；謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位；努力形成城市軌道交通板塊,；謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展,。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),，規(guī)范項(xiàng)目管理行為,，發(fā)揮專業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運(yùn)行效率,，理順管理流程,，建設(shè)供應(yīng)企業(yè)。

第二作業(yè)區(qū)是有特色的,，他有三條主線且特點(diǎn)鮮明,。如服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍穩(wěn)定,、安全生產(chǎn),。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到,、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè),。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化,、持續(xù)性特點(diǎn),，斬草總還除不了根。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能,、安全意識和責(zé)任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,，如船方換艙時違章,、西煉停泵時找不著人等。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇2