總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告一

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。20xx年xx月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè),，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。近x年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,，投訴處理,，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲,、老鼠的消殺,；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

三,、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位,；許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

四、努力的方向

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。

第二,，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍,。

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,，無以至千里,；不積小流，無以成江海,。”20xx年,，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪,；20xx年一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利,，平安幸福,！

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告二

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將過去,，剛剛送走百花爭艷的春天,，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時(shí)間彈指一揮間,。

在過去的半年里,，能夠意識(shí)到這份工作背負(fù)著很重要的責(zé)任，所以在平時(shí)的日常工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì),。

現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、主要經(jīng)營指標(biāo)和目標(biāo)完成情況

認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間,、地點(diǎn),、過程和處理結(jié)果，并能及時(shí)像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作期間出現(xiàn)的問題,。

對(duì)監(jiān)控設(shè)備,、報(bào)警系統(tǒng)、電話系統(tǒng),、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng)，對(duì)報(bào)告廳投影儀及音響設(shè)備進(jìn)行調(diào)試安裝,，對(duì)二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù),，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行處理、上報(bào),。配合維保公司對(duì)監(jiān)控室各個(gè)設(shè)備的維修和維護(hù),，配合消防維保公司維修消防報(bào)警系統(tǒng)。同時(shí)檢測了館內(nèi)外大部分設(shè)備,，確保了設(shè)備的運(yùn)行,，有效提高了工作效率,。積極配合各部門調(diào)試博物館led大屏和報(bào)告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運(yùn)行良好,。

在完成本職工作的同時(shí),，還完成了整個(gè)博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)工作,。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的工作正常,，確保了各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的日常工作。

服從領(lǐng)導(dǎo),、服從安排,、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,，心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時(shí)交接班,，不遲到不早退,。嚴(yán)格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗,，小病堅(jiān)持有事推遲,。在工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí),。

二,、存在的問題與成因分析

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作,。

三,、下半年“追趕超越”的計(jì)劃安排

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、正確認(rèn)識(shí)自我，從思想上加強(qiáng)自我約束,，戒驕戒躁,，從根本上改掉這些壞毛病。

2,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率,。

四,、完成下半年指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)的保障措施

在過去的半年里我時(shí)時(shí)刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個(gè)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，加班加點(diǎn)爭取能在第一時(shí)間修好損壞的設(shè)備,。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),，使個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精,。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類多樣化，半年來,，自己始終敢掉以輕心,，一直學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平，了解和具備監(jiān)控室的各項(xiàng)新設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

作為博物館的一份子,，我將會(huì)在今后的工作中，避免自身不足,，提高工作質(zhì)量,，具備更加強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),，并做到善于自我反省,。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的素質(zhì)的同時(shí)也要提高業(yè)務(wù)能力,。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實(shí)的態(tài)度來面對(duì)工作,，對(duì)在過去工作中所犯的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。為博物館的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告三

時(shí)間一晃而過,，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,，我逐漸適應(yīng)了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境,，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,，完善不足,，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、投影儀和掃描儀等）的日常維護(hù),。

2.保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。

3.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù),。

4.及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件,、硬件的故障問題,。

5.集團(tuán)電腦的系統(tǒng),、配件及外設(shè)程序的安裝。

6.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,，保證各部門的正常使用,。

7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。

8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng),。

9.負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移,。

二、自我反思：

這段時(shí)間以來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上,，努力做好本職工作,。我思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了很多進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1.自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

2. oa系統(tǒng)流程的生疏,，影響到處理問題的速度,，也影響到同事的工作效率。

三,、新年展望：

對(duì)于來年

工作計(jì)劃

1.在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好,。

2. 對(duì)公司的工作流程盡快了解,，提高工作效率。

總之,，這段時(shí)間以來,，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，以更好的技術(shù),、更高的效率,、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團(tuán)再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告四

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。想起20xx年的7月1日也就是入司的第一天,，就像發(fā)生在昨天一樣,。工作中的`磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì),。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來,。下面是我入司5個(gè)月以來所做工作的總結(jié)以及感慨：

一、前臺(tái)工作：

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,，保持信息渠道暢通,，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,，是前臺(tái)接待的主要職責(zé),。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司,，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口,。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修,、咨詢,、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門,、施工單位反映業(yè)主需求,，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán),。為提高工作效率,，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,，使各種信息儲(chǔ)存更完整,，查找更方便，保持了原始資料的完整性,。最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

1、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔,；

2、接受各方面信息,，包括業(yè)主,、裝修單位、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息,，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,，完成后進(jìn)行回訪,；

3、函件,、文件的制作,、發(fā)送與歸檔，

二,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方,，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

三,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

本年度,，雖然我部取得一些成績,，但在工作中還存在著以下不足：

1、我部的檔案整理,、存檔工作還有欠缺,，檔案管理分置不夠細(xì)致、完善,，目前,，我部按照責(zé)任制度對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂。沒有做到科學(xué),、統(tǒng)一,、及與公司一致的原則。由于檔案管理是我部服務(wù)工作開展和完善的重要環(huán)節(jié),。對(duì)此,，我部將進(jìn)行全面,、細(xì)致的整理工作，把一個(gè)客戶的所有資料統(tǒng)一放置于一個(gè)檔案內(nèi)以便于查找,，并由專人負(fù)責(zé)歸檔,。

2,、我部向上級(jí)匯報(bào)工作不及時(shí),、有些問題未匯報(bào),，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不清楚、無法做出有效的指導(dǎo),。這種工作方式極為錯(cuò)誤,。嚴(yán)重影響到管理處的正常工作。在此,，我部及本人需加強(qiáng)匯報(bào)意識(shí),，堅(jiān)決改正這一不良的工作方式。

3,、我部對(duì)所管轄的外協(xié)單位管理還不到位，尤其是外協(xié)單位畫面小樣的索取與審核工作沒有要求,，管理失控,，雖然沒有造成客戶影響,，但存在著宣傳方面的隱患。對(duì)此,，我部聯(lián)系所有涉及畫面更換的外協(xié)單位,，要求畫面更換前提供小樣交領(lǐng)導(dǎo)審核，符合要求后在進(jìn)行更換,，達(dá)到管理控制的目的,。

四、下一步工作

在20xx年這全新的一年里,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀,；

2,、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；

3,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進(jìn)的步伐。在接下來的日子,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,！

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告五

我永昌維護(hù)站在20__年1月1日建立站點(diǎn),，接受移動(dòng)基站代維工作，在本年1月—7月份共計(jì)維護(hù)39個(gè)基站，8月份新交8個(gè)基站,，截止現(xiàn)在共維護(hù)47個(gè)基站,。

在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì),、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度,、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作,，取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可,。

下面我就對(duì)20__年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、20__年度工作內(nèi)容和完成情況：

1,、基站日常巡檢工作：在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況,，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫,，即使的去更新,，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，具體的巡檢,、檢查范圍包括：基站主設(shè)備,、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池,、基站空調(diào),、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備,、基站鐵塔,、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施,。

檢查項(xiàng)目包括：工作電壓,、工作電流、電源接線,、有無告警,、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況,、環(huán)境衛(wèi)生,，以及基站所存在的各種安全隱患。

2,、基站故障處理：在接到機(jī)房(omc)故障派單后,，我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具,、設(shè)備,，立即趕往現(xiàn)場,，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位,，其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,，因此沒有造成長時(shí)間的去處理一個(gè)故障,。

在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障,、傳輸故障、天饋故障,、動(dòng)環(huán)故障,、電源故障、空調(diào)故障,、蓄電池故障等一系列故障,，都沒有長時(shí)間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備,、傳輸,、天饋、電源故障,，這些都是基站代維故障處理的核心故障,，處理時(shí)我們做到了快、迅速,、準(zhǔn)確,。

3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月,、4月,、5月、6月,、7月,、8月份，其它月份停電的不是太頻繁,。

在接到發(fā)電派單后,，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電,，沒有造成大量的基站由于停電引起退服,，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池,，停電即退服,，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,，減少退服時(shí)長,。

有部分基站建于山上，路途遙遠(yuǎn),、難行,，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長,。

4,、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒有照明,，在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作,，8月份新交的基站,，在9月份都完成了照明安裝。

5,、基站蓄電池的更換：我們維護(hù)的基站中,，有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長短,，引起基站退服得問題,，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動(dòng)公司做處理,，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差,，引起基站退服都減少,。

6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中,，我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問題,，有電源線裸露的、機(jī)房門壞的,、機(jī)房漏雨的,、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。

二,、工作業(yè)績：

1,、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟,、仔細(xì),、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì),。

2,、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確,，任何故障沒有超長時(shí)間的處理,，對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告，達(dá)到了移動(dòng)公司的信任,。

3,、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí),、迅速,，沒有造成超長時(shí)間的基站退服。

4,、完成了所有基站的照明安裝工作,，

5、對(duì)電池性能差的基站,，進(jìn)行了放電測試,，聯(lián)系移動(dòng)公司，提出了更換蓄電池解決的方案,，在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作,。

還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理,。

6,、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,，例如：金川東基站防盜門壞,，我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司，得到更換門的許可后,，在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門,。

九壩,、團(tuán)莊等基站電源線有裸露,，我們即使的進(jìn)行包扎處理,，對(duì)此類現(xiàn)象拍了照片,，上報(bào)了移動(dòng)公司,。

三、員工培訓(xùn)：

在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序,，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn),、公司制度培訓(xùn)等,，都做了深入的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高,、安全意識(shí)加強(qiáng),、明確公司制度得目的。

在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn),，使員工掌握技術(shù),，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,，讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解,。

四,、工作亮點(diǎn)及不足之處：

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,，每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù)，并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長,，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,，全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀與責(zé)任心,，使在日常工作當(dāng)中有所作為,。

但是還有我們的不足之處：

1,、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面,，在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員,。

2,、基站一體化整改做的不到位,，爭取在新的一年里能夠做的更好,。

3,、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,，主動(dòng)與每個(gè)員工談心,，在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話,，包括對(duì)工作的建議,，工作中存在的問題進(jìn)行充分的探討，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性,。

使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。

五,、對(duì)維護(hù)工作及其他建議和意見

隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲(chǔ)備,，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),，增加一些業(yè)余活動(dòng),，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情,。

本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。

針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo),，我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作,，把好成績做出來，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì),、高效的成績,。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心，會(huì)把工作做好,，甚至更好!

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告六

配置保護(hù)是一項(xiàng)能延長配置平常運(yùn)作周期、能把常見的障礙產(chǎn)生率減到最低的工程,。是以，必須具有一支“精修細(xì)檢”的保護(hù)精神,、中級(jí)工以上的補(bǔ)綴程度的優(yōu)秀步隊(duì),。

如今，保護(hù)工班內(nèi)里只有1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工,，其他保護(hù)員工都是初級(jí)工,，所以在初期保護(hù)工班剛建立的時(shí)候，我互助工班長花了2個(gè)月時(shí)候?qū)ΡＷo(hù)工作的細(xì)節(jié)和要求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)與實(shí)踐,，鞏固保護(hù)員工技巧,，比方：agm、tvm,、bom的數(shù)據(jù)備份和規(guī)復(fù),。為了更好地互助3、四號(hào)線全線開通的工作,，做了一份為期一個(gè)月的3、四號(hào)線配置培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的.知識(shí)面,，不管走到那邊,，都能夠很快適應(yīng)本地環(huán)境。

在7,、八月份的時(shí)候,，各巡檢及補(bǔ)綴工班長分批到本工班跟崗練習(xí)。在保護(hù)工作傍邊,，他們對(duì)本工班工作方面,、辦理方面發(fā)起很多必要改革的寶貴定見,。每當(dāng)他們一發(fā)起發(fā)起,，我都及時(shí)筆錄匯集,，因?yàn)檫@是保護(hù)與巡檢之間最好的雷同橋梁。

每個(gè)月都進(jìn)行2次的工班例會(huì),，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周保護(hù)工作做一份保護(hù)工班的集會(huì)摘要和發(fā)起相干的注意事變,，并且在搜狐的網(wǎng)站建立本身的工班辦理博客,，內(nèi)容觸及到工班集會(huì)摘要和本身發(fā)起工班治表面，可與其他人分享工班辦理經(jīng)驗(yàn),，連續(xù)美滿技巧和辦理,，力求把人道化中國式辦理融入工班治該傍邊。

為了更好互助6s工作和展開，我利用空余時(shí)候進(jìn)修有關(guān)6s的文章,，進(jìn)步6s認(rèn)知程度及公道化利用,。如今，保護(hù)工班結(jié)束了相干6s有關(guān)內(nèi)容,，比方：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化,、公道化擺放，工班電腦文件的典范,，工班文件夾,、工器具、消耗品,、備件,、衣帽柜等聯(lián)合標(biāo)識(shí)。

值得一提的是,，鄧翊庭當(dāng)真的珠江新城afc巡檢工班,，我每一次去，都獲得很多的6s改進(jìn)工作的靈感,！特別是工班電腦的電子文件的公道性擺放,，除了對(duì)文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件寄存的圖片,，能清楚表現(xiàn)該臺(tái)電腦的電子文檔擺放,，裁減花大量時(shí)候盲目地尋找相干需錄入緊張報(bào)表數(shù)據(jù)。

因保護(hù)工班人數(shù)比較集結(jié),，根本上每個(gè)月都進(jìn)行一次工班活動(dòng),，一是關(guān)聯(lián)各同事間交情，二是裁減各員工在工作上的壓力,。每次活動(dòng)都能順利結(jié)束,。

盼望在10年，對(duì)09工作所報(bào)告請(qǐng)教的變亂,，連續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改革工班辦理,，能使保護(hù)工班各員工能得感觸到第二個(gè)健康兼暖和的大家庭。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告七

光陰如梭,，日子在彈指一揮間就流逝過去,，就在此時(shí)回頭總結(jié)之際才意識(shí)到時(shí)間的匆匆不待。2014年7月,，作為剛剛跨出校門的,，帶著懵懂和對(duì)即將開始的工作的期待我進(jìn)入到了移動(dòng)公司，來到這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,。第一個(gè)崗位是作為營業(yè)員在營業(yè)廳進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，在營業(yè)廳各位“前輩”們的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平也日臻成熟,。營業(yè)廳的生活很苦,，但是看到客戶們滿意而歸的笑容，工作一天的我們?cè)傩量嘁仓档?。?shí)習(xí)結(jié)束后,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在業(yè)務(wù)部成為了一名業(yè)務(wù)管理員。業(yè)務(wù)部就像是戰(zhàn)場的作戰(zhàn)指揮所,，制定市場的發(fā)展戰(zhàn)略,。每天都要處理很多的數(shù)據(jù)，不容許絲毫的疏忽,，也讓我深深的體會(huì)到“天下大事,必作于細(xì)”這句話的含義,。在業(yè)務(wù)部的時(shí)間雖然短暫，卻讓我在業(yè)務(wù)部這一群可愛的人身上學(xué)到了堅(jiān)忍不拔的意志和勇往直前的氣魄,，對(duì)我今后的工作和生活將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富,。

我現(xiàn)在的工作崗位是基站維護(hù)員，主要是負(fù)責(zé)基站電費(fèi),、wlan的日常維護(hù)和班組建設(shè)的一些工作,。

基站電費(fèi)一直都是網(wǎng)絡(luò)工作不可或缺的一部分，特別是提倡節(jié)能減排的形勢(shì)下,，如何有效的控制水電消耗,，使運(yùn)營成本控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)顯得尤為重要。這當(dāng)中必不可少的就是與電工們的接觸,，為了幾百度的電量和他們爭的面紅耳赤的情況是常有的事,，但終歸有一個(gè)“理”字是他們?cè)趺匆矆?zhí)拗不過的。雖然現(xiàn)在電費(fèi)還沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指領(lǐng)和大家的不懈努力下,，我相信“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”！

在新興通信技術(shù)的不斷推動(dòng)下,，近年來集團(tuán)公司提出“四網(wǎng)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略,。wlan，作為彌補(bǔ)3g的缺失和分擔(dān)2g網(wǎng)絡(luò)壓力的一項(xiàng)業(yè)務(wù)得到大力的推廣,。wlan的日常維主要包括處理用戶的業(yè)務(wù)使用故障并做好解釋,；處理ap及輔助設(shè)備的各種告警，發(fā)現(xiàn)問題積極的處理和向上級(jí)匯報(bào)并做好總結(jié),，要做到故障處理的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

一年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的人心幫助下學(xué)到了許多知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的技術(shù)水平,。但是作為剛工作一年的新人，我知道,，自己的學(xué)識(shí)和能力還是相對(duì)欠缺的,。為了更好的做好自己的本職工作，并且不斷的提升自己的知識(shí)水平,，在今后的工作和生活中我要樂觀陽光,、積極向上不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷的進(jìn)取,、充實(shí),、完善自己。讓自己成長為一個(gè)愛崗敬業(yè),、技術(shù)扎實(shí)的員工而努力,。

維護(hù)工作總結(jié)報(bào)告八

一、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

接到通知后,，我校立即對(duì)全校各年級(jí)進(jìn)行了布置，要求各班充分認(rèn)識(shí)中小學(xué)安全教育活動(dòng)的重要意義,，將安全教育日活動(dòng)納入學(xué)校安全教育工作的重要內(nèi)容,，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以xxx校長為組長,，安全處主任為副組長,，各班主任為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確?；顒?dòng)取得實(shí)效,。

二、認(rèn)真組織,，周密安排

安全教育日活動(dòng)要由學(xué)校統(tǒng)一部署,，以班級(jí)組為單位組織實(shí)施。學(xué)校制定了安全教育活動(dòng)方案,，根據(jù)各年級(jí)班實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生,、飲食、水電,、交通,、紀(jì)律、法制,、心理健康,、校園活動(dòng)安全等方面的教育。一定要確保教育到位,，防止走過場,，走形式,。

三、強(qiáng)化監(jiān)督,，狠抓落實(shí)

學(xué)校把本次活動(dòng)開展情況納入對(duì)班級(jí)安全工作檢查考核的.內(nèi)容,，對(duì)各班開展情況及時(shí)進(jìn)行督查，開展情況和班主任工作掛鉤,，發(fā)現(xiàn)安全教育工作落實(shí)不到位,，教育活動(dòng)開展不扎實(shí)走過場的班級(jí)，班主任評(píng)優(yōu)工作一票否決,。學(xué)校要對(duì)各班級(jí)開展安全教育的情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查和教學(xué)工作總結(jié),，汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新,，提高教育效果,。

四、具體活動(dòng),，深化教育

1,、利用國旗下講話，以普及安全知識(shí),，確保生命安全為主題,，做好安全教育日的宣傳和教育工作。在國旗下講話中,，給學(xué)生們介紹自1996年起,，中國確定每年3月份最后一周的星期一，為全國中小學(xué)生安全教育日,。設(shè)立這一制度是為全面深入地推動(dòng)中小學(xué)生安全教育工作,，大力降低各類傷亡事故的發(fā)生率，切實(shí)做好中小學(xué)生的安全保護(hù)工作,，促進(jìn)他們健康成長,。并向?qū)W生提出了安全注意事項(xiàng)，收到了很好的安全教育效果,。

2,、各班出一期安全教育板報(bào)，搜集相關(guān)安全教育的資料,，讓學(xué)生能夠從中引起注意,，并獲得相關(guān)安全知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生之間的互相交流與學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，共同進(jìn)步。

3,、各班舉行一次安全相關(guān)主題的班隊(duì)活動(dòng),，搜集相關(guān)安全教育的資料,，讓學(xué)生在活動(dòng)中增長安全知識(shí)，能夠從中引起注意,，加強(qiáng)學(xué)生之間的互相交流與學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)，共同進(jìn)步,。

4、全校開展一次地震逃生應(yīng)急演練活動(dòng),，我校師生于周一上午第二節(jié)課進(jìn)行了防地震應(yīng)急演練疏散活動(dòng),。

5、3—5年級(jí)開展安全知識(shí)手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng),。每班可選出5張手抄報(bào)參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽,，以年級(jí)為單位評(píng)選優(yōu)秀等級(jí)，學(xué)校將對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)和校園展覽,。

6,、在校園設(shè)立安全教育專欄，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,。每班推選2名學(xué)生參加學(xué)校舉辦的安全知識(shí)競賽,，學(xué)校將評(píng)選優(yōu)勝者進(jìn)行表彰，并推選學(xué)校安全知識(shí)宣講員,。

7,、通過學(xué)校電子屏和校訊通等家校溝通渠道，對(duì)學(xué)生家長進(jìn)行交通,、飲食,、防火防電等相應(yīng)的安全教育。

8,、對(duì)全校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查,，找出安全隱患，針對(duì)校園門,、窗,、欄桿、教室,、實(shí)驗(yàn)室,、電腦室、語音室,、圖書室,、儀器室等可能存在的問題認(rèn)真排查，做好記錄,，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)解決,。

通過開展安全教育日系列活動(dòng)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了安全教育再宣傳,，再動(dòng)員,，再強(qiáng)調(diào)。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施,，加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定工作,，為共建和諧校園、和諧社會(huì)而努力,。

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