總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

班組年終工作總結(jié)1500字左右 班組年終工作總結(jié)1500字篇一

1,、建立了各項規(guī)章制度,、考核標(biāo)準(zhǔn),、安全例會制度,、臺帳報表考核標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查制度等相應(yīng)的管理制度與辦法,。

2,、詳細的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進行工作部署,，做到及時,、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責(zé)任到人,。

3,、加強了基礎(chǔ)資料的管理,，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，員工基礎(chǔ)資料,、檔案完善,，員工資料與實際相符。

4,、進行了廠務(wù)分解工作,，所內(nèi)下達的任務(wù)責(zé)任到人，考核責(zé)任到人,，將工作業(yè)績與工資掛鉤,，力求起到督促與鼓勵的效果。

5,、對班組人員加強了培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，使用進入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進行有效,、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使班組人員學(xué)會了技術(shù)、安裝,、施工方面的知識,，將更有利于工作的開展。

1,、鞏固上一階段的成果,，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機制,。

2,、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法,，及時進行整改,，找到問題，解決問題,，為班組建設(shè)工作的良好開展打下基礎(chǔ),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)考核及班組內(nèi)考核的辦法,，根據(jù)考核情況對班組人員進行獎罰,。

4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進行一次整理,，做到及時更新,、資料與實際工作相符。

5,、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點,，創(chuàng)建知識型班組,。堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點,，大力加強班組職工職業(yè)技能培訓(xùn),。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或?qū)I(yè)培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn),。

6,、對廠務(wù)分解工作，本著高效,、實用的原則,，再進行細化分解考核，能量化就量化,，不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn),。

7、樹立標(biāo)桿,，推動廠部,、班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化,。我廠擬評比優(yōu)秀個人,，以此推進班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),。

以上就是我廠上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計劃，下半年我廠將按照公司,、中心的統(tǒng)一部署,，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準(zhǔn)不足,，把工作抓得更緊,、更實，努力推進我所的班組建設(shè)工作再上新臺階,。

龍口市金匯黃金有限責(zé)任公司

班組年終工作總結(jié)1500字左右 班組年終工作總結(jié)1500字篇二

20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,，回首過去的半年，感慨萬千,。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司及車間的要求。較好地完成了自己的本職工作,，我靜心回顧這半年的工作,，學(xué)習(xí)和生活，收獲頗豐,。為了更好地完成下一年的工作,，特將前期工作總結(jié)如下：

一,、自覺加強管理學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì),，虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請教,，通過多看多問多聽多想和多做，使自己的工作水平更上一個新臺階,。為了不斷提高自己的工作水平,，積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)焊工基本知識,，讓理論更好地為實踐服務(wù),。

二、踏實肯干,，努力干好自己的本質(zhì)工作,，加強對全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中幫助新員工提高工作水平,，讓他們在生產(chǎn)的同時學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗,，針對個別員工特殊工件專門指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長干好本拉各項工作,，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。密切配合，不斷完善,。

三,、半年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長,、成熟,。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足,，理論水平有待提高,。今后我將不斷完善自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，不能只局限于自己技術(shù)的提高,，還應(yīng)組織好全拉員工干好工作。

四,、20xx年,，我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故。而在事故讓我警醒,，在具體的工作中,，事故并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中,，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理,。

意見，建議：

1,、充分利用周一安全例會時間,，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗,，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2,、加強了對班組安全檢查力度,，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,，使安全隱患大大降低,，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

3,、管理力度不夠,。有好多時候，發(fā)現(xiàn)的隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照管理制度進行處罰,，現(xiàn)在想來是完全不對的,，在事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面,，只有這樣,，才能徹底消滅隱患。

4,、由于工作過程中注重工作過程,，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結(jié),，造成對一些員工辛勞沒有進行及時獎勵，有損員工的工作積極性,。為此應(yīng)及時兌現(xiàn)獎勵,。（smt做的很棒，有獎有罰,。大車間我來半年就包裝拉長有一次獎勵,，全是罰）

綜上所述，在新的一年里,，我們在做好各項工作的同時,，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù),，為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊伍,。為創(chuàng)建大旗輝煌共同努力,！

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

班組年終工作總結(jié)1500字左右 班組年終工作總結(jié)1500字篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工們：

大家好,！

今天我十分榮幸的代表先進班組在這里發(fā)言,。首先向今天受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀,，并向一年來給予我們關(guān)心,、幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我們班是一班,，一是起點,、也是開始這正像我們一班一樣從零開始，從頭做起扎實的走好每一步,，轉(zhuǎn)眼20xx年馬上就要過去了通過這一年工作中使我們收獲頗豐,，在公司及站領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下我們一班取得了一些成績下面我就把這一年來工作做個總結(jié)：

回顧20xx年所走過的歷程，我們感慨頗多,。最初我們是全站實力較弱的班組,，在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助、細致呵護下,，逐步成長為勝芳站的生產(chǎn)中堅力量,。年初我們班克服了人員少、任務(wù)重、環(huán)境不適應(yīng),、技術(shù)力量薄弱等不利因素,，全組員工憑借著對企業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚不怕苦,、不怕累、迎難而上,、無私奉獻的石油精神,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的生產(chǎn)及安全任務(wù)。工作中我們團結(jié)一心,，互相幫助,，遇到困難，大家一起研究討論,，然后把好的建議運用到工作中去,，使大家逐步熟練掌握了加氣(油)站工藝流程和實際操作流程。

一,、班前會是我們定期要做的事情,，每天我們都會在接班之前進行班組內(nèi)部的晨會，晨會內(nèi)容主要以分配一天工作、提升組員士氣,、解決組員苦難為主,，一段時間的磨合大家更加相互的了解，很多問題都是在班前會上解決的,，這樣不但減少了員工之間的摩擦,、增進相互之間的信任和了解、提升工作熱情,、減少工作失誤都起到了一定的促進作用,。

二、工作中我們班一向把安全生產(chǎn)作為首要任務(wù),，因為我們一直認為只有安全生產(chǎn)才是所有一切的保障,，沒有它一切都是浮云。所以我們班的員工都能夠自覺遵守公司的各項安全管理規(guī)定,，積極參加公司組織的各種安全培訓(xùn),、安全演練，并且本人也有幸隨公司一起到壓縮機廠家進行培訓(xùn),，了解了更多的.壓縮機知識,，回來后也與班組內(nèi)部員工進行了交流并展示了大量的培訓(xùn)資料和照片。實際工作中我們也不斷地摸索加油（氣）流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，比如：加氣插槍和拔槍過程中的注意事項,，開關(guān)閥門的要點等，并加強操作過程中對周圍環(huán)境的關(guān)注,，及時處理一切不安全因素,。

三、交接班過程中我們班組將工作進行分工,，每個人明確自己的工作崗位和內(nèi)容,，不但減少工作脫節(jié)提高工作效率，并且積極幫助接班人員做好工作交接,，配合財務(wù)人員做好各種表單的填寫與制作,，還將站領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)進行匯報。

四,、交接班結(jié)束后班組內(nèi)會進行簡短的工作總結(jié),，鼓勵積極帶動所有組員共同進步，對一天中出現(xiàn)的問題和失誤進行剖析總結(jié),，并由大家提出改進方法和意見由組長監(jiān)督執(zhí)行。

道路有盡頭,，工作無止境,。我們的工作是平凡的，但是還是存在很多的不足例如：班前會的時間較短不能將所有問題解決，組員的責(zé)任意識還有待加強,、交接班工作存在盲區(qū),、及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決組員生活困難等。我們會堅持持續(xù)改進,、實事求是,、勇于創(chuàng)新的精神，腳踏實地,，扎實工作,，為公司又快又好的發(fā)展，向著更高的目標(biāo)邁進,，努力奮斗,。

班組年終工作總結(jié)1500字左右 班組年終工作總結(jié)1500字篇四

本學(xué)期行知幼兒園大班組全組成員充分依靠個人潛力，能立足課堂實際,，根據(jù)教學(xué)工作中的問題,，每月按時扎扎實實的開展了多形式的研討課活動，互幫互學(xué),，協(xié)作奮進,，充分展現(xiàn)了團結(jié)合作的團隊精神。并且能勇于創(chuàng)新,，在生活化美術(shù)領(lǐng)域,、繪本教學(xué)中開始關(guān)注原創(chuàng)教學(xué)活動設(shè)計并積極進行課堂實踐，組內(nèi)成員借助新教育博客及幼兒園網(wǎng)站,，上傳交流自己的案例反思和優(yōu)秀活動設(shè)計,，教師們在探索研究中創(chuàng)新能力提高顯著。

my：幼兒趣味運動會的主持,，承擔(dān)六一幼兒體操的編排與訓(xùn)練工作;參與幼兒園教師詩歌朗誦表演,。

xhm老師：承擔(dān)青年組(水木年華)的組長帶動工作;承擔(dān)幼兒園教師詩歌朗誦表演的詩歌創(chuàng)編及形式確定等工作;負責(zé)幼兒園趣味運動會照片展。

ql老師：承擔(dān)幼兒園陶園之春閉幕暨“教人求真”獎頒獎典禮主持工作,。

zy老師：負責(zé)幼兒園大班畢業(yè)慶典的主持稿及節(jié)目統(tǒng)籌安排,，承擔(dān)大班幼兒觀看電影的信息報道工作，參與幼兒園教師詩歌朗誦表演,。

cql老師：承擔(dān)了早期閱讀研討活動的主持與信息撰寫工作;結(jié)對園教研建設(shè)經(jīng)驗交流活動中做《上傳下達,、左右協(xié)調(diào)，做好馬蹄子》的發(fā)言;做好嘉興市巾幗文明示范崗的計劃工作,，做好教研組優(yōu)秀案例的撰寫工作與資料整理工作;做好與新倉,、廣陳結(jié)對園兩位老師的結(jié)對輔導(dǎo)工作;參與幼兒園教師詩歌朗誦表演。

1,、為了秀出幼兒的精彩,，秀出幼兒的自信,，各班自主開展“我是主角才藝秀”活動。每一個孩子都成了主角,，表演活動精彩紛呈,，各班特別受歡迎的英文故事表演，醉酒版《北京歡迎你》,、薩克斯演奏,、琵琶演奏還參加了平行班巡回演出。

2,、各班協(xié)作承擔(dān)“我是孝敬好寶寶”照片展,，這簡單的記錄中，這甜蜜的鏡頭里讓我們發(fā)現(xiàn)了許多孝敬的趣事,，涌現(xiàn)了許多可愛孝敬寶寶,。

3、“世界地球日”組織孩子開展了“地球,，我們美麗的家園”戶外做好長廊畫展,，用繪畫的形式表達了自己理想中的美麗家園的形象。

4,、4月7日,，世界衛(wèi)生日。我們的小環(huán)保衛(wèi)士很積極的開展了環(huán)保行動,，大家一起來到校園里,，戴上手套共同為自己的陶園清理環(huán)境，從我做起,，共同保護地球家園,。

5、組織幼兒開展“健康與營養(yǎng)”專題繪畫展覽,，三個大班的孩子用不同的繪畫形式表現(xiàn)著對“營養(yǎng)”與“健康”的快樂理解,，一個個胡蘿卜、一串串葡萄,、一條條魚兒,，“裝入大車”、“跳進菜籃”,、“躍上餐桌”,，多彩的畫面上呈現(xiàn)著豐富的食物，呈現(xiàn)著孩子們健康向上的生活,。

6,、做好幼小銜接工作，組織三個大班的孩子們兩次來到藝術(shù)小學(xué)的大教室,，零距離提前走進小學(xué),，走進小學(xué)課堂,，輕松解除了孩子們心中的疑慮，滿足了孩子們熱切的期望,，為他們進入小學(xué)做好充分身心準(zhǔn)備。

7,、帶領(lǐng)幼兒自己設(shè)計環(huán)形小掛旗,、喝彩小扇子參與大班幼兒畢業(yè)典禮環(huán)境布置，既呈現(xiàn)幼兒繪畫精彩,，又很好的烘托典禮氣氛;各班積極籌備班級節(jié)目,，給幼兒留下美好的懷念。

1,、互助式研討中勤累積

4月,，我們大班組以班級為單位，由兩位老師商量自選一個生活化美術(shù)活動內(nèi)容,，(大一班：酸奶盒創(chuàng)意;大二班：連環(huán)畫——風(fēng)中的故事;大三班：環(huán)保袋,。)自行設(shè)計活動方案后在各班進行分組教學(xué)，相互聽課,，并開展自由的評課活動,，產(chǎn)生第三份修改教案與幼兒作品文本后，在教研組分享各班的磨課研討過程與研究感悟,、收獲,，結(jié)合幼兒作品與具體活動開展情況，由6位老師輪流進行活動反饋,，針對活動存在的亮點進行交互式發(fā)言并提出活動調(diào)整建議,。參考平行班老師的第三份活動設(shè)計，各班兩位老師自行選擇一個內(nèi)容,，結(jié)合班級幼兒實際,，開展相應(yīng)的跟進實踐活動。借助“兩人同行”的小型研討活動,，呈現(xiàn)“兩人都行”的教學(xué)實踐,，平行班共享教研成果。

2,、課程實踐中求創(chuàng)新

在《動感天地里》里有個美術(shù)活動《多彩的啤酒桶》,，之前兩屆的老師選用兩個白色一次性紙杯，固定后用水粉顏料表現(xiàn),，效果不錯,，但用顏料的弊端是完成作品后不能馬上玩耍。這次,，我們引導(dǎo)幼兒選用長條紙做裝飾,，將作品裝入一次性透明小碗中,，作品效果非常好，不但可以馬上自由滾動,，還能在游戲后懸掛展示,，真正滿足孩子需求。

在《黑夜密語》的主題里,，有個《黑白配》的美術(shù)活動,，以往的創(chuàng)作方法是選用一張紙，對折后分別表現(xiàn)黑夜和白天的不同情景,，或者將紙的一半用墨汁涂黑,，引導(dǎo)幼兒進行表現(xiàn)。這次,，我們組的老師再三斟酌,，選用圓形白紙，并將用墨汁涂黑的紙剪成與圓形白紙相匹配的月亮形紙附在上面,，引導(dǎo)幼兒分別表現(xiàn)白天和黑夜的美景,，盡管只在紙的形狀上做改變，但呈現(xiàn)出與眾不同的完美效果,。

在短短一個學(xué)期時間,，組內(nèi)已積累了較豐富的課程資源，(包括原創(chuàng)活動設(shè)計方案,、幼兒活動作品與展示方式等)充實到園本課程資源包中去,。

類似這些組內(nèi)的創(chuàng)新活動在教研組周五研討日活動中相互分享、相互推廣和進一步改進,，并以一定的方式進行記錄和宣傳,，可以作為下一屆教師的活動參考、循環(huán)利用,，共享探索研究成果,。

1、有效調(diào)整周五記載

在組內(nèi)率先嘗試完善“周五研究日”記載表的記錄工作,，力求讓記載成為教師的主動需要,，使記載服務(wù)于教師的教育教學(xué)工作，且能成為下一輪教師可借鑒有效調(diào)整利用的參考,。本學(xué)期進一步積極嘗試創(chuàng)新的方式記錄,，根據(jù)下周活動中的課堂教學(xué)中需要課前經(jīng)驗豐富的具體內(nèi)容，以激勵性或啟發(fā)式的語言下發(fā)通知,，一些常規(guī)的課前準(zhǔn)備不做詳細的記錄,，由各班老師結(jié)合自己的需要自己把握。這個資源包下一屆可以直接借鑒,。同時,，我們也把組內(nèi)原創(chuàng)的生活化美術(shù)活動充實到資源包附件中,，以便循環(huán)選用。

2,、合理調(diào)整工作安排

我們組成員較少,，所承擔(dān)的集體備課等工作量相應(yīng)教多，但大家總是能夠積極承擔(dān),，群策群力完成各項任務(wù),。本學(xué)期游戲集體備課，其他組8--9位老師承擔(dān)的項目,，我們只能6個人分擔(dān)，有的老師主動承擔(dān)了原創(chuàng)的數(shù)學(xué),、手工動,、紙工游戲等設(shè)計，真是費勁腦汁,，在游戲資源試用階段,，我們發(fā)現(xiàn)問題后及時調(diào)整，特別是區(qū)域游戲,，結(jié)合前一輪工作記載,，將幼兒主題活動有機結(jié)合進去，保質(zhì)保量完成,。

我們大膽向業(yè)務(wù)園長建議,，將教師手頭曾經(jīng)上過的公開展示課教案充實到自備課中來，減輕了教師的壓工作量,，又給老師創(chuàng)造了更多創(chuàng)新的時間,。

3、教研主持中共暢談

在每次教研活動中,，根據(jù)本次教研活動重點或自己在教學(xué)活動中遇到的問題與產(chǎn)生的感悟,，由主持負責(zé)人自主選取一個“暢談話題”，以自己特有的方式進行主持,，引導(dǎo)其他成員參與交流,，觀點碰撞，交換經(jīng)驗,。學(xué)期初結(jié)合教研組研討重點,，確定“教師在美術(shù)課堂中的進與退”“生活化美術(shù)的作畫材料選擇”、“解讀幼兒美術(shù)作品的創(chuàng)造性”等話題,，開展討論,。教師認為應(yīng)抓住進的時機，抓住退的契機,，掌握好進與退的分寸;關(guān)于生活化美術(shù)活動的材料豐富多彩,，一定要結(jié)合幼兒的年齡特點和班級幼兒的實際能力與操作興趣方式進行有機,、創(chuàng)意組合，不可盲從;正確解讀幼兒美術(shù)作品的創(chuàng)造性,，要觀察幼兒表現(xiàn),，關(guān)注和尊重幼兒的創(chuàng)新行為，多給幼兒機會分享自己的創(chuàng)作等等,。

下學(xué)期,，結(jié)合園教研重點，從教育教學(xué)及課堂實踐為出發(fā)點,，共同選擇有針對性的話題,，要進一步激勵大家

1、my老師獲園級雙高課一等獎,。

2,、xhm老師獲園級創(chuàng)意手工制作一等獎;園級“教人求真”獎。平湖市優(yōu)秀論文評比三等獎,。

3,、cql老師獲園級“教人求真”獎。平湖市優(yōu)秀論文評比一等獎,，上送嘉興市參評,。

發(fā)組員參與暢談的積極性，提高暢談活動的時效性,。

組內(nèi)成員勇于承擔(dān)各種臨時任務(wù),，并保質(zhì)保量完成，能在課程實踐與生活化美術(shù)及繪本教學(xué)中大膽嘗試與創(chuàng)新等等,，這一切都顯示了我組教師深厚的業(yè)務(wù)底蘊與認真的工作精神,。在今后的工作中將一如既往，發(fā)揮我們團隊的優(yōu)勢,，爭取為幼兒園多做貢獻!

班組年終工作總結(jié)1500字左右 班組年終工作總結(jié)1500字篇五

xx年,，我們征收班本著為xx服務(wù)的思想，一如既往地完成各項工作,，現(xiàn)將一年來的經(jīng)驗與不足總結(jié)如下：

“三亂”現(xiàn)象不僅嚴(yán)重制約著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展,，而且很容易滋生消極腐敗的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了黨和政府在人民群眾中的形象,，這樣人民群眾對收費站的工作將會很不滿意,。這一年來，我班未出現(xiàn)一例“三亂”現(xiàn)象,。在工作中,，我們還存在一些需要改進的地方。如：收費員經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)理論不精深,，尤其是計重收費對工作人員的高要求等,，這些我們今后將逐步改進，爭取做得更好,。

確保道口暢通,，我班較以往有所起色，基本保證了道口的正常暢通,。在這一年中,，道口的秩序不說井然有序，但也可以說秩序正常,。往年常發(fā)生塞車,，故意堵車現(xiàn)象，這一年來,，類似現(xiàn)象少有發(fā)生,，不足之處是：個別收費員在核查噸位的過程中，經(jīng)常與駕駛員朋友發(fā)生爭吵,，大大損壞了收費站在群眾心目中的形象，更導(dǎo)致了不必要的道口堵塞,，影響了正常的`收費秩序,。在今后工作中，要加強這方面的管理,，真正做到“用文明用語溫暖人,，用良好形象影響人，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)感染人”,，從而減少矛盾及道口的堵塞,。另外，我們還重點抓好安全工作,，確保無安全事故的發(fā)生,。雖說未發(fā)生一起安全事故，但大家絲毫不放松思想,，不麻痹大意,。但在實際工作中，有時還存在這樣或那樣的安全隱患,，例如遇到?jīng)_卡車輛,，稽查員有下道口強行阻攔沖卡車輛的現(xiàn)象，在收費員上下道口時,，還未能做到一停,、二看、三通過,，甚至還存在車前穿過道口的現(xiàn)象,。等等,、等等。在今后工作中,，我們始終要把安全意識提升到第一位,。

從細微處可見一個單位的日常管理是否到位。在收費站,，職工上崗列隊不整齊,，會影響到收費站管理的聲譽；文明用語不使用,，就會使司機感到你沒禮貌,，使收費站的形象大打折扣；業(yè)務(wù)不熟悉,，會給司機帶來不必要的麻煩,；衛(wèi)生差，設(shè)施狀況不良,，別人就會看到你單位的管理水平低,。這些問題看起來都是小事情，但分析起來,，都是大事,。衛(wèi)生工作要常抓不懈。目前,，在上班期間,，各位收費員和稽查員都能自覺做好衛(wèi)生工作，比如說,，打掃收費亭,，清掃道口，清理垃圾等,。今后,，我們應(yīng)更主動地去打掃收費站的每一個角落。所以,，每個人都要樹立起做好小事,、抓好小事的意識，為收費站的管理上新臺階作好本職工作,。

談到不足之處,，首先我應(yīng)作檢討，也是我管理不到位,，對他們的管理過于人情化,，過于松懈，其主要不足之處表現(xiàn)為：

1、班內(nèi)少數(shù)成員工作態(tài)度不夠認真,，工作熱情不夠飽滿,，缺乏主動性，責(zé)任心不強,。

2,、收費員過于馬虎，導(dǎo)致了長短款現(xiàn)象時有發(fā)生,。

3,、稽查員的執(zhí)法不夠規(guī)范，有時在執(zhí)法過程中不出示有效證件,。

4,、個別收費員責(zé)任心不夠強，業(yè)務(wù)技能差,，對駕駛員不夠熱情,。

5、個別人員主觀能動性不夠,，對工作抱無所謂的態(tài)度,，奮斗目標(biāo)不明確。

1,、加強對班內(nèi)的管理,，班組的建設(shè)。我們面對新的要求,，新的任務(wù)，將加強對班內(nèi)成員的管理,，加強對班內(nèi)的建設(shè),，搞好班內(nèi)團結(jié)，樹立“站興我榮,，站衰我恥”的主人翁思想,，堅持一切從大局出發(fā)，互相理解,，互相幫助,，互相支持，在工作和生活中“講正氣,，講團結(jié),，講奉獻，講作為,，講競爭”大興團結(jié)進取之風(fēng),。班組長是兵頭將尾，是班組的核心和靈魂，是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。如何發(fā)揮班組長的作用,，我認為應(yīng)具備以下三個要求：ａ.業(yè)務(wù)上要過硬。班組長在業(yè)務(wù)上要領(lǐng)先于班組其他成員,，工作中,，班組其它成員遇到他們難以解決的問題時，班組長應(yīng)提出指導(dǎo)性意見,，充分發(fā)揮一個班組長在具體工作中的主導(dǎo)作用,。但在全年中，還有不少地方需要我們加強學(xué)習(xí),，例如在全班中收費員的經(jīng)驗還不足,，業(yè)務(wù)理論還不夠熟練，征收過程中對車型的識別,，噸位的核定還不夠迅速,，不夠準(zhǔn)確，有時會出現(xiàn)車型識別錯誤的現(xiàn)象,。特別是現(xiàn)在的計重收費,，更需要我們加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。b.工作中要帶頭,。班組長要在工作中以身作則,，要成為攻堅克難的模范，遵章守紀(jì)的模范,，只有這樣才能提高整個班組的工作積極性,，提高班組長在管理中的說服力。c.思想工作要到位,。班組長作為基層班組的管理者,，要積極做好思想工作，解決班組成員的思想問題,，使其心情舒暢,，積極主動的投入工作，把工作干好,。

2,、著重加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們現(xiàn)在所掌握的業(yè)務(wù)知識不充分,，業(yè)務(wù)技能不過硬,，缺乏經(jīng)驗，要想使司機朋友得到更好,、更快,、更高層次的服務(wù),，我們一定要在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。在今后的工作中,，我們將改正錯誤,，改掉缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，以嶄新的姿態(tài)迎接明年的工作,。我相信只要有較強的責(zé)任心，有較好的服務(wù)態(tài)度,，有較高的自身素質(zhì),，有得法到位的管理，有批評和自我批評的精神,，我們的各項工作將會有條不紊地展開,，會贏得眾人的認可與好評。我們力爭在明年的工作中,，上新臺階,，有新進展，創(chuàng)新突破,。