無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

家具銷售的技巧和方法篇一

首先一點,，很重要，說話必須要簡單明了,，和客戶見面的時候,、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完,，語速要慢一點但是不能拖沓,，但是說話的時候要注視對方眼睛并且略帶笑容。

銷售員和客戶進行溝通的時候,，往往很難控制好客戶的話題,，特別是對于一些新人來說，如果控制不好,，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,，跟著客戶進行一些主觀性的議題，這樣很容易會產(chǎn)生一些分歧,，后來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤,，即使你可以爭得主導位置，但是最后,，一筆業(yè)務就泡湯了,，所以，在進行溝通的時候,，和銷售無關的東西,，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應該盡量避免,。

在交談的時候要少用一些專業(yè)性術語,，如果在交談的時候有一大堆專業(yè)術語，客戶又聽不懂,，就像墜入云里一樣,，那樣客戶很容易會產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業(yè)術語，這樣客戶才會聽得更明白,，而且溝通起來會更快捷,，銷售過程才會更順暢。

客戶進行提問的時候,，一定要回答全面,，而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好,，不要有遺漏,，客戶在了解產(chǎn)品的時候，要一次性地回答客戶的問題,，全部回答完了,，那客戶也弄清楚了，那也不會多問,。

在銷售的時候,，不要用一些反問的語氣來駁斥客戶，如果在交談過程中,，客戶出現(xiàn)惡意問題,，而你又以牙還牙，那很容易會將客戶駁倒,，客戶也很容易被駁走,，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題,，切忌跟著客戶變得不理智起來。

家具銷售的技巧和方法篇二

1,、整體介紹八步驟

2,、進行分解講述

(1)準備工作

除常規(guī)的衛(wèi)生、樣品陳列,、儀容儀表外,，還要強調(diào)“細節(jié)”準備及開店迎客前的“心情”準備。請學員羅列準備工作中的“細節(jié)”,，如庫存情況,、筆、小票本,、電池等,。

(2)開場迎客

除了開場迎客ppt中提到的一些關鍵點外，強調(diào)“微笑”在在開場迎客中的作用,，與后面的“家電終端店鋪調(diào)查”結果樣表中的前五項中的微笑進行呼應,，微笑展現(xiàn)了銷售人員的態(tài)度,、自信、提升品牌形象外,，還可以進行客戶試探,。

(3)探尋客戶需求

需求=目前狀況與理想狀況的差距

探尋需求三步曲：問-聽-總結

問：漏斗型發(fā)問，先問開放性問題,，讓客戶多說,，然后過渡到封閉型問題。

聽：展示給學員看繁體字聽的寫法,，“以耳為王,，十目一心”，提示學員在聽的過程中還要時刻留意客戶的反應,。

總結：將客戶的話進行總結成需求,，并引導客戶將注意力放到推薦產(chǎn)品的賣點上。

(4)專業(yè)產(chǎn)品解說

提問：產(chǎn)品解說是用專業(yè)術語還是通俗易懂的語言?

應根據(jù)客戶在回答問題時的情況,，選擇性地進行結合,，當然應該以通俗易懂的語言為主，但適當?shù)厥褂靡恍┬g語或專業(yè)詞匯,，能提升客戶的興趣,，也能加強銷售人員在客戶心目中的專業(yè)形象。

要在客戶腦海里“畫圖”

以lv包和跑車舉例,，在客戶腦海里畫的是擁有產(chǎn)品后的感受,，如客戶買電視機是喜歡看大片，同時又是看中在家看比較自由的話,，就在客戶腦海里描繪,，在家里自己的沙發(fā)上，也能在家電的電視機上看到影院效果時那種享受,。

(5)增加客戶體驗

體驗式銷售是一種銷售趨勢,，以蘋果專賣店和家電生活館為例。

讓客戶體驗,，使客戶喜歡,，并進而產(chǎn)生一種擁有的感覺，提高成交機率,。

在客戶體驗的過程中可以拉近銷售人員與客戶的距離,，達到進一步接近客戶的效果。

盡可能將客戶體驗的時間提前,，可以邊體驗,，邊介紹產(chǎn)品的賣點與特性。

(6)應對客戶拒絕

嫌貨才是買貨人,。

學會挽留客戶,，但有注意,，挽留客戶并不是對客戶進行“死纏濫打”。

話術的舉例,，說明銷售人員在應對客戶的拒絕時要保持耐心和有禮貌,，并要非常注意自己的措辭。

(7)處理價格異議

不要過早與客戶討論價格,，務必使客戶清楚的了解產(chǎn)品的性能后,，才進行價格討論。

(8)促成順利成交

善于捕捉客戶的購買信號,。

“該出手時就出手”,，看準時機推動客戶成交。

“買賣不在人情在”,，對客戶的態(tài)度買與不買要一個樣,。

家具銷售的技巧和方法篇三

一、提高顧客的安全感

所謂顧客的安全感就是顧客對于購買你的商品是否有安全感：質(zhì)量是否過關,、價格是否實惠,、出現(xiàn)售后會怎么辦等等，這些因素都是構成顧客購買的安全感,。

二,、讓顧客認識到價值感

我們購買東西最主要的就是的因素當然是物美價廉，讓顧客感覺到購買這件商品會很價值,，如買洗衣機,，你可以說：“你購買后，你老婆就不用這么辛苦了,，你也希望老婆不用這么辛苦對吧!”,，又如買豆?jié){機，你又可以說：“每天早上你都可以方便快速為老公孩子提供上美味新鮮營養(yǎng)價值高的豆?jié){!”,。

三,、讓顧客感受到支配感

支配感并不是指當顧客購買商品回去之后的支配感，而是他對于金錢的支配感,，如當顧客表現(xiàn)出很喜歡但一直猶豫不決，你可以說：“其實這個價格也并不貴了,，現(xiàn)在很多學生買什么東西都比這個貴!”,，讓顧客感受到支配金錢的感覺是直接關系到他掏錢的速度。

四,、加大商品的價值

你推薦一件商品是不是特別生硬,，只是說這臺洗衣機如何省電?這個品牌的電飯鍋煮飯如何快?你大可以說這洗衣機搬回去后你就可以更多的時間和孩子玩了，這個電飯鍋拿回去后所煮出來的飯營養(yǎng)價值更好,。