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2022年銀行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 銀行的實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

格式:DOC 上傳日期:2023-05-18 16:24:29
2022年銀行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 銀行的實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文
時(shí)間:2023-05-18 16:24:29     小編:HLL

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

20__年_月_號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在__銀行__支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),。在__銀行__支行實(shí)習(xí)期間,,在單位指導(dǎo)老師的幫助,、指導(dǎo)和教育下,,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高,。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。

一,、實(shí)習(xí)的目的

1)通過(guò)在__銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

2)通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3)通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí),,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

二,、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)

__銀行全稱(chēng)__銀行股份有限公司,,總行位于__市__大街_號(hào)。是__(不包括香港,、澳門(mén),、臺(tái)灣地區(qū))五大國(guó)有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在__五大銀行位列第三,。__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港,、中銀國(guó)際,、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。按核心資本計(jì)算,,20__年__銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

關(guān)于__銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是__銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù),、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。

1)公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為_(kāi)_銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù),、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),、其他公司金融業(yè)務(wù),。

2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

__銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)),、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi),。

3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)

個(gè)人金融業(yè)務(wù)為_(kāi)_銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),、個(gè)人貸款業(yè)務(wù),、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、渠道建設(shè),。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),__銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品,。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),,為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

__銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù),、本外幣各類(lèi)證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù),、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),、金融代理及托管業(yè)務(wù)等,。__銀行主要通過(guò)在北京、上海,、香港,、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,,大致上掌握了__銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí),。在實(shí)習(xí)期間,,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,,了解和滿(mǎn)足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù),、高柜柜員,、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,,減輕柜員的工作量,,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題,、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),。

2)做一些打雜的小工作;

如分類(lèi)書(shū)信,,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計(jì)算,,折對(duì)賬單等等,。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多,。

3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

四、實(shí)習(xí)心得與收獲

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),,對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法,。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,,既開(kāi)闊視野,,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是我們走向工作崗位的第一步,。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),,用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論,。通過(guò)實(shí)習(xí),,在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),,為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日。

三,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)的銀行之一,。在海外,,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

“中國(guó)建設(shè)銀行,,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),,建設(shè)銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):

1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶(hù)為中心,。

2.服務(wù)理念:客戶(hù)至上,,注重細(xì)節(jié)。

3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶(hù),,理解市場(chǎng),,全員參與,抓住關(guān)鍵,。

4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效,。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門(mén)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí),服務(wù)認(rèn)識(shí),。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),,包括很多種類(lèi)的貸款,,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,,盡管中央銀行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,,個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,,身份證明等,。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶(hù)的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個(gè)人貸款中心

我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗,、信息錄入崗,、簽約崗、審核崗等等,。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭),、貸款合同、抵押擔(dān)保書(shū),、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶(hù)口本,、結(jié)婚證,、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶(hù),,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶(hù)現(xiàn)金流量證明,、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性,、準(zhǔn)確性,、有效性等等,通過(guò)面談,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法,,對(duì)其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性,、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,,在人行信用信息系統(tǒng)查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,,男不得超過(guò)65歲,、女不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,,讓客戶(hù)相關(guān)人員按手印簽字蓋章,,在資料完全整理齊全后,將客戶(hù)信息,、住房信息,、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(PMIS),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,,并辦理抵押登記工作。另外,,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),,我也會(huì)協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶(hù)信息等等,。

五,、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力,、交際能力等,,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,,能發(fā)揮出更大的才能,。

(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng),。俗話說(shuō)一切從小映大,,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),,都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,,甚至周末也不休息,。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),,則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān),。這都讓我看到了自己的反面,,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項(xiàng)工作中,,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合伙完成的,,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn),,共同解決問(wèn)題,這讓我明白,,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,,如果不共同討論的話,,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后,,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷(xiāo)中,、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與客戶(hù)的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,,雖然在教室上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析,、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,,讓自己也大為吃驚,,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人,。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,,眼高手低,我也不例外,。然而在實(shí)踐工作中,,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,,很多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),,憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,,不斷發(fā)掘出自己的潛能,,不斷提高自己的能力,才會(huì)有美好的未來(lái),,而不能一開(kāi)始就要求太高,,想一步登天,否則不僅成不了才,,還會(huì)揮霍掉自己的青春,。

(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富,。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄,。在實(shí)習(xí)階段,,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶(hù)被拉入黑名單,,如利用信用卡套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,,為了讓人生光彩照人,,一路順通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,,更應(yīng)該是在生活中。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:__

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)

二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__銀行__市分行,,位于__市__中大道2號(hào),地處__市中心商務(wù)區(qū),,毗鄰__銀行,、__銀行、__銀行等金融機(jī)構(gòu),,是__市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,__市分行設(shè)有行長(zhǎng)室,、公司業(yè)務(wù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部,、信息科技部,、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心,、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù),。

三,、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)__銀行__各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,,分別是科長(zhǎng)1名,、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名,、其他事務(wù)處理人員2名,。

四、實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)了解過(guò)程

在以前來(lái)說(shuō),,銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來(lái)到銀行一看,,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象,。作為_(kāi)_四大國(guó)有銀行之一,__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,,旗下還有中銀香港,、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,,以服務(wù)對(duì)象,即客戶(hù)身份歸類(lèi),,有個(gè)人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi),。而再往下細(xì)分,,每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),,就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),,國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù),。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),,其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),,信用證業(yè)務(wù),,托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),,保函業(yè)務(wù),,保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),,特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,,船情調(diào)查業(yè)務(wù),,資信調(diào)查業(yè)務(wù),,分行咨詢(xún)電話,,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),,都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),,所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),,在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。

(2)摸索過(guò)程

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我覺(jué)得自己太渺小了,,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,,是處理整個(gè)__市__銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,,對(duì)于軟件,,我的接觸的比較多,,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好,。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,,我就在電腦里擺弄,,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,,最后我看著師傅是怎么完成的,,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linu_系統(tǒng)的電腦上,,之后再進(jìn)行編程,,沒(méi)有過(guò)多久,,表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里,,其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsofte_cel做,,而是進(jìn)行編程做出來(lái),,時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),,在銀行里,遇到什么問(wèn)題,,我都會(huì)跟著師傅一起去,,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了,。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,,首先,,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,,公司的一些工作要慢慢了解,。

(3)實(shí)際操作

在后面的實(shí)習(xí)階段,,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),,部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn),。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出?lái),,因?yàn)槲易罱?jīng)??匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,,經(jīng)過(guò)調(diào)試,,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),,在空余時(shí)間,,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),,然后跟他們的對(duì)比,有不好的地方,,再進(jìn)行修改!在銀行里,,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中,,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),主要是處理硬件問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,,我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

五、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),,傍晚回家后深感疲憊,,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力,。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中,,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處,,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的,。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存,、不適者淘汰,,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,憑自己的知識(shí)量很難解決,,以后在工作的時(shí)候,,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題,。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,,牢記在心里,并且我做了記錄,,方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題,。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多,。

六,、致謝

我十分感謝__銀行__市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界,。在此,,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師__老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),,要我多動(dòng)手,多進(jìn)行實(shí)際操作,,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),,給了我及時(shí)的幫助。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前結(jié)合理論與實(shí)際最好的鍛煉機(jī)會(huì),,也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調(diào)節(jié)自我的過(guò)渡期,,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,本人于20__年_月_日到_月__日在__銀行股份有限公司__分行進(jìn)行了為期__天的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),。

一,、本次見(jiàn)習(xí)的目的

1、通過(guò)在__市__銀行的見(jiàn)習(xí),,并進(jìn)一步鞏固我在本專(zhuān)業(yè)的基本理論,,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

2,、通過(guò)在__銀行的見(jiàn)習(xí),達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐目的,,通過(guò)自己在__銀行進(jìn)行的調(diào)查了解,,基本上熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,基本上能熟練的辦理該銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3,、熟悉__銀行的發(fā)展情況,、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

4,、通過(guò)在__銀行的見(jiàn)習(xí),,我知道了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上以及在實(shí)踐能力上缺乏。

二,、__銀行簡(jiǎn)介

1,、見(jiàn)習(xí)單位概況

__銀行憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力,、出色的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險(xiǎn)控制,,__銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,,并深受?chē)?guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定,。

2、__銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

人民幣存款,、貸款,、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù),。匯兌,、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù),。代理收付和財(cái)產(chǎn)保管業(yè)務(wù),。經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù),。外匯存款,、匯款、放款,、擔(dān)保業(yè)務(wù),。在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券。貿(mào)易,、非貿(mào)易結(jié)算,。外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券,。外幣兌換,。出口信貸。

三,、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

_月_日到_月__日期間,,我有幸進(jìn)入__銀行股份有限公司__分行實(shí)習(xí)。期間,我主要在信貸部門(mén)跟隨我的師傅__老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。師傅是名客戶(hù)經(jīng)理,,主要從事的信貸業(yè)務(wù)是個(gè)人貸款和小企業(yè)貸款以及理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

所謂“信貸”,,“信”是指銀行提供的信用,,主要是表外業(yè)務(wù),包括授信額度,、開(kāi)具銀行承兌匯票,、開(kāi)具銀行保函、開(kāi)具信用證等,。“貸”是指銀行發(fā)放的貸款,,主要是表內(nèi)業(yè)務(wù),包括流動(dòng)資金貸款,、項(xiàng)目貸款,、銀團(tuán)貸款、票據(jù)貼現(xiàn),、貿(mào)易融資,、死人貸款等。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)總額中所占的比例,,一般已經(jīng)達(dá)到__%以上,。所以,管理好信貸資產(chǎn),,就等于保證了銀行的利潤(rùn)來(lái)源,。

我在師傅的帶領(lǐng)下,熟悉了個(gè)貸和小企業(yè)貸款申請(qǐng)貸款所需要的資料,。如私人住房抵押貸款需要身份證,、結(jié)婚證、戶(hù)口本,、房產(chǎn)證,、土地證、收入證明,、信用調(diào)查報(bào)告,、貸款申請(qǐng)書(shū)、核保書(shū),、貸款合同等等,。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購(gòu)房貸款來(lái)看,,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記,、過(guò)渡期擔(dān)保,、免擔(dān)保放款)、私人住房房改房貸款,、私人住房公積金委托貸款,、私人住房組合貸款、私人住房押舊買(mǎi)新首付款貸款,、私人住房質(zhì)押首付款貸款等等,。

對(duì)于私人企業(yè)的貸款,銀行應(yīng)該更加謹(jǐn)慎,。作為客戶(hù)經(jīng)理,,對(duì)于貸款的收回應(yīng)付首要責(zé)任。所以,,對(duì)于企業(yè)貸款的貸前調(diào)查,、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調(diào)查工作是對(duì)借款企業(yè)的實(shí)際控制人進(jìn)行信用調(diào)查,、調(diào)查貸款實(shí)際用途,、和通過(guò)進(jìn)來(lái)報(bào)表調(diào)查其還款來(lái)源。而貸后調(diào)查工作就需要進(jìn)行不定期的實(shí)地訪問(wèn),,對(duì)每月報(bào)表進(jìn)行分析來(lái)確保其還款來(lái)源的可靠性,。

銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,既客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)一定數(shù)量固定的客戶(hù),,并根據(jù)對(duì)這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算薪酬。所以,,如何營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,,獲取客戶(hù)資源,是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的生存之道,。找到客戶(hù)并不難,,困難的是要留住客戶(hù)并深層挖掘客戶(hù)。這就需要客戶(hù)經(jīng)理同客戶(hù)保持長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò),,成為朋友,。我見(jiàn)過(guò)很多客戶(hù)來(lái)找我的師傅,他們并不是來(lái)了解產(chǎn)品的,,而是來(lái)敘家常的,,而我的師傅在傾聽(tīng)他們的同時(shí)適時(shí)地把握時(shí)機(jī),向他們推薦好的理財(cái)產(chǎn)品,。我也發(fā)現(xiàn)師傅每天都會(huì)抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)關(guān)心她的客戶(hù),,給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式給他的客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,,在短暫的一兩分鐘內(nèi)抓重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品,,并使客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣還真有點(diǎn)難度,幾十個(gè)電話打下來(lái)就_個(gè)客戶(hù)愿意買(mǎi),,但我當(dāng)時(shí)還是很興奮,,頗具成就感啊!

在__,我覺(jué)得最能吸引客戶(hù)光臨的是它的服務(wù),,其中包括服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量,。在我的實(shí)習(xí)期間,__分行舉行了兩次針對(duì)貴賓客戶(hù)的活動(dòng),。一次是邀請(qǐng)了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來(lái)銀行坐診,,另一次是幫助客戶(hù)的孩子從小樹(shù)立理財(cái)意識(shí)而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動(dòng)的籌備,,并得到了老師們的好評(píng),。

四、感受和體會(huì)

這次實(shí)習(xí),,對(duì)我來(lái)說(shuō),,是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),。__天的銀行實(shí)習(xí)生活,,除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,。”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),,如您好,請(qǐng)簽字,,請(qǐng)慢走,。其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

在今后的工作中,,我需要虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,在實(shí)際生活中,,我還需學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)而枯燥,,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。從此次實(shí)習(xí)中,,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),,學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待自己的工作,。作為一名即將步入社會(huì)的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī),。

篇三:銀行實(shí)習(xí)報(bào)告大全最新

學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí),,我隨后在__銀行__支行找到了實(shí)習(xí)職位,開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),。

在此實(shí)習(xí)期間,,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,,我逐漸熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高,。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是__金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在__,。在國(guó)內(nèi),__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),,已成為_(kāi)_的銀行之一,。__銀行__縣支行__分理處是__縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等,。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,、整存整取,、定活兩便等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡的開(kāi)戶(hù),、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),、實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶(hù),、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其__系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi),。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的__軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì),。再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

四,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),,如“您好,、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”,。其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

通過(guò)在__銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ),。

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月-20__年_月,。

二、實(shí)習(xí)單位

__銀行股份有限公司__省__市__支行,。

三,、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

工作內(nèi)容:由于還沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容,。在__銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解:

在銀行大堂和顧客接觸,,了解和滿(mǎn)足他們的需求,。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù),、高柜柜員,、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,,減輕柜員的工作量,,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題,、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,。__銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,,、受理中間業(yè)務(wù)等,。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,,記帳,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核,。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,,存單等等,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程,。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

做一些打雜的小工作,。如分類(lèi)書(shū)信,,打word文檔和E_CEL表格,使用E_CEL公式計(jì)算,,折對(duì)賬單等等,。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),,打印機(jī),,掃描機(jī)和傳真機(jī),捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品,。

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),,但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對(duì)此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,,例如《貨幣銀行學(xué)》,、《國(guó)際金融學(xué)》,、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),,不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教,。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了__銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,并與同事建立了良好的關(guān)系,,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

四,、實(shí)習(xí)的心得與收獲

雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對(duì)此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》,、《貨幣銀行學(xué)》,、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),,因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu),。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用,。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),,不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,,做事情要謹(jǐn)慎小心,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失,。還有就是要虛心,,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),,我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,,還有就是做人做事的道理。

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