總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

辦稅服務(wù)大廳個(gè)人工作總結(jié) 辦稅大廳個(gè)人工作總結(jié)篇一

在政治和思想方面,，我能保持應(yīng)有的政治敏銳性,，堅(jiān)持正確的政治方向，關(guān)注時(shí)政,，關(guān)注和學(xué)習(xí)國稅系統(tǒng)的熱點(diǎn)和導(dǎo)向,，在辦稅廳內(nèi)部積極推進(jìn)思想交流和政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)集體凝聚力,；在工作中以身作則,，敢于負(fù)責(zé)；對股內(nèi)同志嚴(yán)格要求,，對他們工作給予充分的支持和指導(dǎo),，同時(shí)注重對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和鍛煉。

辦稅服務(wù)廳直接面向納稅人公眾,，很多業(yè)務(wù)由窗口接收經(jīng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)后再由此回復(fù)給納稅人,，部門溝通銜接對工作的影響更加突出，密切影響著辦稅廳的整體效率,，影響著納稅人對分局工作的滿意度,，更直接關(guān)系到整個(gè)國稅部門的形象和社會(huì)評價(jià)。在與管理,、稅政等部門的溝通協(xié)調(diào)上,，我積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)工作,，盡量跳出辦稅廳單個(gè)部門的目光局限,，一方面從領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度去思考問題,，另一方面主動(dòng)站在其他股室或部門下屬的位置去尋求協(xié)調(diào)解決問題的實(shí)際操作可能,。防止出現(xiàn)推諉將矛盾推向納稅人，不斷提高納稅人的滿意度,。

直屬分局辦稅廳既有前臺的申報(bào)征收,、抄報(bào)稅,、發(fā)票認(rèn)證,、發(fā)售,、文書受理、發(fā)票繳銷,、稅務(wù)登記等工作,，又有計(jì)會(huì)統(tǒng)、稅源調(diào)查預(yù)測分析、全國稅收普查,、ctais維護(hù),、稅務(wù)短信平臺維護(hù)等后臺工作，同時(shí)還擔(dān)負(fù)本分局及保稅區(qū)局稅控發(fā)行,、協(xié)助區(qū)局和稽查局查詢進(jìn)口海關(guān)憑證,、對口聯(lián)系市行政服務(wù)中心國稅窗口等專項(xiàng)工作，工作繁雜,，事項(xiàng)復(fù)雜,，一崗多人交叉著一人多崗的現(xiàn)象突出。針對這些,，我將計(jì)統(tǒng)方面重點(diǎn)稅源分析管理和優(yōu)化納稅服務(wù)兩大項(xiàng)作為辦稅廳的工作重點(diǎn),，在人員調(diào)配,、窗口配置,，制度建設(shè)、流程管理,、內(nèi)外協(xié)調(diào)等各方面的管理上給予充分和整體的考慮,。在出現(xiàn)較重大或需強(qiáng)化協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，積極關(guān)注,，及時(shí)介入指導(dǎo)和支持,，努力促進(jìn)工作的規(guī)范和效率。

把優(yōu)化納稅服務(wù)作為一個(gè)重要因素融入到窗口設(shè)置,、人員配置,、規(guī)范業(yè)務(wù)、服務(wù)平臺建設(shè)等各方面工作的考慮之中：積極推進(jìn)全功能窗口建設(shè),，把簡易稅務(wù)登記及簡易文書受理職能拓展到所有窗口,，這樣所有窗口普通業(yè)務(wù)全面采取一崗多人模式，特殊業(yè)務(wù)盡管指定一名專人負(fù)責(zé),，也充分考慮候補(bǔ)措施,，啟用ab角制度，確保所有業(yè)務(wù)后備有序,；不斷完善稅務(wù)短信平臺功能,；改善大廳觸摸屏設(shè)備功能；開設(shè)稅企qq群遠(yuǎn)程指導(dǎo)納稅人辦稅,；

同時(shí),，強(qiáng)化ab角設(shè)置，逐步形成人員梯級候補(bǔ)的配置模式,，為人員素質(zhì)的快速提高創(chuàng)造條件,。在辦稅廳內(nèi)組織兩次全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將政策業(yè)務(wù)、軟件系統(tǒng),、崗位規(guī)程,、學(xué)習(xí)方法、工作習(xí)慣等多個(gè)方面結(jié)合在一起進(jìn)行整合強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年9月起,，市行政服務(wù)中心國稅窗口業(yè)務(wù)擴(kuò)充并試點(diǎn)同城通辦，同時(shí)掛靠直屬分局管理,，根據(jù)分局安排我分管辦稅廳工作并對口聯(lián)系中心窗口工作,。鑒于此項(xiàng)工作重要，我對行政中心窗口工作全程重點(diǎn)介入,，大力協(xié)助中心窗口的人員崗位分配,、設(shè)備配置、業(yè)務(wù)規(guī)范,、后勤服務(wù),、人員培訓(xùn)、問題反饋,、工作協(xié)調(diào)等工作,，積極推進(jìn)中心窗口工作的順利進(jìn)展。

1年來自己認(rèn)真履職,，在工作中自覺鍛煉,，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是也感受到越來越多的不足,，面對繁雜事務(wù)自己工作的計(jì)劃性還需要不斷強(qiáng)化,，在干部的嚴(yán)格管理及培養(yǎng)促進(jìn)上還需要多下功夫，在工作的協(xié)調(diào)上還需要不斷改進(jìn),。今后我將不斷改進(jìn),，爭取做出更大的貢獻(xiàn)。

辦稅服務(wù)大廳個(gè)人工作總結(jié) 辦稅大廳個(gè)人工作總結(jié)篇二

一年來,，我在管理二所__所長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十九大精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,，車船稅，土地使用稅等稅則,，,，不斷拓寬知識面，努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,，勤動(dòng)手,，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際,，做到學(xué)有所益,，學(xué)有所獲，學(xué)有所為,。

工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),，但工作量很大。今年10月份,，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào)，按時(shí)完成全員全額申報(bào)對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過程,，與此同時(shí),，我僅用十天的時(shí)間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時(shí)填充土地信息,，確保11月份土地使用稅正常征收,。

11月份我經(jīng)過三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對,、稅管員限定,、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改,、以前年度垃圾信息清理,、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ),。

團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀,，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,，真正成為征管信息化連接紐帶。

通過一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,，但同時(shí)也存在著一定的不足,，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,，有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

辦稅服務(wù)大廳個(gè)人工作總結(jié) 辦稅大廳個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年,，稅務(wù)局在州黨委,、政府和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題,，采取有力措施,，加大帶隊(duì)治xxx度，為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下：

(一)強(qiáng)化干部管理,，大力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

今年，我局主要領(lǐng)導(dǎo)分別在中央和自治區(qū)黨校集中學(xué)習(xí)輪訓(xùn),，并以會(huì)代訓(xùn)舉辦中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力培訓(xùn)班,、學(xué)習(xí)十八大精神培訓(xùn)班，組織機(jī)關(guān)各支部書記參加加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)班,。組織州直地稅系統(tǒng)副科級干部學(xué)習(xí)“十八大”培訓(xùn)班,，通過視頻形式組織系統(tǒng)全體干部職工學(xué)習(xí)“十八大”知識。積極應(yīng)對總局小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則考試,，督導(dǎo)基層局加強(qiáng)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在全疆地稅系統(tǒng)的考試中伊犁州有七名干部的成績進(jìn)入了前50名。協(xié)助區(qū)局組織了公務(wù)員遴選工作的報(bào)名,、資格初審及考察等,。6名干部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績，入圍干部遴選并被選調(diào),。修訂,、完善了《干部隊(duì)伍建設(shè)五年規(guī)劃》、《干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃》,、《個(gè)性化教育培訓(xùn)方案》,、《后備干部管理辦法》、《加班管理辦法》,、《干部調(diào)配管理辦法》,、《干部任免及重大問題實(shí)行票決制實(shí)施辦法》。組織開展征管業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅源管理業(yè)務(wù)大比武活動(dòng),。按照筆試和上機(jī)運(yùn)用征管軟件等項(xiàng)目進(jìn)行測試比武,，不斷提升州直稅源管理人員的業(yè)務(wù)水平,。赴基層局調(diào)研思想政治工作，了解干部職工思想動(dòng)態(tài),，并撰寫調(diào)研材料,，制定了《加強(qiáng)州直地稅系統(tǒng)思想政治工作規(guī)劃》。

加強(qiáng)過程管理,，本人及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確,，每月都向校長匯報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每次報(bào)賬后,，及時(shí)公示經(jīng)費(fèi)使用情況,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

落實(shí)比承諾更重要,，作為比道歉更誠懇,。我們知道大家不會(huì)因?yàn)槌兄Z而歡喜，大家需要的是落實(shí)后的實(shí)實(shí)在在給予廣大老師們的實(shí)惠,，大家也不會(huì)因?yàn)榈狼付袆?dòng),，大家需要的是積極的作為給事業(yè)帶來的進(jìn)步，整個(gè)工作環(huán)境,、待遇和生活環(huán)境的提高,。所以，計(jì)財(cái)處要如實(shí)向大家匯報(bào),，不能講謊言,，因?yàn)椋e言可以蒙蔽一時(shí),，但終將像地上的污垢，在陽光下積雪消融,，丑惡面目將暴露無遺,。

(二)集中力量深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

成立了黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案,，以“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”為總要求,，聚集作風(fēng)建設(shè)，以“政治堅(jiān)強(qiáng),，反對‘四風(fēng)’,，服務(wù)群眾”為重點(diǎn),，分階段、按步驟落實(shí)中央和區(qū)局黨組關(guān)于群教活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，既做好規(guī)定動(dòng)作,，又積極創(chuàng)新自選動(dòng)作，開展了學(xué)習(xí)黨史和優(yōu)良傳統(tǒng)等集中教育,，認(rèn)真開展中國特色社會(huì)主義理論,、道路、制度“三個(gè)自信”,，群眾工作立場,、政策、方法“三個(gè)自覺”專題學(xué)習(xí)和討論,，做到人人參與,，切實(shí)從思想深處把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)放到的政治高度去認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，成立互助組深入基層開展調(diào)研,，一方面指導(dǎo)幫助基層開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、解決基層工作中遇到的實(shí)際困難,，一方面查找州局機(jī)關(guān)政治紀(jì)律和“四風(fēng)”方面存在問題,，對問題進(jìn)行梳理，制定整改措施限期整改,，并向基層反饋,，接受基層監(jiān)督，征求基層對整改措施的意見,，直到群眾滿意,。局黨組率先垂范，做了“讓黨性錘煉成為一種習(xí)慣”的專題講座,，引導(dǎo)全體黨員牢固樹立黨性觀念和群眾觀念,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力掃除“四風(fēng)”的危害,。

稅務(wù)所xx年上半年工作總結(jié)xx年1—6月歇馬,，同時(shí)，對稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊,，小規(guī)模織布企業(yè)清冊,，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,，銜接協(xié)調(diào),，流程更趨合理,，受到上級和納稅人的好評。落實(shí)計(jì)劃,、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,，比上年計(jì)劃增長486萬。

10月28日,，伊犁州地稅局召開了黨組班子群眾路線教育活動(dòng)專題民主生活會(huì),。自治區(qū)地稅局黨組書記王建新同志、自治區(qū)地稅局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組一行參加了會(huì)議,。為開好民主生活會(huì),，局黨組深入基層帶著問題開展調(diào)研，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxxxxx和張春賢書記的重要講話精神,，特別是深入學(xué)習(xí)了xxxxxx在河北省委常委班子專題民主生活會(huì)上的重要講話,，班子成員通過開展交心交底的黨內(nèi)生活，虛心開門納諫,，聽取干部職工的意見建議,，通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結(jié)，切實(shí)清理,、掃除自己存在的作風(fēng)之弊,、行為之垢、思想之陋,。召開黨員大會(huì)讓干部職工討論班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人對照檢查材料,，有一人不同意就不予通過，直到思想認(rèn)識上對群眾路線有了真正認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,，整改舉措上有看得見的誠意和可操作性,。通過數(shù)十次反復(fù)修改，真正做到了“四個(gè)不開”：問題找得不準(zhǔn)不開,、原因挖得不深不開,、措施不得力不開、材料準(zhǔn)備得不充分不開,。民主生活會(huì)上討論了局黨組班子和班子成員個(gè)人的對照檢查材料,，班子成員之間互相提出了諸如“應(yīng)多在稅收征管上下功夫，為黨委政府當(dāng)好參謀助手”,、“工作上重安排布置，對工作進(jìn)展檢查落實(shí)不夠”,、“工作計(jì)劃性不夠,，被動(dòng)接受，等待安排”,、“存在自由主義,，有拖沓現(xiàn)象”,、“不能主動(dòng)研究工作，學(xué)習(xí)工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議,。此次民主生活會(huì)一改以往蜻蜓點(diǎn)水,、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風(fēng)，本著治病救人,、有則改之的態(tài)度,，開門見山，擊中要害,，對切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、根除“四風(fēng)”危害，促進(jìn)全系統(tǒng)群教活動(dòng)取得實(shí)效,，為州直地稅系統(tǒng)作了表率,。

(三)以強(qiáng)化征管為抓手，大力組織稅收收入

1.堅(jiān)持組織收入原則,，嚴(yán)格依法治稅,。一是堅(jiān)持定期向區(qū)局、各級黨委,、政府匯報(bào)組織收入和重要工作開展情況,，取得支持;二是采取措施主動(dòng)應(yīng)對，一方面以國家出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策以及支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策為主要內(nèi)容,，突出抓好對重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)企業(yè)的稅收政策宣傳，積極為各類企業(yè)提供政策幫助,，另一方面加大對政策效應(yīng)的分析,，積極匯報(bào)取得上級局的政策支持;三是堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收,，堵塞漏洞,，堅(jiān)決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅,。擬定《伊犁州直地方稅收征收保障管理辦法》,，并提請州人民政府批轉(zhuǎn)各級政府落實(shí)，將形成黨政牽頭,、社會(huì)監(jiān)督,、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強(qiáng)化稅收研判分析,。根據(jù)收入計(jì)劃和完成進(jìn)度,，堅(jiān)持運(yùn)用稅收分析工作機(jī)制，按照稅收分析,、納稅評估,、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查“四位一體”互動(dòng)工作制度,。運(yùn)用重點(diǎn)稅源監(jiān)控和營業(yè)稅重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、稅收高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)核查,，發(fā)布預(yù)警指標(biāo),，查找稅收政策貫徹落實(shí)的不到位、征管中的薄弱環(huán)節(jié),，為納稅評估和稅務(wù)稽查提供依據(jù),，及時(shí)研判預(yù)警。

2.推行稅源專業(yè)化管理和“營改增”試點(diǎn),。一是借鑒新疆烏市地稅局,、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業(yè)化管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我州地稅系統(tǒng)稅源管理的現(xiàn)狀,，于8月底制定了伊犁州直地稅系統(tǒng)推進(jìn)稅源專業(yè)化管理實(shí)施方案,，明確了部門崗位設(shè)置、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)流程,、稅收風(fēng)險(xiǎn)識別管理平臺以及稅源專業(yè)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)等,，計(jì)劃在11月先行在伊寧市地稅局實(shí)施，此舉將有效管控州直稅源情況,。

二是為順利推進(jìn)“營改增”試點(diǎn)工作的開展,，于5月21日召開了全系統(tǒng)的“營改增”工作動(dòng)員視頻會(huì)議，召開兩次州直國,、地稅“營改增”工作聯(lián)席會(huì)議,，互通州直國、地稅工作開展情況,，反饋存在的問題以及建議要求,。為認(rèn)真落實(shí)“營改增”工作，及時(shí)研究制定“營改增”試點(diǎn)工作操作辦法,，組織各縣(市)局對試點(diǎn)納稅人的戶籍信息進(jìn)行清查,、核對，填寫《新疆“營改增”納稅人確認(rèn)表》,，確認(rèn)戶數(shù),，截至7月22日，我州直確認(rèn)移交國稅局“營改增”納稅人1466戶,，通過對確認(rèn)的1466戶納稅人逐戶統(tǒng)計(jì),，20__年繳納營業(yè)稅6999萬元，20__年繳納營業(yè)稅9395萬元,，20__年1-4月繳納營業(yè)稅3869萬元,，預(yù)計(jì)減少今年收入7000萬元。

3.強(qiáng)化對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目稅收的管控。一是建立了三級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理制度,。州局征管處做好與區(qū)局直征局重點(diǎn)項(xiàng)目的聯(lián)系與溝通，及時(shí)掌握和了解自治區(qū)重點(diǎn)工程在州直的管理和進(jìn)度情況;根據(jù)州政府相關(guān)部門發(fā)布的重點(diǎn)項(xiàng)目目錄,，及時(shí)向各基層局發(fā)布州直重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng),、進(jìn)度信息，各基層單位根據(jù)屬地原則做好州局發(fā)布重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)控管理;各基層地稅局要根據(jù)縣政府有關(guān)部門發(fā)布的重點(diǎn)項(xiàng)目目錄,，及時(shí)將屬地范圍內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng),、開工、進(jìn)度,、及稅款入庫情況報(bào)告州局征管處,。

二是建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目登記管理制度。各基層地稅局建立項(xiàng)目管理臺賬,，指定專人實(shí)施管理,，按月統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)重點(diǎn)工程進(jìn)度和稅款解繳情況。

三是建立分析,、評估,、問責(zé)制度。各級重點(diǎn)工程管理單位及時(shí)掌握和了解建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,、稅款征收情況,，分析管理中存在的問題，及時(shí)評估重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目稅收風(fēng)險(xiǎn),，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別采取相應(yīng)措施,。四是建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理問責(zé)機(jī)制，對管理不到位,、監(jiān)控分析失察進(jìn)行責(zé)任追究,。

4.加大軟硬件建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù),。一是推行“一窗式”全職能服務(wù)模式,，各級辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一工作流程，簡化辦稅程序,，一次性辦結(jié)多項(xiàng)業(yè)務(wù),。

二是推行辦稅“免填單”，納稅人資料電子化存儲共享使用等,，結(jié)合納稅人信用等級,，開通綠色通道，實(shí)現(xiàn)快捷辦稅,。

三是擬定了《稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步提升納稅服務(wù)工作意見》,，包括推進(jìn)基層各局辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦稅服務(wù)廳應(yīng)急保障辦法，改進(jìn)工作方法,，避免工作簡單化,。

四是整合人力資源，把素質(zhì)高能力強(qiáng)的干部向辦稅服務(wù)廳傾斜,，同時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，提升服務(wù)能力,。

辦稅服務(wù)大廳個(gè)人工作總結(jié) 辦稅大廳個(gè)人工作總結(jié)篇四

在x局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，x全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

今年一年,，x三次派出人員分別參加x能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè),、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,，均獲得省x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階,，使x朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,，為了明確責(zé)任,，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),，進(jìn)一步促進(jìn)“x”的規(guī)范運(yùn)行,，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《x》,，從隊(duì)伍建設(shè),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、勤政廉政、調(diào)查研究,、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,，還結(jié)合辦公室、案源,、檢查,、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核,、日常考核,、不定期考核及年終考核,。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo),，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用,。

今年全年，x共對330余戶稅務(wù)x案件進(jìn)行了審理,，組織召開了15次審理會(huì),，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù),、材料或調(diào)查的案件88戶次,，占整個(gè)案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶,，占全部案件的,。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》,，審理之后形成了300余份《x報(bào)告》,，下發(fā)了《x決定書》、《x告知書》及《x決定書》共計(jì)近700份,。

把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求地做好本職工作,，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位,，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,，我們力求案卷無差率達(dá)100%,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回,。例如,，在審理x省x公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《x》以及未下達(dá)《x》等問題,。

對證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：

1,、對x有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是x深入檢查,，為國家挽回?fù)p失近2萬元,。

2、對x配件部偷稅案的審理,，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,，企圖欺騙我x人員，致使x人員作出錯(cuò)誤的判斷,。我審理人員在對該戶的審理時(shí),，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白,。

辦稅服務(wù)大廳個(gè)人工作總結(jié) 辦稅大廳個(gè)人工作總結(jié)篇五

一,、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo)稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩

(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合

一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個(gè)人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等,，深入開展“進(jìn)企業(yè),、送政策、強(qiáng)服務(wù),、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),，同時(shí)通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解,，認(rèn)識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,，能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策，從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),，開展送政策上門活動(dòng),。先后開展了__年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研,、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng),，相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí)，上門宣傳新企業(yè)所得稅法,、個(gè)人所得稅法,、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,，分類征集地方政府及相關(guān)職能部門,、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議,，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求,、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑,。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合

(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合

今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富,、形式多樣,，成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對象不同,、分項(xiàng)目宣傳,，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量,，取得了顯著效果;二是推陳出新,。充分利用官方微博、站,、qq群等,，從納稅人最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣,。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動(dòng),，形成全員參與的局面,，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,，也包括黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,，宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，受教育的人群逐漸增多。

今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè),。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式,，努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度,。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié),、提煉,、充實(shí)，再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,，堅(jiān)持?jǐn)z入,、細(xì)致入手,，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研,、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對性的為納稅人宣講政策,，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。

稅收宣傳是一項(xiàng)長期性的工作,，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動(dòng)外,，今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,，形成季度宣傳有計(jì)劃,，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,，全面提高稅收宣傳的水平,。同時(shí)，要不斷創(chuàng)新宣傳方式,，提高宣傳效率,，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。