工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇一
一、服從,。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),,這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,,有待改正,、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn),。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作,。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,,在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二,、工作中的不足,。
1、個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,,需要進(jìn)一步改善,。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理,。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高,。
三,、團(tuán)隊(duì),。
三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn),、鍛煉,,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解,。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。
四,、業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),,要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,,更快的了解基本業(yè)務(wù),。
五、時(shí)間觀念,。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾,。但本人非常了解,,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,,必須在制度約束的同時(shí),,進(jìn)行自我約束,自我提醒,,爭(zhēng)取把握住工作,、生活的平衡點(diǎn)。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇二
xx年是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年,。一年來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司上下團(tuán)結(jié)一心,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,,搶抓機(jī)遇,,克難攻堅(jiān),奮力拼搏,,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和重點(diǎn)工作取得可喜成績(jī)。超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。
一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
全年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到xx萬(wàn)元,同比上年增長(zhǎng)147%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,,同比上年增長(zhǎng)148.92%,。全面超額完成既定目標(biāo)。
二,、積極服務(wù)茶葉市場(chǎng),,運(yùn)輸服務(wù)保障有力
該年度,公司切實(shí)加強(qiáng)了人員組織和調(diào)度的靈活性,,縮短車輛整備時(shí)間,,強(qiáng)調(diào)作業(yè)的緊湊性,確保了運(yùn)輸作業(yè)安全及時(shí),。利用電子信息化設(shè)備系統(tǒng)做好取樣,、過(guò)磅、跟蹤定位,、卸車工作中的信息共享,,及時(shí)銜接,提高卸車效率,,降低了各項(xiàng)開(kāi)支,。
三、大力開(kāi)拓外埠市場(chǎng),,社會(huì)物流持續(xù)壯大
在積極穩(wěn)定原有線路的同時(shí),,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),市場(chǎng)部通過(guò)主動(dòng)開(kāi)拓外埠市場(chǎng),,加大了創(chuàng)收力度,。通過(guò)建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,,積極貫徹以物流促貿(mào)易,,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營(yíng)思路。與此同時(shí),,市場(chǎng)部人員著力提高個(gè)人素質(zhì),,服務(wù)水平大大提高,。
四、不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,管理水平逐步提升
今年,,物流公司管理提升活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),實(shí)行實(shí)行全員目標(biāo)管理責(zé)任制,、基本工資與效益掛鉤,、定崗定編、實(shí)行全員安全考核責(zé)任制,,使得公司行政面貌煥然一新,。
財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持收支兩條線,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點(diǎn)的要求,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)發(fā)來(lái),、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,厲行節(jié)約,。
績(jī)效管理積極創(chuàng)新績(jī)效考核模式,,對(duì)相關(guān)人員按任務(wù)目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)懲,極大的調(diào)動(dòng)了員工工作積極性,。鼓勵(lì)各生產(chǎn)單位對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)行二次分配,。
嚴(yán)格執(zhí)行各類管理制度,加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),,加大對(duì)各類違規(guī)的處罰力度,。人事部深入推進(jìn)職工崗位績(jī)效管理工作,完善全員崗位績(jī)效考核辦法和指標(biāo)體系,,按績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效工資,。
建立了完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的投訴事件,。加強(qiáng)了精益管理理念宣貫工作,開(kāi)展了“三化”達(dá)標(biāo)工作,,加強(qiáng)了制度和流程建設(shè),。
在安全管理方面堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全責(zé)任無(wú)盲區(qū),、無(wú)死角,,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,,真正形成“一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)”的管理體制。通過(guò)采取評(píng)優(yōu)中“安全一票否決制”,強(qiáng)化了每個(gè)人的安全責(zé)任,。
五,、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè),職工隊(duì)伍穩(wěn)定
通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的信心和熱情,。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽,、合理化建議及廣泛開(kāi)展的各種文體活動(dòng),深化了職工民主管理,,加強(qiáng)了各部門的協(xié)調(diào)配合,,有效化解了矛盾,職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定,。
縱觀全年工作情況,,盡管取得了一定成績(jī),也存在著所多不足之處,。一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強(qiáng),,嚴(yán)格按章辦事;二是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,努力增收節(jié)支,,做好成本核算,,結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益;三是要強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,,維護(hù)客戶關(guān)系,不斷提升各部門員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”;四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,,發(fā)展目標(biāo)客戶,,努力拓展業(yè)務(wù),提高淡季業(yè)務(wù)量;五是繼續(xù)貫徹施行集團(tuán)公司提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略,,開(kāi)拓市場(chǎng),、勇闖高峰。
我們將以xx年度工作為契機(jī),,認(rèn)真分析形勢(shì),,強(qiáng)化執(zhí)行,將以“建一流管理,、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),開(kāi)創(chuàng)新局面,爭(zhēng)取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績(jī),。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年**公司緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇,,以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),,加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,在精益管理,、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,,通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,嚴(yán)格控制成本,,挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時(shí),,取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo),。我公司按照年初制定的精益管理,持續(xù)改進(jìn),,努力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新,,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的總體目標(biāo),通過(guò)全年的努力,,在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jī),。
一、以提升本部管理職能和水平為目標(biāo),,強(qiáng)化和完善本部的績(jī)效考核模式
1.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理職能的高要求和高標(biāo)準(zhǔn),,20xx年初結(jié)合公司的實(shí)際情況,面向部門下達(dá)了的《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》,,內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容,。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo),、工作質(zhì)量與效率,、管理指標(biāo)四大類。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模,、多創(chuàng)效益的同時(shí),,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范,,管理部門著重考核成本,、工作質(zhì)量與效率,、管理等四大類指標(biāo),突出強(qiáng)調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況,,要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),、自身成本的控制,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門,、下屬單位提供服務(wù)和保障,,支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益。
2.20xx年本著實(shí)事求是的原則,,以建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為目的,,全面推行了績(jī)效評(píng)估工作,此舉有效地激勵(lì)并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法,,提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)工作計(jì)劃性和責(zé)任心,,從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,。
二,、以信息系統(tǒng)的引進(jìn)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,。
1.以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的上線,提升了會(huì)計(jì)核算的水平,,標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理水平邁向了新臺(tái)階,。新系統(tǒng)的上線將使會(huì)計(jì)核算得到更進(jìn)一步的規(guī)范,下屬公司的財(cái)務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴(yán)格的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
2.20xx年按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會(huì)計(jì)科目,,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范,細(xì)化運(yùn)費(fèi)會(huì)計(jì)核算流程,,明確各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn),。通過(guò)業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程的梳理和規(guī)范,明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,,同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),使分部報(bào)表披露的信息更加準(zhǔn)確,、及時(shí),,滿足了境內(nèi)外報(bào)表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據(jù),。
3.專門召開(kāi)了下屬單位領(lǐng)導(dǎo),、主管部門負(fù)責(zé)人及本部各部門負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專題會(huì),,總結(jié)了20xx年存在的問(wèn)題、布置了20xx年工作重點(diǎn),,加大了動(dòng)員,、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強(qiáng)內(nèi)部檢查,、內(nèi)部獎(jiǎng)懲,、存在問(wèn)題立即整改等長(zhǎng)效機(jī)制,產(chǎn)生良好的效果,。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,,經(jīng)過(guò)溝通和努力,順利通過(guò)bsi的審核,。
三,、以安全評(píng)估為契機(jī),全面實(shí)現(xiàn)安全管理制度的完善和落實(shí)
20xx年認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評(píng)估和整改工作,,不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,,進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。通過(guò)落實(shí)安全管理責(zé)任的分解和考核工作,,全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為,20xx年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定,,沒(méi)有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故,。
四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng),,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力
企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有利的保障和支持,,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過(guò)這5年多的實(shí)踐,,我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇四
銷售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng),。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流,。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,,降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前,,所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題:
1,、帳務(wù)塊
物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,,有的沒(méi)有對(duì)帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過(guò)來(lái),導(dǎo)致多開(kāi),,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái),,或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月,、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,,月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢都很困難,,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?,有的登記,有的干脆不記?/p>
2,、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,,錯(cuò)誤還在自己,。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全,導(dǎo)致磨損,,客戶不能接收,要求退/換貨,??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,,直發(fā)物流,,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,,損失更大,。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司,。
3,、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來(lái)兩次,。我司駕駛員晚上回來(lái),,明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚,偏叫外面的車,。有時(shí)同一地方一天跑兩次,,駕駛員氣的無(wú)話可言。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的物流整頓,,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實(shí)如下:
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,,當(dāng)天做帳,,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳,他們拿著對(duì)帳單過(guò)來(lái)對(duì)帳,,有問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決,,沒(méi)問(wèn)題回去開(kāi)票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過(guò)來(lái),,三十號(hào)為“結(jié)款日”,,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2,、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來(lái)調(diào)度,,誰(shuí)想用車,經(jīng)過(guò)確認(rèn),,填寫《派車單》繳到我處,,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無(wú)錫,、常州的貨物或人員,,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過(guò)去,,下班之后去“輔照”,,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度,。
物流公司這塊正在整頓,,按照服務(wù)、價(jià)格,、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢(shì)的承運(yùn)公司,,相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來(lái)實(shí)行“區(qū)域制”(見(jiàn)附件),。銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),,經(jīng)濟(jì),、安全、便捷,。物流公司的上門提貨,,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3,、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),,大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損,。如有磨損,客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C,,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償,。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),,符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,,否則尋找新物流公司替換,。爭(zhēng)取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門提貨,。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全,、管理更合理、服務(wù)更完善,,從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái),。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇五
年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,,物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí),,搶抓機(jī)遇,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,以“資金回收、煤款結(jié)算,、經(jīng)費(fèi)控制”為中心工作,,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),,充分利用會(huì)計(jì)的反映與監(jiān)督職能,增收節(jié)支,,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)匯報(bào),。
一、財(cái)務(wù)工作回顧
物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,,走上了輝煌之路,,物流公司價(jià)格一路攀升,物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,,面對(duì)這千載難逢的大好時(shí)機(jī),,財(cái)勞部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極進(jìn)取,,努力拼搏,。1-11月份實(shí)現(xiàn)銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運(yùn)量完成705.44萬(wàn)噸,,地銷482.55萬(wàn)噸,,累計(jì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)票銷售754.37萬(wàn)噸。面對(duì)銷售,、生產(chǎn)兩旺的大好局面,,財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司銷售利潤(rùn)的最大化,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作,保證資金安全,,加快資金回收,,提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財(cái)勞部工作中的重中之重,,它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的生存和發(fā)展,。1-11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元,。其中:現(xiàn)匯比上年同期多回收_.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元,,收取利息80萬(wàn)元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),,提高了資金的回收質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司利益的最大化,。
另外,,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務(wù)量大,,每筆業(yè)務(wù)的金額較小,,增加了7840多個(gè)用戶,財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對(duì)。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯(cuò),,保證了資金的安全和完整,。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,,滿足用戶要求,,做好煤款結(jié)算工作
煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,程序多,,工作量大,,無(wú)論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)給公司帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,,他們對(duì)待工作任勞任怨,,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn),。
3,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督
財(cái)勞部人員少,,業(yè)務(wù)繁雜,,特別是帳務(wù)處理,必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,加強(qiáng)內(nèi)部控制,,對(duì)不符合手續(xù)的一律不予報(bào)銷,嚴(yán)格控制支出,,做好會(huì)計(jì)信息的匯總和匯報(bào)工作,,保證各種會(huì)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和匯報(bào),,為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù),。今年十月份,還組織人員到廣東,、浙江各大用戶單位進(jìn)行對(duì)帳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
二,、財(cái)務(wù)工作中的不足及存在的問(wèn)題
財(cái)勞部在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制方面 ,雖然取得了一定的成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和責(zé)任心,。另外,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案的管理工作,使財(cái)務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進(jìn),。
三,、今后的工作打算
首先提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,,企業(yè)會(huì)計(jì)也在不斷發(fā)展,,對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求越來(lái)越高,任何驕傲自滿和不思進(jìn)取都將被淘汰,。因此,,今后要利用一切可能的時(shí)間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
其次,,在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)下大力氣,,嚴(yán)格控制支出,提高資金回收的質(zhì)量,,加強(qiáng)資金安全各方面的管理,,為集團(tuán)公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇六
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮,。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,,但是事物不是一成不變的,,20xx年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資,,挫傷員工工作的積極性,,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通,。
20xx年工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。
2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng),。
3,、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大,。
4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇七
回顧20x年走過(guò)的歷程,,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),,在工作中,,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),,努力奮斗,,強(qiáng)化管理、深化改革,、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一,、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì),。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn),,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,,不斷提高服務(wù)水平。
三,、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》,、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》,、《小貨車輪班安排表》,、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,,本部從全局利益出發(fā),,按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì),。
四,、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員5人,其中后勤人員6人,,駕駛員5人,,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,,從員工中挑選出班組長(zhǎng),,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全,、調(diào)配工作,。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo),、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu),。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,,本部先后采取了一系列有效措施,,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,,易破易爆,,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件,。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大,。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心,、服務(wù)為宗旨,、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本,。全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,回顧物流全年的工作歷程,,既有辛酸的汗水,,也有進(jìn)步的喜悅,。過(guò)去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我部門一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,。
一、配送
1,、相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,,情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2,、xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3,、門店有時(shí)催送貨比較急,,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),,我們送貨的原則是分線配送,。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來(lái),,這樣來(lái)回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問(wèn)題,。所以說(shuō)物流部門需要門店的配合,,盡量給顧客做好解釋工作。
4,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫(kù)單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì),。
5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。
二、人員要求與管理:
1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒(méi)有達(dá)到要求。
2,、由于人員的流動(dòng)性大,,一直以來(lái)是困擾部門工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高,。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,,包括他的人品,、性格、愛(ài)好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),,以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,作為管理者,,同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的,。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,你需要說(shuō)你好的人的支持,,你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
三,、車輛的管理
1,、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。
2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線,。
3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程,、地點(diǎn),、事由,、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4,、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng)、加油的時(shí)間,、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期,、時(shí)間,。
5、堅(jiān)持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決,、大問(wèn)題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
四,、工作回顧與展望
1,、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái),?;叵脒^(guò)去,展望未來(lái),!有進(jìn)步的喜悅,,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。
2,、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!新年到來(lái)之際,,首先我代表物流部給大家拜個(gè)早年,。
xx年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節(jié)流,,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,精益管理,、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn),、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見(jiàn),,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:
一,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開(kāi)源為副,,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,,開(kāi)源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái),。
1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明,。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加,。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),,固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì),。
2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用,。對(duì)于配送費(fèi)用,,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),,羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí),。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,,我們實(shí)際節(jié)省80%,。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家,。例如粵b油泵問(wèn)題,,羅咨詢好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,,節(jié)省60%以上。對(duì)于一些小事情,,我們也是盡量節(jié)省,,例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,,不請(qǐng)物業(yè)代為刷,。凡此種種,不勝枚舉,,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),,但是也盡了自己的努力,。
3.固定費(fèi)用控制
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,,為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用,。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),,進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理
1.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理的方針,。一年來(lái),,本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故,。
3.加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,。
三、降低呆滯庫(kù)存,、運(yùn)回礦面板
過(guò)去一年中,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,,并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品,、壁布樣品。此外,,中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉(zhuǎn)告本人后,,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),,已備公司將來(lái)使用。
四,、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,,為公司決策提供更加充分的依據(jù),。在出入庫(kù)時(shí),本部門所有人員親自上陣,。例如巖棉卸貨時(shí),,本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外,,本部門或本人為了及時(shí),、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事,。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),,時(shí)間緊任務(wù)重,。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定,。
五,、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次,。此外,,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,,參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō),。
限于篇幅,,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo),、同事不啻指出,,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿意足了,。當(dāng)然了,,一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,,及物流部全體員工,,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī)。
還是那句話,,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí),、溫暖的一年,。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jī),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事,。xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),,這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,。為了在xx年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,,以公司的利益為重,。
xx年部門工作展望:
1.繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流。
為了降低費(fèi)用,,本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對(duì)外出租,,用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用,、管理費(fèi)用,。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉,。
2.加強(qiáng)部門管理,,優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程
確保出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,,加快資金周轉(zhuǎn),。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線,。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系,。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中,。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,,把滿意留下,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一,、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問(wèn)題,,通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的,;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn)。
二,、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象,。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1,、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我這樣的福利,。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十一
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),,我作為物流部人員感到非常光榮,。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通,。
一、20__年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二,、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,,不能只罰不獎(jiǎng),。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大,。
4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,,公司繁榮,員工加薪,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十二
回首去年一年我的工作,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
一,、樹立全局觀念,,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化,。”限度的客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。
二,、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
三,、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),,代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十三
20__年剛剛過(guò)去,,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié),。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)戴徐榮經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一,、 政治思想方面
一年來(lái)我積極參加雅瑩公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上同雅瑩公司倡導(dǎo)時(shí)尚,、自信,、高于、以人為本的價(jià)值觀保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。
二,、工作情況
1、在20__年的工作中,,我努力做好自己的本職工作,,做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作,達(dá)到公司提出的江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi)物流準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的要求,,同時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),,成功做到20__年全年出車無(wú)事故。確保了嘉興及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運(yùn)輸工作,,以及后勤保障工作,。
2、在20__年的工作中,我成功搭建起總部與時(shí)尚園成品物流運(yùn)輸?shù)臉蛄?,基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn),,積極配合各部門的
計(jì)劃生產(chǎn),始終保持物流上的通暢,。
3,、在20__年的工作中,我順利完成了雅瑩公司交給我的各類大型活動(dòng)的后勤運(yùn)輸任務(wù),,在一年一度的樂(lè)淘淘,、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)及新年酒會(huì)中,始終保證資源及時(shí)供應(yīng),,道具搬運(yùn)到位,隨時(shí)待命以應(yīng)急各類突發(fā)預(yù)留運(yùn)輸任務(wù),。
4,、在20__年的工作中,我在完成本部門工作之余,,積極配合品檢部等其他部門的物流運(yùn)輸工作,,基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里,,在戴徐榮經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,為自己提出了一下幾點(diǎn)要求:
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,做好本職工作。加強(qiáng)同事及其他部門之間的溝通與交流,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高成品倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,自覺(jué)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,認(rèn)真完成公司下達(dá)的物流運(yùn)輸任務(wù),,準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,,準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,確保物流通暢,。
3,、提高自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些司機(jī)之外的任務(wù),,為部門多做一些有益于團(tuán)隊(duì)的事情,。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4,、利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為司機(jī)一定要安全駕駛,,熟悉交通法律法規(guī),,認(rèn)真對(duì)待每一次物流運(yùn)輸任務(wù),堅(jiān)決杜絕酒后駕車,,努力做到全年出車無(wú)事故,。
5、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,20__年,隨著社會(huì)保障工作的完善,,隨著雅瑩公司的蓬勃發(fā)展,,可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī),。在接下來(lái)的這一年里,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。
作為一名雅瑩人,,我很自豪,我會(huì)不斷的努力,,緊跟雅瑩發(fā)展的步伐,,一路奔跑。
謝謝大家!
物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年,,物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,,不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
一年來(lái),,物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,,廣開(kāi)營(yíng)銷渠道,,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤(rùn)化,,實(shí)現(xiàn)收入1214535,、28元,同比增長(zhǎng)50,、99%,完成總進(jìn)度的51,、68%,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2、1萬(wàn)元,,完成利潤(rùn)目標(biāo)的52,、5%;圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,,收入過(guò)半,,利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二,、主要工作開(kāi)展情況
1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
xx項(xiàng)目完成收入432076、9元,,占總收入的35,、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng),,目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè),,零售點(diǎn)布局,,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。
2、改變營(yíng)銷策略
收入777837,、38元,,占總收入的64、04%;營(yíng)業(yè)部收入2896元;營(yíng)業(yè)部收入1725元,。度,,物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶,,“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前,,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有,、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有,、等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的積極性,,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),,親力親為,,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng),、礦產(chǎn)品市場(chǎng),、煙酒類市場(chǎng)等,目前已和鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4,、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過(guò)地理優(yōu)勢(shì)(接壤x,,x,,x),發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易,。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,,積極營(yíng)銷,。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),,精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。
2,、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”。
3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,,開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4,、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓市場(chǎng),、勇闖高峰,。