在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇一
門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的,。因?yàn)槭窃谒幏浚┲菜谱o(hù)士的工作服,,白衣天使的使命感便油然而生,。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性,。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),,真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客,。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求,。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診,。而對(duì)于購(gòu)買額度大,,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人,。
同時(shí),,我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)校可不一樣,,想打造自己的一片天地就必須要有手段,。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語等級(jí)有沒有過“級(jí)”,,考試有沒有被“關(guān)”,,但在公司里,那根明線沒有了,,取而代之的是那件事你有沒有辦成,,有沒有做好。而且,,學(xué)也繞著“用”這一軸心,,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué),。就中藥來說,,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答,。“學(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì),。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇二
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),,特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,,病生理,,臨床,銷售技巧,,市場(chǎng)等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,,回扣為先,。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),,銷售抱怨價(jià)格,,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題,。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因,。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,,市場(chǎng)銷售成本,,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分,?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn),。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣,。奔馳也不過就是汽車,,寶馬也是,本田也是,,但是價(jià)格不同,。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳,?那么價(jià)格是問題嗎,?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,,一般來說,最主要的原因,,是沒有接受你這個(gè)人,。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人,。要讓客戶感到,,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高,。這就是品牌的建立。你就是你的品牌,。如果你的品牌打造成功,,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,,他就賣什么產(chǎn)品,,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,,那就要從外到內(nèi),。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要,。但是第一眼過后,,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,,一定是博覽群書,,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,,可以做到問不倒的銷售,,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?/p>
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用,。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家,!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),,并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,,你的同類產(chǎn)品,,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。
很多醫(yī)藥代表,,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多,。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,,我和大家的想法正相反,。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),,第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位,。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚,。我們列出藥物副作用,,也就是告訴醫(yī)生,,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況,。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理,。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,,你真得放心處方嗎,?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,,你怎么辦,?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),,也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,,科學(xué),。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性,。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),,就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,,或者是藥效極大化,。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮,。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn),。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介,。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,,在英文里面,,叫missionary,、這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用,。就是傳送知識(shí),。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售,。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式,。藥店銷售和商店銷售一樣,,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,,數(shù)量銷售回扣,,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段,。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同,。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),,醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富,。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí),。和藥店的員工講藥,,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系,。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,,回款政策。
如果是處方藥物,,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,,以及你們是否有促銷政策,。比如專柜,專人銷售,。特殊日銷售等等,。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,,活動(dòng)等等,,不是一個(gè)人能做的努力,。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇三
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,,本人受益良多,。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力,。通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要,。在拓展訓(xùn)練中,,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1,、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變,、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化,。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口,。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,,熟悉公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位,、盡快融入公司這個(gè)大家庭。2,、努力學(xué)習(xí)崗位技能,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷,。
要做好本質(zhì)工作,,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法,。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家,。對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,,這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng),。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任,、誠(chéng)信,、協(xié)同,、效率”。
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,,堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念,。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì),、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),,還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信,、協(xié)同、效率”,。在游戲“極速60秒”中,,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義,。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性,。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象,。劉總從實(shí)際工作的角度,,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格,、四象限,、批處理、2分鐘法則等,,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo),。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的,。在這幾天里,,我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案,。對(duì)未來,,我感到更加明晰和自信,,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,,志向贏得未來”,。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在以后的工作中,,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,,做個(gè)有心人,,處處留心,不斷完善自我,。
最后,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩,、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng),。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇四
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,,本人受益良多,。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1,、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位,、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口,。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位,、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),,掌握科學(xué)的思維方式和工作方法,。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,,這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng),。
3、深刻理解公司文化責(zé)任,、誠(chéng)信,、協(xié)同、效率
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,,堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念,。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì),、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),,還學(xué)會(huì)了什么是責(zé)任,、誠(chéng)信,、協(xié)同、效率,。在游戲極速60秒中,,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在穿越生死線和信任背摔中,,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義,。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);
在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性,。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,,例如表格,、四象限、批處理、2分鐘法則等,,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo),。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的,。在這幾天里,,我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案,。對(duì)未來,,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,,正如張總所說態(tài)度決定成敗,,志向贏得未來。對(duì)于工作,,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在以后的工作中,端正工作心態(tài),、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,,做個(gè)有心人,處處留心,,不斷完善自我,。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩,、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇五
首先喜歡外表干凈利索,,健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,,人都是感官動(dòng)物,。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),,而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,,和修養(yǎng),,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流,。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要,。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時(shí)候,,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候,。而且她對(duì)我的關(guān)心,,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。
總的來說,,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底,。
我討厭的醫(yī)藥代表,。
第一,我最討厭衣著邋遢,,頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表,,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量,?
第二,,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用,。這樣的話,只能騙老百姓,,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣,。我會(huì)認(rèn)為,,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,,這樣的藥,給我回扣,我也不開,。我怕毀我名譽(yù),。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的.醫(yī)藥代表,。比如,,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴,。我就從心里把這個(gè)人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,,我的同事座位,。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,,我也沒有聽懂,,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,,外科,,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,,直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān),。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,,但是療效明確的進(jìn)口藥,。對(duì)于回扣高,,但是療效不好的藥,我從來不開,。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,,朋友,,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起,。對(duì)一般的人,,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥,。對(duì)于那些回扣再高,,療效不明確的藥物,我從來不開,。雖然便宜,,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,,都是冤枉錢,。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),,我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場(chǎng)上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑,。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了,。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,,就沒有必要用進(jìn)口的,。比如APC等,。
做一個(gè)好的銷售,,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌,。你的品牌就靠自己打造,,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己,。
藥店新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短6篇六
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,,我覺得,,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,,方法和技巧是重要的,,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,,只有把這幾樣都做好,,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,。”
有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格,。這樣,,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹,。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),,我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品,。另外,,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客,。
另外,,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,,一些單體店的需要也不相同,。這樣,在推銷之前,,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,,客戶就越來越多了,。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣,、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期,。正是有了勇氣,,所以我敢于去開拓市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng),。
同時(shí),,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),,假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,,找不到突破口,自己慢慢放棄,,到最后只能是被淘汰,。但是,萬事開頭難,,如果總是半途而廢,,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,,我認(rèn)為,,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,,多與他們聯(lián)系,用你的真誠(chéng),、耐心去打動(dòng)他,,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,,從而成為你的固定客戶,。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好,。
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