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公司新員工培訓(xùn)方案五篇文章篇一
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容,;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,,承擔(dān)工作任務(wù),;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標(biāo),。
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,,審定聘請(qǐng)的外部講師,,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,,并組織培訓(xùn),;
外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求,;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,并具備較好表達(dá)能力的員工,。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1,、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主,。
2,、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開展一次,。
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,。基礎(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2,、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1,、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù),;
2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn)、勸退,;
3,、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4,、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用,。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:,??元,。
公司新員工培訓(xùn)方案五篇文章篇二
1,、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度,、組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),、工作流程,,與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1,、人數(shù)多,、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2,、人數(shù)較少,、分散時(shí),由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。(不定期的培訓(xùn))
1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎,;按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),,有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解,;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。
2,、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,;參觀工作部門,;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,;講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程、工作待遇,,指定一名資深老員工帶新員工,;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3,、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況,;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,,主要服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,;公司有關(guān)政策與福利,、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道,;解答新員工提出的問題,。)
1,、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋,。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,、完善,。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次,。
1,、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,,征求與會(huì)者意見,,完善培訓(xùn)方案。
2,、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4,、所有新員工在正式上崗前,,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn)),;然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),;公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部,。
5,、公司從****年**月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
公司新員工培訓(xùn)方案五篇文章篇三
第一條 目的
為了加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的管理,,使培訓(xùn)更科學(xué),、合理、高效,,讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程,,達(dá)到崗位要求,結(jié)合公司實(shí)際,,制定本規(guī)范,。
第二條 適用范圍
本規(guī)范適用于公司全體員工。
第三條 人力資源管理部門職責(zé)
人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃,、指導(dǎo)各二級(jí)單位,、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)規(guī)范,、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查,、考核各二級(jí)單位、職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,,并協(xié)助提供相關(guān)資源,。
各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。
第四條 職能部門(科室)的職責(zé)
配合人力資源管理部門及時(shí)安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師,,設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo);對(duì)業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),、評(píng)價(jià)。
第五條 培訓(xùn)階段
依據(jù)工作環(huán)境及流程不同,,進(jìn)入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個(gè)階段的培訓(xùn):綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn),。
第六條 綜合培訓(xùn)
由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。
綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史,、職能部門介紹,、企業(yè)文化、管理制度,、公司經(jīng)營(yíng)狀況,、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等,。
綜合培訓(xùn)原則上不少于六個(gè)學(xué)時(shí),。
第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負(fù)責(zé)實(shí)施,內(nèi)容包括工作流程,、業(yè)務(wù)內(nèi)容等,。
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。
(一)崗位培訓(xùn)流程
1,、部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師,,確定培訓(xùn)目標(biāo),,向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo),。一個(gè)導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含),。
2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn),,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程,。
3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,新員工提交工作小結(jié)報(bào)告;人力
資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);人力資源管理部門組織相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià),。
(二)導(dǎo)師必備條件
擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時(shí)滿足以下條件:
1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識(shí);
2,、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作程序和業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4,、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5,、最近兩年年度的績(jī)效考核等級(jí)為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)
1,、接受來自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù);
2,、對(duì)新員工實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo),專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;
3,、對(duì)新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第八條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進(jìn)大學(xué)生完成報(bào)到相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行,,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
第九條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容
新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹,、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等,。
第十條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)對(duì)象為全日制本科(含)以上
學(xué)歷及進(jìn)入管理崗位的??茖W(xué)歷大學(xué)生。
第十一條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級(jí)單位,、職能部門對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn),。
第十二條 人力資源管理部門組織對(duì)新員工入職培訓(xùn)情況進(jìn)行定期或者不定期的檢查與評(píng)估。
第十三條 導(dǎo)師對(duì)所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績(jī)效考核內(nèi)容之一,。
第十四條 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
1,、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽(yù)稱號(hào)并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”,,報(bào)請(qǐng)公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、對(duì)新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人,,在當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選中予以優(yōu)先考慮,。
3、對(duì)于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞,、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人,,取消當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選資格。
4,、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求,,可考慮在試用期間終止勞動(dòng)合同。
公司新員工培訓(xùn)方案五篇文章篇四
1,、讓新員工了解集團(tuán),,公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),,工作流程,,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核,。(不定期)
2,、人數(shù)較少,分散時(shí),,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查,。
1,、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。
2,、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,,工作流程,,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3,、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題,。)
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)"表格,,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,,層層確認(rèn)
2,、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善,。