為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強可操作性的書面計劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案范文篇一

以“xx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx全會精神,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本,，有序推進教育的改革與發(fā)展,，建立暢通,、有序、務(wù)實,、高效的信訪工作新秩序,，形成與構(gòu)建社會主義和諧目標任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機制,，切實保證群眾合法權(quán)益,，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題，最大限度增加和諧因素,，減少不和諧因素,，維護穩(wěn)定,，努力構(gòu)建“和諧幼兒園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài),，確保幼兒園教育穩(wěn)定發(fā)展,。

組長：?xx

成員：xx

1,、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。

（1）排摸涉及教職工切身利益的評職評優(yōu),、福利待遇、歷史遺留問題和教師師德,、績效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素；

（2）排摸涉及幼兒園教育工程建設(shè),、園舍、園產(chǎn)安全,、財務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（3）排摸涉及幼兒園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解幼兒園自然災(zāi)害問題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（4）排摸涉及幼兒園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（5）招生、幼兒園收費等社會熱點問題,；

（6）排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會、組織較大規(guī)模群體性事件的動向,，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等。

2,、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,，落實化解責(zé)任，明確主要責(zé)任人,、責(zé)任單位和責(zé)任人員，擬訂解決方案,，限期妥善解決，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于無力化解的問題,，提出處置要求，報請鎮(zhèn)黨委政府,、鎮(zhèn)中心校及相關(guān)部門給予解決。

1,、按照“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理,、分級負責(zé)”的原則,，堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實反映情況,，及時通報信息,，防止矛盾升級,、激化,。

2、堅持幼兒園接待群眾來訪制度,。經(jīng)常開展調(diào)查研究，傾聽群眾意見,，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦,，及時為群眾排憂解難。

3,、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,，對群眾來信要認真負責(zé)辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,，做到依法按政策，實事求是,，客觀公正,，處理到位,，提高辦理質(zhì)量,。

4,、進一步加強法制宣傳教育,，把握正確的輿-論導(dǎo)向，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,，解決利益矛盾，自覺維護信訪秩序,。

5、把信訪維穩(wěn)工作納入幼兒園工作目標進行考核管理,。園長是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,，對本園信訪維穩(wěn)工作負總責(zé),，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職,、瀆職、不作為,、亂作為、違法行政,、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)，不認真解決并造成嚴重后果的,，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。

6,、嚴格信息報送制度。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息,，必須按照時限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報送,，不得遲報,、漏報和瞞報。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案范文篇二

為了加強對幼兒園信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力,，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類信訪事件,，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市教育主管部門相關(guān)文件精神,，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

一、 應(yīng)急預(yù)案適用范圍

適用于信訪穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件,，或因信訪等因素引起的突發(fā)性上訪事件及突發(fā)性重點問題。

二,、處置突發(fā)性事件遵循的原則

1,、堅持宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié),、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,，講究策略，注意方式,，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。

2,、堅持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則,。

3,、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則,。嚴格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,，對重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

4,、堅持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則,。建立幼兒園預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn)、報告,、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時應(yīng)對。

5,、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則,。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作,，盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大,。

三、工作機構(gòu)及職責(zé)

組長：

成員：

辦公電話：

幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu),。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門，具有調(diào)度,、指揮、協(xié)調(diào)權(quán)，使各類突發(fā)事件可以得到及時有效的穩(wěn)控,。主要職責(zé)如下：

1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模,、事態(tài),、地域等，采取相應(yīng)的處置措施;

2,、負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò),、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);

3,、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;

4,、發(fā)生突發(fā)事件時,，為教育局及上級各部門提供信息,、通信、預(yù)案,、咨詢等;

5,、負責(zé)向上級匯報事件情況,，組織收集有關(guān)資料。

四,、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序

1、幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后,，從三個方面開展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，并進行上報和組織實施。

(2)教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題,，并進行對話，做好解釋疏導(dǎo)工作,。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場勸導(dǎo)，并動員家人參與做好思想教育工作,。

3,、直至突發(fā)事件消除后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。

4,、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應(yīng)急行動過程的活動進行綜合評價,，整理記錄(包括談話記錄,、攝像,、照相及其它相關(guān)資料)，及時寫出工作總結(jié),，并進行歸檔保存,。

五,、工作要求

1、加強對師生的教育,，提高對做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認識。

2,、做好排查走訪工作，定期分析師生思想動態(tài),。要查找信訪因素,，制定措施,，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況,，高度警覺，早發(fā)現(xiàn),、早滲透,、早報告,、早化解，把問題消滅在萌芽中,。

3,、始終堅持正確的輿論導(dǎo)向,。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展,、干好本職工作上來,。

4、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職,，形成信訪工作的合力。

5,、做實,、做細師生的思想工作。關(guān)心職工生活,，重視職工的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢群體的生活,，在力所能及的范圍內(nèi),，幫助他們解決實際問題。對職工關(guān)心的熱點問題,，要及時作好宣傳,、引導(dǎo)工作,，化解矛盾，扎實有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,。

六、本預(yù)案自即日起施行,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案范文篇三

解決信訪突出問題，是當(dāng)前幼兒園工作的重心所在,，做好幼兒園的信訪工作,，是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提,，現(xiàn)制定如下排查工作方案：

排查時間分三個階段，第一階段：從6月25日——6月30日,；第二階段：7月1日——7月底；第三階段：9月3日——9月6日,。在全國范圍內(nèi)開展信訪矛盾糾紛大排查,。

二，排查重點,；

重點排查幼兒園安全管理工作中的問題，群眾最關(guān)心的熱點,、難點問題引起的矛盾糾紛,，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛,。

三，工作目標,；

聚焦事關(guān)教師切身利益的突出矛盾糾紛,，抓住可能出現(xiàn)的新矛盾,、新問題,，做到全覆蓋，應(yīng)排就排,。

工作措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任,。

幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長：許某某（園長）

成員：郝某某劉某某李某某

建立臺賬,，明確責(zé)任。

堅持每天8：30左右由排查組長申報排查結(jié)果,，零匯報，零登記,。

幼兒園明確責(zé)任,，定期進行不穩(wěn)定因素的排查活動,，員工反映問題都認真對待，采取措施,，以事實為依據(jù),，按照法律政策的相關(guān)規(guī)定,，認真負責(zé)地解決問題，深入細致地做好政治思想工作,。

加強溝通

充分發(fā)揮信訪排查工作的橋梁作用，對教職工反映的難點,、熱點，及時報告園領(lǐng)導(dǎo),，及時采取相應(yīng)的措施,，予以妥善解決,。五，工作要求

1.加強領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。我園高度重視排查矛盾糾紛工作,，要把排查化解矛盾糾紛工作擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)對本園的排查工作負責(zé),，直接抓好各項具體工作的落實,，分解工作任務(wù)，細化工作措施,，扎實推進排查工作的開展。

2.加強檢查監(jiān)督力度,。落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，督辦督查相應(yīng)的組織機構(gòu)和人員,，履行好我園矛盾糾紛排查化解工作的檢查，及時反饋,，定期總結(jié)匯報,。建立定期征求群眾意見制度,，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力使排查化解工作取得實效,。