人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板一
一、計(jì)劃摘要
大學(xué)生課余時間較為充足,,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,,淘寶、易趣,、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,,還提供個人網(wǎng)店平臺,,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。
隨著社會的發(fā)展,,以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流,。但在國內(nèi)市場,,網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问剑€很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,,尤其是對一直走在時尚前沿的大學(xué)生群體,。因此,制造一些人性化的,,有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶,,讓產(chǎn)品生動起來,讓客戶感到溫暖,,不僅能讓客戶對我們的好感增加,,也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定。
二,、項(xiàng)目介紹
1,、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展,。
網(wǎng)上開店,,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,,還要有熱情耐心的服務(wù),,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。
2,、網(wǎng)店目標(biāo)
客戶的需要,就是我們的滿意,。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象,。有了信用度,、知名度和品牌形象后,,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量,。有了一定的資本后,,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,。
3,、創(chuàng)新為本
創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn),,是推動民
族進(jìn)步和社會發(fā)展的不竭動力,。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維,,一刻也不能停止各種創(chuàng)新,。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、社會學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,,這對我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是一樣
市場分析
(1)市場潛量:網(wǎng)絡(luò)普及,,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑,。
(2)競爭者,。目前在市場上的生活用品繁多,競爭激烈,。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,,而創(chuàng)意不是人人都有的,。創(chuàng)意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發(fā),,因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個不錯的想法,。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,,他們對用品的需求是時尚的,、個性的,他們喜歡標(biāo)新立異,,他們所能普遍接受的價格為低價格,。
四、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,,它占用資金少,,也基本不需要水,、電、管理費(fèi)等方面的支出,;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題,;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間,、地域等因素的限制,,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),,而且只要少量存貨就能開店,,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民,。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在,。
五、市場營銷
(一)主要業(yè)務(wù)
主要以零單銷售業(yè)和團(tuán)購業(yè)務(wù)為主,,同時,,又根據(jù)上架時間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應(yīng)時令所需要的商品,。
(二)附屬業(yè)務(wù)
線下訂單業(yè)務(wù):接收線下批量訂單,,統(tǒng)一注冊新淘寶用戶,批量拍貨,,提供送貨上門服務(wù),;
(三)網(wǎng)店運(yùn)營模式
1、進(jìn)/發(fā)貨模式
買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成
2,、在線客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班,。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,,我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù),。此外,對于每一位成員,,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,,力爭以最專業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來對待每一位買家,。就具體而言,,我們設(shè)立在線客服的主要目的在于:
(1)引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,并引導(dǎo)整個購買流程,,從拍下商品到通過支付寶支付等等,。
(2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推,;主打商品的主推等等,。
(3)由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時缺色的情況,。這就需要客服很好地和買家溝通,,進(jìn)行調(diào)劑。
(4)對于已發(fā)貨物的查件,。我們通過圓通快遞,,能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時間,給買家一個答復(fù),。
(5)售后服務(wù)以和客戶回訪,。
3、推廣策略
第一,、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。
第二,、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,,來觀光我們的店鋪,。
第三,、運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色,。
4,、促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”,、“有買有贈”等促銷活動,,以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一,、十一,、圣誕、元旦等)期間,,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,,如“滿就送”、“滿就減”等,,以增加成交量,;
在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動,,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等,。
六,、管理團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名,“團(tuán)隊(duì)成員分時段值班,。
網(wǎng)店設(shè):
經(jīng)理一名,,其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理,產(chǎn)品選擇,,市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系,;
客服主管一名,其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息,,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況,、服務(wù)態(tài)度,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,;
財(cái)務(wù)主管一名,,其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金,、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄,,每月匯報(bào)流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。
在非常時期,,招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,,主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時候,擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動,,也可以以二級代理的身份加入,。
七、財(cái)務(wù)分析
通過自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),,包括收貨人,,商品數(shù)量,貨款,,發(fā)貨地,,配送方式,配送單號,,運(yùn)費(fèi)等等,。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,,包括訂單號,,買家的具體信息,買家實(shí)際付款金額,以及買家購買商品的大致信息,。
八,、資金需求
1、初期投資
(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金,、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款),、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動資金用于物流配送等,。
2,、第二期投資
階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨,、發(fā)貨等,,有必要的時候還要聘請員工。
3,、其他成本
費(fèi):50元/月,;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:100元/月
創(chuàng)意用品制作,加工,,實(shí)驗(yàn)等
九,、資金的退出
1、出售
出售包含售出和股權(quán)回購兩種形式,。
2,、破產(chǎn)清算
成立清算組、通知債權(quán)人申報(bào)債權(quán),、召開債權(quán)人會議,、確認(rèn)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)、確認(rèn)破產(chǎn)債權(quán),。
十,、風(fēng)險分析
人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時間上很自由,其實(shí)還沒有上班輕松自在,。除非熬到冠級,,可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,,只能自己親歷親為,從進(jìn)貨,,拍照,,上貨,銷售,,快遞,,售后等一條龍工作全由自己完成。
商品質(zhì)量:對寶貝特點(diǎn),質(zhì)量做詳盡描述,,也許網(wǎng)店賣家對商品質(zhì)量感覺滿意,,但質(zhì)量的評定真是仁者見仁,智者見智,。也許,,一個小線頭,對有些人來說,,就會覺得質(zhì)量不好,。來網(wǎng)店購物的消費(fèi)者多追求物美價廉,幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較,。
貨源風(fēng)險:也許您能找到特色貨源,,人脈渠道,拿到物美價廉的好貨,。但是,,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障,。斷貨,、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對,沒有補(bǔ)貨,,庫存不清楚,,何時能上貨,是否能一一對答如流,,解釋周全,。充足穩(wěn)定的貨源是每個網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基,而拼搶渠道,,競爭激烈,,一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準(zhǔn)備,,及時掌握庫存,,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。
成本風(fēng)險:包裝,、網(wǎng)費(fèi),、電費(fèi)等這只是很基本的花銷,如果賣家注重細(xì)節(jié)營銷,,一些附加包裝成本便上來了,。小店剛經(jīng)營時,總是要絞盡腦汁做推廣的,,淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,,只要肯花錢,,都可以一一嘗試。
物流風(fēng)險:點(diǎn)也是不能忽視的,。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢,,東西有沒有破損、丟失呢,,有沒有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢,?
運(yùn)輸風(fēng)險:有些易碎、貴重物品,,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重,。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞,快遞是不賠的啊,??爝f風(fēng)險也是淘寶中常見的風(fēng)險,由于在商品郵遞過程中,,快遞公司可能會失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失,。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響,。
評價風(fēng)險:在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時,,先對這個行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的,心理,、體力,、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考,。而只要風(fēng)險分析做的夠好,,就可以躲開這些風(fēng)險。
十一,、結(jié)論
創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣,、管理容易、風(fēng)險較小,,但對創(chuàng)業(yè)者的個人能力有較高的要求,,并且銷售對象不能大眾化,但以大學(xué)生的角度來思考,,仍然有可觀的收入,,不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板二
一,、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友,、知識和財(cái)富,。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任,。精誠團(tuán)結(jié),,客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動,。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,,主要是飾品類,,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三,、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,由阿里巴巴集團(tuán)于XX年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案,。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分,。
截至XX年一季度,,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,;XX年一季度,,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億,。
根據(jù)XX年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額,。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信,、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,,堅(jiān)持“寶可不淘,,信不能棄。”(金庸)
目前,,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程),。XX年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會,,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè),。截至XX年,,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位,。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,,互送禮物,、信物,表達(dá)相思之情已成為時尚,,情侶消費(fèi)市場潛力巨大
統(tǒng)計(jì)顯示,,中國12億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,,按全國XX個縣市計(jì)算,每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè),。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,,使網(wǎng)上的商品更加物有所值,。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,,知名度與客戶群還較為有限,,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五,、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片,,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,,又漂亮,,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金:0元,。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板三
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18―30歲,,30―45歲,45―65歲,,65歲以上,。
1,、18―30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購買欲望,時尚,、追求流行,、個性、敢于嘗試新事物,。
2,、30―45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低,。
3、45―65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,,18―45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,,但對服裝的檔次不會過分要求,。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20―35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族,。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多。
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20―35歲年齡段的女性群體,,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時尚、新穎,,不能過于前衛(wèi),、夸張,。價位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞,。好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁,。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
2,、人口密度高,。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,,人流量大,,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。
3,、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素,。
4,、交通便利。一般來說,,交通便利的話,,客流量自然增大。
5,、人流聚集或聚會較多,。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈,。
6、同類店鋪聚集,。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街,、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶,。對上述幾個地方的消費(fèi)對象,、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較,。
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),,步行街,、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,,去摸索,然后再定論目的地,。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板四
第一章執(zhí)行摘要
1.1企業(yè)經(jīng)營理念
淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下,。,!因?yàn)槲易龅膶儆诜?wù)行業(yè),所以自然會秉承服務(wù)業(yè)的宗旨“顧客至上”,,我們相信:因?yàn)橛眯乃詫I(yè),!的理念
1.2商機(jī)和戰(zhàn)略
商機(jī):
1、產(chǎn)品消費(fèi)群體,、消費(fèi)方式,、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,,非常便捷,。
2、女人愛美麗,,愛逛街,,這是一個不變的真理,目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,,占整個社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù),,據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48。7%,,對網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女,,即是20—40歲之間,擁有龐大的數(shù)量
3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,,男性每季度也就4,、5件,而女性則要30+件,,這樣來說女裝的市場是非??捎^的
戰(zhàn)略:
1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,,讓你穿出不一樣的精彩,,并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂,更加的可信,,實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂,,美麗生活的宗旨。
2,、階段目標(biāo):保證貨源質(zhì)量,,研發(fā)開拓市場,開發(fā)客戶,,提升自己店鋪的人氣,,增加瀏覽量。在開店初期,,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,,可以采取開店促銷,以及衣服的陳列等,,推廣宣傳時期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,,采取多營銷的策略
1.3目標(biāo)市場和預(yù)測
著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,,這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群,,而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者,也是我們的熱衷客戶
1.4競爭優(yōu)勢
1,、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷
2,、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇,。產(chǎn)品質(zhì)量好,,價格競爭力強(qiáng):而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,,提倡薄利多銷,
1.6團(tuán)隊(duì)
2人團(tuán)隊(duì):我和搭檔取長補(bǔ)短,,互相配合
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)
2.1公司和公司理念
因?yàn)橛眯乃詫I(yè),,顧客至上
2.2產(chǎn)品或服務(wù)
韓服女裝
第三章市場調(diào)研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪韓服女裝
3.2客戶
著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者,,也是我們的熱衷客戶
3.3市場大小和趨勢
1.取得銷量和信譽(yù),,在本土運(yùn)營取得影響力。
2.增開新網(wǎng)店,,經(jīng)營更多的產(chǎn)品
3.打造網(wǎng)店的品牌
4.開展自己B2C平臺
5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體,,以本土為中心向四周擴(kuò)展,逐步向全國各地?cái)U(kuò)展,。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢
見1.4
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級代理
4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)
冬季屬于淡季,,銷量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利
韓服女裝,,效益每件5~20元
4.4利潤潛力和持續(xù)性
隨著生活質(zhì)量的提高,,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,,所以市場前景很美好,,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去
第五章營銷計(jì)劃
5.1定價
進(jìn)價10~60元的賣價16~90元不等
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)
熱銷:推出主銷產(chǎn)品
促銷:讓利給顧客,,建立老主顧
會員:拉攏新顧客,,讓利老顧客
5.3服務(wù)和保修
保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費(fèi)退貨
5.4廣告和促銷
1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣
2>還可以通過淘寶刷信譽(yù)和銷量來提高銷量和效益
3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費(fèi)送小禮物
4>只有驚喜不斷,,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來
5>”讓利”,,這是一種手段,,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實(shí)則薄利多銷
第六章生產(chǎn)和營運(yùn)計(jì)劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設(shè)施
一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團(tuán)隊(duì)
7.1組織
2人團(tuán)隊(duì),,取長補(bǔ)短,,互相配合
7.2關(guān)鍵管理人員
7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)
按勞分配,多勞多得
第八章關(guān)鍵風(fēng)險,、問題和假設(shè)
1.行業(yè)競爭:淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多,,模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn),競爭性增強(qiáng),,可能會導(dǎo)致部分顧客的流失和會員減少,。
應(yīng)對:保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,,避免貨品單一,,降低成本,加強(qiáng)宣傳,。
2.管理風(fēng)險:由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生,,在管理方面欠缺許多經(jīng)驗(yàn),比如技術(shù)經(jīng)驗(yàn),人員的調(diào)動等,。
應(yīng)對:學(xué)習(xí),,摸索,創(chuàng)新,,多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通,,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風(fēng)險:貨品單一,,質(zhì)量問題
應(yīng)對:和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,保證貨源方面的問題
4.市場推廣出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降
應(yīng)對:宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整,并做市場調(diào)查,,分析失誤并制定新的策略,。
第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃
大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障:
1>店鋪的消保(1000)
2>上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)
3>其他費(fèi)用20xx元(餐飲)
4>店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右
5>流動資金最少要3000元
拓展:服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南
做網(wǎng)店像一頭大象,,我們都是摸黑前行者,。有的人摸到了象糞,聞了聞,,就覺得前方是臭的,,社會是黑的,于是放棄了行進(jìn),。他們還慫恿別人盡快止步,。可是有的人明明摸到了象腿,,不忘初心,,堅(jiān)持攀登,終于爬上了象背,,駕馭了人生,。所以,包括開車會不會拉升寶貝排名,、報(bào)活動的銷量有沒有用,、淘寶客會不會拉升權(quán)重,等等這些問題以后不要問了,,因?yàn)樽罱K有么有效果并不取決于你干沒干,,而是取決于你干的怎么樣。所以,,有粉絲問我的時候,,我一般都會很直白的告訴他:你車技好么?不好就先去學(xué),,有點(diǎn)感覺了,,再去做網(wǎng)店吧,,你一下砸錢進(jìn)去,賠的比誰都快,。
大多數(shù)的菜鳥,,開網(wǎng)店是這樣的:先上架,期待,,沒生意,,著急,急病亂投醫(yī),,修改,,繼續(xù)沒生意,繼續(xù)修改,,自己腦子不想,,只會去搜索大神的帖子,照著做,,大部分的人都做不好,,你要注意個關(guān)鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn),,搜索引擎對每一個新品,、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,,考核是一定有考核期的,,過了考核期,如果你表現(xiàn)很差,,那么抱歉,,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,,就太難了。有的人自身不努力,,還總喜歡哀嘆時運(yùn)不濟(jì),,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華,。于是放棄追求,,還總喜歡勸別人現(xiàn)實(shí)點(diǎn),打消別人的積極性,。最負(fù)能量的人,,無非就是這種。
新手做網(wǎng)店,,大家都是盲人摸象,,沒有人能看透過程,。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會有漏洞,,他們可能剛巧看到了這一點(diǎn),。但那不是社會的常態(tài),更不是你放棄努力的借口,。夢想在你的腳下,。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實(shí)并沒有他們說得這么容易,。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時候,,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,,坐等生意,,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,,上架之初的優(yōu)化,,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標(biāo)題,,好的視覺呈現(xiàn),、好的首圖,類目屬性的優(yōu)化等等,。的一點(diǎn)就是:第一周無論你怎么整,,破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo),、客單價的指標(biāo),、螺旋上升,真的都非常的關(guān)鍵,,對新店來講,,第一個月是關(guān)鍵期,如果第一個月表現(xiàn)的不好,,那么后期再想上來,,會比較難。
淘寶也在嘗試很多新的東西,,直播,,VR等等,因?yàn)樗约旱钠脚_的流量也在下降,,所以要想方設(shè)法做一些收購,,做一些創(chuàng)新,引進(jìn)很多外部的流量,,比如今年1688誠心通的設(shè)計(jì),,它就引入了釘釘,,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢,?它明明像一片森林,,浩大、繁雜,、多姿多彩,。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,,蠅營狗茍,,就想當(dāng)然地認(rèn)為,這個世界也無非就這樣,。
有些事情,,無論你在上面耗多久,可能都學(xué)不到什么技能,。一年兩年,,十年八年,你還是那個樣子,,即使很努力,,技能也不會有太大的提高。比如有些簡單的機(jī)械化的工作,,有些低級的打雜性質(zhì)的工作,,除了讓你耗費(fèi)青春,耗費(fèi)熱情,,根本沒有機(jī)會學(xué)到什么寶貴的技能,,堅(jiān)持下去,除了拿一份薪水,,還有什么意義呢,?
何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業(yè)的前景,,只要你能駕馭這個工作,,你就會越來越有價值,不會輕易被替代,。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的,。我們要避免在這樣的事情上浪費(fèi)時間,,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,,有些事情是在不斷地消耗我們,,而有些事情會讓我們越來越好,。
真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的,。即使青春不在,,也不用擔(dān)心被淘汰,甚至,,年齡越大,,反而自己越值錢。不要覺得自己現(xiàn)在年輕,,無所謂,,只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,,相信我,,老來得很快。如果你不想越過越凄慘,,不想在青春逝去時狼狽不堪,,那么,從現(xiàn)在開始,,放棄那些除了消耗青春,,再沒有任何意義的事情。青春是用來學(xué)習(xí)的,,不是用來消耗的,。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板五
一、網(wǎng)店規(guī)劃
1.1商品定位,。
主營商品:日用商品和體育用品,。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品,。在日用品中,我們選擇了xx,。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,,所以我們選擇了xx,。
1.2價格定位。
考慮到大學(xué)生的承受能力,,我們主要中低檔商品,。初期以低價格策略吸引顧客,,以薄利多銷為主;中后期,,企業(yè)品牌,、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場,、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格,,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營,。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,,店里的大部分產(chǎn)品,,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢,。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,,幾乎零利潤,促銷效果顯著,。
1.3客戶定位,。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化,、追趕時尚潮流,、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購買行為易發(fā)生,,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素,。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,、區(qū)別營銷,,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位,。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感,。
1.5市場前景,。
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空,、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購的行列中,。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù),。
二,、市場及可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,,目標(biāo)對象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為,。
購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品,。
沒有固定的購買模式,,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時尚,,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,、品種,、包裝、服務(wù)等,。
購買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié),、圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
我們會針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析,。
根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,,目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,,xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,,而賣xx化妝品的有90家。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點(diǎn):
xx四個皇冠xx20—100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問,。
xx三個皇冠xx0—200裝修復(fù)雜,,能給人很專業(yè)的第一印象。
xx三個皇冠自xx0—400產(chǎn)品多,,價位寬松,,消費(fèi)者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0—200就xx品牌,,有男士系列,,產(chǎn)品較全。
2.3SWOT分析,。
(一)優(yōu)勢,。
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個實(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,,在人力、物力,、財(cái)力等方面給予了很大的支持,。“xx”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持,。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺,而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂,。可以說,,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境,。
我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生,首先就要立足當(dāng)?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校,,在校生9。8萬余人,。在日常生活,、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大,同時他們喜歡上網(wǎng),,有一定的上網(wǎng)時間和條件,,這給“xx”帶來了商機(jī),因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場,。
(二)劣勢,。
1.經(jīng)驗(yàn)不足,,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短,,在商城的運(yùn)營和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足,,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,,直接影響到商城的建設(shè)和管理,。
2.信譽(yù)度不高,市場開發(fā)力度不夠,。
“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短,,同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,,促銷活動以及信息不對稱,,導(dǎo)致其知名度不高,,市場開發(fā)力度不足,。所以,,提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急,。
(三)機(jī)會,。
1.國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。
近幾年高校不斷擴(kuò)招,,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長,,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,造成了畢業(yè)生供過于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題,。為此,,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺,,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,,使他們更加清楚地認(rèn)識和了解電子商務(wù)的市場運(yùn)作,出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城,。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼,。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,,網(wǎng)上購物市場進(jìn)一步擴(kuò)大,,這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。
(四)威脅,。
1.同類網(wǎng)站的競爭,。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大,、管理水平高等優(yōu)勢,,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,,在喜歡網(wǎng)購的人群中,,95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時,,一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn),,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭,。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市xx跟進(jìn),,也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹,。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析,。
投資必要性,。
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析,、競爭力分析,,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,,適合進(jìn)行投資。
技術(shù)可行性,。
依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺,、xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成,。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)完成,、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定,、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行,。
經(jīng)濟(jì)可行性。
網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),,該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng),、電子商務(wù)發(fā)展迅速,、市場容量大、科技水平高,。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹立榜樣,;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
社會可行性,。
目前,國家在政策,、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持,;xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),;xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,大力鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè),;xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助,。
三、人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,,我們團(tuán)隊(duì)共有五人,,根據(jù)每個人的特點(diǎn)和能力,我們進(jìn)行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作,。主管人力資源部,,負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工,、招募人力資源,、制定薪酬制度。
市場部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳,,形象策劃,,提高網(wǎng)店知名度,負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),,拓展新市場,。
客服部xx:負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況,、服務(wù)態(tài)度,、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),。
財(cái)務(wù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出,、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,,每月匯報(bào)流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題,。
技術(shù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù),、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題,,如:黑客攻擊等,。
四、營銷策略與實(shí)施規(guī)劃
4,。1營銷渠道,。
根據(jù)調(diào)查分析,營銷渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上),。
就目前來看,,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,,也提高了貿(mào)易效率,。客戶一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,,發(fā)生問題處理及時,,且信譽(yù)有保障。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板六
一,、項(xiàng)目簡介
依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺――淘寶網(wǎng),,通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪――時尚潮,。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一,。
二,、網(wǎng)店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,,盡最大的努力,,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右,。
2,、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時尚潮地址:廣東廣州
3、網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,,精彩你我他,。
4、流程:設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設(shè)店鋪——進(jìn)貨——登錄產(chǎn)品——營銷推廣——售中服務(wù)——交易——評價或投訴——售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁注冊會員——免費(fèi)開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網(wǎng)開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設(shè)置——商品描述及發(fā)布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務(wù))
三,、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
目標(biāo)市場的設(shè)定:客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群,。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。
經(jīng)過市場調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,,市場競爭強(qiáng)烈,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運(yùn)作,,迅速占領(lǐng)市場,,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,,或免郵費(fèi)的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客,。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場進(jìn)貨,?;?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,,將擁有庫存,。
產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價,最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪?,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易,;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢),,保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,,建立我們接到訂單,,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式,;若無法直接由商家發(fā)貨,,那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:批發(fā)市場進(jìn)貨,,訓(xùn)練議價能力,,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,,滿足200元的小額批量進(jìn)貨,。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個目標(biāo)――追求時尚,,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝,。每月都新推幾種新潮商品,。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,,慢慢深入市場,,開發(fā)客戶。
3,、進(jìn)度安排:
第一個階段:挖掘時尚新品,,市場調(diào)研,分析問卷,。
第二個階段:淘寶網(wǎng)開店,、維護(hù);
第三個階段:宣傳推廣,;
第四個階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店,。 網(wǎng)店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷,、限期供應(yīng),、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式,。
六,、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通,、韻達(dá),、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價格采用協(xié)議價,,單票6元左右,。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實(shí)施免郵的措施,。
七,、風(fēng)險
淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險,比如資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險,、進(jìn)貨的風(fēng)險,、市場不確定性風(fēng)險、交易安全的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險,、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等應(yīng)對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,,以找到最廉價、質(zhì)量好,、穩(wěn)定的貨源渠道,,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品,。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折,、促銷及最新產(chǎn)品,。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等,。
八,、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,,滯銷品將用擺攤的方式促銷,,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,,迅速回籠資金,。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板七
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品,。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,,那些商品既然到處都能買到,,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),,肯定比別處的貴了,。即使能賣出去,也賺不了錢,。你要找些少見的商品,,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略,。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢,。許多商品在不同的地區(qū),,價格相差很多,例如電器類,,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,,而收藏品在古都城市(北京,西安,,洛陽)又比沿海便宜的多,,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,,這樣才能賣個好價錢,!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生,,盡量不要涉足你不熟悉,,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,,熱愛手繪,,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的DIY店鋪,。特色店鋪到哪里都是受歡迎的,。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人,。如果你:對攝影非常在行,,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,,都可以在這方面嘗試一下,。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題,,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識,。時間長了,口碑效應(yīng)好了,,大家一想到這方面的購物,,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的,。任何時候,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,,不要拿自己的短處去拼別人的長處,。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),,合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的,。
3)具備獨(dú)特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,,就不會有人在網(wǎng)上購買了,。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售,。
6)網(wǎng)下沒有,,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品,。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,,判斷常常是錯誤的,,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板八
一,、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金,、時間,、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn),。
二,、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1,、開始并不在網(wǎng)上,,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的,,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石,。
2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶,。這一步很重要,。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,,人氣旺盛和是否收費(fèi),、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)。現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),,這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子,。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪,。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾,、手表,、眼鏡"中的"手表"一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你,。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人,。有的網(wǎng)店顯示個人資料,,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度,。
4,、進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,,控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵,。
5、登錄產(chǎn)品,。
你需要把每件商品的名稱,、產(chǎn)地、所在地,、性質(zhì),、外觀、數(shù)量,、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片,。名稱應(yīng)盡量全面,,突出優(yōu)點(diǎn),,因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上,。為了增加吸引力,,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),,如果需要郵寄,,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時還有一項(xiàng)非常重要的事情,,就是設(shè)置價格,。通
常網(wǎng)站會提供起始價、底價,、一口價等項(xiàng)目由賣家設(shè)置,。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服,打算賣到150元,。如果是個傳統(tǒng)的店主,,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,,再一點(diǎn)點(diǎn)降低價格,。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,,買家從此向上出價,。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,,就是吸引注意力的好辦法,。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以賣家最好同時設(shè)置底價,,例如定105元為底價,,以保證商品不會低于成本被買走。
起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,,從而使競拍在很低的價位上徘徊,。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設(shè)置一口價,,一旦有買家愿意出這個價格,,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣,,也不可能托高價錢,。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6,、營銷推廣,。
為了提升自己店鋪的人氣,,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球,。也可以利用不花錢的廣告,,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7,、售中服務(wù),。
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,,他們隨時會在網(wǎng)上提出,,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱,、電話等,,否則將予以處罰。
8,、交易,。
成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,,可以選擇見面交易,也可以通過匯款,、郵寄的方式交易,,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用,。是否提供其它售后服務(wù),,也視雙方的事先約定。
9,、評價或投訴,。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,,如果交易滿意,,最好給與對方好評,,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,,應(yīng)給予差評,,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,,并警示他人,。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,,以免為自己的信用留下污點(diǎn),。
10、售后服務(wù),。
這一點(diǎn)不用多說了,,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,,做好客戶管理工作,。
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