總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇一

內(nèi)鏡中心的全體醫(yī)護(hù)人員是一個(gè)在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團(tuán)隊(duì),，同事之間關(guān)系和諧融洽，即便剛來的進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之中也倍感溫暖,。李主任最常說的一句話就是,，進(jìn)修醫(yī)師不要把自己當(dāng)外人，我們是把你們當(dāng)自己人來對(duì)待,。經(jīng)常提醒剛來的進(jìn)修醫(yī)師注意無菌觀念,，對(duì)放射線的防護(hù)等細(xì)節(jié)，所以手術(shù)時(shí)手術(shù)醫(yī)師,、助手,、手術(shù)護(hù)士、麻醉醫(yī)師,、影像醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師各司其職,，而又互相協(xié)助，從手術(shù)前準(zhǔn)備到手術(shù)后患者麻醉復(fù)蘇井然有序,，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人安全,。

該內(nèi)鏡中心ercp手術(shù)室內(nèi)設(shè)備完善、配備非常合理,。內(nèi)鏡,、各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、吸引器,、供氧設(shè)備放置合理,，附件如導(dǎo)管、導(dǎo)絲,、切開刀,、取石籃、碎石器,、取石氣囊,、鼻膽管、支架,、活檢鉗等配備齊全,，且放置于固定位置，使用起來得心應(yīng)手,。此外,，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛,，對(duì)于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者,、疑有先天性膽道異?；蚰懩倚g(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理,，尤其是對(duì)于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨(dú)到的水平,。

對(duì)于新到的進(jìn)修醫(yī)生由老師帶教，了解內(nèi)鏡中心的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn),，掌握各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),，與患者溝通的技巧和注意事項(xiàng)，嚴(yán)格無菌觀念,，通過手術(shù)演示、講座等方式提高下級(jí)醫(yī)師的技術(shù)水平,。

經(jīng)過3個(gè)月的進(jìn)修,，了解掌握了ercp的插管技術(shù)及注意事項(xiàng)，熟悉了解ercp相關(guān)的治療適應(yīng)癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理,。較好地完成了進(jìn)修的學(xué)習(xí)任務(wù),，未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。進(jìn)修結(jié)束后,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)投入到全心全意為患者服務(wù)的工作當(dāng)中去,。

20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報(bào)紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫忙她人盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí),，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時(shí)，自我用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自我的知識(shí)積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是十分幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我，我相信我會(huì)做到!

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇二

20xx年是不平凡的一年,，我院遷入新址一年來,，潔凈、溫馨的住院環(huán)境,，首先,，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,、以二甲復(fù)審為工作重點(diǎn),，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高,。

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本人工作兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍,，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及方法,，學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài),。全年共護(hù)理病人700余人,，手術(shù)500多例，搶救病人20余人,，無一例投訴,，病人滿意度達(dá)95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)《二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，如危重病人,、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理,。對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品,、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符,，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%。完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,，對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,，并隨時(shí)予以監(jiān)督。為確保護(hù)理安全,，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)一流的硬件設(shè)施，省級(jí)專家的技術(shù)指導(dǎo),，讓老百姓受益,，我也提高了很多。

規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，始終以病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度 。加大落實(shí),、督促,、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好二級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng),。執(zhí)行apn排班，明確分工,、責(zé)任到人,、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān),、確保質(zhì)量,。同時(shí)做好培訓(xùn)及帶教工作， 按護(hù)理部以及科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、專科技能培訓(xùn),，按層級(jí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。

外二科是新成立的科室,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，逐步完善了各項(xiàng)制度,、流程,，護(hù)理常規(guī)的制定，在11個(gè)半月的工作中,，得到了專家的認(rèn)可,，得到了患者的好評(píng)，收到表揚(yáng)信20余份,，錦旗8面

當(dāng)然，工作中還有不足的地方,。如：管理經(jīng)驗(yàn)不夠,，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象，病房管理還不到位,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

在20xx年的工作中,，我著重于加強(qiáng)?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)

進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作。 強(qiáng)化制度落實(shí),，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈。 加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),。在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,。感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo)，我將在新的一年里不斷努力,，為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇三

從4月1日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來,，有兩個(gè)多月的時(shí)間，我們緊緊圍繞護(hù)理部及科室工作計(jì)劃,，以“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標(biāo),，以提高護(hù)理質(zhì)量為主線。

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決到位,。但是.按《貴州省20x年優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)表》，很多都是我們醫(yī)院現(xiàn)有條件下無法做到的,，現(xiàn)在我把我們 根據(jù)我院現(xiàn)有條件能做到,，并且已經(jīng)做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行匯報(bào)。

醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念貫穿到每個(gè)護(hù)理人員具體工作中。我們堅(jiān)持患者床頭交接班,，特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,，要求床頭交接班。預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,，做好重癥病人的護(hù)理,。

利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間和早交會(huì)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案,、護(hù)士條例,、分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則及內(nèi)容和制度，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及技術(shù)服務(wù)和工作規(guī)范,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),、內(nèi)涵、宣傳語,。并制訂醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)分表,。

1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,，工作規(guī)范,，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全,。

2,、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。

3,、制定了護(hù)士分層級(jí)管理制度,，按我院護(hù)理人員情況、患者病情,、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度,每個(gè)護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人,。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的,、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù),。

4、改革護(hù)理排班模式：合理安排護(hù)士的排班,，同時(shí)實(shí)行彈性排班,，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,。

5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了與病人溝通機(jī)會(huì),，了解病人需求,，同時(shí)對(duì)病人做健康宣教，治療指導(dǎo),、告知相關(guān)注意事項(xiàng),，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,。

6,、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床護(hù)理,，保證醫(yī)療安全,，制訂了一些安全標(biāo)識(shí)，如：防墜床,、防跌倒,、藥物過敏,、高危藥品標(biāo)識(shí)等，制定患者入院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表及評(píng)估單,，減少不良事件的發(fā)生,。

7、不定期對(duì)醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,，查看入院病人,，護(hù)士接待是否到位，并進(jìn)行指導(dǎo),。存在問題,，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施,。

1,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及責(zé)任制整體護(hù)理后，責(zé)任護(hù)士能夠了解自己所管病人的診斷,，病情,、用藥及輔助檢查，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前好,。

2、臨床護(hù)士工作模式,。落實(shí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,，包床到護(hù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化,；定時(shí)巡視病人,，認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班。護(hù)理工作受到病人及家屬的好評(píng),，得到病人的認(rèn)可,。

1、每月開展公休座談會(huì)一次,，及時(shí)聽取病人意見,，發(fā)放滿意度調(diào)查表，設(shè)立意見本及意見箱,，公布醫(yī)院監(jiān)督電話,。

2、開展十項(xiàng)便民服務(wù)措施,。

1,、堅(jiān)持查對(duì)制度,，護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑及進(jìn)行各種治療前，必須每班認(rèn)真查對(duì)(處理者,、執(zhí)行者,、夜班護(hù)士查對(duì))，并記錄,。每天護(hù)士長(zhǎng)總查對(duì)并記錄；堅(jiān)持患者床頭交接班,，特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,，要求床頭交接班。加強(qiáng)患者身份識(shí)別的查對(duì),，住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，護(hù)士熟練掌握各種消毒液的配置,，紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次,，每周清潔紫外線燈管一次,。每天用消毒液擦拭物表2次，并記錄,。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，出院病人進(jìn)行終末消毒，對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,，嚴(yán)格交接登記,，

3、為簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,，根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書的通知》要求,，我們擬定了護(hù)理文書書寫范，采用焦點(diǎn)記錄方法,，記錄客觀真實(shí),，規(guī)范護(hù)理記錄，如肝血管瘤術(shù)前術(shù)后護(hù)理記錄,。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,，諾頓評(píng)分記錄。實(shí)現(xiàn)了把時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人的宗旨,。

1、在病人滿意度調(diào)查中,，住院病人滿意度能夠達(dá)到92%,，門診病人滿意度能夠達(dá)到92%,。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)分達(dá)到94分以上,。

雖然取得一定成績(jī),，但還有不足；

1,、護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)做得不夠到位,、

2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心欠強(qiáng),。

3,、護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差,、溝通交流不及時(shí)等,。

4、人力資源問題,；護(hù)理人員對(duì)滿足病人需要還有差距,。

1、針對(duì)以上存在的問題開展培訓(xùn),。

2,、護(hù)理人員與病人溝通技巧及主動(dòng)性還要進(jìn)一步提高。

3,、加強(qiáng)“三基”基本理論,、基本技能培訓(xùn)。

4,、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖,。

5、進(jìn)一步完善規(guī)章制度,，提升各級(jí)人員的執(zhí)行力,。

6、繼續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提升護(hù)理服務(wù),，確實(shí)做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床,、貼近社會(huì),。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求,，體現(xiàn)公益性質(zhì),，推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念,，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計(jì)

共完成門診 20000余人次,；其中腸道門診 近700 人次,，出院患者1000余人次。

二,、護(hù)理安全

（一）全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無護(hù)理差錯(cuò),；有1起非計(jì)劃拔管事件，無不良后果,。

1,、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作,，進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),，并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2,、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,，做好查對(duì)工作,。

（二）加強(qiáng)了設(shè)備,、儀器、物品的管理,，定期檢查,、維修、保養(yǎng),、做好使用登記,。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),，熟悉搶救程序,、搶救藥品，提高病人搶救成功率,。

（三）對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理,，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范,、醒目。

（四）嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查,。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部,、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施并落實(shí),。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全,。

（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,，及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,，防止漏填,、漏報(bào)，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生,。

（六）每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫,，并及時(shí)反饋到個(gè)人，規(guī)范護(hù)理文書書寫,，進(jìn)一步深化?？谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。

三,、護(hù)理服務(wù)

（一）增加了便民措施,，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。

（二）在日常工作中,，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,，對(duì)病人使用文明用語，及時(shí)與患者溝通,，開展健康教育,，無護(hù)理投訴事件。

（三）每月在不同的科召開公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，以征求病人的意見,，對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù),，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,。每月滿意度均在95%以上，表揚(yáng)票達(dá)上百次,。

四,、業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證,。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核,；每周早會(huì)組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，全年完成40余次培訓(xùn),。鼓勵(lì)年

輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí),，搜集專業(yè)知識(shí)資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，達(dá)到全員共同提高,；每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房，讓護(hù)理人員共同討論,、共同提高,。開展護(hù)理操作現(xiàn)場(chǎng)演練熟練的培訓(xùn),，掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),，掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,，提高病人搶救成功率,。

五、院內(nèi)感染

加強(qiáng)與院感科溝通,，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,，保證各診室地面清潔整齊,；嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，并每班登記,，定期檢測(cè)反饋到個(gè)人,。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。

六,、科研教學(xué)論文

完成了南衛(wèi),、蘇衛(wèi)、淮衛(wèi)、泰衛(wèi),、鹽衛(wèi)等學(xué)校的臨床帶教任務(wù),，開展了二十余場(chǎng)專業(yè)知識(shí)講座，取得了學(xué)生的一致好評(píng),。20xx年本科在核心期刊發(fā)表了2篇文章,。選送了一項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。

七,、健康教育

根據(jù)感染性疾病病種,，制定了健康教育處方，及時(shí)發(fā)放健康教育處方,，并及時(shí)提供宣教手冊(cè),，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播,。

八,、其它

腹瀉門診如期開診，接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,，均取得了很好的成績(jī),。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇五

在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn),、證實(shí),。醫(yī)院要生存，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核,?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2,、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：

（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊,。

4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人。

1,、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí),、專科理論,、?？萍寄堋⒉⒔M織理論,、操作考試,。

2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

5,、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性,、主動(dòng)性,。

4,、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人,、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,，及時(shí)糾正整改,，規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控,。

5、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，“三查房”取得顯著效果,。早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量；晨會(huì)后參加床頭交接班查房,；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,；下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作；晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題,。

6,、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇六

20xx年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作,，以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī),，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作重點(diǎn),，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，努力開展工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn),，才能在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會(huì)到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí),、嫻熟的操作技能,，護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

1,、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),，護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作,。范圍涉及到基本知識(shí),、基本技能、基本操作及其他急救知識(shí)等,。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。我科在組織“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核某項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn),，做到考與做不分離的做法,，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵。

力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),，以老帶新,，堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐，做到一崗多能,，形成個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí),、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動(dòng)配合,，形成團(tuán)結(jié)和諧,、朝氣蓬勃,、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)了凝聚力,，提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率,。在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中,，獲得操作比武3等獎(jiǎng)。全年共參加“三基”理論考試4次,，科室一人獲得第二名的好成績(jī),，合格率95%。5名護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)文化知識(shí),，報(bào)讀成人自考,，續(xù)專、續(xù)本,。不斷提高自身文化修養(yǎng),。

2、護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，增強(qiáng)法律責(zé)任意識(shí),。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查,。工作護(hù)理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動(dòng)態(tài)變化,、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證,。我科把增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量?jī)身?xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,。組織護(hù)士參加護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，對(duì)責(zé)任心差,，書寫潦草的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,。今年出院病歷份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%

3、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),，提升人性化服務(wù)水平,。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境,?？剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，要求護(hù)士舉止文雅,，端莊大方,，動(dòng)作輕巧，著裝整齊,，與病人交往面帶微笑,，態(tài)度和藹，使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合,。今年,，我科老年人股骨折患者多，生活護(hù)理是老年患者最基本的需求,。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分,，護(hù)士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背,，使病人得到全面,、及時(shí)、滿意的護(hù)理,。病人稱贊護(hù)士“技術(shù)精湛,，服務(wù)一流”,。在強(qiáng)化人性化護(hù)理教育后,，護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,，較好的克服了粗心,、大意,、毛躁等缺點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)更濃厚一些,。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn),。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，針對(duì)問題，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,。確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，熟悉自己的工作內(nèi)容,、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情,、治療護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé),。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針、口服用藥不到口,、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度,。

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周總核對(duì)1—2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽（如床頭牌,、一覽表,、輸液卡、氧氣吊牌,、物品標(biāo)簽等）,，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險(xiǎn)藥品管理,，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)節(jié)管理,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求,、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范,。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度,。堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，一次性用品使用后及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,。對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時(shí)間中,，在只有一個(gè)衛(wèi)生員的情況下,，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

雖然醫(yī)院降格為臨床部,，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變,。隨著新時(shí)期軍隊(duì)國(guó)防的建設(shè)的需要，部隊(duì)外訓(xùn),、野練任務(wù)多而繁重,，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?！安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”,，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下，把“士兵第一,、基層至上”的為兵服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)住院戰(zhàn)士的身上,。同時(shí)，進(jìn)一步深化護(hù)理服務(wù),，為軍人患者提供個(gè)性化,、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者年齡,、性別,、知識(shí)水平的差異，幫助患者,，緩解心理壓力,，護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和,、具有同情心,，增加患者的信任，使之積極配合接受治療,。定期反饋患者的意見,，軍人病房?jī)?nèi)設(shè)有意見本，患者有什么困難和意見,、建議,，寫在本子上，相互溝通,，相互協(xié)調(diào),，給予幫助和解決。,，患者可以與醫(yī)護(hù)人員暢談,，發(fā)表自己的看法，增進(jìn)了理解,，護(hù)士能夠及時(shí)了解患者的不滿之處,，盡快做出相應(yīng)改進(jìn)，取得患者的信賴,、理解和支持,，滿足官兵需求,。通過護(hù)理滿意度調(diào)查，針對(duì)護(hù)理工作中存在的問題,，制定措施,，全心全意為部隊(duì)官兵服務(wù)。

在提高護(hù)理技能和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,，我科做了大量的工作,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,，年內(nèi)找出存在的主要問題是：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，專業(yè)技術(shù)不精湛,，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤,，引起患者強(qiáng)烈不滿。

2,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

3,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

4,、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中，只忙于完成各種治療,、護(hù)理操作，忽視了對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo),，認(rèn)為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),，健康教育缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。20xx年,，我們?cè)诶^續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度。

特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

2,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

4,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。五、以基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)為基礎(chǔ),，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇七

從炎熱的夏季已轉(zhuǎn)變?yōu)榍锔邭馑募竟?jié),，更是一個(gè)豐收的季節(jié);從最初的不畏自己在外租房的種種困難,，爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)在省醫(yī)實(shí)習(xí)的夢(mèng)想,，到已在省醫(yī)實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí);從一個(gè)無知的學(xué)生，到一個(gè)半懂世事的實(shí)習(xí)生,，所經(jīng)歷的一切,，都感恩于省醫(yī)的每一個(gè)老師!

實(shí)習(xí)，對(duì)我們來說,，都是一個(gè)必不可少的過程,。實(shí)習(xí)的目的，對(duì)我們來說,，就是把在校所學(xué)的理論知識(shí)與臨床的實(shí)踐相結(jié)合,，也是我們鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，提高我們的各種能力,，包括：動(dòng)手能力,，溝通能力，觀察力,。實(shí)習(xí)更是讓我們更好地了解社會(huì),，了解護(hù)理行業(yè)，了解整個(gè)醫(yī)療環(huán)境,，為我們今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

在省醫(yī)實(shí)習(xí)已有四個(gè)月，在這些日子里,，我們?nèi)チ宋鍌€(gè)不同的科室,，它們分別是：ccu、血液凈化,、產(chǎn)科,、picu及骨科。在這不同的科室中,，有重癥監(jiān)護(hù)室,，也有普通的病房;護(hù)理對(duì)象有兒童，也有成年人?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)小結(jié)

一、在政治思想方面：

(1)堅(jiān)持以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為宗旨,，一切以病人為中心,。記得有次帶教老師給我安排好了出科考核時(shí)間，但因臨時(shí)病房有事而推遲了時(shí)間,，事后她對(duì)我說,，“在科室里，我首先是以病人為中心,，然后才是教學(xué),，始終是處理好了病人的緊急問題,，才詳細(xì)向你講解你所遇到的不明白的問題?！彼蛭艺f了很多,，擔(dān)心我不理解她，事實(shí)上,，我也受到了啟發(fā)：醫(yī)院里,，永遠(yuǎn)是以病人為中心，病人始終放在第一位,。

(2)關(guān)注整個(gè)社會(huì)醫(yī)療的發(fā)展,。在picu的日子里，昌護(hù)長(zhǎng)引進(jìn)了安全留置針,，并希望在科室里得以推廣,。關(guān)注高科技的產(chǎn)物，跟進(jìn)時(shí)代的步伐,，護(hù)理事業(yè)也是不斷在前進(jìn)的,。那么，在實(shí)習(xí)的日子里,，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的方面,。

(3)關(guān)注醫(yī)患關(guān)系。從紅會(huì)醫(yī)院誤把活嬰當(dāng)死嬰丟棄一事中,，更因引起整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,，特別是整個(gè)醫(yī)療界。我們不得不質(zhì)疑：是媒體夸大了現(xiàn)實(shí),，還是部分醫(yī)院的確存在管理上的問題?我始終覺得,，實(shí)習(xí)，很大一部分,，也要了解醫(yī)院的管理,，這樣的管理有什么的好，有沒有更好的管理形式,，都值得我們?nèi)ニ妓?。在省醫(yī)的產(chǎn)科病房里，管理是相當(dāng)嚴(yán)格的,，每一個(gè)探視者的出入都會(huì)做好登記,，要有相應(yīng)的探視卡、身份證,，才會(huì)允許進(jìn)去,，并且探視時(shí)間也是有規(guī)定的。而在重癥監(jiān)護(hù)室，醫(yī)院在這方面的管理規(guī)定,，也是更為嚴(yán)格的,。患者的安全就是我們的安全,，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天,，我想，每個(gè)醫(yī)院都有各自的做法,，只是更值得我們?nèi)リP(guān)注與學(xué)習(xí),。

二、在法律意識(shí)方面：

在公民法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的今天,，醫(yī)療工作的開展更需要我們注意保護(hù)自我。在現(xiàn)代護(hù)理的不斷發(fā)展下,，人們也對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而我們更要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法,、用法，依法保護(hù)自己,。

三,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

(1)自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,。護(hù)理部的集中要求,、理論學(xué)習(xí),，都不無故缺席，另外又向科室護(hù)長(zhǎng)及帶教老師說明情況并做好請(qǐng)假工作,。

(2)認(rèn)真履行自己的職責(zé),，在老師的帶領(lǐng)下完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,。記得帶教老師說過,，護(hù)長(zhǎng)排你上什么班,，你就上什么班,，并且你應(yīng)該明白這個(gè)班的主要職責(zé)，怎樣上好這個(gè)班,，你在腦海中應(yīng)該有自己的計(jì)劃,。于是，我學(xué)會(huì)對(duì)比同一個(gè)班的不同老師的做事方式,，尋找相同點(diǎn)和區(qū)分點(diǎn),，思考為什么要這樣，如果是我,，我又要怎樣,。比如在picu里，有的老師喜歡給小孩喂奶,、換尿布,、再測(cè)生命體征，有的則會(huì)先換尿布,、喂奶后再測(cè)生命體征,。兩者的相同點(diǎn)都是把測(cè)生命體征放在最后，為的是讓小孩在安靜舒適的情況下更能測(cè)出準(zhǔn)確的生命體征,，它們的區(qū)別也許并不大,，但對(duì)一些容易胃食道反流的小孩來說，或許后者更有利,。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，三查七對(duì)，牢記三基,。

四,、在理論及操作方面：

理論上：

(1)對(duì)心臟及腎臟方面的知識(shí)掌握不夠透徹，解剖學(xué)及生理學(xué)的知識(shí)掌握不扎實(shí),。

(2)對(duì)藥物方面的知識(shí)掌握也還不夠,，不能更好地指導(dǎo)患者用藥。

操作上：

(1)基礎(chǔ)操作上評(píng)估做得不夠好,，操作上還不夠規(guī)范,，動(dòng)作不夠熟練，有待提高,，與患者溝通可以做得更好的,。

(2)專科操作上較為細(xì)心注意，但對(duì)部分儀器原理的掌握有待提高,，對(duì)儀器報(bào)警的處理也應(yīng)加強(qiáng),。

通過以上的小結(jié)，我發(fā)覺自己在實(shí)習(xí)中還有很多的不足,，我會(huì)在接下來的實(shí)習(xí)里針對(duì)不足點(diǎn),，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。

(1)更認(rèn)真地掌握醫(yī)療文件的書寫,，規(guī)范護(hù)理記錄,。遇到不清楚的地方及時(shí)記錄下來請(qǐng)教老師。

(2)規(guī)范操作,，操作要有整體性,、計(jì)劃性，操作的對(duì)象是人,，更應(yīng)該與患者進(jìn)行很好的溝通,。不斷練習(xí)，讓自己的操作水平提升到更高的臺(tái)階,。

(3)抽取的時(shí)間翻閱書本,，查閱資料，與臨床相結(jié)合,。護(hù)理要做得更好,，必應(yīng)知其然，且應(yīng)知其所以然,。

(4)去到每個(gè)科,，都應(yīng)盡快地熟悉其環(huán)境、常見的病種,、常用的藥物及相應(yīng)的護(hù)理,。以便更好地負(fù)起責(zé)任心，更專心地投入工作,。

同時(shí),，我也應(yīng)繼續(xù)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注醫(yī)療,、關(guān)注患者,、關(guān)注每個(gè)人。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是名護(hù)理實(shí)習(xí)生而自豪,，在今后實(shí)習(xí)中，我將加倍努力,，掌握是知識(shí),，提高自己的技能,，才能更好地為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家早上好，很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程年終總結(jié)表彰大會(huì),，借此機(jī)會(huì)，首先我代表醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院?jiǎn)T工致以親切的問候和衷心的感謝!醫(yī)療工作不好做,，護(hù)理工作更難做,，但是我院的全體護(hù)理人員克服種種困難、積極進(jìn)取,，盡力為患者提供了溫馨舒適的治療環(huán)境,。自今年x月份以來，我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,，我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升,。剛才，護(hù)理部的林燕斌總護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院20xx年的護(hù)理工作進(jìn)行了全面總結(jié),，骨外科的張秋玲護(hù)士長(zhǎng)也對(duì)骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)情況作了總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)介紹,，我完全同意。下面,，我對(duì)醫(yī)院的護(hù)理工作提幾點(diǎn)建議,。

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”,。記得有位醫(yī)學(xué)教授曾形象地比喻說：“醫(yī)療和護(hù)理就像車子的左右兩個(gè)輪子,，缺了哪個(gè)，車都無法正常行駛,?！贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ),、細(xì)致的工作,。護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療工作的重要組成部分，其水平的高低,，關(guān)系到協(xié)調(diào)醫(yī),、護(hù)、患三者的關(guān)系,，并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量,。

優(yōu)秀的護(hù)士，其實(shí)扮演著不亞于醫(yī)師的重要角色,。護(hù)士是醫(yī)囑的忠實(shí)執(zhí)行者,，同時(shí)也是醫(yī)囑的嚴(yán)格把關(guān)者,，不合格甚至是不正確的醫(yī)囑，如果沒有護(hù)士的嚴(yán)格把關(guān),，后果將不堪設(shè)想,。

護(hù)士是否嚴(yán)格遵守護(hù)理制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理工作,，做到準(zhǔn)確,、及時(shí)、無誤,，直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量,，關(guān)系患者的生命安危，隨著臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高,，對(duì)護(hù)士的專業(yè)知識(shí),、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求。

護(hù)士對(duì)患者要有真摯的同情心,，護(hù)士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”,，要自覺、自愿,、竭盡全力地去為患者解除痛苦,，視患者為親人?！搬t(yī)者父母心”,，如果說醫(yī)院是個(gè)家庭，醫(yī)師扮演的是父親的角色,，那么護(hù)士就是精心照顧那些羸弱“孩子”的母親了,。護(hù)士的愛心、細(xì)心和耐心,，帶給孤獨(dú)的患者們?nèi)玢宕猴L(fēng)的感受,，幫助患者們重新鼓起生命的風(fēng)帆。

在醫(yī)療實(shí)踐中,，對(duì)護(hù)理工作的漠視,，將直接導(dǎo)致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié)，引發(fā)醫(yī)療過錯(cuò)和醫(yī)患矛盾,。人性化的護(hù)理工作能夠促使疾病早日康復(fù),，降低醫(yī)療費(fèi)用，節(jié)約醫(yī)療資源,，減輕家屬負(fù)擔(dān),，改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境,。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ)、細(xì)致的工作,。在這里我號(hào)召全體護(hù)理人員都積極投入到《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動(dòng)中,，不斷提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。護(hù)理部對(duì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及存在的不足要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)推向新的高度,。

同志們，20xx年讓我們緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，進(jìn)一步振奮精神，自加壓力,，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),。最后在新的一年即將到來之際,，祝醫(yī)院全體職工及家屬身體健康,、工作順利,、節(jié)日快樂!

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇九

按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。科室護(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難。

加強(qiáng)心理護(hù)理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

三,、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅,、病人感到舒,。

四、加強(qiáng)消毒隔離,，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

六,、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來(_月)我科總收入___元,，共收治新病人__人次一級(jí)護(hù)理__人次，危重病人__人,，搶救病人__次,，搶救成功__次死亡__人，靜脈輸液__次,，靜脈輸血__次,，靜脈注射__次，肌肉注射__次,，中藥灌腸__次,，中藥濕敷__次，穴位按摩__次,，推拿__次,，針灸__次，拔火罐__次,。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十

今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、在思想道德方面

護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng),。

二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見,，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十一

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分,、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四,、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。2020年(1月至10月)住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長(zhǎng)41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次,，增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%,。

六,、急救物品完好率

到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng),、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國(guó),，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，提高護(hù)理服務(wù)水平，不斷完善護(hù)理管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系,，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高蒙中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率xx0%,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，從人力、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20xx年至今新增護(hù)士 人，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶,、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請(qǐng)單下送至病房,?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時(shí)免費(fèi)為患者陪檢，為科室送標(biāo)本,、取藥等,，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

(二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護(hù)理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包,，并為手術(shù)患者贈(zèng)送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”,，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識(shí)講堂”，深受患者的喜愛和好評(píng),。

(三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士,、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。積極推進(jìn)護(hù)理績(jī)效考核,。開展多種形式的活動(dòng),，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示、護(hù)理教學(xué)能手競(jìng)賽,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理工作者的積極性,。

(四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),，基于二維碼掃描完成對(duì)醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。

醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十三

20__年,，對(duì)于醫(yī)院、科室,、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的_年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家,。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四,、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人余人,，搶救病人人，一級(jí)護(hù)理病人共天,，無護(hù)理并發(fā)癥,。

六、工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4,、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強(qiáng)的,。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。