工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)匯報材料篇一

根據(jù)院里制定的目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,，我們完成了20xx年的物價管理工作。

1.為了保證醫(yī)療收費的順利進(jìn)行,，我們對一些新購進(jìn)的并已經(jīng)錄入微機(jī)系統(tǒng)的,，可以收費的一次性衛(wèi)材及時核對，并按規(guī)定加價率加價,。購進(jìn)價在500元以下,，加價率為8%；購進(jìn)價在500-1000元(不含1000元),，加價率為6%,；購進(jìn)價在1000-5000元(不含5000元)，加價率為4%,；購進(jìn)價在5000-10000元(不含10000元),，加價率為3%；購進(jìn)價在10000元以上加價率為2%.

2.認(rèn)真執(zhí)行國家及省醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價收費標(biāo)準(zhǔn),，建立醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,。增加醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。

3.嚴(yán)格遵守收費制度,。

⑴我院嚴(yán)格按照省物價局,、衛(wèi)計委的醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

4.通過抽查72份病例收費清單發(fā)現(xiàn)收費存在以下幾個問題：

⑴共性問題：

①心電監(jiān)測應(yīng)收心電監(jiān)測,、血氧飽和度監(jiān)測,。但許多科室同時收動態(tài)血壓監(jiān)測(含在心電監(jiān)測內(nèi))；持續(xù)呼吸功能檢測(不屬監(jiān)測項目),。

②使用留置針時,，應(yīng)收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(shù)(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針,；同時多收動靜脈置管護(hù)理,。

③使用可選擇的一次性特殊衛(wèi)材沒有填寫患者知情同意書,。如：醫(yī)用止血帶、可吸收止血材料,。

④多收一般專項護(hù)理,。

⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。

少收：一般物理降溫,、冷熱濕敷,、靜脈輸液、吸氧

缺會診,、醫(yī)學(xué)影像,、超聲檢查報告單，導(dǎo)尿無醫(yī)囑,。

5.對新引進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新申報的理療項目,，及時進(jìn)行成本測算，擬定收費標(biāo)準(zhǔn),，并申報上級物價及有關(guān)管理部門進(jìn)行審批后執(zhí)行,。

二、對全院的各臨床科室進(jìn)行收費指導(dǎo),。

1.針對我院各科室提出的有關(guān)收費的問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,、指導(dǎo)。

2.為臨床醫(yī)療服務(wù)項目價格收費提供便捷途徑,，我們在xx網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于同意健康風(fēng)險評估系統(tǒng)(hra)等醫(yī)療服務(wù)項目和一次性無菌測溫型導(dǎo)尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(xx省價格[20xx]02號),，關(guān)于制定和修訂全血氨測定等部分醫(yī)療服務(wù)項目的通知(xx省價格[20xx]05號)，并保存在經(jīng)管辦的科室文件中,，以便于臨床科室永久查看,。

三、協(xié)助省衛(wèi)計委,、省物價局工作

積極配合物價局對我院新申報的醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行實地考察,，并得到物價局及醫(yī)療科室的認(rèn)可。對中省直78項醫(yī)療服務(wù)項目,、一次性收費衛(wèi)材進(jìn)行論證調(diào)研,，并給予合理價格及收費目錄。

四,、做好全院月,、季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作

目前為止，撰寫了我院1-4月的4份分析報告,。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟(jì)情況,、經(jīng)濟(jì)收入情況、總體支出情況,、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,、科室成本核算情況,、科室藥比、耗比情況等6個維度進(jìn)行分析,，形成了每篇近萬字的財務(wù)分析報告,。

通過分析，我們可以看到,，截至20xx年4月末，醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬元.其中:流動資產(chǎn)133463萬元,，固定資產(chǎn)36690萬元,，在建工程26098萬元。

目前,，醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬元,。凈資產(chǎn)增加34075萬元，增幅40.93%,。

同時,，全院的收入依然持續(xù)增長。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,。

以20xx年4月為例,，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%,。其中,，醫(yī)療收入增加1188萬，增幅21.56%,。

4月同比醫(yī)?？偸杖朐黾?77萬元，而且總超支減少了562萬,。

同時,，現(xiàn)金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%,。

本期藥占比為38.66%,，與去年同期持平。

上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,，更重要的是增加了收入的含金量,。

五、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,，從20xx年4月起,，經(jīng)管辦承擔(dān)了我院對xx財產(chǎn)保險公司和xx財產(chǎn)保險公司xx分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。

目前,，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元,。應(yīng)該說我院與他們的跨界合作,，不僅開創(chuàng)了醫(yī)院-保險公司一體化服務(wù)的先河，更會成為我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個增長點,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)匯報材料篇二

2020年,，醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局工作,，在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進(jìn)日常工作,，較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

（一）圍繞以文輔政,，當(dāng)好“參謀員”

一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會,、人才引進(jìn)等調(diào)研匯報材料,、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績效考核及核酸檢測先進(jìn)典型等重要匯報材料,，并撰寫仁濟(jì)春晚,、學(xué)術(shù)年會、與中國醫(yī)科院簽約,、共建醫(yī)美學(xué)院,、2020年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)會、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,，共計x篇,。

二是做好各類計劃確保價值取向。起草《2020年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件,，確定醫(yī)院短期,、長期發(fā)展方向。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進(jìn)展情況的報告,、十四五規(guī)劃,、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié),、2020年工作總結(jié)及計劃等,；修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的通知》等x個文件,。

三是牽頭修訂制度完善管理,。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé)，并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),，共修訂和新增工作制度x項,，崗位職責(zé)x項，其中醫(yī)療管理制度x項,，行政管理制度x項,，經(jīng)多次校對核實,，排版印制成冊，全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團(tuán),、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分,，涉及黨工團(tuán)、行政,、醫(yī)療,、護(hù)理、院感,、科研教學(xué),、設(shè)備、財務(wù)審計,、運營、后勤保障管理,。

（二）圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集,、分發(fā)交由院長簽字處理的文件,、發(fā)票、合同等,，共計x份,，較去年同比增加x%，無文件,、票據(jù)遺失,、拖延現(xiàn)象。

二是規(guī)范管理法務(wù)部,。與律師事務(wù)所合作,，針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢、指導(dǎo),，協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟(jì)管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合,。2020年，非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)x項次,，出具書面法律意見書x份,。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》專題培訓(xùn)，進(jìn)行了“?；?、強(qiáng)基層、促健康”的理念傳遞,。運用院內(nèi)電子屏,、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進(jìn)行集中宣傳,，并納入政治生活學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋,。

三是做好各類信件收發(fā)工作,。2020年共接收信件x封；寄出信件x次,；接收報紙x次,，均及時完成分發(fā)。

四是醫(yī)院獲獎資料登記,。2020年登記醫(yī)院獲獎資料x次,，其中醫(yī)院層面獲獎x次，科室層面獲獎x次,，個人層面獲獎x次,。

（三）圍繞嚴(yán)謹(jǐn)有序，做好“信息員”

一是完成各類文件收發(fā)處置工作,。2020年,，共接收各類文件x余份，文件收發(fā)和傳遞及時,、嚴(yán)謹(jǐn),，整理有序，無泄密事件,；完成各類文件校對,、排版、印發(fā)工作,，2020年共計行文x份,；完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來信訪x例，均及時,、有效解決,，按時回復(fù)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化全院保密意識,。修訂保密工作制度,，開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn)，牢固樹立保密意識,；會同信息中心,、監(jiān)察室對各職能科室保密工作進(jìn)行全面檢查，并接受市衛(wèi)健委保密工作專項督查,。

三是完成檔案收集整理歸檔工作,。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,，加強(qiáng)檔案風(fēng)險防范管理,，確保檔案安全萬無一失。2020年完成設(shè)備類檔案x卷,，總務(wù)類檔案x卷,；文書類檔案x卷，其中永久檔案x卷,、長期檔案x卷,、短期檔案x卷。臨時借查閱檔案x次,，x卷,；借出并回收檔案x次，x卷,。

（四）圍繞高質(zhì)高效,，當(dāng)好“服務(wù)員”

一是注重會務(wù)服務(wù)。做好會議室使用管理工作,，2020年會議室共使用x次,，較去年同比增加x%（x廳x次，第三會議室x次,，x會議室x次,，中會議室x次）,。

二是做好復(fù)印服務(wù),。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作，2020年復(fù)印總量為x頁,。其中,，a4復(fù)印量為x頁，a3復(fù)印量為x頁,，為各科室提供堅實保障,。

三是做好美工服務(wù)。啟動標(biāo)識標(biāo)牌維護(hù)改造項目,，日常推進(jìn)零星標(biāo)識標(biāo)牌維護(hù)改造工作,，協(xié)助各部門（科室）完成黨建宣傳活動、科室文化展示,、義診活動等各類標(biāo)識標(biāo)牌制作,。同時，在抗擊新冠肺炎疫情工作中,，完成新冠肺炎疫情防控標(biāo)識標(biāo)牌緊急采購x萬元,，現(xiàn)根據(jù)防疫工作實際情況已使用完畢。

四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照,、博士證件照及形象照共計x人次,，為新進(jìn)、職稱變動,、科室變更等職工制作工牌x個,，展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。

五是做好用章管理及服務(wù),。專人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,，切實做到人離章收，嚴(yán)格實行用印審批登記制度,，不開具空白介紹信或在空白,、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,，在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化,、制度化。2020年共進(jìn)行合同,、協(xié)議,、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份,。

（五）圍繞檢查督辦,，當(dāng)好“督查員”

一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,，通過科室自查,，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查，在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,，并針對發(fā)現(xiàn)的問題,，督導(dǎo)各科室進(jìn)行整改落實，切實做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作,。

二是督辦辦公會決議落實情況,。完成院長辦公會資料收集、審核,、復(fù)印以及會議紀(jì)要分發(fā)工作,，共召開院長辦公會x次，收集會議議題共計x個,，擬寫,、下發(fā)會議紀(jì)要x期，發(fā)放會議紀(jì)要x份,，定期督辦決議執(zhí)行情況,。按照院長專題推進(jìn)會安排部署,，對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理,、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單x次,，共x份，督促各科室認(rèn)真落實會議精神,。同時,，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會x次,，下發(fā)紀(jì)要x期,，督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。

三是督辦年度目標(biāo)落實情況,。對醫(yī)院2019年目標(biāo)績效考核扣分項進(jìn)行梳理,，并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進(jìn)行研究，查找原因,，提出整改措施,。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，做到層層落實,，全年開展目標(biāo)階段自查x次，完成目標(biāo)績效考核年度自查報告初稿,。

四是督辦科室印章規(guī)范管理情況,。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對各部門印章使用進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保印章使用的合法性和安全性,。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記,、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進(jìn)行了督查,。

（六）圍繞文化建設(shè),，當(dāng)好“宣傳員”

一是完成2020年院刊共三期的約稿,、組稿、編輯,、印發(fā),、送發(fā)，及稿費發(fā)放,，第四期正在排版中,。二是推進(jìn)歷史文化弘揚傳承工程項目，收集院史館建立相關(guān)資料,。召開歷史文化高峰論壇籌備會x次,，草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知，發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知，并向部分寫作積極分子單獨約稿,。

三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,，提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動態(tài),、培養(yǎng)法律法規(guī)思維,、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文,、辦公,、辦事”能力，截至12月31日,，已發(fā)布x期,。

一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,，突發(fā)事件較多,，對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,，快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,，需在工作中不斷積累經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力,。二是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高,。三是綜合協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化,。辦公室工作全面廣泛，與各科室協(xié)作緊密,，部分科室在工作上配合不力,，導(dǎo)致工作推進(jìn)易受阻。

2021年是“十四五”開局之年,，也是我院發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期,，醫(yī)院辦公室更要一絲不茍，努力奮進(jìn),，不斷提升,，助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃。

一要管帶結(jié)合,，抓好人員培訓(xùn)管理工作,，提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,，抓好制度建設(shè),，完善一批管理制度,，助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴(yán)格程序,，抓好印章管理,、接待管理等事務(wù)管理，強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞。四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。五要加強(qiáng)文化建設(shè)內(nèi)涵提升，進(jìn)一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,，形成獨具特色的醫(yī)院文化,，努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)匯報材料篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,，雖然我們所走過的道路是曲折的,，但是，我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里,，辦公室在以x院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,，我們緊緊圍繞全局工作的中心,。在參與政務(wù)、管理事務(wù),、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,。回顧這一年,，我們的工作忙碌而充實,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)

今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng),，提高工作作風(fēng),，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,。各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力,，努力完成各項工作服務(wù)

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,。很多工作的到來不可預(yù)測，每天的工作都是新內(nèi)容,，但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂分工作激情，以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。

1,、全年完成了各類工作匯報,、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告,、各種會議材料的起草50余篇,，全年向xx區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份,，如計生證明,、個人身份證明等等。

2,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞，做到及時傳閱收存,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，全年收發(fā)文件560多份,，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔,。

3,、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會,、科主任和職工大會通知共60多場,，并做好會議記錄。

4,、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理,、重要的文件材料,、合同書、協(xié)議書,、單位人事報表,、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記,。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票,、財務(wù)轉(zhuǎn)賬,、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份,。利用空余時間為第x次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例,、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次,。

5,、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等,。全年辦理人事調(diào)配2人,；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護(hù)士注冊3人,；辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右,。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人,。年度人事統(tǒng)計2份,。

6、健全醫(yī)院制度,，制定,、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊2本,，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù),。

7、全年高質(zhì)量完成各類文件,、表格的打印任務(wù),，共打各類文件15000多份。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，不斷深化工作職能

1、對信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé),；對來函,、來訪工作能做到答復(fù)及時,，來訪熱情接待,。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策,，從而為我院樹立了良好的形象,。

2、認(rèn)真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,，督促科室按時上交排班表,，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報,、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實,。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。

3,、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案,、崗位設(shè)置實施方案，我們始終以職工的利益為最大化,。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),，所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌,。一句話，職數(shù)的設(shè)定,，沒有付出努力,，也許個別的今天還高職低聘。

4,、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案，組織實施一年一度的職工年度考核方案,。

綜上所述,，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌,?；厥走^去的一年，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,，同時,，我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家,！

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)匯報材料篇四

一年來,，醫(yī)院在x院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下,，辦公室緊緊圍繞全院工作中心,，在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，回顧一年,，我們主要做了以下工作:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。

今年,，辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè)，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范,，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù),。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助,、互相理解,，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1,、全年完成了醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,；

2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用；

3,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞，能夠做到及時傳閱收存,，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見,，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門。

4,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,，制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》，嚴(yán)格管理,，較好地完成了醫(yī)院xxxxxxx保障任務(wù),；

三、強(qiáng)化責(zé)任,，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，一年到頭談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,，選擇一份責(zé)任,、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時,、按質(zhì),、按量完成各項工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé),。

辦公室這些成績的取得,，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助,、配合分不開,，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)匯報材料篇五

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記載，按時安排,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成醫(yī)院招待工作,，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,，并及時向院長反饋信息。

4,、完成20xx年辦公室文件的收集,、收拾和歸檔工作。

5,、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度,。

6,、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。

7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

二,、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下，工作也取得了必定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間,、機(jī)會偏少,，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。

3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

１,、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號召暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細(xì),、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

２、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在情緒上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實,。

３,、工作中要學(xué)會開動頭腦，主動思考,，充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，摸索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

5,、主動服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義,。

6,、積極主動做好院長的幫手，加強(qiáng)作風(fēng)管理,。嚴(yán)格履行成本核算,，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念，不斷進(jìn)步管理意識,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者,。