當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

制造企業(yè)年終工作總結篇一

一,、 規(guī)范管理,，完善公司各項規(guī)章制度。

為規(guī)范管理,，總公司結合實際,， 對相關的規(guī)章制度進行了充實完 善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充,，并組織員工學習,，對 各崗位職責進行了明確分工， 對設備使用,， 人員安排進行了相應的規(guī) 定及調整,，力求做到以人為本，按章辦事,，用制度來約束人,，通過內 部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

二,、 加強業(yè)務技能培訓,，提高職工素質。

今年上半年,，段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,，領導非常 重視，請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,，公司廣大職工各 極參加了培訓,。結合工作中的實際，重點就機械結構,、機械保養(yǎng)等等 對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,，提高了認識,，活躍了思 維;組織開展了機械操作技術比武， 公司的機械操作人員積極參加并 取得了優(yōu)異成績,，通過這次培訓,，提高了機械操作人員的技術水平。

在全公司范圍內營造學幫帶,、 比趕超氛圍,， 以先進為榜樣， 立足本職,， 干好本職，敬業(yè)愛崗,，掀起學業(yè)技,、強技能的高潮。

三,、 加強安 全管理,，杜絕安全隱患，提高員工安全意識,。

安全就是企業(yè)最大的效益,，安全工作是一項常抓不懈的工作，根 據公司有關制度的規(guī)定,， 公司管理人員每月定期組織公司全體職工進 行安全知識的學習,，召開安全會議， 定期到工地項目部對機械設備進 行檢查,，對存在的隱患進行現場糾正,，并督促整頓落實。

四,、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育,。

加強思想、形勢,、任務教育,，積極做好職工的思想政治工作和思 想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè),、作風整 頓”教育活動,。活動以效益為中心,，以發(fā)展為主線,，以管理為保障， 以服務為目標,，把握形勢,，學習先進,，查找不足，增強工作責任心,。

通過開“展廉政教育,、作風整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力,，糾正 工作作風,，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,， 深入開展“廉政教育,， 作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明 才智,，引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值,、人生目標落實 到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,， 爭做陳剛毅式的好黨員,、好干部、好員工,。

五,、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度,。

年初,，公司領導根據段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場 的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式,。

不斷地分析形勢和研究對策,，制 定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額,，為全年產 值總量的實現贏得了時間和機遇,。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上 進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,，全力實施品牌效 應，以多創(chuàng)文明工地為目標,，全力實施形象效應,，以確保合同履約率 為目標，全力實施誠信效應,。今年上半年公司通過質量,、安全生產大 檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司 的管理已經向規(guī)?；l(fā)展,。

另外,，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善,。堅持執(zhí)行財務 負責人把關制,，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制,，季度財務 公示制,， 良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在 單位工程費用跌落到低點時,， 尚能保證了正常運營,，同時保證了工資 的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算 :我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標 ,繼續(xù)以 “拓市場,，擴總量,、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,，進一步 加強工程質量安全管理，財務管理,，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任,。

總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,，今后將一如既往 繼續(xù)努力完成各項工作目標任務,。

制造企業(yè)年終工作總結篇二

時光荏苒，轉眼間 20xx年就要過去了,，回顧一年來的工作感受很多,，成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育,、培養(yǎng),、幫助和關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,。一年來,，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則,，堅持做事不貪大,，得失不計小，認真履行自己的本職工作,，從管網工程建設到供熱運行管理,，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務?？梢哉f 20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,，是推進改革,，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵之年?，F對過去一年的工作總結如下：

一,、20xx年工程建設完成情況及具體做法

目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主,、枝干管70km,，安裝閥門、補償器200余個,，強度試驗70km,，焊口探傷、保溫1萬余個,，回填土方120萬m,，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚 1萬m,，砌筑75個井室,，其中閥門井60個，補償器井15個,。完成二網建設65km,，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座,，成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接,，供熱面積達到152萬m。

陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委,、縣政府確定的重要民生工程,。為把這項工程抓好，把好事辦實,，使群眾真正達到溫暖,，供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,，其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制,。

(一)、原材料是供熱管道質量控制的基礎

首先,，在工程開工前確定材料供應單位,，應當選擇生產選擇生產能力強，制作工藝水平先進,，產品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次，對于進入現場的管材,、補償器,、閥門,、彎頭、三通,、保溫,、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查,。比如,，對于管材。

我們要求現場材料員重點檢查壁厚,、焊縫及內,、外壁銹蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準(gb/t9711—20xx),，且具有制造廠的產品證書,，證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門,、彎頭,、三通、焊條等必須有制造廠的產品合格證和工程所在地的補償器,、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,，經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關,。

(二)、施工過程質量控制

1,、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井,、固定支墩、補償器位臵后,，要進行復測,，其誤差符

要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時,，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商,，在適當的位臵增設彎頭，必要時以防集氣,，在高點加裝放氣閥,，低點設臵泄水閥。同時,，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,，每道工序如驗槽、填基礎砂墊層,、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,，確保施工質量,。

2、溝槽開挖的質量控制

在溝槽開挖前,，要根據現場土壤類別,、土質情況確定適當的放坡坡度。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,，在確定開挖斷面時,，要考慮工程安全和質量，做到開槽斷面合理,。另外,，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時,，為防止槽底泡水,，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝,、集水井,，用水泵進行抽水，溝槽見底后應隨機進行下一道工序,。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,，防止超挖。

3,、砂層回填的質量控制

槽底砂墊層的質量控制,，首先要控制砂的質量，砂料應干濕度適中,，粒徑均勻,，不含淤泥結塊，其次,，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高，當確認無誤后,，方可允許回填,。砂墊層應該回填夯實。

管道胸腔砂層的質量控制,，胸腔回填時,，要兩側同時回填，以防止管道中心線偏移,，回填要求分層夯實,，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規(guī)定,。

4,、砂層以上回填土的質量控制

嚴格控制回填土土質?；靥钔林胁坏煤兴榇u,、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,，填土含水量以接近最佳含水量為宜,。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,，測出其最佳含水量和最大干密度,。回填時槽內應無積水,，不得回填淤泥,、腐殖土、凍土及有機物,。

5,、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后,，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內,，接口時,，管口要找正，保持同心,。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支

支座,，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應對補償器進行預拉伸,，拉伸的具體數值應符合設計文件的規(guī)定,，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,，當垂直安裝時應臵于上部,，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,，不得有偏斜,，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,，應將緊固件松開,，保證在使用中可以自由伸縮。

閥門安裝時,，法蘭面要與管道軸線垂直,，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平,，影響安裝質量,，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,，要求閥桿應傾斜安裝,，傾角應避開死區(qū)，左右不小于30度,。

6,、管道焊接質量

陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用q235b螺旋焊管，根據工程實際情況,，焊接采用手工氬焊弧打底,，電弧焊照面，焊條采用e4315,，單面焊雙面成型工藝,。焊工上崗前進行現場考試，合格后持證上崗,。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),，做好防水保護,，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,，管口應用堵板封閉,，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,，管道穿過墻壁處，應安裝套管。

7.功能性試驗的質量控制

供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟,。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主,、施工單位,、監(jiān)理單位,、以及有關部門聯合進行，試驗合格才能進行回填土,。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,，低端裝好排水閥,，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質量,，為防止補償器試壓時受力變形,，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水,。

當水充滿后,，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍,，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,，檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力,，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏,、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,，進行嚴密性試驗,，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6mpa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格,。

二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

1.測量放射線：有放線沒監(jiān)管,，盡管放線也經過監(jiān)理,、甲方、設計院,、乙方的確認,。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進行測量復合,。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,，況且我們現在是分段施工，如果安裝過程中口對不上,，勢必要切口施工,，造成折角應力集中，很可能在熱運行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患,。如下圖：

2.溝槽施工不規(guī)范①障礙物未探明;②支護不到位;③積水;④不設工作坑;⑤不設墊層或墊層不符合要求產生后果：水,、電、氣,、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降,。

3.回填密實度不夠,，回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等,。產生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。

4.保溫管運輸、吊裝,、存放不符合要求

5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當,。產生后果：鋼管受潮生銹;泥土、石塊,、雨水,、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,，要求是小于等于6mg/l,，但是目前實際大于6mg/l，電廠正在補充軟化新水,。

6.沒有嚴格按照設計圖紙施工,，具體表現有幾個方面，一是由于工期緊張,，施工現場條件限制,，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導致供熱管道出現問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井,，不利于調節(jié)控制和維修,。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水,，及時關斷不了供熱主管網,，事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,，沒有增設閥門井的例子,。

制造企業(yè)年終工作總結篇三

xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進,，綜合實力大大增強,，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結果,，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取,，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入,，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的,， 臨近內年終,，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓,，提高自己,，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心,，在新的一年內把工作做得更出色,。

一、銷售情況總概：

截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家,。下半年任務為噸,，實際完成銷量：______噸，完成目標______%,。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元),，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,，了結老帳,，具體工作正在跟進中。

二,、具體履行職責：

1,、實習考察期：xx年年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上,，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應,。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學會了退貨、換貨的程序,，今后能獨立操作和應對,。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結， 六月份執(zhí)行每日匯報制,。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作,。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小,，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮),，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小,，客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場：gmt紗,、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查,。

2、任務承包期：xx年年7-12月

下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務工作,，對寧波山泉、三方電力,、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問題上及時處理,，保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時,，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業(yè)目錄,、專業(yè)雜志廣告,、貿易展覽等途徑;在聯系之前，應掌握該司的生產經營狀況,、現進貨渠道,、用量、結算方式,、關鍵人物等,，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,，誠信促進成交,。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸),、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。

同時關注市場行情,，對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,，為其提供基本的市場需求信息,。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待,、洽談,、記錄、信息收集,、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計,、食宿安排等工作,，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作,。經過磨練,，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練,，信念更加堅定,，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三,、公司活動：

在完成本質工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個方面使自身得到提高,。(1)熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,，擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作,。在今后的工作中，我一定認真完成好公司,、團委交給的各項任務,，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四,、自我反?。?/p>

回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通,， 公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進展相對緩慢,。在來年的工作中，我會努力克服不足,，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好,，進行以下幾點反思：

1,、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入入到工作中,。

2、在工作中認真,、仔細的程度還有所欠缺,，對文字性材料沒有校對意識。

3,、工作激情不足,，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4,、參加公司其它活動過多,，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度,。

五、xx年年工作規(guī)劃：

(1)加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的,，主動送樣,，及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,，但我司定價太高,，客戶難以接收,，據悉，泰山的方格布目前供不應求,，價格為8200-8600元/噸,，我司產品在質量上優(yōu)于對方，但2500-3000 元/噸的 差價,，距離實在太遠,。而對于中堿方格布，市場需求量很大,，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,，進入該市場較為容易，但價格問題是前提,。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,， 華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星,、海利得,、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設備,、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加,。

(5)對中堿網格布用紗,，xx年采購點是山泉、金偉,、大連新東方,，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量,。

(6)對于中堿管道市場,，神州、華誠,、三方電力會隨價格的調整,，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。

根據以上分析,，xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下,，若只是守住原有客戶,，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,，經驗和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助,。