報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

經(jīng)營(yíng)部部門總結(jié)報(bào)告篇一

白駒過隙，今年尤甚,。寫今年的工作總結(jié)時(shí)卻不由自主的翻開了20xx年的那篇,，20xx年是我來分院的頭年，4年的鼠標(biāo)時(shí)光就這樣從指尖劃過,，學(xué)到了很多也想了很多,。想通的結(jié)果是，終于在今年的9月份放棄了設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,。

一﹑有關(guān)你們

“衷于分享”是你們給我的第一感觸,，小學(xué)課本上講的一個(gè)蘋果分成八片的故事，在我們這間小小的,、溫暖的辦公室常常上演,。由于經(jīng)營(yíng)工作的性質(zhì)，各種資料分享更是習(xí)以為常;“互幫互助,、勇于擔(dān)當(dāng)”自然不用多說,，那些帶領(lǐng)我熟悉新工作、投標(biāo)時(shí)指導(dǎo)我,、封標(biāo)時(shí)一起熬夜,、待開標(biāo)時(shí)忐忑的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目,?！坝眯摹⒑椭C”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),，與你們共事,，當(dāng)心存感激。新的一年,，愿我們共同前行,。

二﹑有關(guān)工作

相對(duì)設(shè)計(jì)工作的抽象，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部的工作相對(duì)具體,、瑣碎一些,，從整理臺(tái)賬到協(xié)助收款，從編制投標(biāo)標(biāo)書到其他任務(wù),，是個(gè)邊成長(zhǎng)邊總結(jié)的新鮮旅程,。

整理臺(tái)賬是為了方便統(tǒng)計(jì)、查詢,，同時(shí)也系統(tǒng)的了解到我們?cè)度肓酥T多努力,，石沉大海的不少,，但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。

一開始接觸收款,、合同結(jié)算時(shí)幾乎一頭霧水,，部長(zhǎng)按部就班的指導(dǎo)我寫申請(qǐng)、寫報(bào)告,、備資料等工作,。幾經(jīng)周折，總算協(xié)助完了《××工程》的請(qǐng)款過程,。對(duì)于設(shè)計(jì)院來說,，付出終有回報(bào)的成就感大概就是這時(shí)候了。

當(dāng)然了,，編制投標(biāo)標(biāo)書還是經(jīng)營(yíng)部的主要任務(wù),。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境，全院上下卯足了勁參與各種不可錯(cuò)失的投標(biāo)工作,。我參與的第一個(gè)較大的投標(biāo)項(xiàng)目是《××工程勘察設(shè)計(jì)》,，開標(biāo)的日子是一個(gè)周五，等待是漫長(zhǎng)的,，結(jié)果是可喜的,，這個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)了!得到好消息的那一剎那，心里頓時(shí)沸騰了,，之前的努力沒有徒勞,，較真兒的我們成功了,。

進(jìn)入了鼠年的最后一月,，我陸續(xù)完成了《××工程可行性研究報(bào)告編制》及《××項(xiàng)目建議書可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目》兩個(gè)陪標(biāo)項(xiàng)目。鍛煉的同時(shí)也明白了陪標(biāo)的意義所在,，設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,，合作是必要且雙贏的。鼠年伊始,，《××工程》,、《××人行天橋設(shè)計(jì)》兩個(gè)抽簽類型的投標(biāo)也已成功上傳。至此,，投標(biāo)的多樣化讓我意識(shí)到我的認(rèn)知不夠全面,，還需要更多的項(xiàng)目來錘煉，提高,。所謂革命尚未成功,，同志仍需努力。

接下來該談?wù)勎視簳r(shí)接替的行政工作了,，考勤,、社保,、公積金，都是全新的領(lǐng)域,?？记谥贫鹊娜找嫱晟疲粌H可以增強(qiáng)員工的時(shí)間觀念,，提高工作效率,，更重要的是，可以大大改善單位的精神風(fēng)貌,，提升分院的整體形象,。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會(huì)的窗口，展開了有序生動(dòng)的畫面,。

三﹑有關(guān)自身

紀(jì)律：在紀(jì)律的環(huán)境中,，群體活動(dòng)會(huì)更有秩序，更加高效,。成為分院成員以來,，基本能做到不遲到不早退，遵守分院各項(xiàng)規(guī)章制度,。

工作：回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,，主要是戰(zhàn)勝兩個(gè)壞毛病——拖延與抱怨;時(shí)常自省，嚴(yán)于律己,，不用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人;工作方法有待改進(jìn),，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，多問多學(xué),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，避免走彎路、走錯(cuò)路,。

20xx年悄然來到,，而我們，已然全副武裝,，胸有成足的佇立在戰(zhàn)場(chǎng),。衷心祝愿分院的明天更加美好!

經(jīng)營(yíng)部部門總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年項(xiàng)目完成產(chǎn)值xx萬元，累計(jì)完成產(chǎn)值xx萬元,，20xx年對(duì)上辦理結(jié)算xx萬元,，累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算xx0萬元。20xx年對(duì)下辦理結(jié)算xx萬元，20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)xx萬元,，貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成xx,，費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成xx。其中20xx年分包成本xx萬元,，自營(yíng)成本xx萬元,，項(xiàng)目部管理成本xx萬元，實(shí)現(xiàn)毛利xx萬元,，毛利率：xx,。

41個(gè)月(20xx年12月1日～20xx年4月30日)。

20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成：對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次,，對(duì)下結(jié)算按月辦理12次,，完成1次《建造合同》的調(diào)整，完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》,，變更立項(xiàng)22項(xiàng),，累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng)，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的信息錄入工作,，按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作,。

1.完成了xxxx虧損報(bào)告的處理及xxxx施工成本的測(cè)算工作。

2.完成了xxxx甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作,。

3.針對(duì)xxxx施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局,，得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理xxxxxx虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.完成了xxxx樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作,。5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作,。6.完成了xxⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)ⅱa變更工作,。

項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題：

1,、項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏，全面的施工成本掌控較少,，項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,，施工成本記錄資料欠缺,，造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控,，對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。

2,、項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,，經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會(huì)捉襟見肘,。

項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問題的措施：

1,、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù),。

2,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí),，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,，實(shí)事求是,，統(tǒng)一思想，將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位,。

1,、xx的施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。

2,、解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告,。

3、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》,。

經(jīng)營(yíng)部部門總結(jié)報(bào)告篇三

一,、經(jīng)營(yíng)工作方面：開業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,，但如何盤活市場(chǎng),，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急,。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),，因此前來購(gòu)物的人比較少,。而我來到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場(chǎng),。我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣,，但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一,，僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的,。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,，九月我們成功策劃并舉辦了活動(dòng),。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與,、廣告的宣傳,，一直到人員的調(diào)配、組織,，活動(dòng)的舉辦等等,，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的,。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了知名度，帶動(dòng)了人氣,，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,，也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦之后,，“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)――“買1元送1元”活動(dòng),，寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),，這兩次的活動(dòng)也很成功,。尤其是魚市的“買1元送1元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加,?；顒?dòng)前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急,，許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動(dòng)中的1元費(fèi)用由自己承擔(dān),，有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動(dòng)，是否能做起來,，而一直很猶豫,。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng)，我積極動(dòng)員,，多次找商戶談心,，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,，逐個(gè)解決,，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來,，大家擰成一股繩,，共同努力辦好了這次活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后,，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,，而且要形式多樣,，他們大家一定會(huì)努力配合,，積極參與的,。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次,，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,，已很具人氣。有了一個(gè)好的開端,，我要更加積極努力,，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階,。

二,、管理工作方面：由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，以制度約束行為,；其次：加強(qiáng)了人員管理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),，只有做到知人善用,，將其的優(yōu)點(diǎn)化，缺點(diǎn)最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

三、今后的工作計(jì)劃：

1,、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀；寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來，使各種比賽多樣化,，這樣才能吸引人氣,，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

2,、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)人員管理,，通過培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,，定期召開，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)癥下藥,，解決問題,。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下,，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的,。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,，在空置面積上搭建工棚,，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商,，給予一定的優(yōu)惠政策,，以達(dá)到互惠互利的目的。

4,、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,，要虛心學(xué)習(xí),，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行,；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求,，不斷提高自身素質(zhì),，使自己成為一個(gè)努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者,。

經(jīng)營(yíng)部部門總結(jié)報(bào)告篇四

1、制定了部門工作職責(zé),，初步規(guī)劃好了辦事處經(jīng)營(yíng)部的工作內(nèi)容,。

2、制定好了部門的崗位工作職責(zé),，初步確定了本部全體人員的工作分工,。

3、建立了投標(biāo)項(xiàng)目信息臺(tái)賬,，辦事處信息臺(tái)賬以及辦事處項(xiàng)目信息臺(tái)賬,。

4、相繼完成了婁底,、湘潭,、長(zhǎng)沙縣及望城等辦事處的三一重工湖南區(qū)域小型配套工程年度合同、永順縣塔臥烈士陵園景觀一分區(qū)工程,、婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)吉星安置基地基礎(chǔ)工程第ⅲ標(biāo)段等八個(gè)項(xiàng)目標(biāo)書（包括資格預(yù)審,、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)）的編審及與投標(biāo)相關(guān)的各項(xiàng)工作,。

5,、配合各辦事處完成經(jīng)營(yíng)投標(biāo)過程中的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)辦事處與集團(tuán)公司各部門的工作銜接,。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

20xx年度,，辦事處經(jīng)營(yíng)部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),，來適應(yīng)變化莫測(cè)的外部環(huán)境。20xx年度工作的主導(dǎo)思想將著重于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外開拓市場(chǎng),，提高承攬任務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高編標(biāo)能力,，進(jìn)一步完善辦事處經(jīng)營(yíng)部的制度建設(shè)。

1,、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理

①,、在今后的工作中逐步完善本部門的各項(xiàng)工作管理制度,，制定好本部門的員工手冊(cè)，為提高工作效率打下良好基礎(chǔ),。

②,、完善辦事處和辦事處項(xiàng)目等基本信息臺(tái)賬，做好各辦事處的服務(wù)工作,，加強(qiáng)各辦事處與集團(tuán)公司的信息交流與溝通,，以使集團(tuán)公司及時(shí)了解各辦事處的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

③,、加強(qiáng)員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),，辦事處經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)和技能不斷更新,。一是提高工作效率和技術(shù)水平,，使每個(gè)人在工作上、思想上,、行動(dòng)上都訓(xùn)練有素,，向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏；二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí),，不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我,；三是本部也應(yīng)充分考慮個(gè)人的發(fā)展,，相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn),，使部門和個(gè)人共同進(jìn)步,。

2、對(duì)外拓展市場(chǎng)

經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理的先導(dǎo),，是創(chuàng)效的起點(diǎn),，在投標(biāo)過程中，辦事處經(jīng)營(yíng)部要研究市場(chǎng),、講究技巧,、靈活應(yīng)對(duì)，為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ),。

①,、切實(shí)研究投標(biāo)技巧，為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)

⑴,、做好項(xiàng)目的選擇,。施工環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)直接影響項(xiàng)目的收益,，本部在投標(biāo)前期,，就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作,。通過與業(yè)主和招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的接觸，提前了解項(xiàng)目所處環(huán)境,、單價(jià)高低等情況,，有選擇有目的進(jìn)行投標(biāo)。

⑵,、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān),。本部首先要避免先天性虧損項(xiàng)目的承接，其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,，超前謀劃,，精心應(yīng)對(duì),，采取有效措施,，在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。

⑶,、合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策,，為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。本部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究,，了解各地區(qū)的價(jià)格行情,，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，詳細(xì)踏勘現(xiàn)場(chǎng),，合理編制施工組織設(shè)計(jì),，準(zhǔn)確核實(shí)工程量，為報(bào)價(jià)決策,、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件,。

在20xx年度的工作中，本部將通過積極尋求外部資源,，與兄弟單位建立戰(zhàn)略同盟,，以便取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，從而保證投標(biāo)項(xiàng)目的收益率和中標(biāo)率,。但這種合作方式也存在著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，稍有不慎，將會(huì)造成竹籃打水一場(chǎng)空的情形,。針對(duì)此情況,，本部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性，避免盲目合作,，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,。

辦事處經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)重要職能部門之一,，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系,、各個(gè)職能部門，如資質(zhì)證件,、合同原件的借用,，開具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能,，確保自身工作萬無一失,；另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理好各種事項(xiàng),，充分發(fā)揮本部的職能,。

經(jīng)營(yíng)部部門總結(jié)報(bào)告篇五

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,，在工作中,，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,，從而能將目光放的更遠(yuǎn),。下面是小編給大家分享的有關(guān)《20__年經(jīng)營(yíng)部員工銷售工作小結(jié)》的信息，僅供參考,。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息,。

在繁忙的工作中不知不覺20__年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程,，作為賽迪重工的一名員工,，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望,。

作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,，在新的崗位上和新的事物面前,，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼,。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn),。

20__年來,，經(jīng)過自身努力，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的,。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購(gòu)工作,，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件,、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站,、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購(gòu)工作。通過這些項(xiàng)目的管理,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),。

雖然20__年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,。與客戶交流,，言辭生硬,，不善于有效的表達(dá),，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。

3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,，造成拖期、延期想象比較常見,。

銷售員是企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn),，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

20__年下半年是充滿期待的一年,。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門,，作為其中的一員有義務(wù),、有責(zé)任、有目標(biāo),、有理想地去做好部門的工作,，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,，不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī),。

1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,，不是任務(wù)重,、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人,。往往是工作分工沒有明確,，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,，可以說哪個(gè)人都可以去做,，然而也可以說不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做,，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管,。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,，做好了大家相關(guān)無事,，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理,。一說到是誰的事時(shí),，都會(huì)說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了,，因?yàn)闆]有人管嘛,。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,，大家就會(huì)熟視無睹,，對(duì)工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的,，常常的熱心,，時(shí)時(shí)會(huì)帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明,、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果,。

2.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓,，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來說,，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜,，還是你的性,、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,，你一個(gè)小兵誰甩你帳,。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話,，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠(chéng)意叫他來和我談,，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

3.對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息,。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,，這樣客戶才才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4.在適當(dāng)時(shí)機(jī),，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,，這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng),。

說了這些,，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后

,，再加上每個(gè)員工做好自己的工作,，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，在20_年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī),。