在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

業(yè)務部門年度總結(jié)報告篇一

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改。

(一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

(二)交接班制度執(zhí)行情況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分，護理不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康效果差等問題，通過明確責任護士,、責任組長職責,，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應急預案,，加強應急預案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護士能按預案有序搶救,、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定。

(三)定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改。

各項護理質(zhì)量考核達標,。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用,，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導,，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,、

(五)基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎護理質(zhì)量較前提高。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高,。

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次,，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,，考核護士操作180余人次,，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績,。

1、學術風氣不夠,，無課題論文,。

2,、低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高,。

業(yè)務部門年度總結(jié)報告篇二

在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術人員,，認真學習公司的質(zhì)量管理流程,，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個,，塑封電機篩選工裝4臺,，鐵殼電機篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺,，傳感器篩選工裝1臺,，ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,，我深刻的感受到,，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,，很快的得到大家的認可,。

a、工裝完善方面：工裝制作完成后,，為了工裝達到預期的效果,，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處,，力求工裝在人員使用方面達到舒適,、便捷;在工作效率方面達到快速有效。

b,、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓,，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

a,、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后，在通過自檢,、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的,。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg,、kfr-72w三種常規(guī)機型,。

b,、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq,、溫度傳感器ctq,、ptc電加熱ctq。

a,、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析,、生產(chǎn)下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,，前期塑封電機噪音下線率高,，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,，我參加了改善與跟蹤,，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

b,、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,，并執(zhí)行臨時整改措施，運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,，然后拿出永久的對策,，接著執(zhí)行及驗證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過這次改進,，讓我了解了公司的改進流程。

以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,，產(chǎn)品只有更好,，沒有最好。

業(yè)務部門年度總結(jié)報告篇三

在第三季度中,，本人認真完成領導交給的任務,，做到不馬虎，不出錯,。

1,、完成電控公司文件的上傳下達，督辦等動作,。

2,、完成公司辦公室及各部門報銷及中層交通費報銷。

3,、在本季度中,，17層辦公區(qū)進行了改造,，本人負責簽訂辦公家具購買合同外，還積極與各部門進行溝通,，最終完成了改造工作,。

4、為迎接檢查,，建立供應商庫,，做到貨比三家，攥寫比價結(jié)果,，簽訂公司辦公室與采購公司的供貨合同，監(jiān)督本部門其他同事的供應商工作進展,。

5,、本人還接手了公司的預算工作，統(tǒng)計各部門預算與公司辦公室預算,，認真研究后,，削減了原先費用，做到與實際相符,，接下來的幾個月中,，也會統(tǒng)計實際發(fā)生費用，爭取做到不偏差,，提高個人與部門的考評,。

6、配合電控完成安裝車輛車載終端系統(tǒng)工作,，協(xié)調(diào)分子公司統(tǒng)計車輛信息及簽署合同,。四季度中將完成支付預付款，安裝及付尾款工作,。

接下來的工作中,，會抱著負責任的態(tài)度，更加認真完成手頭任務,，爭取更進一步,。