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質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-16 14:47:55
質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書(6篇)
時(shí)間:2024-07-16 14:47:55     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇一

我公司是經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),創(chuàng)建一年來(lái),,銷售一直穩(wěn)定上升,,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,在省內(nèi)已擁有固定客戶百余家,。根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要,,已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報(bào)警等行業(yè),。為能直接受到省,、市公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理,,更好的為用戶服務(wù),,現(xiàn)申請(qǐng)辦理《河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工,、維修許可證》,。我們鄭重承諾:

我們將嚴(yán)格遵守公安部第12號(hào)令《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》、《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》實(shí)施細(xì)則,,在省,、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)實(shí)施的技防項(xiàng)目合理規(guī)劃,、安全施工,、細(xì)心管理、用心維護(hù),。

對(duì)于實(shí)施的技防工程項(xiàng)目我公司將嚴(yán)格遵守合同的要求,,保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容,,并積極接受省,、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價(jià)值,,我公司對(duì)工程項(xiàng)目作出了基本服務(wù)承諾保證:

(1)工程施工我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù):我司安排1-2名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng),,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,,我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

(2)工程售后我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對(duì)所有技術(shù)支持,、服務(wù)請(qǐng)求、

問(wèn)題解決的電話,、郵件,、傳真服務(wù);對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄,、分派,、跟蹤、管理和分析,;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng),。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護(hù)方式,;同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào),。服務(wù)次數(shù)不限。

(3)工程維護(hù)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢:針對(duì)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)

目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),,通過(guò)定期檢測(cè),、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,,通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期,降低故障率,。

(4)我司承諾建立完善的管理制度,、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),,確定維護(hù)

人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時(shí)間,、休息及備勤時(shí)間,上班時(shí)間的分配等內(nèi)容),,能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

(5)我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南,,規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟),,建立完備的

維護(hù)過(guò)程文檔資料,,統(tǒng)一格式、做好分類,,最終建成維護(hù)文檔庫(kù)(利用日常積累的故

障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷),。

(6)我司承諾針對(duì)客戶設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)

人手不夠,不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí),,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的,、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案,,指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題,。

(7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,,保證維

修工作快速有效,,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃(按單位分類,每季度至少一次,,做好登記并形成文檔形式遞交),,提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

(8)我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊(cè)形成文檔,,做好設(shè)備的管理,、分配、調(diào)撥等

工作,,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作,。

(9)我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),,建立素質(zhì)模型,,明確崗位

設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn),、性能及維護(hù)要領(lǐng),,明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求,。

特此承諾,!

承諾單位:

法定代表人:

承諾日期:

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇二

1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

2,、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù),、安裝尺寸,、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;

3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

1,、 按時(shí),、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

2,、 運(yùn)輸,、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;

1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

2,、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝,、調(diào)試;

3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

4、如用戶確有需要,,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試,。

5,、保修兩年,終身維修,。

(1)保期內(nèi),,實(shí)行三包(包修、包換,、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;

(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

6,、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),,接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修

7,、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù),、保養(yǎng)問(wèn)題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),,包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤(rùn)滑等。

8,、 產(chǎn)品交付使用后,,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);

9、 產(chǎn)品交付使用后,,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),,我公司將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好,。

配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負(fù)責(zé),。

1,、 熱線電話:xxxx-xxxxxxxx

2、 傳真: xxxx-xxxxxxxx

3,、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

4,、 聯(lián)系電話:xxxx-xxxxxxx

5、 傳真: xxxx-xxxxxxx

xxxxxx制造有限公司

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇三

1,、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作:

2,、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括性能參數(shù)表,、安裝尺寸圖等:

3,、運(yùn)輸途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由供方免費(fèi)提供。

1,、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,,供方在接到通知后2小時(shí)內(nèi),指導(dǎo)正確安裝及連接,。

2,、產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程,供方安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試,。

1,、xxxx有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),xx辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)人員,,有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗(yàn),,能夠滿足貴單位售前、售后服務(wù)要求,。

2,、質(zhì)保期為壹年、終身維修,。

3,、質(zhì)保期內(nèi),,實(shí)行三包(包修、包換,、包退),。在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,若更換還未解決質(zhì)量問(wèn)題則保證退貨,。

4,、超過(guò)質(zhì)保期限:供方免費(fèi)負(fù)責(zé)終身維修,零配件費(fèi)用(按成本價(jià))由用戶承擔(dān),。

5,、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報(bào)修電話,,市內(nèi)用戶4小時(shí)內(nèi)派人上門檢修,,一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)處理,重大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)處理或以雙方約定為準(zhǔn),。

6,、對(duì)于產(chǎn)品保養(yǎng)問(wèn)題,供方可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),,供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,,供方提供正常保養(yǎng)服務(wù),,包括對(duì)所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑等,。

7,、產(chǎn)品交付使用后,,供方將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù),。

8、產(chǎn)品交付使用后,,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),,供方將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好,。

配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應(yīng),,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由供方負(fù)責(zé),。

xx服務(wù)熱線電話:xxxxxx

xxxx有限公司

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇四

一,、售前服務(wù)保證

1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作,;

2,、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù),、安裝尺寸,、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等,;

3,、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

二、售中服務(wù)保證

1,、按時(shí),、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品,;

2,、運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供,;

三,、售后服務(wù)保證

1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求,;

2,、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試,;

3,、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

4,、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試,。

5、保修兩年,,終身維修,。

(1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修,、包換,、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨,;

(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,,成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

6,、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修

7,、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題,,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo),。質(zhì)保期期間,,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,,調(diào)整和潤(rùn)滑等,。

8、產(chǎn)品交付使用后,,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù),;

9、產(chǎn)品交付使用后,,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),,我公司將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好,。

四,、在售前、售中,、售后服務(wù)的過(guò)程中,,對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決,;

五,、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承,、機(jī)械密封等)

配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,,由我公司負(fù)責(zé),。

六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

1,、熱線電話:

2,、傳真:

3、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

4,、聯(lián)系電話:

5,、傳真:

xxx制造有限公司

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇五

致河南省,、新鄉(xiāng)市技防辦:

我公司是經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),創(chuàng)建一年來(lái),,銷售一直穩(wěn)定上升,,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,在省內(nèi)已擁有固定客戶百余家,。根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要,,已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報(bào)警等行業(yè),。為能直接受到省,、市公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理,,更好的為用戶服務(wù),,現(xiàn)申請(qǐng)辦理《河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工,、維修許可證》,。我們鄭重承諾:我們將嚴(yán)格遵守公安部第12號(hào)令《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》、《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》實(shí)施細(xì)則,,在省,、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)實(shí)施的技防項(xiàng)目合理規(guī)劃,、安全施工,、細(xì)心管理、用心維護(hù),。

對(duì)于實(shí)施的'技防工程項(xiàng)目我公司將嚴(yán)格遵守合同的要求,,保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容,,并積極接受省,、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展,、提升公司的品牌價(jià)值,,我公司對(duì)工程項(xiàng)目作出了基本服務(wù)承諾保證:

(1)工程施工我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù):我司安排1—2名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng),為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù),。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,,我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,。

(2)工程售后我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對(duì)所有技術(shù)支持,、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話,、郵件,、傳真服務(wù),;對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派,、跟蹤,、管理和分析;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng),。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,,并確定維護(hù)方式;同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào),。服務(wù)次數(shù)不限,。

(3)工程維護(hù)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢:針對(duì)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),通過(guò)定期檢測(cè),、維護(hù)和保養(yǎng),,提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,,通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期,,降低故障率。

(4)我司承諾建立完善的管理制度,、制定工作流程,、人員考核制度(月度考核),確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時(shí)間,、休息及備勤時(shí)間,,上班時(shí)間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生,。

(5)我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟),,建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料,,統(tǒng)一格式、做好分類,,最終建成維護(hù)文檔庫(kù)(利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷),。

(6)我司承諾針對(duì)客戶設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí),,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的,、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案,,指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題,。

(7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,,保證維修工作快速有效,,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃(按單位分類,每季度至少一次,,做好登記并形成文檔形式遞交),,提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

(8)我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊(cè)形成文檔,,做好設(shè)備的管理,、分配、調(diào)撥等工作,,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作,。

(9)我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),,建立素質(zhì)模型,,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn),、性能及維護(hù)要領(lǐng),,明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求,。

特此承諾,!

承諾單位:

法定代表人:

承諾日期:

質(zhì)量保證期內(nèi)技術(shù)服務(wù)承諾書篇六

一、售前服務(wù)保證

1,、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作,;

2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,,包括產(chǎn)品介紹,、性能參數(shù)、安裝尺寸,、安裝調(diào)試,、注意事項(xiàng)等;

3,、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

二,、售中服務(wù)保證

按時(shí)、按質(zhì),、按量提供合同產(chǎn)品

三,、售后服務(wù)保證

1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,,有多年給排水_____和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求,;

2,、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝,、調(diào)試;

3,、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

4,、如用戶確有需要,,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試,。

5,、保修兩年,終身維修,。

(1)保期內(nèi),,實(shí)行三包(包修、包換,、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;

(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

6,、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修

7,、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題,,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),,在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo),。質(zhì)保期期間,,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,,調(diào)整和潤(rùn)滑等,。

8、產(chǎn)品交付使用后,,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù),;

9、產(chǎn)品交付使用后,,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),,我公司將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好。

四,、在售前,、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中,,對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題,,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決,;

五,、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承,、機(jī)械密封等)配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負(fù)責(zé),。

六,、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

1、聯(lián)系人:_________

2,、聯(lián)系電話:______________

3,、傳真:______________

_________制造有限公司

_____年_____月_____日

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