當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

團代會工作報告心得體會篇一

第一,，要牢記重托，恪盡職守,，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)

新一屆縣委領導班子,，凝聚著各位代表、委員的高度信任,，寄托著全縣廣大黨員和38萬人民群眾的熱切期盼,。我們一定要時刻牢記黨和人民對我們的重托，牢記加快南皮發(fā)展的神圣使命和歷史責任,，以實際行動履行好我們在黨代會上的莊嚴承諾,，以加快發(fā)展的新業(yè)績回報各位代表和人民群眾的信任。當前,，南皮發(fā)展正處于跨越趕超,、加速崛起的關鍵時期，挑戰(zhàn)與機遇并存,，困難與希望同在,。我們要站在對黨的事業(yè)負責,、對人民負責、對歷史負責的高度,，緊緊抓住難得的歷史機遇,，立足本職，恪盡職守,，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，大力推進“項目立縣、工業(yè)強縣,、開放興縣”三大戰(zhàn)略,，加快轉變發(fā)展方式，推進新型工業(yè)化,、城鄉(xiāng)一體化和農業(yè)現代化,，增強縣域經濟綜合實力，努力在本屆班子任期內,，把黨代會描繪的宏偉藍圖變成美好現實,，創(chuàng)造無愧于時代、無愧于人民的輝煌業(yè)績,。

第二,，要加強學習，提高素質,，切實肩負起發(fā)展南皮的歷史重任

學習是履職盡責的前提和基礎,。要如期實現這次黨代會確定的目標任務，不能僅憑良好的愿望和干事的熱情,，必須堅持不懈地加強政策理論學習,，提高自身業(yè)務素質、領導水平和執(zhí)政能力,。每一位班子成員,、每一位黨員領導干部，都要把學習作為一種加快發(fā)展的政治責任,、一種履職盡責的根本要求,。要注重學習政治理論,，用黨的最新理論成果來武裝頭腦,，切實增強政治鑒別力和洞察力。要廣泛學習市場經濟,、法律科技,、金融商貿等各方面的知識，不斷拓寬知識領域,，更新知識結構,，適應新崗位,、新形勢的實際需求。要堅持學習與實踐相結合,，抓住事關全局的重點,、群眾關心的熱點、制約發(fā)展的難點,，潛心研究,，探索規(guī)律，強力破解,，不斷提高我們駕馭復雜局面,、引領科學發(fā)展、解決棘手問題的能力和水平,，使我們這一屆縣委班子真正成為學習型的集體,、開拓型的集體，更好地擔負起加快南皮發(fā)展的歷史重任,。

第三,，要身先士卒，埋頭苦干,，保持良好的領導作風和工作作風

這次黨代會確定了今后五年的奮斗目標和主要任務,，完成這些任務目標，必須始終保持真抓實干,、雷厲風行的工作作風,，始終懷著一種重任在肩的使命感，將責任轉化為推動工作,、攻堅克難的干勁,，將壓力轉化為加快發(fā)展、開拓奮進的動力,，一步一個腳印地抓好工作落實,。要積極應對前進道路上的困難和挑戰(zhàn)，把握規(guī)律,，攻堅克難,，扎扎實實地推進各項工作。要發(fā)揚敢打必勝,、迎難而上的拼搏精神,，敢于面對和善于解決復雜矛盾和問題，以開放的思維和有力的舉措,，不斷開創(chuàng)各項工作新局面,。要發(fā)揚干就干成、干就干好的優(yōu)良作風,，對確定的工作,，看準的事情,，要一招不讓、一步不丟地抓下去,、干下去,。面對新形勢、新要求,，每位班子成員都要堅持深入基層,，深入實際，撲下身子,，調查研究,，實實在在解難題、辦實事,，以良好的工作作風和工作實績,，贏得廣大干部群眾的信任和擁護。

第四,、要團結進取,，凝聚合力，營造民主和諧的工作氛圍

團結出凝聚力,，團結出戰(zhàn)斗力,。顧全大局、珍惜團結,，不僅是黨員領導干部必須具備的政治品格和必須遵守的政治紀律,，也是推進各項事業(yè)發(fā)展的基礎保證。每位班子成員都要從加快南皮發(fā)展的大局出發(fā),，加強內部團結,，搞好分工協(xié)作。要帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制,，既要根據工作分工,，切實履行好自己的職責，又要顧全大局,，積極維護集體領導的權威,。要充分發(fā)揮全委會的作用，凡涉及全局和長遠的重大決策,，必須提交全委會研究決定,，充分發(fā)揚民主，集思廣益,，保證各項決策的科學化,、民主化。要象愛護自己的眼睛一樣珍視團結,，維護團結,，積極營造和諧共事的工作氛圍。每個同志都要有容人容事的胸襟,，有寬宏大量的氣度,，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做,，堅持大事講原則,，小事講風格,，相互之間多交流，多溝通,，做到坦誠相見、開誠布公,、相互支持,、相互補臺。這方面,，縣委各要作出表率,，帶頭講大局、講團結,，心往一處想,，勁往一處使，做到團結一致向前看,，步調一致謀發(fā)展,，努力把我們新一屆縣委班子建設成為團結、堅強的領導集體,。

第五,、要廉潔奉公，勤政為民,，樹立和維護好個人及班子良好形象

廉潔從政是對黨員領導干部的基本要求,。各位、各位委員一定要從嚴要求自己,，帶頭廉潔自律,，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。要不斷加強黨性鍛煉,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀和榮辱觀,，時刻保持清醒的頭腦,，牢筑拒腐防變的思想防線，做到自重、自省,、自警,、自勵。在市場經濟和利益分配多元化的新形勢下,，要正確對待名位,、權力和金錢，耐得住寂寞,，守得住清貧,，永葆共產黨員的先進本色。堅持從我做起,，從一點一滴做起,，帶頭踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨要求,。凡是要求別人做到的,，我們首先要做到，凡是要求別人不做的,，我們自己堅決不做,，自覺接受社會各界的監(jiān)督，樹立和保持良好的道德風范和個人形象,，為全縣黨員干部做出表率,。

黨組織把我們放在這個位置上，我們就要把個人的命運與南皮的發(fā)展緊密聯系在一起,。我相信,，通過大家的共同努力，一定能把我們這屆領導班子建成團結,、勤政,、廉潔、高效的領導集體,，成為務實創(chuàng)新,、奮發(fā)有為、群眾認可的領導核心,。只要我們振奮精神,，團結一致，恪盡職守,，埋頭苦干,，就一定能夠戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)，圓滿完成縣十次黨代會提出的各項目標任務,，一定能夠開創(chuàng)南皮經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展的新局面,，向全縣人民交一份滿意的答卷!

團代會工作報告心得體會篇二

黨的廉政建設工作是一項長期的系統(tǒng)工程，事關教育行業(yè)的整體形象，事關校風,、學風和教風建設,，而且事關人的培養(yǎng)問題?；鶎狱h支部廉政建設是進一步學習和踐行社會主義核心價值觀的需要;是積極推進教育改革與發(fā)展,，提升教育發(fā)展軟環(huán)境,，提高教育教學質量的需要;是規(guī)范辦學行為,，辦讓人民滿意的教育的需要;是以教育事業(yè)的又好又快發(fā)展，促進社會經濟的更好更快發(fā)展的需要,。我校黨支部廉政建設工作取得成效,，我們主要做了幾個方面的工作：

一、宣傳到位

廣泛開展宣傳教育工作,，加強對黨支部廉政建設重大意義的認識,。按照教育局黨委《方案》工作要求，以宣傳教育為先導,，通過中心組學習,，集中學習，講黨課,，專題講座觀看警示教育片組織干部教師深入開展宣傳教育活動,，認真學習中央關于發(fā)展黨支部廉政建設的文獻和領導講話及有關教育法規(guī)。充分發(fā)揮局網站等媒體的作用,，廣泛宣傳黨支部廉政建設的重要意義,、政策措施，不斷加強對的輿論監(jiān)督,。建設有利于教育事業(yè)科學發(fā)展的思想輿論環(huán)境,。

二、教育引導到位

把黨風廉政教育作為支部工作基礎,，注重干部職工隊伍思想素質的提高,。計劃采取上黨課，集中培訓,、學習討論等形式,，組織干部職工深入學習《黨章》和關于群眾路線教育、社會主義核心價值觀教育,，黨風廉政建設的一系列重要講話,，學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》以及有關教育的法律法規(guī);運用正反兩個方面的典型，積極開展示范和警示教育;深入開展以艱苦奮斗,、廉潔從教為主題的黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育;做到學用結合,，學以致用，引導黨員干部自重、自省,、自警,、自勵，切實增強全局干部職工的法紀意識和廉政意識,，夯實思想基礎,，筑牢道德防線。

三,、制度制約到位

以制度建設為突破口,，加強黨支部廉政建設的監(jiān)管和監(jiān)控工作。在學習和實踐科學發(fā)展觀,，學校制度廢,、改、立的基礎之上,，制定出符合我校實際的系統(tǒng)性,、層次性、發(fā)展性和權威性額的黨支部廉政建設制度,。堅持標本兼治,、綜合治理、糾建并舉,、注重預防的方針廉潔高效,、作風務實、群眾滿意的政務環(huán)境和教育教學環(huán)境,。努力打造效率最高,、服務最優(yōu)、誠信最佳的軟環(huán)境,，為促進學?？茖W發(fā)展、率先發(fā)展,、和諧發(fā)展,、安全發(fā)展提供有力制度保證。

四,、是監(jiān)督到位

1,、嚴抓行風建設不放松。不斷加強行風建設領導力度,，進一步完善各種規(guī)章制度,，規(guī)范教師、學校辦學行為,，建立健全行風建設考查評比機制,，創(chuàng)建健康和諧的辦學氛圍,。

2、堅持“一費制”收費,，要求干部和教師深入領會“一費制”文件精神和實施辦法,，進一步明確規(guī)范教育收費的具體要求，學校領導對教育收費心里有尺度,，實施有辦法,。

在操作層面，對主管處室的領導和班主任進行專題培訓,，重點搞清楚“一費制”收費項目,、自愿選擇代辦性收費項目、取消收費項目三大項內容,，進一步明確操作規(guī)范,，使“一費制”收費辦法得到有效的貫徹落實,。

3,、嚴抓隊伍建設不放松。以師德建設為核心,，不斷加強教師隊伍建設,，努力打造一支師德高尚，業(yè)務精良,、作風過硬,、團結協(xié)作的教師隊伍。實行師德“一票否決”制,，徹底杜絕體罰,、變相體罰學生等現象。

4,、嚴查“亂辦班,、亂補課、亂訂資料”行為不放松,?！叭齺y”行為嚴重損害老百姓的切身利益，損害學生的身心健康,。是危害社會穩(wěn)定的熱點問題,，破壞學校形象、教師形象的焦點問題,。我校將采取一切有效措施,，加強檢查管理，完善獎懲制度,，對違反規(guī)定的教師,，一經查實,，堅決處理，決不手軟,。

5,、嚴抓教學管理不放松。我校實行查課制,、教師候課制,，教務處不定期到各教室檢查，檢查內容包括學生排座位情況,、任課老師上課情況,，學生的作業(yè)量等，并做好翔實記錄,，堅決杜絕教師以各種理由索取家長財物的行為,。

五、建立長效機制,。

建立健全學習發(fā)展黨支部廉政建設長效機制,，是發(fā)展黨支部廉政建設取得實效的重要標志，是發(fā)展黨支部廉政建設真正貫徹落實到教育工作方方面面的關鍵環(huán)節(jié),。我們要求廣大黨員干部必須在思想上高度重視這項工作,，在認識上注重把握總體要求，按照教育局黨委的部署,，著眼于用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,，在建立健全長效機制上再下功夫，必須突出重點,，狠抓落實,。要緊扣科學發(fā)展、和諧發(fā)展,、安全發(fā)展這個主題,，著眼于解決制約教育科學發(fā)展的深層次矛盾和問題，結合實際工作,，開展長效機制建設,。認真總結發(fā)展黨支部廉政建設工作的做法經驗，進一步健全完善黨員干部和學校教職工理論學習教育制度,。認真總結查找解決突出問題的做法經驗,，進一步健全完善黨員領導干部民主生活會制度和學校黨員組織生活制度。認真總結增強考核評價科學性的做法經驗,，進一步健全完善領導班子,、領導干部和學校負責人考核評價辦法。認真總結加強基層組織建設的做法經驗,，進一步健全完善學校黨建領導體制和工作機制,。認真總結服務教職員工,、服務學生健康成長、努力滿足人民群眾教育需求的做法經驗,，進一步健全完善改進教育系統(tǒng)干部作風的制度措施,。進一步營造深入發(fā)展黨支部廉政建設工作的輿論環(huán)境和良好氛圍。把建立長效機制與整體謀劃學校的科學發(fā)展,、推進提高教育質量有機結合起來,，確保制度機制銜接配套，形成貫徹落實發(fā)展黨支部廉政建設工作的體制合力,。

以上是我們學校在優(yōu)化經濟發(fā)展黨支部廉政建設工作中的工作思路,，歡迎上級領導及社會各界對我校的軟環(huán)境假設工作進行監(jiān)督，歡迎各位領導隨時到我校進行檢查指導,，我們愿與家長及社會各界共同努力,，不斷加強學校行風建設，不斷提高教育教學質量,，樹立教育良好形象,，努力辦好人民滿意的教育。為盛利中學實現跨越式發(fā)展做出我們的貢獻,。

團代會工作報告心得體會篇三

這一行的職責,，也是業(yè)主對我們的期望，更是我們的生存之本,。

物業(yè)公司作為一個企業(yè)，生產的產品是我們大家每天所提供的服務,，服務這個產品,，無法讓產品經檢驗合格后，再提供給業(yè)主,，而是我們這些產品生產者,，每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時消費，如：客服招待;工程維修;保安員巡視,、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,，因此咱們的服務每時每刻都在經受業(yè)主的評估，可是,，評介服務產品的質量,，主要通過被服務方“感知”的方式評判，如受到尊重,，微笑服務等,，這就要求我們注意方方面面的服務細節(jié)，因而服務過程中的禮儀禮貌,，服務規(guī)范用語,，服務人員的素質,，均決定著這個產品的質量，也可以這么說,，服務不用高談闊論,，只要從點滴做起。

隨著居民生活水平的不斷提高,，享受優(yōu)質的物業(yè)管理服務成為普通大眾的心聲,，其消費觀念、維權意識也在發(fā)生著巨大的變化,，從住面積的基本要求,，發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務的品質,，這就要求我們在服務要向更高層次邁進,。

以下是我對物業(yè)服務的幾點想法，與大家一起交流,。

一,、 嚴格執(zhí)行標準 規(guī)范服務

任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務的前提，是與委托方簽訂合同,，或稱服務協(xié)議,，合同的標準一般都按照國家規(guī)定的標準。

物業(yè)公司按合同約定的服務標準提供服務,，這是整個服務過程中最低的要求,。如物業(yè)公司所提供的服務低于標準，等于違約,，按照合同約定,，是要承擔相應的違約責任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說,，很可能導致業(yè)主拒交物業(yè)費,，到時不用業(yè)主請物業(yè)公司離開，也因無力承擔正常運轉的費用而退出,。你我同樣丟失了這份能按時領到工資的穩(wěn)定工作,。所以按合同約定的標準提供服務是最低限度。

目前咱們三個分公司的服務標準都掛在客服前臺的明顯處,，大家可以學習,、了解，并經常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責,。

但是物業(yè)服務不僅僅是按標準,、按規(guī)范，服務是無止境的,。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務,，大家都知道,，海爾的產品與其他產品沒有很大的差異，但是他的售后服務,，贏得了市場,。咱們的物業(yè)服務水平同樣要在工作中不斷總結，提高自身的水平,，才能贏得業(yè)主滿意,。

二、 注重服務細節(jié)

服務注重細節(jié),，服務注重點滴是服務的內涵,。汪中求的“細節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產的行業(yè)，只有破產的企業(yè)”---------細節(jié)造成了差距,。對于不關注細節(jié)可能帶來的不可想象的結果我舉一個案例：中國長江醫(yī)療機械廠經過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產線的合同,。然而在參觀車間時，廠長陋習難改,，在地上吐了一口痰,，約瑟看后一言不發(fā)，掉頭就走,，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明,，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛(wèi)生習慣可以反映一個工廠的管理素質,。況且我們合作的產品是用來治病的,，人命關天。請原諒我的不辭而別,，否則上帝都回懲罰我的”,。這個案例體現的就是1%的錯誤導致100%的失敗的結果。

物業(yè)服務是瑣碎并繁雜的工作,，每個服務的細節(jié)，都決定服務的成效,。

下面說個咱們身邊注重細節(jié)的例子,，公司總部工程總監(jiān)卿總，每次上業(yè)主家走訪了解情況,，必須帶上一個塑料袋,，塑料袋里裝的是鞋套，來到業(yè)主門口,，帶上鞋套才進業(yè)主家,，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進垃圾桶,，而是將鞋套整理好,，裝進帶來的塑料袋內,，以備下次使用，我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M入,，可有幾個人能做到,，再次利用。卿總帶鞋套,、裝鞋套,、疊鞋套的過程，既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序,，尊重和重視業(yè)主的服務理念,，更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務實的信息,，此行此舉融入政府提倡構建節(jié)約型社會的號召,，達到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。

服務講究細節(jié),，點滴無處不在,，如 “人過地清”， “人過地清”的意思是：只要是我們物業(yè)員工經過的地方必然會干凈整潔,、秩序井然,，如果有業(yè)主隨手扔垃圾，無論是保安員,、保潔員還是你我,，只要是看見了，都視為已責將其拾起,，業(yè)主看到這種情形后必然會有所感觸,，以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下,，小區(qū)發(fā)生變化,，不也是咱們對社會的回報，證明自己在為城市的進步,，創(chuàng)造的價值,。

但是咱們在服務過程中，稍不注意細節(jié)就有可能,，與你所提供服務的初衷背道而馳,。小區(qū)大門口的保安室和崗亭，是對外展示的窗口,，室內室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象,，外人到保安室看一眼，對咱們的服務水平，一般能估計的差不多,。因此這就要求我們對自己工作的環(huán)境,，注意隨時整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂,，更不要堆放雜物,。時刻提醒自己這是我們服務水平的標志。

咱們員工有的住在單位,，與業(yè)主同住一個社區(qū),，上班下班一般都在小區(qū)內活動，咱們一時的不注意一口痰,、一聲喧嘩,，很容易引起業(yè)主反感，拉開咱們與業(yè)主的距離,，所以,，咱們應該每時每刻注重，這是在維護公司形象,，維護小區(qū)形象,，更重要的是在維護自身形象。

三,、 提倡禮貌服務

物業(yè)服務的精髓是綜合服務,，為業(yè)主提供滿意的綜合服務是我們最大的追求。綜合服務不僅包括正常合同約定的服務,，而且還包括服務提供者的禮貌,、禮節(jié)和行為方式。

禮貌服務可以使被服務者心理上,、精神上的需求得到滿足,，產生心靈上的溝通和信任，從而提高物業(yè)公司美譽度,，同時也可彌補其他服務的不足,。

服務中一言一行投入禮貌服務，本身便提高了服務水平,。如保安員在服務過程中,，儀容整潔、軍姿規(guī)范,、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象,，接待訪客和業(yè)主彬彬有禮,，讓業(yè)主產生安全感、舒適感、親切感,，既維護小區(qū)形象,，又捍衛(wèi)自身的尊嚴，真正成為了“業(yè)主的守護神”,。

反之,，保安員執(zhí)勤時衣冠不正，往大門口墻上一靠,，訪客和業(yè)主進出時不聞不問,，坐沒坐姿、站沒站像,。在工作中不經意間隨地吐痰,，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬,。因此我們不僅要提高自己的素質,，改掉一些陋習，加快溶入城市的氛圍,。

物業(yè)服務是朝陽產業(yè),，作為一種新興產業(yè)，已成為城市管理的重要組成部分,，在美化城市環(huán)境,、提高人民生活品質、擴大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用,。物業(yè)服務改善了人民的居住質量,，維護了社區(qū)的安定，推動了社區(qū)精神文明建設,，為業(yè)主創(chuàng)造了一個優(yōu)雅,、安全、文明,、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境,。因此咱們這些從事物業(yè)服務的工作人員，只要咱們努力,，工作前景是樂觀的,。