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清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
工作重點(diǎn)：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2,、迎接“二甲”檢查
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開展，我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作,。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,，對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,，引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,。
一）做好護(hù)理安全管理
1,、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作，為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用,，每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,，制訂防范措施，減少護(hù)理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,，要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教，并用視頻引起重視,。
2,、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人,、手術(shù)操作,。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度,，提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全。
4,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對(duì),，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問及時(shí)與醫(yī)生溝通,，靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì),，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序，控制靜脈輸注流速等,，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件,，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6,、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,。
7,、護(hù)士長分兩人一組每周夜查房兩次，對(duì)存在問題匯總并反饋,。
8,、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，提出原因分析和整改措施,，每季度匯總反饋,。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1,、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等,。
2,、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長做好上報(bào)工作,。
3,、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理部每月行政查房2次,，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋,。
4、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒、墜床進(jìn)行匯總,、分析,，尋找原因，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5,、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫,，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)?？扑郊皠?dòng)態(tài)變化,，在護(hù)理病歷書寫中，要求 “寫我們所做的”,、“做我們所寫的”,，病歷書寫與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理,。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋,。
6、規(guī)范出院隨訪工作,，提高病人滿意度,。
7、實(shí)施目標(biāo)管理,，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：
1),、住院病人滿意率≥90%
2),、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4),、病歷書寫符合率≥95%
5),、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7),、護(hù)士基本理論平均成績≥85分
8),、護(hù)士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組,，制定名單
2,、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色,，提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1,、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù),，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,，積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理,。
2,、積極開展中醫(yī)操作，加強(qiáng)宣教,。
3,、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施，護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估,。
4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方，2號(hào)方,，效果明顯病人反映良好,，積極在全院推廣。
5,、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn)，理論考核1次,，要求全院護(hù)士考核通過,。
五)加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素質(zhì)：
1,、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長及骨干外出學(xué)習(xí),，回來后制作ppt匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng)：選派手術(shù)室，骨科,、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2,、加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)及技能考核：
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),，不定期進(jìn)行疑難病例討論,。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,，中醫(yī)理論考核一次,，操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行?？浦R(shí)考試一次,，護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,，對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核,。
六)、實(shí)習(xí)生帶教工作：
1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束,。
2、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué),、,、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。
3,、每月理論培訓(xùn)一次，
4,、規(guī)范教學(xué)查房,，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備,、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講、積極提問;圖文并茂,、授聽互動(dòng),，使學(xué)生對(duì)專科知識(shí)有了更深刻的了解,，更易掌握,。
七)其他
舉行“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng)
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
各科室:
為進(jìn)一步推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ?，鞏固控?zé)煶晒?，全方位促進(jìn)無煙醫(yī)院活動(dòng)，根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制定本計(jì)劃,。
1.建立科室控?zé)煓C(jī)構(gòu)。由科主任,、護(hù)士長,、控?zé)煿歉山M成，實(shí)行醫(yī)院,、科室分級(jí)管理,，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫?，落?shí)控?zé)熦?zé)任
3.形成院科兩級(jí)控?zé)煿ぷ髦贫润w系?？?zé)熮k負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度,、控?zé)煿ぷ髦贫取?duì)制度落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,，并加強(qiáng)對(duì)全院健康教育,、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔，負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的擬定,、總結(jié)的撰寫20xx年醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃5篇20xx年醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃5篇,。
4.各病區(qū)建立相關(guān)制度，并組織落實(shí),。
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁（小學(xué)教科室工作計(jì)劃）止吸煙警示牌,，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院?jiǎn)T工,、患者,、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2.分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),，有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),，并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
3.在導(dǎo)醫(yī)臺(tái),、門診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者,、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈：涂責(zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害,、戒煙的益處,、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網(wǎng)站,、宣傳欄,、電子顯示屏等工具以及例會(huì)、職工大會(huì)等形式,，向全院?jiǎn)T工,、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
5.將控?zé)熜麄髻Y料納入門診,、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),，告誡病人,、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6.醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,，主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，盡心盡力,、盡職盡責(zé),、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
（一）遵守各種規(guī)章制度,，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出,，須向管理人員請(qǐng)假,，回來后需消假。
（二）每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室,、會(huì)議室,、樓梯、公共過道,、廁所各清掃一次,，對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進(jìn)行清除,。
（三）每月對(duì)各樓層清潔消毒一次。
（四）如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道,、樓梯間的，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,，如確屬處室不需要的,，應(yīng)盡快清運(yùn)。
（五）發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,，應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心，好即時(shí)安排修理,。
（六）保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等,。
（七）保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),，互相幫助,，相互配合，服從保潔組長的指揮,，增強(qiáng)保潔意識(shí),，樹立形象。
（八）遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),，保潔工必須無條件服從指揮,，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù),。
（九）保潔工要注意文明禮貌,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話,，粗話,。不工作時(shí)，應(yīng)在指定的休息室休息,，看書,、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì),。
（十）后勤服務(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵,、積垢,、紙屑、雜物,、污跡等,，視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1—5元,。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作,、就診環(huán)境,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
xx年新的一年里，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,，為此特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
（一）,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。
2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
（二）、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。
（三）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。
（一）,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。
（三）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。
（一）,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
（二）、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。
（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
（四）,、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。
（五）、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)趚x年中的工作中一定能取得好的成績,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
一,、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)：采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法，對(duì)全院住院病人感染發(fā)病率,，每月下臨床監(jiān)測(cè)住院病人醫(yī)院感染發(fā)生情況,，督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行,。每半年采取回顧性監(jiān)測(cè)方法,，對(duì)出院病人進(jìn)行漏報(bào)率調(diào)查,。減少醫(yī)院感染漏報(bào)，逐漸使醫(yī)院感染病歷報(bào)卡制度規(guī)范化。
1,、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,，每月對(duì)重點(diǎn)部門的空氣,、物體表面,、工作人員手、消毒劑,、滅菌劑,、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)。
2,、根據(jù)《手術(shù)部位醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)規(guī)范》和《消毒供應(yīng)中心感染預(yù)防與控制技術(shù)規(guī)范》的要求,，嚴(yán)格做好手術(shù)室器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作,，
二,、抗菌藥物合理使用管理：根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”，對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率,。
三、督促檢驗(yàn)科定期公布全院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù),。
四、醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)：進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員分層次進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進(jìn)展,、新方法,，醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、抗菌藥物的合理使用知識(shí)等,。對(duì)護(hù)理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識(shí),、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求,、消毒滅菌的基本常識(shí),、清潔程序、個(gè)人防護(hù)措施及醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生消毒等,。
五,、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：
定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形,、回收焚燒處理等工作,。
六、傳染病管理：
按照要求搞好法定傳染病管理及腸道門診,、發(fā)熱門診的管理，防止傳染病漏報(bào)及流行,。尤其要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)傳染病的監(jiān)控與防治力度,。杜絕疫情漏報(bào)而導(dǎo)致疫情擴(kuò)散的發(fā)生。
七,、醫(yī)院改擴(kuò)建工作：
供應(yīng)室,、手術(shù)室的改建，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū),、清潔區(qū),、污染區(qū);污染物品的清理、消毒和滅菌必須有明確的循環(huán)路線,，不能逆行,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。
建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
營養(yǎng)科學(xué)是一門獨(dú)立學(xué)科,，隨著醫(yī)院科學(xué)的發(fā)展,，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，營養(yǎng)與健康的關(guān)系,，營養(yǎng)治療與營養(yǎng)支持的作用,，越來越被人們所了解,，營養(yǎng)食堂的質(zhì)量管理問題也越來越受到重視,。制定了住院患者的基本膳食、部分治療膳食和試驗(yàn)膳食食譜并能指導(dǎo)營養(yǎng)食堂制作,。
1,、住院病人飲食制度。
2,、營養(yǎng)室醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度,。
3、營養(yǎng)科工作制度。
4,、營養(yǎng)科工作職責(zé),。
5、營養(yǎng)科護(hù)士長職責(zé),。
6,、營養(yǎng)(護(hù))師工作職責(zé)。
①基本飲食：普食,、軟飯,、半流質(zhì)、流質(zhì)飲食,、特殊飲食,、
②治療飲食：要素飲食、鼻飼飲食,、試驗(yàn)飲食和按病情特別配制飲食,。
①組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織營養(yǎng)技術(shù)人員培訓(xùn),、提高等,。
②組織營養(yǎng)食堂炊事員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期健康體檢,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇八
人們又將迎來新的兔年,。xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，瞬間虎年又將過去,。預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2,。4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元,。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策,、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,，第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì),。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：
科學(xué)合理安排資金,，1做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一,。具體為：一是根據(jù)“輕、重,、緩,、急”原則。保證醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,，保證每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放,；二是有約付款，對(duì)藥品,、衛(wèi)生資料等應(yīng)付款推遲2—3個(gè)月付款,，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,，與其友好協(xié)商,，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益,。
分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算,。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,，2預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),。整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo),。
很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,，3完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭,。院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,，對(duì)開始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施,。
撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析演講,，4按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫財(cái)務(wù)演講：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求。針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。依據(jù)變化因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析演講,。如醫(yī)院管理費(fèi)用,、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析演講符合省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求,。
進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,，5依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù),。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,，使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,，6依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求,。
計(jì)算資料翔實(shí),，7完成全年績效工資核算和利息效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,。計(jì)算無誤,，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講,，從中找出管理中的缺乏之處,，提出減少利息支出的建議；編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析演講供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),，使核算科室心里有數(shù),，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺(tái)帳,，8做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作,。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況,。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,，認(rèn)真做好每月的核算工作,。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬的純利潤,，將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長點(diǎn),。
財(cái)務(wù)科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次；全體財(cái)務(wù)人員參與了市財(cái)政局舉辦的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次,；財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,，9加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下。通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),，10積極撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,。撰寫了醫(yī)療機(jī)構(gòu)全利息核算中存在問題與對(duì)策》醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》績效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表,。通過總結(jié)撰寫論文,，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平,，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核,。從考核結(jié)果看,，11進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)。各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng),、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,。
施院長親自帶領(lǐng)下,，12積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：1積極參與申報(bào)成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起,。早上班遲下班,，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府,、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報(bào)婺城區(qū)人民醫(yī)院的積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,，共爭(zhēng)取中央資金700萬元。2受院長委托向中級(jí)人民法院申訴工作,。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案,，婺城區(qū)人民法院（婺民一初字第1298號(hào)民事判決，院敗訴,。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬余元,。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn)，向施院長作了匯報(bào)后,。施院長指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴,。起訴以：一審判決依據(jù)的監(jiān)定報(bào)告》違法監(jiān)定，不具法律效力,，不能作為定案依據(jù),；一審判決適用法律不當(dāng)；大法高于小法等為由進(jìn)行申訴,。金中民一終字第1650號(hào)民事判決,，判我院勝訴,。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響,。
但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,、涉及面小,。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,，1財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng)。使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階,。
從管理上規(guī)范了管理模式,，2食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求,。但對(duì)食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠,；職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，不符合內(nèi)控管理的要求,。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作,。
已將面臨青黃不接的局面，3財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)單?。壕湍壳柏?cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,。如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作,。為了使會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作,，有序,、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的.一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng),。
不對(duì)之處請(qǐng)批評(píng)指正,。xx年財(cái)務(wù)科工作思路具體見另報(bào)《xx年財(cái)務(wù)科工作目標(biāo)》以上是財(cái)務(wù)科xx年度主要工作的總結(jié)。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇九
過去的一年,，在xxx的正確指導(dǎo)下,，xxx的支持和幫助下，全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,，外聯(lián)部有了進(jìn)一步長足的發(fā)展,。外聯(lián)部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動(dòng)，都有了由量到質(zhì)的飛躍,。新的一年,，為了更好地開展外聯(lián)部的各項(xiàng)工作，特制定工作計(jì)劃如下：
外聯(lián)部需要對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行編制,，協(xié)助以部長負(fù)責(zé)的整個(gè)部門工作的協(xié)調(diào),、管理和開展,。
1、活動(dòng)策劃
2,、人員安排
3,、外出工作
4、活動(dòng)組織,、開展
5,、工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案
通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,，逐步形成四大工作機(jī)制,，淡化等級(jí)觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,，使得部門工作有章可循,，確保工作高效、順利,。
1,、獎(jiǎng)懲機(jī)制。明確獎(jiǎng)懲,，既可提高部員的積極性,，又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,，以點(diǎn)帶面地拉動(dòng)整個(gè)部門,。計(jì)劃部門預(yù)留20%的贊助費(fèi)，10 %作為拉到者獎(jiǎng)金,，另10%作為部門的活動(dòng)基金,。
2、工作程序化,、規(guī)范化機(jī)制,。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率,，保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì),，防止個(gè)別部員因占用過多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3,、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)組織永?；盍Φ脑慈?。通過競(jìng)爭(zhēng)，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新,。與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力,。
4,、持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案,，不忘對(duì)新成員的培養(yǎng),，使得上下兩屆交接時(shí)，在人力,、物力,、經(jīng)驗(yàn),、信息資源上承接良好,。
5、培養(yǎng)成員參加集體活動(dòng)的積極性,，使外聯(lián)部成員在xx的各種活動(dòng)中展現(xiàn)自我,。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,，持續(xù)性的,。在平時(shí)就密切注意一些相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商,。
2,、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，與商家達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系,。
3,、聯(lián)系社會(huì)知名人士做一些符合本xx特色的互動(dòng)型講座，舉辦xx,，召開xx等,，并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取各大廠商的支持與贊助,。
4,、與文娛部合作，舉辦xx等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳,。
5,、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,，例如在xxx紀(jì)念日,，外聯(lián)部更應(yīng)該對(duì)此出一份力。
1,、資料打印費(fèi)
2,、外出車費(fèi)
3,、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)
要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,。相信在xxx的指導(dǎo)下,，通過大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并正確的處理問題，成為一支招之即來,，來之即戰(zhàn),，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚,，教育系的天空更晴朗,。
加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊(duì)合作精神，壯大市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,，以完成醫(yī)院年度工作目標(biāo)為己任,，以提高門診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以肝病,、結(jié)核病?？平ㄔO(shè)為核心工作、以點(diǎn)帶面,，革新營銷推廣策略,、強(qiáng)化營銷實(shí)效，全面實(shí)施全員營銷戰(zhàn)略,，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè),、提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
基礎(chǔ)建設(shè)
1,、組織架構(gòu)
2,、崗位設(shè)定與職責(zé)劃分
劃分原則：結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是,，以達(dá)成營銷目標(biāo)為核心,，以崗設(shè)人，量化考核,。工作內(nèi)容上進(jìn)行交叉合作,，崗位層級(jí)上主張簡(jiǎn)單、明了,，以市場(chǎng)為方向標(biāo),，適時(shí)調(diào)整，適者生存。
3,、工作流程
制定每月工作計(jì)劃,，并嚴(yán)格執(zhí)行，月末開會(huì)討論學(xué)習(xí)并總結(jié),。
4,、績效考核
按工作任務(wù)量，和工作內(nèi)容取得的市場(chǎng)貢獻(xiàn)進(jìn)行考核,。
5,、技能提升
制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，追求在專業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破,，提升個(gè)人能力,，運(yùn)用于醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)中去。
宣傳構(gòu)思
今年的營銷任務(wù)是把我院打造成為核心?？?，近期目標(biāo)不僅使肝病、結(jié)核病?？圃谛吓_(tái)市形成一定的風(fēng)聲水響,，遠(yuǎn)景規(guī)劃更是要在邢臺(tái)市樹立一定的品牌知名度,。具體從以下幾個(gè)方面塑造：
一,、品牌塑造
1、導(dǎo)視運(yùn)用
院內(nèi)有線電視前端自辦頻道播放有關(guān)提高醫(yī)院亮點(diǎn)的宣傳片,、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活,、不定期的對(duì)我院科室和我院?jiǎn)T工活動(dòng)進(jìn)行公布，目的在對(duì)我院宣傳的同時(shí),，增加醫(yī)院企業(yè)文化,，提高內(nèi)部凝聚力。
對(duì)部分設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q,，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確,，突出特點(diǎn)！
2,、宣傳物料
3,、影像資料
請(qǐng)專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、?？茝V告片,、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準(zhǔn)備工作,。
二,、平臺(tái)搭建（對(duì)外）
1、商業(yè)廣告
①動(dòng)態(tài)媒體：led屏為我院院內(nèi)媒體，可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內(nèi)容,。
②紙質(zhì)媒體：報(bào)紙?jiān)诟骺剖业挠辛ε浜舷?，不定期的刊登我院軟文，潤物?xì)無聲將?？漆t(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中,。
③戶外媒體：縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診療所陣地宣傳和狙擊打擊的有力結(jié)合,，不斷刺激潛在顧客群。
2,、新聞專題
進(jìn)行我院新聞素材的挖掘,，推出一兩個(gè)新聞事情和一兩個(gè)熱點(diǎn)人物，通過報(bào)紙或電視臺(tái)進(jìn)行新聞報(bào)道,，提高我院品牌知名度,。
3、地面活動(dòng)
①百姓互動(dòng)：廣泛的健康講座,、義診,、建立社會(huì)公眾形象，打造社會(huì)公信力,。
②公益愛心：聯(lián)合社會(huì)機(jī)構(gòu)不定期開展免費(fèi)體檢活動(dòng),，通過報(bào)媒合院內(nèi)媒體進(jìn)行宣傳，提高我院美譽(yù)度,。
③會(huì)員俱樂部：開設(shè)肝病,、結(jié)核病知識(shí)俱樂部，通過一系列的活動(dòng)牢牢吸引會(huì)員,，使他們成為我們的長期客戶,，再通過各種獎(jiǎng)勵(lì)政策鼓勵(lì)會(huì)員帶會(huì)員，滾雪球一般讓會(huì)員人數(shù)越來越多,，起到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的終端銷售這一目的,。
4、其他
城鄉(xiāng)協(xié)作：積極探索我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場(chǎng)營銷工作,。我們要堅(jiān)持采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式，在投入戶外廣告的同時(shí),，免費(fèi)為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院,、站、所醫(yī)生講課,、培訓(xùn),；開展專家義診,、會(huì)診、咨詢,、查房等,；與當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)系，面向群眾開展疾病的預(yù)防,、治療常識(shí)的普及,，提高當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)務(wù)人員,、農(nóng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí)和了解,，提高我院在該范圍內(nèi)市場(chǎng)份額。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十
20xx年,，在市委,、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府,、常熟市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，緊緊圍繞率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化總目標(biāo),，根據(jù)《2014年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點(diǎn)》文件精神，圍繞 “為群眾提供更好更滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”這一發(fā)展目標(biāo),，做好公立醫(yī)院綜合改革,、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運(yùn)用、合理用藥管理,、創(chuàng)建三星級(jí)檔案室等重點(diǎn)工作,，突出創(chuàng)新機(jī)制、提高質(zhì)量,、優(yōu)化服務(wù)等核心理念，務(wù)實(shí)開拓,、持續(xù)求進(jìn),，基本完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提高,，社區(qū)衛(wèi)生工作扎實(shí)開展,。職工總數(shù) 397人，其中衛(wèi)技,、專技人員348人,，占87.7 %。2014年全院總收入168732632.18元,全院門急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術(shù)例數(shù)1806例,。
20xx年工作計(jì)劃
一,、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。3月25日召開群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),。在網(wǎng)站上設(shè)置“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專版,，黨總支開通微信，及時(shí)發(fā)布群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的信息,。
教育實(shí)踐活動(dòng)注重與道德講堂結(jié)合學(xué),，與日常會(huì)議結(jié)合，抓好黨員分類閱讀,，上好一次黨課,。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會(huì)、意見箱,、談話,、聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),、工休座談會(huì),、網(wǎng)站、書信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表,、中層,、普通黨員、社區(qū)居民,、行風(fēng)監(jiān)督員的意見,。黨政班子圍繞收集的意見建議，針對(duì)各自分管的領(lǐng)域結(jié)合自身情況認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),，通過民主生活會(huì)仔細(xì)查找問題并制定整改措施,。并及時(shí)向黨員及職工代表通報(bào)民主生活會(huì)情況。召開組織生活會(huì)開展民主評(píng)議,。通過活動(dòng)修訂了一批制度,。例如修訂《行政查房制度》，探索“院領(lǐng)導(dǎo)和職能中層科室聯(lián)系點(diǎn)制度”,，完善黨員積分制考核工作,，落實(shí)入黨積極分子集中推薦制度等。
二,、鞏固文明單位創(chuàng)建成果
20xx年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果,，以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動(dòng)為載體,，以創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目標(biāo),，把創(chuàng)建重點(diǎn)放在行風(fēng)建設(shè)上，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提升醫(yī)院社會(huì)形象,，提高社會(huì)滿意度,。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件,，上交紅包42000元,。繼續(xù)開展分類培訓(xùn)：一是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對(duì)新職工開展職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座，并在《常熟日?qǐng)?bào)》報(bào)道32篇,，常熟電視臺(tái),、電臺(tái)報(bào)道9 次，常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇,。二是定期開展多種形式的廉潔行醫(yī)教育,，共開展“道德講堂”4次，觀看警示教育片2次,，廉政教育2次,。三是完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則,，并建立300份個(gè)人檔案,。四是召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)1次，院部工休座談會(huì)4次,，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,，對(duì)提出的問題及時(shí)加以整改。五是開展了電話回訪制度和第三方面滿意度測(cè)評(píng),，定期征求病人意見,。六是規(guī)范財(cái)務(wù)制度，狠抓價(jià)格管理,。規(guī)范價(jià)格公示程序,，建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費(fèi)用查詢制度、日費(fèi)用清單制度,。七是繼續(xù)鞏固無煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果,，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是繼續(xù)開展黨員,、團(tuán)員志愿服務(wù)。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊(duì)伍,，完善志愿者組織規(guī)章制度,，繼續(xù)開展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等主題實(shí)踐及結(jié)對(duì)共建活動(dòng),。20xx年共計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)70次,。
三,、規(guī)范基礎(chǔ)管理，質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)
1.落實(shí)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練情況今年開展三輪次理論考試,，一次操作考試。應(yīng)參加465人次考試,，實(shí)際458人次參加理論及操作考試,，7人次曠考，合格247人次,，不合格110人次,，不及格6人次，參考率98.5%,，合格率53.9%,，及格率98.7%。三基考核采取理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作考核相結(jié)合,，提高了考核的實(shí)效性,。
2.臨床路徑開展情況進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑落實(shí)的管理，本年度已有8個(gè)病種開展了臨床路徑工作,，入徑病歷29份,，每季度組織病案管理委員會(huì)成員及專家組成員進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果及時(shí)反饋科室,。
3.加強(qiáng)手術(shù)管理
按照衛(wèi)生部《手術(shù)分級(jí)管理辦法》調(diào)整我院的手術(shù)分級(jí)管理制度,，完善我院的手術(shù)分級(jí)目錄，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,，對(duì)手術(shù)科室醫(yī)師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。重點(diǎn)做好手術(shù)審批制度的落實(shí),、特殊病例手術(shù)的管理,、非計(jì)劃內(nèi)再次手術(shù)的管理，手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全,。
4.加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理
組成醫(yī)院病案質(zhì)量控制委員會(huì)----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。共檢查運(yùn)行病歷547份，其中未修正病歷20份,；歸檔病歷795份,，其中不合格病歷共26份，乙級(jí)以上病歷合格率為97%,；門診病歷1066份,，不合格病歷共73份，合格率為93%,。
5.繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物管理
結(jié)合《2014年常熟市第五人民應(yīng)用抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》,，修訂抗菌藥物管理工作組,，抗菌藥物辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報(bào),。截止12月底,，ⅰ類切口抗菌藥物預(yù)防使用率19.12%、門診抗菌藥物使用率15.62%,、住院抗菌藥物使用率48.55 %,、住院抗菌藥物使用強(qiáng)度(ddd)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗(yàn)樣本送檢率25.98%,。
6.臨床輸血管理
輸血管理委員會(huì)定期檢查輸血質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)血液安全制度，做好輸血不良反應(yīng)的登記調(diào)查,，成分輸血率98.9%,。
7.積極推進(jìn)常熟市病案質(zhì)量控制中心工作
組織全市民營醫(yī)院運(yùn)行病歷、門診病歷調(diào)研一次,、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)歸檔病歷檢查1次,、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行病歷、門診病歷調(diào)研一次,，并負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行匯總分析,，結(jié)果上報(bào)衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學(xué)習(xí)一次,。組織承辦了“蘇州市病歷書寫持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班”,。
8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率
今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事件共19起,，結(jié)案10起,。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療投訴領(lǐng)導(dǎo)小組安全管理委員會(huì)分析評(píng)議，針對(duì)上述事件的性質(zhì)分為：醫(yī)療技術(shù)原因2起,，占20%,；醫(yī)患溝通原因4起，占40%,；其他原因4起,，占40%。
四,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，提升護(hù)理質(zhì)量
1.實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理
建立扁平化的護(hù)理管理組織體系，明確并落實(shí)護(hù)理管理職責(zé),。注重培養(yǎng)護(hù)士長現(xiàn)場(chǎng)管理能力,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的管理。護(hù)士長參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。組織全院護(hù)士長沙龍,，交流分享管理經(jīng)驗(yàn)。重新修訂護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,，以“崗位需求”為導(dǎo)向,，加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士,、護(hù)理管理人員和?？谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn)。探索績效考核和分配制度,，建立科室目標(biāo)管理,，結(jié)合科室護(hù)理工作數(shù)量和質(zhì)量，合理調(diào)配人員并與獎(jiǎng)金掛鉤,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
2.改善臨床護(hù)理服務(wù)
全院病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步完善護(hù)理模式和工作流程,。開展床旁護(hù)理,強(qiáng)化“日患者溝通制”,。 與陪護(hù)公司簽訂合同，加強(qiáng)陪護(hù)管理,，保障患者醫(yī)療安全,。手術(shù)室、門（急）診也繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范術(shù)前訪視流程、門（急）診接診流程以及門診輸液流程,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),，將醫(yī)院內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū),、家庭，為患者提供用藥指導(dǎo),、健康教育,、慢病管理等服務(wù)。配合院部開展第三方滿意度調(diào)查,，住院病人滿意率達(dá)95%,，出院病人滿意率達(dá)95%，健康教育覆蓋率達(dá)100%,，患者對(duì)健教知曉率達(dá)90%,，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織，及時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施目標(biāo)管理,。改革質(zhì)控模式，每季度質(zhì)控全覆蓋,，每月重點(diǎn)問題持續(xù)改進(jìn),，重復(fù)問題專項(xiàng)督查。
在全院護(hù)理單元推廣品管圈,，新組圈8個(gè),，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平,。 定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),，非懲罰性的護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,，加強(qiáng)護(hù)理部和科室二級(jí)培訓(xùn),，完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫和質(zhì)量控制。
五,、嚴(yán)格醫(yī)院感染管理,，防范醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)
1.感染監(jiān)測(cè)
繼續(xù)采用綜合目標(biāo)監(jiān)測(cè)院感病例，全年共監(jiān)測(cè)11983例,，醫(yī)院感染145例,，醫(yī)院感染率
1.21%，無菌手術(shù)切口感染病例6例,，無菌切口感染率為0.56%,。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，今年在一病區(qū),、六病區(qū)和五病區(qū)分別開展了血管相關(guān)血流感染及導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染的監(jiān)測(cè),。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測(cè)中心靜脈置管病人（包括新置管及帶管入院）1319人次,，發(fā)生導(dǎo)管相關(guān)血流感染3例,，感染率為0.23%。五病區(qū)（婦科）共監(jiān)測(cè)留置導(dǎo)尿管患者63人次,，發(fā)生導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染0例,，導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染率為0%。
2.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)
開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè),。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,，對(duì)各臨床科室進(jìn)行空氣及物表監(jiān)測(cè),。全年共進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)753份，合格750份，合格率99.61%,。定期抽檢消毒供應(yīng)中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果,。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份，合格率100%,。
3.現(xiàn)患率調(diào)查
11月份對(duì)全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,，調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為193人，實(shí)查187人,，實(shí)查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人,，感染率為1.56%,。
4.多重耐藥菌感染監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對(duì)全院46例多重耐藥菌感染病例進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控,，提醒和督促臨床醫(yī)務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離：床位掛隔離標(biāo)識(shí),，病歷首頁夾接觸隔離標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)手衛(wèi)生工作等,，努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者,。
六、推進(jìn)信息化建設(shè),，改善就醫(yī)環(huán)境
1.完成全院住院醫(yī)生站,、emr的升級(jí)。組織全院醫(yī)生進(jìn)行新住院醫(yī)生站和emr系統(tǒng)的培訓(xùn),，并于二月份進(jìn)行全院上線實(shí)施,，在使用過程針對(duì)醫(yī)生提出的問題進(jìn)行軟件的完善，針對(duì)系統(tǒng)中涉及到的多部門使用的問題進(jìn)行各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，配合質(zhì)控中心,，對(duì)emr中質(zhì)控功能進(jìn)一步完善,。
2.門診服務(wù)信息化升級(jí),。上半年開始實(shí)行專家門診分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)。7月份安裝了自助取單機(jī),，簡(jiǎn)化患者取報(bào)告單流程,。對(duì)原有的自助掛號(hào)程序進(jìn)行了改版升級(jí),，提高自助掛號(hào)的使用率。
3.完成各類系統(tǒng)接口,。6月底完成社?？ㄗx卡器在結(jié)算窗口的安裝工作、社?？ㄡt(yī)保應(yīng)用程序的開發(fā)及調(diào)試工作,，實(shí)現(xiàn)了社保卡在本院his系統(tǒng)中的就診結(jié)算。完成慢病,、傳染病上報(bào)接口的調(diào)試升級(jí)工作,，醫(yī)生站通過接口實(shí)時(shí)將傳染病、慢病等報(bào)卡信息上報(bào)到區(qū)衛(wèi)平臺(tái),。根據(jù)上級(jí)要求完成下屬15個(gè)社區(qū)服務(wù)站saas醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級(jí),，已開通城鎮(zhèn)職工
醫(yī)保（醫(yī)保）的服務(wù)站于2014年7月1日起醫(yī)保收費(fèi)結(jié)算并入saas系統(tǒng)。
4.今年對(duì)影像科登記窗口,、醫(yī)院廢物存放間進(jìn)行了改建,。全年共完成常熟衛(wèi)生局采購計(jì)劃8項(xiàng)，合計(jì) 245.30元,；江蘇省政府采購2項(xiàng),，最終成交價(jià)：223.5萬，全年合計(jì)招標(biāo)采購10項(xiàng),，合計(jì)：468.8萬元,。
七、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展
1.科研新技術(shù)
今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復(fù)膜凝膠對(duì)治療ii度壓瘡患者療效的臨床觀察》完成結(jié)題,。申報(bào)立項(xiàng)方面：按衛(wèi)生局相關(guān)文件要求，6月底參加衛(wèi)生局科研項(xiàng)目開題會(huì),，經(jīng)評(píng)審,，本院朱勝1項(xiàng)課題被列為衛(wèi)生局資助性重點(diǎn)項(xiàng)目，胡林,、李靜,、李婷、孫茂紅等4項(xiàng)課題為指導(dǎo)性項(xiàng)目,，其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對(duì)持續(xù)高危型hpv感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評(píng)選為2014年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項(xiàng)目,。
2.人才培養(yǎng)
全年推薦3人到南京進(jìn)修。今年4名醫(yī)生通過2014年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
第一階段結(jié)業(yè)資格審核,。1名醫(yī)生通過江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段結(jié)業(yè)資格審核,，3名見習(xí)醫(yī)師前往蘇州參加全科/專科規(guī)范化培訓(xùn),。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習(xí),，24人參加在職研究生學(xué)習(xí)已結(jié)業(yè)。截止今年12月份,，今年共有23人獲得高一級(jí)學(xué)歷,。
3.臨床教學(xué)
我院為鹽城衛(wèi)校、無錫衛(wèi)校,、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,，目前共有護(hù)理實(shí)習(xí)生19人,，醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)生16人在院實(shí)習(xí),。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科大學(xué),、徐州醫(yī)學(xué)院等大專院校社會(huì)實(shí)踐人員20余次，通過此項(xiàng)措施,，增加了臨床醫(yī)師帶教機(jī)會(huì),，提升了醫(yī)院社會(huì)影響力。
4.論文管理
公開發(fā)表論文29篇,，其中sci1篇,，中文核心期刊1篇，統(tǒng)計(jì)源期刊5篇,，省級(jí)期刊22篇,。
5.繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)講座
全年承辦蘇州市繼續(xù)教育項(xiàng)目兩項(xiàng),，常熟市繼續(xù)教育項(xiàng)目兩項(xiàng)，舉行院內(nèi)學(xué)術(shù)講座5次,。舉辦教學(xué)查房比賽,、青年醫(yī)生病例演講比賽、讀書報(bào)告會(huì),。
6.外出學(xué)術(shù)活動(dòng)
截至12月份,，共同94人次外出參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，對(duì)提高業(yè)務(wù)能力,、開拓眼界起到了良好的推動(dòng)作用,。
八、圓滿完成公共衛(wèi)生工作
1.以傳染病防治為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)預(yù)防保健工作,。
傳染病報(bào)告：20xx年度共報(bào)告?zhèn)魅静?95例次，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100%,。腸道門診工作：4月1日至10月30日送樣檢查71例,。結(jié)核病防治工作：20xx年度發(fā)現(xiàn)結(jié)核病菌陽病人18例，轉(zhuǎn)診32例,。積極做好死因調(diào)查及食源性疾病監(jiān)測(cè)工作,。
2.兒童保健管理工作
學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)4-6的歲兒童3243人進(jìn)行了集中健康體檢及氟化牙治療,，體檢率達(dá)99.53%,。12月份對(duì)7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行氟化牙1887人次，負(fù)離子導(dǎo)入218人,。
3.婦女保健工作
全年訪視產(chǎn)婦4150人次,，加強(qiáng)婦幼保健醫(yī)生對(duì)新生兒訪視的考核,，做好葉酸發(fā)放工作。積極開展婦女病普查及兩癌篩查工作,。本次婦女病普查人數(shù)4092人次,、“兩癌篩查”8165人次。
4.健康教育
利用各種形式,，多渠道,、全方位的開展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結(jié)核病防治日,、“4.7”世界衛(wèi)生日,、“5.31日”世界無煙日、“9,、1”全民健康生活方式日,、“10、8”全國高血壓日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū),、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),，開展健康教育公眾咨詢服務(wù)，對(duì)老年人,、慢病患者開設(shè)了健康教育咨詢臺(tái),，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料2萬余份。
5.慢性病監(jiān)測(cè)及管理
高血壓病防治管理,。實(shí)行門診高血壓病登記制度,，35歲以上居民首診測(cè)血壓率達(dá)到98%；管理高血壓患者24599人次目前隨訪高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)人次,，新發(fā)現(xiàn)高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中,，最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)率≥70%。糖尿病登記管理,。隨訪糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)4741人次,，新發(fā)現(xiàn)糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中,，最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)率≥70%,。 建立健康檔案工作基礎(chǔ)。更新三星級(jí)健康檔案9853份,，其中新建三星級(jí)健康檔案7356份,。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例,，新增重性病人91例,。
6.鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果
調(diào)整控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度,、考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，保障控?zé)煿ぷ黜樌归_,。建立巡查和督導(dǎo)制度，加大宣傳力度,，營造無煙環(huán)境氛圍,。
7.創(chuàng)新績效考核新機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的績效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,。積極推進(jìn)虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有效工時(shí)制績效考核辦法,，堅(jiān)持以服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績效分配原則，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的分配方案,。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下,，首次實(shí)施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)力度,，遷建阜湖路,、長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并完善服務(wù)站功能,。
8.繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項(xiàng)目
新開展居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)創(chuàng)新項(xiàng)目,。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展試點(diǎn)工作，落實(shí)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,，開展了88多例居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)案例,。全科醫(yī)生工作室服務(wù)工作。去年在五星,、泰安、煙雨,，湖涇四個(gè)社區(qū)居委會(huì)啟動(dòng)“全科醫(yī)生工作室”,。關(guān)愛空巢老人創(chuàng)新項(xiàng)目。從心理輔導(dǎo),、基本醫(yī)療,、生活照顧三個(gè)層面服務(wù)入手，對(duì)城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統(tǒng),，該項(xiàng)目于10月份結(jié)題,。高血壓自我管理班。繼續(xù)以社區(qū)為平臺(tái)全面推開高血壓自我管理班,，加大居民健康教育力度,，激發(fā)居民參與和健康意識(shí)。今年在轄區(qū)內(nèi)舉辦10個(gè)高血壓自我管理班,，參與居民152人,。
九、其它工作全面發(fā)展,，醫(yī)院活力全面激發(fā)
在工會(huì)工作上,，堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益,。1.實(shí)行院務(wù)公開制，對(duì)事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定,，在職代會(huì)上進(jìn)行審議,。1月11日、2月21日分別召開第五次,、第六次職工代表大會(huì),。2.開展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動(dòng)，分四大類共計(jì)24個(gè)項(xiàng)目,，有378名職工參與報(bào)名,。3.開展各類文化活動(dòng)。1月份舉行送春聯(lián)活動(dòng),， 2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),，3月份組織開展“追逐夢(mèng)想、潛心閱讀”醫(yī)院第二屆閱讀節(jié)活動(dòng),，,、《高情商對(duì)話技巧》專題培訓(xùn)、首屆品管圈活動(dòng)成果匯報(bào)會(huì),，5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶外拓展訓(xùn)練,，6月組織部分黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)人員參觀市反腐倡廉警示教育基地,，7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓(xùn)師來我院講授禮儀課程、開展2014年新職工崗前培訓(xùn)班,。4.重視結(jié)對(duì)共建工作,。“八一”建軍節(jié),，前往武警中隊(duì)及消防特勤中隊(duì)慰問,。 4月份組織醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)赴大別山捐資助學(xué)，8月為來自大別山的20多名貧困學(xué)生開辦了首屆急救培訓(xùn)班,。5.定期組織開展各類志愿服務(wù),。與常熟市常運(yùn)公交公司聯(lián)合開展“公交愛心便民藥箱”志愿服務(wù)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項(xiàng)目,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十一
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我科室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦,、衛(wèi)計(jì)委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項(xiàng)工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組及全院職工的共同努力下，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
按照縣委和衛(wèi)計(jì)委的要求,，首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)行全員發(fā)動(dòng),對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)進(jìn)行逐一分解，明確分工,，結(jié)合我院實(shí)際,，責(zé)任到人，切實(shí)做到了上下有人管,、事事有人抓,、件件有落實(shí)的工作格局，全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會(huì)議,，迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查,，取得了檢查組的一致好評(píng)并在評(píng)比中多次獲獎(jiǎng)。
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生,、加強(qiáng)病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動(dòng),。4月份，我院以;愛國衛(wèi)生人人參與,，健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動(dòng),，組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃,，每周一大掃除,，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液,、投放鼠藥等消殺工作,，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實(shí)處,，取得良好效果,。
保潔員對(duì)院內(nèi)所有區(qū)域每天進(jìn)行認(rèn)真打掃，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的地方及時(shí)進(jìn)行整改,，創(chuàng)衛(wèi)辦對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng),，全年多次對(duì)保潔主管,、領(lǐng)班、保潔員進(jìn)行床單元的清潔消毒培訓(xùn),，醫(yī)療垃圾運(yùn)送培訓(xùn)以及醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，11月份高正物業(yè)總公司高級(jí)培訓(xùn)師楊老師對(duì)我院保潔員進(jìn)行了為期三天的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為病房的日常保潔工作流程,、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范,、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等,，培訓(xùn)講解細(xì)致深入并理論聯(lián)系實(shí)際,，將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式（整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全,、節(jié)約,、學(xué)習(xí)）此次培訓(xùn)取得非常良好的效果，將醫(yī)院保潔質(zhì)量工作提高到新一層臺(tái)階,。為確保保潔質(zhì)量,，我們建立健全了制度并加強(qiáng)保潔培訓(xùn)和考核。保潔采取集中培訓(xùn)保潔主管,，再由保潔主管培訓(xùn)保潔員的層層管理制度,，對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并有針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)衛(wèi)生間管理進(jìn)行了持續(xù)無異味等級(jí)提高改進(jìn),，徹底改變了衛(wèi)生間的面貌,。保潔在日常管理中明確工作責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施,，加大督查力度,，定期進(jìn)行考核評(píng)分，并做好檢查記錄,，每次檢查結(jié)果及時(shí)反饋,，對(duì)保潔不到位的扣分，考核結(jié)果直接跟工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。
首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定,。其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志,，在院內(nèi)各出入口,、電梯口、公共場(chǎng)所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標(biāo)識(shí),，院內(nèi)設(shè)有禁煙區(qū)三個(gè),，倡導(dǎo)無煙醫(yī)院，享受健康生活,，全院職工人人都是控?zé)焺駥?dǎo)員,，各病區(qū)、公共場(chǎng)所宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳板塊，5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動(dòng),。通過宣傳,、勸阻院內(nèi)吸煙人次明顯減少。
一年內(nèi)我們組織了大量的人力,、物力,，利用平時(shí)積累的豐富的施工養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，不間斷的實(shí)施了修剪,、施肥,、除草、松土,、澆灌和防治病蟲害,，每個(gè)月份實(shí)施了不同的養(yǎng)護(hù)管理措施，使得所有苗木長勢(shì)良好,，枝繁葉茂,。
對(duì)醫(yī)療垃圾的收集，登記及運(yùn)送進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范,，并在每天運(yùn)送任務(wù),、交接工作等結(jié)束之后對(duì)都要對(duì)運(yùn)送工具、暫存地點(diǎn),、設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒,，對(duì)于醫(yī)療廢物登記的內(nèi)容詳細(xì)到醫(yī)療廢物的來源、種類,、重量,、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人的簽名都得有相應(yīng)的詳細(xì)化得記錄,，對(duì)于運(yùn)送過程中發(fā)生醫(yī)療廢物流失,、泄露和擴(kuò)散時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院感染管科和創(chuàng)衛(wèi)辦及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。對(duì)保潔人員不定期進(jìn)行培訓(xùn)醫(yī)療廢物處理,，
并納入考核評(píng)分,，醫(yī)療廢物處理已進(jìn)入常態(tài)化管理，硬件設(shè)施已經(jīng)到位,，軟件資料齊全,，重點(diǎn)是加強(qiáng)日常監(jiān)管。
日常保潔資料進(jìn)行整理歸檔,，對(duì)保潔周周有考核評(píng)分,月月有記錄、有圖片,每月護(hù)士長對(duì)保潔進(jìn)行滿意度調(diào)查,。資料整理有序并電子存檔,。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù),，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績,，但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，今后我們將更加努力,，扎實(shí)工作,，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、責(zé)任分工和完成時(shí)限,，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,，把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點(diǎn)，集中力量加以解決,，并建立長效管理機(jī)制,，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦,！
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十二
2011年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,，主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《南充市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》要求,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,，2011年我院創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下：
調(diào)整醫(yī)院傳染病管理委員會(huì)及科室傳染病管理小組，完善傳染病管理委員會(huì)職責(zé),，規(guī)范傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
提高思想,，健全健康教育機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò),，做好醫(yī)護(hù)人員的健康教育工作，進(jìn)一步擴(kuò)大開放健康教育宣傳陣地,，重視對(duì)住院病人的健康教育,，繼續(xù)做好控?zé)煹慕】到逃e極組強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員不定期到社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校等公共場(chǎng)所開展健康教育宣傳活動(dòng)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)健康教育任務(wù),，對(duì)健康教育資料整理歸檔,。
實(shí)現(xiàn)本院在年內(nèi)建成“無煙醫(yī)院” 將禁煙工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃，認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)煿ぷ饔涗?；擴(kuò)大禁煙健康教育宣傳,，積極勸導(dǎo)員工及病員、家屬戒煙,；嚴(yán)格監(jiān)督,，禁煙監(jiān)督小組輪流做好每月的無煙檢查；并將禁煙考評(píng)納入年終各科室考評(píng)內(nèi)容。
接上級(jí)要求,，經(jīng)院委會(huì)決定,，由院感辦負(fù)責(zé)整理收集歸檔創(chuàng)衛(wèi)相當(dāng)文件、資料,，各科室應(yīng)積極配合,，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范,。
取締,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十三
為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下：
在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：
組長：xx,。
副組長：xx,。
成員：xx(防疫專干)、xx(防疫員),、xx(婦幼保健專干),、xx(婦幼保健員)、xx(公共衛(wèi)生專干),、xx(護(hù)士長),。
1、全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障,。
2、通過加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),，進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識(shí)技能水平和服務(wù)能力,。
2020年xx月xx日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于2020年xx月底之前完成,。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識(shí),，共14天培訓(xùn)時(shí)間。
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員,。共有20名在職工作職員。
1,、接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù),。
2、培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件,。
3,、為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,，我院教學(xué)點(diǎn)的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,，設(shè)配等。在職職員按時(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)謹(jǐn)遲到,、早退。
4,、重視考核：我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,，引進(jìn)績效考核機(jī)制，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核,、評(píng)估和總結(jié),。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級(jí)或本級(jí)項(xiàng)目實(shí)施方案,、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件,、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教材,、教案、課程安排,、考試(考核)成績,、試卷、學(xué)員和教師名單,、有關(guān)圖片資料,、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等,。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,。
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識(shí)培訓(xùn),。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室,、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí),，集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。
培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《xx衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)》和《xx農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中,。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,，以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)體制將代替平均主義,，醫(yī)院要在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,，脫穎而出，成為品牌,，建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分,。
1、項(xiàng)目內(nèi)容：
功能科室年要開展的項(xiàng)目內(nèi)容,，根據(jù)成本制定出相應(yīng)價(jià)格（新設(shè)備購進(jìn)后全面制定,，原有設(shè)備價(jià)格xx月底前核定完成）
2、人員編制：
根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容,、工作量情況進(jìn)行人員配置,。（配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科，xx月底前完成此項(xiàng)工作）
3,、科室制度：
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務(wù)部門配合制定,，xx月底前完成）
4、工作流程：
明確科室工作流程,，使科室工作通暢有序（各業(yè)務(wù)部門制定,，xx月底前完成）
5、部門配合：
細(xì)化各部門之間的配合,，作好銜接工作（全年工作）
6,、資料統(tǒng)計(jì)：
分析各科室工作情況，適時(shí)提出整合營銷（全年工作）
7,、績效考核：
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定,，xx月底前出臺(tái)，每三個(gè)月制定一次）
1,、分診制度：
試行掛號(hào)制度,，以平均分診為主，考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(hào)（xx月試運(yùn)行,，系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成）
2,、報(bào)表制度：
有醫(yī)生業(yè)績報(bào)表和日?qǐng)?bào)表，及時(shí)分析（xx月試運(yùn)行,，系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成）
3,、接診技巧：
根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)（全年工作）
4、診療方案：
包括開具檢查,、手術(shù),、治療，進(jìn)行整合營銷,。（全年工作）
5,、醫(yī)患關(guān)系：
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)生的信任度,。（全年工作）
1,、營銷目的：
指人氣炒作,、技術(shù)炒作等等。
2,、營銷內(nèi)容：
包括優(yōu)免,、院內(nèi)營銷等等。
3,、活動(dòng)流程：
制訂活動(dòng)細(xì)節(jié)流程圖,，發(fā)給相關(guān)部門，確?；顒?dòng)順暢。
4,、廣告投放：
包括電視,、報(bào)紙、院刊等投放,。
5,、市場(chǎng)配合：
市場(chǎng)投入管道以及相關(guān)配合。
6,、效果評(píng)估：
通過數(shù)據(jù),，對(duì)院內(nèi)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。
清廉醫(yī)院工作計(jì)劃篇十五
*是門診面對(duì)新挑戰(zhàn),，謀求新發(fā)展之年,，面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室,、感染性疾病科門診搬遷,，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重,。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題,，開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作,。為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī),、安全就醫(yī),、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),。解決我縣百姓看病貴看病難問題,。
將*年的具體工作安排如下:
1,、 門診日志登記完好，復(fù)診率
2,、 門診處方合格率
3,、門診病歷書寫格式合格率
4、門診與出院診斷符合率
5,、掛號(hào),、劃價(jià)、收費(fèi),、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘;
6,、急救藥品、器械完好率100%(劇,、毒,、麻藥專人管理，專柜,、專鎖,，天天交點(diǎn)，有使用記錄),。
7,、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9,、 門診病人滿意度90%,。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%,。
科學(xué),、全面、合理,、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1,、 加強(qiáng)專家門診管理
2,、 加強(qiáng)感染性疾病科門診管理
3、 加強(qiáng)普通門診診室管理
4,、加強(qiáng)注射室管理
5,、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門診辦管理職責(zé),。
規(guī)范門診管理格局,。把兩種管理模式：?jiǎn)为?dú)核算自收自支式,，直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度,，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率,。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。對(duì)違反規(guī)章制度的部門或個(gè)人，按照績效管理辦法采取教育,、勸導(dǎo),、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,。
6、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念,。定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見和建議,，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化,。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化管理進(jìn)程,。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù),。
全面啟動(dòng)門診醫(yī)生工作站,，提高門診診療效率，弘揚(yáng)不畏艱苦,、甘于奉獻(xiàn),、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,，堅(jiān)持以病人為中心,，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過改善環(huán)境,、優(yōu)化流程,、提升質(zhì)量、保障安全,、促進(jìn)溝通,、建立機(jī)制,、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī)、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,，社會(huì)滿意度明顯提高,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,，營造溫馨就診環(huán)境
1,、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,，有效引導(dǎo)和分流患者。
2,、保持環(huán)境整潔,。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,，保持干凈,、整潔、安全,、舒適,。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3,、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí),。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,，指示標(biāo)識(shí)清晰,、明了;為危險(xiǎn)、易燃,、易爆,、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施,。完善自助預(yù)約,、掛號(hào)、查詢等服務(wù),，為患者提供飲水,、應(yīng)急電話、輪椅,、紙,、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。
(二),、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),，有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái),。增加預(yù)約診療方式,。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診,。推進(jìn)分級(jí)診療,，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診,。通過網(wǎng)絡(luò),、電話、窗口,、診間、社區(qū)等多種方式,、多種途徑,，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約,。實(shí)行預(yù)約優(yōu)先,，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3,、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約,。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診,、檢查時(shí)間,，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。
(三),、合理調(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診,、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四),、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),，改善患者就醫(yī)體驗(yàn) 1、加強(qiáng)信息引導(dǎo),。通過新媒體,、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診,。對(duì)門診等候,、預(yù)約診療、特殊檢查,、特殊治療和手術(shù)前后的患者,，通過新媒體、微平臺(tái),、告知單等多種形式提供提示服務(wù),。通過診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付,，減少患者排隊(duì)次數(shù),，縮短掛號(hào)、繳費(fèi),、取藥排隊(duì)時(shí)間,。
2、提供信息查詢,。在保障患者隱私的前提下,，提供自助打印、手機(jī)信息,、電話告知,、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。
(五),、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
1、加強(qiáng)門診服務(wù),。體現(xiàn)良好風(fēng)貌,。醫(yī)院工作人員(包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員)著裝整潔,、規(guī)范,，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別,。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,，態(tài)度和藹熱情,，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī),、分診,、注射室等部門，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理,、心理、社會(huì)需求,，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理,。
(六)、規(guī)范診療行為,，保障醫(yī)療安全
1,、加強(qiáng)門診合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%,，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,，倡導(dǎo)能吃藥,，就不打肌肉針，能打肌肉針,，就不輸液的觀念,，降低患者用藥損害。
(七),、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,，促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo),。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí),。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心,、耐心、責(zé)任心,，及時(shí)了解患者心理需求和變化,，做好宣教、解釋和溝通,。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2,、保護(hù)患者隱私,。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度，在門診診室,、治療室,、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3,、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù),。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診,、維持秩序、心理疏導(dǎo),、健康指導(dǎo),、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用,。
(八),、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
規(guī)范門診投訴管理,。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任,、護(hù)士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改,、持續(xù)改進(jìn),。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。
根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求,，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi),、地震,、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行,。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,，把危害降低到最低程度。
