總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇一
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了xxx證書,、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到xx、xx拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出
“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。5,、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向半年來
本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
資環(huán)院本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,,辦公室的工作也即將結(jié)束?,F(xiàn)對本學(xué)期的工作情況做一下總結(jié):
我院辦公室包括素質(zhì)拓展辦與辦公室兩個部門。前者主要負(fù)責(zé)資環(huán)院素質(zhì)拓展活動開展過程當(dāng)中的各項事務(wù)及結(jié)束后的蓋章工作,,后者主要負(fù)責(zé)團(tuán)總支及學(xué)生會各部門各種材料的存檔管理,,同時協(xié)助團(tuán)總支老師開展日常工作。兩個部門本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:,、
拓展辦方面:我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動開辦的非常成功,。活動內(nèi)容豐富多彩,,內(nèi)容包括了政治,、心理,、體育、娛樂,、創(chuàng)業(yè),、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程當(dāng)中,,認(rèn)真負(fù)責(zé),、嚴(yán)格監(jiān)督,協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動,。在活動結(jié)束后的蓋章過程當(dāng)中,,工作人員一絲不茍,嚴(yán)格把關(guān),,保證所蓋的每一個章都公平公正,,保證了同學(xué)們在素質(zhì)拓展活動過程當(dāng)中真實的提高了自己。
辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認(rèn)真細(xì)致,,努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤,,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,,本學(xué)期各部門負(fù)責(zé)人能夠及時的將各種資料上交,、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助,。辦公室工作人員在協(xié)助團(tuán)總支老師開展工作的過程當(dāng)中熱情認(rèn)真,,盡職盡責(zé),在我院各項 工作的開展過程當(dāng)中起了一定協(xié)助作用,。
回首本個學(xué)期,,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用,。辦公室在全院工作的 開展過程當(dāng)中,,盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,,為全院的工作出了自己的一份力,。但在工作過程當(dāng)中,也存在一定的問題及紕漏之處,,望老師和廣大同學(xué)給予批評指正,。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇二
20xx年上半年,辦公室緊緊圍繞公司的各項工作重心,,努力發(fā)揮監(jiān)督、檢查和服務(wù)等各項職能,,努力提高服務(wù)水平,,積極完成了各項工作?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、日常性工作
(一)做好辦公室日常事務(wù),。按時依照工作考核目標(biāo)完成各項工作,。按時組織員工簽訂了勞務(wù)合同,并組織各部門及員工簽訂了工作責(zé)任制,。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,并反饋各種信息,,保證上下信息暢通,;
(二)按時完成公司相關(guān)證件的年檢工作;
(三)加強(qiáng)對車輛的管理,,以降低辦公室車輛的運(yùn)行成本,;
(四)及時制定工資表,按時繳納養(yǎng)老,、醫(yī)療保險,;
(五)嚴(yán)格進(jìn)行檔案管理。
二,、其他工作
(一)完成了廣電大廈樓頂?shù)牧粱こ蹋?/p>
(二)對公司各部門的暖氣管道進(jìn)行了更換,;
(三)按照省集團(tuán)公司對于網(wǎng)絡(luò)整合工作的要求,配合利鴻會計事務(wù)所進(jìn)行資產(chǎn)清查工作,,并對公司網(wǎng)絡(luò)整合工作進(jìn)度每月2次向省里進(jìn)行匯報,;
(四)協(xié)助籌備了20xx年各縣(區(qū))子(分)公司董事會。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇三
今年以來,,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達(dá),、材料起草,、會務(wù)組織、后勤保障,、制度建設(shè)等工作,,取得了必須的成績。現(xiàn)將所做工作簡要匯報如下:
一,、上半年工作總結(jié)
(一)在收發(fā)文方面,。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送,、催辦、歸檔等程序辦理,;發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,,籌委會,、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,,領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
8份,,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,,提高了辦公室人員的公文寫作水平,。在此次績效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了管委會的簡報編發(fā)工作,。(三)在會務(wù)組織方面,。制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人,、接話人,、會議時間及資料,做到有據(jù)可查,,保障各類會議的順利召開,。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例
會10次,,項目協(xié)調(diào)會20余次,。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準(zhǔn)備,、課件的制作和播放,、會議記錄和錄音、會后紀(jì)要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報工作,。
(四)在后勤保障方面,。由李海乾部長負(fù)責(zé),韓曉明協(xié)助,,負(fù)責(zé)食堂、物業(yè)管理,,各類耗材的采購,,水電路的維修,保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行,。在20xx年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元,,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽,、吃好,。同時,每月根據(jù)需要制定采購計劃,,確保機(jī)關(guān)各項工作正常開展,。另外隨時檢查水路、電路管線,,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面,。為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,,辦公室對各項工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”,、“十個不允許”等標(biāo)牌,。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務(wù)官等項目服務(wù)制度,,每名同志分包一到兩個建設(shè)項目展開貼身服務(wù),,為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設(shè)速度,。
二,、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,,從事專職技術(shù)工作的人員少,,工作量又大,致使有些工作開展不到位,。
三,、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點(diǎn),,內(nèi)練素質(zhì),、外樹形象,做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù),,并當(dāng)好參謀,。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意,。
(一)提高工作人員素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí),堅持每周至少學(xué)習(xí)兩個小時,,并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),,不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力;二抓思想,,轉(zhuǎn)變“不求有功,、但求無過”的消極思想,樹立進(jìn)取,、開拓,、用心的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),,經(jīng)常開展批評與自我批評活動,,做到多談心、多理解,,找問題,、促提高;四抓管理,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,,以制度管人、管事,、管物,。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀,,經(jīng)常調(diào)查研究,,掌握各方面信息材料,,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù),;二是做好把關(guān),把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),,做到承上啟下,溝通內(nèi)外,;三是做好督查,,用心認(rèn)真對機(jī)關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹,、執(zhí)行、落實狀況進(jìn)行督查,;四是做好服務(wù),,深入基層,了解基層心聲,,為基層服務(wù),;五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,,做好各項后勤工作的管理,。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,爭取做到全市窗口形象,。即嚴(yán)格簽到、簽退和值班制度,,嚴(yán)禁上班時間搞娛樂活動,,堅決不準(zhǔn)公辦私事。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇四
上半年,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,綜合辦公室認(rèn)真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,,千方百計為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé),。特別是在二區(qū)供暖社會化;退休、內(nèi)退人員“社???rdquo;的發(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備,、精心組織、確保有效穩(wěn)定”,,保證了日常工作和重點(diǎn)工作的完成,。下面分以下幾個方面進(jìn)行匯報。
一、勞動人事方面
1,、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作,。
2、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證,、退休存折,、醫(yī)療藍(lán)本等有關(guān)資料。
3,、處理有關(guān)遺留問題456件,,開具各類證明297件。
4,、發(fā)放內(nèi)退人員“社???rdquo;656人。
5,、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人,。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡,。
二,、醫(yī)保和退休方面
(一)退休辦的主要工作
1、退休職工“社???rdquo;的發(fā)放和養(yǎng)老金的資格認(rèn)證工作,。
20__年x月中旬,“社???rdquo;的發(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時啟動,。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社保卡”準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù),,我辦公
室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié),,怎樣最快速,怎樣最優(yōu)化,,怎樣確保準(zhǔn)確無誤,,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論,每一個步驟都有詳細(xì)的規(guī)則,,每一位工作人員都有明確分工,。剛開始發(fā)放社保卡時,,出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面,,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,,輪流去吃飯,,吃完回來就接著發(fā)卡,。在集團(tuán)各有關(guān)部室的大力支持下,截止到目前,,發(fā)放“社???rdquo;12432張,完成了95.27%,。完成退休金資格認(rèn)證12400份,。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
2,、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的家屬發(fā)放了喪葬費(fèi)及撫恤金及養(yǎng)老金的返還,。
3,、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人、企補(bǔ)85人,、醫(yī)保個人賬戶15人,。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次,。
5、接收新退休人員181人,,并將信息輸入計算機(jī)和發(fā)放紀(jì)念品,。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開展特困,、重病,、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品;發(fā)放困難補(bǔ)助70人;看望重病職工13人,。
(二)醫(yī)保主要工作
1,、配合“社保卡”的發(fā)放,,做了大量的政策宣傳解釋工作,。
2、審核門診報銷單據(jù)7197人次,,輸入電腦上傳7792人次,。
3、辦理特種病手續(xù)100人,。
4,、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。
5,、辦理企業(yè)補(bǔ)充險172人,。
三,、供暖方面
1、傾全力推進(jìn)供暖社會化,,確保09---20__年度供暖費(fèi)預(yù)約審核工作的順利完成,。在去年供暖費(fèi)預(yù)約審核的基礎(chǔ)上,今年開始了供暖社會化,,為了使交叉工作更加有序,,我們各個崗位既有分工,又有合作,??朔鞖夂洌k公條件差的困難,,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作,。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員,、殘疾人員及生活困難的職工,,特事特辦,力爭做到讓職工滿意,。
截止到目前為止,,20__—20__年度供暖季共為5239人(其中:二區(qū)1229人)辦理了供暖費(fèi)預(yù)約審核手續(xù)。較之20__—20__年度的3500人增加了33.19%,。接待供暖咨詢來電5543次,。
2、對供暖費(fèi)的各種資料認(rèn)真審核,,按時發(fā)放供暖費(fèi)存折,,上半年發(fā)放供暖費(fèi)存折1165份。
3,、在積極挖潛,,堵塞漏洞方面,利用醫(yī)保信息庫認(rèn)真核對,,上半年共查出死亡人員12人,,拒發(fā)金額15981.52元。重復(fù)交費(fèi)5人,,金額為6767元,。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費(fèi)1064人;內(nèi)退人員煤火費(fèi)95人,。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇五
2021年上半年,,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,,較好地完成了上半年的各項工作,。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,,工作有了較大的提高,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1,、日常性事務(wù)工作,。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā),、衛(wèi)生,、來賓接待、會議布置,、文件傳遞等,,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù),。半年來,,切實加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系,、搞好內(nèi)外溝通等工作,,有效搞好各項服務(wù)工作。
2,、管理好公司印章,,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行,。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證,、各種許可證,,并能按時進(jìn)行年檢。
3,、做好每月對礦,、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批,、發(fā)放臺賬,,及時準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,,而且沒有出現(xiàn)一次失誤,。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo),。
4,、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入,、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),,并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,,對公司員工情況做到及時掌握,。
5、做好公司員工住房公積金,、養(yǎng)老金,、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處,、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時掌握各種信息,,做好各項基金的申報及征繳工作,。
6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,,為加強(qiáng)勞動合同管理,,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團(tuán)公司以及勞動保障部門聯(lián)系,,做好合同各方的簽字,、蓋章工作,目前,,該工作已接近尾聲,。
7、做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),,每月按時給集團(tuán)公司報送勞資報表,,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解,。
8,、加強(qiáng)對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,,確保正常工作用車,,對司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,,確保公司用車的及時到位,,對司機(jī)動向及時掌握,并且外出必須登記,。
9,、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,,并對礦、廠辦公費(fèi)用計劃進(jìn)行審核,,嚴(yán)格控制費(fèi)用,,使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品,,為各部室提供良好的辦公條件,。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn),、車輛用油,、餐費(fèi)、住宿費(fèi),、管理費(fèi)用等等做好核實,、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作,。
10,、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,,組織落實公司勞保福利等商品的采購,、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利,、三八婦女節(jié)福利,、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利,、防暑降溫費(fèi),、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二,、上半年工作中存在的問題和不足
1,、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì),、不夠認(rèn)真,,與領(lǐng)導(dǎo)的`要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),,工作責(zé)任心有待于加強(qiáng),。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,,工作缺乏主動性,,比較保守,,不夠大膽。
3,、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),,當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,,還需要更好地鍛煉,。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,,也是自己自身提高的關(guān)鍵,,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細(xì),、做實,,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意,。
2,、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu),、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3,、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,,完善人力資源動態(tài)化管理,,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4,、不斷完善公司人力資源管理的制度化,、流程化、規(guī)范化管理,,要逐步形成人才管理辦法,、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
5、下半年,,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績,。
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,_服裝超市人的拼搏向上的精神,。2019年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù),。
20_年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),,開展?jié)M意在_,,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,,做到進(jìn)貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,,我們_服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,,推銷服裝的款式、顏色,、價格與顧客的需要適應(yīng),,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認(rèn)可,。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭,。2019年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,,部分員工,剛到超市時,,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作,。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿,。
經(jīng)過這段時間的磨練,,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,,有的成為銷售骨干,為完成2019年銷售計劃立下了汗馬功勞,。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。
在7月份開始做柜長的時候,,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間,。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因為只有充滿強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。
在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),,團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),,在銷售工作中忙而不亂,,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo),、健康的身心,、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信,、專業(yè)知識,、找出顧客的需求、好的解說技巧,、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,,去熱情為顧客服務(wù),,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,,有的放矢搞銷售,。
20_年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
20_年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,,真誠的微笑投入到新的工作中去,。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,,為公司盈利,讓滿意在_的理念進(jìn)一步得到拓展,,讓_美名譽(yù)滿十堰,,讓更多的顧客再來_!
辦公室個人半年工作總結(jié)范文7篇七
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、原創(chuàng):溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
⒈理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在××部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了××證書、項目立項手續(xù)××產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
⒉及時了解××情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為××企業(yè),,土地交付是重中之重。由于××的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到××,、××拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了××及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
⒊積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前××房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如××,××又到××花園,、××花園,、××小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
⒋認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
⒌落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
⒍切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),;
⒎做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在××召開期間,,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;原創(chuàng):第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
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