總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇一

為更好的有利于自身進(jìn)步,，我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容,、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),，內(nèi)容如下：

我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部,，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理,，由于剛來(lái)到項(xiàng)目部,，對(duì)合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,，就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了,。在這兩天時(shí)間里，看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作,，我卻無(wú)從插手,，一無(wú)所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,，此時(shí)我就下定了決心,，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),。

從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開始,，鄧經(jīng)理開始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定,。因此,，圍繞這兩項(xiàng)工作安排，我主要做了如下工作：

1,、臨建工程招標(biāo)文件（草擬）的編制,；

2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件（郵件形式）,；

3,、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制；

4,、臨建工程議標(biāo)（共三輪）和會(huì)議紀(jì)要的編寫,；

5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫,；

6,、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫,；

7、整理,、填寫萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息,；

8、收集,、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料,；

9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排,、參加約談會(huì),、記錄約談內(nèi)容；

10,、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì),，并編寫會(huì)議紀(jì)要。

以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果,，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),，并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊,。

如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟,，對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為：這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月，是迷茫的一個(gè)月,，是摸索的一個(gè)月,，是勞累的一個(gè)月，更是收獲的一個(gè)月,。

通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié),，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟：

1、主動(dòng)的去工作,，完成心智模式的轉(zhuǎn)變,。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變,。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深,，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,，更多的是思考,，思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,，更不能忽略工作的質(zhì)量,。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育,、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的,，需要我們更多的去思考,、去創(chuàng)新。

2,、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí),，理解不深，通過(guò)這段時(shí)間的工作,，對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作，員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成,，勢(shì)必造成返工和工作效率的降低,。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生,，或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失,。

3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折,。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的,，作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位,，對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的,，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，這一點(diǎn),，我是深有感觸,，也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,，由于張工比較忙,，他就安排我自己先編制，說(shuō)實(shí)話,，當(dāng)時(shí)我是非常緊張的,，因?yàn)閷?duì)于開展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個(gè)敗局,。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,，也正是我突破了我膽怯的心理,，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

4,、多學(xué),、多問(wèn),、多總結(jié)，才能有所提高,。來(lái)到青島項(xiàng)目部,，感覺(jué)自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用,，華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué),、多問(wèn)，這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí),。在日常的工作中，尤其是工作伊始,，我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí),，不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn)，更要多問(wèn)幾個(gè)為什么,，在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié),，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,，通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,，并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多，也學(xué)到了很多,。

5,、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小,，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì),，并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù)，這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?！安环e跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！?、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴,，努力做好任何一項(xiàng)工作,，不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是合約管理工作,，更需要仔細(xì),、認(rèn)真，容不得半點(diǎn)馬虎。

6,、工作要有計(jì)劃,，學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑,，尤其是來(lái)到合約部,，讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排，以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用,，這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí),、提高。

以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟,，需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個(gè)開始,，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服,。

來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月，在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑：

1,、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。因?yàn)椋绻覀儜{自己去發(fā)現(xiàn),、探索固然印象深刻,，但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底,，這樣效果可能會(huì)更好,。

2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在公共盤中,，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒(méi)有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題,。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。

3,、如何能效率更高的完成工作,，減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中,，需要反復(fù)好幾次才能真正完成,，這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作,，需要我們更多的去思考,，去改進(jìn)工作方法和途徑。

以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié),，我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己,，為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇二

不知不覺(jué)，進(jìn)入xx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的,！xx集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司,，集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉,，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息,。

第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn),。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),，集教育,、醫(yī)療、酒店,、餐飲,、零售、物流,、礦業(yè)等于一體,，多元化、全方位,、大規(guī)模的拓展集團(tuán),，并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無(wú)論做什么,，一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求,，才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,，而在這樣高要求的xx集團(tuán)里面，我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方,。

我所任職的部門是xx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,，如文字處理、文件謄寫、傳真,、申請(qǐng)審批,、辦公用品、公文管理,、會(huì)議管理,、資料管理、考勤人事管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

因前崗位同事已離職兩個(gè)月,，期間工作由采購(gòu)組同事兼任,，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)，故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧,。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,，內(nèi)部相互間交流不算太多,，感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作,，對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,，部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作,，在何生的指導(dǎo)下,，各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣,，使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

另外,，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,，所以在接下來(lái)的這個(gè)月里,，在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作,。

迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,，感覺(jué)本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力,、文書能力,、自我管理能力都有較高的要求。

個(gè)人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求,，最好列明規(guī)范,，對(duì)這點(diǎn)的提前認(rèn)識(shí)使得我在規(guī)范月報(bào)匯報(bào)內(nèi)容中取得較好的效果。

信息提取整合分析能力,，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,，以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及其他資料的整理，這就要求我在短時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)有用信息具有敏銳感,，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息,。

文書能力，日常需要處理合同,、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎(chǔ)，以求在短時(shí)間內(nèi)做出符合要求的文件資料,。

自我管理能力,，對(duì)于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò),，主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多，這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,，多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理,、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作,。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇三

實(shí)習(xí)以來(lái),，已經(jīng)有一個(gè)月了，這個(gè)月我也真正知道了實(shí)習(xí)的狀況,。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,，很有意義，體驗(yàn)了在學(xué)校不一樣的感受,。工作之后更多的是把注意力都集中在做事中，整個(gè)環(huán)境也不是跟學(xué)校一樣了,，都在認(rèn)真的做著事情,，不會(huì)放下一絲松懈。初初實(shí)習(xí),，對(duì)很多事情都不懂，都需要去學(xué)習(xí)，完全跟在學(xué)校的情況是分明的,。如下是我大學(xué)實(shí)習(xí)后第一個(gè)月的工作總結(jié)：

實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,，只能是在初期學(xué)習(xí)中,，很多東西如果自己不懂,，一定要去多問(wèn)問(wèn)帶你的那個(gè)人,，不要等到問(wèn)題積累到一定的程度了,，再去解決。當(dāng)下的問(wèn)題就要在當(dāng)下解決掉,，只有這樣在之后的工作實(shí)習(xí)才會(huì)順利進(jìn)行,。開始的時(shí)候，要去工作的東西都還比較少,，是先給予穩(wěn)定期才會(huì)繼續(xù)加工作,，但是如果一天的工作很快就做完,，也不要等著主管去說(shuō),，你可以主動(dòng)要求,，可以再多做一些，也是在幫助自己更快地去適應(yīng)工作,。

一天的工作就在那里,，有時(shí)可能多，有時(shí)可能少,，那就一定要計(jì)劃好每一個(gè)階段的時(shí)間,。哪一個(gè)階段做什么事情，還有多少時(shí)間能夠完成,，都要去好好的規(guī)劃一下,。如果隨意的話，可能這一天的工作就會(huì)做不完,，會(huì)拖到第二天,，要是每天都這樣，一天一天的積累,，工作就會(huì)越積越多,，到最后就做不完，算是沒(méi)有達(dá)到工作的量,。你想別人都做的很好,，就你一天到晚的在不停的弄，還是每天都在補(bǔ)昨天的,，怎么都不美好了,。所以，規(guī)劃好時(shí)間,，才可以更好的完成工作,，并且長(zhǎng)期的就能夠練好效率了，進(jìn)度也快,，還能超額完成,，這是很有成就感的。

（一）這一個(gè)月實(shí)習(xí),，還沒(méi)有迅速的進(jìn)入到工作中,，大部分都是在工作之外的一個(gè)狀態(tài),，不能很好的融入進(jìn)這個(gè)環(huán)境,。

（二）對(duì)于實(shí)習(xí)的地方還是不怎么熟悉,，很多都在不停的去弄懂這樣一個(gè)階段。需要主動(dòng)了解工作的一切事宜,。

（三）與在一起實(shí)習(xí)的同事還處在剛認(rèn)識(shí)的階段,，并不是很熟悉，主要是自己太內(nèi)斂了,，不夠主動(dòng),，這方面需要加強(qiáng)。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)的真的很快,，還在不斷的去適應(yīng)從學(xué)校步入社會(huì)的環(huán)節(jié),，還有更多需要去學(xué)習(xí)的。下一個(gè)月甚至之后的工作自己更加要去努力,，在各個(gè)方面去學(xué)習(xí)和改正自己的缺點(diǎn),，要快速進(jìn)入角色，為自己畢業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，在之后的工作中凸顯自己的優(yōu)勢(shì),。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇四

1、現(xiàn)本部門在職人員13人,，部門經(jīng)理1人,，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假）,，工程助理3人,，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動(dòng),。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來(lái)協(xié)助工作,。

2、本月十四號(hào)下午一點(diǎn)由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理,、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》,，透過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià),，透過(guò)本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗(yàn)辦法對(duì)物業(yè)公司的重大好處,，同時(shí)為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗(yàn)工作做好了鋪墊。

1,、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,，并在每一天的晨會(huì)上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰,。同時(shí)我中心員工時(shí)刻用真誠(chéng)的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,，細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個(gè)問(wèn)題，用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問(wèn)題并及時(shí)回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),，從而提高業(yè)主滿意度,。

2、現(xiàn)對(duì)于已維修完工的維修單位,，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,，并第一時(shí)光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時(shí)光,、回復(fù)的聯(lián)系方式,、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主,。

3,、本月十九號(hào)由何經(jīng)理帶隊(duì)前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績(jī),，但在比賽過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。

1,、本月的十號(hào)我中心組織了“開開心心做月餅，團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)中秋”活動(dòng),，此次活動(dòng)吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,，讓大家度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)難忘的中秋。

2,、本月二十三號(hào)15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會(huì),，在前六次業(yè)主座談會(huì)召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂,；此次業(yè)主座談會(huì)中,，業(yè)主對(duì)我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出,。同時(shí),，對(duì)于此次業(yè)主在座談會(huì)上提出的棘手問(wèn)題，各部門負(fù)責(zé)人都已認(rèn)真細(xì)聽并做好記錄,，待座談會(huì)結(jié)束后,，就業(yè)主提出的棘手問(wèn)題一一進(jìn)行跟進(jìn)處理，并給予業(yè)主回復(fù),。

1,、配套設(shè)施

（1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時(shí)到場(chǎng)辦理的,，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營(yíng)業(yè)大廳補(bǔ)辦,。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。

（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對(duì)講問(wèn)題,，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞,、xxxx10幢3單元將卡放在上方無(wú)反映,、101幢1單元,、102幢2單元主機(jī)均無(wú)法存儲(chǔ)室號(hào)，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,，目前正在維修中,，其他單元可視對(duì)講均無(wú)異常且在運(yùn)行中。

（3）現(xiàn)制卡機(jī)無(wú)法制卡,，已回到廠家進(jìn)行維修,。

2、其他

（1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,，嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,，此問(wèn)題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進(jìn)中,。

（2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢(shì)明顯低于公共車道,，致使在雨雪天氣時(shí)花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對(duì)此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項(xiàng)目部,，目前正在跟進(jìn)中,。

（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付,，路燈暫缺材料,，待修復(fù)。

（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來(lái)水有異味,，我部接到此問(wèn)題已第一時(shí)光與自來(lái)水公司聯(lián)系并對(duì)請(qǐng)其對(duì)秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)行測(cè)試并已確認(rèn)無(wú)問(wèn)題,，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅(jiān)持有異味,，且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部協(xié)助其更換水管,，現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇五

這是開學(xué)的第一個(gè)月,，也是我校學(xué)生會(huì)為新學(xué)期做的第一個(gè)月的工作,。在全體學(xué)生會(huì)成員的嫻熟操作、共同努力之下,，我校立足實(shí)際,，積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),，開展了豐富多彩的文體活動(dòng),，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，以下是各部門一個(gè)月的大致總結(jié)：

在做了對(duì)上學(xué)期的工作反思總結(jié)后,，校辦干事在清點(diǎn)補(bǔ)充學(xué)生會(huì)相關(guān)物資的同時(shí)也完成了學(xué)校的各項(xiàng)考勤工作,，搜集“每月之星”的照片，并輔助了各部門活動(dòng)的宣傳出海報(bào)工作,。

新學(xué)期對(duì)勤工助學(xué)的學(xué)生規(guī)劃調(diào)度,，并制定相關(guān)考勤表和工資表，嚴(yán)格監(jiān)督檢查,。為“十佳大學(xué)生”活動(dòng)做了策劃及前期的宣傳準(zhǔn)備工作,。

圖書館書籍的招領(lǐng)整理工作，開放“失物招領(lǐng)”平臺(tái)及維權(quán)專欄平臺(tái),，策劃并成功舉辦了“3.15”維權(quán)日活動(dòng),。

對(duì)本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，組織各項(xiàng)體育類活動(dòng)及冬季陽(yáng)光晨跑的開展,，受天氣影響,，一些活動(dòng)受到影響，參與體軍部老師的會(huì)議并討論文娛活動(dòng)的開展,。

認(rèn)真地做了考勤工作,，幫助解決協(xié)商部分班級(jí)的內(nèi)部問(wèn)題，策劃并成功開展了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式暨學(xué)風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),，班級(jí)衛(wèi)生責(zé)任制制度與通知的初定

認(rèn)真并一絲不茍的做了考勤工作并做了總結(jié),，進(jìn)行反思。

制定“學(xué)生最喜愛(ài)的老師”策劃,，并做了前期工作,。輔助各部門活動(dòng)資金問(wèn)題，并成功拉到部分贊助,。

這個(gè)月的基本工作就是這些了,，這是本學(xué)期第一個(gè)月，我們依然會(huì)繼續(xù)努力,，及時(shí)總結(jié),，不斷完善，認(rèn)真完成每一項(xiàng)的任務(wù),，也希望我們能夠做得更好!

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇六

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里他們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事們相處，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快從學(xué)生變成一名員工的身份,。在這間公司我是做一名電腦維護(hù)人員,，我的工作范圍主要有以下：

一、是寫操作手冊(cè),；

二,、若是到月底,，在發(fā)薪前一天要將技術(shù)部的加班申請(qǐng)表匯總后發(fā)給部門經(jīng)理審核,；

三、管理公司的移動(dòng)設(shè)備和書籍（包括借/還手續(xù)）,，定期還原筆記本電腦,；

四、技術(shù)部的傳真拿給前臺(tái)發(fā)送,，然后將復(fù)印件收好,，以備日后查詢；

五,、如有技術(shù)交流文檔要把它放到vss上,，并將技術(shù)交流文檔更新列表修改好發(fā)給技術(shù)部所有同事；

六,、技術(shù)部有新同事到則要介紹新同事給大家認(rèn)識(shí),，告訴新同事有關(guān)技術(shù)部的一些規(guī)章制度，幫他們創(chuàng)建vss用戶并告訴怎么用,；

七,、整理工作周報(bào)，每周二將技術(shù)部所有同事的工作周報(bào)收集后匯總發(fā)到技術(shù)部及經(jīng)理的郵箱,。

八,、主要工作以外的工作。（例：制作表格,、記錄服務(wù)器日志）

上述這些工作我從未接觸過(guò)的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)的需要領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月有來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái),！我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理好自己工作，整理部門內(nèi)部各種資料,，當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),，通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的工作技能,。

2,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇七

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個(gè)月,。這一個(gè)月期間,，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,，經(jīng)過(guò)努力,，使自己有了一定的提高。對(duì)我來(lái)說(shuō),，試用期不僅僅是工作,，也是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這段時(shí)間來(lái)看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗(yàn),。在此十分感謝集團(tuán)和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照。

一個(gè)月以來(lái),，我切身體會(huì)到福樂(lè)藥業(yè)是一個(gè)風(fēng)清氣正的工廠,，是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。在這個(gè)集體中,，有一種濃郁的文化氣息感染著我,，使我感覺(jué)到這是一個(gè)人人追求進(jìn)取而脫離低級(jí)趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團(tuán)或福樂(lè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，豐富頭腦,，開闊視野,，以便更加有序的開展工作。在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。通過(guò)學(xué)習(xí),，填補(bǔ)了此前自身的不足和空白,，通過(guò)學(xué)習(xí)，摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣,。

一個(gè)月以來(lái),，我深刻地體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門主管踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我更加的提醒自己,，把工作做好做細(xì),，起草制訂的每一項(xiàng)制度都要有明確的方向和宗旨，并且合理可行,；每一項(xiàng)制度和規(guī)定的出臺(tái)都一定要落地實(shí)行,。為此，我盡快適應(yīng)這里的工作流程,，盡量與藥廠和集團(tuán)各相關(guān)部門坦誠(chéng)溝通,。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正,，避免再犯,，所以,很快的我就融入了三鑫這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我開始喜歡上這里,，認(rèn)可這里的的工作環(huán)境,，并且很愿意把這里當(dāng)作自己的家，和三鑫這個(gè)大家庭共同發(fā)展,，做出自己最大的貢獻(xiàn).,。對(duì)我而言，成為三鑫大家庭的一員,，是感到榮幸并充滿希望的,。我希望這個(gè)集團(tuán)越做越好，越做越強(qiáng),，讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過(guò)得體面,，有尊嚴(yán)，有自己更加廣闊的發(fā)展平臺(tái),，我更希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本,，而不是不良資產(chǎn)。為此,，我將以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人,，積極的工作融入其中,，這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,，沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣,，公司效益自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。

一個(gè)月以來(lái),，我感覺(jué)自己每天都很忙，但我沒(méi)有瞎忙,，我認(rèn)為忙得有價(jià)值,，因?yàn)槊Γ庞芯o迫感,，盡快熟悉環(huán)境,，梳理出工作思路。我更體會(huì)到,，工作時(shí)用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。綜合辦公室的工作,，做好了不容易，但稍一出錯(cuò),，顯而易見,，所以，在工作當(dāng)中,，我真心希望能得到領(lǐng)導(dǎo),、同仁和我的下屬職員對(duì)我提出批評(píng)和建議，這樣更能促使我改善工作方法,，對(duì)我自身和整個(gè)集體都有百益而無(wú)一害,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會(huì)努力去完成它，才能完成好,。我將主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起一個(gè)綜合辦公室主任應(yīng)盡的責(zé)任,，最大程度地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

今后,，我將用集團(tuán)宣導(dǎo)的三鑫精神十二條,，對(duì)照自己的思想和工作，鞭策自己,，盡快從思想上轉(zhuǎn)正為三鑫集團(tuán)一名正式員工,，不斷改進(jìn)，不斷提升,。

xx

20xx年9月4日

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇八

自4月12日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的,。有一種很和諧的氛圍。

剛來(lái)這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的,，如：開業(yè)的一系列宣傳單,、臺(tái)卡、會(huì)員卡,、優(yōu)惠券等,；然后是五一的活動(dòng)kt板、展架,、單面之類,，后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板,。

工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)（這個(gè)任務(wù)可能是應(yīng)總交待的、也可能是xx或xx及xx經(jīng)理交待的）后,，我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,，然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu)，這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,，一旦想好要怎么做了,，就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。

有些門店有不同的尺寸要求,，往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,，后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例，從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,，我一般都能說(shuō)ok的,。急公司之所急，這是我份內(nèi)的事,。凡是在可能性范圍的,，我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。（除非有某些原因是真的做不來(lái),，到時(shí)我會(huì)匯報(bào)真實(shí)情況的,。）

在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外，xx總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的廣告形式,，只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門店的廣告布置帶來(lái)許多麻煩而且不知道我有沒(méi)有這個(gè)開拓新形式的權(quán)力,，所以思慮再三還是主動(dòng)找xx總談了一下，了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供,。和xx總談話是愉快的,，她能很好的解開這些疑惑并主動(dòng)問(wèn)我需要哪些配合，并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解,。

有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類的去看看,，看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配，讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前,。像xx總說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式,。

公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的，以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,，它需要的不是典雅文藝，它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊,，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng),。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的，也是xx總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),，交流真的是挺重要的,。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái)，幫助協(xié)調(diào)修正,。

感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),，我會(huì)一直努力的。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇九

開學(xué)第一個(gè)月,，加強(qiáng)德育教育,，促使良好班風(fēng)快速形成

周曉強(qiáng)

大家好。今天我和大家交流的題目是《開學(xué)第一個(gè)月,，加強(qiáng)德育教育,，促使良好班風(fēng)快速形成》。

暑假即將結(jié)束,，我們又迎來(lái)了新的學(xué)期,、新的征程。俗話說(shuō)：萬(wàn)事開頭難,。但經(jīng)驗(yàn)又告訴我們,，開好這個(gè)頭就意味著離成功不遠(yuǎn)。作為一名班主任,，新學(xué)期伊始,，剛接手一個(gè)新班，面對(duì)一群充滿活力但不一定個(gè)個(gè)都守規(guī)矩的學(xué)生時(shí),，我們的內(nèi)心總會(huì)五味雜陳,，既欣喜于他們的活潑可愛(ài)，又皺眉于他們的沒(méi)有規(guī)矩,，同時(shí)還有自己的壯志雄心：一定要把這個(gè)班管好,。但說(shuō)著容易做著難，要建立良好的班風(fēng),，需要有一系列切實(shí)可行的班級(jí)制度,，要狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，更要有正確的思想意識(shí)的培養(yǎng),。這就像一個(gè)浩大的工程,，需要我們一步一步去建造。

每學(xué)期開學(xué),，從我們接手一個(gè)新班開始,，班主任就必須使學(xué)生關(guān)注你、接納你,，不僅接納你這個(gè)人,，更重要的是接納你的思想和觀念，因?yàn)橛^念是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有學(xué)生接納了你的觀念,，他們的行為才不會(huì)偏離你的方向,。每年開學(xué)初，我都要給學(xué)生不厭其煩地灌輸五重意識(shí)：

1,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)——班集體就像一個(gè)大家庭,，全體同學(xué)和老師要共同維護(hù)家庭的形象和利益。以我們的實(shí)際行動(dòng)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)增光添彩,。而有了團(tuán)隊(duì)意識(shí)班集體就會(huì)產(chǎn)生凝聚力,。

2、責(zé)任意識(shí)-——學(xué)生在校既要學(xué)習(xí)知識(shí)也要學(xué)習(xí)做人,，學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,，做人也是一種責(zé)任。有了責(zé)任意識(shí),，他們自然會(huì)遵規(guī)守紀(jì),。

3、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步,，有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就有了班集體進(jìn)步的動(dòng)力,。比如學(xué)校的各種活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)，考試是競(jìng)爭(zhēng),，班級(jí)中設(shè)置的光榮榜是競(jìng)爭(zhēng),，同學(xué)間的比學(xué)趕幫超也是競(jìng)爭(zhēng)······

4、效率意識(shí)——無(wú)論做什么事,，效率是關(guān)鍵,，而方法又是提高效率的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)同樣要講究方法,，方法不一定是最好的但一定要是有效的,。

5、榮辱意識(shí)——無(wú)論什么時(shí)候,，每個(gè)人心中都應(yīng)該明白為集體為他人有付出是光榮的,，而損人利己、違規(guī)違紀(jì)是可恥的,，班榮我榮,，班恥我恥。學(xué)生一旦真正接受了這五種意識(shí),，也就為我們的后續(xù)管理奠定了基礎(chǔ),，鋪平了道路。并且這些觀念只要形成就會(huì)表現(xiàn)在做事的整個(gè)過(guò)程中,。記得應(yīng)該是前年吧,，學(xué)校在五一前舉行演講比賽,。當(dāng)時(shí),，我們班選派的是趙文,、龐雅麗兩名同學(xué)參賽，但其他同學(xué)并沒(méi)有把自己置身于外,，而是利用課余時(shí)間主動(dòng)幫兩名同學(xué)選材,、組稿，定稿后又共同商議該用什么樣的表情,、什么樣的動(dòng)作,、什么樣的語(yǔ)氣等等。這樣群策群力,，集大家的智慧為一體,，短短的三四天時(shí)間，這兩名選手已做好了充分的準(zhǔn)備,，并且在比賽中一舉奪得好成績(jī),。小小一件事可以看出，五種意識(shí)在每個(gè)人的心中確實(shí)起到了作用,。

多年的班主任工作告訴我：好習(xí)慣才能帶出好班級(jí),。好習(xí)慣包括的有很多，如紀(jì)律觀念,、衛(wèi)生習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣等。對(duì)于一個(gè)班集體要想使各項(xiàng)工作順利開展,，紀(jì)律應(yīng)該是一切的保障,，因此，首先要求學(xué)生要有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念,，其次要想盡辦法提高學(xué)習(xí)的積極性,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如,，開學(xué)就要告訴學(xué)生：我們的任務(wù)就是學(xué)習(xí),，只要走進(jìn)教室，所有的心思就要集中到學(xué)習(xí)上,。從思想上對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo),。再如，每次過(guò)星期天離校日,，很多學(xué)生都坐不住,，這時(shí)我們同樣要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)，我的做法是要求學(xué)生在等待家長(zhǎng)來(lái)接的過(guò)程中必須保持教室安靜,，可以寫作業(yè),，可以看書,，除此之外不允許有其他活動(dòng)。在動(dòng)中求靜,，磨練性格,，培養(yǎng)習(xí)慣。再次,，還要有良好的衛(wèi)生,、生活習(xí)慣，包括在宿舍的早晚洗刷,、換衣服,、剪指甲、值日打掃衛(wèi)生等方方面面的事,。這需要我們開學(xué)的時(shí)候就辛苦一點(diǎn),，嘴勤，多提醒,；腿勤,，多走動(dòng)；眼勤,，多察看,。天天如此，一段時(shí)間之后,，他們的習(xí)慣養(yǎng)成了,，我們也就不必那么辛苦了。

“第一次”是示范,，有了第一次的示范,，后面的一次次就可以向“第一次”借鑒；第一次是規(guī)矩,，有了第一次的規(guī)矩,，后面的一次次就可以沿第一次延續(xù)。針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn),，開學(xué)第一個(gè)月我們要抓好如下四個(gè)“第一”：

1,、第一次對(duì)學(xué)生講話要認(rèn)真準(zhǔn)備。學(xué)生報(bào)到的當(dāng)天晚上,，班主任要給學(xué)生講話,，這次講話要讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生良好印象，這關(guān)系著學(xué)生對(duì)你的“佩服度”,。講話前要充分準(zhǔn)備,。講話時(shí)要有藝術(shù)，語(yǔ)言生動(dòng),，精煉,，切合實(shí)際,，言之有物，思路要清楚,，讓學(xué)生初步感到你的口才很好,；講話要表現(xiàn)出你的謙虛，禮貌,，但講到紀(jì)律時(shí)也要透露出一點(diǎn)嚴(yán)厲,，使學(xué)生感到你是“嚴(yán)父慈母”，以后搗亂不得,；講話要贊揚(yáng)班級(jí)的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校,、對(duì)班級(jí)充滿信心,，使他們樹立愛(ài)校、愛(ài)班的思想,。

2,、第一個(gè)月的紀(jì)律要嚴(yán)格。第一個(gè)月的紀(jì)律管好了,，第一學(xué)期的紀(jì)律就好管了,，一學(xué)年的紀(jì)律就省心了。管紀(jì)律要抓住兩方面：一面抓教室,，一面抓寢室,。對(duì)教室，要制定相應(yīng)的班規(guī)班約,，如：教室無(wú)老師時(shí)不允許討論問(wèn)題等,，目的是讓教室保持安靜有序。教師有意識(shí)地采取彈性坐班,，對(duì)你初次不坐班時(shí)說(shuō)話,、搗亂的學(xué)生最好追究到人，以警示今后,，否則,，以后你離開教室，秩序就難以保持,。對(duì)寢室,，同樣要有紀(jì)律約束，因?yàn)閷W(xué)生各方面的紀(jì)律習(xí)慣都是相互影響的,，我們可及時(shí)與生活老師聯(lián)系或調(diào)查學(xué)生,，找出違規(guī)的學(xué)生并嚴(yán)肅處理，這樣教育三次五次,，學(xué)生就會(huì)遵守寢規(guī)了,。

3,、第一周的衛(wèi)生要天天抓。學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣主要是從第一周開始的,。要求學(xué)生保持自己座位周圍清潔,，每節(jié)課間都檢查；勞動(dòng)工具要擺放整齊,，不許亂扔,；個(gè)人衛(wèi)生更要嚴(yán)格把關(guān)。剛開始,，你的要求可能學(xué)生做不到,，所以第一周的衛(wèi)生最好做到天天總結(jié)，這樣才能讓學(xué)生長(zhǎng)“記性”,。

4,、第一次批評(píng)教育學(xué)生要顯示班主任的權(quán)威。第一次批評(píng)教育的效果如何,，對(duì)今后的影響很大,。第一次的批評(píng)教育要能震懾學(xué)生，如果學(xué)生對(duì)你的批評(píng)滿不在乎,，那么以后再批評(píng)他就會(huì)無(wú)效,。特別是要注意不能讓學(xué)生頂嘴，如果學(xué)生心里不服與你頂嘴,，以后會(huì)有很多學(xué)生效仿,，那情況就更糟了。第一次批評(píng)一定要抓準(zhǔn)學(xué)生的錯(cuò)處,，先讓學(xué)生承認(rèn)或默認(rèn)犯錯(cuò)存在,，然后再批評(píng)，學(xué)生就不會(huì)頂嘴,，教育效果就會(huì)好,。

開學(xué)第一個(gè)月，要想快速形成良好的班風(fēng),，不一定僅限于以上的幾方面,，做到這些只是邁好了第一步，更重要的是要持之以恒,。對(duì)學(xué)生的德育教育是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,，“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,，只要平時(shí)的工作做實(shí)了,、做細(xì)了，相信我們的班級(jí)是一定能管好的。我在這里班門弄斧了,，不當(dāng)之處還請(qǐng)各位同仁多多批評(píng)指正,，謝謝大家。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇十

一個(gè)月以來(lái),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程，雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),，我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,，應(yīng)該注意些什么問(wèn)題！下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程,。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語(yǔ)的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期,。

2.根據(jù)船期，提前兩周寫好書面訂倉(cāng)紙（有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉(cāng)紙）,，對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng),，以免爆倉(cāng)，訂不到倉(cāng)位,。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括：抬頭(shippingadvice)，船開截關(guān)日,，目地港,，所訂的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），貨物的品名,，每種貨物體積,，數(shù)量，總貨物體積（以此來(lái)確定柜型）,，客人的公司名,，我方代理公司名，最后就是公司的聯(lián)系電話,，傳真號(hào)碼,。

3.寫好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shippingorder)了,，進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址（會(huì)有畫好的一個(gè)地圖）,，旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù)，何時(shí)要將所需單證寄到船公司等,；接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人,，貨物的箱數(shù)，以便工廠那邊確認(rèn),！然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了,，貨物多的要仔細(xì)，一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去,。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物,，我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,，這個(gè)一般是要求工廠去做的；有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,，拿到熏蒸證書,。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后，順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù),；如果貨物怕摔什么的,，船公司那邊又沒(méi)有拖車了，還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,，在這個(gè)過(guò)程中,，有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化，比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題,，最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,，這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系，跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,，隨時(shí)采取應(yīng)變措施,，確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)！

6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表（包括發(fā)票號(hào),，船公司名,，船公司聯(lián)系人電話和傳真，開船日,，貨物的品名,，數(shù)量，美金單價(jià),，箱規(guī),，每種貨物的箱數(shù)，毛重,，凈重,，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，hs編碼等）,，然后傳真給代理公司,，讓代理公司做一份單證，一般包括（裝箱單,，商業(yè)發(fā)票,，報(bào)關(guān)單），之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān),，從中可寄兩份空白單據(jù),，以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢？我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符,，那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化,，就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了,，早點(diǎn)拿最好,，因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開船后,，對(duì)于不熟的客人,，需要發(fā)裝船通知，熟的客人不介意的話,，也可以不發(fā)的（哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉）,，

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái)，作確認(rèn),，如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的,；提單確認(rèn)之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下,，t/t30%定金的,，客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下，因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),，所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶,。

9.提單確認(rèn)了以后，只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單,，公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人，我方是用dhl,，哈哈~~只要打個(gè)電話,，人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。

10.寄正本提單之后,，如果很倒霉,，提單在途中寄丟了，我所知道的是可以在確保錢已進(jìn)賬的情況下出份保函,，付點(diǎn)錢給船公司,，然后船公司作提單電放，直接把提單電放給客人,，客人無(wú)須正本提單也可以去提貨,。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一般是能確保錢已進(jìn)賬的情況下才做的,。另外做電放我所知道的情況是兩種：1）很霉運(yùn)提單寄丟了做電放,。2）對(duì)于東南亞客人，開船后4~5天這樣，船已快到目的港,，但是由于種種原因（諸如錢還未付清,，改提單數(shù)據(jù)，節(jié)假日等）,，正本提單還未下來(lái),，客人急著要提貨，這里也可以做提單電放,。

10.寄了提單之后,，1~3個(gè)月里摧要核銷單，這個(gè)是要去摧的,，不然這么多外貿(mào)公司,，人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的，核銷單也是給財(cái)務(wù)的,，公司可以憑著核銷單去退稅的,，到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后,，那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,，日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說(shuō)走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi),。

一個(gè)月的工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

時(shí)間過(guò)得很快,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,，我努力了很多,，進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,，我覺(jué)得不僅僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過(guò)不懈的努力,，我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,，我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,，從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,，對(duì)我打擊很多次,，但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,，努力就會(huì)有希望，不努力就不會(huì)有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人的,。

在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力,，以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),，工作能力取得了很大的進(jìn)步，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:

作為一個(gè)合格的銷售人員,，首先要熟悉自己的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，哪些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能贏得客戶的關(guān)注和信任,。

當(dāng)然，不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,，我們才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì),。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),，盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。

缺點(diǎn)盡量少提，但是設(shè)備本身的缺點(diǎn)和不足,，也就是設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)和不足,，可以適當(dāng)?shù)母嬖V客戶。畢竟沒(méi)有完美的東西,。總是說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信,。不要惡意攻擊和批評(píng)同行中的缺點(diǎn)和不足

導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。

工作總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

二,、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。

2,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，吾將上下而求索,，同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。