總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

電信年底工作總結(jié)篇一

在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,，樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職,，兢兢業(yè)業(yè),，努力完成工作。

__年的一月份至八月份末,，在連云港項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中,，嚴(yán)格要求自己,，樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎,，不偷懶,，盡自己的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情,，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,，及時(shí)正確的處理好每一件事情。

__年的1月份至5月份,，連云港東海電信分公司的工程項(xiàng)目為ftth為主,，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，順利的拿到ftth工程項(xiàng)目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題,，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,，同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量,、光交內(nèi)光纜的熔接以,、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將ftth工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,，同時(shí)將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主,。

隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里,，其中有40個(gè)綜合點(diǎn),，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排,。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前,，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,。在電纜拆舊的工程中,，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí),。

每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,，我主要抓住質(zhì)量,、進(jìn)度、安全方面的控制,，主要強(qiáng)調(diào)事前控制,，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

對(duì)于施工單位上交的竣工資料,，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,，對(duì)于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距,，確保上交竣工資料的正確性,。

隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后,，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

__年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處,，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平,，以便更好的為公司服務(wù),。

__年的工作即將展開(kāi)，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,，響應(yīng)公司的號(hào)召,，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,，做到讓公司放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在徐州監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。我相信郵通的明天會(huì)更好,。

電信年底工作總結(jié)篇二

彈指揮間，十年已過(guò)去,?；厥锥虝菏陙?lái)所走過(guò)的工作歷程,，我發(fā)現(xiàn)自己在一步一步走向成熟，對(duì)社會(huì),、對(duì)人生也多了幾分感悟,。在改革開(kāi)放的大環(huán)境下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中,，面對(duì)人生一次次選擇,，我在政治思想上始終要求進(jìn)步，堅(jiān)持真理,，宏揚(yáng)正氣;在學(xué)習(xí)上至始至終地堅(jiān)持文化學(xué)習(xí),，積極刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);在工作中團(tuán)結(jié)同志,、勤勤懇懇,，任勞任怨，盡職盡責(zé),，做到了一名合格的電信工作者,。具體總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

__年參加工作以來(lái),，本人熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)黨，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持黨的基本路線和國(guó)家的各項(xiàng)方針,、政策，堅(jiān)持馬列主義思想;堅(jiān)持真理,，宏揚(yáng)正氣;支持改革,，與實(shí)俱進(jìn);廉潔奉公，遵紀(jì)守法;作風(fēng)正派,，生活儉樸;聯(lián)系群眾,，積極要求進(jìn)步，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。

二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我明白，要作為一個(gè)合格的管理人員,，只有不斷的豐富自己的知識(shí)閱歷,，不斷地完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)學(xué)習(xí),，借鑒別人的成功的管理經(jīng)驗(yàn),，少走彎路，才能為自己開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

在工作中,，我以“能者為師”為座右銘,，勤學(xué)好問(wèn)，刻苦鉆研技術(shù),，堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章規(guī)程作業(yè),。在忘我的敬業(yè)精神支配下,，搞維護(hù)工作近十年，我沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)一絲后患,，沒(méi)有造成任何通信事故以及任何不良影響,。在搞管理期間，我學(xué)以至用,，認(rèn)真做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，得到重慶市公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我始終把企業(yè)當(dāng)成是自己的賴以生存的“家”，“局衰我衰,，局榮我榮”的思想讓我具有高度的主人翁責(zé)任感,。因此，在管理中,，敢于直言,，敢于建議，敢于與不良傾向做斗爭(zhēng),，具有很強(qiáng)的正義感,。我一生的追求與渴望：是通過(guò)自己限度的努力，為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn),，以此實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

三、工作業(yè)績(jī)方面：

(一)認(rèn)真搞好電報(bào)維護(hù)工作,，確保全縣電報(bào)電路質(zhì)量一流,。

(二)認(rèn)真搞好全縣傳真設(shè)備維護(hù)工作，推進(jìn)云陽(yáng)傳真業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在90年代初期,，傳真作為一種新的通信工具，在人們心目中比較陌生,。為了推廣該業(yè)務(wù),，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)傳真技術(shù),，一面為本局生產(chǎn)服務(wù),，一面到各大單位安裝調(diào)測(cè)設(shè)備,，有力地推動(dòng)了該業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)還承擔(dān)了全縣傳真機(jī)維修工作,，為企業(yè)節(jié)省了一大筆維護(hù)費(fèi)用,。

(三)認(rèn)真搞好全縣長(zhǎng)途傳輸維護(hù)工作，確保云陽(yáng)長(zhǎng)途電路暢通無(wú)阻,。

(四)認(rèn)真搞好數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)工作,，為云陽(yáng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我局于96年開(kāi)通數(shù)據(jù)分組業(yè)務(wù),，于97年初開(kāi)通ddn數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù),。由于我沒(méi)有參與到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)通、調(diào)測(cè),，對(duì)該設(shè)備維護(hù)產(chǎn)生困難,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我一面參與企業(yè)的培訓(xùn),，一面謙虛地向重慶,、萬(wàn)洲局以及鄰近局同志學(xué)習(xí)，搞好上下級(jí)關(guān)系,，在短時(shí)間內(nèi)很快掌握了設(shè)備維修維護(hù)以及用戶安裝調(diào)測(cè)要領(lǐng),，為云陽(yáng)各大企業(yè)、銀行內(nèi)部組建局域網(wǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為云陽(yáng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到推波助瀾的作用,。

(五)認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)管理，實(shí)實(shí)在在地抓管理,，努力做一個(gè)合格的管理人員,。

__年2月，我從生產(chǎn)崗位走向管理,，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事綜合業(yè)務(wù)管理工作,。雖然我讀過(guò)五年半的經(jīng)濟(jì)管理理論，但我缺乏管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。為了搞好該工作,，我停止了技術(shù)學(xué)歷考試，將全部精力投入到管理學(xué)習(xí)之中,。

首先我加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)程,、資費(fèi)政策的學(xué)習(xí)，虛心接受來(lái)自生產(chǎn)一線的意見(jiàn),，認(rèn)真向生產(chǎn)一線人員學(xué)習(xí),，不懂就不懂，不裝懂,，在較短的時(shí)間內(nèi),，基本熟悉了業(yè)務(wù)流程,、資費(fèi)政策等。在今年的行風(fēng)評(píng)議工作,，我做到了一個(gè)行評(píng)成員應(yīng)盡的職責(zé)和任務(wù),，親自擬訂行風(fēng)評(píng)議工作簡(jiǎn)報(bào)9期，擬訂各種行評(píng)文件以及通知6份,，撰寫了云陽(yáng)電信局行風(fēng)評(píng)議自查報(bào)告以及行風(fēng)評(píng)議整改總結(jié)報(bào)告,，累積達(dá)一萬(wàn)多文字。為我局行評(píng)達(dá)到“優(yōu)良”等級(jí)做出了自己的努力,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意地交了一份答卷,。

在此期間，我還對(duì)本局的業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了的一系列梳理,，在主任的指導(dǎo)下,，參與了一系列流程以及有關(guān)規(guī)章制度、考核辦法的制定,，認(rèn)真仔細(xì)地規(guī)范了電信業(yè)務(wù)管理,，做到環(huán)環(huán)有規(guī)章、處處有規(guī)定,，采用制度約束人，減少人為管理誤差,，使全局服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,。

為了讓企業(yè)職工所做的工作得到市公司的認(rèn)定，我每月均認(rèn)真細(xì)致地撰寫了本局服務(wù)質(zhì)量報(bào)告以及經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況認(rèn)真分析,，并書(shū)面上報(bào)市公司以及本局領(lǐng)導(dǎo)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我局工作的依據(jù)以及我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的參考資料,，該工作得到市公司以及本局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng),，做到了一個(gè)業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)做的工作。主,、實(shí)業(yè)分離后,，我擔(dān)當(dāng)了與實(shí)業(yè)公司之間的代辦費(fèi)結(jié)算工作。我始終堅(jiān)持公正,、公平,、透明的原則處理一切代辦費(fèi)結(jié)算事物，嚴(yán)格堵塞裝,、移機(jī)工料費(fèi)的流失,，加強(qiáng)對(duì)無(wú)檔用戶的管理，遇到問(wèn)題,，與實(shí)業(yè)公司友好協(xié)商,，千方百計(jì)搞好主,、實(shí)業(yè)關(guān)系，為順利開(kāi)展主,、實(shí)業(yè)工作打下良好基礎(chǔ),。

作為一個(gè)管理人員，我起到了上傳下達(dá)的作用,，架起了領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的橋梁,，成為領(lǐng)導(dǎo)與職工之間溝通的紐帶。我認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自班組職工對(duì)本局的意見(jiàn),，針對(duì)一些比較普遍的問(wèn)題,，大膽地向領(lǐng)導(dǎo)建議，要求領(lǐng)導(dǎo)為職工辦實(shí)事,。另一方面,，將領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不折不扣地傳達(dá)到班組員工之中，使每個(gè)員工按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,，密切干群關(guān)系,，為穩(wěn)定全局職工的思想做了一定的工作。

總之,，在工作上一絲不茍,，勤勤懇懇，盡職盡則,，克己奉公,，“不為惡小而為之，不為善小而不為”,，始終嚴(yán)格要求自己,，做一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)管理人才。

四,、談?wù)劷窈髲氖率袌?chǎng)業(yè)務(wù)管理工作的思路,。

現(xiàn)代企業(yè)，處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作處于前沿陣地,。一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)為龍頭的服務(wù)意識(shí)已普遍被廣大領(lǐng)導(dǎo)職工所接受,?！坝脩糁辽希眯姆?wù)”成為考核市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn),。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作成為全局的焦點(diǎn),，中心、重心，責(zé)任重大,，工作艱巨,。為了繼續(xù)搞好該工作，我本次仍繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)該管理崗位,。希望得到領(lǐng)導(dǎo),、同志們的支持!在此，我淺談一下自己對(duì)今后工作的思路,。

電信年底工作總結(jié)篇三

今年以來(lái),，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，依托主業(yè),，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)述職如下：

一,、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織,。

1,、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此,，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理,、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí),。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。

2,、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員,、黨員看干部,、干部看班子，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來(lái),。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施,，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn),。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職,、各負(fù)其責(zé),，不推諉、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

3,、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章,。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),，利用各種形勢(shì)的途徑和方法,，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì),、中層會(huì),、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策,、規(guī)定,，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn),，以起到警示作用,。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手,，嚴(yán)格要求自己,，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn),，堅(jiān)持公正為本,，吃苦在前，享樂(lè)在后,。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性,、黨風(fēng)教育,。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題,。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好，人心思干,，人心思進(jìn),，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論,，提高職工全面素質(zhì)。

二,、全面推進(jìn)勞動(dòng),、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。一年來(lái),，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng),，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng),，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,，按照上級(jí)的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,，適應(yīng)了電信體制改革的需要,，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2,、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度,。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,，提高財(cái)務(wù)管理水平,，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn),、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，進(jìn)行了規(guī)范管理,，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,，維護(hù)企業(yè)利益,。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預(yù)算管理,、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑,、冒,、滴、漏,，,。

5、狠抓安全生產(chǎn),，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo),。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”,、“安全第一,，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境,。健全了組織,，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種,、特殊工種的安全管理,，并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,。在黨的xx大召開(kāi)期間，多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng),，確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失,。

三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階,。

作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來(lái),，我能夠服從,、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,，深化三項(xiàng)制度改革,，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),，向管理要效益,。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司,、移動(dòng)公司、洛陽(yáng),、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商,。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法,，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓,、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程,，從而極大地增加了企業(yè)效益,。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一

家建筑安裝工程行業(yè),，突出一個(gè)“強(qiáng)”字,，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng),，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重,。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓,、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾,、通信管道工程,，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬(wàn)元。此外,，通過(guò)不懈努力,，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1*萬(wàn)元,。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字,。今年,，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做,。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范,、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適,、滿意的環(huán)境,。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源,。今年在工程建在工程管理上,，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,，確保設(shè)計(jì),、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效,、按時(shí)竣工,。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌,，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào),。 2**4年工程投資雖少,，我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程,。今年共決算工程 項(xiàng)，審定金額 萬(wàn)元,，未決算工程 項(xiàng),，預(yù)計(jì)收入在 萬(wàn)元,。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字,，在來(lái)電顯示話機(jī)的銷售上,，積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬(wàn)部話機(jī),。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,，送貨上門，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷,，通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2**4—2**4年電話號(hào)薄》的印刷工作,，同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向,。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng)，目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù),。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù) 項(xiàng)，決算工程 項(xiàng),，決算金額 萬(wàn)元,，新增加通信管道 孔公里，光纜 芯公里,，電纜 對(duì)公里,，新建桿路 桿公里。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作,。今年共完成 余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作，并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),，已先后和焦作移動(dòng),、聯(lián)通，濮陽(yáng)移動(dòng),、新鄉(xiāng)移動(dòng),、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,，對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額 萬(wàn)元,。

四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展,。 今年以來(lái),，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件,、職工生活,、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用,，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái),，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,，積極推進(jìn)民主政治建設(shè),，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái),，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)xx大文獻(xiàn),，創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩,、形式多樣的活動(dòng),，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過(guò)程中，思考,、衡量和審視自已的工作,，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足,，并且在工作中努力地加以改進(jìn),。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),。為此,，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,。一年來(lái),，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理,、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí),，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心,、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念,、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮,。一年來(lái)，工會(huì),、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳,、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),，認(rèn)真履行各種職能,，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng),，豐富了員工的文化生活,。

總之，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革,。由于計(jì)劃周密,，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利,，一身正氣,，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減,，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持,。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以依托主業(yè),、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng),、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展,、自我完善,、拓展經(jīng)營(yíng)空間上，邁出了可喜的一步,。 2**5年又是關(guān)鍵的一年,，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上,、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!