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最新物業(yè)管理主管崗位職責(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 17:02:02
最新物業(yè)管理主管崗位職責(7篇)
時間:2022-12-29 17:02:02     小編:zdfb

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物業(yè)管理主管崗位職責篇一

2、負責物業(yè)維修工程管理,,消防維保,、電梯維保,建筑物外墻內(nèi)飾,、防水等物業(yè)維修維保工作;

3,、負責客戶服務管理,,投訴處理跟進,、客戶回訪等工作,維護良好的客戶關系;

4,、負責物業(yè)室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場管理工作,,及其它工程施工管理;

5、落實公司規(guī)章制度,,并優(yōu)化部門制度,,部門員工崗位職責,崗位說明書等;

6,、組織實施部門及班組培訓,,包括業(yè)務培訓、安全培訓,、管理制度和工作流程培訓等等;

7,、根據(jù)績效考核制度,按要求對員工進行績效考核;

8,、負責與當?shù)卣嚓P部門,、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

物業(yè)管理主管崗位職責篇二

1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安,、消防,、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,,并不斷完善及改進,,確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責,隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,,加強安全防范措施,,預防各類案件的發(fā)生;

4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度,,對安全隱患問題要立即整改;

5.積極配合公安機關,、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機關的檢查工作并及時改進;

6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,,提出合理化建議,,積極配合上級領導的工作;

8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

9.掌握園區(qū)防火工作重點,,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,,并監(jiān)督執(zhí)行;

10.建立健全防火安全管理組織,,經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地,、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

11.負責建立防火檔案,,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作,,定期組織消防業(yè)務和相關常識的培訓與考核工作,,并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

13.負責消防控制室管理工作,,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,,做好各類設備、設施的管理,、保管工作,,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,,確保在發(fā)生火情時及時做到警戒,、疏散、營救,、撲救與報警;;

14.監(jiān)督下屬工作情況,,檢查工作紀律,及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題,,對重大隱患采取臨時性安全措施,,并及時向上級匯報,提出整改意見;

15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查,,對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止,,對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

16.做好日常文件、檢查,、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,,做好車輛及違建管理臺賬;

17.每天做好工作日志,將未完成,、需要跟進事件及上傳下達文件,、訓令等進行記錄,,并做好交接班工作;

18.負責建立各崗位管理制度,規(guī)范各崗位工作指引/流程,,監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關規(guī)定/政策/要求執(zhí)行,,并跟進整改;

19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘,、調(diào)職,、晉升、解聘等相關意見或建議;

20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通,,掌握下屬人員工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;

21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,,監(jiān)督各項工作進展情況,,解決工作中的各類問題;

22.監(jiān)管并指導下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容,并審核其準確性;

23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,,并組織實施,,按計劃及目標要求完成本部門工作,,對下屬工作進行分工,、監(jiān)管與培訓;

24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工業(yè)務技術水平,,為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,,并定期總結匯報。

物業(yè)管理主管崗位職責篇三

職責

1,、推動各項物業(yè)管理規(guī)章,、制度的建設和完善;

2、計劃,、指導,、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展,,授權并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;

3,、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率,、空置率,、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;

4,、負責各物業(yè)費用支出核準,,各項費用預算審定和報批落實;

5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況,。職權范圍內(nèi)核定員工的升職,、調(diào)動,、任免等;

6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策,、合作方式;

7,、負責各類租賃合同的簽訂、變更,、執(zhí)行,、終止;

8、定期召集物管人員工作會議,,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行,。

任職資格

1、中專以上學歷,,物業(yè)管理相關專業(yè),,持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者,、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關 證件者優(yōu)先

2,、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

3,、綜合素質(zhì)較高,,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,,執(zhí)行力強,,能處理各類事務,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

4,、具有較強的團隊管理能力,,溝通協(xié)調(diào)能力

5、熟練操作各類辦公軟件

物業(yè)管理主管崗位職責篇四

1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費用及工作計劃;

2組織對全年物業(yè)費用進行月度分解及執(zhí)行情況進行總結分析,,監(jiān)督,、控制費用發(fā)生情況;

3協(xié)助中心領導制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程,并進行相關培訓;

4負責物業(yè)管轄區(qū)域的設備運行管理,、維護;

5負責節(jié)能工作,,制定節(jié)電、節(jié)水計劃措施,,并督促實施,,使費用逐步降低;

6負責物業(yè)管轄區(qū)域的商場消防、安全工作,,確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運營

7按照消防安全工作要求對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實施的內(nèi)外裝修作業(yè)進行審批和監(jiān)督;

8 負責物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護,、綠化保潔等管理工作;

9負責物業(yè)的業(yè)務及資料管理,建立設施設備運行狀況臺賬;

10負責物業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)管理與維護,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;

11負責處理突發(fā)事件,。

物業(yè)管理主管崗位職責篇五

1,、客人來電接聽、記錄,、轉(zhuǎn)告,,來訪詢問、登記,、通報,、引領接待和處理業(yè)主(商戶)的報修、投訴,,及時反饋相關部門處理,,并做好記錄,跟蹤維修進度;

2,、負責物業(yè)收費及統(tǒng)計工作;

3,、辦理裝修手續(xù)的審批及施工人員出入證的辦理;

4、開具有關證明及物品放行條等;

5,、負責租戶裝修鑰匙的管理,,做好鑰匙登記;

6、會議室的日常管理及花草維護,,會議茶水服務;

7,、協(xié)助上級改善服務質(zhì)量、提高客戶滿意度;

8,、協(xié)助上級進行社區(qū)信息的宣傳工作;

9,、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管崗位職責篇六

職責:

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務工作,,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

2. 掌握保潔工作計劃,,包括保潔區(qū)域劃分,、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等;

3. 接收租戶有關保潔,、綠化方面的意見和投訴,,與保潔公司、綠化公司溝通,,促使相關工作不斷改進;

4. 負責停車場的管理,,保證車輛安全有序出入;

5. 完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1. 25歲以上,,??萍耙陨蠈W歷;

2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責任心強,、能承受一定的工作壓力,。

4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

5. 很強的服務意識,,工作上任勞任怨,。

物業(yè)管理主管崗位職責篇七

·監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理,、物業(yè)助理)工作的調(diào)動,, 以配合實際需要;

·負責本班次、本崗位的保安,、消防工作,,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;

·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

·調(diào)查處理商場內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;

·負責監(jiān)督,、巡查,、考核所屬人員服務工作質(zhì)量;

·負責檢查、督促本班各崗位保安,、消防設備和器材的使用,、保管工作;

·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,,重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié),,確保商場安全;

·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

·處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,,并立即向上司匯報;

·及時完成領導交辦的其它臨時任務,。

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