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物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇一

1,、統(tǒng)籌項(xiàng)目前期案場管理工作,，對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)改進(jìn)、提升,。對不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防;

2,、根據(jù)實(shí)際情況對擬定物資及人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員,，控制人工成本,，控制費(fèi)用合理支出;

3、針對處理項(xiàng)目出現(xiàn)的客服投訴,、糾紛,、緊急突發(fā)事件，并健全預(yù)案;

4,、匯編月度采購計(jì)劃,，審核物業(yè)月度結(jié)算并及時(shí)審核;

5、開展對前期物業(yè)服務(wù)公司的檢查,、督導(dǎo),、考核工作。

任職要求：

1.中專以上學(xué)歷,，物業(yè)管理,、酒店管理、旅游等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2.五年以上工作經(jīng)驗(yàn),，其中兩年以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，或星級酒店、高檔會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉房地產(chǎn)開盤,、開荒以及各類大型活動(dòng)等案場管理;

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識.

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇二

職責(zé)：

⑴ 在公司總經(jīng)理,、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管區(qū)域行使管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

⑵ 根據(jù)公司的總體目標(biāo),，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo),、管理方針,、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營目標(biāo),，并落實(shí)任務(wù)

⑶ 負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營,，制訂年度預(yù)算，并遵照執(zhí)行;

⑷ 認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī),、政策,，組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的相關(guān)件;

⑸ 依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃，對各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，并對不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正,、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會(huì)和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

⑹ 及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴,，親自跟蹤回訪,，并上報(bào)上級主管部門;

⑺ 協(xié)助對外合同的審核、簽訂工作,，跟蹤對方合同履約情況;

任職條件

⑴ 大專及以上學(xué)歷,，工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

⑵ 具有3年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

⑶ 熟悉,、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇三

職責(zé)：

1. 全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),，展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

3. 配合營銷活動(dòng),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通,，建立定期溝通制度,，及時(shí)處理相關(guān)問題;

4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;

5. 負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績效考核,，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

任職要求：

1. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2. 熟悉物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),，了解物業(yè)案場管理知識;

3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),，1年以上物業(yè)案場管理管理經(jīng)驗(yàn);

4. 具有良好的溝通技巧、自我學(xué)習(xí)能力,，能較好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇四

職責(zé)：

1,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

2,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所,、車位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

5,、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，保持服務(wù)范圍環(huán)境衛(wèi)生,。

崗位要求：

1,、年齡25—40歲，物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),，大專以上學(xué)歷;

2,、從事物業(yè)高層樓宇管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉物業(yè)管理流程及物業(yè)管理法律法規(guī);

3,、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,、溝通能力和良好的執(zhí)行能力;

4、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織管理能力,、策劃能力,，以績效和客戶滿意為導(dǎo)向的工作作風(fēng);

5、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證等證書;

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇五

1. 負(fù)責(zé)客戶的租金,、物管,、水電等日常費(fèi)用的催繳工作;

2. 負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報(bào)修、并正確傳達(dá)維修部,，并跟蹤回訪;

3. 善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,，在自己管轄區(qū)域內(nèi)，解決業(yè)主的各種疑難問題;

4. 巡視,、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況,，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修并跟蹤;

5. 協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng);

6. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問題,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇六

1,、負(fù)責(zé)總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機(jī)電相關(guān)(空調(diào),、強(qiáng)弱電,、電梯、電訊、給排水,、公用設(shè)施)的維保,、維修監(jiān)管，確保大樓整體處于正常狀態(tài);

2,、負(fù)責(zé)大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng),、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、車庫車位系統(tǒng))，保障系統(tǒng)正常運(yùn)營;

3,、負(fù)責(zé)總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點(diǎn);

4,、負(fù)責(zé)總部道路交通和停車場運(yùn)營管理，每月對車輛進(jìn)出費(fèi)用進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì),，對車位使用情況進(jìn)行日常管理;

5,、負(fù)責(zé)對接物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商日常工作溝通與協(xié)調(diào)，每月對物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,，對物業(yè)人員考勤進(jìn)行核查,、管理;

6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)對外溝通函件的撰寫,、編輯,、歸檔管理;

7、負(fù)責(zé)總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生環(huán)境,、四害消殺等工作的落實(shí)監(jiān)管，確?？偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);

8,、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算管控和報(bào)銷跟進(jìn);

9、完成上級交付的其他任務(wù),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇七

1,、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;

2、 按照公司品質(zhì)管理要求,，對各條線的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、整改;

3,、負(fù)責(zé)對外包單位的監(jiān)管工作;

4,、 完成公司年度收繳目標(biāo)及滿意度目標(biāo)的成達(dá);

5、 落實(shí)社區(qū)活動(dòng),。

6,、 根據(jù)各階段工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;

7、 做好日常的培訓(xùn),、及定期巡檢;

8,、 處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇八

1,、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔,、綠化相關(guān)制度,、服務(wù)流程及規(guī)范性文件，并對物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查;

2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),、組織消防檢查,，及時(shí)處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳,、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全,、消防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防設(shè)施設(shè)備檢查,，定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,，組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;

5,、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視,、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,，督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作，按照養(yǎng)護(hù),、計(jì)劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;

6,、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理，銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件,、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

7,、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運(yùn)營部定期開展聯(lián)合巡場,，排查項(xiàng)目安全隱患;

8,、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,，對日常工作進(jìn)行考核打分,。

9,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇九

1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營指標(biāo)(物業(yè)費(fèi),、車位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo),，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,，確保裝修有序進(jìn)行,，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制,。

4.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。處理各類投訴,，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系,。

7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì),、分析,、處理和回訪。

8.維護(hù)與房管局,、街道,、社區(qū)、派出所,、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系,。

9.定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活,。

10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作,。

11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十

一,、 負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定,。

二,、 負(fù)責(zé)制定廠區(qū),、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。 負(fù)責(zé)制定各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。 負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排,。負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

三,、 負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃,。

四,、 定期巡查廠區(qū),、園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況,。

五,、 對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

六,、 負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛,、投訴。

七,、 負(fù)責(zé)各種清潔,、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

八,、 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作,。

九、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十一

1,、負(fù)責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;

2、部門費(fèi)用預(yù)算與現(xiàn)場客服員工服務(wù)培訓(xùn);

3,、實(shí)施項(xiàng)目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

4,、客服中心每月工作報(bào)表與申報(bào)工作;

5、處理項(xiàng)目業(yè)主投訴,、求助工作,。

6、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作,。

7,、客服員工服務(wù)績效考核工作。

8,、客戶費(fèi)用收取與溝通工作,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十二

1、負(fù)責(zé)商場,、寫字樓營運(yùn)工作,，監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè),、工程、招商等部門提供的服務(wù),，改善客戶關(guān)系,，維護(hù)和提升客戶滿意度;

2、按時(shí)完成項(xiàng)目客戶租金,、管理費(fèi)的收繳工作;

3,、負(fù)責(zé)租戶看場、進(jìn)場,、裝修,、退場有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和處理工作;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境的檢查和反饋,，包括清潔衛(wèi)生,、綠化、易耗品使用情況,、設(shè)備標(biāo)識,、通訊信號穩(wěn)定性等;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域巡邏期間發(fā)現(xiàn)日常維修的報(bào)修和復(fù)核驗(yàn)收的工作;

6,、及時(shí)向客戶傳達(dá)各類通知及信息,，與客戶保持密切聯(lián)系;

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十三

1、 全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營和管理;

2,、 負(fù)責(zé)制定商業(yè)寫字樓安全,、衛(wèi)生、消防工作計(jì)劃,，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

3,、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓招商統(tǒng)籌工作，制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

4,、 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理,，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;

5、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn),、退場手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

6,、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓商戶的日常經(jīng)營情況跟蹤，各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件處理;

7,、 負(fù)責(zé)組織制定消防,、安保培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開展安全,、消防培訓(xùn);

8,、 負(fù)責(zé)與消防、安監(jiān),、公安,、城管和街道等政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十四

1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下統(tǒng)籌項(xiàng)目的客戶服務(wù),、客戶關(guān)系管理,、客服團(tuán)隊(duì)管理等工作;

2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶維護(hù),、復(fù)雜投訴處理,，處理措施的總結(jié)與分享;對客戶滿意度負(fù)責(zé);

3、掌握物業(yè)費(fèi)收繳情況,，及時(shí)做好催繳的組織工作;

4,、熟悉公司提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)租戶需求督促相關(guān)部門及時(shí)提供服務(wù);

5,、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析并提出整改方案;

6,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十五

1、負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理,，制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,，確保工作任務(wù)完成;

2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔,、綠化,、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對接工作,，培訓(xùn)及監(jiān)察工作;

3,、配合營運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);

4,、負(fù)責(zé)與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理,，裝修環(huán)境管理等工作;

5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修,、保養(yǎng)計(jì)劃,，日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;

6,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十六

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,，熟悉消防作業(yè)及政府往來接待等;

2,、負(fù)責(zé)公司物業(yè)日常經(jīng)營管理租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營工作;

3、制訂標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)租售制度與流程,，制定相應(yīng)的招商,、租售計(jì)劃與方案

4,、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,，編制,。

任職要求：

1、2年以上物業(yè)管理,，招商,、工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。

2,、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十七

1,、負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整運(yùn)營系統(tǒng)的組織規(guī)劃

2、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營管理中心各項(xiàng)工作計(jì)劃,，確保計(jì)劃達(dá)成,。

3、負(fù)責(zé)對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管,。

4,、負(fù)責(zé)對經(jīng)營管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管

5、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營管理中心對各市場的物業(yè),、消防,、安全、衛(wèi)生,、通道,、車輛停放、用水用電,、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)管,。

6、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營中心對各市場的物業(yè),、設(shè)施設(shè)備管理,、改擴(kuò)建項(xiàng)目管理進(jìn)行檢查督促監(jiān)管。

7,、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護(hù)進(jìn)行檢查監(jiān)管,。

8、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場封閉管理進(jìn)行檢查監(jiān)管,。

9,、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營中心對市場突發(fā)事件、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進(jìn)行檢查監(jiān)管,，負(fù)責(zé)市場較大突發(fā)事件,、事故撲救的組織指揮。

10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場招租,、租戶租金的催收及封擋,、空擋管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

11,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

物業(yè)管理主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇十八

1、做好對第三方物業(yè)管理公司的工作情況考核,，并報(bào)部門經(jīng)理審核后交至上級部門審核,；

2、收集物業(yè)管理公司的相關(guān)管理信息,，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策,；

3、負(fù)責(zé)收集核對每月物業(yè)公司收費(fèi)函資料,，并遞交至上級部門審核確定,；

4、負(fù)責(zé)與物業(yè)公司接洽,，提升第三方物業(yè)管理公司服務(wù),，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并提出合理建議及調(diào)整；

5,、收集物業(yè)公司相關(guān)的檔案資料,，并做好歸檔工作,，及時(shí)對物業(yè)公司上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理,；

6、負(fù)責(zé)掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)的情況,，協(xié)調(diào),，安排溝通相關(guān)工作；

7,、定時(shí)參與物業(yè)管理公司部門溝通會(huì)議,，協(xié)商制定相關(guān)物業(yè)管理制度；

8,、結(jié)合物業(yè)公司制定管理規(guī)定和規(guī)章制度,，完善部門管理制度，負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施和檢查,；

9,、收集我司提供于物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料及日常辦公設(shè)備運(yùn)行使用情況，并進(jìn)行登記,，明確保修期限,、內(nèi)容，以及跟進(jìn)每月物業(yè)需我司采購單內(nèi)容,；

10,、負(fù)責(zé)店鋪裝修的圖紙審核,、進(jìn)場工作；

11,、負(fù)責(zé)廣場巡視,，跟蹤檢查現(xiàn)場工作，督促落實(shí);

12,、負(fù)責(zé)公司物資采購審核,、檢查三方比價(jià)工作；

13,、協(xié)助年度物業(yè)費(fèi)用審核計(jì)算工作,；

14、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計(jì)劃及月度,、年度工作總結(jié)15,、每年組織消防疏散演習(xí)，負(fù)責(zé)處理投訴 ,；

16,、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作；

17,、完成部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。