總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結匯報篇一

一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧

20xx年是公司非常不平凡的一年,，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下,，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著iso220xx：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責,，努力提高監(jiān)管和技術服務能力,，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效,。

（一）積極推進iso220xx：20xx食品安全管理體系認證的實施

從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來,，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局,，積極履行職責,。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔,、清場進行檢查,，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進行檢驗，保證了體系的運行；二是對原輔料的驗收,，加強原料的驗收,，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒,，輔料驗收了775批,，如果不合格就拒收（前提不影響生產(chǎn)的條件下）得有13批,。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證,，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批,。為中間控制點檢驗配置藥品389批,。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批,，并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力,、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題,，為了提高檢驗技術水平,，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收,，檢驗污水共1400批,。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料,，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關認證的工作要求,，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》,、《食品安全管理守則》,、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》,、《食品安全法》等進行了培訓,。九是內(nèi)部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內(nèi)部審核,，并對各部門開出了不符合項,，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告,，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審,，并做了管理評審總結。十是外部審核,，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核,。

（二）強化食品管理的體系的監(jiān)管

食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設上來,，對原輔料的采購活動,、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制,。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發(fā)霉,、蛆蛹,、顆粒大等現(xiàn)象，即時向采購一部反映情況,，有采購一部決定處理,。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn),。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核,，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動,，通過糾偏和預防措施的落實,，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。

（三）緊盯行業(yè)動向,，積極開展相關技術活動,。

一是辦-理了藥品再注冊批件（藥品批準文號f20xx0006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策,，參加了xx省化驗員資格證的培訓1次,，共2人；參加了中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓1次,，共6人,。

（四）積極配合省、市局有關檢查,，督促整改有效落實,，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外,，其余共接受省,、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份,，促進了各項整改措施的有關落實,，發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。

二,、當前質(zhì)量部存在的問題

質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,，由于諸多客觀因素的制約,，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：

（一）機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的標準化,、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為,。目前質(zhì)量監(jiān)管能力,、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段,。

（二）管理全限的微弱,，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門,，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等,，重義務、輕權利的管理模式,，明顯影響了工作效率,。

（三）人員整體素質(zhì)需要進一步提高

20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì),。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏,。

（四）獨立履行質(zhì)量否決權不到位

公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式,。

三,、20xx年的重點工作

（一）提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的,；二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售,。

（二）加強監(jiān)督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，把質(zhì)量管理落實到實處,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）堅持gmp的培訓,，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用

質(zhì)量管理工作使命關榮,，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下,，進一步振奮精神,，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài),，更加扎實細致的工作作風,，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關,，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結匯報篇二

通過這次研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位,、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）,、pmt（項目管理團隊）,、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識,。參加這次培訓的人員來自五家公司,，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,，公司也都是中小企業(yè),，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性,、失效分析,、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠,。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立,、研發(fā)質(zhì)量策劃,、研發(fā)質(zhì)量控制（技術評審和產(chǎn)品測試）,、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念,、計劃,、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行,。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議,。

只有分級評審才是解決問題的根源,，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法,，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”,，以便明確責任,。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,，如果模塊級評審進行充分,，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序,，避免陷入細節(jié),，避免把各村、鄉(xiāng),、縣里的事情都放到省級會議上討論,，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加,。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心,。

技術評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,、還是產(chǎn)品總監(jiān),？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關,。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持,，開會,、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,，評審會時常無法參加,，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,，對技術評審最后拍板,。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。

需求評審非常重要,，它對設計,、開發(fā)影響，變更也是最多的,，如何控制好變更,，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分,。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求,、工程部提可服務性需求等等,，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷,、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容,。有人將研發(fā),、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,，市場部是中場發(fā)動機,，負責整合資源、策劃和組織進攻,，我們正缺乏一個強有力的中場,，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。

通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位,、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）,、pmt（項目管理團隊）,、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識,。參加這次培訓的人員來自五家公司,，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,，公司也都是中小企業(yè),，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性,、失效分析,、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠,。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立,、研發(fā)質(zhì)量策劃,、研發(fā)質(zhì)量控制（技術評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進,。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念,、計劃、開發(fā),、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),，以往有些流于形式,，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,，技術專家提供意見但不承擔責任,，可以不簽字或者簽字注明“特邀”,，以便明確責任。

產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,，如果模塊級評審進行充分,，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序,，避免陷入細節(jié),，避免把各村、鄉(xiāng),、縣里的事情都放到省級會議上討論,，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限,，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加,。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心,。

技術評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過,。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,，往往對多個項目提供支持,，開會、出差較多,。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面,。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結匯報篇三

20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標,，認真貫徹落實上級工作會議精神，以落實公司“兩會”工作部署為中心,，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,，落實安全管理職責,，不斷持續(xù)改進iso9000質(zhì)量體系，將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,，促進安全管理,。并進一步加強物資入庫檢驗工作，加大服務力度,，以物資裝卸,、試壓和倉儲為重點，強化安全日常監(jiān)督檢查,，查隱患,，補漏洞，切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航,。由于制度完善,，責任明確到崗位，明確到人,，全處職工的質(zhì)量,、安全防范意識都有很大的提高，實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故,。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè),、產(chǎn)品,、服務質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行,。

一年來,，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網(wǎng)絡,，整章建制,，把質(zhì)量、安全職責落到實處,。根據(jù)公司領導層的變動情況結合機構調(diào)整,，及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡，明確了各級人員的質(zhì)量職責,，對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,，對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,，配合具體落實,。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,，嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎工作檢查考核兌現(xiàn)工作,。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患和苗頭,，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個，整改率達到98%以上,，無法徹底整改的問題,，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,，問題整改及時率達到了100%,。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,，工作主動性和積極性得以提高,。

2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,，確保重點關鍵部位安全20xx年全國上下對質(zhì)量,、安全工作高度重視，上級相應加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求,。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,，嚴格落實操作流程,，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸,、堆碼,、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,，定期不定期進行監(jiān)督檢查,，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行,。

3,、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn),，滿足顧客需求,，提高供應服務質(zhì)量，在有效運行iso9000質(zhì)量體系的同時，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件,，根據(jù)iso9001-20xx標準的要求,，修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,，將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,，并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標,、形成了標準,，規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質(zhì)量體系標準20xx版轉(zhuǎn)版工作,，目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢,。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎,。

4,、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴把物資供應質(zhì)量關,，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故,。要求供應部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,，從物資采購訂貨源頭把關,，利用信息網(wǎng)絡優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制，大宗,、關鍵和批量物資招標競價采購,，加大直采比率，預防和減少不合格產(chǎn)品進入公司,，全面落實采購物資質(zhì)量終身負責制和采購合同履約追究制,，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴把物資檢驗關,，嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,，所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%,，全年委托質(zhì)量檢驗162批次,，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%,。

對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應物資質(zhì)量,。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故,。并要求生產(chǎn)服務部門對加工組裝,、試壓混拌的產(chǎn)品嚴格進行工序質(zhì)量控制,，把好過程檢驗和最終檢驗關,，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,，定期開展質(zhì)量回訪,，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對用戶的意見,、抱怨認真調(diào)查分析,，采取措施加以改進，并將結果及時反饋給用戶,，全處以顧客需求為中心,、以顧客關注為焦點，不斷改進服務質(zhì)量,，服務水平得以提升,。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進行,。

5,、廣泛動員，全員參與,，積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動根據(jù)今年機構調(diào)整和人員變動的實際情況,，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學習例會,，組織學習體系文件，重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,，需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討,，傳達學習上級每月質(zhì)量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,，保證人人熟悉質(zhì)量體系,，為體系的良好運行打好基礎。同時加強部門人員日常安全教育力度,，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,，取得了較好成績。并要求從自身做起,，嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,，做好防火、防觸電,、防人身傷害,。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法，將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),，達到了良好的效果。

6,、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,，全力強化質(zhì)量技術監(jiān)督和安全基礎工作。從重點要害部門和崗位入手,，以落實現(xiàn)場“三標”“三好”和“5s”管理為標準,，聯(lián)合開展檢查監(jiān)督，加強現(xiàn)場管理,，促進安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階,。通過集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心,、服務態(tài)度不達標的問題,。同時對在用標準進行清理，采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,，配置各種新標準103個,，使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高，工作現(xiàn)場設備附件齊全,，工具擺放整齊,，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,，及時歸檔裝訂,。職工的責任心、主動性強,，危機意識和主人翁思想更深了,，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化,、工作程序化,、行為標準化方向發(fā)展,，逐步樹立良好的企業(yè)形象。

幾點體會：

一、做好安全工作,，領導是關?。何夜镜馁|(zhì)量管理,，發(fā)展到今天,，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,，無論是公司還是基層單位,，各級領導都親自過問,，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項,，公司領導親自過問,。特別是基礎管理、建章建制方面,，根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。

二,、建立健全各級工作責任制，落實安全責任：為了加強安全重點要害部位的管理,，預防重特大安全事故的發(fā)生,，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核,。做到了主要領導總體抓,、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,，并嚴格履行“誰主管,，誰負責”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡和安全管理責任制,。

三,、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循在完善質(zhì)量體系的基礎上,，建立健全了公司各崗位的安全責任制,。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐,，證明我們的措施是得力的,，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下,，做到了無一起事故的發(fā)生,，為生產(chǎn)建設起到了保駕護航的作用。

四,、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重,。根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中,，對安全隱患檢查整改方面,，采取非常主動方式，從全員,、全方位,、全過程的檢查,，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組,、班組不推向車間,、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量,、安全工作方面嚴格要求,，規(guī)范運做，因而我們的工作得到了職工的肯定,，全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責任事故,。

在新的一年，我們將發(fā)揚成績,，尋找差距,，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,，抓好質(zhì)量管理和服務工作,，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標而奮斗,。