總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇一
一、學習方面:
學習,,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產有關,,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二,、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三,、專業(yè)知識和技巧:
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,,雖然當時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰,。
四,、細節(jié)決定成敗:
從接客戶的第一個電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。
其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
五,、展望未來:
20--這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。
同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,,在這短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距,。
六,、總結一年來的工作:
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20--年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20--年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二)針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道,。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
(五)加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調整經營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
(七)為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產品市場占有額,。今后我將進一步加強學習、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房地產公司工作總結會發(fā)言篇二
不知不覺,在某某工作已經足月有余,,在這個把月里,,工作量不大,要學的卻不少,,盡管自己原來也是從事房地產銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,經常是不擇手段,,詭計迭出,。幸運的是目前的某某擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分,。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,,剛進入某某,,對某某地產的企業(yè)文化及某某這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,,更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,,多學習,,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶,。
其次,由于進入某某時所有的住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化,。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,,讓其買得開心,,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已,。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務,、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好某某商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合某某地產大氣之風的置業(yè)顧問,。
另外,由于進入某某的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,,一方面自己會多學多問,,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點,。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,,我必將全力服務公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,嚴于律己,認真專研,,繼續(xù)學習,,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產公司工作總結會發(fā)言篇三
一、 各項工作的完成情況
1,、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米,。在工程建設中,,一是抓工程質量,二是抓工程進度,,三是抓安全文明施工,。
2、雅居園商業(yè)街建設項目,,是我公司領導班子經過慎重,、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,,十中以東,,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點,。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,,又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,,滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用,。
3,、宣傳措施的轉型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,,所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),,全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,,既節(jié)約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利,。
4、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,,建立健全了黨內各項工作制度,。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,,黨支部的各項工作逐步完善,。
5、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業(yè),,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,,鍋爐,、管道年久失修,公司年年往里投錢,,收取的費用不夠開支,,造成連年虧損,入不敷出,。
今年,,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,,成立了專門領導班子,,在人力、物力,、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,,讓居民知道,,因物價因素、煤炭價格上漲,,今年的取暖費價格較往年有所提高,,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),,沒有多余的財力來照顧大家,,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,,用之于民,,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,,如果你居住的一家停暖,,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,,歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,,在今后的冬季供暖工作中,,將進一步深化企業(yè)改革,加強內部管理,,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,,最大限度地滿足廣大居民的需求,,為今后取暖做出更大的努力。
二,、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,,造成公司經營困難,,難以開展大的經營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;
四是企業(yè)改革力度不夠,,真正形成激勵機制的'目標還沒有實現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高,,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強,,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全,,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,,思想觀念保守。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇四
一,、業(yè)務能力
1,、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系,。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求,。
2、對市場的了解,。不僅是要對目標市場有所了解,,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應該不斷的學習,,積累,了解行業(yè)動態(tài),,價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。
3,、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系,。因為同一個客戶,,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,,客戶會主動將競爭對手的價格信息,,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,,特點,分析對方價格,,并強調我們的優(yōu)勢,,進一步促成成交。
二,、個人素質能力
1,、誠實——做生意,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,只有誠實,,才能取得信任,。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3,、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系,。
在這個漫長的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,,暴風雨后便是彩虹,。
4、自信心——這一點很重要,,把他抓住不放,,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系,。
5,、勤快,團結互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6,、認真細心,,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7,、進一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習慣,。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20__年的工作中進一步的學習和改進,。
世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,,工作多的時候容易急噪,,或者不會花時間去檢查,也很粗心,。
以目前的行為狀況來看,,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,,本身談吐,,口才還不行,表達能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點,,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,,每個人的經歷和知識水平都不相同,,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的,。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識,。作為一名業(yè)務員,,如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,,那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,,在這不到一年的時間里學到了太多太多,,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導,。
不經意間,這一年已悄然離去,,在這一年里,工作量不大,,要學的卻不少,,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經常是不擇手段,詭計迭出,。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解,。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分,。以下是對去年房地產銷售工作總結:
從自己那些已經購房的客戶中,,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一,、最基本的就是在接待當中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤。
第三,、經常性約客戶過來看看房,,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,,做好溝通工作,。
第四、提高自己的業(yè)務水平,,加強房地產相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己,。
第五、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進行看房,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學會運用銷售技巧,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。
第七、找出并認清自己的目標,,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的,。我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標,,在5,、6、9,、10月每月給自己制定兩套銷售任務,,在3、4,、7,、8、11,、12月每月成交一套,。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的,。所以,,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴于律己,,繼續(xù)學習,,用激情感染客戶,用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤,。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,,完善自己的銷售水平,。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經購房的客戶中,,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一,、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情,。
第二,、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,方便展開,。
第三,、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務水平,,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房。
第六,、學會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,、
第八,、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的`寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇五
xx年即將過去,,轉眼間又要進入新的一年——xx年,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,,掐指一算,,我到公司已經有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,,公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結匯報
xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,,我被調至盛世藍庭項目部,。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,,各方面都有所提高,。新的項目,新的起點,,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺,,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,,令整個樓市急劇降溫,,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a市場,、居民消費習慣,、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,,本項目為尾盤銷售,,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,,客戶來訪問量太少,,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,,競爭樓盤太多,,地理位置與價格不同,,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產市場的不穩(wěn)定因素,,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,,很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓、水電開戶,、樓梯,、貸款問題等等。特別是貸款問題,,在同等條件下,,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多,。因此,,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用,。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果,。
工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,,沒有做好帶頭作用,,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,,造成一定的麻煩,。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,,我也清醒地認識到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次,。
加強學習,運用到實際工作中,。本著回顧過去,,總結經驗,找處不足,,豐富自己,。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,,在以后的工作中,,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績,。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,,特別是在翠竹家園項目部,嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,。回首過去一步步的腳印,,在此我總結了幾點與大家分享
1,、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
2、學會聆聽,,把握時機,。不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,,始終要保持熱情,。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,,不分等級的去認真對待每一位客戶,,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了,。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,,是必要條件;同時也應該是個心理學家,,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,,在綜合了各方面的因素后,,要看準時機,一針見血的,,點中要害,,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,,導致一些客戶流失,,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,,對客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等,。還是那句老話,,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤,。記住客戶的姓名,。可能客戶比較多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,,你能夠立刻報出他的姓名,,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下,,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,,你是可以記得的,,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房,。
8.提高自己的業(yè)務水平,,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心,??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型,、價格等等的時候,,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。
9.運用銷售技巧,。對待意向客戶,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,,會讓他遲遲不肯簽約,,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,,直到最后簽約,。當然,在解釋的時候,,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。
10.維系一種良好的關系,,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,,這樣的話,你們可以成為朋友,,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,,熟記于胸;二是反復的演練,,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,,哪些話不該說,,有些話說到什么分寸,,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的,。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,,那么在客戶要離開的時候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,,也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”,。房地產銷售亦是如此,,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài),。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,,整理,、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨,,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天,。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。
14.售樓人員要有正確的判斷力,,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,,可以對客戶做一下評估,,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,,所以中國臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了,。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去,。是客戶感覺到你非常真誠,,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,,你就成功了一半,。所以,作為售樓人員,,要鍛煉出這種本領,,成功地推銷自己。
16.目前,,很多商品房延遲交房,,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,,這方面做得比較好,,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,,可以讓客戶感到更安心,,更可靠,更踏實,,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里,。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談,。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,,可以說“這是開盤價,,過兩天就要漲價了”,、“只優(yōu)惠十套”,,說話要簡潔,,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,,不然的話,,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了,。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,,然后再正式介紹,。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,,給客戶詳盡的信息,,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,,背好臺詞,,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,,在參觀樣板房的路上講些什么,,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤,。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,,就應該清晰無誤地告訴客戶,,樓盤超值超在什么地方,,因此,,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感,。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報,。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,,否則就不可能有緊迫感,。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能,、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議,。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,,一展你的本領,,才干和學識,,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌,、周密安排、專業(yè)推銷,、辛勤努力的必然結果,。當客戶已來看過幾次,,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交,。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,,如果你使客戶信服了,,并成功地運用上述要素,,成交的可能性就有80%了。
總之,,我在工作中所經歷的酸、甜,、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,,不管是一馬平川還是艱難險阻,,只要頑強地走過去,,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,,我在實踐中不斷摸索、總結,、得出經驗,,相信這些經驗,,終將成為我一生寶貴的財富。
xx年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,,無則加勉。展望xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,,積極配合上級的工作,,爭取更上一個新臺階,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇六
江房地產開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作,是開發(fā)建設并經營門面房一,、二期工程,,在園區(qū)黨工委,、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,,“門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,,努力達到政府的要求,,實現(xiàn)項目的經濟效益和社會效益,,總結工作經驗,找出工作中的差距,,合理安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束,,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,,和路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。
一、項目開發(fā),、建設工作
在項目建設施工過程中,,我公司從項目組織管理、工程質量控制,、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系,、項目工程部主要工作職責,,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量,、進度、投資,、同事的協(xié)作下,,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,,通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,,加強相互之間的溝通,,及時有效地控制好工程的質量,、進度、成本,、安全文明,。
在工程質量控制方面:質量管理上,,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制,。開工前確定質量預控方案,,公司提出“建精品工程,、樹形象”的質量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標,、驗收標準等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關,,項目部對進場材料質量、數(shù)量,、規(guī)格驗收,,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,,從思想上重視質量管理,,在日常的管理中重點工作是質量巡查,,質量跟蹤,并結合施工的階段,,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,,講問題、提問題,、解決問題?,F(xiàn)場管理中,,強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,,提供技術支持、管理支持,。產品的驗收控制中,,主要是要求施工方做到自檢,、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,,確保按工序報驗制度執(zhí)行??傊?,門面房工程的施工質量總體是好的,,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,,現(xiàn)在門面房二期工程已經各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,,現(xiàn)場安全較難管理,,工程項目部結合實際情況,,和施工、監(jiān)理研究,,實時調整現(xiàn)場臨時設施,根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,,科學安排、合理調配使用施工場地,,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,,目的是保證項目施工中沒有危險,、不出事故,、不造成人身傷亡和財產損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,,文明安全,環(huán)境得到保護,,交通暢達,,防火設施完備,,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,,未銷售部分3201萬元,,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠,。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,,多方開源,,通過多種渠道,,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,,落實二期門面房開發(fā)資金,對資金困難的客戶,,積極聯(lián)系銀行,,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中,,對直接分包的分項工程,,優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位,,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,,動員公司員工親朋來購買等,。
三,、20xx年工作計劃
20xx年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃,,主要是將路東側地段進行門面房開發(fā),總開發(fā)面積約7000平方米,,本段開發(fā)門面房工程,,主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,,其經濟效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開工建設,,并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續(xù),,并擬定于20xx年年底前建設完成,,并完成銷售50%;
x大樓的開發(fā)建設,開發(fā)面積約14000平方米,,該大樓為x大樓,由投資,,我公司開發(fā)建設,并最終銷售給,,該工程開發(fā)時間已初步確定,,但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),,開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,,各項手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,,在協(xié)調好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設,,該處一旦確定開發(fā),,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售,。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金,。
四、20xx年工作思路
總結門面房一二期工程的開發(fā)建設,,存在四個方面的問題,,一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后,,開拓進取精神不夠。針對以上問題,,我們總結出如下工作思路:
1,、針對開發(fā)利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,,開發(fā)的初衷是為了形象的提高,,也包含了路改造的投資,,但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,比如,,在開發(fā)規(guī)劃的初期,,沒有對房地產開發(fā)做全面的調查和研究,,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,,以致于在開發(fā)過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,,沒有充分協(xié)調質量,、進度和成本之間的關系,,致使了工程建設成本有所提高;另外,,在考慮銷售價格時,,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,,總而言之,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,,同時更需要學習,,學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,,結合房地產業(yè)的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,,從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,,甚至可以延伸到項目的壽命周期,,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,,學習先進的成本管理理念,,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發(fā)的經濟效益和社會效益最大化,。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,,必須要加以解決,。而從市場因素看,仍有市場空間可供開發(fā),,而放眼整個以及乃至全國,市場空間更大,,這就需要我們在市場上做好調研,,進一步開拓市場,,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,,在市場開發(fā)方面,不能只局限于永安洲,,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,,可以先在x區(qū)域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,,在x區(qū)域內做廣告宣傳,,吸引有購買力的業(yè)主來投資,即使沒有投資購買,,那也是對一種宣傳,對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳,,而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,,要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重于中低收入人群的需求20xx年房地產公司工作總結20xx年房地產公司工作總結,。
3,、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計,,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題,。我們在以后工作中,,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,,要選擇有實力,、有信譽的施工單位,。
4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,,我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制,要面對市場,,采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,,建立公司人才計劃,,投資計劃,管理計劃,,并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,,做大做強的觀念,,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,,引進來,,要將先進的管理理念為我所用,。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,,將在到來的20xx年的工作當中,放眼未來,,著重眼前,,各司其職,,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,,抓住目前大好發(fā)展機遇,開創(chuàng)我們房地產公司的新的未來;要努力學習,,加強自身的素養(yǎng),,埋頭苦干,扎實工作,,提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面,、協(xié)調,、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本,,把我們房地產公司做大做強,,為經濟建設作出應有的貢獻!
房地產公司工作總結會發(fā)言篇七
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,,自己清醒地認識到,,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關系,,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,,部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了證書,、項目立項手續(xù)產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。
2,、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù),。作為企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到,、拆遷辦等單位,,積極和有關人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,,并在此基礎上進一步安排交付工作,。
3、積極響應公司號召,,深入開展市場調研工作,。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園、花園,、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神,。
5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴格按照程序核定使用標準;
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,,認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。
二,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習、向周圍的領導學習,,向同事學習,,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習、不斷積累,,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責任心,努力提高工作效率和工作質量,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇八
歲月荏苒,時光如梭,,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨。今臨近年終,,思之過去,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務,,明確自己新的目標,,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,,提高自己,,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神,。
嚴格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,,提高自我的素質和專業(yè)技術水平,,以適應新的形勢的需要,。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這一年的時間里,,通過自身的不懈的學習,,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步,。但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結如下:
一,、工作內容
我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作,。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購房客戶補交余款,,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,,并協(xié)助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任,。
1、資料方面:
1)a1,、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,,a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,,a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,,已經通知重新遞交)。
2)售樓部房屋,、車庫,、門市,、地下商鋪等銷控不斷跟進。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等,。
4)銷售方面:
5)關于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,,自開盤至今銷售共計300套,,面積1500㎡(除頂賬與預定的),,去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),,去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7,。
6)自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,,還需自我改進,,和他們多加學習,。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結進取,,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,,開展多元化經營經過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心,。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,,都跟公司的利益息息相關,,每說一句話都要為公司負責,,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,,還要善于總結經驗和失誤,,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高,。
隨著工作的深入,,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪,、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,,還需有一定的經驗,。俗話說:“客戶是上帝”,,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象,。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。
作為銷售部中的一員,,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,我雖然是專科院校畢業(yè)的,,但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),,與市場走向趨勢,走在市
場的前沿,。經過這段時間的磨練,,再加上之前的專業(yè)知識,,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作,。
三、自認為工作中存在的不足
1,、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識,,也是??圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
2,、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,。
3、也是最重要的一點,,我是屬于慢性子,,在做事方面相比急性子要慢一些,,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內完成任務,,雖熟話說“江山易改稟性難移”,,但我更堅信事在人為,,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,,使之工作一次更比一次效益精,、準、快,。
四、自認為工作中好的方面
1,、思想上積極進步,不斷進取,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,,愛一行,,才能通一行,,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,安心工作!
2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,,認真務實,,服從管理,聽從安排,,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,,富有責任心自覺性強,,領導在與不在都是一個樣,,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,,能制動調節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,,無論工作還是做人都是實事求是,,例如:會就是會,不會就是不會,,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,,直到會為止,,從不不懂裝會,,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,,驕傲自大,自以為是等,,因為我一直認為金無足金,,人無完人,。
4、對于新來的同事凡是有不會的,,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止,。
5,、生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人!
五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多,。作為公司的銷售人員有以下幾點設想:
首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。
1,、銷售、銷控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,,并以制度銷售改進策略,,做好_,,不能向客戶透露;
2、來電,、來客的登記
填寫客戶資料表,。無論成交與否,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊,??蛻魧Ξa品的要求條件,,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪,。
房產公司工作總結 篇3
2020__年初,,經過公司與__物業(yè)的洽談,對我公司進駐___小區(qū)合作達成了共識,,于____年3月15日簽訂了相關合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,,以及對我的信任,非常感謝公司領導,、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,,以及對____年新的一年的工作設想,。
一. 關于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時建立良好的人際關系,。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動,,樹立好良好的公司形象,。
二. 取得的工作業(yè)績
進駐___已有9個月,,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源__套,,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,,所以至今未得房產證,,致使一些業(yè)務無法開展,。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,,但是小區(qū)的對外口碑已經造成了不好的影響,。
三. 存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠,,管理的執(zhí)行力欠缺,,監(jiān)督工作力度不夠,等等,,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的,。
四. 對公司的建議
一,, 用人唯才
隨著企業(yè)的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,,而不是依靠更多的親情來維系,,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二,, 能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,,看重學歷只是他的常識和內涵,,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
五.工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確我們的工作目標,,加強業(yè)務能力,,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,,做實,,做出成效,,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大,。
“人生在世,,事業(yè)為重,,一生尚存,絕不松勁,,東風得勢,時代更新,,趁此時機,,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,,但是成功只有一條捷徑,,那就是努力、勤奮,、專業(yè)。我暗下決心,,要做就爭取做到最好,。經過了9個月的努力,,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,,力爭把我們的工作做到最好,,實現(xiàn)更高的收入,,并且在____年里實現(xiàn)三跨。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇九
從加入房地產公司以來已達一年有余,,這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同事的關心支持下,我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位,,能力得到鍛煉及提升,,并取得一定成績,,現(xiàn)將這一年多來的工作學習情況總結如下:
一,、盡忠職守,陪伴公司共同成長
20--年7月,,根據(jù)集團公司相關工作安排,成立了公司,,我擔任綜合部經理一職,,并于當年9月派遣至內江常駐辦公,進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接,、跟進,。
剛至內江之初,,公司常駐本地員工僅有3人,無實際落地項目,。經過一年多公司全體人員的努力拼搏,現(xiàn)公司在建及已完成項目共計5個,,下設兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達29人,,連續(xù)兩年完成集團公司下達的年度目標任務,。我有幸在此過程中,,在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻,,陪同公司經歷了從無到有,、從小到逐步壯大的過程,。具體完成工作有:
(一)行政事務方面
公司下屬子公司等組織架構搭建,編制完成各公司各項內控制度,,一年多來,組織招聘及面試十余次,,完善了各部門人員配置,,提升公司整體技術力量,。
經營過程中,帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作,按照集團規(guī)定完成辦公設備用品采購,、各項對政府或對集團的報告編制及報送,順利通過國資委及集團公司內控檢查,,為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。
(三)集團工作配合
在完成本公司工作同時,,積極配合集團公司其他部門,,開展集團公司宣傳文件編制,、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作,。
二、力學篤行,,全面提升綜合能力
我自進入房地產行業(yè)以來已逾十年,,過往工作側重于項目前期拓展,、談判及分析方面,并通過自學考試獲得房地產經濟(中級)職稱證書,,較為熟悉房地產項目整體開發(fā)流程,,有著較為扎實的理論基礎和實踐經驗,。
進入公司后,隨著崗位調整,,我也注重加強相關知識學習,不斷提升個人理論水平及專業(yè)能力,。在日常工作中,,堅持“向書本學習,、向身邊人學習,、向合作伙伴學習”的學習態(tài)度,并用于實踐,,養(yǎng)成腳踏實地、服務大局,、求真務實的工作作風,。同時,,注重提高對待問題、解決問題的高度和角度,,著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強的專業(yè)能力,,獲得了公司及集團相關部門領導的認可,。
三,、夙興夜寐,保持飽滿工作激情
我始終以“勤學苦干,、銳意進取”的川酒人標準要求自己,,在工作中不計節(jié)假日或上下班時間,,在保證當日事、當日畢的同時,,對各項工作做到提前謀劃、提前籌備,。
綜合部工作較為繁雜,,加之我另需負責項目推進中的部分具體事務,,平時工作量較其他同事更大。針對實際情況,,我較為科學有效地分配工作精力及時間,,白天上班時間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務,夜晚及節(jié)假日用于各類報告,、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率,。
四,、嚴于律己,,為公司員工作出表率
我雖不是黨員,但始終以黨員的標準嚴格要求自己,。在日常工作中,自覺遵守公司及集團紀律,,做到不利于團結的話不說,,不利于團結的事不做,,以誠待人、以信處事,、以實干事,,在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風,,以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領導,,團結同事,,顧全大局,。同時,注重廉潔建設,,從不為個人謀取私利而違反相關規(guī)定、損害公司利益,。和外部合作單位對接過程中,,從不吃拿卡要,注重維護公司及集團形象,。
在工作中,做到全力以赴,,講究效率和效益,以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己,,為本部門及公司其他同事作出表率。
五,、存在的缺點及不足
在領導關心及同事支持下,我雖取得一定成績,,工作能力也獲得長足進步,,但仍存在一些缺點和不足,,主要表現(xiàn)在如下兩個方面:
(一)工作方面偏實務操作,認知高度及管理能力仍有待提升;
(二)處理突發(fā)問題,、駕馭復雜局面,、解決突發(fā)事情的能力還有待加強,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇十
我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業(yè)名詞及房地產市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,,身肩重任,。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習,,20__年1月23日項目開盤了,,我預約了16個號,,共6套,但最后僅成交了一套,。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,,作為新人實踐經驗不足,。
2,、在引導客戶方面有所欠缺。
3,、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動,。
4,、缺少統(tǒng)一說辭,,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1,、明年公司的任務是4,、5個億,,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進,。
2,、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3、調整心態(tài),,建立自信心,。
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;
20__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
20__年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,,做好自己的本職工作,,我們就會取得一個不錯的結局,,相信我們一定能夠做好20x年的工作。
走過“動蕩”的20__年,,迎來“輝煌”的20__年。在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,,與快樂有約,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇十一
截止到到x月30號,20xx年第四季度已經過去,,經過團隊召開店長會議,,總結一個季度的得失,,為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務的完勝起到至關重要的作用。現(xiàn)把團隊第四季度的工作總結向各位領導及各位同事做一下匯報,,希望大家多提寶貴意見。
首先,,向各位領導及同事匯報一下相關數(shù)據(jù),。截止到x月x日,,xx品牌鄭州區(qū)第四季度實現(xiàn)銷售x萬元,前四季度完成銷售x萬元,,完成全年任務的%,。其中,,第四季度完成x元,去年同期完成x元,,增長%;第四季度完成x元,,去年同期完成x元,增長%;第四季度完成x元,,去年同期完成x元,增長%;第四季度完成x元,,去年同期完成x元,,下降%;xx商廈第四季度完成x元,,去年同期完成x元,增長%,。
團隊從xx月份開始整合地級市場,自從整合之后,,實現(xiàn)資源共享,,銷售業(yè)績不斷增長,,信陽西亞和美xx月份銷售x元;x月份銷售x元,,與去年同期完成x元,,增長%;洛陽xx月份銷售x元;x月份x元,,與去年同期完成x元;增長%;許昌xx月份銷售x元;x月份銷售x元,與去年同期完成xx元,,增長%;能取得上述業(yè)績,,離不開團隊的所有員工的辛勤付出,。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎,。
第一,本季度,,團隊核心員工的保留率為%,,對于店長的考核,,除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外,,全體店長及核心員工學習績效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標,,這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績,避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面,,使得店長和員工能夠團結一致去實現(xiàn)目標,。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點,,確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做。
第二,,重視員工培訓,除了銷售技巧上的培訓之外,,團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育,,除了積極參加人事部組織的各項培訓外,,團隊內部培訓也在自主進行,還邀請人事部經理單獨為團隊新人進行思想教育,,這也是團隊打造凝聚力的前提,。再次,,在團隊內部推行互幫互教銷售模式,銷售能力強的員工充當教練的角色,,深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導,業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習,,使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,,團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行,。最后,充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,,正確使用各項考核結果,查找不足,,團隊內部進行縱向比較,,公司內部進行橫向比較,找出目標,,給出壓力,。
取得成績的同時應該看到現(xiàn)在的存在的不足,。過程控制做的不是很好,第一,,活動缺少規(guī)劃,。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃,,經討論驗證、落實責任人,、按照步驟進行實施,、過程控制,、結果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動,但是要控制折扣,。第二,管理工具使用不夠熟練,,總結計劃管理不是很到位,,下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓,。
第四季度,團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度,,無違章亂紀的事情出現(xiàn),這一點應當保持,,加強員工安全和責任教育,。第四季度貨品流轉良好,,貨品的存銷比良性。
第四季度,,協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次,,陳列考核兩次,考核結果已經在開會時向各個店長做了分析,。
第四季度,,協(xié)助人事部做新員工培訓兩次,,內部制度培訓一次,培訓后期進行跟進落實,。
第四季度,積極協(xié)助配合各部門工作,,請信息部協(xié)助團隊erp教育工作,,現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位,。
下季度的工作重點是:利用培訓穩(wěn)隊伍,落實活動抓銷售,,梯隊建設促發(fā)展,,實現(xiàn)全年大發(fā)展,。
利用培訓穩(wěn)隊伍,除了進行知識,、技能、技巧培訓之外,,請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作,,形成統(tǒng)一的價值觀和目標,,才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊,。
落實活動抓銷售,。計劃、落實,、反饋總結每一場活動,以銷售為重中之重的目標,。
梯隊建設促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作,,爭取實現(xiàn)店店有店助的目標,。
實現(xiàn)全年大發(fā)展,。完成團隊年度目標,實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻力量,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇十二
在總公司領導的帶領下,,經過高淳公司全體員工的共同努力下,,歷經五年的江山星園小區(qū)項目終于圓滿的開發(fā)完成,我高淳公司嚴格按照總公司的整體運營思路與發(fā)展方向,,具體至各部門、各執(zhí)行與責任人,、各階段,、各項目,、各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點與公司既定各項指標任務基本保持步調一致,統(tǒng)籌協(xié)調各部門,、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵,、考核機制,。為更好的進行公司其他項目的開發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作,,我分公司特向公司匯報這半年來我高淳分公司的主要工作情況:
一,、銷售回款方面:
我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫方面實現(xiàn)了車庫銷售62個,,回款421.38萬元,,江山嘉園實現(xiàn)回款421.38萬元,。
二、產權辦理情況:
項目產權辦理手續(xù)有條不紊的進行,。
一期251戶業(yè)主,已辦產權業(yè)主251戶,,已全部辦完,。
二期509戶業(yè)主,,已辦產權業(yè)主505戶,僅有4戶待辦,。
三期120戶業(yè)主,,已辦產權業(yè)主118戶,,僅有2戶未辦。
四期,、五期262戶業(yè)主,,已辦產權業(yè)主257戶,,僅有戶未辦。
整個小區(qū)共計1140戶業(yè)主,,合計業(yè)主產權已辦理1129戶,尚有11戶業(yè)主產權未辦理,。
三,、工程方面:
1、人防工程順利完成竣工驗收,,并于8月底全部移交物業(yè)公司管理;
2、順利完成星園項目的工程結算及工程尾款清算;
3,、認真做好小區(qū)后期的工程維修工作,,較好的控制住業(yè)主的投訴率,。
四、20__年項目收尾工作計劃:
1,、銷售方面,尚未銷售的車庫有29個,,合計金額189萬元,,計劃在20__年9月底之前銷售完畢;
2,、財務方面,計劃在20__年9月份完成與廣廈公司的股權轉移手續(xù)以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關事宜;
3,、產權辦理方面,,計劃20__年9月底將11戶業(yè)主的產權辦理全部結束,。
通過這些年的努力,我分公司在取得一定成績的同時,,也暴露出了不少問題,認真總結;規(guī)范開發(fā)順序,,理順項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)的關系,,為避免日后發(fā)生類似星園開發(fā)過程中發(fā)生的一些特殊事情,,尤其是在前期,、工程,、銷售,、財務、以及后期維護方面需要做的相當?shù)囊?guī)范:
1,、前期方面:“兵馬未動糧草先行”,,前期工作是開發(fā)
工作的重中之重,,更是為所有的工作做鋪墊的,所以規(guī)范做好前期工作至關重要,。根據(jù)實際情況安排前期工作計劃,,規(guī)范前期審批手續(xù),,作好預見性工作,譬如江山嘉園超容積率的事情,,就得在前期作好規(guī)范工作,,今后更得杜絕此類事情的發(fā)生,,以免造成不必要的損失;另外嚴格按照計劃,包括每月的計劃以及當年的全年計劃,,日常工作的拖沓,也給我們的正常工作造成了不小的影響,,合理安排并預計計劃外會出現(xiàn)的隱患,,對我們工作執(zhí)行力的提高有著很大的作用,。
2、工程方面:合理控制建安成本,,把控房屋施工質量,,繼續(xù)按法規(guī),、規(guī)范要求,加強對名類材料設備的調研,、詢價,、采購,、驗收等工作,嚴格控制設備,、材料的質量和成本,。嚴格貫徹各項法規(guī),、規(guī)范和項目開發(fā)建設的管理制度,在保證質量,、安全的情況下,加快建設進度,。并按照項目開發(fā)的正常進度,,及時取得分期項目的竣工驗收備案表,,以免日后出現(xiàn)問題。
3,、銷售方面:加緊制定營銷方案,,適時啟動銷售工作,,可早日實現(xiàn)資金回籠。要及時掌握市場信息,,并予以分析解剖;譬如,,未能及時搜索,、掌握市場信息動態(tài)并定期對周邊區(qū)域市場進行調研,導致對整體及周邊市場信息掌握不夠及時,、徹底,以至于未能做好土地的儲備工作,。
4,、財務方面:財務人員要及時向公司匯報每周,、每月,、每年度的資金回籠、資金計劃,、資產負債等其他情況,便于公司領導分析并作出相應的決策,,尤其是房地產融資方面的決策,,這方面的信息要及時,、準確,。另外一方面,就是關于土地增值稅以及稅務清繳的事宜,,財務人員需將工作進行細化,、按步驟進行相關工作的進行,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇十三
_年辦公室在公司領導的正確領導下,在各位同仁的配合幫助下,,緊緊圍繞目標計劃,,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,,各項工作全面上水平,綜合服務質量上臺階,,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務,、提供服務為己任,,全面履行辦公室的職責,,圓滿完成了工作任務,現(xiàn)就_年的工作情況作簡要的總結匯報:
一,、 抓基礎,、促全面,,各項工作全面發(fā)展,。
全面落實辦公室的職責,干好基礎工作,。認真辦理新進和離、退人員的手續(xù),,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件,、材料;組織好相關數(shù)據(jù)和材料,,做好統(tǒng)計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理,、繳費基數(shù)的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作,。
二,、嚴格制度,,從嚴管理,保證公司健康發(fā)展,。
1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況,,對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時進行修改完善,,建立健全管理體系,,做到有章可循,,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎,。
2、落實制度,,嚴格考勤,。嚴格考勤規(guī)定,,嚴格請假程序和批假權限,,實行上下班簽到、簽退制度,,并指定專人負責考勤和統(tǒng)計上報工作,將出勤情況與考評掛勾,,作為考評的一項重要內容,。
3、加強車輛管理工作,。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規(guī)等方面的學習教育,,養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,,確保行車安全,。實行駕駛人員責任制,誰開車違章誰負責的辦法,,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強車輛的維護保養(yǎng),,經常檢查,、定期保養(yǎng),,對故障車輛及時維修,確保車輛的正常運行,。
4、加強衛(wèi)生管理,。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內的衛(wèi)生,,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場衛(wèi)生,,維護好廣場秩序,樹立好公司形象,。
5,、配合監(jiān)管部做好目標管理考核工作,,及時真實地提供員工的相關數(shù)據(jù),,準確的作出評價,,按規(guī)定實施獎罰,促進考核工作的正規(guī)性和嚴肅性,。
三,、積極做好綜合協(xié)調服務保障工作,。
1、加強公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫存情況,,編制采購計劃表,,由總經理簽批后統(tǒng)一購買,杜絕了采購的隨意性,。嚴格執(zhí)行入庫和領用程序,認真做好物資登記,,做到帳物相符,。及時做好出現(xiàn)故障設備的維修,、保養(yǎng),最大程度保證設備的正常運轉,,保障辦公的正常進行,。
2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,,對符合條件的員工辦理社會保險,。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作。員工生日,,按規(guī)定購買慰問蛋糕,。
3、樹立一盤棋的思想,,配合好各部門的工作,,凡需要配合的工作,,都全心全力、想方設法做好,,為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機性工作,,圓滿完成領導交辦的臨時任務,。
回顧今年的工作,,雖然取得一些成績,但也還存在一些問題,,概況起來主要有以下幾點:
1,、人員素質參差不齊,,或多或少地影響了工作效率和工作質量,。
2、工作經驗還需進一步加強積累,、總結,工作方法有待于改進,,工作標準還需進一步提高,。
_,,努力糾正工作中存在的缺點、錯誤,,克服不足,,在轉變工作作風,,提高工作效率和質量上下功夫,,緊緊圍繞公司的總體目標、發(fā)展規(guī)劃,,圍繞辦公室的職責范圍,努力工作,。其計劃如下:
一,、 加強學習,、培訓,優(yōu)化隊伍結構,,全面提升員工的整體素質,。
1,、明確崗位,落實職責,。對辦公室的各項工作進行細化分工,明確崗位職責和要求,,責任到人,,做到“人盡其才,才盡其用”,,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職,,各負其責。
2,、加強學習教育,,增強素質。堅持以人為本,,加強團結,增進協(xié)作,。從教育入手,,不斷強化辦公室人員的服務意識,,奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過,,工作中用得上,,關鍵時候靠得住;愛崗敬業(yè),,善打硬仗的團隊。
3,、加強學習培訓,,提高工作能力,。對員工進行學習培訓,重點學習公司文化,、規(guī)章制度、業(yè)務知識,、專業(yè)技能等內容,,不斷增加員工的知識積累,、經驗積累,提高業(yè)務素質和工作能力,,真正做到“人崗相適”,。
二,、強化服務意識,,做好綜合協(xié)調服務工作。
樹立服務觀念,,進一步提高綜合協(xié)調服務能力,依據(jù)領導決策,,抓住工作重點,,籌劃、安排和處理各項事務,,保證各項工作的正常運轉。
1,、做好辦公用品的采購工作,。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況,,對短缺的辦公用品及時制定采購計劃,報批后,,統(tǒng)一進行采購。對耗材性辦公用品購要專人保管,,分類登記,,出入有據(jù)。
2,、充分發(fā)揮辦公室服務保障作用,最大程度地做好配合工作,,為各部門排憂解難,。
3,、做好隨機性工作,積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務,。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動,,做好服務保障,。
三,、統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,,保證各項工作的順利進展,。
1,、細化文秘管理,。建立健全公司人事檔案,嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草,、打印、復印和收發(fā),,材料數(shù)據(jù)的上報;公司證件的管理,、年檢;各類會議前的準備,,會后信息、紀要的整理,,精神的貫穿傳達執(zhí)行;相關單位的關系協(xié)調和外聯(lián)工作,,處理好相關事宜,。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理,。每月按計劃采購,嚴格出入庫登記,,嚴格領用程序,,辦公用品的領用嚴格登記,,對有問題或出現(xiàn)故障的設備要及時進行維修或更換,保證設備的正常使用,。
3,、加強車輛管理,。嚴格用車登記,實行車輛違章責任制,,車輛費用月報清單,,車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修,、保養(yǎng),、年檢、購買保險等,,保證車輛正常運轉,。
4、搞好衛(wèi)生管理,。對辦公區(qū)、廣場的衛(wèi)生要責任到人,,時刻保持清潔,、干凈,。維護好廣場秩序,養(yǎng)護管理好景觀綠化,,加強售樓中心、辦公區(qū)的安保,,樹立形象,,保證安全。
四,、嚴格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能,。
1,、建立正規(guī)的辦公秩序,。認真落實考勤制度,嚴格考勤規(guī)定,,辦公室安排專人負責,隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查,,每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容,。
2、認真推行目標管理考評制度,。辦公室作為參與考核的一個部門,必須準確地掌握每個人的真實情況,,公平,、公正地給出評價,提高員工的工作積極性和任務完成質量,,推動公司計劃任務的完成和目標的實現(xiàn),。
五,、弘揚企業(yè)文化,改善人文環(huán)境,,豐富員工的物質文化生活。 傳承和弘揚企業(yè)文化,,不斷提高和改善員工的物質文化生活和福利待遇,。對符合條件的員工,,參照個人意愿辦理社會保險(養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險)各項手續(xù),。凡是國家法定的節(jié)假日,,有計劃地安排放假休息;三八婦女節(jié),、端午節(jié)、八月十五,、春節(jié)等國家傳統(tǒng)的節(jié)日,節(jié)前提早擬定計劃報批后采購福利品發(fā)放;員工生日,,要購買蛋糕慰問;督促財務及時發(fā)放員工工資;在適當時機組織一些文體活動,、學習培訓、參觀學習等活動,。
房地產公司工作總結會發(fā)言篇十四
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,,國家不斷放松調控,釋放改善性需求,,先后取消和放松了限購,、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重,,房地產投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊,,我市房地產銷售額大幅下降。面對風云變幻,、市場動蕩不安的__年,,公司全體員工緊密團結在公司董事長周圍,,認真貫徹執(zhí)行各級領導的指示,通力合作,,順利實現(xiàn)了“__” 項目開盤銷售,。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標,但與本地區(qū)同行業(yè)相比,,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下:
一,、_主要工作情況
(一)主要指標完成情況 _已推房源_套,已售房源_套,完成已推可售房源的_%,實現(xiàn)銷售面積_平方米,,實現(xiàn)銷售收入_萬元,。全年累計簽約金額_萬元,,資金回籠_萬元,,資金回籠率_%,。
_一標段主體至_層,,砌體至_層;二段標_號樓完成基坑開挖支護,_號樓主體至_層,。
(二)銷售指標完成情況
1,、截止_12月31日止,,全年累計來訪_組客戶,,累計認購_套,轉化率為_%;全年累計簽約_套,,簽約率為_%;全年已售房成交均價_元/平方米,。
(三)財務收支狀況
截止_12月31日止,貨幣資金余額_萬元,。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴格按財稅法規(guī),,及內控流程做好日常帳務,、納稅申報,、審計、檢查,、資金劃轉,、回款催繳工作的同時,,配合相關部門順利取得_行,、_行、按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期_問題磋商洽談,。
(四)工程施工方面
由_親自掛帥,,工程部各專業(yè)工程師在部門負責人的積極帶動下,齊心協(xié)力,,圓滿完成__項目_工程安全、質量,、進度目標。
該部嚴格貫徹領導會議精神,,始終將安全管理工作做為重中之重,,充分發(fā)揮監(jiān)理,、施工管理團隊、分包管理人員作用,,定期對現(xiàn)場進行安全巡查,,杜絕安全隱患,,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故,。同時督促監(jiān)理,、施工單位按照相關法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位,。主抓安全,、文明施工的同時,,現(xiàn)場質量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙,、合同及相關規(guī)范進行工序驗收,,做好工程質量的事前預控,、事中監(jiān)控、事后控制,,確保主體工程結構優(yōu)良;對重要部位和關鍵點的施工,,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術質量問題,。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),,售樓部,、樣板間、總平綠化設計,、施工,、驗收,、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,,及時提出合理化建議,優(yōu)化設計施工方案,,嚴把施工造價控制關,。
(五)預算采購管理方面
預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,,拓展自身優(yōu)勢資源,在設計,、地勘、監(jiān)理,、施工單位、電梯,、營銷代理,、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,,加班加點,扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核,,為合同的談判簽訂提供了強有力支持,。同時,,配合工程施工做好規(guī)劃總平設計,、施工圖設計,售樓部裝飾設計,、綠化總平設計,、基坑支護,、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻,。該部在人員緊張情況下,,基本完成安裝算量核對,,及水、電材料市場詢價比選,,確定了預算價;對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成,。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作,。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,,市場詢價,,合格供方資料的收集,、整理、比選,、談判,、確定工作,。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開,、公平,、公正的原則,,通過對相關市場的調研,、考察,對符合銷售約定,、質量條件,項目定位的合作方,、工程承包商和材料供應商進行篩選,,按合理,、低價的中標原則,確定中標合作單位,。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料,、物資比選采購,,電商、廣告設計,、活動策劃、畫面制作,、印刷,、公交,、大牌等一系列工程、檢測,、銷售合同的談判選定,,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,,站好了成本控制監(jiān)管審計班,。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建,、招投標、資質換證,、按揭回款,、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下,,嚴格按計劃完成項目立項,,規(guī)劃容積率調規(guī),,規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,,環(huán)評,、文勘,、市政方案審核,節(jié)能,、消防,、人防,、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃,、物管備案等工作,,順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》,、一標段《施工許可證》,_號樓《預售許可證》,,保障了工程,、銷售工作的正常開展,。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達,、資料的傳遞上報,,截止20__年1月27日止,,按揭累計回款_萬元。
提出合理化建議,,牽頭協(xié)調辦理了_的減免,。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,,及環(huán)評,、土壤氡,、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定,。同步做好臨水,、臨電,、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,,辦公設備的管理工作,。及時完成工商變更,、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,,及客戶,、行銷接送,,拆案、調價,、投拆,、糾紛配合工作,。
二、_的不足及改進措施
上述成績的取得,,是全體同仁共同努力的結果,,在客觀總結成績和經驗的同時,,我們也清醒地認識到,,我們的工作中還存在許多極待改進之處,。
(一) 銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關,。20__年,,房價會繼續(xù)進行合理回歸,,根據(jù)項目資金流,應加大以量換價,,去庫存化,。在_長的指導下,,擬從三個方向入手改進,以應對市場更加激烈的競爭,。
一是,,加強電商,、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通,、監(jiān)管,,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上,,調整轉變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法,優(yōu)化資源,,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,,擴大項目區(qū)域性影響力,,促進來訪。二是,,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上,,促進成交,。三是,做好市場調研,,及區(qū)域產品與自身產品的深度分析研究,順應市場趨勢,,靈活多變的進行上量促銷活動,,以緩解融資缺口,,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設成本,。
(二)工程技術預算供應方面:
對工期計劃,、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,,設計變更及技術核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,,以至總,、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,,預算、供應雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,,但時效性上還有待加強,。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,,多渠道引進優(yōu)秀安裝,、預算專業(yè)人才,,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內培加外培的多途徑學習,提高其業(yè)務素質;從而打造一個高效,、專業(yè)的工程預算團隊,,滿足后期復雜的施工需求,。
二是,在預結算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù),、材料及時認質認價,,在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,,從質量事前控制入手,,把好工程質量管理關,,建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質量通病,,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè),、地下室推廣打下牢實基礎。
(三)在行政管理方面:
物業(yè)管理工作還不夠到位,。物管人員流動性大,,從而影響案場服務水平和安全保衛(wèi)工作,,為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有松懈,。企業(yè)文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力,、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,,營造良好的企業(yè)文化氛圍,從而減少內耗、促進項目健康有序發(fā)展,。員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺,。
三、20__年工作計劃
在新的一年里,,我們將切實做好以下工作:
(一)營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)認購_套,簽約_套,,簽約金額_萬元(含商業(yè)_萬元),銷售回款_萬元人民幣(含商業(yè)_萬元),。
已在1月推出_號樓,,預計在4月推出_號樓商業(yè),,_號住宅,_月推出_號樓住宅與_號樓商業(yè),。根據(jù)銷售進度擬于_月推出_號樓住宅與_樓商業(yè)、辦公;地下室將根據(jù)執(zhí)行情況適時調整,。
(二) 財務資金流量預測
(三) 工程施工計劃安排
一標段
1、 5月完成弱電,、智能化系統(tǒng)方案優(yōu)化審批,。 2,、 _完成天燃氣設計審批,。 3、 _完成高壓配電接入點確認,。
4、 _完成市政綠化方案及項目綠化方案規(guī)劃審批,。 5,、 _完成市政排污及給水接入點確認,。 6、 _完成住宅公共區(qū)域,、商業(yè)外墻精裝工程。
7,、 20__年1月完成除總坪、市政相交部分外,,主體各分項工程全部施
工。 二標段
1,、_完成主體、砌體工程,。
2,、其他分項工程將根據(jù)施工作業(yè)面,,從_陸續(xù)插入。 3,、_樓將根據(jù)銷售、施工場地臨時調整,。 (三)日常事務性工作計劃安排 1、持續(xù)做好前期_題的跟進解決,。
2、按項目控制節(jié)點要求,,做_期施工許可證》,、《預售許可證》,,按揭回款,,市政綠化方案報規(guī),,《暫三房產資質》換證工作。
3,、根據(jù)工程進度計劃,做好給水,、強電,、燃氣,、通訊,、光纖等專項配套工程設計、方案優(yōu)化,、審批備案、合同,、進場施工管理工作,。
4,、完成新的招標代理、造價咨詢等單位的確定,。完成合格供方信息庫建設,及合作單位詢價比選,,為工程造價預、結算審核工作做好基礎性工作,,對施工現(xiàn)場的簽證、變更,,及時,、準確,、合理,、真實,逐級上報簽批,。
5、_確定_包_,。
7、持續(xù)做好公司月度,、年度資金、工作總結,、計劃;并盡快完善招商團隊、工程,、預算工程人員配置,。
8、盡快取得公積金,、_按揭貸款銀行審批。
9,、充分發(fā)揮財務監(jiān)管指導作用,加強公司物資,、資金管理,,做到資金收,、支依據(jù)完善,程序合法,,嚴格按領導簽批的政策執(zhí)行;物資進、出入庫簽收合規(guī),,發(fā)放耗損合理,,指導各部做好臺帳工作,不定期進行抽盤,。
10、一如既往的按要求,,細致做好工程安全、質量,、進度、成本控制工作,。
_已成為歷史,,過去一年,,我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程,使我們各方面都變得成熟,、專業(yè)。在新的一年里,,工作任務仍很繁重,但對我們來說,,既是挑戰(zhàn),又是機遇,。我們將依靠一流的工程質量,先進的營銷理念,,良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊伍,,走過擺在我們面前的一條并不平坦的路,,我們堅信,在董事長與公司經營班子的正確領導下,,只要我們堅定信念,奮發(fā)進取,,團結協(xié)作,,就能跨越前進道路上的任何障礙,,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利,。我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的20__年,,絕對是一個發(fā)展年。
最后,,祝大家新春愉快,、闔家歡樂,、萬事如意!