總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇一

通過參閱公司資料文件,，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。

遵循董事長指示和按照會(huì)議決議,，先后組織參與了安全、衛(wèi)生,、紀(jì)律,、店面情況檢查，公司的人員例會(huì),，同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí),。

對(duì)照崗位職責(zé),，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話,、日常指導(dǎo),、查看資料等形式,，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題，及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力,、合力的形成,，促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,；四是周一早會(huì)制度的落實(shí),，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,，結(jié)合企業(yè)20xx年工作狀況，擬定公司20xx年度總目標(biāo),、工作思路和工作重點(diǎn),，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

2,、切實(shí)做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認(rèn)識(shí),，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,，提高全員的安全意識(shí)和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，強(qiáng)化管理,，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開展安全檢查,，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改,，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

3,、做好人員的招聘工作,，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé),，將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來，增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液,。

4,、強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力,?！熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道,，創(chuàng)新教育方式,，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,，全員的技能和素質(zhì)全面提升,；同時(shí)要做好人員的招募、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作,，做到人盡其才、才盡其用,，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。

5、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,。通過建立勞動(dòng)合同,，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì),、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

6,、當(dāng)好參謀和助手,，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和水平,，增強(qiáng)輔助能力；要廣泛聽取員工意見,，了解和掌握一線情況,，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù),；要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),；要加大執(zhí)行力度,，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé),，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二

本人加入公司已有一年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人各方面的總結(jié)。

本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx的實(shí)施檢查工作,。完成了xx裝修的竣工圖繪制工作,。由于xx的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作,。協(xié)助繪制完成了xx裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營部的xx結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1,、一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意,，心太急,，趕時(shí)間完成。改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力,。

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,！繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇三

本人于20xx年xx月xx日入職xx傳媒,，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職。現(xiàn)就20xx年的工作做整體總結(jié)報(bào)告,。

助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理,。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用,。具體工作包括：

1,、協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促,、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況；

2,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策；

3,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào)、解決,，提高部門工作效率,，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

4,、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,；

5、做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布；

6,、接聽電話,、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄,；

7,、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行,；

8,、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作,；

9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作,。

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,，保證總經(jīng)理室各類物品的正常,、及時(shí)的補(bǔ)配，確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展,；

2,、報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá),、通知,；

3、總經(jīng)理活動(dòng),、內(nèi)外部客人接待等工作,；

4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

5,、會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄；

6,、酒店,、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票，結(jié)算后期費(fèi)用,；

7,、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。

本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較,，相差較遠(yuǎn),。

首先主要失職點(diǎn)為1、沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理,、督促,、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況,；2,、沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,；誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處,。

其次，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作,，處事效率太低,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間,，不及時(shí)解決問題,。

再次，工作中參雜個(gè)人情緒,，沒有做到秉公辦事,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后，因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,，且影響工作進(jìn)度。

還有,，沒有正確定位職位工作內(nèi)容,，對(duì)自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,，混淆兩者概念。

總而言之,，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),，雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進(jìn),。

1、總經(jīng)理助理處于總管家的位置,，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾,。要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認(rèn)真分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,；

2,、在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事,；

3,、控制個(gè)人情緒，懂得自我調(diào)節(jié),。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中,，從而使考慮問題扭曲化,，處理問題沖動(dòng)化且容易使工作嚴(yán)重失職,；

4、要認(rèn)清自己，處事有原則,。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，工作起來也就找不著感覺,。

身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,，力爭對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作,。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器,。必須嚴(yán)格要求自己，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理,！

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇四

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20××年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),，主要分為以下幾個(gè)方面：

一、行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上,，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

二、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品,，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒有,，覺得很新鮮，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四,、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。

在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇五

在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx的工作,，做好了總經(jīng)理助理工作,，這一年主要做了以下幾方面的工作：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀,、助手，起到承上啟下的作用,，認(rèn)真做到全方位服務(wù),。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。

5,、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜,，及時(shí)處理,、匯報(bào)。

7,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

8、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年將來臨，總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，在今后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改善,，戒驕戒躁,，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，力爭取得更大的工作成績,，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項(xiàng)工作中,，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇六

進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺得生活得特別充實(shí)，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大,。

還記得xx12月份我來公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對(duì)公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加,。

5月份,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次主持召開晨會(huì),，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉,，但當(dāng)經(jīng)理還是一問,，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,，生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批；

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候,，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行,。”開始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊,，土土的裝扮，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng),，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,，我需要更多的自信,，要對(duì)工作有足夠的了解，要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,，等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定,，但還是讓我很欣慰,；

第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開朗隨和，很難對(duì)朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說不,，但工作就不一樣了,，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作,，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用，結(jié)果在試用期中,，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說自己其實(shí)很努力,，說著說著還哭了起來,，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,，后來我選擇讓她做到月底,，說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久,，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下，不合適離開,，工作就是工作,，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人,，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響,。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出,，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯,。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置,，樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時(shí)間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊,，睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面,，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn),，很舍不得和她分開,，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇,，覺得很幸福,。

第一次參加公司例會(huì)，感覺是正規(guī)的公司,，不在是小的私營企業(yè),，從參加會(huì)議到現(xiàn)在，一直很有收獲,，覺得堅(jiān)持很重要,，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該有責(zé)任感，不是姑且和處罰員工的違章行為,，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長,。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多,，如何提高自己來應(yīng)對(duì)今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn),。

正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同,，才讓我在心智上有所成長,，不能急功近利，要厚積薄發(fā),，人不能沒有夢(mèng)想,，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人,，（我小學(xué)作文就這么寫的,，可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識(shí)到……）

接下來我來談?wù)勎襵x年具體工作重點(diǎn)，希望在明年寫報(bào)告的時(shí)候都如期完成……

1.正確樹立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅(jiān)持，不了了之后沒有解決問題,，其實(shí)就是沒有堅(jiān)持下來,，例如新員工來時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開個(gè)會(huì)，聊聊工作心得和遇到的問題,，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜,，本打算每周日不忙時(shí)候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了,。

2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合、可行,、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責(zé),，做到減少漏洞,，有據(jù)可依。

在新員工培訓(xùn)過程中,，打算增加上手能力,，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,，才能了解料性泥性,，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作，都可以獨(dú)擋一面,。

規(guī)范講解稿,，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語,，得體的肢體語言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表,，要求展廳報(bào)出八桃去年的銷售數(shù)量時(shí),，作為銷售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字，感覺很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,，更精準(zhǔn),。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會(huì)不同了,，發(fā)展了,，當(dāng)遇到問題的時(shí)候,，公司需要的是解決方案，而不是說不,。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要馬上去做,，一味的拖只能換來面對(duì)問題束手無惡的尷尬,。和工作變被動(dòng)懶散,，失去信心和積極性,，最終被放棄的惡性循環(huán)。

4.開拓旅游產(chǎn)品新品種,，決不放松旅游團(tuán)隊(duì)的購買力

xx的茶具的引進(jìn),，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤薄弱的小禮品上,，我們可以對(duì)外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架,，更好的利用展位,。

6.與高校聯(lián)合，集思廣益,，在大學(xué)生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責(zé),，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設(shè)計(jì)方案,，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,，當(dāng)成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì),。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳,，對(duì)公司未來發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備。

總而言之,，展未來,，看今朝。報(bào)告寫了一上午,，面對(duì)網(wǎng)上更多的述職報(bào)告模板,，我倒是更愿意把它寫成心得體會(huì)，雖然不正面正式，但有血有肉,。希望在我對(duì)佳洋有信心的同時(shí),，佳洋對(duì)我也有信心；在我能為佳洋貢獻(xiàn)力量的同時(shí),，佳洋能幫助我成長,，共同努力，實(shí)現(xiàn)雙贏,！耶?。?！

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