總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇一

在1至10月份進(jìn)行了以下工作：

一,、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求 細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度,，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,，認(rèn)真排查安全隱患,，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、口腔科、胃鏡室,、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),，防止院感在院內(nèi)暴發(fā),。

二、根據(jù)傳染病的管理要求 加強(qiáng)傳染病的院感防控

在手足口病,、甲型h1n1流感流行期間,，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門診,、內(nèi)科門診,、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病,、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序,，特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,，加強(qiáng)了手足口病,、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作,。

三,、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查

1至9月份,，全院共出院的例病例,，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1.04%,，例次感染率1.09%,。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%,。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,，例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,，例次感染率0.98%,，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%,，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,，例次感染率1.15%，,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率2.91%,，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%,。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病,、高齡、糖尿病,。

四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室,、胃鏡室、口腔科,、供應(yīng)室,、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,，其中空氣采樣培養(yǎng)56份,，物體表面采樣培養(yǎng)41份，醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,，消毒液采樣培養(yǎng)47份,，消毒物品采樣培養(yǎng)12份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份,，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,，合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,，合格率100%,。

對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室,、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),，共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換,，使其合格率達(dá)100%,。

五、加強(qiáng)對(duì)抗生素使用的管理

按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,，為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度,，各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,，制定具體落實(shí)措施。

醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果,。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院例病例,，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例,，菌檢者142例,，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%,。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

六,、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確各類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制,，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。。

七,、院感培訓(xùn)及考核

進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次,。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),，手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等,。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,，合格后上崗。

八,、前瞻性調(diào)查及漏報(bào)率調(diào)查

第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,，全院共住院病人64人，調(diào)查64人,，接受調(diào)查率100%,。其結(jié)果現(xiàn)患率為0，無院感漏報(bào),。上半年對(duì)3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查,，漏報(bào)率為0,。

九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,，20xx年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,，全年共抽查4次,，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證,。全年共索證45份,，結(jié)果各證齊全，全部合格,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇二

一年來,，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、七一講話和xx大報(bào)告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng),，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭(zhēng)病員,，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作,，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各 家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

六,、鞠身基層，忠實(shí)履行"三個(gè)代表",，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇三

握手辭別的是20xx年,，是跨越和奮進(jìn)之年,，我們即將迎來的是20xx年，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的,，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)

在政治思想方面,，我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 ,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,，通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧

在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時(shí)反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,，我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識(shí),。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知,，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績(jī),，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快 ,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識(shí)面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)連基本功,，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來豐富自己的專業(yè)知識(shí),，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家,，是一個(gè)很復(fù)雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效,，成績(jī)突出,。

(二)護(hù)理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

一年來護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,，患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,，退紅包12人次,，合計(jì)8000元 ，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全 ，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1. 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4,、 堅(jiān)持查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對(duì)簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;

(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對(duì)制;

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過去,，我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望。我相信,，在我院 x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。

最后,，讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來越壯大,，越來越完善，我們科室的每一位護(hù)士越來越年輕,，越來越美麗,。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好，我的每一位同行生活幸福,，闔家歡樂,，掙得越來越多,，吃得越來越好，住的房子越來越寬,，坐的車子越來越高檔,。 謝謝!

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇四

20xx年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、七一講話和xx大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作,，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各 家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

六、鞠身基層,，忠實(shí)履行"三個(gè)代表",，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。 精讀網(wǎng)為您提供精品文章

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇五

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力,，在20xx年度中,，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)

一,、在本年度中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著院興我興,，院恥我恥的原則,，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率,。

二,、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù),。按照新農(nóng)合政策,，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人,。

三,、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破,。

在即將到來的xx年里，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),、干勁，并制定如下工作計(jì)劃：

一,、協(xié)調(diào)好科室的工作,。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理,、公平調(diào)整好,、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度,。在科室的需用物料,、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼,、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功,。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,，無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬,、收款,、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,，似乎既不需要很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，科室工作無小事，于細(xì)微處見真功,。透過收費(fèi)處這小小的窗口,，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作,，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái),。

因此,，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀,。以方便好患者,，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

三、崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響,。所以，收款室的每一位收款員,，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù),。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,，減少差錯(cuò)率。

四,、服務(wù)患者,，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口,，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí),，收款員應(yīng)懂得換位思考,，將心比心，急病患之所需,。

我們要耐心細(xì)致,，不厭其煩,。既要讓群眾明白你的意思,，又要注意說話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則,。

接下來的工作中,，在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí)，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作,，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇六

醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),、理順科室間關(guān)系,，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素,。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄,、診療項(xiàng)目目錄),，及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對(duì)癥用藥、杜絕大處方,。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志,、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名開具處方,，做到了因病施治，合理檢查,、合理用藥,，保證了病人的用藥安全,。

6、嚴(yán)格落實(shí)<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》,，對(duì)門診病歷,、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二,、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度,。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,，做到了有章可循。

2,、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

三,、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，深入開展繼續(xù)教育

1、院內(nèi)培訓(xùn),。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2,、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書,，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級(jí)職稱。

四,、存在的不足和缺點(diǎn)

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查,，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),，定期組織醫(yī)生開會(huì),，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

2,、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇七

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,?；仡欉^去的一年，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī),，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績(jī)：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法、懂法,、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4、定期參加一體化門診部會(huì)議,，全年參加20余次門診部會(huì)議,。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急，想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì)，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

二、 存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。

4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在,。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù)。

6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之,，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇八

一年來，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹江三個(gè)代表重要思想,，深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、江*同志的七一講話和xx大報(bào)告精神,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會(huì),，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,，在這個(gè)階段中,，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車,，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情、周到,、及時(shí),，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,，受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),，來訪熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),。

1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,，取得好成績(jī),。

在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,，克服種種困難，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績(jī)，為醫(yī)院,、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會(huì)要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷,。

總之，一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇九

在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道,，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)一致，服從命令,，聽從院部的指揮,，結(jié)合“三好一滿”活動(dòng)平臺(tái)，全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度,，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

今年,，醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍,，取得了功不可沒的成效,，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床，但是,，各檢查室,，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量,，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高,，彩超156人次,，ct日85人次，b超112人次,，他們工作,。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，但是,，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理,，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬(wàn)6747元。因此,，在下半年工作中，絕對(duì)不能松勁,，要加倍努力,，以“三級(jí)醫(yī)院”c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員,，積極投入,，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床,，強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評(píng)度,，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn),。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,，將半年來工作情況匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想,。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感、“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,，逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,，以關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家

屬關(guān)系,，通過調(diào)查測(cè)評(píng)，沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

二,、科室管理

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1,、基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2,、工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

醫(yī)師級(jí);110分，主治級(jí);130,，主任級(jí)按院部定數(shù);

3,、個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，

ct診斷;一部位0,、5分,，掃描操作1個(gè)部位0、3分,，照片;1個(gè)部位0,、2分,，增強(qiáng)1人1、5分,。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分。

彩超,，b超工作績(jī)效量化到人,。

通過個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率,。

三、科室專業(yè)資源整合

今年,，彩超b超人員整合,，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性

勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素,。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,，提升到98%——100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào)，院部對(duì)此十分重視,，針對(duì)這個(gè)問題,，醫(yī)技科召開專題會(huì)議，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平,。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,，

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象

抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。

七、存在問題

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請(qǐng)過,，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，

針對(duì)存在問題,，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認(rèn)識(shí)，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇十

20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，宣傳力度大

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，以低廉的價(jià)格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),，護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。

為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),，一是召開全院職工大會(huì),、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策,，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下,，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范,、更便捷,。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,，積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來,。

二,、措施得力,，規(guī)章制度嚴(yán)

為使醫(yī)保,、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”,，我院一是在院外公布了醫(yī)保,、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保,、農(nóng)合病人住院須知,，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī),、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,。二是配置了電腦觸摸屏,、電子顯示屏,，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,，并要求病人或病人家屬在清單上簽字,，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費(fèi),。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí),，得到了充分的肯定,。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記,、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。五是醫(yī)院職工開展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評(píng).

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等）工作計(jì)劃,，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施,。二是加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人,，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟＜訌?qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促檢查,，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光,。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

三,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量。

新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù),，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,，大大提高了參保滿意度。

四,、工作小結(jié)

今年在醫(yī)保,、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：；做的比較好的醫(yī)生有：

我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,，得到了市醫(yī)保局,、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎，人員緊張,，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,；全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。

在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。

五,、下一步工作要點(diǎn)

1,、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極,、科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便,、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民,，取信于民,。

2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。

3,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇十一

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī),，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績(jī)：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,、懂法,、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4、定期參加一體化門診部會(huì)議,，全年參加20余次門診部會(huì)議,。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。

7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì)，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二,、存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事,，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù),。

6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇十二

在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,，年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,、完成了工作計(jì)劃，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一,、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度

我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,，健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),，委員會(huì)及各科室制度健全,，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展,。

二,、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)

1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測(cè),，對(duì)消毒滅菌效果,、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測(cè),，并有嚴(yán)格記錄和整改措施,。

2、購(gòu)買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,，對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè),、化學(xué)監(jiān)測(cè),、生物監(jiān)測(cè)，并嚴(yán)格記錄,。

三,、完善設(shè)施，保證血液透析醫(yī)療安全

因血液透析檢查不達(dá)標(biāo)，6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),，醫(yī)院針對(duì)提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子,、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,，建立健全院感組織,，全面部署、完善制度,，立即整改,。縣衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視,，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，督促整改。

市局檢查后次日醫(yī)院購(gòu)買了低溫冷藏設(shè)備,，對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,，并打報(bào)告購(gòu)買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī)，并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,，設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,，除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外，對(duì)進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測(cè),，并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè);反滲水水質(zhì)采樣檢測(cè);內(nèi)毒素監(jiān)測(cè)已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,，檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng)，市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作,。

四,、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染,。

1,、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),，查驗(yàn)并索要三證,，保證了一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。

2,、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用,、回收、儲(chǔ)存,、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記,。做到不流失,、不泄露，封閉運(yùn)輸,，定點(diǎn)儲(chǔ)存,，專人保管，定時(shí)焚燒,。

五,、合理應(yīng)用抗生素，預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生,。

1,、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，5月份結(jié)合藥事委員會(huì),，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,，規(guī)范臨床用藥。

2,、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí),，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢,，對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,，根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)，合理選擇抗生素,。

六,、完善基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范院感管理,。

今年以來,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬(wàn)元購(gòu)買了戊二醛低溫殺毒柜,、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施,、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī),、各種消毒劑指示卡,、滅菌指示卡、干手消毒劑等,。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化。

七,、規(guī)范發(fā)熱門診管理,，加強(qiáng)傳染病防控,。

1、今年以來,，針對(duì)禽流感,、手足口并甲型h1n1流感疫情，醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,，購(gòu)置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備,、消殺藥品，完善制度,，固定專人,，按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。

2,、成立組織,，健全制度。積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情,。

3,、安排傳染病知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí),、考核,、演練，正確防控;根據(jù)上級(jí)精神,，做到了傳染病零報(bào)告,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇十三

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī),，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法、懂法,、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4,、定期參加一體化門診部會(huì)議,，全年參加20余次門診部會(huì)議,。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急，想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì)，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。

4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,，杜絕人為因素的存在。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之,，在20xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)怎么寫篇十四

20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動(dòng)人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好，愁怨也罷,，誰(shuí)都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望,，展望前途呈夢(mèng)想,，希望之際，更多的是祈愿,。

過去的一年,，全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,，與時(shí)俱進(jìn),，全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用,。

一、政治思想積極進(jìn)步,，用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,，努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好,。

二、組織紀(jì)律方面：遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來,、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患,，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,，爭(zhēng)做“八榮”人,，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。

三,、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面：積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實(shí)專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),，汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短，善于總結(jié),，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。

四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：廉潔自律,，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，恪盡職守,，對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁。用熱情的態(tài)度,、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色,。

五、傳幫帶教方面：常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,，經(jīng)常想著山的明天，時(shí)刻有種憂患意識(shí),，總是感覺責(zé)任重大,，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié),，盡自己所能,，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

六,、老師之稱謂：總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,，感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q，是我兒時(shí)的夢(mèng)想,、長(zhǎng)大的遵從,，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意!不過,，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,，我在各方面都一直在盡職盡責(zé)，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!

七,、工作上：時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度,，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù),，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力，自己總在進(jìn)步,，但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù),、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,，把我們的損失降到最低,。在此非常誠(chéng)摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)老同志全部的情與愛,，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng)，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn),，在新的一年里、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展,、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。