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公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計劃

格式:DOC 上傳日期:2022-12-14 10:12:40
公司總經(jīng)理工作總結(jié)與計劃
時間:2022-12-14 10:12:40     小編:王wj

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

公司總經(jīng)理

工作總結(jié)

20__年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__,。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,,也存在不足的地方,。回望走過的一年,,有難以忘懷的欣慰,,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,,展望未來,使人警醒,,使人明智,,催人奮進。所謂“志當存高遠,,真誠寫春秋”,,以下,本人將向各位領(lǐng)導匯報20__年的主要工作,。

一,、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計劃,,統(tǒng)籌考慮原材料,,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn),。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,,前道,復合車間和檢驗車間

二,、工作求真務(wù)實,,開拓創(chuàng)新

在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20__年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利,。在不斷的實驗和實踐的過程中,,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20__年,,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),,今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,,研發(fā)費用大約50萬,。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,,研發(fā)費用大約10萬,。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,,研發(fā)費用大約20萬,。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,,卡樂系列,,希爾系列,弗瑞系列,,瑞諾系列等,。

三、不斷學習,,認真總結(jié)

無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),,需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,,再次進過實驗,、總結(jié)、思考和反復的實踐,,最后得到我們的各項工藝參數(shù),,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

  四,、今后努力的方向

1.努力學習,,勇于實踐,理論結(jié)合實踐,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作作出自己的貢獻。

2.強化創(chuàng)新意識,,加強各部門之間的合作,,不斷開拓,,大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一道,,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,,共創(chuàng)美好的明天,。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)

20__年_月_日,,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,,我們在企業(yè)管理、投標攬活,、項目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,,企業(yè)綜合實力增強,,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門,,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人,,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新,,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,,服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命,,堅持以客戶為中心,,主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵,。

  三,、團隊建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;

組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,,使高管更清晰地認同公司文化。同時,,在各項活動的開展過程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,,鍛煉自己,。

四、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個月里,,由于團隊的協(xié)力合作,,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績,。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)

1.全面負責處理酒店的總體事務(wù),,和酒店全體員工共同努力,,及時完成酒店所確定的各項目標,。

2.制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷,。制定酒店一系列價目,如房價,、餐飲毛利,、ktv收支、溫泉娛樂中心,、桑拿等各項經(jīng)濟指標和任務(wù),。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,,并采取對策,,保證酒店業(yè)務(wù)順利進河。

3.建立,、健全酒店的組織管理系統(tǒng),,使之合理化、精簡化,。高效化,。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,,并針對各種問題進行指示和講評,。傳達政府、董事長(會)的有關(guān)指示,、文件,、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng),。

4.健全酒店的財務(wù)制度,。閱讀的分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,,督促財務(wù)部門做好成本控制,、財務(wù)預算等工作,檢查收支情況,、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等,。

5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

6.培養(yǎng)人才,,指導各部門的”工作,,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作,。

8.與董事會協(xié)商選聘,、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,、部門經(jīng)理等,,決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革,。負責酒店管理人員的錄用,、考核、獎懲,、晉升等,。

9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,,并代表酒店接待重要貴賓,。

10.關(guān)心員工,以身作則,,使酒店有高度凝聚力,,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

總經(jīng)理的責任:

  一,、對酒店經(jīng)濟效益提升的責任

使酒店經(jīng)營實現(xiàn)效益的態(tài)勢,。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟。作為酒店總經(jīng)理,,首要責任和工作,,就是要為所領(lǐng)導與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,使酒店效益和利潤化,。

隨時牢記自身的重大責任,,牢固樹立效益意識,,在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能,,調(diào)動一切能調(diào)動的人,、財、物,、信息等社會資源力量,,為實現(xiàn)酒店效益、服務(wù)而努力,。抓好酒店效益,,追求和實現(xiàn)酒店效益利潤,是總經(jīng)理的領(lǐng)導責任和工作責任,。

  二,、對酒店戰(zhàn)略目標制定的責任

作為酒店發(fā)展、規(guī)劃,、決策的總指揮,是酒店的靈魂

人物

,。從上任的那天起,,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖,。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益,、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步,、發(fā)展,、提升??茖W而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,,不但是總經(jīng)理的責任和義務(wù),也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標,。無論簽約時間的長短,,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,,盡到自己的責任,。

三、對酒店品牌塑造的責任

酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象,、品牌知名度和品牌聲譽,。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益,。作為酒店總經(jīng)理,,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進,,并付諸實施的工作責任,。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,,服務(wù)理念,,VI形象識別系統(tǒng),CI營銷推廣體系,,良好的社會公眾形象,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等,。樹立強烈的品牌意識,,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,,才能在激烈的市場與客源競爭中,,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展,。

  四,、對酒店團隊文化建設(shè)的責任

酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu),、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系,。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位都必須做好的工作職責。作為酒店的行政長官,,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工,。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧,、經(jīng)營智慧,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團隊,,要文化定位鮮明,、企業(yè)

學習

氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈,、且目標精神高度一致的團隊,,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。

善于經(jīng)營于管理,,在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時,,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施,、建筑風格,、裝修特色、服飾文化,、服務(wù)文化的管理,。二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度,、管理體系,、管理方法的建設(shè)。三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀,、經(jīng)營宗旨,、企業(yè)精神、服務(wù)理念,、行為準則的塑造,。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用,。所以,,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。

五,、對環(huán)境保護的責任

在當今全球環(huán)境惡化,、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前,。應(yīng)該有責任和義務(wù),為保護環(huán)境,、節(jié)約能源,,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,,盡一份自己的社會環(huán)保職責,。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè),。在抓好經(jīng)濟效益的同時,,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水,、一度電,、一方氣、一張紙的管理工作,,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責任。

經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的,。在酒店日常經(jīng)營中,,做好水、電,、氣等能與物耗的控制節(jié)約,,做好設(shè)備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用,、維修費用,還為社會節(jié)約了能源,。同時,,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品,、綠色食品,,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽,。

六,、對酒店安全保障的責任

沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,??v觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,,輕則給酒店帶來不利的社會影響,,形象受損,效益下降,。重則造成巨大財產(chǎn)損失,、人員傷亡、法律責任等,。酒店安全工作,,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜,、防食物中毒,、防詐騙、防搶劫,、防突發(fā)事件,,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生,。平安就是效益,,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責任,。

七,、對酒店員工培養(yǎng)的責任

在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”,。要想使管理工作得不斷提高,,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,,是對客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,,在抓好酒店經(jīng)營決策,、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,,服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情,。同時,要心存對每一位員工的感激之心,,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展,、效益提升所做出的貢獻,。

八、對酒店可持續(xù)發(fā)展的責任

可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),,是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn),。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,,服務(wù)與管理水平不斷提高,。二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍,、管理人員隊伍,,良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),,走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵,??偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責任,、社會責任,、目標戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向??傊?,每一位都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,,能嚴守機密,。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責任。

 

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