計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇一

1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,，并進行市場調(diào)研,，信息反饋

2，制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標,、銷售管理制度及工作流程

3,，選拔、任用,、培訓,、監(jiān)督、指導,、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

4,，費用控制及貨款回籠

5，跟蹤服務(客戶管理,，項目管理，渠道管理)

6,，為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度

7，做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

8,，做好售后服務及本部門的內(nèi)勤管理

二，工作思路

1,，人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標,。管理的核心是人,，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,，堅持創(chuàng)新營銷的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理,，制定銷售目標,，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,，形成合力,，共同前進)。

3,，做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標,，控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,，讓業(yè)務人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做，有效的培訓,，讓業(yè)務人員明白該怎么做,，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率,，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍,。業(yè)務人員的收支,，報銷，工作匯報都要按照制度,、程序有序進行,。

4，銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,，并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,，最終形成品牌和信譽,，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。

三,，工作計劃

1，盡快進入角色,，開展工作;對公司,，產(chǎn)品，客戶及市場,，還有既有銷售模式進行充分了解,。

2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。

3,，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程

4，做好培訓工作,，組織好,，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓(這是初期計劃,，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)

a培訓目標,。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績,，賣點,，基本銷售模式，行業(yè)情況,，公司的管理制度,，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊

b培訓內(nèi)容

a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,，功能,，性能特點，質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)

b生產(chǎn)實踐(由車間負責,，我來協(xié)調(diào))

c公司情況,，發(fā)展遠景,，市場情況,，業(yè)績，客戶情況,，賣點,，銷售技巧，案例等,。(由總經(jīng)理親自講,，有鼓動性為佳。)

d做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,，財務請款及報銷規(guī)定(我負責,，財務協(xié)助)

e新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)

f培訓考核(我負責,，并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)

c培訓進度：基本按照上面的順序,，也可以適當交叉。

d培訓時間：在一個月內(nèi)完成,。

e培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板,，筆，筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,，所以費用會相對較少,。

5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么,、怎么干;與新老業(yè)務員溝通,，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)

a區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整

b確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點,。

c準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結(jié)束后,，工作前)，為業(yè)務人員準備好資料,，名片,，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費,，火車票以及所需資料等

四,，需要總經(jīng)理幫助落實的事

a召開會議，一是公司中層干部會議,，宣布銷售部成立及人事任用,，希望各部門協(xié)調(diào)配合，這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會議,，由辦公室電話通知所有業(yè)務人員出席,。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。

b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備

c準備必要的資料,，幫我全面了解客戶及市場情況,。

d幫我協(xié)調(diào)培訓的事宜和場地，并親自講一節(jié)課

五,，中后期的工作

a在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體

情況,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃,，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。

b制定、完善售后服務工作和措施

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇二

20xx年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務實”的工作作風,，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下：

1) 建立一支熟悉業(yè)務,，比較穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

6)銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇三

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,，所以,，銷售人員應該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心,，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西,。

績效考核的評定：績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。

1,、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3,、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4,、月合同量

5、銷售人員的行為紀律

6、工作計劃、匯報完成率

7,、需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通：銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,，詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務的同時,，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

銷售人員的培訓：

1,、提升公司整體形象

2,、提升銷售人員的銷售水平

3、順利構(gòu)成合同達成

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的,。所以我簡單的列舉出來了,。其實作為銷售負責還有很多的事情要做,。比如：配合財務部門帳款的收取,，銷售人員的定位問題,，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來,，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標努力前進!

不知不覺,，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在--年將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0--年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇四

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,，在此列出以下幾點：

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出最具價值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持,。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓,，3個階段，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時,，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高,，以達到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面,，包括團隊心態(tài)管理，制度管理,，目標管理,，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

1.應把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標,，對公司應具有絕對忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會,，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,，負責銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準確性,。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務水平,。

9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導工作順心，身體健康!

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇五

20xx年已經(jīng)過半了,，在下半年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標：下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。

今后,，在做出一項決定前,，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作,。今后,，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,、發(fā)揮特長,、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就一定能有一個更高,、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員,。

20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設(shè)方面。年底做好準備打好20xx年公司銷售開門紅的任務,，我們一定全力以赴,。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設(shè),，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇六

不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一、 銷量指標

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度7.5萬元

二、 計劃擬定

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務,。做到乘興而來,，滿意而歸。

四,、實施措施

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作

以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇七

一,、計劃概要

本計劃主要內(nèi)容為x有限公司20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。

本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,，提高銷售的計劃性、有效性和針對性,，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),。

二、計劃依據(jù)

本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標,、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

1)沒有推銷意識,，更多的承擔的是客戶服務的任務

2)工作隨機性大,，沒有形成一定策略和計劃

3)銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面

4)人員銷售能力低下,，且水平參差不齊

5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,，工作主動性需進一步提升

6)人員儲備不足,，與公司規(guī)劃不匹配

7)員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏,，日常知識積累缺乏

8)日常工作松懈,，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

9)銷售考核沒達到預期效果,，部分指標應付成分居多

三,、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，銷售部特制定了相應策略和方針,，用以指導全年銷售工作的開展。

1,、銷售部門工作策略：

要事為先,，步步為營;優(yōu)勢合作，機制推動,。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排,，做到有計劃的層層推進,。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,，通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。

2,、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,，并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的

3,、工作重點

1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制

2),、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性,，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

3),、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理,，幫助銷售人員進行時間管理,，提高員工銷售積極性和效率

4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

5),、強化人才和隊伍建設(shè)：開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四,、銷售工作目標

根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,，銷售部制定出今年的銷售目標,。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。

五,、銷售技能培訓

1,、學習時間

每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點，并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。

六、銷售策劃

銷售是一個系統(tǒng)工程,，需要不斷的強化和推進,，形成銷售局面，挖掘銷售商機,，并達成銷售成交,。

1、日常銷售策略：商機優(yōu)先,，策略跟進

商機優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導向,，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡;

策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,，并在后續(xù)跟進過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢

七、日常銷售管理

1,、銷售日常工作

：

由于我銷售經(jīng)驗不足,，并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司,，工作分兩個階段來完成,。

一、學習階段

1.,、每天學習了解公司的產(chǎn)品,，分析歸納產(chǎn)品的特點，亮點,，賣點,，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓,，與老員工的溝通交流等)

2,、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧,。并盡快融入團隊,。

3、每天撰寫工作學習日志,，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，反思個中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況,、規(guī)模,、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)

a.通過公司渠道收集,。

b.通過自己的渠道收集,，

1)通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶),。

2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶),。

2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息，整理,，分析,，總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進,。梳理,、排查、研究客戶個性化特點,，從中分析特點,，研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理,，開發(fā)一定數(shù)量的客戶,。

4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司,、項目,、產(chǎn)品的資料。

6.每天撰寫工作日志,，總結(jié)經(jīng)驗教訓。反思個中得失,。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作,。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,。

9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃，及時將工作細化,、分解,，并及時予以跟進。

10. 每周提交工作匯報,，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),，闡述其中的得失及原因，提出整改意見,，并向公司提出自己的合理化意見及建議,。

以上就是我短期內(nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事請教，共同努力克服,，為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改進和學習,，我相信自己能夠勝任這份工作,，也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇八

總結(jié)去年的汽車銷售情況,，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,，在新的一年里,，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：

1、銷售顧問培訓：

在銷售顧問的培訓上多花些時間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,，按需要多適當增加培訓次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓中應作重點,。

2,、銷售核心流程：

完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度,，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障,。

3,、提高銷售市場占有率：

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。

(2),、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4),、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇九

一,、指導思想：

全面貫徹公司的“務實”方針,，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托,，以開發(fā)商,、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障,，進一步提高服務意識,、質(zhì)量意識、品牌意識,，致力于推進天津建筑市場,，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質(zhì)量的提高,，

二,、工作目標：

1、抓好培訓——著眼司本,，突出骨干,，整體提高。

2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

三,、實施策略

1,、堅定信念。靜下心,，快速,、融入、學習,、進步,。先做自己該做的，后做自己想做的,。

2,、加強學習，提高自身素養(yǎng),。

加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作,，認真貫徹公司“務實”的方針,，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗,，利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著，認真加強學習,、研究,，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3,、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā),。

對于老客戶,，要保持關(guān)系。潛在客戶,，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運作

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳，敢于表態(tài)!

5,、走精干,、高效路線

做到嚴謹、務實,、高效,，不折騰。不要貪多,，做精做透很重要,，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和-諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點,。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十

一、銷量指標：

至20__年11月31日,，山東區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類：

根據(jù)__年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

四,、實施措施：

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情景另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我__年工作重點,。

3、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情景下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中,，我們要增強職責感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務,，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，供給熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心必須能贏得精彩!

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十一

一.為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。

4)市場分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體,，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費.我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十二

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。

作為一位銷售經(jīng)理，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端,，并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二,、制訂學習計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

三,、制訂學習計劃。

學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

四,、市場營銷策略,。

應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現(xiàn),。例如,，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標進行深入探討后,，便可找出房屋營銷的主要策略,。

策略陳述書可以如下所示：

目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司,，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用,、住家兩種,。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。

服務：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動,，著重宣傳高價位,、高舒適的特點，廣告預算增加30%,。

研究與開發(fā)：增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十三

酒店全年營業(yè)任務1670萬元,，市場營銷部全年任務890萬元,，占到總?cè)蝿盏?3%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,，同時它是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口,，對酒店疏通營銷渠道,，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。綜上所述,，20xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠，承載了眾多希望,，開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學化,、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。

在20xx年我計劃從兩方面入手展開工作,，一方面抓好管理工作,，建全部門各項管理制度，建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,，并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，在20xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

另一方面把好業(yè)務關(guān),，將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場,，將業(yè)務做大做強,。為了將全年營銷任務認真完成，免于流于形式,，需將全年銷售工作具體量化,，把全年營銷任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周;以每月,，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

全年各階段工作安排將按照20xx年下發(fā)工作計劃認真完成,，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：

1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng),。

建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,，將商務散客,、網(wǎng)絡訂房、企事業(yè)單位會議,、旅行社團隊和散客,、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

2,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場,，爭取客源,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務，重新制訂完善的銷售任務計劃及業(yè)績考核管理條例,，提高銷售經(jīng)理的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

3、熱情接待,，服務周到,。

接待團體、會議客戶,，要做到全程跟蹤服務,，注意服務形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

4,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

5、密切合作,，主動協(xié)調(diào),。

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,，爭取在市場中取得主動和先機,，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十四

為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢,，獲得更多的客戶，提高業(yè)績,，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作計劃如下：

一,、建立完整詳細的客戶檔案以及資料

建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,，開拓市場,，爭取客源

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂并完善20xx年銷售任務計劃及業(yè)績考核,，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

計劃人員編制具體為3人,，明年加強酒店招聘工作，填補空缺崗位,。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、熱情接待，服務周到

接待團體,、會議,、客戶，要做到全程跟蹤服務,，“全天侯”服務,，注意服務形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

做好超值服務,，用細節(jié)去感動每一位客人,。

四、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

五、加強學習,，提高銷售技巧

爭取空閑時間加強自身學習銷售技巧,，對本部門人員做好培訓工作，提高銷售水平。

隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,，可以預料我們今后的工作更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高,、更廣,，為此，我將更加努力學習,，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為酒店盡應有的貢獻。

銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十五

不知不覺,，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度*萬元

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務,。做到乘興而來,，滿意而歸。

四、實施措施：

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2、制訂學習計劃,。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作