報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇一
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項會議,、接待工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗xx活動;4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工xx活動,。
二、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員xx人,。
人力資源的招聘與配置,,不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識,,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請xx培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進(jìn)行知識培訓(xùn),。另,,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
5、加強(qiáng)績效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性。
三,、綜合辦公室采購管理工作
1,、公開公共透明,,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按部門上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,,合格者才能進(jìn)入。
4,、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作,。
四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,,為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。
三、完善績效考核制度,,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。20xx年,,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行,。
四,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
五、完善0各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇二
自從參加工作以來,,已經(jīng)有十多年的時間了,,自己從一個局辦公室的工作人員,,通過自己不斷的辛勤地努力工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的,。
20xx年以來,。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的有力支持和幫助下,,始終堅持正確的政治路線,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,顧全大局,,講求團(tuán)結(jié),,積極工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國水污染防治法》,、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,,逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。作為一名入黨積極份子,,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),,更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),,堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。
今年,,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項工作,,我積極主動,、扎實肯干,,主要從兩個方面著手:
1,、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來,,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作,。一是做好考勤、人事報表,、值班安排,、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,,主動,、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,,完成了臨時工作和緊急任務(wù),。
2、認(rèn)真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,,以及*部門工作量的增長,,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,,匯報,、請示,、計劃,、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),,其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,,不少文章都是要求高,,任務(wù)急,,尤其是遇到突擊檢查時,,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),,為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,,每次都較好也完成了任務(wù),。
二年來,始終堅持大事講原則,、小事講風(fēng)格,、有事不推諉,、無事不生非人生信條,。實事求是,,作風(fēng)正派,,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章,把握原則,,嚴(yán)守組織紀(jì)律,,經(jīng)常是上班早到,,下班晚歸,,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較,。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,,服從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,。
回首一年的工作,,我還是存在著很多的不足之處,,我相信只要我不斷的努力,,就會有一個比較好的結(jié)果,,成果總是給那些努力的人,,機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人,,相信自己,,我一定會做好,,這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,,相信自己的能力,,團(tuán)結(jié)好同事,,就一定能夠做好自己的工作,,一起將辦公室的工作做到最好!
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇三
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大,。針對這一情況,,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機(jī)和門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二,、完善和落實管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開,。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來,。一年來,,辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié),、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)66件,,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,,打印整潔,,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。
五,、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大,。同時,,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇四
20__年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來,綜合辦結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,綜合辦計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇五
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下,。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3、完成公司證照年審,、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。
4、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。
6,、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,,在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
一年來,,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,,處理問題不夠冷靜,,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題
3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2,、提升個人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,,要不斷的學(xué)習(xí),,“見賢思齊,,見不賢而內(nèi)自省”,。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念,、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng),。
公司是我家,發(fā)展靠大家,,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,,與公司一起成長,、成功。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇六
20xx年,,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下,。
一年來,,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神,,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,,認(rèn)真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),,對比檢查,批評自省,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平,。
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,,按時完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前,學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件),,其中案卷類5139卷,文件類10117件,。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,,包括黨群類15件,,行政類228件,,教學(xué)類564卷。2019級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,,累計23000余份,,2019-20xx級新生錄取名冊信息,學(xué)籍變動信息,,累計四萬余條信息,,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。
2,、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作
20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20xx屆40人次,,20xx屆39人次,,20xx屆47人次,, 20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次,。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,,送達(dá)秦皇島市征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,,并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核,,對不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,,對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級,、系別,、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動,建立健全的資料接收,、整理與管理體系,。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,,不斷提高服務(wù)水平
檔案室積極開展檔案利用工作,,辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績單164份,,新生錄取名冊95份,,四、六級證明及計算機(jī)等級證明7份,。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
1,、實事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計工作
統(tǒng)計工作是實行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作,,由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,該報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展,。在填報過程中,,我始終堅持實事求是原則,認(rèn)真核實各項辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo),,真實,、準(zhǔn)確,、及時地上報數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報表的填報工作,。
2、圓滿完成學(xué)院三證的年檢工作
學(xué)院事業(yè)單位法人證書,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模,、教學(xué)、管理,、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,,有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,在這項工作上,,我慎之又慎,,確保每個信息的準(zhǔn)確性,圓滿的完成了學(xué)院三證的年檢工作,。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué),、管理的重要依據(jù),,為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,,20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過三次的完善修訂,,于20xx年12月中下旬定稿,即將交付印刷,。
1,、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,,共完成發(fā)文40份,,收文傳遞50余份,,完成部分文字撰寫工作。
2,、和辦公室其他同志一起參與會議接待,、畢業(yè)典禮,、開學(xué)典禮的籌備等工作,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政、人事,、采購工作,,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報如下,。
一,、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20--年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
組織安排各項活動
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,,20--年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
加強(qiáng)檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
20--年下半年,,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù),。
做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20--年1月1日新的勞動合同法實施,,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,20--年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20--年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,,對商家進(jìn)行評價和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20--年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇八
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)一,、加強(qiáng)部門管理,,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大,。針對這一情況,,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機(jī)和門衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二,、完善和落實管理制度,,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對我局機(jī)關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜,、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,,辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達(dá)66件,,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,,打印整潔,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
五,、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務(wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇九
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),,同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
xx年下半年,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù)。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,,這就就要求,,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起,。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,,清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。
xx年公司試行績效考核以來,,截止目前,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助,。 r>同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
以上總結(jié)計劃妥否,,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇十
綜合辦公室這一塊20xx年的工作,,雖然看不到大的成績,,但全體人員忙忙碌碌,、兢兢業(yè)業(yè),為把工作做好付出了不少艱辛的努力,。這一年,,綜合辦公室,、村志辦,、后勤部、水電部門及學(xué)校,、衛(wèi)生室在村兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)單位及村屬企業(yè)的支持下,,各項工作都取得了一定的成績。
一、20xx年所做的主要工作
1,、文件資料編輯,、收集事多量大,,對外宣傳積極性提高,。一是規(guī)范了兩委文件。20xx年,,共編輯印發(fā)總支、村委文件20份,,會議紀(jì)要5期,。全年形成長短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料,。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”,、“五四青年獎?wù)隆薄ⅰ皠趧幽7丁?、襄陽市“文明村”,、“科學(xué)發(fā)展好總支”“科學(xué)發(fā)展好支部”、??悼h“十大杰出青年”,、“十大道德模范”、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志,。村志辦啟動了編纂工作,,9月份充實了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,,采訪人數(shù)54人,,收集文字?jǐn)?shù)據(jù)250萬字,完成了資料收集70%的工作量,。四是對外報道,。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日報》,、《襄陽日報》、《今日保康》,、《馬橋風(fēng)采》,、《黨員生活》、《學(xué)習(xí)月刊》,、《中國老區(qū)建設(shè)》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇,。五是建立了網(wǎng)站。啟動了黃龍觀網(wǎng)站,,上傳了部分宣傳資料,。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,,收集整理了領(lǐng)導(dǎo)講話語錄50余條,。七是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為,、科學(xué)管理,,根據(jù)兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責(zé),,形成了63000字的《制度匯編(試行)》,。八是配合了文化工程。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》,、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,,完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容。
2,、檔案資料收集,、管理趨于規(guī)范,通過了多次迎檢,。一是以前檔案整理完善,。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù),、黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案,、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標(biāo)檔案、綜治工作檔案進(jìn)行了整理和裝訂,,共形成檔案數(shù)據(jù)19卷(冊),。二是當(dāng)年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數(shù)據(jù),、圖片視頻進(jìn)行了分類收集,,同時,對今年的上級各類必檢檔案同步更新,,搞好了迎檢準(zhǔn)備,,保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當(dāng),,活動開展盡心盡力,。我村新農(nóng)村建設(shè)一直排在全縣前列,引來了不少上級部門和其它村的關(guān)注,,今年共接待上級來客800余人,,對每次來訪,綜合辦都進(jìn)行了周密的布置,、熱情的迎接和詳細(xì)的登記,,其中湖北省政協(xié)主席楊松一行、全市農(nóng)村支部書記來村參觀,、全縣觀摩會檔次較高,,體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調(diào)。今年,,綜合辦還在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,,配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝、“七·一”慶祝,、“黨員爭五星”評選,、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛??翟c祝等活動,,村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進(jìn)行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察,開闊了大家的視野,。
4,、后勤保障職工滿意,水電供應(yīng)群眾基本滿意,。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐,。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,,體現(xiàn)了村兩委對員工的關(guān)心,,激發(fā)了員工勤奮工作的熱情,。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,,廣場及學(xué)校周邊衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé),做到了及時打掃,、隨時保潔,、反復(fù)檢查,。今年是黃龍觀工程建設(shè)最多的一年,用水量極大,,水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,,接通了福利院用水管道,,對新建房農(nóng)戶基本接通了水電路,嚴(yán)寒時節(jié),,還保證了部分地帶的自來水供應(yīng),。按照上級要求,為每家每戶辦理了電費收繳存折,,使電費收繳更加規(guī)范和方便。
5,、會議安排及布置周密,,月總結(jié)及時。從年初的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動員大會開始,,歷次會議辦公室從材料準(zhǔn)備,、會務(wù)管理、會后飲食等方面都精心安排,。而且今年綜合辦每月進(jìn)行一次考核,,總結(jié)上月工作成績,查找上月工作問題和未完成任務(wù),,提出下月工作計劃和打算,,通過考核,兌現(xiàn)大家的承諾,,促進(jìn)工作有序開展,,縮短了工作時間,提升了工作效率,,從根本上治理了一些推,、拖、散,、漫的現(xiàn)象,。
6、日常工作堅持抓到位,,配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作,。辦公室日常工作比較雜,無論是辦公用品發(fā)放,,會議的上傳下達(dá),,還是協(xié)調(diào)搞好每一項臨時性任務(wù),全體人員均能夠認(rèn)真對待,,及時完成,,盡量做到干部滿意、群眾滿意,。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務(wù)的作用,,群眾來訪,、求助均能竭盡所能給予幫助。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件,,包括黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢小組,、社會治安綜合治理,、“十文明戶”、“一事一議”,、安全飲水,、危房改造、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設(shè),,新農(nóng)合收繳,、新農(nóng)保核對、糧食直補(bǔ)落實到戶等,,辦公室都能積極配合完成,。
7、學(xué)校,、衛(wèi)生室改造到位,,社區(qū)建設(shè)初見起色。村集體出資,、綜合辦組織對學(xué)校的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了改善,,為學(xué)生安裝了5p大空調(diào),同時對村衛(wèi)生室進(jìn)行了搬遷和安置,。社區(qū)建設(shè)啟動后,綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進(jìn)行改造,,新建了矛盾調(diào)處室,、檔案室、圖書室,。使我村便民服務(wù)大廳成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣,。本次建設(shè)辦公室還組織對損壞的墻面進(jìn)行了刷新,對辦公樓,、會議室漏水處做了全面的防水處理,。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,可能因雪水進(jìn)夾縫后,,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,,待明春維修。
二,、積累的經(jīng)驗
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,干事順暢。今年,,章書記非常重視綜合辦各項工作,,政企分開后,綜合辦層層負(fù)責(zé),,事情落實快,。另外,還給我們改善了工作環(huán)境,,安裝了空調(diào),,配備了更加高檔和實用的辦公設(shè)施,使我們工作起來格外順暢,。
2、同志團(tuán)結(jié),,心情舒暢,。一年來,全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛,。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面,。當(dāng)然也有小問題,我們及時與當(dāng)事人座談,,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),,沒讓矛盾升級,沒有影響團(tuán)結(jié),,沒有影響事業(yè),。
3、每月例會,,警鐘緊板,。堅持每月的例會,我們?nèi)巳丝偨Y(jié)當(dāng)月工作,,找出各人存在的不足,,對出現(xiàn)的問題我們都當(dāng)場公開解決,對即將發(fā)生的問題進(jìn)行了警示,,大家時刻謹(jǐn)記,。會上對上月的工作進(jìn)行結(jié)賬,對下月的主要任務(wù)進(jìn)行分解,。以此促進(jìn)工作積極性,,確保重點工作扎實完成,收到了良好的效果,。
4,、態(tài)度端正,,作風(fēng)扎實。各塊人員工作態(tài)度端正,,積極務(wù)實,,小事干好,大事匯報,,工作思路和工作方法正在一步步的改進(jìn),。
5、善于學(xué)習(xí),,促進(jìn)工作,。大家各有所長,日常能相互學(xué)習(xí),、溝通和交流,,正確對待批評,接受意見和好的建議,,共同進(jìn)步,。
三、存在的問題
1,、工作主動性,、前瞻性有待提高。目前,,辦公室主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排在做事,,主動思考大事,主動超前謀劃,,主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂做的還不夠,。
2、工作細(xì)節(jié)落實的還不夠,。有些活動安排比較周密,,但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應(yīng)急處理不到位,影響了整項工作,。有些基礎(chǔ)性事務(wù)因細(xì)節(jié)落實的不夠,,而造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意。有些緊急性任務(wù)因只考慮到保證時間卻細(xì)節(jié)把握不夠,,做的效果還不理想,。
3、業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng),。炊事員的炒菜水平,,水電工的作業(yè)技能,辦公室人員的寫作能力,,同志們的協(xié)調(diào)能力,,都是工作的基本功,。綜合整體水平今年都有一定的進(jìn)步,但是要想把工作做的更好,,各塊人員都還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升整體素質(zhì),,向著更高的目標(biāo)努力。這是一個長期而艱巨的任務(wù),我們要謹(jǐn)記章書記提出的“六個務(wù)必”和“六個堅定不移”,,相信只要認(rèn)真了努力了,必定會有所進(jìn)步。
四,、明年工作的主要改進(jìn)措施
1,、深入推進(jìn)每月例會制度,。通過今年每次的月例會,,我們明顯感受到例會可以促進(jìn)工作開展,雖然有時我們都沒有時間都坐下來,,但扎實的深入的開展這項工作,,一定能收到更好的效果,。
2,、加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。綜合辦是信息儲存庫,也是信息發(fā)布的平臺,明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,,規(guī)范信息管理,,通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料,讓信息化工作逐步為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),,為群眾服務(wù)。
3,、提高服務(wù)水平,。在搞好本職工作的同時,我們還要增強(qiáng)服務(wù)理念,,牢記服務(wù)宗旨,改進(jìn)服務(wù)方法,,提高服務(wù)質(zhì)量,,進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平,得到群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
4,、突出文化宣傳,。今年,,我們在文化宣傳方面小有成就,但是難以實現(xiàn)“文化興村”的目標(biāo),,明年我們要加強(qiáng)對文化工作,、宣傳工作的重視,動員更多的人加入宣傳的團(tuán)隊,,振興我村的各種文化,。
20xx年,,我們雖沒有驚天動地的大成績,,但是我們問心無愧。通過一年的實踐,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗,,體會到了團(tuán)體協(xié)作的力量,感受到了積極工作帶來的愉悅,,提高了為領(lǐng)導(dǎo),、為群眾服務(wù)的技能。同時,,也得到了一些教訓(xùn),。
20xx年,我們將把工作計劃好,、布置好,,以飽滿的熱情來完成來年的工作,爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,,全體人員業(yè)務(wù)水平得到新的進(jìn)步,,為全村發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,,時光飛逝,,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至_年底,,進(jìn)入公司至今,已有幾個月的時間,,回首這段時間的工作表現(xiàn),,雖存在些許不足之處,但總體的付出,,仍收獲不少,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1,、恪盡職守,,認(rèn)真做好本職工作
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往,堅持不懈,,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。
2、嚴(yán)于律己,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,,我將克服不足,,更加盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
二,、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
在初進(jìn)公司時,,x總就對我說過,,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。所以,,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,本人都會及時辦妥。
三,、 工作收獲
1,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、因工作表現(xiàn)良好,,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;
四、 工作中存在的不足
1,、工作效率不是太高
如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教。
3,、由于缺乏處世經(jīng)驗,,時常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄,。
五、 接下來的工作計劃
1,、加強(qiáng)自己的工作耐心,。
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),,在工作上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力,。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇十二
20xx年上半年,,**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),,完善硬件設(shè)施,,提高隊伍素質(zhì),保障信息暢通,,齊心協(xié)力做好各項工作?,F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),,齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,,結(jié)合自身實際,,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事,。依據(jù)實際崗位需要,,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,,司機(jī)2名,,干事4名,所有人員根據(jù)個人所長,,確定各自職責(zé),,采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作,。
1、及時,、準(zhǔn)確上報各類信息112條,。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦,、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù),。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。半年以來,,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知,、電話通知,、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記,。凡上級來文,,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,,文件閱看簽字率達(dá)100%,。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員,。同時做好計算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢,。
3,、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,,辦公室對鎮(zhèn)黨委,、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,,地方政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等社情*進(jìn)行了解,,收集整理好意見和建議,,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù),。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1,、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委,、政府文件,、工作計劃、規(guī)劃,、匯報,、總結(jié)、報告,、請示,、經(jīng)驗交流材料、通知等公文,。據(jù)統(tǒng)計,,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,,政府文件135份,。
2、全面,、周密做好會務(wù)工作,,確保各類會議*成功地召開。半年來,,辦公室共承擔(dān)各類會務(wù)48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會、黨代會、*會,、七一表彰會,、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,,較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,,順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作,。在**市政府網(wǎng)站及時,、全面錄入了**鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo),、通知公告,、規(guī)劃計劃、人事,、資金,、政府采購、辦事指南,、重大項目,、監(jiān)管等信息35條。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機(jī)要網(wǎng),,管理規(guī)范,正常辦公,。
4,、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,,落實責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù),。
5,、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料,。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用,。密件按照密級管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,,禁止密件公開掛放,,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,,不該傳的不準(zhǔn)傳,。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。半年來,,鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,,重新設(shè)立了黨政服務(wù),、合作醫(yī)療、計劃生育,、民政,、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè),、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口,,安排了13名工作人員,,實行了集中辦公,,所有制度規(guī)范上墻,,一個窗口對外,,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作,。
1,、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約,、不鋪張浪費,,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟(jì)又實惠,,力爭達(dá)到客人滿意,。
2,、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修、清潔衛(wèi)生,、財產(chǎn)管理等工作,。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源,。
3,、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強(qiáng)車輛管理工作,,實行油卡管理和定點維修,,中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題,。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,,盡力協(xié)調(diào)好干部之間,、辦公室之間、政府與單位,、村,、群眾、個人的關(guān)系,,多做正面工作,,確保政府威信,確保各部門工作正常開展,。
5,、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記,。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,,并耐心做好解釋工作,避免干部,、群眾造成誤解,,維護(hù)黨委、政府的良好形象,。
二,、精心服務(wù),深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作,。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委,、政府的分工,,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學(xué)安排好時間,,做到中心工作,、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項任務(wù),,,。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實行干部,、職工出勤考核機(jī)制,,保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,,除做好值班期間一切事務(wù)外,,督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實行會議、活動簽到機(jī)制,,提高出勤率;實行抽查機(jī)制,,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,,及時進(jìn)行督查通報,。半年來,未出現(xiàn)政令不暢通的情況,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)做好隊伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時調(diào)整人員分工,,保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,同時加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核,、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),,辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了*,、宣傳,、信訪,、組織、人事,、政務(wù)公開,、編制、遠(yuǎn)教,、五協(xié),、婦聯(lián)、工會等工作,,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),。
**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)民眾的精神,,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚光大,,克服工作不足,,把辦公室的工作力爭做得更好!
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇十三
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大。針對這一情況,,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對我局機(jī)關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開,。
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來,辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,,打印整潔,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3、因為忙于日常事務(wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
二oo六年度工作的初步設(shè)想
二oo六年,,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。
項目綜合辦公室年終總結(jié)報告篇十四
一,、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,,認(rèn)真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)模、人數(shù),,進(jìn)一步完善“定人,、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,,有效控制了年年費用上升的狀況,。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,,在報修單內(nèi)填寫報修原因,、修理部位、換件名稱,、數(shù)量,、價格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,,修理換件時必須收回舊件,,其費用報銷需由三人簽字,對司機(jī)實行派車單制度,,采取按公里定油耗的獎勵辦法,,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,,無特別重要事項,,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,,一律不允許公車私用,,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全,、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局,、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,,認(rèn)真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,,加強(qiáng)對專用庫房,、辦稅大廳,、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,,實行24小時不間斷巡邏,,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,,不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,,將問題解決在基層一線,,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,,防止信訪問題擴(kuò)大化,。
二、提升辦文辦事效能,,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,,在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),,按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,,今年上半年以來,,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),,得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,,會議組織、質(zhì)量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù),、會后總結(jié)”的要求,,突出會議工作重點,狠抓會前、會中,、會后三個環(huán)節(jié),,緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強(qiáng)會議方案,。同時,認(rèn)真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,,確定會議地點,、會場布置、后勤保障,,及時制定出會議工作指南,,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,,吸取工作不足,,確保會議工作正常有序展開。今年以來,,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次,,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),,結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報表彰,,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,,市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,,被省局采用4條,,開展2次季度評選活動,。