報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

項目綜合辦公室年終總結報告篇一

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心。

3,、完成公司資產變更,、年審工商登記、組織機構代碼證,、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎,。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作。

5,、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗xx活動;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工xx活動。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員xx人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是網(wǎng)絡app招聘和開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。

2,、提高員工綜合素質,，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請xx培訓學校對新入職人員進行知識培訓,。另,，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質得到一定程度的改善,。

3、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務,。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉出工作

綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。

三,、綜合辦公室采購管理工作

1,、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按部門上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室,、財務部,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整),。同時調整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入。

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作,。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重復制度建設現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通,，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍,，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

二,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三,、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

四,、完善培訓、福利機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高,，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五、完善0各類物品的采購招標工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

項目綜合辦公室年終總結報告篇二

自從參加工作以來,，已經(jīng)有十多年的時間了,，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領導和同事的贊揚,，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了,，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的,。

20xx年以來,。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下,，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀,，顧全大局，講求團結,，積極工作,，較好地完成了各項工作任務。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《中華人民共和國環(huán)境保護法》,、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心,。通過對xx大有關文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上,。為了能很好的完成各項工作，我積極主動,、扎實肯干,，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作,。

二年來,，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作,。一是做好考勤,、人事報表、值班安排,、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治,、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動,、及時,、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是是協(xié)助領導搞好信訪登記,，收集信訪信息,，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務,。

2,、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視,，以及*部門工作量的增長,，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報,、請示,、計劃、總結,、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,，不僅完成了精神文明、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建,、政務公開等單項的工作計劃和總結，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,，不少文章都是要求高,，任務急,，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,，為了提高文章的質量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善,，直到領導滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言,，每次都較好也完成了任務,。

二年來，始終堅持大事講原則,、小事講風格、有事不推諉,、無事不生非人生信條,。實事求是，作風正派,，辦事公道,。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則,，嚴守組織紀律,，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸,，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較,。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢,，服從領導,，服從安排。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果,，成果總是給那些努力的人,，機會總是給那些有準備的人，相信自己,，我一定會做好,，這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力,，團結好同事,，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

項目綜合辦公室年終總結報告篇三

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質量的后勤服務,。

二、完善和落實管理制度,，加強和改進機關作風

今年來，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉,。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1x元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調度,、使用和管理,，充分保障了局領導、安全,、生產以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結,、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學習、摸索,、總結,、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調,、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調比較被動。

3,、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

項目綜合辦公室年終總結報告篇四

20__年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，綜合辦緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,，綜合辦結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為公司客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是綜合辦分管的食堂、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，綜合辦從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，不斷提高集團公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

項目綜合辦公室年終總結報告篇五

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下,。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎,，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產變更后需進行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于xx9月完成資質證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎,。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費,、電話費、月物資的申領,、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學習,，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習,。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導,、同事學習,，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質,，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。

2,、提升個人綜合素質,，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學習,，“見賢思齊，見不賢而內自省”,。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念、意識,，求真務實的工作作風,。

公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一起成長,、成功。

項目綜合辦公室年終總結報告篇六

20xx年,，我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下,，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結匯報如下。

一年來,，我不斷加強政治理論學習,，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神,，積極參加學校黨的群眾路線教育活動，認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務,，對比檢查,，批評自省，努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平,。

1,、繼續(xù)做好學院檔案的基礎性工作，按時完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前,，學院綜合類檔案達15267卷(件),，其中案卷類5139卷,，文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,，包括黨群類15件,，行政類228件，教學類564卷,。2019級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,，累計23000余份，2019-20xx級新生錄取名冊信息,，學籍變動信息,，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎,。

2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作

20xx年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次,，20xx屆39人次，20xx屆47人次,， 20xx屆應屆畢業(yè)生3886人次,。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,，送達秦皇島市征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,，并對其入檔材料進行檢查審核,，對不符合要求的，指導并幫助進行修改,，對學籍異動學生的檔案按照年級,、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動,，建立健全的資料接收,、整理與管理體系。

3,、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,，不斷提高服務水平

檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學生出國留學翻譯材料26份,，提供畢業(yè)生成績單164份,，新生錄取名冊95份，四,、六級證明及計算機等級證明7份,。配合就業(yè)指導中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次,。學院檔案室專業(yè)的管理水平，熱情周到的服務已經(jīng)得到了社會和學校師生的普遍認可,。

1,、實事求是的做好學院統(tǒng)計工作

統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據(jù)之一,，該報表數(shù)據(jù)準確與否,，事關我院辦學條件的審核,，關系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中,，我始終堅持實事求是原則，認真核實各項辦學指標并及時請示領導,，真實,、準確、及時地上報數(shù)據(jù),，順利完成了今年高等教育報表的填報工作,。

2、圓滿完成學院三證的年檢工作

學院事業(yè)單位法人證書,、組織機構代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證,，三證的年檢涉及到學院規(guī)模,、教學,、管理、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導致年檢不合格,，在這項工作上，我慎之又慎,，確保每個信息的準確性,，圓滿的完成了學院三證的年檢工作,。

3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作

學院規(guī)章制度是教學,、管理的重要依據(jù)，為適應新的教學形勢，20xx年學院共修訂規(guī)章制度151條,，經(jīng)過三次的完善修訂,，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷,。

1,、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產假，我接替了她的工作,，共完成發(fā)文40份,，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作,。

2,、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮,、開學典禮的籌備等工作,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

項目綜合辦公室年終總結報告篇七

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學習,。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20--年工作總結匯報如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20--年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作,。

組織安排各項活動

20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質量大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，20--年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

20--年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務。

做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉出工作

20--年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20--年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室,、財務部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本,、保護公司利益,。

圍繞控制成本,、采購性價比的產品等方面開展工作

20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產品的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整),。同時調整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

進一步加強對供應商的管理協(xié)調

20--年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20--年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

項目綜合辦公室年終總結報告篇八

一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系,，進一步強化內務管理和后勤服務,，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結一,、加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務,。

二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風 今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

三,、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度,、使用和管理,，充分保障了局領導、安全,、生產以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結,、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學習、摸索,、總結,、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動,。

3,、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

項目綜合辦公室年終總結報告篇九

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下,。

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。

由于公司發(fā)展需要,，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作,。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質量”大討論活動。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,。所以，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘,。

為了提高員工的服務意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善,。

xx年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務,。

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部,、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整),。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾,、服務熱線及服務投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。 r>同時,，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關,，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結計劃妥否，請領導批示!

項目綜合辦公室年終總結報告篇十

綜合辦公室這一塊20xx年的工作,，雖然看不到大的成績,，但全體人員忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè),，為把工作做好付出了不少艱辛的努力,。這一年,，綜合辦公室、村志辦,、后勤部,、水電部門及學校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業(yè)的支持下,，各項工作都取得了一定的成績,。

一、20xx年所做的主要工作

1,、文件資料編輯,、收集事多量大，對外宣傳積極性提高,。一是規(guī)范了兩委文件,。20xx年，共編輯印發(fā)總支,、村委文件20份,，會議紀要5期。全年形成長短文字材料400余篇,。二是撰寫了典型材料,。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎章”,、“勞動模范”,、襄陽市“文明村”、“科學發(fā)展好總支”“科學發(fā)展好支部”,、?？悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”,、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務工作者”,、“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀治調主任”材料及各類檢查匯報材料,。三是啟動了村志,。村志辦啟動了編纂工作，9月份充實了村志編纂工作人員,，目前已查閱檔案資料2300多卷,，采訪人數(shù)54人，收集文字數(shù)據(jù)250萬字,，完成了資料收集70%的工作量,。四是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度，本年度《湖北日報》,、《襄陽日報》,、《今日保康》,、《馬橋風采》,、《黨員生活》、《學習月刊》,、《中國老區(qū)建設》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇,。五是建立了網(wǎng)站。啟動了黃龍觀網(wǎng)站,，上傳了部分宣傳資料,。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,，收集整理了領導講話語錄50余條。七是完成了制度匯編,。為了規(guī)范員工行為,、科學管理，根據(jù)兩委要求,，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責,，形成了63000字的《制度匯編（試行）》。八是配合了文化工程,。協(xié)調配合完成了《黃龍觀民間故事集》,、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理，完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內容,。

2,、檔案資料收集、管理趨于規(guī)范,，通過了多次迎檢,。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數(shù)據(jù),、村內檔案數(shù)據(jù),、黨風廉政建設檔案、農村安全生產目標檔案,、綜治工作檔案進行了整理和裝訂,，共形成檔案數(shù)據(jù)19卷（冊）。二是當年檔案收集較好,。對20xx年的所有文件數(shù)據(jù),、圖片視頻進行了分類收集，同時，對今年的上級各類必檢檔案同步更新,，搞好了迎檢準備,，保證了年底考核沒扣分。

3,、來客接待安排布置比較妥當,，活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列,，引來了不少上級部門和其它村的關注,，今年共接待上級來客800余人，對每次來訪,，綜合辦都進行了周密的布置,、熱情的迎接和詳細的登記，其中湖北省政協(xié)主席楊松一行,、全市農村支部書記來村參觀,、全縣觀摩會檔次較高，體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調,。今年,，綜合辦還在村兩委的領導下，配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝,、“七·一”慶祝,、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選,、“黃龍觀杯”歌飛?？翟c祝等活動，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產業(yè)的考察,，開闊了大家的視野,。

4、后勤保障職工滿意,，水電供應群眾基本滿意,。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,，逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,，體現(xiàn)了村兩委對員工的關心，激發(fā)了員工勤奮工作的熱情,。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,，廣場及學校周邊衛(wèi)生有專人負責，做到了及時打掃,、隨時保潔,、反復檢查。今年是黃龍觀工程建設最多的一年，用水量極大,，水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,，接通了福利院用水管道，對新建房農戶基本接通了水電路,，嚴寒時節(jié),，還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求,，為每家每戶辦理了電費收繳存折,，使電費收繳更加規(guī)范和方便。

5,、會議安排及布置周密,，月總結及時。從年初的經(jīng)濟發(fā)展動員大會開始,，歷次會議辦公室從材料準備,、會務管理、會后飲食等方面都精心安排,。而且今年綜合辦每月進行一次考核,，總結上月工作成績，查找上月工作問題和未完成任務,，提出下月工作計劃和打算，通過考核,，兌現(xiàn)大家的承諾,，促進工作有序開展，縮短了工作時間,，提升了工作效率,，從根本上治理了一些推、拖,、散,、漫的現(xiàn)象。

6,、日常工作堅持抓到位,，配合完成了黨建及農業(yè)農村基層工作。辦公室日常工作比較雜,，無論是辦公用品發(fā)放,，會議的上傳下達，還是協(xié)調搞好每一項臨時性任務,，全體人員均能夠認真對待,，及時完成，盡量做到干部滿意、群眾滿意,。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務的作用,，群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助,。村內黨建和農業(yè)農村工作的記錄檔案軟件,，包括黨建、黨風廉政建設,、紀檢小組,、社會治安綜合治理、“十文明戶”,、“一事一議”,、安全飲水、危房改造,、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設,，新農合收繳、新農保核對,、糧食直補落實到戶等,，辦公室都能積極配合完成。

7,、學校,、衛(wèi)生室改造到位，社區(qū)建設初見起色,。村集體出資,、綜合辦組織對學校的教學環(huán)境進行了改善，為學生安裝了5p大空調,，同時對村衛(wèi)生室進行了搬遷和安置,。社區(qū)建設啟動后，綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造,，新建了矛盾調處室,、檔案室、圖書室,。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣,。本次建設辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新，對辦公樓,、會議室漏水處做了全面的防水處理,。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂，可能因雪水進夾縫后,，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,，待明春維修,。

二、積累的經(jīng)驗

1,、領導重視,，干事順暢。今年,，章書記非常重視綜合辦各項工作,，政企分開后，綜合辦層層負責,，事情落實快,。另外，還給我們改善了工作環(huán)境,，安裝了空調,，配備了更加高檔和實用的辦公設施，使我們工作起來格外順暢,。

2,、同志團結，心情舒暢,。一年來,，全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面,。當然也有小問題,，我們及時與當事人座談，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，沒讓矛盾升級,，沒有影響團結，沒有影響事業(yè),。

3、每月例會,，警鐘緊板,。堅持每月的例會，我們人人總結當月工作,，找出各人存在的不足,，對出現(xiàn)的問題我們都當場公開解決，對即將發(fā)生的問題進行了警示,，大家時刻謹記,。會上對上月的工作進行結賬，對下月的主要任務進行分解,。以此促進工作積極性,，確保重點工作扎實完成,，收到了良好的效果。

4,、態(tài)度端正,，作風扎實。各塊人員工作態(tài)度端正,，積極務實,，小事干好，大事匯報,，工作思路和工作方法正在一步步的改進,。

5、善于學習,，促進工作,。大家各有所長，日常能相互學習,、溝通和交流,，正確對待批評，接受意見和好的建議,，共同進步,。

三、存在的問題

1,、工作主動性,、前瞻性有待提高。目前,，辦公室主要是圍繞領導安排在做事,，主動思考大事，主動超前謀劃,，主動為領導分憂做的還不夠,。

2、工作細節(jié)落實的還不夠,。有些活動安排比較周密,，但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應急處理不到位，影響了整項工作,。有些基礎性事務因細節(jié)落實的不夠,，而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節(jié)把握不夠,，做的效果還不理想,。

3、業(yè)務水平還需進一步加強,。炊事員的炒菜水平,，水電工的作業(yè)技能,，辦公室人員的寫作能力，同志們的協(xié)調能力,，都是工作的基本功,。綜合整體水平今年都有一定的進步，但是要想把工作做的更好,，各塊人員都還要加強業(yè)務學習,，提升整體素質，向著更高的目標努力,。這是一個長期而艱巨的任務,，我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”，相信只要認真了努力了,，必定會有所進步,。

四、明年工作的主要改進措施

1,、深入推進每月例會制度,。通過今年每次的月例會，我們明顯感受到例會可以促進工作開展,，雖然有時我們都沒有時間都坐下來,，但扎實的深入的開展這項工作，一定能收到更好的效果,。

2,、加強信息化建設工作。綜合辦是信息儲存庫,，也是信息發(fā)布的平臺,，明年我們將加大對各類信息資料的管理力度，規(guī)范信息管理,，通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料,，讓信息化工作逐步為領導決策服務，為群眾服務,。

3,、提高服務水平。在搞好本職工作的同時,，我們還要增強服務理念，牢記服務宗旨,，改進服務方法,，提高服務質量，進一步提高整體服務水平,，得到群眾的好評和領導的認可,。

4,、突出文化宣傳。今年,，我們在文化宣傳方面小有成就,，但是難以實現(xiàn)“文化興村”的目標，明年我們要加強對文化工作,、宣傳工作的重視,，動員更多的人加入宣傳的團隊，振興我村的各種文化,。

20xx年,，我們雖沒有驚天動地的大成績，但是我們問心無愧,。通過一年的實踐,，我們取得了一定的經(jīng)驗，體會到了團體協(xié)作的力量,，感受到了積極工作帶來的愉悅,，提高了為領導、為群眾服務的技能,。同時,，也得到了一些教訓。

20xx年,，我們將把工作計劃好,、布置好，以飽滿的熱情來完成來年的工作,，爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,，全體人員業(yè)務水平得到新的進步，為全村發(fā)展做出更大的貢獻,。

項目綜合辦公室年終總結報告篇十一

光陰似箭,，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了,。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉眼間已至_年底，進入公司至今,，已有幾個月的時間,，回首這段時間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處,，但總體的付出,，仍收獲不少，現(xiàn)將20__年工作總結如下：

一,、工作表現(xiàn)

1,、恪盡職守,，認真做好本職工作

做好本職工作，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務,，盡量做到讓領導滿意;二是做好辦公室的日常事務,、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印,，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2、嚴于律己,，不斷加強作風建設

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事謹慎認真,，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己,，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時,，要積極學習領導為人處事的方法,，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事,，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，我堅持做好自己的工作,，也取得了一些成績,，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同志們對我的期望,。

二、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

在初進公司時,，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉的一個關鍵部分,，需要對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作,。

我們公司本就是服務性的公司,，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥,。

三,、 工作收獲

1、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手;

2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任;

四,、 工作中存在的不足

1、工作效率不是太高

如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同事們審查。

2,、工作細心度和耐心度仍有所欠缺

例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解,，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教。

3,、由于缺乏處世經(jīng)驗,，時常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口,，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄,。

五、 接下來的工作計劃

1,、加強自己的工作耐心,。

2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力,。

項目綜合辦公室年終總結報告篇十二

20xx年上半年,，**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學發(fā)展高參,，做綜合協(xié)調樞紐,，樹優(yōu)質服務標桿總體目標，狠抓綜合服務,，完善硬件設施,，提高隊伍素質，保障信息暢通,，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結如下：

一、科學嚴謹,，齊心協(xié)力做好綜合服務工作

辦公室根據(jù)工作崗位責任制,，結合自身實際，完善辦公室各項規(guī)章制度,，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事,。依據(jù)實際崗位需要,，現(xiàn)安排有正、副主任各一名,，司機2名,，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長,，確定各自職責,，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作,，認真做好了以下工作：

(一)做好了信息調研和文稿服務工作。

1,、及時,、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,，積極完成市委辦,、市政府辦布置的調研任務。

2,、做好公文收發(fā)和上傳下達工作,。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真,、書面通知,、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記,。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,，均能及時發(fā)送有關單位或有關人員,。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全,、順暢,。

3、充分發(fā)揮參謀助手作用,，做好收集建議工作,。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委,、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針,、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟,、文化等社情*進行了解,，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委,、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。

(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作,。

1,、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領導的指示，起草黨委,、政府文件,、工作計劃、規(guī)劃,、匯報,、總結、報告,、請示,、經(jīng)驗交流材料、通知等公文,。據(jù)統(tǒng)計,，至6月底，辦公室起草黨委文件15份,，政府文件135份,。

2、全面,、周密做好會務工作,，確保各類會議*成功地召開。半年來,，辦公室共承擔各類會務48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會,、*會,、七一表彰會、上級單位調研座談會,、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,，較好地完成了其它一般會議會務工作安排,。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,，順利開展各項農村工作發(fā)揮了應有作用,。

3、抓好了電子信息政務工作,。在**市政府網(wǎng)站及時,、全面錄入了**鎮(zhèn)的機構、領導,、通知公告,、規(guī)劃計劃、人事,、資金,、政府采購、辦事指南,、重大項目、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,，黨政領導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范,，正常辦公,。

4、做好了公務接待工作,。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,，遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求，落實責任,，確保細致全面地完成接待任務,。

5、抓好了檔案和保密工作,。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,，加密通信電腦專人使用,。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放,，真正做到不該看的不準看,，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳,。

6,、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作,。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上,，重新設立了黨政服務,、合作醫(yī)療、計劃生育,、民政,、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè),、廣播站,、綜合服務等8個便民服務窗口，安排了13名工作人員,，實行了集中辦公,，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外,，為村民和企業(yè)提供一站式服務,。

(三)做好了機關管理和后勤保障工作。

1,、做好接待后勤工作,。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,，基本保證了所有來客一律在食堂就餐,，并嚴格執(zhí)行作風建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,，確保就餐人員能正常開餐,，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意,。

2,、抓好政府院子內水電供應、房屋維修,、清潔衛(wèi)生,、財產管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,，在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源,。

3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放,，加強車輛管理工作,，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調度用車,，統(tǒng)籌安排,、協(xié)調解決好各辦公室公務用車問題,。

4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能,，盡力協(xié)調好干部之間,、辦公室之間、政府與單位,、村,、群眾、個人的關系,，多做正面工作,，確保政府威信，確保各部門工作正常開展,。

5,、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記,。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，并耐心做好解釋工作，避免干部,、群眾造成誤解,，維護黨委、政府的良好形象,。

二,、精心服務,，深入細致做好聯(lián)村和督查考核工作

一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作,。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,，通過科學安排好時間，做到中心工作,、部門工作,、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生,、農業(yè),、黨務等工作均排在前列,，全面完成各項任務,，,。二是加強值班和督查考核,。實行干部,、職工出勤考核機制,，保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,，每周一次分組輪流值班,，除做好值班期間一切事務外,，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,，提高出勤率;實行抽查機制,，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,，及時進行督查通報,。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況,。

三,、加強學習，循序漸進做好隊伍素質提升工作

黨政辦及時調整人員分工,，保證了各項工作的正常運轉,，同時加強新老工作人員的業(yè)務學習，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓和新錄用公務員培訓,，認真學習了公文信息的寫作,、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識,，不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平,。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,，辦公室的各項工作開展得有條不紊,。

辦公室人員按照分工安排還做好了*、宣傳,、信訪,、組織、人事,、政務公開,、編制、遠教,、五協(xié),、婦聯(lián)、工會等工作,，并較好的完成了上半年的目標任務,。

**鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關,、服務民眾的精神,，積極工作，半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,，今后辦公室全體人員定將不負眾望,，不斷提高全辦人員的業(yè)務素質,，將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足,，把辦公室的工作力爭做得更好,！

項目綜合辦公室年終總結報告篇十三

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調各部門間的工作關系,，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質量的后勤服務。

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉,。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,，充分保障了局領導,、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備,、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結,、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達660余件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件,。在不斷學習,、摸索,、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調,、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調比較被動,。

3、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

二oo六年度工作的初步設想

二oo六年，辦公室將按照“運轉有序,、協(xié)調有力,、督辦有效、服務到位”的標準,，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度,，積極協(xié)調部門工作,，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成,。

一,、創(chuàng)收任務：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。

項目綜合辦公室年終總結報告篇十四

一,、加強后勤管理質效,，確保機關正常運轉

一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理,，做到有預算就開支,，無預算不列支，認真核定車輛,、水電,、電話、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際,，細化接待標準,、規(guī)模、人數(shù),，進一步完善“定人,、定點、定標準”的接待制度,，有效控制了年年費用上升的狀況,。

二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內填寫報修原因,、修理部位、換件名稱,、數(shù)量,、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件,，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法,，鼓勵司機節(jié)約用油。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項,，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工,，一律不允許公車私用,，受到市委市政府充分肯定。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀,，市局將人身財產安全、行車安全,、衛(wèi)生安全,、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局,、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài),。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房,、辦稅大廳,、財務室,、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏,，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患，不留工作死角,。完善領導接待制度,，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作,，將問題解決在基層一線,，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化,。

二、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設

一是發(fā)揮文以輔政作用,。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,，精心安排專職文秘人員,，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式,、初審把關,、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料,、匯報材料,、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件,、通知、總結,、講話,、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策,、傳達政令,、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導,、兄弟科室的一致肯定,。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,，會議組織,、質量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備,、會中服務,、會后總結”的要求，突出會議工作重點,，狠抓會前,、會中、會后三個環(huán)節(jié),，緊密結合工作實際,，迅速制定出內容詳實合理,、可操作性強會議方案,。同時，認真考慮會議內容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,，確定會議地點,、會場布置、后勤保障,，及時制定出會議工作指南,，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺,，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗,，吸取工作不足,，確保會議工作正常有序展開。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進會、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機,，結合辦公室業(yè)務工作實際,，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵,，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性,。目前，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,，被州局采用120條，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動,。