隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。
市場營銷述職報告篇一
⒈行業(yè)市場容量變化
今年xx地區(qū)又新開了xx度假村及xx別墅群,、xx山莊。這使得整個xx地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了,。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島,、蔡甸的度假村、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊,、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間,。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等,。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略,。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖,、荷田、湯孫湖山莊,、賓館）上升到第三,。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個,；
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷,、旅行社及會議公司分銷,、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
20xx年的賓館銷售是水平的,，即市場與銷售一起完成,，做市場與完成銷售沒有分開。今年,，我們已將兩項工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場的培植：（本免費公文來自轉(zhuǎn)載請注明）今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶,，特殊宴會客戶個,，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源,、銷售做好服務(wù)歸口）,，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù),、餐飲服務(wù),、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求,。今年開始征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條,。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足,，市場體系完整,。下半年人員不足，市場體系失效,。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng),。由于部門人員少、任務(wù)重,，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠,。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng),。
“運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費用目標(biāo)為萬年,，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年,，人員配置為人,。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間,，提供團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配,、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等。
市場營銷述職報告篇二
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，對于本人來說,，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作,，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高,。總結(jié)過去,，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部,、編輯部,、推廣部、車源采編等部門,。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：
（1）市場：市場的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門,；
（2）編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性,；
（3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,，常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等,；
（4）車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分,。
xx電視臺有一句名言：相信品牌的力量,。的確，品牌是一種力量,，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量,，讓我們前行，讓我們起飛,，讓我們輝煌,，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時,，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：
（1）推廣將向拓展思路,，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變,；
（2）如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換,；
（3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用,；
（4）財富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大,，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階。 不管如何,，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好,。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天,！
市場營銷述職報告篇三
⒈行業(yè)市場容量變化
上半年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊,。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島、蔡甸的度假村,、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖,、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,，今后要發(fā)揚并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,，隨時調(diào)整銷售策略,。
⒊競爭市場份額排名變化
上半年市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田,、湯孫湖山莊,、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加,。同時固定客源增加到多個,。
⒋渠道模式變化及特點
上半年銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一,。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷,、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式,。
⒌終端型態(tài)變化及特點
上半年賓館銷售是水平的,，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。我們將兩項工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個,，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個,，分銷單位戶,。上半年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口）,，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù),、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求,。上半年開始征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條,。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的'東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒,。
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員變動大，團(tuán)隊不穩(wěn)定,，導(dǎo)致市場體系呈波狀起伏,。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨,，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng),。由于部門人員少,、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠,。
⒊與其他部門的配合
與賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
4.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)成
上半年度營銷任務(wù)達(dá)成率為xx,，實現(xiàn)銷售銷售xx萬元,，同比去年增長xx%。其中會議收入xx萬元，散客收入xx萬元,餐飲收入xx萬元,。
“運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”。下半年營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為賓館下半年整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是下半年營銷工作的關(guān)鍵,。在下半年營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為xx萬元,，費用目標(biāo)為xx萬元,，渠道開發(fā)目標(biāo)為x條，終端建設(shè)目標(biāo)為xx個人,，人員配置為xx人,。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間,，提供團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配,、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會,、湯遜湖品牌推廣策劃,。
⒋團(tuán)隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶,！
市場營銷述職報告篇四
20xx年市場銷售部工作在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各部門的大力協(xié)助和支持下,，通過部全體員工的共同努力，完成了年初制定的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況作如下總結(jié)：
今年是賓館具有劃時代意義的一年,，在斥資一億余元對硬件進(jìn)行了全面改造，同時引進(jìn)了華天酒店的先進(jìn)管理理念和模式,，著力硬軟件建設(shè),，升華品牌形象，市場營銷部按照館領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力建設(shè),，重點圍繞規(guī)范銷售人員客戶劃分，客戶跟進(jìn)維系,，提升美工對賓館的整體形象策劃方面等方面取得了一定的成績,。同時針對開業(yè)較晚的現(xiàn)狀加強(qiáng)宣傳與銷售，始終堅持以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向,，采取多種營銷手段相結(jié)合的方式，取得了一定的成績,。
20xx年開業(yè)后的經(jīng)營情況：8月3日試營業(yè)后,，累計計劃客房收入萬元，截止到12月25日,，完成收入萬元,，完成計劃的%。時20xx年8月與07年對間月3日123日12月比增減數(shù)經(jīng)營指標(biāo)月25日25日客房收入（萬元）累計出售客房數(shù)（間天）平均出租率（%）平均房價（元）主要做了以下工作：
1,、5月初銷售部首先在全館范圍內(nèi)進(jìn)行了競聘上崗后,，集中進(jìn)行了共9個專題的有計劃，有針對性地對營銷知識,、營銷策略與技巧,、工作規(guī)范與流程等方面的持續(xù)性培訓(xùn)，開業(yè)后又進(jìn)行了不定期階段性的培訓(xùn),，使所有的營銷人員熟悉了自己的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求,，提高了業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力,，增強(qiáng)了服務(wù)意識和敬業(yè)意識,，規(guī)范了部門形象,，使銷售隊伍的整體素質(zhì)不斷提高,；
2、在前廳,、客房,、餐飲、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)助下，完成了各類房價的制定以及會員積分獎勵方案的制定與推廣,、實施,；客房以“會員積分獎勵”面對客戶是現(xiàn)今很多國際、國內(nèi)酒店連鎖集團(tuán)成功吸納客源,，培育忠誠客戶,，為賓客提供方便及享受一系列特別優(yōu)惠服務(wù)的制度。是擴(kuò)展客源,、提升行業(yè)占有率的最佳途徑,。
3、規(guī)范銷售人員區(qū)域劃分,，著力重點客戶的跟蹤,，全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查，因人適宜地重新劃分區(qū)域,、調(diào)整行業(yè)的跟蹤策略,，提高市場占有率，建立和不斷完善的銷售體系,，開辟更廣泛的客源市場,。要求銷售代表嚴(yán)格按照要求進(jìn)行有計劃的銷售，在每天的部門會議上匯報拜訪情況,，責(zé)任到人,，做好常客資料的歸整,，形成一種點面結(jié)合的局面,。
4、開業(yè)前重新定編定崗后,，原隸屬前廳部的美工崗劃歸到銷售部,，針對賓館改造后對該崗位的更高要求，在館領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，充實了該崗位的力量,，同時在馮經(jīng)理的大力幫扶下，新聘任的美工正在逐步適應(yīng)崗位要求,，填補(bǔ)了這個崗位缺乏設(shè)計人員的空白,，進(jìn)行了開業(yè)前賓館各類宣傳印刷品的設(shè)計及開業(yè)后各類大小會議會標(biāo)的制作、各部門及賓館的整體文化氛圍的設(shè)計與營造,，加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒介等單位的聯(lián)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，成功為海參文化美食節(jié)造勢,，策劃組織的重陽節(jié)敬老院獻(xiàn)愛心活動等,，為賓館贏得了良好的社會效益。尤其是以廢舊的礦泉水瓶進(jìn)行的圣誕氛圍布置,，得到了業(yè)界,、媒體及賓客的廣泛贊譽。
5,、與賓館其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，建立銷售管家制，根據(jù)賓客的需求,，主動與賓館其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。積極主動根據(jù)相關(guān)部門提供的信息適時的了解重要客戶和常客的消費情況及反饋意見,，以形成上下一盤棋的整體格局,。
6、應(yīng)收賬款的回籠情況,，在館領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，財務(wù)部的配合下，全體銷售代表的共同努力下,，明顯好于往年,，今年共清收回帳款。
1,、明年營銷部將配合賓館整體新的營銷體制,，制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，通過提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。建立營銷代表實行工作日記志,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過改進(jìn)方式爭取團(tuán)體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在服務(wù)中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋部門及館領(lǐng)導(dǎo),。同時強(qiáng)化團(tuán)隊意識，在分工上充分考慮局部利益與整體利益相結(jié)合,；互相合作,，互相協(xié)助，樹立集體觀念,、大局觀念,，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體,。
2,、明年重點工作之一不斷完善客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。
3,、繼續(xù)做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,，經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解酒店及其相關(guān)行業(yè)的信息,，分析競爭形勢,，準(zhǔn)確掌握旅游市場的信息和動態(tài)，給賓館提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整賓館銷售策略,，為館領(lǐng)導(dǎo)提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
4,、改變現(xiàn)有的工作方式,，增加我們的商務(wù)散客的群體,，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們賓館的了解,，加強(qiáng)銷售部整體銷售力量,，提高銷售水平。抓好市場促銷,，確保年度計劃任務(wù)的完成,。全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查，因人適宜地調(diào)整好客戶的跟蹤策略,，提高市場占有率,，建立和不斷完善的銷售體系，開辟更廣泛的客源市場,。商務(wù)散客的攻關(guān)將作為我部日常工作的重點,，持之以恒地進(jìn)行散客銷售拜訪，擴(kuò)大賓館商務(wù)客人覆蓋面,，盡可能減少其他酒店對高端客戶的分流影響,。同時我部擬定專人進(jìn)行網(wǎng)上會議搜集，更重要的是在部門督促要求下,，必須將收集到的會議資訊予以落實,，劃分負(fù)責(zé)，充分激發(fā)銷售代表的主觀性,。在旅游淡季的時候,，加強(qiáng)餐飲宴會的銷售力度，做好推廣及服務(wù)工作,，確保服務(wù)質(zhì)量,。
5、對賓館的網(wǎng)站時時進(jìn)行更新與維護(hù),，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解青海賓館,。抓好賓館宣傳，策劃工作,，為社會樹立更好的企業(yè)形象,，抓好新聞媒體對酒店的宣傳報導(dǎo)工作，年內(nèi)利用各種不同的渠道和機(jī)會,，時實報導(dǎo)賓館的發(fā)展及擴(kuò)張,，有創(chuàng)意的抓好各重大節(jié)慶活動的宣傳策劃工作，力爭做到一個節(jié)目一種策劃,，讓賓客感受青海賓館新穎而富有創(chuàng)造性的藝術(shù),，感染更多的消費群體，最大化的為賓館招攬客源，創(chuàng)造效益,。同時積極配合各種接待活動,，精心制作每次接待活動的方案，精美制作每次活動的背景策劃,，造勢宣傳,，堅決做到在各種接待活動，不放過任何環(huán)節(jié),，不出現(xiàn)任何差錯,，讓客人滿意,，接待方滿意,，上級領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意,。
20xx年是賓館發(fā)展的至關(guān)重要一年,，如何應(yīng)對市場競爭，采取更加靈活的市場營銷政策提高市場占有率將是我們奮斗的目標(biāo)
市場營銷述職報告篇五
進(jìn)入xx證券已有兩個多月了,，這段時間自身在各個方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在：
進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點銀行，通過渠道營銷,，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,，工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題,，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力；而對客戶不定期的回訪,，為其提供全方位,、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心,。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,。
在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1,、證券知識還須加深了解,，需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,，溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路,，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1,、發(fā)傳單,。
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好,，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些,，堅持終會有效果的。
2,、有效利用銀行資源,。
在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想,。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,，但xx銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是有辦法的,。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,，所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù),，同行間競爭也萬分激烈,，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí),，豐富自己的專業(yè)知識,，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法,，盡自己努力來做,。
市場營銷述職報告篇六
市場營銷專業(yè)招生以來，為了體現(xiàn)我們的專業(yè)定位,，突出我們的專業(yè)特色,，實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營管理的實際,，我們制定了《市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排》的文件,，將該專業(yè)的實踐教學(xué)體系分為三個部分：課程實踐體系,、專業(yè)實踐體系,、綜合與創(chuàng)新實踐體系。兩年多來,，在院系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的積極努力下，我們按照上述環(huán)節(jié)安排,，認(rèn)真地逐步實施該方案,，取得了令人欣喜的成績，現(xiàn)做具體總結(jié)如下：
1,、在課內(nèi)實踐上
市場營銷專業(yè)的各門專業(yè)必修考試課程和能力拓展模塊課程都安排了一定比例的實踐課學(xué)時,。在教學(xué)實踐中，各主講教師根據(jù)規(guī)定的學(xué)時和課程本身的特點以及教學(xué)實際自主確定了時間訓(xùn)練的項目,、訓(xùn)練步驟和考核要求,，并在教學(xué)中積極地實施課上技能訓(xùn)練，努力貼近企業(yè)營銷管理的實際,，加大實踐的信息量,；結(jié)合理論教學(xué)組織案例分析討論、模擬或?qū)嶋H營銷策劃,、營銷策略技能模擬演練等等,，使學(xué)生不僅加深了對理論知識的理解，更在理論知識的應(yīng)用中增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣,，提高了職業(yè)技能,。如市場調(diào)查、預(yù)測、分析的能力,，營銷策略方案的策劃的能力,、顧客的溝通與管理能力、市場推廣或推銷的能力,、商務(wù)談判及交易文書的編寫,、運用的能力等等。
2,、在實驗課和課程設(shè)計實踐上
各門實踐課程的教學(xué),，更是以實踐技能的強(qiáng)化訓(xùn)練和培養(yǎng)為主要目標(biāo)，幫助學(xué)生形成全面,、成熟的市場營銷決策技能和相關(guān)管理技能,。在實踐課中，主講教師針對企業(yè)招聘營銷人才的崗位要求,，結(jié)合實踐課本身的實踐技能特性,，在教學(xué)計劃和教學(xué)過程中，明確學(xué)生實踐技能培養(yǎng)的具體目標(biāo),、具體項目和具體技能標(biāo)準(zhǔn),，并通過模擬演練和營銷策劃，大大熟練和提高了學(xué)生的職業(yè)技能和綜合實踐能力,。
在本學(xué)期的營銷策劃課程的教學(xué)中,，我們圍繞鞍山市的某一個房地產(chǎn)項目進(jìn)行了模擬實戰(zhàn)策劃。從項目的市場調(diào)查,、分析開始,，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品策劃、品牌策劃,、定價策劃和營銷推廣策劃,。通過具體項目的全程策劃訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握了市場營銷策劃的完整程序和技巧,，大大縮短了學(xué)生實踐能力與企業(yè)崗位需求的距離,。
在專業(yè)教學(xué)計劃中，專業(yè)見習(xí)安排在第五,、六學(xué)期,，各兩周時間。但從大二開始,，我們根據(jù)課程實踐的要求和合作辦學(xué)的進(jìn)程,、形式，提前安排了兩次見習(xí)活動,，見習(xí),，同學(xué)們的感觸很深,，很強(qiáng)烈，用同學(xué)自己的話說,，大家身上蘊藏著的潛能得到了充分的激發(fā),，帶來驚人的變化，取得了可喜的成績,。
1,、學(xué)生的職業(yè)意識增強(qiáng)了。對企業(yè)和社會有了越來越多的感知和理解,，對企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷策略有了更多的感性認(rèn)識和深層次的理性反思,，提出了受企業(yè)重視和歡迎的意見和建議。同時,，同學(xué)們在見習(xí)活動中,，親身體驗銷售人員的辛苦，體會他們的敬業(yè)精神,、職業(yè)素養(yǎng),，特別是那種積極進(jìn)取、勇于開拓,、不畏挫折,、永不言敗的精神和對事業(yè)的激情與韌性。同學(xué)們的事業(yè)心,、主動性增強(qiáng)了,，敢說話了,，不怕接觸人了,，腦筋也動起來了，知識細(xì)胞變得活躍了,。同學(xué)們在見習(xí)中,，也細(xì)心觀察營銷人員的著裝、言行舉止和行為特征,，注意調(diào)整自己的儀態(tài)和行為方式,。
2、知識視野開闊了,。同學(xué)們都覺得,，通過見習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,。比如：具體行業(yè)的產(chǎn)品知識,、生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)流程知識，為人處事的方式方法等,。在華商計算機(jī)技術(shù)有限公司的軟件推銷見習(xí)中,，同學(xué)們就學(xué)會了某些軟件的安裝,、使用知識。在聯(lián)通公司見習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)到了各種不同崗位的工作流程,，特別是客戶服務(wù)的流程,。在視覺攝影的銷售推廣培訓(xùn)中，大家對推銷人員的推銷流程有了很深刻的體會,。
3,、實踐技能提高了。在見習(xí)過程中,，同學(xué)們學(xué)會了市場信息的采集和分析,、報告，學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此溝通,、努力尋找市場、主動接觸客戶并與之洽談和
為客戶提供服務(wù),，大家認(rèn)真按照培訓(xùn)的理念,、方法和工作流程做好推銷、推廣工作,，努力實現(xiàn)計劃的業(yè)績目標(biāo),，認(rèn)真總結(jié)每一天的工作的得失，以勵再戰(zhàn),。
4,、見習(xí)企業(yè)滿意了。在見習(xí)中,，同學(xué)們很多好的想法,、意見、建議,，受到了企業(yè)的高度重視和認(rèn)真對待,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我們同學(xué)非常滿意，高度評價,，認(rèn)為我們有知識,、有素質(zhì)，有想法,，確實對他們的營銷管理工作有啟發(fā),、借鑒作用。比如聯(lián)通公司湖南營銷中心領(lǐng)導(dǎo)在肯定我們的見習(xí)成果是說,，同學(xué)們的工作態(tài)度和意見建議對他們的工作促動很大,，大大提高了他們的營銷管理質(zhì)量和工作效率。
學(xué)生管理部門和學(xué)生學(xué)習(xí),、實踐,、就業(yè)等社團(tuán)組織積極組織學(xué)生參加第二課堂活動,，包括參加各種競賽活動，社會公益活動,，校內(nèi)外的各種文化娛樂活動,，大大鍛煉了學(xué)生的合作能力、溝通能力,、生存能力,、競爭能力、學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力,、以及健康的心理文明的舉止。在用友杯全國沙盤大賽遼寧分賽區(qū)的比賽中,，本專業(yè)07-9班有三名學(xué)生獲得一等獎,。我們還鼓勵學(xué)生參加鞍山市組織的公關(guān)大賽，也取得了較為優(yōu)異的成績,。我們組織了本專業(yè)的學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)項目大賽,，目前正在進(jìn)行中。
專業(yè)主講教師還借助多媒體平臺進(jìn)行輔助教學(xué),，大大開闊了學(xué)生的視野,、增加了學(xué)生社會經(jīng)驗，拓展了特們的能力和實踐空間,。市場營銷學(xué),、廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué),、國際營銷學(xué)等課程的主講教師都向?qū)W生推薦了一定數(shù)量的企業(yè)網(wǎng)站或綜合門戶網(wǎng)站,，建立了教學(xué)專用郵箱、教學(xué)博客等,，拓寬了師生交流平臺和社會實踐平臺,。
我們還鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生參加各種職業(yè)資格證考試,。目前07-9班的26名學(xué)生中已經(jīng)有21名獲得助理營銷師資格證書，占學(xué)生總數(shù)的80%,。
可以說,，兩年多來市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的運行狀況健康、積極,，效果喜人,。我們將再接再厲，繼續(xù)努力,，將市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)運行得更好,，形成我們的特色和優(yōu)勢,，培養(yǎng)更多更好的社會需要的、優(yōu)秀的市場營銷管理人才,。
市場營銷述職報告篇七
一學(xué)期又在大家的忙碌中匆匆度過,。本學(xué)期，我們教研組的工作本著“為了服務(wù)學(xué)生,，為了提高自己”的理念,，在全體老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
由于市場營銷專業(yè)的教材與營銷的考試大綱很難達(dá)到一致性,。這就要求我們教師在備課時，大量地查閱資料,，讓上課的內(nèi)容與考綱一致,。我們組無論是老教師，還是新教師,，都采用的詳案,。作業(yè)也采用是百分?jǐn)?shù)地詳批。一分耕耘,，一分收獲,。重點抓好高三營銷技能，希望明年有一個豐碩的成果,。
本學(xué)期我們專業(yè)組采用了職業(yè)教育中的行動導(dǎo)向法,，行動導(dǎo)向是一系列在做中學(xué)、學(xué)中做的教學(xué)方法的統(tǒng)稱,。讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息,、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃,、獨立地評估計劃”,，在自己“動手”的實踐中，掌握職業(yè)技能,、習(xí)得專業(yè)知識,，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系的教學(xué)方法。
在這種教學(xué)方法的帶動下,，實現(xiàn)多學(xué)科相融合的新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,。在這樣的學(xué)習(xí)領(lǐng)域下，學(xué)生們在操作的過程中遇到什么問題解決什么問題,，在實踐教學(xué)過程中需要什么知識學(xué)什么知識,。
本學(xué)期，我們?nèi)w市場營銷組的教師積極參加校級教研課,。組長帶頭參加“兩課”評比活動,，獲南通市二等獎,；新教師潭竹青精彩的“三創(chuàng)”校級教研活動，讓聽課教師感同身受,；王倩老師一堂高三“高效課堂”展示我校營銷專業(yè)實力,；高冬輝老師的優(yōu)秀南通試范課，成為我校教研課的創(chuàng)舉,。本學(xué)期,，我組成員在教學(xué)水平上不斷提高。
我們教研組在干好本職工作的同時,，積極配合教務(wù)處做好教學(xué)有關(guān)的工作,，配合實訓(xùn)處做好實訓(xùn)工作和考證工作，配合學(xué)生處做好學(xué)生管理工作,。只有各部門的一致性,，才能很地達(dá)到較好工作效果。
我們營銷教研組,，較重視實際地教學(xué)工作,，對學(xué)生的管理也很好。不足地是,，我組成員的科研水平進(jìn)步不明顯,。論文發(fā)表地較少，課題研究地也不到位,。參賽獲獎地項目較少,。希望下學(xué)期，我們能在不足之處有所進(jìn)步,。積極參加下學(xué)期地兩課評比,。
市場營銷述職報告篇八
上半年以來，xx區(qū)電信公司xx分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營空間,，提高市場占有率,，面對市場競爭的巨大壓力，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上,，用心服務(wù)”的理念,，努力改善服務(wù)，在用戶較集中的縣（市）城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)的工作,。通過此項工作的不斷深化,，使整個分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其,，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日,，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,，在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實實,，井井有條,，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善,，“親情服務(wù)”,、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得,，都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,，管理到位，措施得力,，電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果,。
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域,。xx分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位,、各部門積極行動,，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上,，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作,，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,，改善服務(wù),，占領(lǐng)市場、抓住機(jī)遇,，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措,。
在xx區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,，以街道,、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理,，3名維護(hù)員,，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶,、樓房住戶的數(shù)量,，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況,。其次,，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃,，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度,。再次,，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,，新問題,，及時調(diào)整思路，解決問題,，采取臨時性或集中召開經(jīng)營,、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗,，多方面聽取不同意見和建議,，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識,，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài),，積極采取應(yīng)對措施。通過以上工作落實,，真正做到面對市場,，適應(yīng)變化，思路清晰,，達(dá)到有效競爭,，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
社區(qū)工作是一項綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作,。年初以來,，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃,，早安排,，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度,，提倡社區(qū)工作是一面鏡子,，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象,，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,，時刻為公司的利益著想,，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一是提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變觀念,。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實,，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,，責(zé)任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。為了達(dá)到目的,，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時,，自行組織多期學(xué)習(xí)班,，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》,、《電信禮儀服務(wù)》,、《裝、移,、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶,。
三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候,，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能,，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,，當(dāng)月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī),、撥號器等問題,，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,，很累,，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心,，有思想準(zhǔn)備,，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，始終做電信服務(wù)的模范。
做好社區(qū)的工作,，要讓大家為了一個團(tuán)隊,、集體的榮譽和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體,，好的環(huán)境,，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人,。能使大家心往一處想,，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致,，積極向上,，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力,。
今年以來,，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班,，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部,、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作,。元月份，為了把丟失的##儀表廠奪回來,，出注意,，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天（當(dāng)時是星期六）,，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院,、廠部大門口的活動。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū),、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳,、演示，開展上門活動,。
4,、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度,。在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營,、維護(hù)工作的同時,，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午,、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜,，有時由于用戶的電腦配置問題,，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,，想盡辦法,，直到安裝成功，使用戶滿意,，自己也感到欣慰,。交通不方便是常事，就打的,，有的甚至把自己的摩托車都搭上了,，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情,。
市場營銷述職報告篇九
回顧20xx年,，工作上，我主要負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成北京區(qū)域項目信息備案,、營銷策劃方案的編制,、資格預(yù)審文件編制以及項目投標(biāo)流程的跟進(jìn)等工作。
參與了近十個項目的投標(biāo)工作,，其中包括上海瑞虹新城,、中國工藝美術(shù)館、通州東方廠安置房,、廣發(fā)銀行（北京）等項目,，成功中標(biāo)通州東方廠安置房項目，完成了北京區(qū)域的外埠企業(yè)資質(zhì)和投標(biāo)人員的更新情況,，保證了投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,。目前正在積極了解練習(xí)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制方法以及二級建造師證書的考取,，爭取盡快提升自身能力。
通過多個項目的投標(biāo)工作,，基本熟練掌握投標(biāo)電子工具的使用以及對比招標(biāo)文件要求整理投標(biāo)資料,，制定投標(biāo)資信部分的編制要點，了解了項目投標(biāo)的基本工作及流程,。
1,、對自身要求欠缺，工作效率有待提高,，合理安排工作時間,，改善工作效率等不良問題，并嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,。
2,、工作中缺乏主動性，在接下來的工作中會制定明確的工作目標(biāo)和計劃,，更專注于工作本身安排,。
3、對公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉,，經(jīng)常會不知所措,，在接下來的工作中會盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)定和實施細(xì)則,，盡快提高自身業(yè)務(wù)水平,。
以上是我的工作總結(jié)情況，在這一年里讓我從新的認(rèn)識了自己,，找到了自身的價值,，當(dāng)然在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事提出寶貴意見,。我會新一年的工作中,，再接再厲更上一層樓，爭取為公司也為自己交出一份滿意的答卷,。
