時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇一

一．項(xiàng)目背景

21世紀(jì)是信息的時(shí)代，然而信息最最廣,、最快的傳播媒介就是internet,。對(duì)于商業(yè)而言快速及時(shí)的信息更是不可或缺的,，因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢(shì)。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代—電子商務(wù)時(shí)代,。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣水果,，為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展，我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營(yíng)的同時(shí)走網(wǎng)絡(luò)的銷售路徑,。具體是建立自己網(wǎng)站,，再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)為依托，開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店,。以下是開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店的策劃：

二． 店鋪簡(jiǎn)介

店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立,。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營(yíng)思路,，我們本著“顧客第一”的原則,，遵循“以人為本,，服務(wù)到家,，追求完美，永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神,，結(jié)合我校的實(shí)際情況,，建立獨(dú)具特色的管理服務(wù)體系！

a)經(jīng)營(yíng)范圍：

主營(yíng)蘋(píng)果,，香蕉,，梨，橘子等水果

b)經(jīng)營(yíng)模式：

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（以淘寶平臺(tái)為主）,，電話 短信 qq 微信等方式訂購(gòu)

三．市場(chǎng)分析

①．行業(yè)分析：根據(jù)初步的一些市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當(dāng)不錯(cuò)的,。我們主要就學(xué)生老師這一塊對(duì)其做分析。他們追求快捷,、方便的生活消費(fèi)方式,、網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活的一部分。學(xué)校有網(wǎng)上訂購(gòu)盒飯的網(wǎng)店,，但還沒(méi)有水果網(wǎng)店,，水果網(wǎng)店市場(chǎng)潛力大。

②．具體消費(fèi)人群：學(xué)生,，老師等

四．風(fēng)險(xiǎn)分析

由于網(wǎng)絡(luò)銷售投資相對(duì)較小風(fēng)險(xiǎn)也就不會(huì)很大,。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險(xiǎn)，不過(guò)隨著淘寶平臺(tái)的完善風(fēng)險(xiǎn)也逐漸降低,。

五．店鋪運(yùn)營(yíng)流程及人員安排

①開(kāi)設(shè)淘寶店鋪流程

（1）準(zhǔn)備工作： 個(gè)人網(wǎng)銀 店鋪名 店標(biāo)

（2）進(jìn)行注冊(cè)（另附注冊(cè)流程）

（3）裝修：修改店鋪二級(jí)域名,、上傳店招、根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行分類設(shè)置,。

②需熟練裝修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對(duì)店鋪進(jìn)行裝修調(diào)整,。③數(shù)據(jù)上傳即商品的上傳,。需熟練編輯數(shù)據(jù)（熟知相關(guān)軟件如淘寶助理、甩手掌柜等）,，有一定的文采,，會(huì)ps之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量,，數(shù)據(jù)要定期的更新,。

④需要若干名業(yè)務(wù)人員保證打字快、使用基本的交流工具（qq,、阿里旺旺,，短信），有一定的交流技巧及銷售能力,。人員要根據(jù)時(shí)間安排在線工作,。人員還要主動(dòng)的到各個(gè)論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。

六．店鋪運(yùn)營(yíng)期間所遇問(wèn)題及處理方法

①技術(shù)問(wèn)題：此類問(wèn)題主要還是對(duì)店鋪的打理及維護(hù)上,、數(shù)據(jù)處理上,，由先關(guān)技術(shù)人員做處理。

②發(fā)貨問(wèn)題：

（1）除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時(shí),。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理,。同時(shí)安撫顧客。

（2）若是顧客問(wèn)題常見(jiàn)為寫(xiě)錯(cuò)地址,，因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復(fù)向客戶確定信息避免出錯(cuò),。

七．管理

①、人員管理：我們的人員必須保證經(jīng)常在線,，尤其是在一天中的重要時(shí)段（12:30—14:00,、16:30—20：00）當(dāng)然全天在線更好。②,、店鋪管理：既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件,。例如阿里旺旺（買賣、店鋪裝修,、宣傳,、學(xué)習(xí)等）、淘寶助理（數(shù)據(jù)上傳,、導(dǎo)入,、導(dǎo)出）、甩手掌柜（數(shù)據(jù)上傳,、數(shù)據(jù)復(fù)制,、竊取數(shù)據(jù)）。根據(jù)不同的季節(jié),、活動(dòng)對(duì)店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?/p>

③,、送貨管理：包括送貨速度,、送貨人員服務(wù)態(tài)度。同時(shí),，店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效,。

④、服務(wù)管理：

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線,，及時(shí)接收買家詢問(wèn)信息,。

（2）客服人員要做到態(tài)度和藹，有耐心,，細(xì)心解答問(wèn)題,，只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。要及時(shí)去解決,，幫助買家減少不

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇二

一,、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁,，愿彼此獲得更多的朋友,、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情,，獲得更多信任,。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，客戶至上,。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng),。

二,、商品概述

本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品，主要是飾品類,，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好,。

三、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介

淘寶網(wǎng),，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案,。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人),、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。

截至xx年一季度,，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人,，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億,。

根據(jù)xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。

淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、活潑,、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘,，信不能棄,。”(金庸)

目前,，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)歷程）,。xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái)5年,，為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì),，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè),。截至xx年,，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。

四,、市場(chǎng)前景

有關(guān)專家指出,，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加,，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)打造自己的愛(ài)情之路,，互送禮物、信物,，表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,，情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大

統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)12億人口,，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多,，如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過(guò)450億元的市場(chǎng)，按全國(guó)xx個(gè)縣市計(jì)算,，每個(gè)縣市將達(dá)2450萬(wàn)元的市場(chǎng)份額,。

開(kāi)面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,，珠寶飾品排在第七位,，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,，經(jīng)營(yíng)初期,，知名度與客戶群還較為有限，隨著時(shí)間的積累,，小店積累了很多回頭客,，被老客戶帶來(lái)的新客戶也越來(lái)越多，店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來(lái)越好,。

五,、經(jīng)營(yíng)模式

代理商

網(wǎng)店代銷可以避免庫(kù)存壓力

網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力

網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間

網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒(méi)有訂貨限制

網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片，經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,，既清晰,，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無(wú)法比及的

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇三

一,、網(wǎng)店規(guī)劃

1.1商品定位,。

主營(yíng)商品：日用商品和體育用品。

在大學(xué)校園,，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行了前期調(diào)查,，主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,，結(jié)合實(shí)際情況,，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,，我們選擇了xx,。xx以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，很快抓住了年輕人的心,，和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,，所以我們選擇了xx,。

1.2價(jià)格定位,。

考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品,。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,，以薄利多銷為主；中后期,，企業(yè)品牌,、信譽(yù)穩(wěn)定以后，根據(jù)市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,，但質(zhì)量水平不會(huì)下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng),。

根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略,。

l低價(jià)促銷策略：為了用價(jià)格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品,，價(jià)格都比較低,，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。

l溢價(jià)定價(jià)策略：主要是針對(duì)部分高檔商品,，我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi),。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品,，幾乎零利潤(rùn),，促銷效果顯著。

1.3客戶定位,。

網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生,。

在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流,、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),，他們的購(gòu)買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素,。

在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,，我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷,，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,。

1.4店鋪風(fēng)格定位。

店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,，符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,，能夠引起他們的共鳴感。

1.5市場(chǎng)前景,。

隨著計(jì)算機(jī)的普及,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷,、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中,。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,，這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,，不論是法律發(fā)面還是安全方面,，都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。

二、市場(chǎng)及可行性分析

2.1客戶分析：

我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生,。

根據(jù)調(diào)查顯示,，目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下：

有明顯的好奇心理，在消費(fèi)方面有趨同性,，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為,。

購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品,。

沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往隨心所欲,。

接受和吸收新事物的能力強(qiáng),，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性,。

影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格,、品種、包裝,、服務(wù)等。

購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),，一般集中在教師節(jié),、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后,。

我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù),。

2.2競(jìng)爭(zhēng)分析。

根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,，目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,，xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,，而賣xx化妝品的有90家,。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示：

其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表：

化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位（元）特點(diǎn)：

xx四個(gè)皇冠xx20-100對(duì)化妝知識(shí)非常了解，有專門(mén)的美容顧問(wèn),。

xx三個(gè)皇冠xx0-200裝修復(fù)雜,，能給人很專業(yè)的第一印象。

xx三個(gè)皇冠自xx0-400產(chǎn)品多，價(jià)位寬松,，消費(fèi)者選擇性較大。

xx兩個(gè)皇冠xx0-200就xx品牌,，有男士系列,，產(chǎn)品較全。

2.3swot分析,。

（一）優(yōu)勢(shì),。

1.學(xué)校的大力扶植。

本校積極響應(yīng)“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,，為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,，在人力、物力,、財(cái)力等方面給予了很大的支持,。“xx”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持,。

2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持,。

優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái),，而且在全國(guó)范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)了后顧之憂?？梢哉f(shuō),，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低

3.良好的校內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境。

我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生,，首先就要立足當(dāng)?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬(wàn)余人,。在日常生活,、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大，同時(shí)他們喜歡上網(wǎng),，有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件,，這給“xx”帶來(lái)了商機(jī)，因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開(kāi)并搶占高校這塊市場(chǎng),。

（二）劣勢(shì),。

1.經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平不高,。

由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短,，在商城的運(yùn)營(yíng)和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)商城出現(xiàn)的一些問(wèn)題處理的不夠恰當(dāng)，同時(shí)由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,，直接影響到商城的建設(shè)和管理,。

2.信譽(yù)度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,。

“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,，創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,，促銷活動(dòng)以及信息不對(duì)稱,，導(dǎo)致其知名度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不足,。所以,，提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。

（三）機(jī)會(huì),。

1.國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。

近幾年高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，造成了畢業(yè)生供過(guò)于求，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題,。為此,，國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。

學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,，為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,，使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)作，出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城,。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼,。

3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物日益成熟。

隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物熱情遞增,，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,，這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。

（四）威脅,。

1.同類網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng),。

目前國(guó)內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)主要有xx等，他們以其產(chǎn)品種類豐富,、規(guī)模大,、管理水平高等優(yōu)勢(shì),，占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物很大的市場(chǎng),。通過(guò)調(diào)查分析,，在喜歡網(wǎng)購(gòu)的人群中，95%及以上人群會(huì)選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站,。同時(shí),，一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn)，更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)的熱潮,，這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),。

2.傳統(tǒng)商鋪的競(jìng)爭(zhēng)。

xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,，同時(shí)一些大型超市xx跟進(jìn),，也都渴望從高校學(xué)生市場(chǎng)上分得一份羹。這也給“xx”加重了競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

2.4可行性分析,。

投資必要性。

根據(jù)以上的客戶分析,、行業(yè)分析,、競(jìng)爭(zhēng)力分析，結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),、國(guó)家對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進(jìn)行投資,。

技術(shù)可行性,。

依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺(tái)、xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,，xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。

組織可行性,。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)完成,、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定,、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。

經(jīng)濟(jì)可行性,。

網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),，該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、電子商務(wù)發(fā)展迅速,、市場(chǎng)容量大,、科技水平高,。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力,，為其他人樹(shù)立榜樣,；網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地,，具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

社會(huì)可行性。

目前,，國(guó)家在政策,、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持；xx省各相關(guān)部門(mén)制定了許多優(yōu)惠政策,，支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),；xx市正在申請(qǐng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)新城市，大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè),；xx學(xué)院對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助,。

三、人員與組織結(jié)構(gòu)

高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,，我們團(tuán)隊(duì)共有五人,，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力，我們進(jìn)行了如下分工：

總經(jīng)理/人力資源部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作,。主管人力資源部,，負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工,、招募人力資源,、制定薪酬制度。

市場(chǎng)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對(duì)外廣告宣傳,，形象策劃,，提高網(wǎng)店知名度，負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),，拓展新市場(chǎng),。

客服部xx：負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況,、服務(wù)態(tài)度,、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作，提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),。

財(cái)務(wù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出,、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題,。

技術(shù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及中后期的維護(hù),、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題,，如：黑客攻擊等,。

四、營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃

根據(jù)調(diào)查分析,，營(yíng)銷渠道主要有為：

生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售（網(wǎng)絡(luò)上）,。

就目前來(lái)看,，網(wǎng)店主要采用這種營(yíng)銷渠道,，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉(cāng)儲(chǔ)成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率,?？蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),，且信譽(yù)有保障,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇四

網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性,、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合,，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中,，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷,。

一,、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái),。只要感覺(jué)對(duì)了,，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味,，在每一次專注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái),，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神,，并且感受到單純無(wú)雜質(zhì)的快樂(lè),。雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中,。

一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,，細(xì)細(xì)玩味，用心想想,，無(wú)論清新的色調(diào),、可愛(ài)的造型,、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能,，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感,，一如身處在某個(gè)溫度剛好、清風(fēng)舒爽,、陽(yáng)光和煦,，在此時(shí)光除了讓自己更愉快之外再也別無(wú)它事的悠閑午后。

我們一直在想的是,，如何不把一件那怕是最平常,，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)開(kāi)發(fā)，我們始終認(rèn)為,，產(chǎn)品也是有感情的,，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格,。有感情,，有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái),；因此我們將一些充滿人性的,，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享,，我們力求可以用最少的錢(qián)找到更大的意外驚喜,。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。

網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品,，是個(gè)性,、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察,，在琳瑯滿目的商品中,，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨,，最是讓人深深著迷,。

我們給您實(shí)用、體貼,、幽默的創(chuàng)意商品,，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美,。樂(lè)活淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家,，愛(ài)生活,！

二、服務(wù)簡(jiǎn)介

樂(lè)活淘創(chuàng)意生活用品店采用跟蹤服務(wù)的方式,，向消費(fèi)者發(fā)郵件詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，征求他們的建議與意見(jiàn),，完善服務(wù),。沒(méi)有自己喜歡的款式，那么可以自己動(dòng)手做,，甚至可以將已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造,，或者加上自己的印記，成就感將油然而生,。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間,。然后將最好最具有創(chuàng)意的東西發(fā)給消費(fèi)者。

三,、

1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆,，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購(gòu)房主力軍——年輕人的消費(fèi)需求,。除此之外,，辦公室、店堂,、汽車等各種生活空間,，家居飾品無(wú)處不在，親朋之間,，同事之間,，單位之間，開(kāi)業(yè)慶典,，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng),。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體,，年齡在20至40之間的年輕朋友們,，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

3,、產(chǎn)品消費(fèi)群體,、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

4,、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段,，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中,。

5,、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高,。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品,。

四,、營(yíng)銷策略

1、銷售政策的制定

創(chuàng)意營(yíng)銷：樂(lè)活淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意,，自己動(dòng)手做是自己的創(chuàng)意,，二者結(jié)合自然人氣更旺。體驗(yàn)式銷售,、自助式服務(wù),、創(chuàng)意營(yíng)銷不僅能夠迅速帶來(lái)單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，將使單店經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng),、盈利點(diǎn)更多。

2,、銷售渠道,、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

網(wǎng)上銷售,，專注服務(wù),。從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì)，從地域、季節(jié),、消費(fèi)習(xí)慣,、經(jīng)濟(jì)水平的差異，從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全,、幫助進(jìn)行合理配貨,，對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局，以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略,、廣告宣傳,、形象包裝和攻關(guān)策劃。

3,、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況

我網(wǎng)店屬于零售商,。各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇,；貨運(yùn)方式：快遞,，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣,，保證價(jià)格低廉,。

4、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排,、預(yù)算)

①主要促銷方式：送小禮品,，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意,。

②廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估：在博客上做廣告,，百度貼吧發(fā)帖子,。

5、營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)

創(chuàng)意生活用品電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)店(淘寶,、易趣,、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客,、搜狐博客),。

6、核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式

①用戶會(huì)員制：會(huì)員制度雖已陳舊,，但它卻是一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)店的核心部分,，是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶,。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn),。

②用戶主動(dòng)性：讓用戶體驗(yàn)很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論,。

③用戶互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給用戶間交流,、探討,、推薦好有創(chuàng)意的生活用品。

④用戶激勵(lì)性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn),。如：用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶,、購(gòu)買產(chǎn)品等等,。積分可以為用戶帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià),、打折,、免費(fèi)贈(zèng)品等。

7,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化

①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的,、全面的、清晰的展示給用戶,，給用戶交易前留下良好的第一印象,。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品,。

②產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向,，讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品,。

③產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶使用,。

8,、口碑營(yíng)銷

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠,；口碑是最好的營(yíng)銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)qq/msn/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友,、朋友,；線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱,、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友,。