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醫(yī)院部門和崗位職責(zé)的區(qū)別篇一
1、總經(jīng)理:
(1)組織實施董事會決議,,全面主持公司日常經(jīng)營與管理等工作;
(2)組織擬定公司總體發(fā)展規(guī)劃、重大投資項目計劃和年度經(jīng)營計劃,,組織研究和制定公司管理,、發(fā)展策略;
(3)確定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針,并進(jìn)行管理評審,;(4)制定和考核各部門年度工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo),;(5)根據(jù)董事會確定的投資計劃,組織實施投資項目,;
(6)主持討論公司部門負(fù)責(zé)人的任免,,決定員工的聘用、升級,、加薪,、獎懲與辭退;(7)組織擬訂員工工資方案和獎懲制度,;(8)在管理層中任命管理者代表,,實施管理評審;
(9)在董事會授權(quán)額度內(nèi),,決定公司財產(chǎn)的處置和固定資產(chǎn)的購置,,審批日常經(jīng)營管理中的各項費用支出;(10)根據(jù)董事會授權(quán),,代表公司簽署各種合同和協(xié)議,,簽署和簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件,;(11)創(chuàng)造健康的企業(yè)文化,,保持企業(yè)團隊精神和積極奮進(jìn)的工作氣氛;(12)抓好消防工作,,高度重視安全生產(chǎn),;(一三)公司章程和董事會授予的其他職權(quán)和職責(zé)。2,、分管領(lǐng)導(dǎo)(副總經(jīng)理):(1)協(xié)助總經(jīng)理的工作,,(2)公司分配的專門職責(zé),(3)具體分工以公司文件為準(zhǔn),。3,、總經(jīng)理助理:(1)協(xié)助總經(jīng)理的工作,(2)公司分配的專門職責(zé),,(3)具體分工以公司文件為準(zhǔn),。4、管理者代表(兼):
(1)代表總經(jīng)理對質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立、運行和保持及持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),編制體系文件,,對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的適宜性,、充分性和有效性負(fù)責(zé);
(2)對客戶需求保持敏感,,及時向總經(jīng)理報告質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運行情況,協(xié)助總經(jīng)理組織實施管理評審,,滿足各體系及服務(wù)過程持續(xù)改進(jìn)的需求,;
(3)負(fù)責(zé)處理和監(jiān)督重大的質(zhì)量、環(huán)境和安全事故,,對糾正預(yù)防措施的實施及效果進(jìn)行驗證,;
(4)組織管理體系內(nèi)部審核,組織編制《審核計劃》,,確定審核組長,,組織內(nèi)審并批準(zhǔn)《內(nèi)部審核報告》;
(5)審核并批準(zhǔn)管理體系程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書,,以及管理項目補充規(guī)定,;(6)確保提高員工的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全能力和意識。(7)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的其他職責(zé),。5,、各部門職責(zé) 行政部:
(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作關(guān)系,檢查,、督促工作落實,;(2)負(fù)責(zé)起草公司文件和制定規(guī)章制度;(3)負(fù)責(zé)文件收發(fā),、分辦和檔案管理,;(4)負(fù)責(zé)組織公司活動和會議會務(wù);
(5)負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理,、集中采購和專用類物品采購和分配使用,;(6)負(fù)責(zé)電子辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的技術(shù)管理維護(hù);(7)負(fù)責(zé)車輛管理和調(diào)度,;
(8)負(fù)責(zé)營業(yè)證照的申領(lǐng),、年審和工商變更;(9)負(fù)責(zé)行政印章刻制,、管理,;(10)負(fù)責(zé)工、青,、婦組織日常工作,;
(11)負(fù)責(zé)公司本部的環(huán)境管理和員工職業(yè)健康安全管理工作,;(12)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。人力資源部:
(1)負(fù)責(zé)機構(gòu)設(shè)置,、職能劃分,、定編定員和制定崗位職責(zé);(2)負(fù)責(zé)人力資源開發(fā),、管理,;
(3)負(fù)責(zé)人事任免、勞動用工管理和辦理有關(guān)手續(xù),;(4)負(fù)責(zé)員工薪酬,、福利、保險管理和辦理有關(guān)手續(xù),;(5)負(fù)責(zé)員工請休假管理和辦理有關(guān)手續(xù),;(6)負(fù)責(zé)公司退休人員管理;(7)負(fù)責(zé)員工工作績效考核,;
(8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。管理部:
(1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立,、修訂,,并監(jiān)督實施,對公司管理及服務(wù)過程進(jìn)行督促檢查,、質(zhì)量評價,、統(tǒng)計分析及報告;
(2)負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理,、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)計劃制定等業(yè)務(wù)工作的組織實施工作,,監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實情況,;
(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理區(qū)對新接物業(yè)的前期工作和新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作;
(4)負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報備文件的審查,,及時向管理區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心反饋意見,,對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告;
(5)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕(裝修),、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等計劃、方案的審核實施,、招標(biāo),、驗收等工作和立項審定工作,以及未超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕(裝修),、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等計劃,、方案的備案審核工作;
(6)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運行監(jiān)管,、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管,;
(7)負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕(裝修),、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造等的年度預(yù)算報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗收工作;
(8)負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商,、分包商的考察,、審核、推薦和名錄等管理工作,;(9)負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作,;
(10)負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項;(11)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對外地分公司和發(fā)展部對顧問項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、品質(zhì)檢查,、考核;(12)負(fù)責(zé)管理部的各種文檔資料的管理,;
(13)協(xié)助相關(guān)部門組織物業(yè)管理,、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理,、環(huán)境管理,、職業(yè)健康安全管理等技術(shù)技能培訓(xùn)工作;
(14)參加對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的綜合考核和部門員工績效考核,;(15)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。安保部:
(1)根據(jù)國家對安全管理服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求,,建立健全安全管理服務(wù)的各項規(guī)章制度,。(2)協(xié)助人力資源部核定各用人單位的安全管理員編制。
(3)協(xié)助各用人單位進(jìn)行安全管理員的招聘,,負(fù)責(zé)建立安全管理員招聘渠道,,基本保障定編需求;檢查各用人單位安全管理員入職,、離職手續(xù)是否合規(guī),。
(4)負(fù)責(zé)小隊長、隊長的競聘組織工作,。
(5)推薦小隊長,、隊長人選,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,,協(xié)助人力資源部對該類人員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,。(6)負(fù)責(zé)安全管理員的晉級,、轉(zhuǎn)崗?fù)扑]工作。
(7)協(xié)調(diào)用人單位之間安全管理員,、小隊長,、隊長的臨時調(diào)動;按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行訓(xùn)練,,組織調(diào)動安全管理員應(yīng)對重大,、緊急事件。
(8)負(fù)責(zé)制定公司安保工作年度計劃并組織實施,。檢查,、監(jiān)督各用人單位現(xiàn)場安全管理服務(wù)制度的執(zhí)行情況及考核現(xiàn)場效果,并按規(guī)章制度及時給予獎懲,。
(9)負(fù)責(zé)安全管理員資格證,、上崗證培訓(xùn)工作。(10)負(fù)責(zé)各用人單位安全管理物資的采購,、調(diào)配,。
(11)關(guān)心安全管理員的職業(yè)健康安全和工作、生活,、學(xué)習(xí)情況,,開展思想工作和團隊建設(shè)工作。(12)負(fù)責(zé)本部門的資料管理,。
(13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。財務(wù)部:
(1)根據(jù)國家會計法規(guī)、制度及有關(guān)規(guī)定,,負(fù)責(zé)組織,、指導(dǎo)下屬各單位的會計核算和財務(wù)管理工作,提供會計資料,,編報財務(wù)報告,;
(2)負(fù)責(zé)制訂和實施公司財務(wù)管理制度,檢查監(jiān)督各單位,、部門財務(wù)管理制度執(zhí)行情況,;(3)負(fù)責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)決算方案,監(jiān)督和考核各單位,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)營計劃完成情況,;
(4)開展財務(wù)預(yù)測,組織財務(wù)控制,、財務(wù)分析,、財務(wù)檢查,為公司經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)管理提供支持,;(5)負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)度和籌借,,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),,降低運營風(fēng)險和成本,提高綜合效益,;(6)負(fù)責(zé)會計檔案和財務(wù)資料的管理,;
(7)負(fù)責(zé)接洽與上級公司、稅務(wù),、會計師事務(wù)所等機構(gòu)發(fā)生的相關(guān)事宜,;(8)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計規(guī)章制度的制訂,對下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計,;(9)協(xié)助人事部門對各級財務(wù)人員的任聘考核和培訓(xùn),,提出任用意見;(10)參與重大項目的論證,;(11)負(fù)責(zé)財會資料檔案管理;
(12)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。經(jīng)營部:
(1)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項目的市場調(diào)研及可行性研究,;(2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源的開發(fā)和使用;
(3)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源和業(yè)務(wù)活動的綜合管理,指導(dǎo)和協(xié)助各管理項目,、分公司開展多種經(jīng)營活動,;(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各管理項目、分公司經(jīng)營計劃完成情況,;(5)負(fù)責(zé)制訂各項管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和審定專項委托服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),;(6)負(fù)責(zé)經(jīng)營部的各種文檔及技術(shù)資料的管理;(7)負(fù)責(zé)物業(yè)管理統(tǒng)計季報和統(tǒng)計年報的編報,;(8)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的審核,、檢查及監(jiān)督;(9)協(xié)助編制管理服務(wù)費收支預(yù)算,;(10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項 發(fā)展部:
(1)負(fù)責(zé)研究市場發(fā)展策略和目標(biāo),,擬訂年度拓展指標(biāo);(2)負(fù)責(zé)市場調(diào)研并提出新項目可行性報告,;
(3)負(fù)責(zé)策劃擬投標(biāo)項目的前期工作,,組織參與投標(biāo);負(fù)責(zé)制訂新顧問項目的管理架構(gòu),、人員配置及管理方案,;
(4)負(fù)責(zé)對單項顧問項目的監(jiān)管,協(xié)調(diào)顧問項目和所在地分公司的工作關(guān)系,;(5)負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū),、分公司拓展物業(yè)管理市場;(6)負(fù)責(zé)本部門的文檔管理,。
(7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。品牌文化部:
(1)負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌與企業(yè)文化建設(shè),;
(2)負(fù)責(zé)公司及下屬單位社區(qū)文化工作的規(guī)劃、統(tǒng)籌與協(xié)調(diào),;(3)負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)組織工作,;(4)負(fù)責(zé)公司標(biāo)識系統(tǒng)的管理維護(hù);(5)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。法律事務(wù)部:
(1)負(fù)責(zé)公司法律及相關(guān)事務(wù)處理,;
(2)負(fù)責(zé)收集建立和公司有關(guān)的法律法規(guī)和其他強制要求的資料庫,定期進(jìn)行合規(guī)性評價,;
(3)負(fù)責(zé)公司及下屬單位合同的法律審核,;(4)提供公司業(yè)務(wù)的法律事項咨詢和法律意見;(5)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。管理區(qū)(分公司):
(1)負(fù)責(zé)下屬管理項目的管控和所在地區(qū)的項目拓展工作,;(2)職權(quán)范圍內(nèi)的人力資源管理;(3)職權(quán)范圍內(nèi)各項業(yè)務(wù)的審批與報備,;
(4)負(fù)責(zé)管控下屬單位的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動,;(5)負(fù)責(zé)管控下屬單位的經(jīng)營及財務(wù)收支;(6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項,。物業(yè)服務(wù)中心:
(1)參與物業(yè)驗收,,辦理業(yè)主入伙手續(xù),負(fù)責(zé)裝修監(jiān)管工作,;(2)按體系文件要求負(fù)責(zé)編制管理項目補充規(guī)定,;
(3)實施對所轄物業(yè)的日常物業(yè)管理,按合同要求對機電,、消防,、安全管理、清潔,、綠化,、社區(qū)文化等進(jìn)行管理;
(4)按國家法規(guī)等強制要求和公司體系文件規(guī)定,,對環(huán)境和職業(yè)健康安全活動進(jìn)行管理,;(5)組織住戶意見調(diào)查和分析,對客戶投訴進(jìn)行處理,;
(6)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的管理方針與管理制度,,保證實現(xiàn)本管理項目的目標(biāo);(7)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,,積極創(chuàng)造經(jīng)濟效益,;(8)就有關(guān)重大管理問題向公司和有關(guān)部門請示匯報;
(9)負(fù)責(zé)各類采購物品的驗收、物品供應(yīng)商的挑選及分包商的管理,;(10)負(fù)責(zé)操作人員的崗位培訓(xùn),;(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。其他跨部門機構(gòu):
公司成立工會和安全生產(chǎn)委員會等機構(gòu),,按國家有關(guān)法規(guī)要求開展活動,,這些活動和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)聯(lián)。
6,、各崗位職責(zé) 6.1 行政部(1)經(jīng)理
a,、主持行政部的全面工作,制定和實施部門工作計劃,,指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施;
b,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作,; c、負(fù)責(zé)分辦文件,;
d,、負(fù)責(zé)檢查、督促及協(xié)調(diào)各部門的工作,,及時反映情況和提出建議; e,、負(fù)責(zé)公司行政費用計劃預(yù)算和使用監(jiān)管,; f、負(fù)責(zé)辦公物品采購計劃審核,、監(jiān)管,; g、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò),、接待及大型活動的組織協(xié)調(diào),; h、負(fù)責(zé)公司黨組織,、團組織,、工會等日常工作,; i、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)維護(hù),;
j、負(fù)責(zé)公司本部的工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全管理工作,; k,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求: 靈活而有條不紊的處理事物手段; 出色的行政管理能力,;
獨立思考能力與創(chuàng)新能力,,快速的學(xué)習(xí)能力,同時甘于奉獻(xiàn),; 較強的法律意識與出眾的協(xié)調(diào)能力,; 公平、開放的態(tài)度與健康的身體,; 熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,,具有豐富的社會閱歷。(2)文秘主管
a,、負(fù)責(zé)起草各類公文,、工作報告和總結(jié),擬定公司的規(guī)章制度,; b,、負(fù)責(zé)文件、電訊資料等的登記建檔和文件檔案管理,; c,、負(fù)責(zé)收集、整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料,; e,、負(fù)責(zé)管理公司檔案室; f,、協(xié)助處理對外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系,; g、協(xié)助辦理公司活動和會務(wù)工作,;
h,、負(fù)責(zé)收集公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門周(月)主要工作計劃; i,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求:
熟悉了解公司的各項政策,,較強的文字功底與公文處理能力,; 豐富的企業(yè)管理知識和文秘工作經(jīng)驗; 掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài),,具備創(chuàng)新意識,; 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識; 有一定的計算機運用知識,。(3)電腦主管
a,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)管理工作,;
b、負(fù)責(zé)公司電子辦公系統(tǒng),、財務(wù)軟件系統(tǒng)的管理和維護(hù),; c、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門計算機應(yīng)用,; d,、負(fù)責(zé)軟件的引進(jìn)和開發(fā);
e,、負(fù)責(zé)各部門電腦設(shè)備的采購和管理,;
f、協(xié)助收集整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料,; g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求:
豐富的的計算機軟,、硬件知識,快速的知識學(xué)習(xí)能力與更新能力,; 快捷的工作效率,; 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng); 良好的溝通理解能力,;(4)后勤主管
a,、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品和管理人員服裝的采購和公司本部倉庫管理工作,; b,、負(fù)責(zé)辦公(勞保)用品合格供應(yīng)商的選定和年審工作; c,、負(fù)責(zé)年度公司行政辦公費用預(yù)算與控制實施;
d,、負(fù)責(zé)各部門,、物業(yè)服務(wù)中心、分公司辦公物品(勞保用品)采購價格審核,; e,、負(fù)責(zé)司機班日常管理和車輛調(diào)度;
f,、負(fù)責(zé)安全行車教育,,確保車輛機械性能狀況良好;
g,、負(fù)責(zé)車輛費用預(yù)算,,司機及車輛費用的統(tǒng)計,維修計劃編制和費用控制,車輛保險的購買及有關(guān)稅費繳交,;
h,、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求:
豐富的行政后勤工作經(jīng)驗與一定的管理能力,; 對公司高度的忠誠,; 一定的協(xié)調(diào)能力與靈活的處變能力; 嚴(yán)格的工作作風(fēng),; 當(dāng)?shù)丨h(huán)境豐富的閱歷,。(5)行政主管
a、負(fù)責(zé)報刊,、雜志的征訂工作,;
b、負(fù)責(zé)辦理各種營業(yè)證照的申領(lǐng),、年審及保管,; c、負(fù)責(zé)行政固定資產(chǎn)管理,;
d,、負(fù)責(zé)公司行政服務(wù)(如員工體檢、辦公區(qū)日常管理,、接待,、訂餐、訂票等)管理,; e,、負(fù)責(zé)員工宿舍租賃和管理工作;
f,、負(fù)責(zé)公司本部工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全方面的具體管理工作,; g、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求:
熟悉了解行業(yè)的各項政策,,具備一定的法律常識; 豐富的企業(yè)管理知識和文字處理能力,; 良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識,; 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng); 一定的計算機運用知識,。(6)司機
a,、嚴(yán)格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)道路交通管理處罰條例》等法律法規(guī)及公司的車輛管理規(guī)定,遵章駕駛,,確保安全行車,;
b,、熟悉車輛性能,保持車輛內(nèi)外清潔,、技術(shù)狀況良好,; c、服從調(diào)度,,圓滿完成出車任務(wù),;
d、做好車輛的維修,、保養(yǎng)工作,,及時排除不安全因素,嚴(yán)禁病車運行,; e,、完成上級交辦的其他工作。該職位必備能力與要求,;
出色的駕駛技術(shù),,基本的車輛修理常識; 良好的服從性,;
敬業(yè)精神,,肯于犧牲私人時間。(7)前臺文員
a,、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)室,、會議室、活動室的日常管理和監(jiān)控辦公樓層的安全,; b,、負(fù)責(zé)接待來訪或辦事人員; c,、負(fù)責(zé)協(xié)助公司的文檔錄入及處理,; d、負(fù)責(zé)公司的郵件及傳真的收發(fā)登記,; e,、負(fù)責(zé)分發(fā)公司訂閱的報刊雜志; f,、負(fù)責(zé)新入職員工的工作證制作;
g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求:
熟悉接待的流程,,掌握基本的接待要求,; 熟練掌握計算機,、傳真機等辦公用品的使用; 具備一定的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與baomi意識,; 對公司高度的忠誠,; 嚴(yán)格、細(xì)膩的工作作風(fēng),。6.2 人力資源部(1)經(jīng)理
a,、主持人力資源部的工作,制定和實施部門工作計劃,,指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施;
b,、負(fù)責(zé)審核勞動合同,、員工入職和解聘手續(xù)、工資,、福利的發(fā)放及保險辦理,; c、負(fù)責(zé)組織審查員工績效考核結(jié)果,;
d,、負(fù)責(zé)制訂員工評優(yōu)、晉級的工作方案并組織實施,; e,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求:
豐富的人事管理經(jīng)驗,,具有較強的領(lǐng)導(dǎo),、組織、策劃,、溝通和協(xié)調(diào)能力,; 熟悉公司全程業(yè)務(wù)及運作流程、知識全面,,處理事物周密,、細(xì)致; 具有較高的政策理論水平,,對企業(yè)忠誠,。(2)副經(jīng)理(經(jīng)理助理)
a、辦理員工定級,、晉升和退職手續(xù),;
b、負(fù)責(zé)起草公司工資,、社保,、醫(yī)保和勞保的文件,,制訂工資、福利,、社保和勞保計劃預(yù)算,; c、負(fù)責(zé)制定員工的工資,、獎金,、福利和加班費的發(fā)放表;辦理退職員工的經(jīng)濟結(jié)算,; d,、負(fù)責(zé)核定各部門的考勤,辦理員工請休假事宜,; e,、負(fù)責(zé)辦理員工社會保險及調(diào)戶手續(xù); f,、負(fù)責(zé)勞資糾紛的調(diào)解,;
g、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求:
掌握有關(guān)法律法規(guī),具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗,; 熟悉公司業(yè)務(wù)及運作流程,,工作主動、積極,、熱情,;
對企業(yè)忠誠、嚴(yán)守jimi,、原則性強,,服務(wù)意識強,辦事效率高,,積極與人溝通,,待人公平,辦事公道正派,。(3)業(yè)務(wù)主任(副主任)
a,、負(fù)責(zé)外地分公司員工工資審核、績效考核和人事管理監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作,; b,、負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理;
c、辦理人員的招聘,、調(diào)動、轉(zhuǎn)正考核,,做好各類人員的人事統(tǒng)計和檔案管理,; d、負(fù)責(zé)開展員工選拔,、崗位競聘,、績效考核、薪酬管理及激勵機制等具體工作,; e,、負(fù)責(zé)發(fā)放員工工號牌,辦理和監(jiān)督居住證和就業(yè)登記管理工作,; f,、協(xié)助制定相關(guān)制度,保證公司人力資源管理的高效率運作,。g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求:
掌握有關(guān)法律法規(guī),,具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗,熟悉公司主要業(yè)務(wù)及運作流程,,工作積極主動,。6.3 管理部(1)經(jīng)理
a、貫徹公司的管理方針和管理目標(biāo),,負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理,、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理,、安全生產(chǎn),、業(yè)務(wù)計劃制定、組織實施工作,,監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實情況,;
b、負(fù)責(zé)新接物業(yè)的前期工作及新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作,; c,、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管,;
d,、負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察,、審核,、推薦和名錄的管理工作,; e、負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作,;
f,、負(fù)責(zé)外地分公司及顧問項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及外地分公司的管理檢查和考核; g,、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立、修訂,,并監(jiān)督實施,;
h、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理及服務(wù)的督促檢查,、質(zhì)量評價、統(tǒng)計分析及其報告,;
i,、負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報備文件的審查,及時向管理區(qū)和服務(wù)中心反饋意見,,對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,;
j、負(fù)責(zé)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的非物業(yè)修繕(裝修),、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、改造的呈報事項的審批呈報; k,、負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕(裝修),、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗收工作,; l,、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項; m,、負(fù)責(zé)公司管理檔案的收集與管理,;
n、協(xié)助品牌文化部組織物業(yè)管理,、安全生產(chǎn),、質(zhì)量管理技術(shù)等專業(yè)技術(shù)及技能培訓(xùn)工作; o,、參加對管理區(qū)及所轄服務(wù)中心的經(jīng)營管理綜合考核和部門員工績效考核,; p、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,;
具有較強的領(lǐng)導(dǎo),、組織、策劃,、溝通和協(xié)調(diào)能力,;
對現(xiàn)代企業(yè)的運作和管理有深入的認(rèn)識及豐富的物業(yè)管理管理實際操作經(jīng)驗; 精通物業(yè)服務(wù)中心的各項工作流程,;
熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運作,,熟悉各體系管理手法,,能夠編制管理系統(tǒng)文件; 嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與無私的工作精神,; 了解業(yè)界的發(fā)展動態(tài),,具備一定的創(chuàng)新能力; 出眾的協(xié)調(diào)能力與精益求精的工作作風(fēng),; 必備的機電知識,。(2)副經(jīng)理
a、負(fù)責(zé)評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的公共設(shè)施,、房屋本體的維護(hù),、改造方案;
b,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新接管物業(yè),,并對公共設(shè)施、建筑物進(jìn)行驗收和跟蹤解決問題,; c,、負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施、建筑物維護(hù)工作給予技術(shù)培訓(xùn),、指導(dǎo)和援助,; d、負(fù)責(zé)收集材料,、設(shè)備價格信息,,審核、控制工程造價,; e,、負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心的建筑、裝飾,、安裝項目的審核,;
f、負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)中心上報的建筑、裝飾,、安裝項目預(yù),、結(jié)算;
g,、協(xié)助負(fù)責(zé)分包商的管理與控制,; h、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作,,并負(fù)責(zé)公共設(shè)施,、房屋本體的使用及維護(hù)、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作,;
i,、負(fù)責(zé)機電設(shè)備的管理工作,并對各物業(yè)服務(wù)中心機電設(shè)備運行情況負(fù)責(zé),;
j,、負(fù)責(zé)機電分公司的運作與管理,對各物業(yè)服務(wù)中心的機電設(shè)備工作給予技術(shù)指導(dǎo)和援助,;
k,、負(fù)責(zé)評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的設(shè)備維修、改造,、保養(yǎng)方案,;審議機電設(shè)備維護(hù)中人工與零配件開支費用;
l,、負(fù)責(zé)參與審議物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)維修材料,、備品備件的采購價格; m,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新接管物業(yè),,并對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收和跟蹤解決問題; n,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心開展節(jié)能降耗活動,; o、協(xié)助負(fù)責(zé)分包商的管理與控制,;
p,、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作,并負(fù)責(zé)機電,、消防,、電梯設(shè)備的運行及維護(hù)、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作,;
q,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求:
精通行業(yè)技術(shù)規(guī)范,,掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài),; 掌握工程造價審核的基本知識
嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng); 能夠承擔(dān)工作的壓力與足夠的應(yīng)變技巧,; 無私的工作精神與足夠的經(jīng)營頭腦,。(2)經(jīng)理助理
a、負(fù)責(zé)各管理區(qū)/物業(yè)服務(wù)中心管理工作日??己?、專項考核及內(nèi)部審核的實施; b,、負(fù)責(zé)收集各部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理信息及文件修改建議; c,、負(fù)責(zé)跟蹤和驗證糾正預(yù)防措施的有效實施;
d,、協(xié)助完善管理體系文件的修改,、換版、保存,,使文件處于受控狀態(tài),; e、統(tǒng)計,、分析管理數(shù)據(jù),,保證管理體系的有效性、符合性,; f,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理員上崗證,;
知識全面,、精通物業(yè)服務(wù)中心的各項工作流程,;
熟悉質(zhì)量,、管理和職業(yè)健康管理體系的運作,,熟悉管理手法,,能夠編制管理系統(tǒng)文件,; 熟練運用電腦化辦公,良好的職業(yè)道德,,端正的工作態(tài)度,,嚴(yán)守企業(yè)秘密,。(3)品質(zhì)主管
a,、協(xié)助部門經(jīng)理完成各部門品質(zhì)考核,,匯總考核信息,; b,、監(jiān)督各部門安全生產(chǎn)的計劃及落實情況,; c,、協(xié)助完成工程項目的招標(biāo)的監(jiān)管工作,; d、協(xié)助完成工程質(zhì)量的跟蹤和驗收工作,;
e、協(xié)助完善管理體系文件的修改,、換版,、保存,、發(fā)放,; f,、協(xié)助完成質(zhì)量事故的調(diào)查及客戶投訴的處理; g,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理員上崗證,;
熟悉質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作,,熟悉品質(zhì)審核方法,; 具備設(shè)備管理,、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗; 熟練運用電腦化辦公,,良好的職業(yè)道德,,端正的工作態(tài)度,。(4)環(huán)境主管
a,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、控制,、協(xié)調(diào)各物業(yè)服務(wù)中心的清潔,、綠化,、消殺,、生活水處理的質(zhì)量管理工作,,并保證有關(guān)工作的正常開展;
b,、負(fù)責(zé)做好各物業(yè)服務(wù)中心每月工作的量化考核與評比工作,并管理有關(guān)記錄,;
c,、負(fù)責(zé)每月不定期巡視檢查并記錄,、分析各物業(yè)服務(wù)中心的清潔,、綠化等工作,,對不符合要求的工作及時提出改進(jìn)意見,;
d,、負(fù)責(zé)組織,、指導(dǎo)清潔員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;
e,、負(fù)責(zé)檢查清潔,、綠化管理等工作制度在各物業(yè)服務(wù)中心的實施情況,對新接管物業(yè)有關(guān)部分進(jìn)行驗收,,對各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化是否達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),; f、負(fù)責(zé)審議環(huán)境衛(wèi)生,、綠化,、生活水質(zhì)處理分包合同,; g、負(fù)責(zé)管理部的合同管理與跟蹤,;
h,、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)公司管理的物業(yè)項目包括物業(yè)服務(wù)中心保存的建筑工程圖紙的分類,、建檔與保管,; i,、負(fù)責(zé)管理體系文件資料的管理及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制,; j,、負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)中心計劃項目的跟蹤與統(tǒng)計,;
k、監(jiān)督,、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心社區(qū)文化工作的開展,,審查社區(qū)文化的開支項目;
l、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作,,并負(fù)責(zé)清潔,、綠化、消殺,、生活水處理等方面的作業(yè)、施工過程的安全生產(chǎn)管理工作,;
m、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理員上崗證,;
精通綠化與清潔服務(wù),,掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài),; 熟悉質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作,; 嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng),; 一定的創(chuàng)新能力與經(jīng)營頭腦,。(5)事務(wù)助理
a,、協(xié)助開展檢查與考核工作;
b,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的工作,。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理員上崗證,;
熟悉質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運作,,熟悉品質(zhì)審核方法,; 具備設(shè)備管理,、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗,; 熟練運用電腦化辦公,,良好的職業(yè)道德,,端正的工作態(tài)度,。6.4 財務(wù)部(1)經(jīng)理 a,、主持財務(wù)部工作,,制定和實施部門的工作計劃,,指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施,;
b,、負(fù)責(zé)財務(wù)制度的制定,、完善和解釋,并指導(dǎo)和監(jiān)督財務(wù)制度的執(zhí)行,; c、負(fù)責(zé)組織編制公司年度預(yù)算方案,;
d,、全面組織,、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)日常會計核算工作,,隨時掌握公司財務(wù),; e,、負(fù)責(zé)每月會計報表的審核,、分析,,提交季度,、年度財務(wù)分析報告,; f,、掌握公司財務(wù)狀況,,及時向總經(jīng)理,、董事長匯報,;
g,、負(fù)責(zé)憑證,、主要帳項和現(xiàn)金銀行存款日記帳的定期抽查和審核,; h,、負(fù)責(zé)監(jiān)管公司資產(chǎn)的安全性和有效增值; i,、負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)財務(wù)審計工作和稅務(wù)審計工作,; j,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理合同評審中有關(guān)財務(wù)費用條款評審,; k,、負(fù)責(zé)公司及物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)人員培訓(xùn)計劃制訂和實施,; l,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。該職位必備能力與要求: 具備會計從業(yè)資格,;
精通財會知識與有關(guān)法規(guī)文件,,掌握最新的政策發(fā)展動態(tài),; 嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng),; 敏銳的觀察力與對公司高度的忠誠,; 相當(dāng)?shù)慕?jīng)營頭腦與堅定的原則性; 出色的的財務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力,; 一定的協(xié)調(diào)溝通能力與高超的管理能力,。(2)副經(jīng)理(經(jīng)理助理)
a、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的管理工作,; b,、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常工作,; c,、經(jīng)理外出時,,代行使經(jīng)理職責(zé),。該職位必備能力與要求: 同財務(wù)經(jīng)理(3)主管會計
a,、負(fù)責(zé)本部費用的分配及結(jié)轉(zhuǎn),;本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心憑證的審核和轉(zhuǎn)帳憑證的編制,、憑證的及時輸入電腦,、往來帳的核對、會計憑證和其他會計資料的裝訂,、編號,、歸檔和保管等日常工作,;
b,、負(fù)責(zé)編制控股公司要求的月度財務(wù)快報,;本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心報表,、公司匯總報表(包括公司報表體系及控股公司要求的季度報表體系)的及時準(zhǔn)確和報表編制說明,; c,、負(fù)責(zé)公司報表及時報送控股公司,、董事長,、總經(jīng)理、經(jīng)營部,;
d,、負(fù)責(zé)本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)金、銀行存款,、存貨,、固定資產(chǎn)等實物資產(chǎn)的定期帳實核對,; e,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的會計工作,;
f,、負(fù)責(zé)會計師審計和稅務(wù)登記證,、貸款證、外匯登記證及時變更,、年審; g,、負(fù)責(zé)應(yīng)納稅項的計算,、申報;
h,、及時分析公司的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供財務(wù)經(jīng)理需要的其他財務(wù)信息; i,、負(fù)責(zé)參與財務(wù)制度中會計核算制度的制定及會計政策的變更等事宜; j,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督各責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司的會計工作,; k,、完成公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求: 具備會計從業(yè)資格,;
精通財會知識,,熟悉政策法規(guī)的變化;
掌握物業(yè)管理的的全盤業(yè)務(wù)流程,,熟知公司內(nèi)部財務(wù)規(guī)定,; 出色的的財務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力; 一定的計算機使用知識,; 快捷的效率與高度的敬業(yè)精神。(4)會計
a、負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心憑證的編制,、憑證的及時輸入電腦,、往來帳的核對等一切賬務(wù)處理,;會計憑證和其他會計資料的裝訂,、編號,、歸檔和保管等日常工作,;
b,、負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)會計報表按主管會計的要求及時準(zhǔn)確的編報,; c、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督各責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的會計工作,;
d,、及時分析責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供主管會計需要的財務(wù)信息,; e,、根據(jù)需求負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)會計報表及時準(zhǔn)確的向業(yè)主公布,; f,、負(fù)責(zé)提供責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心各期的考評與考核數(shù)據(jù),; g,、完成部門經(jīng)理,、主管會計交辦的其他工作。該職位必備能力與要求: 同主管會計,。(5)出納
a、負(fù)責(zé)本部現(xiàn)金,、銀行存款等一切貨幣資金及時合理收付和現(xiàn)金,、銀行存款日記帳及時準(zhǔn)確登記,; b,、負(fù)責(zé)編制本部《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》并指導(dǎo),、督促物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員編制,,定期核查本部及物業(yè)服務(wù)中心的現(xiàn)金(或備用金),、銀行存款實際數(shù),,做到帳實相符,;
c,、負(fù)責(zé)各種票據(jù)的及時購買,、登記,、發(fā)放、存根回收和合理管理,、使用,,并定期檢查各物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員對票據(jù)的保管使用情況;
d,、負(fù)責(zé)工資薪金費用的發(fā)放及公司內(nèi)部往來的結(jié)算工作,;
e,、負(fù)責(zé)財務(wù)印鑒、銀行印鑒卡,、銀行對帳單,、銀行存款余額調(diào)節(jié)表,、貨幣資金匯總表等財務(wù)資料的妥善保管,;
f,、負(fù)責(zé)歸集各物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)濟業(yè)務(wù)合同,與及時收回有關(guān)費用單據(jù)和銀行對帳單,;
g,、負(fù)責(zé)調(diào)整每日各銀行存款帳戶余額,保障銀行托收款項或其他支付款項的及時支付,,保證不開出空頭支票,;
h,、負(fù)責(zé)核定各物業(yè)服務(wù)中心的備用金余額并及時予以補足,;
i,、負(fù)責(zé)每周匯總各物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司《貨幣資金周報表》并及時報送,; j,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)員的出納工作,; k、負(fù)責(zé)參與財務(wù)制度中貨幣資金管理制度的制定,; l,、負(fù)責(zé)及時提供財務(wù)經(jīng)理及主管會計需要的財務(wù)信息; m,、完成部門經(jīng)理,、主管會計交辦的其他工作,。該職位必備能力與要求: 具備會計從業(yè)資格;
熟知財會知識,,掌握公司的各項財務(wù)規(guī)定,; 高度的原則性細(xì)致的工作作風(fēng),; 對公司高度的忠誠和堅定的原則性; 熟悉公司各項財務(wù)收支的業(yè)務(wù)流程,; 一定的協(xié)調(diào)溝通能力,。(6)審計
a、審計人員負(fù)責(zé)集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和精神及市審計機關(guān)的有關(guān)精神,,確定年度審計工作重點,,制定年度內(nèi)部審計計劃,,報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施,。b,、負(fù)責(zé)有關(guān)財經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和制度的執(zhí)行情況的審計,。
c,、負(fù)責(zé)集團及公司制定的經(jīng)營方針,、政策,、規(guī)章制度及董事會決議的貫徹執(zhí)行情況的審計,。d,、負(fù)責(zé)公司會計資料,、經(jīng)濟信息的合法性,、真實性、正確性的審計,。e,、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、權(quán)益的安全,、完整、保值增值情況的審計,。f,、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營效益情況的審計,。
g,、負(fù)責(zé)各種經(jīng)營方案及計劃預(yù)算的制定和執(zhí)行情況的審計,。h,、負(fù)責(zé)各種考評結(jié)果真實有效性的審計。
i,、負(fù)責(zé)與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟活動及經(jīng)濟效益情況的審計。
j,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人員行使職權(quán),、承擔(dān)責(zé)任、享有的利益情況的審計及離任審計評議,。k、協(xié)助做好年報審計,、政府審計、例行審計等各種審計工作,。l,、協(xié)助做好稅務(wù)審計的各項工作。
m,、負(fù)責(zé)做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項審計工作,。該職位必備能力與要求: 具備會計從業(yè)資格;
熟知審計知識,,掌握公司的各項財務(wù)規(guī)定,; 高度的原則性細(xì)致的工作作風(fēng); 對公司高度的忠誠和堅定的原則性,; 一定的協(xié)調(diào)溝通能力,。6.5 經(jīng)營部(1)經(jīng)理
a、主持經(jīng)營部工作,,制定和實施部門工作計劃,,指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實施,;
b,、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作的指導(dǎo)和管理; c,、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的簽定和管理,;
d、負(fù)責(zé)多元化經(jīng)營市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展,;
e,、負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)績效考核及獎懲制度的執(zhí)行; f,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。該職位必備能力與要求: 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,; 熟悉企業(yè)管理和物業(yè)管理運作;
醫(yī)院部門和崗位職責(zé)的區(qū)別篇二
⑴總監(jiān)崗位職責(zé):
職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司整體人事,、行政,、財務(wù)事務(wù)及項目申報等綜合管理工作,從各專業(yè)角度為公司各部門及各分公司的經(jīng)營管理提供服務(wù)與支持,,保障公司經(jīng)營活動的順利進(jìn)行和各項工作的穩(wěn)定開展,,直接創(chuàng)造效益;
1,、建立健全行政,、人事、財務(wù)管理體系和相關(guān)規(guī)章制度,,同時保證各項制度的執(zhí)行,;
2、審核分公司所報行政,、人事,、財務(wù)相關(guān)月報表并給予審批;
3,、審核,、調(diào)整、發(fā)放各項員工福利,,定期核算,、分析、控制人力成本,,并提出改進(jìn)方案,;
4、定期預(yù)算,、控制,、審批、核算,、分析行政費用,,并提出改進(jìn)方案; 5,、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的監(jiān)管,,包括固定資產(chǎn)的管理、辦公設(shè)施的維護(hù),; 6,、根據(jù)用人需求,開展招聘工作,針對性的進(jìn)行人才儲備,; 7,、負(fù)責(zé)公司人員的出差管理及會務(wù)的管理執(zhí)行;
8,、建立并維護(hù)與咨詢機構(gòu),、人事、勞動,、稅務(wù)等相關(guān)政府部門的良好關(guān)系,; 9、為公司其他部門及各分公司提供人事,、行政及財務(wù)管理方面的指導(dǎo)和咨詢,,提高員工滿意度,,解決員工關(guān)系中的各類問題,,平衡公司利益和員工利益; 10,、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
⑵行政兼出納崗位職責(zé) :
職責(zé)主要是作為與公司各處聯(lián)系的窗口協(xié)助各部門發(fā)揮最大效能,為各部門,、各分公司做好服務(wù)工作,。
1、接待副總經(jīng)理辦公室的來訪,。 2,、負(fù)責(zé)報刊信件的訂閱及分揀工作。
3,、負(fù)責(zé)行政體系表單的復(fù)印工作,,供各部門員工隨時領(lǐng)取。 4,、負(fù)責(zé)名片的制作工作,。5、行政采購相關(guān)事宜,。
6,、負(fù)責(zé)公司各項資質(zhì)證照的年檢及審核工作。 7,、負(fù)責(zé)公司出納的各項工作,。
8、協(xié)助完成各部門,、各分公司的工作,。 任職資格:
1、本科學(xué)歷,有行政,、出納工作經(jīng)驗,。 2、形象氣質(zhì)佳,,懂得商務(wù)禮儀,。
3、具有良好的人際關(guān)系處理能力,,溝通能力強,。 4、有服務(wù)及團體意識,。
⑶人事專員崗位職責(zé):
職責(zé)主要是作為人事相關(guān)事務(wù)性工作,,協(xié)助各部門人員發(fā)揮最大效能。
1,、公司人事檔案(電子版,、手工檔)勞動合同、人才庫的建立與管理,,部門文件的管理,。
2、公司員工社會保險,、商業(yè)保險的辦理,、變更、續(xù)約,。 3,、人事表格的設(shè)計與管理。
4,、公司員工入,、離職、調(diào)動手續(xù)的辦理與統(tǒng)計,。
5,、分公司資料的收集與匯總,總部與分公司間人事事務(wù)的處理,。 6,、人事制度的編制、梳理,、實施,。7、招聘資料的篩選,、面試,。8,、部門及公司文件的存檔。
9,、負(fù)責(zé)國家及地方項目的申報工作,。 任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,,有人事行政工作經(jīng)驗,。 2、服務(wù)意識強,,有團隊合作精神,。
3、具有良好的人際關(guān)系處理能力,,溝通能力強,。 4、有良好的判斷能力及協(xié)調(diào)能力,。
⑷會計崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司的資金和賬目管理。 2,、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)工作,。
3、負(fù)責(zé)到稅務(wù)部門購買發(fā)票和報稅工作,。 4、負(fù)責(zé)總部同分公司之間的資金往來工作,。5,、負(fù)責(zé)員工的薪資計算和發(fā)放。6,、負(fù)責(zé)應(yīng)收款和實收款的核對,。
7、負(fù)責(zé)對分公司的資金使用和往來的監(jiān)督,。 8,、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理及副總匯報每月的財務(wù)狀況。任職資格:
1,、本科及以上學(xué)歷,,財務(wù)工作經(jīng)驗豐富。 2,、服務(wù)意識強,,有團體合作精神。3,、工作態(tài)度認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)。
4、熟練運用金碟,、用友財務(wù)軟件,。
5、與各銀行,、稅務(wù)關(guān)系較好,,熟悉辦事流程。
㈡市場部:
⑴市場部總監(jiān)崗位職責(zé):
職責(zé)是代表總經(jīng)理執(zhí)行銷售管理職能,,保證銷售工作的正常開展和業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn),。
1、負(fù)責(zé)組織和主持經(jīng)營分析會議,;負(fù)責(zé)客戶管理(客戶歸檔,、客戶分析、客戶分類,、銷售計劃)的指導(dǎo)工作;
2,、負(fù)責(zé)收集客戶信息,客戶檔案的建立,、維護(hù)及運用,;
3、負(fù)責(zé)銷售過程(銷售提案,、客戶拜訪效率,、客戶公關(guān))的指導(dǎo)工作; 4,、負(fù)責(zé)新老銷售人員的培訓(xùn)計劃的制定和實施,; 5、負(fù)責(zé)公司新員工的成長帶隊成為正式員工,; 6,、負(fù)責(zé)客戶的劃分; 7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)支持,;
8、負(fù)責(zé)并協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行銷售團隊建設(shè)(及時主動溝通和肯定,,心態(tài)調(diào)整,、塑造健康活潑的團隊氛圍)9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和市場團隊之間有效信息的傳遞,;
10,、負(fù)責(zé)銷售人員的日常銷售行為考核(規(guī)范、紀(jì)律,、禮儀等),; 11,、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績考核;
12,、負(fù)責(zé)市場資料及客戶新需求的調(diào)查與反映,; 13、負(fù)責(zé)在客戶售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作,; 14,、客戶投訴和需求的及時反應(yīng)及協(xié)助處理; 15,、負(fù)責(zé)競爭對手資料的收集和整理,; 16、協(xié)助總經(jīng)理制定市場營銷計劃,;
17,、帶領(lǐng)市場部完成公司賦予的產(chǎn)值目標(biāo);
18,、負(fù)責(zé)督促各銷售人員發(fā)票的遞送及回款的催收,; 19、配合總經(jīng)理完成重要活動及交辦的其他工作,;
任職資格:
1,、獨立成功(完成銷售目標(biāo))運作市場或當(dāng)?shù)刂匾到y(tǒng)(用戶)一年時間以上; 2,、從事通信行業(yè)市場銷售兩年以上,; 3、具有團隊合作和帶團隊作戰(zhàn)的能力,;
4,、能夠從市場客戶管理角度,對銷售人員的客戶管理分析進(jìn)行管理提升,。
⑵銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作,,完成市場部下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù),;
2、負(fù)責(zé)市場資料及客戶新需求或需求變化的調(diào)查與及時反映,;
3,、負(fù)責(zé)在客戶售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作; 4,、負(fù)責(zé)每月對權(quán)限負(fù)責(zé)內(nèi)的客戶銷售計劃的制定,; 5、按照市場部要求進(jìn)行客戶管理分析記錄總結(jié)工作,; 6,、按照市場部的要求進(jìn)行日常自我管理工作(工作日志),; 7、客戶投訴和需求反應(yīng)及協(xié)助處理,; 8,、負(fù)責(zé)客服人員服務(wù)效果的反饋; 9,、負(fù)責(zé)bpo事業(yè)部相關(guān)的產(chǎn)值任務(wù),; 10、完成上級交給的其他臨時工作,;
任職資格:
1,、工作態(tài)度認(rèn)真、積極,、熱情,; 2、從事通信行業(yè)市場銷售一年以上,; 3,、較強的團隊協(xié)作精神;
㈢客服部:
⑴客服經(jīng)理的崗位職責(zé):
1,、遵循“公平,、公正”原則,合理安排客服專員相互配合,,有序工作,,及時處理每件投訴,避免投訴升級,。
2,、定期檢查投訴單、退費單及投訴報表,,確保投訴單內(nèi)容填寫詳實,,投訴處理及時,報表數(shù)據(jù)真實有效,。 3,、負(fù)責(zé)每周兩次的退費工作,保證在答復(fù)時間內(nèi)給予解決并且做好退費記錄,月底整理上報財務(wù)核實.4,、與運營商緊密聯(lián)系,,有效降低投訴數(shù)量及上報數(shù)。
5,、監(jiān)督,、幫助客服專員保證公司測試業(yè)務(wù)開展的實用性并核查、匯總測試內(nèi)容,。 6,、監(jiān)督,、幫助客服專員保證公司天氣預(yù)報真實準(zhǔn)確,準(zhǔn)點發(fā)送,。
7,、監(jiān)督、幫助客服專員確保公司自消費任務(wù)的完成,,核查自消費刷卡明細(xì)及總額,。
8、及時更新并整理黑名單,,為計費提供保障,。
9、培養(yǎng)和提高客服專員的工作能力及工作意識的主動性,。
10,、對公司現(xiàn)有測試機、固定電話話費進(jìn)行匯總,、核查和整理,。 11、負(fù)責(zé)總結(jié)客服專員當(dāng)月工作業(yè)績并上報公司領(lǐng)導(dǎo),。12,、完成公司安排的其他工作。任職資格:
1,、工作態(tài)度認(rèn)真,、積極、熱情,; 2,、有信息、通信類客服工作經(jīng)驗,; 3,、較強的團隊協(xié)作精神; 4,、反應(yīng)敏捷,、長于處理問題;
⑵客服專員崗位職責(zé):
1,、遵循“誰受理,誰負(fù)責(zé)”原則,,及時認(rèn)真處理每件投訴,。 2、針對退費的用戶及時登記,,并定期核查所受理的投訴的退費是否及時,避免投訴升級,。
3,、遵循“公平、公正”原則,,根據(jù)《客服輪班表》和個人實際情況,,與其他客服人員輪流進(jìn)行夜間客服電話值班,確保三聲內(nèi)接聽電話并做好記錄,,第二天及時登記,。
4、根據(jù)《客服工作內(nèi)容》及時準(zhǔn)確的完成工作內(nèi)容,。
5,、負(fù)責(zé)河南聯(lián)通及陜西網(wǎng)通的投訴監(jiān)控、檢查與指導(dǎo)工作,,向客服經(jīng)理提供準(zhǔn)確的投訴數(shù)據(jù)報表,。
6、負(fù)責(zé)自消費業(yè)務(wù)全部流程的跟進(jìn)和落實,,自消費業(yè)務(wù)完成時將本月自消費情況填寫報告上報客服經(jīng)理,;
7、負(fù)責(zé)天氣預(yù)報業(yè)務(wù)全部流程的跟進(jìn)和落實,,每周一向客服經(jīng)理匯報上周天氣預(yù)報工作情況,。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用,,并及時與其他客服人員相互交流溝通技巧,,將新知識點和客服最新通知及時錄入《備忘錄》,方便未上班的客服人員了解,。
9,、據(jù)根《測試業(yè)務(wù)流程》,上班時間協(xié)助完成其他客服人員負(fù)責(zé)的測試內(nèi)容,,及時準(zhǔn)確填寫測試報告,。測試中出現(xiàn)的問題及時發(fā)郵件并通知客服部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理。并根據(jù)測試工作的要求向負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)的客服人員抄送并保管測試文檔,。10,、根據(jù)《天氣預(yù)報發(fā)送流程》,在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負(fù)責(zé)的天氣預(yù)報部分工作,。
11,、根據(jù)《自消費業(yè)務(wù)流程》,在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負(fù)責(zé)的部分工作,。 12,、當(dāng)日工作結(jié)束時檢查所受理投訴是否全部處理完畢,將處理完的投訴單存盤歸檔,。對未處理完的部分做好個人工作日志,,隔天繼續(xù)處理,,若隔天休假,需將轉(zhuǎn)接工作內(nèi)容發(fā)郵件給客服經(jīng)理及交接人,,并電話通知,,責(zé)任到人。13,、協(xié)助客服經(jīng)理降低投訴件數(shù)及上報數(shù),。14、完成客服經(jīng)理及公司安排的其他工作,。任職資格:
1,、工作態(tài)度認(rèn)真、積極,、熱情,; 2、有信息,、通信類客服工作經(jīng)驗,; 3、較強的團隊協(xié)作精神,; 4,、反應(yīng)敏捷、長于處理問題,;
㈣策劃部:
⑴策劃部經(jīng)理崗位職責(zé):
1,、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
2,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,組織制定營銷策略和目標(biāo),包括產(chǎn)品策略,、價格策略,;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的建設(shè)和塑造,,業(yè)務(wù)形象包裝推廣,,為項目銷售提供支持平臺; 4,、定期組織部門調(diào)研市場,,策劃新業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)提案的指導(dǎo)和審核工作,; 5,、按時制定本部門的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃,并依據(jù)績效管理辦法監(jiān)督、執(zhí)行考核工作,;
6、負(fù)責(zé)重要的公司接待和外聯(lián),,塑造良好的內(nèi)外部形象,;
7、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司,,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員,;
8、收集主要競爭對手的商業(yè)資訊,,解剖其案例,,分析其優(yōu)勢,找出經(jīng)營中存在的問題和弊病,,并提出合理化改進(jìn)方案,。
9、倡導(dǎo)部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,,共同進(jìn)取的良好氛圍,,并做好與其他部門的溝通工作;
10,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。 任職資格:
1、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,,想象力豐富,,有創(chuàng)意、有激情,,駕御文字能力強,;
2、思維謹(jǐn)密,,善于和人溝通,,語言表達(dá)能力強;
3,、有較強的敬業(yè)精神,、責(zé)任心及良好的團隊合作精神。 4,、有信息,、通信行業(yè)帶隊工作經(jīng)驗。
⑵文案策劃崗位職責(zé):
1,、策劃經(jīng)理完成項目策劃文案工作,;
2、市場調(diào)研、資料搜集,、分析與預(yù)測,,不斷主動提出新穎、可行的建議和設(shè)想,,并進(jìn)行分析報告和策劃文案的撰寫,;
3、策劃方案的落實和執(zhí)行細(xì)則,,并與合作方溝通,; 4、各類相關(guān)信息的采集,、編寫,、審核、錄入,、發(fā)送工作,; 5、進(jìn)行各業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,;
6,、公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;
7,、關(guān)注公司運營業(yè)務(wù)的運行情況,,出現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn),早解決,; 8,、與公司其他部門溝通工作,反饋不同意見,; 9,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及事務(wù)性工作。任職資格:
1,、中文,、信息管理、新聞傳播專業(yè)畢業(yè),; 2,、負(fù)責(zé)公司無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策劃工作;
3,、能夠獨立完成相關(guān)產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品運營合作方案的撰寫,;
4、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,,想象力豐富,,有創(chuàng)意,、有激情,駕御文字能力強,;
5,、思維謹(jǐn)密,善于和人溝通,,語言表達(dá)能力強,;
6、有較強的敬業(yè)精神,、責(zé)任心及良好的團隊合作精神。
⑶美工崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的整體設(shè)計策劃及制作,; 2、負(fù)責(zé)公司整體vi系統(tǒng)的設(shè)計制作,;
3,、依照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報、平面廣告及各類印刷品樣稿的設(shè)計制作; 4,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)站的頁面設(shè)計,、更新和維護(hù)工作;
5,、參與市場調(diào)研,、資料搜集、分析與預(yù)測,,不斷主動提出新穎,、可行的建議和設(shè)想,并進(jìn)行分析報告和策劃文案的撰寫,;
6,、負(fù)責(zé)策劃方案的落實和執(zhí)行細(xì)則,并與合作方溝通,; 7,、積極與公司其他部門溝通工作,反饋不同意見,; 8,、團結(jié)同事,共同進(jìn)取,,樹立積極,、健康的工作氛圍; 9,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及事務(wù)性工作,。任職資格:
1,、美術(shù)廣告設(shè)計及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2,、負(fù)責(zé)公司無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策劃工作,;
3、能夠獨立完成相關(guān)產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品運營合作方案的撰寫,;
4,、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,想象力豐富,,有創(chuàng)意,、有激情,駕御文字能力強,;
5,、思維謹(jǐn)密,善于和人溝通,,語言表達(dá)能力強,;
6、有較強的敬業(yè)精神,、責(zé)任心及良好的團隊合作精神,。
⑷信息采編崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及短信息產(chǎn)品的采集,、歸類,、編輯、核實及管理更新工作,。 任職資格:
1,、農(nóng)林相關(guān)專業(yè)、中文編輯專業(yè)優(yōu)先考慮,。 2,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)知識基礎(chǔ),熟悉計算機操作,;
3,、對手機增值服務(wù)的行業(yè)市場有一定了解,熟悉市場調(diào)研和分析工作,; 4,、文案功底扎實,善于和人溝通,,語言表達(dá)能力強,; 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,耐心細(xì)致,,能承受工作壓力,,有強烈的責(zé)任感。
⑸實施工程師崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在運營商本地化部署實施和服務(wù),;
2、完成系統(tǒng)安裝,、部署與客戶協(xié)調(diào)和溝通,,保證系統(tǒng)正確實施和應(yīng)用; 3,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)據(jù)支撐,;
任職資格:
1、計算機,、通訊等相關(guān)專業(yè),;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2,、對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器,、中間件產(chǎn)品和 web 應(yīng)用系統(tǒng)有一定的認(rèn)識,;
3、了解 linux,、2000,,2003server/nt 操作系統(tǒng);了解各種常用軟硬件安裝調(diào)試,;
4,、工作踏實細(xì)致、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,; 5,、身體健康,可以長期出差,。
(五)技術(shù)部:
⑴技術(shù)部總監(jiān)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定適合于公司及項目實際情況的軟件工程方法,,并指導(dǎo)開發(fā)組予以實現(xiàn)。
2.負(fù)責(zé)本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及管理工作,。
3.負(fù)責(zé)部門員工的日??记诒O(jiān)督和勞動紀(jì)律管理工作。 4.負(fù)責(zé)擬定部門年度,、月度目標(biāo),、工作計劃及總結(jié)。
5.對部門中長期的人員需求做儲備計劃,,并配合人事專員進(jìn)行人員招聘工作,。 6.負(fù)責(zé)部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作,,協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、軟件工程師和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,。
7.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的改造計劃,,組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制,、完善軟件開發(fā)流程,,并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師,、程序員進(jìn)行研究,,開展新產(chǎn)品、新項目開發(fā)工作,,不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力,。
8.負(fù)責(zé)組織部門項目組定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗,,提出改進(jìn)工作的意見和建議,,并組織部門員工學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料,。
9.關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向,、最新技術(shù)及信息,組織內(nèi)部技術(shù)交流,。 10.配合市場部開展工作,,向市場部門提供必要的技術(shù)支持。
11.參與軟件合同的洽談,、制定和審核工作,,對公司所簽有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期、技術(shù)方案,、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持,。
12.配合項目開發(fā)組以及市場部軟件項目的實施及項目驗收過程中,協(xié)調(diào)開發(fā)人員與用戶之間的溝通工作。
13.在需求調(diào)研中,,配合項目經(jīng)理進(jìn)行需求調(diào)研工作,,并對生成的需求調(diào)研報告進(jìn)行審核評定。 14.與項目經(jīng)理組織設(shè)計開發(fā)工作,,控制開發(fā)進(jìn)度并負(fù)責(zé)審核項目組內(nèi)部測試計劃以及項目的后期維護(hù)和今后服務(wù)工作,。
15.對項目組需要生成的文檔進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制,,并明確文檔編寫的種類及格式,,負(fù)責(zé)組織召開評審會。 16.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的包裝工作,。
17.軟件開發(fā)過程規(guī)范的制定,,cmm(軟件能力成熟度模型),。 任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2,、有三年以上it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;
4、有敬業(yè)精神,,責(zé)任心強,,且具備良好的團隊合作精神;
⑵運維工程師崗位職責(zé):
1.公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的運行與維護(hù);
2.公司新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的可行性分析及產(chǎn)品開發(fā),; 3.業(yè)務(wù)產(chǎn)品運行狀況的監(jiān)控,;
4.業(yè)務(wù)產(chǎn)品故障跟蹤處理,輸出故障處理報告,; 5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維安全保障與實施,; 6.業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā);
7.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的跟蹤處理,,輸出故障處理報告,;
8.業(yè)務(wù)程序代碼備份;
9.服務(wù)器運行狀況的監(jiān)控,,故障處理,,輸出故障處理報告; 10.數(shù)據(jù)庫維護(hù),、備份;
11.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運維相關(guān)文檔整理,、撰寫,;
12.負(fù)責(zé)公司應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)使用指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
13.參與公司其他應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā),; 任職資格:
1,、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;
4,、有敬業(yè)精神,責(zé)任心強,,且具備良好的團隊合作精神;
⑶軟件工程師崗位職責(zé):
1.參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計,、開發(fā)、測試等過程,;
2.參與需求調(diào)研,、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析,。 3.負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn),;
4.熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項目的相關(guān)軟件技術(shù),。
5.參與軟件開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決,參與軟件首次安裝調(diào)試,、數(shù)據(jù)割接,、用戶培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂,。
7.負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)進(jìn)行分析研究,。
8.對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)軟件項目的詳細(xì)設(shè)計,、編碼和內(nèi)部測試的組織實施,,對小型軟件項目兼任系統(tǒng)分析工作.
9.負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理、部門經(jīng)理/副經(jīng)理及時反饋實際工作中遇到的問題,,并提出改進(jìn)建議,。
10.承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。
11.完成部門經(jīng)理/副經(jīng)理或項目經(jīng)理交辦的其它工作,。 任職資格:
1,、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有it從業(yè)經(jīng)驗或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗; 3,、良好的親和力和較強的溝通能力;
4,、有敬業(yè)精神,責(zé)任心強,,且具備良好的團隊合作精神;
醫(yī)院部門和崗位職責(zé)的區(qū)別篇三
辦公室主任崗位職責(zé)
1.安排各種行政會議,,做好會務(wù)工作和會議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃,、工作
總結(jié)
,,草擬有關(guān)文件,撰寫大型材料,,并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行,。2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,、立卷歸檔,、保管、利用等工作,。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,,并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告文件,力求做到文字通順,,符合公文規(guī)格,。
4.領(lǐng)導(dǎo)科室員工做好文件打印、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi),、車輛管理,、外勤、通訊聯(lián)絡(luò),、人民群眾來信,、來訪處理、參觀及外賓的接待工作,。5.負(fù)責(zé)宣傳教育工作,,安排全院的政治學(xué)習(xí),搞好對外宣傳報道,。6.經(jīng)常深入科室,,了解職工和患者群眾對醫(yī)院的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,,以便改進(jìn)工作,。7.負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作。
人事科主任崗位職責(zé)
1.根據(jù)人事工作政策,、制度和有關(guān)規(guī)定,,負(fù)責(zé)全院人員定編定崗定員、機構(gòu)設(shè)置,、人事統(tǒng)計及人員調(diào)配等管理工作,。
2.掌握熟悉干部業(yè)務(wù)水平、組織能力和政治思想情況,,制定醫(yī)院的人才招聘方案,、薪酬分配方案、培訓(xùn)方案,、人力資源管理制度等管理方案和制度,,并督促有關(guān)部門落實。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院綜合績效考評政策的制定,。主動和有關(guān)科室研究,提出全院工作人員的考核,、晉升,、獎懲和調(diào)整工資的意見。4.按照國家規(guī)定,,做好工作人員的退職退休,、離職休養(yǎng)工作。5.按照國家規(guī)定,,做好工作人員計劃生育工作,。
6.負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計,、人員鑒定工作,。
7.負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作,。
財務(wù)科主任崗位職責(zé)
1.組織編制醫(yī)院的財務(wù)收支計劃,檢查督促財務(wù)收支計劃落實并對財務(wù)收支計劃的完成情況進(jìn)行分析,。
2.根據(jù)事業(yè)計劃,,按照規(guī)定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),合理地組織收入,。3.根據(jù)醫(yī)院特點,、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則,精打細(xì)算,,節(jié)約行政開支,,監(jiān)督預(yù)算資金正確使用。
4.制定會計人員崗位責(zé)任制,,負(fù)責(zé)會計人員的考核,。
5.參加醫(yī)院的經(jīng)營管理會議,參與經(jīng)營決策,,審查或參與擬定經(jīng)濟合同,、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件。
6.根據(jù)事業(yè)計劃,,正確,、及時地編制年度和季度(或月份)的財務(wù)計劃,組織辦理會計業(yè)務(wù),,按照規(guī)定的格式和期限報送會計期報和年報,。
7.組織財務(wù)人員做好會計核算工作,審查對外提供的會計資料,。8.保證各類財務(wù)的安全,,按時清理債權(quán)、債務(wù),,定期清查庫存,,克服浪費和物資積壓。
9.積極推行全面預(yù)算管理,,加強內(nèi)部控制,,利用現(xiàn)代財務(wù)管理方法,不斷完善和加強財務(wù)管理和會計核算,,使醫(yī)院的財務(wù)會計工作發(fā)揮最大效能,。
10.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
經(jīng)審科主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院審計工作,,依照審計法規(guī),,組織部門開展審計監(jiān)督、評價和鑒證工作,維護(hù)醫(yī)院財經(jīng)紀(jì)律,,規(guī)范經(jīng)濟行為,。2.負(fù)責(zé)組織起草和制定有關(guān)審計工作的各項規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)組織起草和制定審計工作的階段規(guī)劃,、年度工作計劃,,組織撰寫年度工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)審計報告和審計調(diào)查報告的審核,,參加調(diào)查研究,,掌握衛(wèi)生部門經(jīng)濟管理情況和帶傾向性、政策性的問題,,提供信息,,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
5.督辦經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的審計結(jié)論和處理的執(zhí)行情況,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。6.負(fù)責(zé)組織本科人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論研討工作。
7.參與醫(yī)院有關(guān)財務(wù)制度,、管理辦法的研究,、制定,參與有關(guān)工作會議,。
8.以身作則,,廉潔從政,謙虛謹(jǐn)慎,,深入實際,,加強政治思想修養(yǎng)和理論政策、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作方法,,努力提高管理水平和工作效率。
醫(yī)保辦主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和省,、市,、區(qū)有關(guān)醫(yī)保政策規(guī)定; 2.制定和起草全院醫(yī)療保險管理規(guī)定,,并組織實施,;
3.負(fù)責(zé)醫(yī)保辦的日常管理工作,制定相應(yīng)工作計劃,,并負(fù)責(zé)檢查落實;
4.深入臨床科室,,進(jìn)行醫(yī)保查房,、檢查,指導(dǎo)各臨床科室為參保職工提供價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),監(jiān)督各臨床科室對醫(yī)?;颊吆侠頇z查,、合理用藥、合理治療,;
5.協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室執(zhí)行醫(yī)保政策的相關(guān)問題,,監(jiān)督對醫(yī)保患者的收費,、記賬,、劃價情況,杜絕亂收費,;
6.監(jiān)督檢查醫(yī)保藥品備藥率,,保證為醫(yī)保患者提供價廉,、質(zhì)優(yōu),、安全有效的藥品;
7.審批經(jīng)臨床科室提出的需轉(zhuǎn)外省市治療的醫(yī)?;颊?,并報社保局批準(zhǔn);
8.負(fù)責(zé)與各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)簽定定點醫(yī)療機構(gòu)和商業(yè)保險公司服務(wù)協(xié)議書,,商談有關(guān)雙方合作事宜,,協(xié)調(diào)處理雙方爭議;
9.負(fù)責(zé)將醫(yī)保政策執(zhí)行過程中存在的問題及時向各級勞動保障行政部門和醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)反映,,提出建議,,保障信息的暢通; 10.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
社會服務(wù)部主任崗位職責(zé)
1.在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。2.負(fù)責(zé)建立、維護(hù),、完善醫(yī)院服務(wù)渠道,。3.對群眾就醫(yī)心理和行為的調(diào)查和分析。4.策劃及組織提高群眾認(rèn)知的各種活動,。5.醫(yī)院服務(wù)項目推廣,。6.廣告媒體的甄選和管理。
7.醫(yī)院對外宣傳品的設(shè)計,、組織印刷和發(fā)放,。8.組織醫(yī)院內(nèi)部形象設(shè)計和實施。9.醫(yī)院品牌建設(shè)的規(guī)劃和實施,。10.醫(yī)療市場信息的收集和分析,。
11.醫(yī)院發(fā)展方向研究和新增服務(wù)項目規(guī)劃,。12.提供醫(yī)療服務(wù)收費水平?jīng)Q策依據(jù)。
13.組織科內(nèi)員工代表患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督,。14.對社會服務(wù)工作的保密,。15.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
護(hù)理部主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)護(hù)理部日常工作,,擬訂全院護(hù)理工作計劃,,經(jīng)審批后實施,檢查護(hù)理工作質(zhì)量,,按期總結(jié)匯報,。
2.?dāng)M訂和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行,,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度,。
3.制訂在職護(hù)理人員培訓(xùn)計劃并組織實施,組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)查房和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核,并建立技術(shù)檔案,。
4.督查,、指導(dǎo)門診、急診,、病房,、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理管理,,使之逐步達(dá)到制度化,、常規(guī)化、規(guī)范化,。
5.教育護(hù)理人員熱愛專業(yè),,關(guān)心他們的思想、工作和生活,,協(xié)助解決各種困難和實際問題,,以充分調(diào)動積極性。
6.應(yīng)及時指導(dǎo)并督促有關(guān)科室研究處理護(hù)理工作中發(fā)生的問題和差錯,,并組織查處護(hù)理事故,。
院感科主任崗位職責(zé)
1.根據(jù)有關(guān)醫(yī)院感染管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),,擬訂全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃,、衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn),主持制訂醫(yī)院及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度,,經(jīng)醫(yī)院感染管理委員會審定后,,組織實施,、監(jiān)督和評價。
2.負(fù)責(zé)組織全院各級各類人員預(yù)防,、控制醫(yī)院感染知識與技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織考核,。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,,定期對醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督,、監(jiān)測,,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,,發(fā)現(xiàn)問題及時與職能部門和臨床科室溝通,,制訂控制措施,并督導(dǎo)實施,。
4.對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)院感染流行,、暴發(fā)進(jìn)行調(diào)查分析,提出控制措施組織實施,,并按照《醫(yī)院感染管理辦法》上報醫(yī)院感染管理委員會和上級有關(guān)部門,。
5.參與藥事管理委員會關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理,協(xié)助擬訂合理用藥的規(guī)章制度,,并參與監(jiān)督實施,。
6.對購入消毒藥械、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行審核,,對其儲存,、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。
7.及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會上報醫(yī)院感染控制的動態(tài),,監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)院各部門,、各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的執(zhí)行。8.負(fù)責(zé)本辦公室工作計劃的制訂,、實施和日常工作的管理,,考核各項任務(wù)指標(biāo)完成情況。
9.負(fù)責(zé)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,了解國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,,提高業(yè)務(wù)工作水平。
防??浦魅螎徫宦氊?zé)
1.負(fù)責(zé)全院和地段預(yù)防,、保健工作,積極宣傳衛(wèi)生,、保健知識,。2.?dāng)M定預(yù)防保健的各項工作計劃,,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施,并經(jīng)常督促檢查,,按時總結(jié)匯報,。
3.領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成職工醫(yī)療保健工作,定期組織為放射人員查體,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出防護(hù)措施,。
4.組織做好醫(yī)院及地段傳染病管理、計劃免疫及婦幼保健工作,。5.督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī),,防止差錯事故發(fā)生。
6.負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,,檢查,、督促清潔人員做好本職工作,院內(nèi)的垃圾,、污水,、糞便隨時進(jìn)行消毒、滅菌處理,,定期對衛(wèi)生間,、陰溝做好消毒滅蚊工作。
7.負(fù)責(zé)搞好預(yù)防接種工作,,督促檢查病情報告制度,、消毒隔離制度的貫徹實施,嚴(yán)防交叉感染,,防止傳染病的流行和發(fā)生,。
8.組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)考核,為提高業(yè)務(wù)水平及職務(wù)晉升打好基礎(chǔ),,每月對各項工作完成情況考核一次,。9.負(fù)責(zé)督促檢查家庭病房工作。
10.協(xié)助組織有關(guān)科室搞好衛(wèi)生,、計劃生育宣傳工作,。
信息科主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全院的計算機、院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫的管理和信息的搜集,、整理、加工,、分析研究和綜合利用等工作,。
2.主持制定各種信息管理的規(guī)章制度,并組織實施,、督促,、檢查和落實,,按時總結(jié)匯報。
3.組織信息員及時收集,、傳遞院內(nèi)各種醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,,對醫(yī)院的醫(yī)療、
教學(xué)
,、科研和管理等活動進(jìn)行監(jiān)控,。4.對各科室的信息工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供技術(shù)服務(wù),,充分發(fā)揮信息的咨詢、監(jiān)督功能,。
5.督促檢查統(tǒng)計信息人員及時準(zhǔn)確地填報國家頒發(fā)的統(tǒng)計調(diào)查表,,收集、整理,、提供統(tǒng)計資料,,并做好某些信息方面的保密工作。6.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生統(tǒng)計和病案管理工作,。
7.做好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的維護(hù),,保證其正常運行。
設(shè)備科主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)療儀器設(shè)備,、器械,、材料和檢驗試劑的采購、供應(yīng),、維修和管理調(diào)配,,組織設(shè)備報廢審查、上報審批和清賬工作,。2.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況及各科室醫(yī)療設(shè)備購置申請,,組織編制醫(yī)療設(shè)備發(fā)展長期規(guī)劃和年度購置計劃,提交院長審議,。
3.負(fù)責(zé)購置醫(yī)療設(shè)備,、器材的驗收、商檢,、安裝調(diào)試,、入出庫和向財務(wù)科報帳付款,并組織先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)的推廣工作,。4.對貴重醫(yī)療設(shè)備協(xié)同使用科室制定操作規(guī)程,、建檔管理、保養(yǎng)措施,、工作量登記和維修記錄等工作,。
5.組織本科室管理人員和工程技術(shù)人員定期到各科室進(jìn)行設(shè)備查房工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好設(shè)備事故或故障的防范工作,。6.負(fù)責(zé)接待設(shè)備供應(yīng)商及院外工程技術(shù)人員,,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,會同使用科室,、財務(wù)科進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的招標(biāo)工作,。
7.負(fù)責(zé)進(jìn)口設(shè)備申請批文、材料收集,,提供院長購買設(shè)備決策的參謀,。
總務(wù)科主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全院的水、電,、氣的供應(yīng),、維修和管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的總務(wù)管理,、物資供應(yīng),、員工與患者膳食等工作。3.保證布類物品的洗滌質(zhì)量,,并及時下送病房,。
4.保證“三通”(通水、通電,、通氣),,做好“三下”,(下收,、下送,、下修)工作。
5.督促本部員工經(jīng)常深入科室,,確保為臨床一線提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),。6.負(fù)責(zé)組織院容院貌整頓工作,保證醫(yī)療,、科研,、預(yù)防等工作的順利進(jìn)行。
7.負(fù)責(zé)基建項目的可行性論證,,及時向院領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。8.嚴(yán)把基建工程質(zhì)量,督促施工單位按工程進(jìn)度施工,,保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗收規(guī)范,。
9.協(xié)助設(shè)計、施工單位進(jìn)行圖紙設(shè)計、工程預(yù)算等工作,。10.負(fù)責(zé)基建財務(wù),、材料管理,做到合理使用資金,、入庫有據(jù),、出庫有手續(xù),做到賬物相符,。
11.負(fù)責(zé)檢查驗收建材質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
12.深人施工現(xiàn)場檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。督促本科室員工做好后勤服務(wù)工作,并親自到科室聽取反饋意見,,不斷提高后勤工作效率和質(zhì)量,。
消毒供應(yīng)室護(hù)士長崗位職責(zé)
1.督促本室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故,。
2.檢查高壓菌器的效能和各種消毒液的濃度,經(jīng)常鑒定器材和敷料的消毒效果,,發(fā)現(xiàn)異常,,立即上報檢修。
3.對所屬人員進(jìn)行勤儉節(jié)約的教育,,做好敷料回收和器材的修舊利廢工作,。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料,、藥品物資的請領(lǐng),,報銷工作。
5.組織所屬人員深入臨床科室,,實行下送下收,,檢查所供應(yīng)器材、敷料的使用情況,,征求意見,,改進(jìn)工作。6.組織開展技術(shù)革新,,不斷提高工作效率,。
維修科主任崗位職責(zé)
一、在行政副院長的領(lǐng)導(dǎo),、總務(wù)科的保障下開展工作,,負(fù)責(zé)維修科的日常工作。
二、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,,負(fù)責(zé)組織制定年度維修計劃和季度維修計劃,。
三、
組織實施醫(yī)療用房的裝修,、維修,、改造和拆除舊房等工作。四,、負(fù)責(zé)組織實施招標(biāo)書的制訂,、協(xié)議施工合同的簽訂等工作。
五,、負(fù)責(zé)工程的支付,、審核、審計等工作,。
六,、負(fù)責(zé)科室的績效考核、文件收集和各項報告的起草工作,。
七,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
物價科主任崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格按照國家有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定,,建立醫(yī)療服務(wù)價格庫,及時,、準(zhǔn)確地增加,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費項目和價格;指導(dǎo),、監(jiān)督藥劑科對藥品和一次性耗材正確加價或變更收費價格,。
2、3,、負(fù)責(zé)對收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,。 協(xié)同相關(guān)職能部門做好有關(guān)收費項目的成本測算及申請收費工作。
4,、定期或不定對收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,隨機抽查病人門診,、住院清單,,并把抽查情況及時匯總,向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋,,對違反醫(yī)療收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象及時制止糾正,,下發(fā)整改通知,責(zé)令改正,。
5,、監(jiān)管各相關(guān)科室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到不少收,、不多收,、不漏收、不得擅自增設(shè)收費標(biāo)準(zhǔn),,不得分解收費,、打包收費、重復(fù)收費,,遇到醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)政策性變動,,及時根據(jù)院部通知予以調(diào)整。
6,、承辦有關(guān)收費項目政策及問題的咨詢,,協(xié)調(diào)解決有關(guān)收費糾紛,接受患者的投訴,,及時查明情況,,并給患者滿意的答復(fù)。
7,、會同信息科等相關(guān)科室通過電子顯示屏及院務(wù)公示欄進(jìn)行價格公示,,接受患者實時監(jiān)督。
8,、9,、負(fù)責(zé)起草本科室相關(guān)制度,、規(guī)定,。 負(fù)責(zé)本科室績效工資考核。
藥劑科主任崗位職責(zé)
1.及時做好藥材,、器械的預(yù)算和采購計劃,,經(jīng)院長、主管院長批準(zhǔn)后組織實施,,確保藥品,、器械保質(zhì)保量按時供應(yīng)。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作,,指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜藥劑的調(diào)配和制劑,,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。
3.負(fù)責(zé)密切配合臨床工作,,努力開展臨床藥學(xué)工作,,建立藥品信息網(wǎng)絡(luò),搜集整理藥品情情報資料,宣傳用藥知識,,配合醫(yī)護(hù)人員做好新藥驗證,、臨床療效評價工作,藥品不良反應(yīng),。
4.負(fù)責(zé)定期向衛(wèi)生行政部門反映有關(guān)藥品生產(chǎn),、流通及使用中的問題。
5.經(jīng)常深入科室,,介紹供應(yīng)情況,,征求意見,做到及時合理地供應(yīng)藥品,。
6.得知有危重患者搶救時,,應(yīng)組織人員積極參加,并主動配合,。7.督促和檢查毒,、麻、限,、劇,、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作,,領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,確保安全,嚴(yán)防差錯事故,。
8.對藥學(xué)部所屬人員進(jìn)行科學(xué)分工,,確保各項工作順利開展。9.領(lǐng)導(dǎo)科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。
10.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論知識,,定期進(jìn)行技術(shù)考核,提出升,、調(diào),、獎、懲的意見,。
11.督促檢查各科室的藥品使用,、管理情況。
12.組織中草藥的加工炮制和改革劑型,,開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,。13.組織及指導(dǎo)藥學(xué)院校學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)和醫(yī)療單位藥劑人員進(jìn)修的技術(shù)指導(dǎo)工作。
14.組織實施藥品登記,、統(tǒng)計工作,。確定本科人員輪換和值班計劃,。
醫(yī)院部門和崗位職責(zé)的區(qū)別篇四
藥劑科主任崗位職責(zé)
1.及時做好藥材、器械的預(yù)算和采購計劃,,經(jīng)院長,、主管院長批準(zhǔn)后組織實施,確保藥品,、器械保質(zhì)保量按時供應(yīng),。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作,指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜藥劑的調(diào)配和制劑,,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格,。
3.負(fù)責(zé)密切配合臨床工作,努力開展臨床藥學(xué)工作,,建立藥品信息網(wǎng)絡(luò),,搜集整理藥品情情報資料,宣傳用藥知識,,配合醫(yī)護(hù)人員做好新藥驗證,、臨床療效評價工作,藥品不良反應(yīng),。
4.負(fù)責(zé)定期向衛(wèi)生行政部門反映有關(guān)藥品生產(chǎn),、流通及使用中的問題。
5.經(jīng)常深入科室,,介紹供應(yīng)情況,,征求意見,做到及時合理地供應(yīng)藥品,。
6.得知有危重患者搶救時,,應(yīng)組織人員積極參加,并主動配合,。7.督促和檢查毒,、麻、限,、劇,、貴重藥品的使用,、管理以及藥品檢驗鑒定工作,,領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,,嚴(yán)防差錯事故,。
8.對藥學(xué)部所屬人員進(jìn)行科學(xué)分工,確保各項工作順利開展,。9.領(lǐng)導(dǎo)科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,。
10.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論知識,,定期進(jìn)行技術(shù)考核,提出升,、調(diào),、獎、懲的意見,。
11.督促檢查各科室的藥品使用,、管理情況。
12.組織中草藥的加工炮制和改革劑型,,開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,。13.組織及指導(dǎo)藥學(xué)院校學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)和醫(yī)療單位藥劑人員進(jìn)修的技術(shù)指導(dǎo)工作。
14.組織實施藥品登記,、統(tǒng)計工作,。確定本科人員輪換和值班計劃。
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