總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

房地產(chǎn)銷售公司主管年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇一

一、20_年度工作完成情況

今年以來,，按照王總工作部署和任務(wù)指示,，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價規(guī)程》(gb/t18508-20_)、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》(gb/t18507-20_),、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20_),、《土地利用現(xiàn)狀分類》(gb/t21010-20_)開展相關(guān)評估工作，內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,，企業(yè),、個人房地產(chǎn)抵押，丹投土地收儲,，化治辦土地整治,、糧食局資產(chǎn)處置等方面,。

(一)招拍掛土地備案。根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,，本年度共完成招拍掛土地評估報告25份，其中備案報告10份(包括商業(yè)用地4份,，商業(yè),、住宅用地3份，工業(yè)用地3份),。

(二)企業(yè),、個人房地產(chǎn)抵押。根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律,、法規(guī)，本年度共完成企業(yè),、個人房地產(chǎn)抵押評估報告73份,，其中企業(yè)抵押類報告52份(包括土地30份，房產(chǎn)22份),，個人抵押類報告21份(包括土地9份,，房產(chǎn)12份)。

(三)丹投土地收儲,。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進園(區(qū))暫行辦法>的通知》,，本年度共完成土地收儲類報告31份，其中工業(yè)6份,，商業(yè)25份,。

(四)化治辦土地整治。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項整治期間對關(guān)閉,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實行獎勵補償?shù)囊庖?gt;的通知》，本年度共完成化工整治類土地報告32份,，其中工業(yè)17份,，商業(yè)_份。

(五)糧食局資產(chǎn)處置,。本年度共完成資產(chǎn)處置類報告1份,，用途為工業(yè)，使用權(quán)類型為國有出讓,，委托方為丹陽市糧食購銷總公司,。

二、20_年度工作方式方法

(一)重點問題密切關(guān)注,，難點問題及時討論,。20_年下半年,，招拍掛土地評估報告需要備案，因之前對這一板塊未有涉及,，在做土地技術(shù)報告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例,、如何修改總公司批注等難點。堅持“不達(dá)目的,，絕不罷休”的思想,，充分利用業(yè)余工作時間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報告批注，做到最快,、,、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報告?zhèn)浒溉蝿?wù)。

(二)實行“三檢制”,，直線降低報告錯誤率,。一份評估報告出錯，直接對委托方或使用方造成時間,、利益損失,，間接影響公司資質(zhì)信譽。為了解決這一問題,，實行“看第一遍,，杜絕技術(shù)錯誤;看第二遍，解決表述不當(dāng);看第三邊,，深挖符號格式”的“三檢制”,，有效提高報告正確率。

三,、20_年度工作中存在的問題及解決方法

(一)錙銖必較,，因小失大。房地產(chǎn)評估報告旨在為委托方做出決策提供實質(zhì)性的價格參考,，但在寫技術(shù)報告時卻不知及時變通,，造成報告完成時間比降低，如：《(蘇)蘇地行dy(20_)土估字第025號》中關(guān)于在使用評估方法的問題,，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價系數(shù)修正法,，但我為了減少麻煩，卻極力證明可以使用該方法,，而因此拖延了報告完成時間,，增加了后期工作壓力。以后工作中,，將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運用評估方法,，提高寫報告效率，減少寫報告時間,。

(二)林林總總,，不一而足,。20_年10月底，總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價師年度學(xué)習(xí),。公司人手極度緊缺,，但業(yè)務(wù)量卻只增不減，此時需要處理好招拍掛報告,、化工整治報告,、銀行抵押報告之間的先后關(guān)系。因沒很好區(qū)分主次,，工作不一而足。以后工作中,，將區(qū)別工作輕重,，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍,。

四,、20_年度工作思路

在學(xué)習(xí)上，將繼續(xù)學(xué)習(xí)評估業(yè)務(wù)知識,，力爭通過土地估價師實務(wù)考試和房地產(chǎn)估價師考試,。

在工作上，20_年工作不足之處將立刻改正,，一絲不茍完成評估報告,，敏而好學(xué)解決工作難題。

在生活上,，與同事打成一片,，在不降低工作質(zhì)量的同時也能盡情享受生活樂趣，體驗五味人生,。

五,、公司寄語

字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情，希望王總秉承綠色生活的原則,，少抽煙,、少喝酒的同時對小朱20_年度工作不足之處提出指導(dǎo)，并給予實質(zhì)性肯定和鼓勵,。小朱會不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實實在在的一份薄力,。

房地產(chǎn)銷售公司主管年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇二

時光如梭，又到年底了,，總結(jié)下自已這一年來的工作情況,。剛到公司項目部時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解,。作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，在做好本職工作的同時,，還要廣泛了解整個市區(qū)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

針對即將結(jié)束的20_年的銷售工作,，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結(jié)：

一,、本人在銷售部工作的一點感想和回顧

1、營銷部銷售人員比較年輕,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺;

2,、通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己,。

我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見,，但卻無從述說,，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會努力改正,，力求工作中目標(biāo)一致,、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說,，無疑是利大于弊,。

二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題,，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進行溝通之后,，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,，我深有感觸,，比如，在銷售過程中,，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。

同時,，在具體工作中,，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

房地產(chǎn)銷售公司主管年終總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇三

_年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

我是_年5月有幸被大地顧問錄用,，在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,，至今已有七個多月的時間,。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的x知識和x技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。

作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事,，教會了我成單與否,，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階,。主要從以下方面做起：

1、對不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等。

2,、銷售技巧的加強,，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等,。

3、國家對房地產(chǎn)的政策,。

現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候,，我一定會堅持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開一個工作新局面,。