總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇一

2019年我*堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實黨的十九大精神，深入學習習近平總書記關(guān)于信訪工作系列重要指示精神,、******關(guān)于信訪工作系列決策部署,，扎實做好信訪矛盾排查化解工作，推動化解信訪突出問題,，更好地維護職工群眾合法權(quán)益,，維護社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我*2019年信訪工作自查情況匯報如下：

一,、信訪工作制度改革措施落實情況

我*高度重視信訪工作,，多次召開會議對信訪工作進行安排部署，樹立做好信訪工作就是促進轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定的新認識,，強化信訪工作責任意識,，多舉措保障信訪工作有序開展。一是堅持按照分級負責,、歸口管理,、誰主管,、誰負責和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責”的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、班子成員齊抓共管、信訪部門督促落實,、職能部門具體承辦的信訪工作體系,。二是設(shè)立信訪辦公室，并確定專人負責信訪工作,，認真聽取職工群眾的意見和建議,，積極進行社會矛盾排查化解工作，做到及時就地解決信訪問題,，有效減少重復(fù)信訪,、越級走訪和集體上訪問題。三是積極落實網(wǎng)上受理信訪制度,，以信訪網(wǎng)上投,、事項網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評,、問題網(wǎng)上督和形式網(wǎng)上判的工作模式進一步做好信訪工作,。四是嚴格落實訴訟與信訪分離制度，依法分類處理信訪訴求,，嚴格規(guī)范信訪事項受理辦理程序,，做到熱情不減、程序不缺,、問題不落,。

二、信訪矛盾化解攻堅工作開展情況

按照重點領(lǐng)域,、重點群體,、重點問題、重點人員信訪矛盾化解攻堅工作安排,，我*高度重視,，多次進行研究部署并制定工作方案，定期對轄區(qū)職工群眾進行矛盾糾紛排查化解工作,，對上級交辦和本級排查的信訪矛盾事項嚴格按照“三到位一處理”的工作要求及《信訪條例》做到合法合規(guī),、一案一策和有序化解。針對群體性問題,、歷史遺留問題和疑難復(fù)雜問題,，及時制定措施、完善政策,，不斷健全完善化解風險隱患和防范處置越級上訪,、集體上訪工作預(yù)案,，保障本轄區(qū)信訪工作有序開展。

（一）重點領(lǐng)域責任落實情況

在我*信訪部門以及相關(guān)部門的密切配合和研判下,，針對建筑行業(yè),、企業(yè)以及雇工主體等方面存在的欠薪問題，按照分管行業(yè),，建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主管部門落實,，信訪部門督辦的化解體系,，目前，我團在*******等重點領(lǐng)域方面未發(fā)現(xiàn)信訪矛盾隱患,。

（二）重點群體責任落實情況

針對困難職工,、低保戶、殘疾人,、涉*涉*等重點群體,，我*在積極排查化解矛盾問題的同時，積極向重點群體宣傳黨的幫扶政策,。目前,，我*有*名殘疾人存在護理費和賠償糾紛問題，已經(jīng)引導(dǎo)走法律程序,，已經(jīng)落實“五包”責任,。

（三）重點問題責任落實情況

經(jīng)過近期持續(xù)不間斷的努力，我*李**鄰里糾紛案件,，已得到妥善解決,。

（四）重點人員責任落實情況

我*目前排查重點人員*人（*******），已經(jīng)按照要求落實“五包”責任和管控措施,。

三,、

下一階段,，我*將不間斷的開展矛盾問題糾紛排查化解工作,，著力解決歷史遺留、疑難復(fù)雜問題,，打好重點領(lǐng)域,、重點群體、重點問題和重點人員問題化解攻堅戰(zhàn),，確?！?*****”，確保職工群眾的合理訴求得到及時化解,，推動我*轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定,。

*******信訪辦 2019年9月16日

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇二

根據(jù)中共××縣委辦公室,、××縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》(×辦通〔2009〕47號)通知精神,我鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組通過認真研究,按照《××縣信訪工作目標管理考核辦法(試行)》的內(nèi)容進行了嚴格的自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2009年信訪工作自查情況報告如下：

一,、信訪

組織領(lǐng)導(dǎo)工作(此項自評分28分)

(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責任制,。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作,，調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)紀委書記分管信訪工作并任領(lǐng)導(dǎo)組組長，派出所所長,、司法所所長,、鎮(zhèn)信訪員任副組長，相關(guān)站所負責人及各村支書為成員,。一年來,，鎮(zhèn)黨委政府始終把維護社會穩(wěn)定放在重要位置，通過來信來訪和領(lǐng)導(dǎo)接待,，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點,、難點問題。通過每季度一次的信訪工作研究重點難點問題排查和領(lǐng)導(dǎo)包案處理,，切實解決了廣大群眾的熱點,、難點問題，使們他抱怨而來,，滿意而歸,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，也維護了廣大人民群眾的根本利益,。(此項自評分5分)

(二)黨政領(lǐng)導(dǎo)新自閱批群眾來信,。全年未收到群眾來信。(此項自評分2分)

(三)對排查出的有可能形成信訪案件的事項,，鎮(zhèn)黨委政府都采取包案處理,。全年共排查出有上訪苗頭信訪案件6件，分別是××社區(qū)南華街居民楊正友反映社區(qū)肖遠杰擅自砍伐自家柑橘樹的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村活麻組村民張吉榮反映甘家壩村委會文義高等6人在征收社會撫養(yǎng)費時毆打張吉榮夫婦的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責);南廠村槽房組村民李成章反映本組村民田光富侵占其土地(田)并無理收取自家400斤玉米的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);××社區(qū)振興街居民徐在友,、孫貴富等6人反映鹽津縣中大公司塘房電站水庫水位淹沒其房屋基礎(chǔ)部分并要求給予相應(yīng)賠償?shù)膯栴}(由鎮(zhèn)政府石興華副鎮(zhèn)長負責);南廠村涼風組村民張富貴,、花果村火閃組村民楊宗祥、花果村楠木組村民左宗好,、果稠村棉花組村民徐明貴,、果稠村沙壩組村民趙奉均、小干溪村槽房組村民張大清6人反映他們原來屬于洛澤河電站的技術(shù)工人,，要求洛澤河電站落實他們相關(guān)的待遇問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負責);甘家壩村黃泥組村民張朝文,、黃先平、張貴才3人反映政府在實施人畜飲水工程時,，對他們原來的水源造成破壞,，并對黃泥組群眾飲水問題造成困難的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負責),。經(jīng)過調(diào)處，全年沒有重復(fù)信訪的事件發(fā)生,。(此項自評分10分)

(四)堅持實行書記,、鎮(zhèn)長信訪接待日制度。每月15日和30日分別是書記,、鎮(zhèn)長信訪接待日,，通過領(lǐng)導(dǎo)接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點,、難點問題,。有力地鞏固和維護了全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定。(此項自評分9分)

(五)鎮(zhèn)黨委政府重視信訪隊伍建設(shè),。在鎮(zhèn)政府辦公樓入口處設(shè)立信訪接待室，配有可供接待來訪人員的沙發(fā),、茶幾,、茶葉、茶杯等辦公用品,，在原信訪員調(diào)走的情況下,，及時配備專職信訪員1名。同時,，信訪干部的成長也得到了黨委政府的關(guān)心,，我鎮(zhèn)信訪員年齡小，工作缺乏經(jīng)驗,，黨政領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)其開展工作,，從思想上指導(dǎo)，從工作上支持,。生活上遇到困難,，黨政領(lǐng)導(dǎo)也幫助解決。使信訪員在工作和生活中都沒有后顧之憂,，確保信訪工作正常開展,。(此項自評分2分)

二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項自評分10分)

(一)××信訪工作做到了“六個一”,。即：一張笑臉相迎,，一聲親切問候，一把椅子讓座,，一杯熱茶端上,，一番耐心解釋，一次滿意答復(fù),，讓群眾“有話就說,，有怨就訴”,。對信訪反映的每一件事，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)組都會認真調(diào)查了解,，使他們的問題得以及時解決,，并盡快回復(fù)來信來訪者。全年共收到各類各級來信來訪6件,，沒有縣級及其以上交辦的案件,，本級信訪6件。沒有未辦理了結(jié)的案件存在,，做到了件件有著落,，事事有回音。

(二)建立預(yù)警排查制度,，及時報送信訪信息,。××鎮(zhèn)堅持每月一次矛盾糾紛大排查活動,，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有可能形成熱難點問題的的事件采取防患于未然的措施,，及時了解情況，進行排查調(diào)處,，并將熱難點排查情況,、上月糾紛調(diào)處情況及信訪信息書面報信訪局，元旦,、春節(jié)期間,，安排專人值班，每10天報送一次排查調(diào)處情況,，遇有重大信訪問題和突發(fā)事件及時報送情況,。

(三)信訪材料報送。我們于1月10日前上報信訪工作計劃,，6月20日前報送了半年總結(jié),，12月20日前報送了年終工作總結(jié)。每月的信訪工作情況報表都按時統(tǒng)計上報,。

(四)××信訪工作痕跡清楚,，實行歸檔管理，臺帳清楚,，翻閱方便,，使人一目了然。群眾上訪有登記,，專題會議有記錄,，匯報材料條理清晰。每年度的信訪資料均分門別類整理歸檔，以備查用,。

三,、信訪立案件辦理情況(此項自評分12分)

對每件來信來訪,××鎮(zhèn)都按要求及時認真辦理,盡可能使群眾滿意,無一未辦理了結(jié)的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)完畢,沒有因逾期未辦結(jié)而造成越級上訪或重大案件的情況發(fā)生。自立信訪案件結(jié)案率達到初信初訪總量的100%,，無重復(fù)上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生,。

四、嚴

格逐級上訪制度(此項自評分20分)

2009年來,，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京,、省、市,、縣的個人訪事件,。(此項自評分20分)

五、妥善處理集體訪工作(此項自評分30分)

在信訪工作中,，我們?nèi)ψズ贸跣懦踉L,，實踐證明，初信初訪人員一般要求不算高,，容易解決,，工作好做，一次性解決的成功率比較高,。我們在工作中堅持“歸口辦理，分級負責”的原則,，并限期督辦,，收到了明顯的成效。目前,，全鎮(zhèn)初信初信都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪,，沒有出現(xiàn)重復(fù)上訪，在本級已結(jié)訪的案件,，也沒有越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生,。我們還開展回訪活動，在上訪案件處理后,，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪,，認真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗,，不斷改進工作,。對上訪戶，我們不扣帽子,，不定框子,，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難,，幫助助解決實際問題,，從而穩(wěn)定群眾情緒，鞏固我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的大好局面,，促進經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展,。2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級到京,、省,、市、縣的集體訪事件,。

以上是2009年××鎮(zhèn)信訪工作各項自評分,，合總分100分。懇請考核組考核為謝!

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇三

2013年度信訪工作自查報告

一年來,我局信訪工作在區(qū)委,、區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的支持,、指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，落實科學發(fā)展觀,，認真貫徹《信訪工作條例》，較好地完成了上級下達的本年度信訪工作目標任務(wù),。通過認真自查,，現(xiàn)將一年來的工作報告如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo),，切實抓好信訪工作

我局領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作十分重視,，為了切實抓好這一工作，我局成立了以***局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并且明確了***副局長具體負責抓信訪工作,，局辦公室落實了兩名工作人員負責日常信訪工作。

我局把信訪工作納入重要議事日程,，一年來,，我局共有信訪案件2起，都是關(guān)于**老人待遇過低問題,，局領(lǐng)導(dǎo)研究和聽取信訪工作匯報有十多次,，并且多次召開專題會議進行研究，使問題逐步得到實質(zhì)性的解決,。

二,、認真做好信訪案件的處置工作

（一）是熱情接待來信來訪。一年來,，局行政辦公室共接待群眾來信來訪3件,，并且做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時還按時、保質(zhì),、保量地辦結(jié)上級轉(zhuǎn)來的市長,、區(qū)長信箱 件，未出現(xiàn)過任何拒辦,、拖辦的情況,。

（二）是加強初信初訪的排查調(diào)處工作。工作中,，我們注重做好排查調(diào)處,，摸清家底，掌握動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,，及時處置，確保把問題化解在本局范圍內(nèi),。建立信訪突出問題工作的預(yù)案,，認真做好群體上訪和突出問題的預(yù)防、處置工作,。

（三）是實行重點個案領(lǐng)導(dǎo)包案責任制,，把重點個案落實到局黨政主要負責人，成立專案工作組,，加大對歷史遺留問題的解決力度,，確保從根本上解決較大、尖銳的信訪問題,。今年主要開展了*“老人”待遇過低問題,。我們一方面努力將群眾穩(wěn)控在基層，另一方面積極尋求解決辦法消除不穩(wěn)定因素,。通過努力,，一些信訪問題得到平息,，一些問題正在區(qū)委,、區(qū)府的支持下，進入解決程序,，涉訪群眾情緒穩(wěn)定,。今年來我局未出現(xiàn)過因處理上訪不當，圍堵區(qū)委區(qū)政府機關(guān)大門的集體上訪事件,。

（四）暢通信息,，按時上報信訪材料

我們按上級要求堅持每月7日以前向區(qū)委維穩(wěn)辦報送月報表、統(tǒng)計情況,、排查分析等材料,。做到了按時上報工作意見、總結(jié)以及其他信息。在節(jié)假日和重大會議期間,，我們還按要求實行零報告,，未出現(xiàn)過虛報、遲報或漏報情況,。

綜上所述,，由于我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和信訪工作人員的努力，較好地完成了2013年信訪工作任務(wù),。我們將進一步貫徹《信訪條例》,，完善各種措施，不斷探索信訪工作的新路子,，使我局的信訪工作更上一層樓,，在來年取得更大的成績。

2013年12月16日

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇四

松 山 區(qū) 玉 龍 街 道 2006 年

信訪工作自查情況報告

按照區(qū)信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排,，推進信訪工作全面提升,，我街道成立專門檢查組，結(jié)合年度工作檢查,，利用一周左右的時間,，采取聽、看,、問等方法,，對街道信訪工作進行全面自查。自查情況如下：

一,、組織健全,，信訪工作責任制得到落實

信訪工作不是中心工作，但影響中心工作,，影響社會穩(wěn)定,。街道黨工委按照信訪工作要求，能夠把信訪工作當作大事來抓,。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,。成立了一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。二是定期召開會議。街道每半年,、社區(qū)每季度研究信訪工作一次,，分析信訪工作形勢。年初黨工委召開工作會議,，對全年街道信訪工作進行研究,，制定了年度信訪工作計劃,，各社區(qū)相應(yīng)制定了年度信訪工作要點，內(nèi)容詳細,、符合實際,。三是完善信訪工作機構(gòu)。配備一名兼職信訪干部;設(shè)立群眾來訪接待室,；健全街道,、社區(qū)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

二,、制度完善,，矛盾糾紛排查調(diào)處工作得到加強

通過檢查，結(jié)合平時的工作,，今年的矛盾糾紛排查調(diào)處工作整體上穩(wěn)步推進,。一是制度完善。在去年工作的基礎(chǔ)上,，今年建立和完善了《工作例會》,、《情況報告》、《聯(lián)席會議》等制度,，并按照制度去執(zhí)行,。二是做好日常監(jiān)控工作。針對當前的形勢和任 1

務(wù),，各社區(qū)建立了重大,、復(fù)雜矛盾糾紛檔案，依托信息員對重大情況及時向上匯報,。三是深入進行矛盾糾紛排查,。按照要求每月進行一次排查，社區(qū)工作深入到居民家中,、小區(qū)會所和公共場所等地,，進行細致排查。

三,、活動經(jīng)常,，《信訪條例》宣傳教育得到了加強

按照區(qū)信訪辦的要求，采取多種形式,，加強對《信訪條例》宣傳教育活動,。一是主動宣傳,。五月份,，按照赤松信組發(fā)（2006）5號文件要求，街道開展了《信訪條例》宣傳月活動,?！拔?一”節(jié)期間,，在海貝爾公園，工作人員放棄休息時間,，進行宣傳月活動,。此次宣傳月活動共發(fā)放宣傳單500多份、展出圖板4塊,、宣傳條幅4條,，宣傳受眾人數(shù)4000多人次。二是聯(lián)合宣傳,。六月份以轄區(qū)單位,、居住小區(qū)、學校為重點,，結(jié)合綜治部門,，共同進行信訪、綜治和反邪教宣傳教育活動,。渲染宣傳氣氛,、哄托聲勢、擴大教育效果,。三是結(jié)合實際宣傳,。六月份，全區(qū)上下開展平安松山建設(shè)宣傳活動,。街道把信訪工作納入到平安松山建設(shè)工作中去,，在平安松山宣傳工作中，把信訪宣傳作為一項內(nèi)容突現(xiàn)出來,，堅持以正面宣傳為主的方針,，走進轄區(qū)、走近百姓生活,、貼近實際,，采取多種方式，進行內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳,。錦繡社區(qū)組織老年舞蹈隊、王府社區(qū)組織老年腰鼓隊進行了宣傳,。

四,、堅持經(jīng)常，認真落實信訪工作各項工作制度

認真落實信訪工作制度,，用制度規(guī)范工作,、指導(dǎo)工作、開拓工作,。一是認真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,。根據(jù)實際情況,，確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項的處理力度,。重大信訪實行領(lǐng)導(dǎo)包案,、一般信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)包案，包案領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，負總責,，做到“組織協(xié)調(diào)、抓好落實,、維護穩(wěn)定”,。三是做好上級交辦信訪事項。對上級交辦信訪事項工作中,，能夠做到事實清楚,、定性準確、程序規(guī)范,、手續(xù)完備,。并能把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年4月份,，我們成功處理了鐵西社區(qū)一些拆遷戶信訪事件,。

在肯定成績的同時，我們也看到了不足,，主要表現(xiàn)在這樣幾方面：與一些職能部門溝通較少,、信訪工作經(jīng)驗還需進一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題,。

松山區(qū)玉龍街道辦事處

2006年11月23日

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇五

2011年度信訪工作自查報告

現(xiàn)將我局2011年度區(qū)信訪工作自查報告如下：

一,、國土資源信訪的基本情況

今年以來，共受理群眾信訪件53件,，其中受理省級轉(zhuǎn)

辦12件,、市國土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門7件,、重復(fù)信訪11件,區(qū)分局直接受理來訪4批共7人次,、受理電話直接舉報10件，12336來電舉報2件,。所有信訪件均按要求反饋及答復(fù)信訪件,，做到100﹪辦結(jié)。

二,、國土資源信訪工作主要做法

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),，保證信訪工作有序進行

為保證信訪工作的順利進行，我局在人員編制極少的情

況下,，充分整合人力物力,，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊，專門配備電腦,、打印機,、傳真機，并及時開通與省級的信訪網(wǎng)絡(luò),，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息,；局領(lǐng)導(dǎo)每次例行會議都對信訪工作進行強調(diào)要求，對疑難信訪案件召開會議專門研究討論,，制定解決方案,；對重大信訪事項及時向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，形成領(lǐng)導(dǎo)重視,、基層參與、部門協(xié)調(diào)的信訪工作格局,。同時加強橫向信訪信息溝通,，積極向上級業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門等信訪機構(gòu)及時通報和反饋信訪信息,，齊抓共管,，共同做好國土資源信訪工作。

（二）建立信訪工作制度

一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內(nèi)容,，列入征地補償工作程序的議事日程,，并實行信訪工作一票否決，確實認真抓好落實,。做到了年初有計劃,，半年有自查，年終有總結(jié),。二是按照“誰主管,、誰負責”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早,、控制得住,、解決得好”的工作原則，對征地補償安臵,、土地,、礦業(yè)權(quán)屬爭議等問題進行了摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。三是嚴格執(zhí)行“限時辦結(jié)”,、“首問首辦”等制度，認真做好上訪當事人的思想工作,，穩(wěn)定來訪人的思想情緒,，妥善處理來信來訪的問題,，從源頭上防止群體信訪、越級信訪,、重復(fù)信訪等事件發(fā)生,。四是嚴格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合,、解釋說服與宣傳教育相結(jié)合,、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時告知受理與不受理的理由,，在期限內(nèi)出具信訪事項《處理意見書》,，同時對信訪案件受理、立案,、復(fù)查,、結(jié)案等程序進行詳細規(guī)定和要求，確保制度促信訪,、確保按規(guī)章程序辦事,、確實案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報電話,、投訴舉報箱,，及時受理、查處群眾反映涉及國土資源管理的問題,。

（三）及時做好國土資源矛盾糾紛排查

一是在動態(tài)土地執(zhí)法巡查中,，注重排查潛在矛盾和糾紛，做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早控制, 把信訪苗頭消除在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài),。二是加強與信訪局,、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作,，將國土資源信訪和其他社會矛盾糾紛大調(diào)解有機地結(jié)合起來,，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項,。三是落實共同責任機制,，會同相關(guān)部門，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,，今年共排查出矛盾糾紛6宗,，均已得到了圓滿的處理。

（三）加大國土法規(guī)宣傳和信訪知識學習

一是不斷加大信訪工作與國土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進行普法宣傳,。利用4.22地球日,、6.25土地日等活動載體，向廣大群眾宣傳國家的土地政策,，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為,，努力做到了查處一案、教育一片,、震懾一方的目的,，一定程度上堵住了群眾土地信訪問題的發(fā)生源頭,，使問題解決在基層,。二是把信訪知識的學習培訓納入了我局業(yè)務(wù)學習的重要內(nèi)容，達到人人都會處理信訪案件,。積極參加信訪培訓學習,，并在全局編印信訪學習資料，分發(fā)至全局干部職工,，供大家學習應(yīng)用,。

三、存在的問題

分析我區(qū)今年的國土資源信訪工作情況,，主要存在以下幾個問題：

（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實際操作性,，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下,。

（二）全區(qū)經(jīng)濟趕超發(fā)展勢頭正猛,，各地建設(shè)用地需求量不斷擴大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多,。

（三）部分涉土信訪問題尤其是土地征用,、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項在很多時候憑國土部門單方力量很難解決,，需要各有關(guān)部門聯(lián)合解決,。

四、2012年國土資源信訪工作打算

一是積極加強國土資源法律法規(guī)宣傳,，積極掌握國土資源管理的最新政策,，做好征地補償相關(guān)程度制度,，及時化解矛盾,；

二是要在“事要解決”上進一步下功夫，切實維護群眾合法權(quán)益,，從對信訪突出問題集中解決,、對長期積累問題交辦解決,、對疑難復(fù)雜問題協(xié)調(diào)解決、對初信初訪及時解決等四個方面積極開展工作。同時一方面要狠抓矛盾糾紛排查,，立足解決主要矛盾和突出問題,，另一方面要狠抓源頭預(yù)防，減少信訪問題發(fā)生,；

三是加大日常巡查力度,，從源頭上制止違法用地行為和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生和發(fā)展，堅持依法行政,，實行聯(lián)合執(zhí)法,，加大對違法用地的打擊力度，堅決扼制違法用行為發(fā)生,，努力減少違法用地類信訪發(fā)生,；

四是嚴格落實統(tǒng)一征地制度，全面落實被征地農(nóng)民征保工作,，自覺執(zhí)行合法有效的土地補償標準,，自覺維護和保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益；

五是夯實信訪基層基礎(chǔ)工作,，提高基層信訪工作整體水平,，加強自身建設(shè)，學習總結(jié)信訪工作好經(jīng)驗,、好做法,，努力營造國土資源依法行政的社會氛圍；

六是建立信訪工作分析報告制度,。定期或不定期召開信訪工作情況分析會,，對全系統(tǒng)的信訪工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患,，排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛,，研究化解措施，對不同階段的不同信訪問題,，認真解決,，妥善處理，著力完善和落實好各項制度,。

二〇一一年十二月六日

醫(yī)院信訪工作總結(jié)篇六

2018信訪工作自查報告3篇

xx年,，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下,，緊緊圍繞“保穩(wěn)定,、促和諧”為主線，加強排查調(diào)處,、科學預(yù)警預(yù)測,、強化調(diào)查研究,、狠抓責任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,，圍繞群眾最現(xiàn)實,、最關(guān)心、最直接的利益,，較好地完成了信訪工作任務(wù),。我局按照《信訪工作目標管理考核內(nèi)容及評分標準》，結(jié)合本單位工作實際,，認真做好信訪工作的目標考核及重點信訪工作督查調(diào)研工作,，現(xiàn)將工作自查情況報告如下。

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，確保信訪工作責任制的落實。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，教育全體職工從維護社會穩(wěn)定,、促進改革發(fā)展,，進一步提高對信訪工作重要性的認識,，樹立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上,、抓在手上,。建立了由局長為組長，局黨委書記,、副局長,、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長,，辦公室主任及各企業(yè)負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，每個企業(yè)設(shè)有信訪員,，進一步完善了信訪工作責任制,，做到專人負責，責任到人,。并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標管理責任書,，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信,、來訪得到及時,、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率,。

二,、分清職責,，理順程序，全力做好信訪工作,。

由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作責任書,，進一步了完善信訪工作責任制，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制,，“誰主管,、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制,。規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程,，局接到信訪件后，由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示,，根據(jù)職責范圍由各科室協(xié)同責任單位處理,，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，同時做好登記,。做到了件件有落實,、事事有回音，辦結(jié)率,、回復(fù)率,、滿意率達到100%。同時將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標責任制和部門崗位目標考核,，明確分工,，強化責任追究制度，對因信訪工作責任制不落實,，工作不利,，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題,，造成不良影響的,，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決,。我局認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,，每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議，對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,，分析

總結(jié)

三,、加強檢查考核,，提高信訪工作水平。

我局按照上級信訪工作目標考核的總體要求,，建立和落實信訪工作責任制,，層層細化責任,，認真做好來信、來訪工作,。我們把信訪工作納入部門目標責任制考核,，對在工作中造成辦理不及時、群眾越級信訪的依考核標準實行責任追究,。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責制,，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率,，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕,、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦,，隨意答復(fù)等問題,。今年，我們采取以會代訓等方式對各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓,，通過學習,、培訓，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動和人民建議征集工作,，鼓勵個人在黨委政府官方網(wǎng)站,、微博、微信等平臺上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民建議,，獲取稿酬,。同時及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表,、材料的撰寫及上報工作,，信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。

三是切實解決群眾反映的疑難,、復(fù)雜信訪問題,。針對歷史遺留問題，面對企業(yè)現(xiàn)實狀況,，分類解決,。通過市總工會、社保部門和街道社區(qū)在扶貧救濟,、社會保障,、辦理提前退休等途徑幫助職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難,，有效的防止了信訪事件的發(fā)生,。在處理信訪事件過程中，我們嚴格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求,，力求從解決問題上下功

夫,，確保件件有著落,，事事有回音。今年以來,，全系統(tǒng)沒有新的信訪案件,，沒有出現(xiàn)集體上訪，有力地維護了改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的工作大局。

我們在信訪維穩(wěn)工作中,，雖然取得了一定的成績,，但是，按照市委,、市政府和信訪局的要求,，相差很遠，還存在一些問題,，如：不能按時上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表,，信訪制度改革任務(wù)落實工作相對滯后，究其主要原因是我們沒有進京,、赴省,、到市上訪事項及通過網(wǎng)上信訪提出信訪事項問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進落實。在今后的工作中,，加強對網(wǎng)上信訪的宣傳,，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過這一新形式提出信訪事項,，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑,。通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址,、《網(wǎng)上信訪須知》,、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度,。不斷增強局機關(guān)各科室和局屬各單位對信訪工作的認識,，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識,、落實上有措施,。對各科室(單位)接待來訪和處理來信情況，加大督辦檢查力度,，繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作,，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設(shè)年”活動為抓手,，以《信訪條例》修訂實施十周年為契機,，按照市委政法及全市信訪工作會議精神要求,，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求,，牢固樹立“法定職責必須為,、法無授權(quán)不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問題,。進一步推動訴訪分離,，把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來，引導(dǎo)到司法渠道解決,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，對人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,，堅持具體問題具體分析,，特殊情況特殊處理，真正想群眾所想,，急群眾所急,，解群眾所難，通過調(diào)解,、轉(zhuǎn)辦,、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),，推動我局信訪工作的健康有序發(fā)展,。

信訪工作自查報告

今年，我局信訪工作在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市委群工部的指導(dǎo)下，按照《信訪條例》的要求,，在暢通信訪渠道,，維護信訪秩序，強化工作責任,，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護了正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定,。根據(jù)市委辦,、市政府辦要求，我局對xx年信訪工作開展情況進行了認真自查,，報告如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，目標責任落實到位

我局高度重視信訪工作,，圍繞市委,、市政府的目標要求,，多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會分析當前水務(wù)工作面對的新形勢,，樹立做好信訪工作對水務(wù)新發(fā)展促進作用的新認識,，進一步增強了全局上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識,，強化了信訪工作責任,。我局堅持按照分級負責、歸口辦理,、誰主管,、誰負責和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、班子成員齊抓共管,、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道,，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室,，并確定專人負責信訪工作，方便了市民來信來訪;認真聽取市民意見,、建議,，及時化解矛盾、解決問題,。建立健全信訪工作機制,，積極從源頭治理、事中監(jiān)督,、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題,，并按照各自承擔的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實,，把信訪工作納入了各科室xx年目標績效管理,，確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。

二,、暢通信訪渠道,，推動信訪工作有序開展

(一)認真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪,。在接待市民來訪工作中,，負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時進行匯報,，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī),，認真回答市民的各類咨詢，千方百計為市民分憂解難，文明禮貌,，熱情服務(wù);對市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信,、來訪和網(wǎng)上反映，都及時調(diào)查情況,，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理,，做到件件有登記、件件有落實,、件件有回復(fù),。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題非常重視,，親自責成相關(guān)科室具體落實,，要求每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復(fù)，并針對有代表性的當事者進行回訪,，得到了當事人認可,。同時，對于省,、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報,。據(jù)統(tǒng)計，今年截止xx年12月1日,，我局共受理各類來信來訪22件,，均已及時處理，處理率為100%,，其中受理市長信箱投訴建議4件,，處理4件;受理書記信箱投訴建議5件，已及時辦理及回復(fù);12345為民服務(wù)平臺13件訴求,，全部及時回復(fù),。妥善處理6.1交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。

(二)積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作,。全年局領(lǐng)導(dǎo)接待日有計劃有安排,，相關(guān)接待局領(lǐng)導(dǎo)按時到位接訪，堅持定期下訪,，落實了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,。同時，堅持誰接訪誰負責原則,，認真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了一個案子,、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案,、一抓到底的辦法,，嚴格督辦,，全年局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達100﹪，有效解決了一批信訪難題,。

(三)抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作,。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動,，積極化解信訪積案,。另一方面，在國慶,、十八屆四中全會等敏感時期,，進一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性,，建立信訪工作預(yù)案,，進行仔細排查，集中梳理,，按時報表,，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委,、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù),。由于重視信訪工作,，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議,、重大活動,、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪,。

三,、完善工作機制，推進信訪工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè)

(一)加強制度建設(shè),。對于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進行研究,，預(yù)先研究工作措施,，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風險評估制度,，對外公布信訪工作流程,，限時辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。

(二)加強情報信息報送,。建立市,、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報送機制，由分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任抓好落實,，按照分級負責,、要情必報、準確及時的原則,，隨時掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動態(tài),，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性,。

一年來,，我局認真完成了信訪工作目標任務(wù)，積極努力地創(chuàng)新信訪工作思路,、方法,、舉措，有力地促進了全局信訪目標任務(wù)的全面完成,，為全市改革,、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻,。今后,，我局將全面貫徹落實《信訪條例》精神，進一步嚴格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作責任制,，耐心接待每一位來訪市民,，認真對待每一件信訪件，做好投訴案件的查處和回復(fù)工作,。對信訪工作專題研究,，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層,，矛盾化解在當?shù)?，力爭上訪不擴大，矛盾不激化,，問題不上交,，切實做好信訪工作。

鄉(xiāng)政府信訪工作自查報告

上半年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)信訪工作緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定工作大局,，暢通信訪渠道，夯實基礎(chǔ)工作,，轉(zhuǎn)變工作作風,，著力解決信訪熱點,、難點問題,，強化一把手抓信訪工作，采取有力措施,，密切聯(lián)系群眾,，妥善處理問題，及時化解矛盾,，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻?，F(xiàn)將今年上半年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，強化組織,，健全制度

年初，黨委,、政府及時召開黨政班子聯(lián)席會,，對全年信訪工作進行了安排部署，為調(diào)動村委會干部參與解決信訪案件的積極性,、主動性,，黨委、政府把信訪工作列入對村干部的考評,，實行年終考核,，并在次年的全鄉(xiāng)干部會上進行表彰和通報，各村委會為此聘請了一名信訪信息員,。

同時堅持領(lǐng)導(dǎo)干部每天接待日制度,，班子成員輪流接待群眾來訪，辦公室能協(xié)調(diào)解決的要 求立即解決,，一時解決不了的,，由負責人限時解決或移交班子會研究解決，重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪,、咨詢8批12人次，有效地解決了群眾初信初訪問題,。

為著力預(yù)防和控制信訪案件的發(fā)生,，特別是越級上訪的出現(xiàn)，每星期一,、星期五各駐村班子成員必須匯報本村或分管單位的對社會穩(wěn)定有影響的苗頭,。

二,、加強學習，統(tǒng)一思想,，提高認識

黨委,、政府確定每周一晚上為集中學習時間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中全會精神等政治理論,，以提高干部職工的政治理論水平,。另一方面，加強信訪業(yè)務(wù)知識學習,，我鄉(xiāng)干部職工認真學習信訪條例,，做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會,、鄉(xiāng)屬各單位,，組織廣大干部群眾認真學習條例內(nèi)容，進一步統(tǒng)一思想,，提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的法律意識,。

三、熱情接待群眾來訪,，改變信訪工作方式

半年來,，我鄉(xiāng)共接待群眾來訪咨詢8批12人次，對群眾反映的問題做到件件有著落,，事事有回音,，對熱點、重點,、疑難信訪件辦結(jié)率達100%,。對縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦,、督辦的信訪事項做到按時按質(zhì)書面上報,，辦結(jié)率達100%。黨委,、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對待來訪群眾要做到笑臉相迎,，熱情相送，堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為,，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生,，同時改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村,、走進農(nóng)村,、走進農(nóng)戶、詢寒問暖,、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,，及時解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難。將矛盾解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài),，消除群眾上訪隱患。

四,、力爭從源頭上控制群眾上訪

我鄉(xiāng)堅決貫徹執(zhí)行中央及省委一號文件精神,，切實減輕農(nóng)民負擔，將糧食直補資金,、良種補貼等及時足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶,、低保戶,、五保戶的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計劃生育家庭獎等關(guān)系到群眾切身利益的事情，堅決杜絕各單位,、各村委會違規(guī)收費行為,，加大對違規(guī)涉農(nóng)收費行為、涉農(nóng)事件的處理,，加大對違法亂紀等擾亂社會治安行為的打擊力度,。切實維護群眾利益，同時做好政務(wù),、村務(wù)公開工作,，加大財政、村務(wù)公開的透明度,，消除群眾的疑慮和對鎮(zhèn)村工作的誤解,，增加群眾對鎮(zhèn)村工作的信任。另一方面,，加強鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè),，改變工作作風，提高依法辦事和為民辦事的能力,，從而緩和干群關(guān)系,，從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。

信訪工作自查報告

今年以來,，八大關(guān)街道辦事處信訪工作在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下,，認真貫徹落實《山東省信訪規(guī)范》及三項制度精神，落實市委,、市政府關(guān)于信訪工作“一案四究”,、信訪工作責任追究制度等有關(guān)制度規(guī)定,，從維護管區(qū)穩(wěn)定高度的大局出發(fā)，以維護人民群眾利益,、全心全意為群眾服務(wù)為工作宗旨,，以“抓好源頭預(yù)防、科學預(yù)防預(yù)測,、開展依法信訪,、強化調(diào)查研究、嚴格責任追究,、狠抓工作落實”為工作方針,，黨工委十分重視，結(jié)合管區(qū)實際,，加大工作力度,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管同志靠上抓,，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)以及例會制度,，層層抓落實，做到底子情,、情況明,。今年以來，全管區(qū)社會穩(wěn)定及無集體上訪,，無越級上訪,，無信訪積案，保證了管區(qū)各項工作的順利進行,，促進了管區(qū)的三個文明建設(shè),。今年辦事處再次被評為省級文明單位榮譽稱號。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機構(gòu)健全。街道黨工委十分重視信訪穩(wěn)定工作,，多次專門召開會議分析研究部署管區(qū)的信訪工作情況,，加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨工委班子認真學習《山東省信訪 規(guī)范》和青島市《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制的規(guī)定》,，提高了機關(guān)干部,、社區(qū)干部對信訪工作的認識。及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立黨工委書記親自分管信訪工作,、黨工委成員分片負責的工作體系。并在各社區(qū)居委會成立了信訪工作社區(qū)小組,，成立了辦事處,、居委會,、居民樓三級信訪網(wǎng)絡(luò)體系，健全了組織網(wǎng)絡(luò),，做到了時時監(jiān)控,，事事落實，從組織網(wǎng)絡(luò)上保證了信訪工作的順利開展,。今年黨工委召開6次會議研究信訪工作,，保證信訪工作的落實。今年上半年,，面對突如其來的“非典”疫情,，我們把防“非典”與排查信訪工作有機的結(jié)合起來，提高了 2018黨員三嚴三實自查報告及整改措施

引導(dǎo)文：凡是有利于黨和人民事業(yè)的,，就堅決干,、加油干、一刻不停歇地干;凡是不利于黨和人民事業(yè)的,，就堅決改,、徹底改、一刻不耽誤地改,。有關(guān)xx黨員三嚴三實自查報告及整改措施，供大家參考!

【xx黨員三嚴三實自查報告及整改措施一】

20xx年,，我局在區(qū)紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針，切實用三嚴三實標準貫徹落實到各項工作中,，繼續(xù)推行積極的財政政策,，強力推進收支兩條線、部門預(yù)算公開,、國庫集中支付和公務(wù)卡管理等重大財政管理改革,，提高資金使用效益，增強資金管理安全,，為加快建設(shè)新型工業(yè)強區(qū),、川南商務(wù)高地、宜居幸福提供了有力的經(jīng)濟保障?，F(xiàn)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)科級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員20xx年度落實黨風廉政建設(shè)責任制情況考核細則的通知》文件要求,，認真對照考核細則的具體內(nèi)容和標準進行自查，現(xiàn)將我局自查情況報告如下,。

一,、落實主體責任情況

1,、按照上級要求，對黨風廉政建設(shè)工作年度任務(wù)和反腐倡廉宣傳工作進行責任分解,、任務(wù)分工,，同時在日常工作中做到檢查考核和綜合考核相結(jié)合，年中年末撰寫專題報告,。

2,、黨政負責人與區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和科室主要負責人都分別簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，無一遺漏,。

3,、科級領(lǐng)導(dǎo)班子主要負責人年終按要求向區(qū)委提交。

4,、在工作中我局嚴格執(zhí)行三重一大制度,，重大資金劃撥、人事任免等事項均通過黨組會,、行政班子會集體研究通過,，黨的群眾路線教育實踐活動期間，按照要求召開班子民主生活會,，會前班子成員認真撰寫剖析材料,，班子成員之間及時溝通，會中刺刀見紅,，做到班子成員之間坦誠相待,，共同推進工作。

二,、落實監(jiān)督責任情況

1,、年終紀檢組長按照要求向區(qū)紀委述職述廉,，將全年單位紀檢監(jiān)察 工作如實報告,。

2、局監(jiān)察室定期和不定期在單位開展作風督查工作,，做到警鐘長鳴,，防微杜漸，全年我局職工無違法四風問題案件發(fā)生,，有力地推進了財政工作的穩(wěn)步進行,。

3、堅持每月xx日前向區(qū)紀委相關(guān)科室報送《案件線索登記表》,，做到零發(fā)生零報告。

三,、預(yù)防腐敗工作情況

1,、今年我局對《區(qū)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx20xx年實施方案》進行了任務(wù)分解，專門發(fā)文明確各項工作的牽頭股室和協(xié)辦股室,，做到全員參與,。

2、涉及財政部門行政權(quán)力按照要求在規(guī)定時間納入依法規(guī)范公開運行監(jiān)督平臺,，要求相關(guān)股室做到日常維護,，發(fā)生一起錄入一起,，及時更新資料,，確保監(jiān)督平臺數(shù)據(jù)完整。

3,、完成反腐倡廉調(diào)研文章1篇,，組織班子成員認真閱讀《懺悔實錄》一書，并親筆撰寫讀書心得,。

4,、組織職工到區(qū)檢察院警示教育基地現(xiàn)場接受黨風廉政建設(shè)和反腐敗警示教育，感受形式主義,、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風對國家的危害，深切體會水能載舟亦能覆舟的道理,。

四、查辦案件綜合績效

嚴格按照《20xx年度市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)區(qū)級部門案件檢查工作績效考核辦法》開展查辦案件工作,，對上級紀委交辦的案件線索開展初核,，積極配合上級紀委提供相關(guān)案件的票據(jù)和文件，對相關(guān)案件的初查及時向區(qū)紀委報告,。

五,、黨風廉政建設(shè)滿意度調(diào)查

1、積極參加在全區(qū)機關(guān)干部,、普通民眾中進行的滿意度調(diào)查,，在辦公室區(qū)域張貼黨風廉政建設(shè)成果宣傳畫，召開職工大會(含退休人員),，廣泛宣傳我區(qū)在黨風廉政建設(shè)工作取得的成績,，11月經(jīng)過區(qū)黨風廉政建設(shè)責 任制領(lǐng)導(dǎo)小組反饋意見，社會評價民意調(diào)查中我局在全區(qū)部門中排名 念，勇于創(chuàng)新,。同時我還應(yīng)根據(jù)工作需要和自己實際,，堅持學習后勤管理理念，不斷豐富自己的知識,，開拓自己的視野,，擴展知識面。才能提高自身工作能力,，提高運用科技知識解決實際問題的能力,。

三、對待工作要高標準,、嚴要求,。

樹立趕超一流的工作目標，克服小成即滿的思想,，對待工作多思,、多想，研究規(guī)律,、研究特點,，發(fā)現(xiàn)問題，逐步提高,，善于總結(jié),，善于挖掘。在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,，創(chuàng)新思維方式,，改進工作方法，提高工作效率,。促進自己工作不斷上臺階,、上水平。自重,、自省,、自警、自勵,，時時處處嚴格約束自己,，正確對待個人得失，不計名利,，不講價錢,，不圖虛名，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，以新的境界、新的姿態(tài)，扎扎實實,，有創(chuàng)新的開展各項工作,。嚴格要求自己，不論是學習上還是工作上,，這樣才能保證自己不斷的在工作中進步,，才能看到問題發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題,，為事業(yè)貢獻自己的力量,。

四、定期開展自我批評,。

階段性地對自己的學習,、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足,，邊查邊糾,，自責不自寬，嚴格要求自己,，不再下不為例,，做到防微杜漸。始終保持與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，要把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，正確對待權(quán)力,、金錢,、名利，時刻遵守黨的章程,，認真履行黨員義務(wù),，自覺維護黨的形象，做到思想上,、言行上與黨組織保持高度一致,。從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的責任感和緊迫感,。堂堂正正做人，經(jīng)得起考驗,，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,。

總之要以深入學習十八大精神為契機，糾正自己的一些缺點錯誤,，解除一些思想負擔,，改進一些工作方法，理清一下工作思路，振奮精神,，開拓前進,，和全體同志齊心協(xié)力，不斷完善,，不斷創(chuàng)新,，以一流的業(yè)績做好各項工作，為推進全面建設(shè)作出自己的貢獻,。