總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇一

1,、積極做好課后輔導(dǎo)工作,。

能積極做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,，對后進生努力做到從友善開始,，從贊美著手,，根據(jù)所有的人都渴望得到別人的理解和尊重的這一心理,，我在和后進生交談時，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,。

2、貫徹新課程標準,，認真上好課,。

⑴按新課程標準,，根據(jù)學(xué)生的情況備好課,。

認真鉆研新課程標準和教材，對新課程標準和（入黨申請書）教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點,。

⑵充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,。

課堂教學(xué)中，堅持以學(xué)生為主體,，老師只起組織和引導(dǎo)的作用,，師生之間、學(xué)生之間交往互動,。關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性,。為保證新課程標準的落實,，我們把課堂變成有利于學(xué)生主動探索。

3,、積極做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

教學(xué)最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí),。我非常注意學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，首先,，我們強調(diào)上課專心聽講,，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復(fù)習(xí),、總結(jié),、反思。

4,、注重知識點的落實,、過關(guān)。

在每個單元的教學(xué)任務(wù)之后,，我都進行檢測,，針對學(xué)生從在的問題，及時解決,。對確實空難的學(xué)生進行細致的個別指導(dǎo),，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節(jié)過關(guān),，本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績普遍有了提高,。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇二

回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂,，有坎坷,，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉,。但是我想說明的是，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,，我作為科技部的負責(zé)人,，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細化,，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時,，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時,，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。中國教育

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進,。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作,；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

我覺得,，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響,。今年,，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制,，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行,，不剛愎自用,。對每個科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

xx年級會信息部已經(jīng)成立了半個學(xué)期,，在上半個學(xué)期里，我們部門的各位部長副部長們都努力工作,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義,，更好的服務(wù)于同學(xué)?，F(xiàn)對上學(xué)期的各項工作進行一次總結(jié),。

1、設(shè)立了郵箱主要負責(zé)信息委員對本班情況的收集,，和對他們的回信,。從而我們也了解到很多班上的信息，及時向?qū)W工辦傳達了信息,，讓老師準確的把握了學(xué)生的思想動態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁,。

2,、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。

（1）快速有效地傳遞信息,，這是我們網(wǎng)站最大的特色,，我們的網(wǎng)站力求準確，有效,，實用,。我們的網(wǎng)站是個專業(yè)型，學(xué)院型網(wǎng)站,，主要服務(wù)于我們院的同學(xué),，對于學(xué)院年級的工作、

（2）宣傳自己,，促進交流,，通過論壇，加強我校學(xué)生的聯(lián)系,，并且我們對論壇的分塊管理,。使其各具特色。各版主也會盡自己最大的努力,，為大家營造一個充滿活力的娛樂氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地,。加強我們的思想交流。

3,、對于盜竊猖獗,，我們采取了防盜意識宣傳和對失物統(tǒng)計以便上報有關(guān)部門，其中書寫了“給校長的一封信“

4,、對于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問題,，我們又有針對的進行了安全意識的宣傳，并且參與到學(xué)?！鞍踩庾R周“的活動中去,。

在過去的一個學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作,，使自己多為同學(xué)多點貢獻,，但是工作中也難免會出現(xiàn)錯誤,，但是我們及時改正，我想我們的工作將越來越出色,，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督,。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇三

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),，同時祈愿我們公司明年會更好,。

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),，進行了大量的工藝摸索試驗,，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高,、原材料到貨不及時,、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx,、xx同時生產(chǎn)的成功過渡,。順利完成x噸，x噸,。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求,，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,，經(jīng)過一段時間的試驗,，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗,。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂,、單品種需求量少,、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,，利用空閑時間,，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成xx材料xkg,。

在完成上述產(chǎn)量的同時,，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),，利用例會,、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

在這20xx年的一年里,，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,，故障率較低,。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的`困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表,、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號的多樣化,，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下,，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，基本勝任各自的崗位工作,。

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件,，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇四

技術(shù)知識是進行各項操作和事故處理的基本保證,，只有使我們電氣值班人員都熟練掌握各項技術(shù)知識,，才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況，為此,，班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計劃,，并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、事故預(yù)想,、事故處理,、安全運行管理、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,，各項學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,。

一、專業(yè)技術(shù)：

1,、認真學(xué)習(xí)和分析電氣規(guī)程中所規(guī)定的各項規(guī)定,，一周或兩周為一個學(xué)習(xí)時間單元，每個學(xué)習(xí)單元后進行電氣規(guī)程章節(jié)的內(nèi)容考試,，考試不合格者進行補考并受到處罰,，考試優(yōu)異者給予獎勵。并且開展各種形式的學(xué)習(xí)活動,，如：知識競賽活動,，積極參加公司組織和局組織的知識競賽活動并且由電氣班組選拔的人員參加的局技術(shù)大比武競賽中也得了知識競賽第一和技能比武第二的好成績。同時,，各班利用開,、停機及各種重大操作時對本班技術(shù)力量較差的人員進行幫帶,，如果本班沒有遇到的操作，要其他班進行操作時,，就主動到現(xiàn)場參加學(xué)習(xí),，但不得干擾其他班組的操作。

2,、電氣班組經(jīng)常統(tǒng)一購買一些專業(yè),、技術(shù)書籍或借一些專業(yè)技術(shù)書籍，從20__年至20__年間,，電氣班組每年都有要訂購一至兩套專業(yè)書籍,，僅今年內(nèi)電氣班組就訂購了三套專業(yè)書籍，并在電氣班的要求下,，我公司重新整理改編了電氣規(guī)程,，并針對我公司的機組及各種設(shè)備的原理進行專門學(xué)習(xí)，熟練掌握各設(shè)備的基本構(gòu)造,，分析設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的故障,，制定詳細的處理事項，并學(xué)習(xí)當(dāng)前一些先進設(shè)備的專業(yè)知識,，結(jié)合到我公司實際工作中去,，保證我公司更新設(shè)備時,，能以最短的時間了解掌握新設(shè)備性能,，并可以熟練操作，保證設(shè)備正常安全運行,。

二,、事故預(yù)想：

1、事故預(yù)想是保證計劃外操作既事故處理順利進行的重要手段,，為了把事故預(yù)想的作用真正動用到實際工作中去,，為安全生產(chǎn)保駕護航，電氣班組召開全體電氣人員事故預(yù)想分析會,，例舉電氣運行是最有可能經(jīng)常出現(xiàn)的事故,，并針對事故制定最有效、最合理,，并能保證人員和設(shè)備安全檢查的事故預(yù)案,，全體電氣班組共同分享和利用事故預(yù)案，讓每個班的人員都清楚了解自己在事故處理過程中應(yīng)該做什么,，明確目標,，處理迅速果斷，針對其他電業(yè)部門所發(fā)生的事故,、通報進行認真學(xué)習(xí),，分析與我公司電氣設(shè)備的共通處,，對于存在的問題，我電氣班組吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，制定有效的措施，保證此類事故不會再發(fā)生在我公司電氣班,。

三,、安全運行管理:

1、“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段,，是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施,，電氣班組在執(zhí)行“兩票”“三制”時狠抓落實，注重實效,，規(guī)定工作票填寫要字跡清楚,，不得隨意涂改，如有必要修改時,，修改處由簽發(fā)人修改并簽名,，工作票中的工作任務(wù)，要具體明確,，安全措施要詳細清楚,，設(shè)備用雙重名稱，安全裝置及接地線要寫明實際地點及編號,，同時認真向工作負責(zé)人交待注意事項,，指明危險部位，保持安全距離,，認真做好設(shè)備和工作現(xiàn)場的驗收工作,。

2、操作票也是電氣班組重點強調(diào)的手續(xù),，規(guī)定操作票由操作人填寫,，填寫的操作票及調(diào)度命令要用統(tǒng)一術(shù)語，不得遺漏操作事項和顛倒操作順序,，執(zhí)行操作票時,，我電氣班組人員認真履行監(jiān)護復(fù)誦制，操作時精力集中,，有條有序的操作,，重要的倒閘操作由電氣班長親自監(jiān)護，并針對操作可能出現(xiàn)的問題,，做好事故預(yù)想和對策,，操作后還要認真總結(jié)，操作結(jié)束后由值班負責(zé)人審核合格后蓋章登記。在我公司領(lǐng)導(dǎo)重視,，在電氣班組全體人員共同努力下,，今年電氣班組操作合格率全部達到100%，由我公司安監(jiān)部統(tǒng)計的前11個月1900次操作無差錯,，并受到公司獎勵,。

3、巡回檢查是每個電氣班嚴格執(zhí)行的制度,，為了加強電氣班人員定時巡視檢查設(shè)備的積極性,，電氣班組與安監(jiān)部協(xié)商，制定了獎懲制度,，對于巡視不到位而造成的設(shè)備故障,，對該班進行嚴厲處罰，而在巡視中及時發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象并且及時處理從而避免了事故的由分場報安監(jiān)部給予獎勵,，在電氣班組人員有共同努力下，發(fā)現(xiàn)了進20起設(shè)備異常,，其中1#主變中性線脫落,、1#電抗器接線頭發(fā)熱冒煙、3#主變散熱片漏油等五起異常都給予了不同的獎勵,，其余的都給予了口頭或書面表揚,，為電氣設(shè)備的安全運行起到了積極的作用。

四,、節(jié)能降耗方面:

隨著我公司的深化改革,，我公司由一個國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€由局控股的股份公司，這意味著效益就是每個職工的工資,，為此,，電氣班組從節(jié)能降耗和提高設(shè)備利用率及廠用電率出發(fā),，動用科學(xué)的思想,、組織、方法和手段,，對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控,，找出問題并解決問題，從而達到節(jié)能降耗多發(fā)電的目的,，一個人或一個班的能力是有限的,，這樣，班組長就召開全體電氣班組的分析會,，總結(jié)經(jīng)驗,，大家交流節(jié)能的心得，取長補短，找出差距,，制定切實可行的措施,，臺遇到解決不了的問題，就請專家來指導(dǎo),，以達到的解決辦法,。

但是節(jié)能降耗是建立在安全和高度下達的電網(wǎng)負荷、電壓,、頻率的要求之上,，電氣班結(jié)合機組出力，合理分配,，嚴格保證電能的各項指標在規(guī)定的范圍內(nèi),，通過電氣班組的帶動，使鍋爐,、汽機也積極參加到節(jié)能降耗行動中來,，把節(jié)能降耗看到了一個新的層次，也只有機,、爐,、電、化,、燃共同努力才能真正把火電廠節(jié)能降耗工作卓有成效的開展下去,。

五、班組建設(shè)方面:

班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),，同時也反映一個班組的技術(shù)力量,，為此，電氣班組專門召集大家進行學(xué)習(xí),，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認識,，把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,，真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助，同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,，如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,，"利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見,，并把“春檢”“秋檢”及“安全月”活動的整改內(nèi)容記錄到安全活動中,。

20__年在全體電氣班組成員的共同努力下，電氣班組取得了一定的成績,，但這些對于今后的工作還有一定的距離,，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地為公司的安全生產(chǎn)服務(wù),，并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位提出寶貴意見,，我們電氣班組會用更高的標準要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對電氣班組的支持和肯定,。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇五

根據(jù)20xx年度xx評議黨員工作的通知要求,，經(jīng)過對照學(xué)習(xí)，結(jié)合本人工作實際情景,，回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情景,，有收獲也有不足。現(xiàn)將我一年來的思想,、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景給大家匯報如下：

認真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線,、方針、政策以及十六屆三中,、四中全會等精神,，在思想上同黨中央堅持高度一致；深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,，辯證唯物主義和歷史唯物主義,，科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀,，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,，進一步樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀和利益觀,，堅定為人民服務(wù)的意識；加強學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》,、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》,，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,，結(jié)合云嶺先鋒工程和加強黨員先進性教育活動認真思考,，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，讓自我真正做到從思想上入黨,。

堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論,、緊密結(jié)合踐行社會主義榮辱觀，作為一名中共黨員,，在給我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,，什么是一個黨員該做的,，什么是不該做的，更促進了我的提高。首先,，我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,，并在生活中循序漸進地改善。使我感到自我還有很多事要學(xué),。因為我是一名黨員,，就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用,。我進取響應(yīng)支部黨員活動,，配合當(dāng)前的理論前沿，為自我補充新鮮血液,。當(dāng)然,，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,，不斷的提高自我的政治理論素質(zhì)。

作為新世紀的高等學(xué)府的學(xué)子,，我很驕傲,，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,，可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力,。突然感覺自我好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí),，期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,，為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以,，我從來不曠課,，課上也是認真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合,。

我深知當(dāng)今時代是科技高速發(fā)展的時代,，沒有先進的科學(xué)文化知識是很難指導(dǎo)實踐，很難順應(yīng)時代的發(fā)展,，很難為人民作出大的貢獻的,。在這種形勢下，要時刻都有緊迫感,、使命感,、危機感，及時吸收和擁有最新成果,，占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點,，就能走在時代的前列,。為此，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識,，在學(xué)習(xí)中實踐,，在實踐中學(xué)習(xí)，以此來鍛煉自我,。除了教師所講的課程外,，還自學(xué)了有關(guān)計算機軟方面的其它知識，以便進一步完善自身的知識結(jié)構(gòu),。在學(xué)習(xí)的過程中,，我注意及時的與其他同學(xué)進行交流，相互促進,，共同提高,。

在今年學(xué)校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演,，從這次活動中,，不但認識了不少同學(xué)，也給了我一個鍛煉自我交際本事的場所,，增加了自我的群眾基礎(chǔ),。自我從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中,，我明白了,，只要有決心，沒有做不到的事,。

時刻牢記自我是一名光榮的共產(chǎn)黨員,，用一滴水能夠折射出太陽的光輝來警醒自我，踏實進取,、認真謹慎,，忠于職守、盡職盡責(zé),，遵紀守法,、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以吃苦在前,、享樂在后和對自我負責(zé)、對單位負責(zé),、對人民負責(zé),、對黨負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識,、服務(wù)意識,、使命意識,，努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每個細節(jié)中,；以改善工作作風(fēng),、講求工作方法、注重工作效率,、提高工作質(zhì)量為目標,，進取努力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù),。一是按時完成了上報下發(fā)的材料,、信息等，并注意提高質(zhì)量,；二是認真做好全年文件收發(fā)的簽收,、登記、傳閱,、管理等工作,，注意提高效率；三是在做好文書檔案,、后勤服務(wù)等工作,；四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并進取協(xié)助其他同志完成任務(wù)。

沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自我的職責(zé),，繼續(xù)為班級服務(wù),、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵團結(jié)同學(xué),。在盡自我的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時候,，我始終不忘我們在支部的職責(zé)，在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時,，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用,。注意凡事從平時做起，從小事做起,，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用,。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流,，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、交流心得，進取向黨小組長匯報自我的思想狀況,，及時解決自我的思想問題,。經(jīng)過以上的努力，我感到自我的思想政治素質(zhì)有了長足的提高,，期望在以后的學(xué)習(xí)能有更進一步提高,。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí),，付出自我的實際行動和最大努力，不要讓自我后悔,?？佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢,，僅有這樣你才能成為最終的勝者,。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇六

今年以來，我局在市局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、政協(xié),、優(yōu)化辦等部門的大力支持下,，認真貫徹落實十六大和盛市、縣經(jīng)濟工作會議精神,，忠誠實踐“三個代表”重要思想,，緊貼政府中心工作，完善措施求突破,，創(chuàng)新思路謀發(fā)展,，各項工作都有了新的進步和提高，在促進全縣經(jīng)濟發(fā)展和維護市場秩序方面做出了應(yīng)有貢獻,。

（一）,、職能業(yè)務(wù)目標完成情況

1、計量工作

對用于醫(yī)療衛(wèi)生,、環(huán)境監(jiān)測,、安全防護、貿(mào)易結(jié)算等方面的13680臺（件）計量器具進行了強制檢定,，檢定覆蓋率達到了98%,，合格率91%，其中加油機和醫(yī)用計量器具檢定率達到了100%,，合格率100%,。查處計量違法案件69起。

2,、質(zhì)量工作

按照200５年定期監(jiān)督檢查計劃,，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)（商）進行了專項質(zhì)量監(jiān)督抽查,，共對165家生產(chǎn)企業(yè)的21個品種245個批次的產(chǎn)品進行了抽查,。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達到了85%，產(chǎn)品合格率80%；抽查經(jīng)銷單位16家,，對9個品種的28個批次商品進行檢驗,，合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高,。

3,、質(zhì)量管理和代碼工作

充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，接待企業(yè)咨詢162人（次）,，為企業(yè)提供標準文本36份,。加強對企業(yè)標準的動態(tài)化管理,，對23家企業(yè)標準進行了備案,；為6家企業(yè)制定了8項企業(yè)標準；查處無標生產(chǎn)企業(yè)10家,；結(jié)合政府有關(guān)部門正在制定《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》,，實施后將進一步促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效,。辦理定量包裝產(chǎn)（商）品備案證書40個,。組織機構(gòu)代碼進入了縣行政審批大廳，并規(guī)范了辦證換證手續(xù),，方便了用戶,。全年共辦理證132個，年檢145個,。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查,，摸清了企業(yè)底數(shù)，為各級黨委,、政府宏觀決策提供了依據(jù),。

4、生產(chǎn)許可證和iso9000認證工作

一年來,，先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段,，培訓(xùn)檢測人員，規(guī)范實驗室操作,，并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證,。目前，已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證,；幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系,，并已順利通過了iso9001認證。

4,、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作

牢固樹立“安全第一,，責(zé)任重于泰山”思想，強化安全監(jiān)管,。建立全縣特種設(shè)備檔案,，實行微機動態(tài)管理,。加強動態(tài)監(jiān)控，規(guī)范日常監(jiān)管,，檢查企業(yè)146家,，下達《安全監(jiān)察意見通知書》72份，發(fā)現(xiàn)并整改事故隱患90處,。加大特種設(shè)備檢驗工作力度,，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度,，達不到安全要求的,，一律不準運行。大力開展氣瓶普查整治工作,，經(jīng)請示縣政府下發(fā)了《xx氣瓶普查整治實施方案》,、《xx人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開了由液化氣站負責(zé)人參加的氣瓶普查整治會議5次,。目前,，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移或“托管”,。我局多方籌資,，建立鋼瓶檢測站，現(xiàn)已檢驗氣瓶700多只,。

6,、專項治理和打假工作

強化市場治理整頓工作。一年來,，先后開展了農(nóng)資,、建材、食品市場和加油站專項治理整頓,。打假工作按照源頭打假,，重在治本的原則進行，共檢查集貿(mào)市場8個,，各類生產(chǎn)經(jīng)營單位270多家,，查處違法案件162起，涉案金額90多萬元,，為群眾挽回經(jīng)濟損失18萬元,。查處假辣椒生產(chǎn)窩點5個，查獲假辣椒面1200公斤,。查處假冒乳膠漆涂料43桶,。在公安部門配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰,。查處缺斤短兩加油站17家,，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權(quán)益,。

（二）,、謀大事、實事工作情況

1,、農(nóng)業(yè)標準化工作

根據(jù)我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實際,，起草了《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》，年底有望通過地方標準審核,。結(jié)合有關(guān)部門建立了白色金針菇標準化示范區(qū),，良種羊胚胎移植標準化示范區(qū)，西伯利亞杏標準化示范區(qū)等三個標準化示范區(qū),，全部實施后將進一步拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長,。

2、生產(chǎn)許可證和iso9000認證工作

一年來,，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓(xùn)檢測人員,，規(guī)范實驗室操作,，并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗收準備工作。目前,，已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證,；幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，并已順利通過了iso9001認證,。

3,、市場準入工作

今年，前五類實施食品市場準入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證,；目前正積極幫助納入后十類范圍內(nèi)的企業(yè)完善管理,、技術(shù)和檢驗等申報條件,，爭取早日通過省局驗收。

1、以人為本,，加強隊伍建設(shè)

按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育,，提高隊伍素質(zhì),；另一方面加強對職工的培養(yǎng)，以事業(yè)凝聚人心,。一是強化素質(zhì)建設(shè),，打造學(xué)習(xí)型機關(guān)。我局把建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)作為提高隊伍素質(zhì)和行政執(zhí)法水平的突破口。制定了學(xué)習(xí)制度,，組織大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,、“兩個務(wù)必”、“兩個條例”,、中央,、盛市、縣有關(guān)紀檢監(jiān)察,、行風(fēng)建設(shè),、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”,、“五公開,、十不準”及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)，開辦了“十六屆四中全會學(xué)習(xí)專欄”,，舉行了《行政許可法》,、《優(yōu)化環(huán)境》等知識考試，不合格人員待崗培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí),，形成了濃厚的學(xué)法、懂法,、用法氛圍,，增強了依法行政意識，提高了行政執(zhí)法水平,；二是實施“人才興檢”戰(zhàn)略,，努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾,，收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見,、建議，了解干部職工的安危冷暖,。同時,，根據(jù)崗位需要、職工平時的表現(xiàn),，選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，今年我局先后有15名同志參加了各種

形式的培訓(xùn)。

2,、創(chuàng)新思路,，強化服務(wù)，促進經(jīng)濟發(fā)展

今年,，我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置,，強調(diào)帶著感情做好各項工作,，實現(xiàn)“零距離”服務(wù)，結(jié)合“三個面向”活動的開展,，開通了“服務(wù)企業(yè)直通車”,。在局內(nèi)部設(shè)立服務(wù)窗口，實行“一條龍”服務(wù),，同時對縣域企業(yè)進行分片包干,，分類指導(dǎo)，按照職責(zé)分工,，合理調(diào)配人員,，主動上門服務(wù)。一年來,，干部職工放下架子,，撲下身子，跑工廠,，蹲車間,，引導(dǎo)和幫助企業(yè)加強管理，提高素質(zhì),，增強產(chǎn)品市場競爭力,。一是做到“真心”，從企業(yè)實際出發(fā),，想企業(yè)所想,，急企業(yè)所急，特別是對一些質(zhì)量效益差的企業(yè),，從培養(yǎng)企業(yè)質(zhì)量意識等基礎(chǔ)工作抓起，不搞拔苗助長式的幫扶,；二是做到“認真”,，認真服務(wù)于企業(yè)，不搞花架子,，不流于形式,，把各項工作落在實處。

5,、6月份,，局長親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識，并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系,。一年來,，先后幫助企業(yè)和群眾辦實事做好事150多件，解決熱點難點問題12個,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進了企業(yè)的發(fā)展,，贏得了廣泛贊譽,。

3、強化“執(zhí)法為民”理念,，構(gòu)建監(jiān)管長效機制,。

按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關(guān)切的難點,、媒體關(guān)注的焦點,、群眾關(guān)注的熱點為中心，認真履行職責(zé),，強化企業(yè)監(jiān)管工作,。一是通過各種形式進行宣傳，樹立全民質(zhì)量意識和特種設(shè)備安全意識,，強化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全第一責(zé)任人制度,；二是建立行政執(zhí)法和執(zhí)法督查、特種設(shè)備安全監(jiān)管兩個體系,，明確職責(zé)任務(wù),，形成縱向到邊，橫向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，杜絕了事故的發(fā)生,；三是建立舉報網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)案源,。在全縣各地設(shè)置了不同數(shù)量的“內(nèi)線”,，及時發(fā)現(xiàn)案源并舉報。我局切實為舉報人保密并及時兌現(xiàn)舉報獎勵,。根據(jù)舉報,，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起,。四是構(gòu)筑聯(lián)合打假機制,，加強與其它執(zhí)法部門、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系,。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下,，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門配合下,，查獲假潛水泵55臺,。

按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署,，我局全面深入地開展了民主評議行風(fēng)工作,。活動中突出了以下幾個特點：一是宣傳發(fā)動,、安排部署行評工作,，落實一個“快”字,。市局行風(fēng)動員誓師大會后，我局班子迅速統(tǒng)一思想,，達成共識,。著手研究制定了《開展民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《開展“三個面向”活動實施方案》和“一次查實下崗制”的有關(guān)規(guī)定,，并于4月28日在我縣率先召開了行風(fēng)動員誓師大會,。二是及時承諾，嚴格踐諾,，體現(xiàn)一個“實”字,。按照縣行評辦的要求，向社會承諾了十項內(nèi)容,。此后,，對照承諾內(nèi)容，我局逐一抓落實,，并由行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室經(jīng)常進行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改,。三是認真開展“三個面向”活動,，開通服務(wù)企業(yè)直通車，強化服務(wù)功能,，展現(xiàn)一個“情”字,。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的,。進一步轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),，把監(jiān)督管理寓于服務(wù)中，對輕微違法企業(yè),，先讓其整改,，提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，而不是以罰代管,、一罰了之。四是制定措施,，規(guī)范行為,，突出一個“嚴”字。為保證行風(fēng)建設(shè)取得實效,，我局制定了行風(fēng)建設(shè)五項保證措施,，并出臺了“首問責(zé)任制”等20多條規(guī)章制度，保證了行風(fēng)活動順利進行,。五是強化監(jiān)督,，開門評議,，明確一個“誠”字。在社會各界聘請了19名行風(fēng)監(jiān)督員,，對我局干部職工行政行為進行全面監(jiān)督,；同時我局班子成員定期、不定期走訪行政相對人,，了解服務(wù),、執(zhí)法情況；向社會發(fā)放征求意見表120余份,，廣泛征集社會各界對我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的意見,、建議。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,，面對面接受咨詢,，聽取意見、建議,。會上行風(fēng)監(jiān)督員對我局行風(fēng)建議予以高度評價和充分肯定,，并表示對我局行風(fēng)建設(shè)非常滿意，同時行風(fēng)監(jiān)督員也就我局今后發(fā)展提出了意見,、建議,，歸納起來有三條：加大宣傳力度，提高質(zhì)監(jiān)局知名度和社會影響力,；加大打假,、監(jiān)督力度，對違法企業(yè)進行公開曝光,；進一步提～部職工的素質(zhì),，提高執(zhí)法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設(shè)措施得力,，方法得當(dāng),，至今未出現(xiàn)一起違法違紀案件。同時,，由于“三個面向”活動開展得深入扎實,，“三個面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務(wù)群眾的亮點,。

一年來,，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作,，取得了一定成績,，但仍存在一些不足：一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè),，技術(shù)基礎(chǔ)差,，管理水平低,，因此，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大,；二是市場和消費群體不成熟,，優(yōu)勝劣汰市場機制不完善，假冒偽劣還存在市場,；三是造假者由公開轉(zhuǎn)為“地下”,，由城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)入農(nóng)村庭院，給打假帶來困難,；四是執(zhí)法人員素質(zhì)較低,，執(zhí)法水平、專業(yè)技術(shù)水平有待提高,。五是資金緊張,，硬件投入不足，給檢驗,、檢定工作帶來一定影響,。對以上問題，我們將認真研究,，加以解決,。

20xx年，我局繼續(xù)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量,，著力實現(xiàn)“兩大突破”,，完成六項重點工作，為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻,?！皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g(shù)監(jiān)督發(fā)展的常規(guī)性，實現(xiàn)跨越式發(fā)展,。實施“人才強檢”戰(zhàn)略,，強化檢驗、檢定人員綜合素質(zhì)教育,，培養(yǎng)和造就一批業(yè)務(wù)精通,，層次高的專業(yè)檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性,，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設(shè)步伐,，組織上一批短,、平,、快的項目。二是繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境工作,。在今年取得階段性成果基礎(chǔ)上,，大力推行“陽光行政”，全面貫徹實施《行政許可法》,，在今年出臺制度,、措施的基礎(chǔ)上，積極探索新的舉措,。

重點完成以下六項工作：

1,、標準化工作。充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用,，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標準查詢報務(wù),；制定企業(yè)標準6個；加強農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),，制定符合我縣實際的農(nóng)業(yè)標準2項,，將今年建立的白色金針菇標準化示范區(qū)，西伯利亞杏標準化示范

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇七

一年來,，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項工作總結(jié)如下：

1、完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。

而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》,、《會議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,；同時,，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去,、引進來”的方式,，到昌樂園、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

2,、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象,。

我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨、團員,、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致,、求真務(wù)實的工作氛圍；

其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階,、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作，按部門,、形式,、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,，極大方便了所需材料的及時查閱和利用,；

第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn),、消防知識,、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四,，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展,，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用,。

實施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；又如《晨會制度》實施后,，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因,，制定計劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶,、散,、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇八

今年來，街道在區(qū)委,、區(qū)政府的`領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實各級有關(guān)安全工作的要求，扎實做好安全管理目標責(zé)任制落實,，狠抓安全隱患排查整治,，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。主要工作總結(jié)如下：

年初,，制定下發(fā)關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任分工,。使各級領(lǐng)導(dǎo)干部的安全責(zé)任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產(chǎn)工作會議,，會議對街道安全生產(chǎn)工作情況進行總結(jié)和分析,，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、社區(qū)第一書記認真按照街道黨工委,、辦事處統(tǒng)一部署，各自率隊在掛點社區(qū)督促,、督導(dǎo)轄屬工商礦企業(yè)單位,、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動，消除了一批安全隱患,，確保社區(qū)安全,。

社區(qū)機制改革后，為推動安全管理責(zé)任制的全面落實,，街道與轄區(qū)重點單位直接簽訂責(zé)任狀,，由社區(qū)以街道安委會成員單位名義與轄區(qū)管理單位簽訂責(zé)任狀，層層抓落實,。每季度,，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區(qū)開展20xx年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”履職情況進行認真檢查考評。檢查組與各社區(qū)工作站有針對性地溝通相關(guān)情況,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，提出客觀,、中肯的整改意見和建議，并對做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導(dǎo),，前三季度工作站都達到優(yōu)秀檔次,。

1、春運及元旦,、五一,、國慶等節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。春運期間,，區(qū),、街道多次到汽車站檢查指導(dǎo)，安排人員協(xié)助工作,，安全發(fā)出各類長途車共5695班次，發(fā)送乘客35595人次,。節(jié)假日來臨時,，街道各級領(lǐng)導(dǎo)都到掛點社區(qū)專門開展一次清理整治行動，確保未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,。

2,、專項整治工作。今年來,，街道認真貫徹落實區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)安委會的各項工作部署,，組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動【包括：①今冬明春安全生產(chǎn)大檢查,；②安全生產(chǎn)“平安百日”攻堅行動；③春節(jié),、元宵節(jié)和“兩會”期間消防安全大檢查,；④開展勞動密集型企業(yè)（人員密集場所）消防安全專項治理行動；⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項整治行動,；⑥開展挑檐安全隱患專項整治行動,；⑦開展轄區(qū)安全生產(chǎn)隱患清理整治專項行動；⑧開展?；钒踩a(chǎn)大檢查工作,；⑨開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項整治行動；⑩開展冬春火災(zāi)防控工作,；,？開展專業(yè)批發(fā)市場安全專項檢查整治工作等】。重點對各類生產(chǎn)經(jīng)營場所,、人員密集場所,、專業(yè)市場,、工廠企業(yè)、“三小”場所開展安全生產(chǎn)大檢查,。各類專項行動中,，共檢查各類場所共4701家，消除隱患502處,。

3,、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業(yè)內(nèi)制衣廠開展檢查2xx家,，消除隱患53處,，立案處罰3家，罰金xx000元,。對大望片區(qū)的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次,。清理、勸離民宅制衣作坊76家,，扣押各類電動衣車78臺,。

4、危房排查及協(xié)調(diào)處理工作,。督促社區(qū)對存在的d級危房的巡查,，尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度,。自去年8月份開始協(xié)調(diào)處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題,，目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固，但由于前期對房屋結(jié)構(gòu)的調(diào)查問題,，居民對加固方案有意見,，xx戶居民不同意加固，目前正在與區(qū)相關(guān)部門,、市總工會進行協(xié)調(diào),。

1、今年,，街道安監(jiān)中隊認真抓好轄區(qū)經(jīng)營企業(yè),、工廠安全生產(chǎn)工作執(zhí)法檢查。截止11月底,，街道安監(jiān)中隊執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位,、工廠、加油站,、酒家,、商場、物業(yè)管理處等共175家,，發(fā)出《責(zé)令整改指令書》63份,，《復(fù)查意見書》61份,，整治隱患301處，立案處罰企業(yè)7家,，結(jié)案6家,，罰金45000元，1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書（25000元）,，較好地完成區(qū)下達執(zhí)法監(jiān)察各項目標任務(wù),。

2、開展?；菲髽I(yè)安全檢查,。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應(yīng)站檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患,，已整改完畢,。

今年來，處理上級部門轉(zhuǎn)辦函3宗,、群眾投訴6宗,，所有問題都得到了圓滿的處理。

今年,，街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展,。全年共開展4次專題宣傳活動,，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動,、夏季安全宣傳,、119消防安全宣傳，通過開展現(xiàn)場咨詢活動,、宣傳板報,、宣傳海報、宣傳單張,、電梯宣傳畫,、給商戶一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者,、轄區(qū)群眾的安全知識,。共計派發(fā)各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動,，提高了企業(yè)人員,、轄區(qū)居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全,、交通安全,、食品安全,、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識，有力的促進和鞏固了安全平穩(wěn)的局面,。

今年已順利完成區(qū)下達實景基地培訓(xùn)工作目標任務(wù),，緊密配合市區(qū)開展進千家企業(yè)培訓(xùn)、三小場所百場培訓(xùn)及物業(yè)管理單位相關(guān)負責(zé)人輪訓(xùn),、商超賓安全負責(zé)人等培訓(xùn),。經(jīng)黨工委研究同意，專題開展安全應(yīng)急知識培訓(xùn)進社區(qū)活動,，聘請專業(yè)機構(gòu)安全專家主講,，共組織10場，轄區(qū)約1000名居民參與,。利用執(zhí)法檢查的機會,，對企業(yè)相關(guān)安全管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,，共計開展各類培訓(xùn)54場次,，參訓(xùn)人員xx000余名，組織安全應(yīng)急事故演練48場,，參演人員達3000名,。

1、社區(qū)第一書記,、駐點工作組抓社區(qū)安全工作落實,。由街道處級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記，機關(guān)相關(guān)科室駐點,，堅持分析社區(qū)安全形勢,、部署安全生產(chǎn)工作，組織駐點人員,、社區(qū)工作站人員深入到社區(qū),、工廠、企業(yè),、商場,、“三小”門店開展安全生產(chǎn)各項工作，對檢查出來的各類安全隱患及時聯(lián)合相關(guān)職能部門予以整治,，真正安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”落到了實處,。

2、安監(jiān)科人員到社區(qū)掛點制度,。針對社區(qū)體制改革后,，社區(qū)安全生產(chǎn)人員變動較大，安全技術(shù)力量缺乏的情況,，建立了安監(jiān)科工作人員到社區(qū)掛點的工作機制,，每個人安排一個工作站,，三個工作站聯(lián)動成一個片，由主要骨干任片長,，充分發(fā)揮街道對社區(qū)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、督查作用,，切實解決社區(qū)安全生產(chǎn)中的工作重點難點問題,，要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區(qū)1次，解決實際問題,。通過掛點工作,，提高了安全專干、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患,、整治隱患的工作能力,，促進了社區(qū)隱患排查治理工作。

3,、探索居民安全應(yīng)急知識培訓(xùn)工作,。今年開展了10場安全應(yīng)急知識講座進社區(qū)活動，社區(qū)居民參與的積極性很高,，相當(dāng)數(shù)量居民反饋學(xué)到了居家安全的常識,，在正確處理一些隱患及應(yīng)急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內(nèi)容,、方式總結(jié),，為完善好此項工作開展積累經(jīng)驗。

4,、聯(lián)合執(zhí)法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復(fù)雜性,，建立了由街道安監(jiān)科,、市監(jiān)所、派出所輪流牽頭,，共同整治的工作機制,。全年共開展行動10次，清理民宅作坊76家,，查扣制衣機78臺,，民宅作坊數(shù)明顯下降。

5,、分級治理“三小場所”隱患機制,。對于社區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)的門店隱患，先由社區(qū)督促整治,，社區(qū)整改無效的情況下,，報到街道安監(jiān)科,，由安監(jiān)科社區(qū)工作組進行處理，仍然處理不了的,，最后由派出所牽頭,，街道、社區(qū)共同參與,，解決隱患,。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來，成功整治社區(qū)“三合一”場所18家,，解決了社區(qū)的老大難問題,。

轄區(qū)基本為城中村、插花地及老舊住宅區(qū),，由于城區(qū)老舊,，硬件設(shè)施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴峻,。主要為城中村老舊物業(yè)內(nèi)制衣企業(yè)隱患多,、城中村、插花地“三小”門店隱患多,。

1,、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。充分發(fā)揮區(qū)“一崗雙責(zé)”考核辦法中有關(guān)獎懲手段,，街道要加強各級,、各部門安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”考核工作。

2,、繼續(xù)加強執(zhí)法監(jiān)察力度,。全年完成區(qū)局相關(guān)執(zhí)法工作任務(wù)，全力打擊違法違規(guī)生產(chǎn)情況,，對大望片區(qū)民宅制衣作坊堅持每月整治1次,；做好各項專項整治行動；努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建任務(wù),。加強對三小場所的巡查檢查力度,，在完成區(qū)任務(wù)200家的基礎(chǔ)上，再加200家,，力爭幾年內(nèi)把轄區(qū)三小場所巡查一遍,。

3、認真做好各個重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作,，深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”等專項行動,，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

4、疏堵并舉,，探索“三小場所”隱患治理工作,。擬選定一個社區(qū)開展“三小場所”隱患治理試點工作，由街道給予適當(dāng)補助,，社區(qū)（股份公司）牽頭整治,、經(jīng)營者出部分費用的方法，集中治理“三合一”,、用電不規(guī)范等行為,，在解決發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患,、隱患回潮這個怪圈上做出積極探索,。

5、加大安全生產(chǎn)宣傳,、培訓(xùn)和演練力度,。全年分四個季度開展專項宣傳活動，提高轄區(qū)人員安全知識和意識,；督促各社區(qū)工作站,、股份公司、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),、“三小”場所,、物業(yè)管理處等單位開展安全培訓(xùn)演練；聯(lián)合消防部門重點在梧桐山,、布心,、大望村工廠開展2次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動。

20xx年xx林業(yè)工作落實區(qū)委“環(huán)境立區(qū),、生態(tài)強區(qū)”的發(fā)展理念,，高標準推進“美麗xx·一號工程”，扎實開展“三嚴三實”教育,，積極履行職能,，加大依法行政力度，加強作風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)水平，推動全區(qū)林業(yè)又好又快發(fā)展,。

一,、全力抓好大綠工程，推進生態(tài)環(huán)境建設(shè)

（一）高質(zhì)量完成重點綠化工程

按照《美麗xx建設(shè)綱要》的總體要求,，高標準推進“美麗xx·一號工程”,，深入實施城鄉(xiāng)大綠工程，完成造林9.2萬畝，植樹571.8萬株,，主要包括：

1,、道路綠化工程。完成造林9445畝,。重點完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程,、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。

2,、成片林地綠化工程,。完成生態(tài)林建設(shè)36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片,，著力改善城區(qū)生態(tài)環(huán)境,，重點完成以武寧路兩側(cè)、xx東外環(huán)內(nèi)側(cè)及津西北森林屏障建設(shè)為重點的成片林地綠化工程,。

3,、河道綠化工程。完成造林500畝,。重點實施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側(cè)綠化,。

4、經(jīng)濟林綠化工程,。完成5000畝經(jīng)濟林建設(shè),。以發(fā)展市、區(qū)級休閑觀光采摘農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),，結(jié)合全市結(jié)對幫扶困難村活動,，重點打造河西務(wù)鎮(zhèn)櫻桃園、黃花店鎮(zhèn)梨園,、南蔡村鎮(zhèn)葡萄園,、汊沽港桃園等。

5,、村莊綠化工程,。完成造林綠化6000畝。對全區(qū)247個村莊按綠化覆蓋率達到35%的標準進行綠化美化,。

6,、農(nóng)田林網(wǎng)綠化工程。完成造林綠化11105畝,。利用主渠,、支渠和田間工作路，全力完善全區(qū)農(nóng)林防護林網(wǎng)建設(shè),。

7,、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設(shè)9000畝。重點在王慶坨,、汊沽港,、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側(cè)鎮(zhèn)街實施以圃代綠綠化工程,，培育園林綠化苗木,。

8、提升改造綠化工程,。實施提升改造綠化工程,，完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園,、京津城際第三期和京滬高鐵兩側(cè)綠化帶進行撫育管護,。

（二）高標準打造第三屆中國綠化博覽會

第三屆中國綠化博覽會歷經(jīng)2年多的籌備建設(shè)，于8月18日在我區(qū)正式開園,。本屆綠博會以“綠色·讓夢想綻放”為主題,，按照“一軸、三環(huán),、九區(qū),、十八景”布局進行規(guī)劃建設(shè)，形成了綠博園點線結(jié)合,、疏密相間,、色彩豐富、層次分明的立體格局,。兩年建設(shè)期間共完成綠博會展園建設(shè)5700畝,，周邊配套綠化和公共區(qū)域綠化7570畝，其中綠化和水域面積占園區(qū)總面積的80%以上,，水面面積近3000畝,。

（三）積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”

借助第三屆中國綠化博覽會在我區(qū)成功舉辦的有利契機，積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”,?！叭珖G化模范城市（區(qū)）”是代表一個城市綠化成就的最高榮譽，是一個城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標志,?！叭珖G化模范城市（區(qū)）”評選表彰活動已經(jīng)舉辦5次，共有82個城市或城區(qū)榮獲該榮譽,。目前,，全國綠化委員會和國家林業(yè)局檢查組已完成了對我區(qū)的檢查驗收工作，對我區(qū)的綠化成績給予了高度評價和充分認可,。

二,、加大森林資源管護，維護林業(yè)生態(tài)安全

（一）依法行政,，林政資源管理正規(guī)有序

1,、依法辦理林木采伐，保護林地資源,。積極協(xié)助有關(guān)單位依法辦理林木更新采伐手續(xù)和征占用林地許可手續(xù),，為我區(qū)重點建設(shè)工程的按時開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件,，采伐各種林木24.7萬株,，折合蓄積1.4萬立方米，征收育林基金62.7萬元,。辦理征占用林地許可踏查11件,，占用林地面積11.5公頃，恢復(fù)林地總面積12.2公頃,，收繳森林植被恢復(fù)費53.7萬元,。審核出省木材運輸許可15件，準運木材314立方米,。

2,、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴管林”的各項措施落到實處,，積極組織開展各種林業(yè)專項整治行動,，切實加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊亂砍濫伐林木,、亂墾濫占林地等違法行為,。共依法查處涉林案件19宗，結(jié)案19宗,，其中有3起已構(gòu)成刑事案件移交區(qū)公安機關(guān)查處,，收繳罰款14萬元。

3,、加大巡護巡查力度,，確保我區(qū)森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時,，組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度,，嚴厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動”,，全面排查森林火災(zāi)隱患,，確保森林資源和人民生命財產(chǎn)安全。對路網(wǎng)沿線,、重點地區(qū)等存在火災(zāi)隱患的地段進行定期或不定期巡查,，做到不留死角,，不留盲區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施,，限期落實。

（二）實施科學(xué)防控,，扎實做好林業(yè)有害生物防治工作,。

1、加強監(jiān)測預(yù)報,，為科學(xué)防治奠定基礎(chǔ),。做好越冬蛹調(diào)查工作，及時發(fā)布發(fā)生趨勢預(yù)測,，并以此為依據(jù)制定全區(qū)以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實施方案,。完成國家級中心測報點監(jiān)測任務(wù)。利用自動蟲情測報燈開展成蟲調(diào)查,，通過固定樣地和臨時樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統(tǒng)蟲情測報,，及時發(fā)布蟲情簡報和上報防治信息。

2,、抓好防治工作,，維護我區(qū)生態(tài)安全。今年我區(qū)主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬畝,。美國白蛾三代累計發(fā)生面積4.4萬畝,，春尺蠖發(fā)生2.3萬畝，光肩星天牛0.06萬畝,，楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬畝,，楊小舟蛾發(fā)生0.23萬畝，槐尺蠖發(fā)生0.18萬畝,，楊樹病害發(fā)生0.8萬畝,。全區(qū)防治過程中共動用高射程噴霧機17臺，擔(dān)架式噴霧機160臺套,，背負式噴霧器160個,，飛機15架次；出動2.6萬人次,，使用各種藥劑100余噸,，防治作業(yè)面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點防三代掃殘,，蟲情得到有效控制,，三代累計防治面積84.5萬畝。路網(wǎng)沿線,、城區(qū)和兩區(qū)四園等重點部位葉片保存率控制在95%以上,。

3,、做好苗木檢疫及行政許可相關(guān)工作。搞好產(chǎn)地檢疫,、調(diào)運檢疫工作,。對轄區(qū)范圍內(nèi)1.33萬畝苗圃進行了產(chǎn)地檢疫，產(chǎn)地檢疫率100%,。對調(diào)出我區(qū)的森林植物及其產(chǎn)品，嚴格執(zhí)行檢疫要求書制度,，并堅持現(xiàn)場檢疫,，全年共開檢疫要求書58份，調(diào)運檢疫46批次,，苗木0.27萬株,，木材748立方米，對調(diào)入我區(qū)的苗木進行現(xiàn)場抽樣復(fù)檢,，確保苗木來源及檢疫手續(xù)齊全,。做好種苗生產(chǎn)、經(jīng)營許可工作,，全年辦理林木種苗經(jīng)營,、生產(chǎn)許可證6件。

三,、加強科技推廣,，提升服務(wù)水平

1、深入一線,，提供技術(shù)服務(wù),。結(jié)合重點工程實施，加大林業(yè)技術(shù)服務(wù)力度,，深入施工現(xiàn)場,，將林業(yè)技術(shù)指導(dǎo)落實在綠化工程中，確保了工程的順利完成,。根據(jù)造林進度,，定期發(fā)布了關(guān)于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術(shù)要點”,、“干旱地區(qū)造林技術(shù)和樹種搭配”等實時《林業(yè)科技》5期共80份,。在工程養(yǎng)管工作中發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，制定管護方案,、落實管護細則,，確保苗木成活率。

2,、加大科研項目研究示范推廣工作,。區(qū)級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進繁殖及造林示范》,，獲得區(qū)級科技進步三等獎。繼續(xù)實施《林菌》,、《杜仲》兩個科技項目,，其中《林菌》項目今年試種面積50畝，從技術(shù)與銷售利潤等指標方面取得了成功,，《杜仲》項目今年試種面積30畝,，長勢良好，成活率達85%以上,。

3,、堅持科技創(chuàng)新，提升服務(wù)水平,。為使苗木種植戶能夠在信息,、技術(shù)、銷售等方面進行及時有效的溝通,，開通了xx林業(yè)苗圃微信群,，全區(qū)苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益,。

4,、做好國家儲備林基地建設(shè)前期準備工作。完成了我區(qū)生態(tài)儲備林基地建設(shè)項目可研報告,、實施方案的編制工作,，并完成立項審批手續(xù)等相關(guān)工作。

年度的工作總結(jié) 度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即然結(jié)束,，下面我將***年工作總結(jié)

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作,，做到準點開門,、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,，如基金，國債,，保險等,；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”,，且做到“來有迎聲,，走有送聲”。此外,，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù),、個人消費貸款、個人住房貸款,、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,，未接到過一次客戶投訴,，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務(wù)量4500筆,，如：在二季度，開理財金一戶,，金額一百萬元,，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。

本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實踐,，

我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎,、二季度差錯在全市排名第三,。這些榮譽與成績的取得，與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的,。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,，努力自學(xué)計算機技能,。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長,、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力,。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！”