當(dāng)觀看完一部作品后,，一定有不少感悟吧，這時(shí)候十分有必須要寫一篇讀后感了!當(dāng)我們想要好好寫一篇讀后感的時(shí)候卻不知道該怎么下筆嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇一

都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，在這個(gè)殘酷的世界里，各路公司高手云集，為了爭奪最后的訂單而展開殊死搏斗,，在這場(chǎng)拼實(shí)力,，拼關(guān)系的斗爭中，怎么樣才能獲得最終的勝利,？或許《輸贏》這本書,，告訴了我們一些道理。

《輸贏》這本商戰(zhàn)小說主要說的是,，捷科,、惠康兩家國際跨國it企業(yè)，為了爭奪經(jīng)信銀行的一個(gè)大單,，各出奇招,，不擇手段，捷科公司的銷售總監(jiān)周銳在受到內(nèi)外雙重壓力之下,，通過團(tuán)隊(duì)的通力合作,，得到了與惠康決一死戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。在幾乎失敗就要板上釘釘?shù)那闆r下,，依靠一個(gè)非常規(guī)的手段,，最終是乾坤大逆轉(zhuǎn)，取得了勝利,。

經(jīng)過通讀該書,，我不禁思考這樣一個(gè)問題：為了成功獲取一個(gè)訂單，什么才是決定性的因素,。在不斷的思考和學(xué)習(xí)中,，我得出了以下答案：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力以及客戶關(guān)系的維護(hù)是取勝的關(guān)鍵,。

現(xiàn)在不管做什么事情,，都需要有人來完成。因此,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞,，往往直接關(guān)系到了做一件事情的最終結(jié)果。團(tuán)隊(duì)的核心就是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo),，還有圍繞在核心周圍的成員,。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行戰(zhàn)略方向的規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)度所有可用的力量,，并根據(jù)實(shí)際情況加以靈活調(diào)整,。歷史上以弱勝強(qiáng)的例子比比皆是，當(dāng)年劉邦56萬大軍圍攻彭城,，項(xiàng)羽率領(lǐng)3萬精銳把劉邦殺得打敗,，殲敵20萬。三國時(shí)曹操在官渡,，在糧草急缺的情況之下,，以2萬兵擊潰袁紹的10萬大軍，取得一場(chǎng)決定性的戰(zhàn)爭,。由此可見,，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在殘酷的戰(zhàn)爭中取得勝利,。

當(dāng)然有了好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物,，還需要有迅捷的執(zhí)行力。項(xiàng)羽和曹操之所以沒有取得最終的勝利一部分原因也是手下成員執(zhí)行力的匱乏所造成的,，很多思想不能很好地付諸實(shí)行,。前段時(shí)間彭蕾的個(gè)人箴言在網(wǎng)上很火爆，她說“無論馬云的決定是什么,，我的任務(wù)都只有一個(gè)——幫助這個(gè)決定成為最正確的決定,。”那么執(zhí)行力的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員行為的一致性,。這種一致性不是來自于策略目標(biāo),，而是來自于營銷執(zhí)行計(jì)劃?？陬^溝通的方式無法將策略正確轉(zhuǎn)化為一致的行動(dòng),，必須通過規(guī)范化的形式來完善執(zhí)行計(jì)劃，要求團(tuán)隊(duì)成員必須按照營銷執(zhí)行計(jì)劃的要求展開行動(dòng),。

第三個(gè)要點(diǎn)是客戶關(guān)系的維護(hù),。這個(gè)在現(xiàn)在的商場(chǎng)來說，是一把無形的利器,，看不到,，卻能夠在關(guān)鍵時(shí)候一擊致命，就好比古龍小說里面的高手,，任憑對(duì)方招式變化多端,，只是輕輕的把劍一送，看似很慢很輕,，結(jié)果就是一劍封喉,。

公司目前成立的客服部門所承擔(dān)的就是這樣的職責(zé)，他們看似沒有大動(dòng)作,，其實(shí)已經(jīng)在日常維護(hù)過程中不動(dòng)聲色的把客戶服務(wù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致了,。另外增加客戶粘性，提升客戶服務(wù)質(zhì)量更是重中之重,。書中的駱伽,，就是將客戶關(guān)系運(yùn)用的爐火純青的高手,，惠康公司表面看起來沒什么動(dòng)作，但最要緊的動(dòng)作,，都已經(jīng)被駱伽很從容的完成了,，把劉行長的心思都把握的十分到位，安排也非常妥當(dāng),。有了這樣的客戶關(guān)系,，再加上有一個(gè)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)方案和基礎(chǔ)，拿下訂單也是水到渠成,。

《輸贏》是一本小說,，很多情節(jié)符合拍電視劇的素材，兩大公司也有映射當(dāng)前兩大it巨頭ibm和惠普的意思,，虛構(gòu)成分很多,，但是書里體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神以及一些堅(jiān)強(qiáng)的斗志，都可以給我們一些啟迪,，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力,，執(zhí)行力以及客戶關(guān)系的維護(hù)，是銷售取得成功的基本,。

總結(jié)：摧龍六式營銷法則

第一式：收集資料,，第二式：建立關(guān)系，第三式：挖掘需求,，第四式：競(jìng)爭策略,，第五式：贏取承諾，六式：跟進(jìn)服務(wù),。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇二

還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎,？把這些銷售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用,，解決了三板斧,，得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上,。

周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,，讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案，幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),，付出多少努力,，沒有誰能隨隨便便成功。

整篇文章不知道大家有沒有留意到,，捷科是這邊是周銳,、林佳琳、方威,、肖蕓,，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),。惠康那邊一直是駱伽一人在游說,，能力再強(qiáng)也抵不過團(tuán)隊(duì)的力量,。

劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物，也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán),。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,，駱伽觸犯了法律,，但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷售人員學(xué)習(xí),。而相對(duì)于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下，采取各個(gè)人員擊破的方法,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),，在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下，得不到就毀掉,，劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰,。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭，值得每個(gè)人學(xué)習(xí),。

這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),，這個(gè)確實(shí)不錯(cuò)，但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,，甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,，還要看你的勇氣和膽識(shí)，在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神,，看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,，由衷的贊佩。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇三

輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,，這天就做了這個(gè)筆記,，也許以前讀書真的是走過場(chǎng)，讀了也做過筆記但真正體會(huì)的太少,，悟的太少,，這本書雖然講了一個(gè)公司的架構(gòu)，管理,，人員相處以及銷售的過程,。透過這本書我看到一個(gè)人的做人，做事的心態(tài),，對(duì)人的尊敬,，對(duì)人的關(guān)心，付出的回報(bào),，發(fā)奮的成敗,，最終的輸贏,。其中的四草原則；疾風(fēng)知?jiǎng)挪?、好馬不吃回頭草,、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,，更強(qiáng)調(diào)了做人的原則,，做事的風(fēng)格，以及自己的心態(tài),！關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事,；

銷售的崔龍六式：

一、收集情報(bào),；（1,、發(fā)展內(nèi)線，2,、收集情報(bào),，3、分析情報(bào),，4,、尋找銷售機(jī)會(huì)）

二、建立關(guān)聯(lián),；搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)

三,、挖掘需求；表面需求,，真正需求,，潛在需求

四、競(jìng)爭策略,；要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢(shì)上來,，要知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，鞏固優(yōu)勢(shì),，消除劣勢(shì),，呈現(xiàn)價(jià)值和競(jìng)爭分析

五、贏取承諾,；也就談判進(jìn)一步了解客戶的談判立場(chǎng),，進(jìn)行互相的妥協(xié)，交換,，讓步,，到達(dá)雙方最終解決友好合作

六、跟進(jìn)服務(wù),；了解客戶用后感覺,，解決沒完成的工作,，到達(dá)再次合作以及在說別人和你合作

團(tuán)隊(duì)建設(shè)；真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠信為根本,，它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,，不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上，為自己不顧團(tuán)隊(duì),，如果大家都心懷鬼胎各自盤算,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。

人生的兩個(gè)維度,；一個(gè)是享受過程,，一個(gè)是追求結(jié)果。