總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇一

為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了"情系政府客戶,，服務(wù)公共財(cái)政"聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,，行長擔(dān)任組長,，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,，對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,，協(xié)調(diào)和管理,，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議，對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,，各有關(guān)部門密切配合,，及時(shí)溝通,，從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),。

活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,，采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,。

一是以集中營銷為平臺(tái),，上門營銷為手段，通過高層拜訪,，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營銷,，營銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡,、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程,，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程，并取得較好效果,，如政府某一名公務(wù)員,，通過營銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知,、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后,，專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝,。

二是加強(qiáng)柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,，推介我行金融產(chǎn)品,。

三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營銷,。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,，通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,，積極營銷,，取得了一定的效果,。

本次營銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù),，提高持卡人用卡水平,，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定,，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),，請(qǐng)先做查詢交易,，避免全額超限錯(cuò)誤等,，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平,，促進(jìn)了卡交易的成功率,。

對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答,，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,，以提高客戶的滿意度,，從而使一批客戶群體在"不會(huì)用、不愿用,、主動(dòng)用"的過程中逐步培植進(jìn)來,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇二

今年以來,，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營銷活動(dòng),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī),。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,，比年初凈增億元,，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元,，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,，某銀行迅速召開行長辦公會(huì),、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置,。

1,、切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì),、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),，一年之際在于春,，“兩節(jié)”期間,，人流、物流,、資金流高度聚集,，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇,，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營銷工作,，對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義,。通過反復(fù)傳導(dǎo),，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高,。同時(shí),，支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,，副行長任副組長,，支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,，并明確各級(jí)專班組長,、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo),、措施,，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),。

2,、細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》,，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位,、組織機(jī)構(gòu),、行動(dòng)目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制,、考核指標(biāo),、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍,、營造綜合營銷平臺(tái),、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),、完善保障機(jī)制,，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn),。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,。

3、強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng),。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,，支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,，支行黨委書記,、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營銷開門紅》的主題報(bào)告,，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門,、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng),，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開,，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

1,、各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,，靠前指揮，率先垂范,。

2,、窗口開足，實(shí)行全天候,、滿負(fù)荷運(yùn)作,。

3、走出去營銷,，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶,。

4、加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視,、報(bào)刊,、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播,、流動(dòng)宣傳車,、拉橫幅以及在車站、碼頭,、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好,、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境,。

5,、對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),，盡快解決客戶存,、取款排長隊(duì)的問題,。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級(jí)員工的培養(yǎng),，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，努力提高服務(wù)水平,，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵,、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰,。

6,、強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營銷的功能,，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn),、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,，全方位放大客戶價(jià)值。

期間,，支行分別召開行務(wù)會(huì),，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,，聽取市場(chǎng)營銷工作匯報(bào),，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,，促進(jìn)“春天行動(dòng)”,，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn),。針對(duì)元月中旬,，營銷工作整體放緩的趨勢(shì)，支行實(shí)地調(diào)研究后,，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營銷工作的緊急通知》,，提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,，親自送到各網(wǎng)點(diǎn),，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí),，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面,。支行要求，包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題,。對(duì)一般性的問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,，確實(shí)不能解決的收集起來,，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，及時(shí)解決,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇三

為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案>的通知》要求,，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保活動(dòng)順利開展

為確保宣傳活動(dòng)分工合理,、組織有序,、措施得當(dāng)，按照 “金融知識(shí)進(jìn)萬家”的文件精神,，我分行高度重視,，成立了以分行行長xxx任組長，xxx任副組長,，各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室掛靠合規(guī)部,，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定,、實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各部室,、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況,。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊，分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),，要求各支行充分利用各種宣傳手段,，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。

二,、充分準(zhǔn)備宣傳物資,，確保宣傳落到實(shí)處

6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”，為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,，我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,，向各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào),、宣傳單頁,，要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅,、張貼宣傳海報(bào),、展示宣傳手冊(cè),，通過led顯示屏播放本月宣傳口號(hào)，如：存款保險(xiǎn)讓生活更美好,；存款自愿,，取款自由，存款有息,，存款保障等,。另外分行通過短信平臺(tái)、微博信息平臺(tái)向消費(fèi)者普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí),。

三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)行,，確保宣傳全面覆蓋

福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),，擺放宣傳展架,、張貼宣傳海報(bào)，讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”宣傳氣氛,；通過柜面擺放宣傳折頁,，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料,，確保將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,，確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的內(nèi)涵及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。

xx支行還深入xx村對(duì)村民開展利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度宣傳,，并且借助xx市名優(yōu)建材推介會(huì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式的機(jī)會(huì),，向與會(huì)代表發(fā)放宣傳材料，在建材生產(chǎn)商,、經(jīng)銷商,、建材市場(chǎng)管理方中深入宣傳利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容，不斷向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),，提升社會(huì)公眾關(guān)注金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，建立長效機(jī)制

宣傳活動(dòng)結(jié)束后,，我行各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),，根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn),，采用更為有效的宣傳方式和手段,。6月1日至6月30日,，xx分行xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與本次普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，共計(jì)開展宣傳活動(dòng)xx次,，參與員工共計(jì)xx人,，發(fā)送宣傳材料約1000份，直接受眾xx余人,，短信,、微博信息等宣傳平臺(tái)受眾達(dá)xx人以上，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果,。我分行將在日常經(jīng)營活動(dòng)中,，堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,，使消費(fèi)者在參與金融宣傳活動(dòng)中真正受益,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇四

時(shí)間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，在此做一份營銷工作總結(jié),，國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，這一路走來的喜悅和憂傷,、困惑和感動(dòng),、興奮和無奈……

一、個(gè)人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，和同事之間的互相幫助,。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升：

1,。處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,；

2,。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；

3,。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,；

4。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,；

5,。學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,。

二,、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

這一年的業(yè)績(jī)還是很不多的：1。奠定了公司在___,，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,；2,。成功開發(fā)了___個(gè)新客戶；3,?？偓F(xiàn)金回款___萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。

對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn)：

1,。我公司在__已運(yùn)作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以xx為核心運(yùn)作__市場(chǎng),，通過_個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基矗,；

2,。新客戶開放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶,，俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量；

3,。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn),。

主要原因有：a,。公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨,，嚴(yán)重影響了市場(chǎng),，和經(jīng)銷商的銷售信心；b,。新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差；c,。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,。

三、工作中的不足

我走訪的新客戶中,，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,，但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?，自己信心也不足，但最終落實(shí)很少,，浪費(fèi)了大好的資源,！

對(duì)于滕州市場(chǎng)，基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,；2,。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。

對(duì)于平邑市場(chǎng),，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

最后我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：

1,。注重品牌形象的塑造,；

2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,；

3。加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇五

5月13日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13

活動(dòng)主題：“xxxxxxx”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)

賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),，單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分),，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張),，拱門,，場(chǎng)內(nèi)宣傳

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%,?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日,、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,，客流分別為：213人、248人,、340人,，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天,。

原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類,，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,，有高有低,，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多,，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè),，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299),，山地車4輛(460),，自行車5輛(260)，電飯煲,、電餅鐺,、電壓力鍋、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85),，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。

d. 此次活動(dòng)的策劃,，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售,。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn),，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇六

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式和類型在發(fā)生著深刻的變革.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是銀行向其重要客戶提供的一項(xiàng)綜合性,、個(gè)性化服務(wù),主要依托銀行傳統(tǒng)結(jié)算手段以及電子銀行平臺(tái),向企業(yè)提供收款、付款,、流動(dòng)性管理,、資金增值以及賬戶監(jiān)控和信息查詢等相關(guān)服務(wù)。它將協(xié)助企業(yè)客戶對(duì)現(xiàn)金流入,、流出及存量進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在保證流動(dòng)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶效益最大化,。

為提高現(xiàn)金管理營銷和推廣效率，切實(shí)發(fā)揮現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)拓客,、活客,、黏客、穩(wěn)存,、增收的作用,，提升專業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)，鐵路支行積極組織開展20xx年現(xiàn)金管理場(chǎng)景營銷活動(dòng),。

將開展現(xiàn)金管理作為拓展中間業(yè)務(wù)收入的切入點(diǎn),迅速落實(shí),，確保活動(dòng)效果落到實(shí)處,，既為企業(yè)資金及交易管理提供現(xiàn)金管理服務(wù),，利用網(wǎng)上銀行靈活,、安全地進(jìn)行現(xiàn)金管理，享受便捷方便的全面服務(wù),。

弄清楚現(xiàn)金管理中各種產(chǎn)品的細(xì)節(jié),，發(fā)掘營銷機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,，將傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化為服務(wù)推送,，提升對(duì)公客戶服務(wù)水平,提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

選擇重點(diǎn)場(chǎng)景,、梳理目標(biāo)客戶,、開展朋友圈和微信群傳播、線下面對(duì)面,、等多種形式的宣傳推介活動(dòng),，并結(jié)合自身情況采取服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠、利用產(chǎn)品試用期等活動(dòng),，以吸引客戶,，提高營銷成功率,。

根據(jù)部分場(chǎng)景目標(biāo)客戶清單和場(chǎng)景目標(biāo)客戶畫像，篩選客戶清單,，鎖定目標(biāo)客戶,。一是將日均存款100萬以上的法人客戶納入重點(diǎn)營銷目標(biāo),，將高端企業(yè)對(duì)公客戶作為支撐理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和收入的基礎(chǔ)和重點(diǎn),；二是對(duì)定期存款大戶實(shí)行名單制管理,，積極推進(jìn)高成本定期存款向?qū)碡?cái)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。三是認(rèn)真分析長期不動(dòng)戶情況,，提取日均存款大于10萬元的活期存款賬戶名單，作為重點(diǎn)目標(biāo)客戶,，與對(duì)公結(jié)算賬戶提升工作聯(lián)動(dòng),，在積極推動(dòng)法人理財(cái)產(chǎn)品的銷售的同時(shí),，進(jìn)一步提升賬戶質(zhì)量,。

跟蹤和落地現(xiàn)金管理工作,，擴(kuò)大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關(guān)系,提高對(duì)公客戶忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

目前,，我行為市場(chǎng)監(jiān)督管理局開通辦理了付款管家卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)分部門消費(fèi)直接記帳,，為企業(yè)財(cái)務(wù)提供了實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的賬務(wù)信息支持,；沈陽站開通了批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了沈陽站和下屬售票點(diǎn)的資金集中扣款,；為其他企業(yè)開通了到賬伴侶業(yè)務(wù),，對(duì)公理財(cái),，稅務(wù)貸等。

從實(shí)際效果來看,，網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現(xiàn)金管理方案的實(shí)用性,，節(jié)約了企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員大量時(shí)間，創(chuàng)造了較好的使用效果,，為企業(yè)及時(shí)提供現(xiàn)金方面的所有信息,，企業(yè)集團(tuán)總部只有得到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,、綜合,、全面的賬戶信息，才能據(jù)此做出正確的判斷和決策,，才有可能實(shí)現(xiàn)最大限度和最高效率地使用資金,，盡量做到早收晚付,。同時(shí)，通過資金的集中,，使企業(yè)的資金使用效率大為提高,，將現(xiàn)金管理場(chǎng)景營銷工作與產(chǎn)品營銷工作相結(jié)合，以活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)能力的快速提升,，積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，明確目標(biāo)定位，著力健全機(jī)制,，開展聯(lián)動(dòng)營銷,，有效挖掘客戶資源，為其客戶提供更加便利,、智能和安全的資金管理服務(wù),，與客戶的業(yè)務(wù)流程和資金管理進(jìn)行深度的整合，能他行所不能,，為工作在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)紅?！敝忻摲f而出搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理場(chǎng)景營銷工作穩(wěn)步提高,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇七

秋風(fēng)送爽,，桂花飄香，在喜慶祥和的氣氛中,，緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落,。作為公司的一員，我負(fù)責(zé)生鮮,。我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以良好的心態(tài)和百倍的精神投身于中秋銷售,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下,，通過大家的共同努力，基本完成了公司交給的任務(wù),，為公司提交了一份合格的答卷,。然而，我們的工作仍然存在許多問題,。為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，現(xiàn)將中秋節(jié)銷售情況分析匯報(bào)如下:

中秋銷售額與20xx年銷售額對(duì)比(附表說明)

“中秋節(jié)”小長假期間，系統(tǒng)查詢后:20xx年xx店總銷售額891,，655.93元,，生鮮部總銷售額249，433.50元，占銷售額的27.97%,；參觀人數(shù)2300,，單價(jià)18.1元。20xx年,，芒市門店總銷售額為1263219.15元,，占銷售額的20.07%；參觀人數(shù)1950人,，單價(jià)21.7元,。與兩年同期相比，銷售單價(jià)有所上升,，但銷售比例和參觀人數(shù)有所下降。

從上圖也可以看出,，20xx年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部的銷售額較去年有所增長,。其中水產(chǎn)品組和日配組增幅較大，增幅原因如下:一是水產(chǎn)品組新增設(shè)備(敞開式睡柜),；二是日常配送根據(jù)公司要求統(tǒng)一展示乳制品,。以上兩個(gè)原因促進(jìn)了中秋節(jié)的銷售。熟食組和南北干貨組銷量大幅下降是因?yàn)?20xx年熟食組有聯(lián)名面包,，自制月餅銷量不錯(cuò),，但今年已經(jīng)撤單；中秋節(jié)前夕,，南北干貨臨時(shí)陳列調(diào)整,。顧客不熟悉展示位置，炒貨和堅(jiān)果的短缺導(dǎo)致這兩個(gè)群體的銷量下降,?？偟膩碚f，整體銷售額和營業(yè)額都在上升,。分析認(rèn)為,，上漲主要是因?yàn)閮r(jià)格上漲，這與門店調(diào)整有關(guān),，但銷售比例和游客數(shù)量有所下降,，可能是由于物品缺乏和員工服務(wù)技能低下造成的。

1.人員流動(dòng)大,，新員工多,，業(yè)務(wù)技能和熟練程度不高，基礎(chǔ)管理薄弱,。有些主管并沒有起到傳承,、幫助、帶領(lǐng)員工的作用。

2.退出市場(chǎng)的商品和缺失的商品沒有及時(shí)引入,，不能引入的商品沒有對(duì)策和處理方法,。

3.數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)，對(duì)合資商品重視不夠,，導(dǎo)致合資伙伴備貨不足,，對(duì)即將斷貨斷貨的商品重視不夠，導(dǎo)致不能及時(shí)補(bǔ)充暢銷商品,，造成缺口,。

中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績(jī),，但仍然存在一些問題,。為了解決這些問題，我們應(yīng)該制定一些對(duì)策來滿足國慶黃金周期間的銷售,。

1.加強(qiáng)店面細(xì)節(jié)管理,，在商品安全、庫存管理,、店鋪衛(wèi)生,、商品陳列等方面下大力氣。

2.員工應(yīng)定期接受勞動(dòng)紀(jì)律,、服務(wù)和公司流程的培訓(xùn),，為新員工提供一對(duì)一的幫助，并做好挖掘潛力的工作,。

3.對(duì)未介紹的項(xiàng)目進(jìn)行整理,，及時(shí)介紹，加強(qiáng)對(duì)單品的檢查,，加大淘汰力度,，擴(kuò)大暢銷產(chǎn)品的有效展示，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)營者的管理,，尤其是大型節(jié)日的備貨,，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì),。

4.加強(qiáng)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,，增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力。

總之,，面對(duì)國慶和明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，本著務(wù)實(shí)穩(wěn)健的原則，我更好地肩負(fù)起自己的責(zé)任,，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，把全部精力投入到公司的發(fā)展中,。在新的銷售季,，我會(huì)更加努力地投身于一家美麗家居超市的事業(yè)，用發(fā)展和效益回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇八

活動(dòng)總結(jié)框架：

1、 活動(dòng)簡(jiǎn)要概述(必須包含邀請(qǐng)那些人,、人數(shù),、活動(dòng)形式)

2、 活動(dòng)背景

3,、 活動(dòng)目的(必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo))

4,、 活動(dòng)流程

5、 活動(dòng)中出現(xiàn)的問題

6,、 改進(jìn)措施

7,、 活動(dòng)效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))

例：

活動(dòng)簡(jiǎn)要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)在康順汽車體驗(yàn)中心如期舉辦,?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,，客戶參與積極,，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道,，效果斐然!在活動(dòng)前期,，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃,，分別對(duì)到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請(qǐng),，共有近百名試駕者前往試駕，活動(dòng)共持續(xù)了兩天,，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情,，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)十分火爆。本次活動(dòng)通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部,、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力,，從目前的反饋情況來看，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,，現(xiàn)就活動(dòng)的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié),。)

一、 活動(dòng)背景

尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)是一個(gè)建立品牌層面的體驗(yàn)營銷活動(dòng)模式,，打造客戶深度試駕平臺(tái),。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢(shì),，達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動(dòng)集客。

二,、活動(dòng)目的

1,、強(qiáng)化全新邁騰在消費(fèi)者心目中的整體形象

2、提升全新邁騰在同級(jí)車中的市場(chǎng)份額

3,、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇九

20xx 年工作總結(jié)今年,，客戶服務(wù)部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門的大力支持配合下,，嚴(yán)格按 照年初工作會(huì)議精神，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào) 整,，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,，各項(xiàng)工作順利開展并取得 了一定的成績(jī),。

（一）卷煙銷量平穩(wěn)增長 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱,，完成年計(jì)劃 箱,，減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱,，與去年同期箱相比增加箱,，增 相比增加%。單箱銷售收入達(dá)到 %,。元,，與去年同期元。增幅（二）網(wǎng)建工作取得了初步成效

1．嚴(yán)格按照市局對(duì)商戶開通網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)的相關(guān)要求 把關(guān),，對(duì)客戶經(jīng)理上報(bào)的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實(shí)地調(diào)查 落實(shí),。截止至目前全縣共計(jì)有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。

2.做好中華煙商戶分類工作,。按照市局（公司）要求,， 對(duì)中華煙商戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量,、品牌培育等指標(biāo)每季度重新計(jì)算1戶,，占零售商 一次，其分類不同,，投放貨源的標(biāo)準(zhǔn)不同,。為了確保其真實(shí) 性，縣局（分公司）根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調(diào)相關(guān)人員,，成 立四個(gè)由黨組成員帶隊(duì)的小組,，對(duì)核心及一般中華煙商戶進(jìn) 行實(shí)地落實(shí),，凡發(fā)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的一律降級(jí)或取消 中華煙等高檔卷煙供應(yīng)。

3.發(fā)展零售終端商戶,，按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求,，截止至目前我縣共計(jì)發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店,， 為他們配備了柜臺(tái),、 貨架、 燈箱,、掃碼槍等物品,，為淮陽煙草統(tǒng)一窗口樹立了形象。

4.發(fā)放掃碼槍,，組織零售終端商戶進(jìn)行安裝使用培訓(xùn),， 培訓(xùn)客戶經(jīng)理按時(shí)發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶次,。

5．結(jié)合市局“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”要求,，組織科 室人員按照活動(dòng)要求積極參與。并及時(shí)將活動(dòng)精神傳達(dá)到客 戶經(jīng)理,。

20xx 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績(jī),。但從 橫向角度來看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距,。主 要存在以下幾個(gè)方面的問題

1.在制度落實(shí)上還要進(jìn)一步強(qiáng)化,。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實(shí)還不到位,。表 現(xiàn)在人員責(zé)任心不強(qiáng),，工作態(tài)度不扎實(shí),，造成工作力度在成 效上大打折扣,。強(qiáng)化制度落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先2 垂范,，做制度的模范遵守者,、執(zhí)行者；二是要加強(qiáng)對(duì)員工的 思想,、 道德,、 法規(guī)等方面的教育， 增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺性,； 三是要強(qiáng)化監(jiān)督制約,，加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的 外在動(dòng)力,。

2.在人員素質(zhì)上還要進(jìn)一步提升,。員工在思想認(rèn)識(shí),、理 論知識(shí)、專業(yè)技能等工作指標(biāo)上,，提升的幅度一直不大,。主 要原因還是在員工隊(duì)伍管理和教育培訓(xùn)上，現(xiàn)有機(jī)制還不系 統(tǒng)和完善,，影響了員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更新和素質(zhì)提升,。今后的工 作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓(xùn)方案，形成適應(yīng)行業(yè)發(fā) 展的教育培訓(xùn)長效機(jī)制,，注重對(duì)員工專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練,， 讓員工對(duì)教育培訓(xùn)能夠主動(dòng)參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能通過教育 培訓(xùn)有效提升工作能力和工作水平 3.

卷煙品牌培育工作中存在的不足,。

一是品牌培育的手 段有限,；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強(qiáng)烈；三是與 其他先進(jìn)單位相比有一定差距,；四是在品牌培育中客戶經(jīng)理 的執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

4.規(guī)范經(jīng)營意識(shí)有所淡化。要清醒地看到,，當(dāng)前行業(yè)實(shí) 際工作中還存在一些與嚴(yán)格規(guī)范不相適應(yīng)的地方,，突出表現(xiàn) 在個(gè)別營銷人員對(duì)規(guī)范工作重視不夠、對(duì)制度落實(shí)不力等等,。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)建設(shè) 根據(jù)今年的形式分析,，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務(wù),，還需要在網(wǎng)建基礎(chǔ)方面 下大功夫,，做好文章。我們要抓住后最后一個(gè)月的卷煙銷量 任務(wù)不大的大好時(shí)機(jī),，狠抓網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,。

1.加強(qiáng)客戶經(jīng)理及自身思想政治教育?？剖胰藛T每周除 按時(shí)參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還有在工作之余學(xué)習(xí)技能理 論知識(shí)。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學(xué)習(xí),， 不定期播放思想教育視頻,。邀請(qǐng)紀(jì)檢部門針對(duì)客戶經(jīng)理職業(yè) 操守進(jìn)行授課，通過一系列思想教育真實(shí)有效地感恩制度,、 感激組織,、感謝同志，珍惜行業(yè),、珍惜崗位,、珍惜待遇,。

2.狠抓客戶經(jīng)理管理不放松。一是要加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常 拜訪工作,，不能因?yàn)楹笞詈笠粋€(gè)月任務(wù)不大,，貨源不能滿足 市場(chǎng)供應(yīng)而減少對(duì)商戶的拜訪?？蛻舴?wù)部聯(lián)合督查辦每月 底對(duì)客戶經(jīng)理的拜訪進(jìn)行督查,，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定懲罰。二 是堅(jiān)持例會(huì)制度考勤制度,，每周不低于兩次銷售例會(huì),，會(huì)前 電子簽到，對(duì)不履行正常請(qǐng)假手續(xù)而又無故缺席的,，月底交 予政工科按相關(guān)規(guī)定處理,。三是嚴(yán)格工作落實(shí)制度，凡安排 工作逾期不能完成者,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處罰,。

3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設(shè)。一實(shí)施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理,。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨源 投放,，嚴(yán)格按照業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有商戶進(jìn)行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個(gè)獨(dú)立類別,，按照千分之八的比例 嚴(yán)格限制數(shù)量,，通過嚴(yán)密的貨源管控和嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，有4 效防范“大戶”一家獨(dú)大,。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象,。市局將針 對(duì)零售終端商戶的地柜、背柜,、掃碼槍等設(shè)備統(tǒng)一配備,。配 備之后卷煙營銷人員要定期對(duì)商戶對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行 檢查，特別是掃碼槍的使用,，要確保商戶銷煙必掃,。

（二）積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達(dá)的 發(fā)展 戶,，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶,，我們已經(jīng)戶，現(xiàn)階段縣局（分公司）要針對(duì)申報(bào)的網(wǎng)訂商戶進(jìn)行實(shí)地落實(shí),，確保其真實(shí)性,。對(duì)上報(bào)虛假 網(wǎng)訂商戶，要實(shí)行問責(zé)制,。按照督查實(shí)施細(xì)則給予一定的處 罰,。

（三）堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營不動(dòng)搖 最后一個(gè)月的卷煙銷售任務(wù)不大,，不少卷煙品牌不能滿 足市場(chǎng)供應(yīng)，特別是一二類卷煙,，在這特殊時(shí)期,，更是要堅(jiān) 持規(guī)范經(jīng)營。下步縣局（分公司）將抽調(diào)相關(guān)人員,，對(duì)全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行落實(shí)篩選,，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標(biāo)準(zhǔn)的 一律去掉，從源頭上杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生,。

線上營銷活動(dòng)總結(jié) 企業(yè)網(wǎng)銀營銷活動(dòng)總結(jié)篇十

11月22日,，江西中旺首屆營銷技能比武大賽復(fù)賽第二場(chǎng)即贛南、贛西營銷技能比武大賽復(fù)賽在吉安站濃重舉行,。蒞臨本次大賽的評(píng)委如下：江西中旺總經(jīng)理劉軍士,、營銷總經(jīng)理熊劍濤、服務(wù)總監(jiān)張斌,、贛南大區(qū)經(jīng)理榮杰,、贛西大區(qū)經(jīng)理羅金柱、贛南大區(qū)服務(wù)經(jīng)理彭春榮及贛南,、贛西各分公司經(jīng)理,。比賽項(xiàng)目共三項(xiàng)，即市場(chǎng)分析解說,、營銷技能比武和營銷技能談判,。

此次大賽本著“公平、公正,、公開”的原則,，歷經(jīng)一天多的周密籌劃，取得了圓滿成功,。為此,，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、活動(dòng)準(zhǔn)備充分“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn),，正是因?yàn)橛辛诉@樣詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,，這次復(fù)賽才有了成功開展的前提,。

2、各部門間密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,，是復(fù)賽得以完成的保證,。

3、分工具體、安排合理在大賽沒有開始之前,，各事項(xiàng)負(fù)責(zé)人已將材料,、工作任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到相關(guān)工作時(shí)間的協(xié)調(diào),。

4,、復(fù)賽影響范圍大在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行之前，贛南,、贛西大區(qū)都進(jìn)行了較大規(guī)模的宣傳,，復(fù)賽影響范圍廣，從初賽內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,，組織參賽人員準(zhǔn)備各自演講的ppt,，一直到復(fù)賽的全面開展及復(fù)賽結(jié)果的發(fā)表，都進(jìn)行了如實(shí)的公布,，這是大家了解復(fù)賽進(jìn)行的相關(guān)情況,。

5,、工作人員積極主動(dòng)主要體現(xiàn)在復(fù)賽中工作人員對(duì)分配到的任務(wù)能及時(shí)保證質(zhì)量的完成,，這對(duì)復(fù)賽的順利開展起了關(guān)鍵作用。

此次“贛南贛西營銷技能比武大賽”復(fù)賽的圓滿落幕,，意義深遠(yuǎn),。

1、大賽舉辦的規(guī)模雖不是很大,，卻含義深遠(yuǎn),，反響良好，充分體現(xiàn)了三一的企業(yè)文化,，先做人后做事,。

2、這次大賽緊扣提高營銷人員在營銷技能方面知識(shí)提高的主要任務(wù),，通過各環(huán)節(jié)比賽,，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營銷世界。

3,、這次大賽也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織,、管理和創(chuàng)意方面的能力，在這些方面都提升了一個(gè)層次,。

4,、這次大賽中，公司對(duì)本次活動(dòng)給予了較大支持,，復(fù)賽的第一,、二名選手將在12月13日代表各大區(qū)參加湖南中旺和江西中旺一起舉辦的營銷技能比武大賽的決賽，希望各參賽選手能繼續(xù)加油,、給力,，發(fā)揮潛能，在決賽中賽出風(fēng)采,、賽出水平,，為各大區(qū)贏得榮耀！