“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇一
在6 月25 日的訓(xùn)前會(huì)上,,總公司培訓(xùn)部陳處對(duì)本次培訓(xùn)做了重要講話,,從公司的銀代 部現(xiàn)今發(fā)展的情況和未來(lái)運(yùn)作模式做了總結(jié)和報(bào)告,并以一個(gè)“悟性”作為核心價(jià)值來(lái)要求每 個(gè)講師應(yīng)身兼具備,。一個(gè)好的講師應(yīng)該既能做培訓(xùn)又能開(kāi)發(fā)課程,,也希望通過(guò)本次的講師培 訓(xùn)能夠讓講師的氣質(zhì),、發(fā)音、體態(tài)語(yǔ)等方面有一個(gè)層次得提升,,講師要多爭(zhēng)取外部機(jī)會(huì)多做 實(shí)踐機(jī)會(huì),,把公理和定理運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。
6 月 26 日早上開(kāi)訓(xùn)儀式上,,總公司銀代部劉總發(fā)表了“交流”演說(shuō),,描述了講師的重要 性以及今后的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)的重要性和重視性闡明了總公司的觀點(diǎn),,講師隊(duì)伍 需要新鮮的血液和不斷壯大,,“江山輩有人才出,新人換舊人”! 要求每個(gè)講師要時(shí)刻記住“持 續(xù),、堅(jiān)韌”四個(gè)字,,在新華快速的發(fā)展中,只要有作為就有地位,,最后總結(jié)了每個(gè)人應(yīng)懂得“思 考”,,“學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)讓人進(jìn)步,學(xué)習(xí)是走過(guò)別人走的路,,模仿別人永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)新突破,,所 以要思考自己!” 在第一天的培訓(xùn)課上,,xxx 老師講了《講師基本素養(yǎng)與職業(yè)操守》《講師的專(zhuān)業(yè)禮儀》 《有效訓(xùn)練》三節(jié)重要的課程,。從三個(gè)問(wèn)題(1、為什么要做講師 2,、怎樣才能成為一名出 色的講師3,、我們未來(lái)的發(fā)展如何)著手來(lái)展示了課程的核心流程。用空杯原理和空杯心態(tài) 表達(dá)了:介質(zhì)的改變從而改變了容量,,一個(gè)好的講師應(yīng)做到知行合一,!講師更做到“手中無(wú) 劍,心中有劍”,,在自身的需要上:能力的提升,,榮譽(yù)的獲得,薪資的增加,,價(jià)值的體現(xiàn)幾 個(gè)方面著手要求自己能夠有一個(gè)提高的空間,,并羅列了講師應(yīng)具備的八個(gè)基本專(zhuān)業(yè)技能
▲壽險(xiǎn)的功用與意義 ▲轉(zhuǎn)介紹的話術(shù) ▲理財(cái)知識(shí) ▲建議書(shū)的設(shè)計(jì) ▲《保險(xiǎn)法》 ▲專(zhuān)業(yè)化的推銷(xiāo)流程的熟悉 ▲要有2—3 堂擅長(zhǎng)的課程,至少一堂 ▲要經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通,,把他們的經(jīng)驗(yàn)上升為文字(總結(jié),、歸納、寫(xiě)作) ▲資料收集(自學(xué)能力) 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) ▲幻燈片制作 以上八項(xiàng)要求結(jié)合自身的情況,總結(jié)以往的缺點(diǎn)和不足,,自身要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的東西還有 許多,在近期工作中也是最急切需要充實(shí)的,,個(gè)人也決定從兩個(gè)途徑來(lái)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1,、在新人班重新加強(qiáng)鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)2、向有經(jīng)驗(yàn)的身邊同事學(xué)習(xí)交流,。
專(zhuān)業(yè)來(lái)自敬業(yè),,專(zhuān)業(yè)來(lái)自訓(xùn)練,一個(gè)好的講師應(yīng)該從學(xué)員內(nèi)心需求和外在條件,,快樂(lè)地 “傳道,,授業(yè),解惑”,。并在語(yǔ)言規(guī)范上,,應(yīng)多運(yùn)用激勵(lì)的語(yǔ)素,在個(gè)人形象上,,遵循“短期 靠包裝,,長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵”原則,一個(gè)人的氣質(zhì),、自信,、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái), 并在講課過(guò)程中要重視“有效的訓(xùn)練”------也是我這次學(xué)習(xí)過(guò)程中非常具有代表性的內(nèi)容之 一,。
在有效訓(xùn)練的課堂上,,掌握訓(xùn)練的基本理論與方法,在新人班上應(yīng)該結(jié)合他們的現(xiàn)狀和 問(wèn)題,,個(gè)性化指導(dǎo),,補(bǔ)充不足,通過(guò)簡(jiǎn)單直接有效的訓(xùn)練,,讓學(xué)員之間交流學(xué)習(xí)獲得信息,, 并提高課堂學(xué)習(xí)的興趣。xxx 老師提出了dome 訓(xùn)練理論,,即診斷→目標(biāo)→方法→評(píng)估四 個(gè)方面來(lái)演示訓(xùn)練過(guò)程,。針對(duì)新人崗前培訓(xùn),激發(fā)新人的從業(yè)熱情,,使新人達(dá)成“三愛(ài)”(愛(ài) 行業(yè),,愛(ài)公司,愛(ài)工作),,并有強(qiáng)烈的意愿參加保險(xiǎn)代理人輔導(dǎo)與考試,。
通過(guò)記錄、觀察和面談從何了解診斷一個(gè)學(xué)員的問(wèn)題,、專(zhuān)長(zhǎng)和特色,。
xxx 老師還明確了我們的訓(xùn)練內(nèi)容是:專(zhuān)業(yè)的知識(shí),,正確的態(tài)度,熟練的技巧,,良好 的習(xí)慣,。
在此課程上自己也掌握十六種訓(xùn)練的具體形式(帶▲符號(hào)個(gè)人覺(jué)得可以重點(diǎn)運(yùn)用)
1、角色扮演▲ 2,、研討法▲ 3,、視聽(tīng)教學(xué)法 4、關(guān)鍵性事例 5,、示范 6,、現(xiàn)場(chǎng)參觀 7、專(zhuān)案開(kāi)發(fā) 8,、魚(yú)缸式訓(xùn)練 9,、競(jìng)賽游戲▲ 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) 10、演講 11,、閱讀相關(guān)資料 12,、腦力激蕩▲ 13、辯論會(huì)▲ 14,、記者招待會(huì) 15,、卡片式訓(xùn)練▲ 16、成長(zhǎng)訓(xùn)練 掌握以上幾種訓(xùn)練方法,,將對(duì)課程設(shè)置內(nèi)容上起著重要的意義,,并要求自己每次上課提 前給學(xué)員準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)要的訓(xùn)練資料。
27 日,,風(fēng)趣幽默的xxx 老師給我們授課:《發(fā)聲訓(xùn)練》《有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言》《教案 編寫(xiě)》《教案編寫(xiě)實(shí)操》,,生動(dòng)形象地講解了一個(gè)講師應(yīng)具備的理性知識(shí)和感性表達(dá),“愛(ài)是 最好的老師”,,“你可以把馬拉到河邊,,但不能強(qiáng)迫它喝水?!倍绾问挂粋€(gè)講師充分展示自 己的個(gè)人體態(tài)語(yǔ)和有聲語(yǔ)言的魅力,,最重要的要學(xué)會(huì)做到:知識(shí)學(xué)來(lái),技術(shù)練來(lái),,境界修來(lái),, 智慧悟來(lái)! 劉老師充分闡述到成年人聽(tīng)課喜歡幻想,,講課要留下口氣,,留一片空白給學(xué)員自己思考, 在授課過(guò)程中要注意的面目表情,要保持微笑提高自己的親和力,,通過(guò)他的課程我了解掌握 了以下幾點(diǎn)
▲通過(guò)“試講”獲得經(jīng)驗(yàn) ▲足夠時(shí)間的精心準(zhǔn)備 ▲給每一個(gè)消極的念頭找三個(gè)積極的想法 ▲形象化預(yù)演 ▲大多數(shù)緊張都看不出來(lái) ▲不要指望完美 ▲等待演講時(shí)可將肌肉緊繃再放松 ▲壓力釋放:做兩次深呼吸,,開(kāi)心金庫(kù) ▲用心準(zhǔn)備自我介紹,以通過(guò)“演講焦慮三十秒” 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) 利劍營(yíng)銷(xiāo)文化傳播有限公司 中國(guó)最全的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料交流平臺(tái) ▲和聽(tīng)眾實(shí)現(xiàn)保持接觸,,他們是你的朋友 ▲把精力集中在問(wèn)題上 ▲用視覺(jué)轉(zhuǎn)接和轉(zhuǎn)移觀眾集中力(1,、環(huán)顧法2、專(zhuān)注法3,、虛視法) 通過(guò)名人名言的背誦,運(yùn)用排比手段來(lái)增加演講的深度,,要學(xué)會(huì)先為習(xí)慣工作,,再讓習(xí) 慣為我工作,而每份私下的努力都會(huì)有倍增的回報(bào),。
在《編寫(xiě)教案》課程上,,講師應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用講師手冊(cè),是可復(fù)制的成功,,要學(xué)會(huì)做ppt,。
在如何組織編寫(xiě)教材問(wèn)題上:第一要明確需求,明確課程目的,,第二要編寫(xiě)大綱,,第三要確 定編寫(xiě)人員,分配編寫(xiě)內(nèi)容,,第四要集中編審和統(tǒng)稿,,第五美工、校稿,、印刷,、發(fā)行。其中 編寫(xiě)教學(xué)大綱是重點(diǎn),。
最后在結(jié)訓(xùn)儀式上,,總結(jié)陳處的三句話以此來(lái)勉勵(lì)鞭笞自己
1、練習(xí)是最好的老師,! 2,、一壺水每天燒五分鐘,10 年也煮不開(kāi),;但若是你連續(xù)燒,,只要30 分鐘就燒開(kāi)。
3,、知識(shí)本身是沒(méi)有威力的,,知識(shí)只有運(yùn)用起來(lái)才會(huì)有威力的。
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇二
20__年7月參加工作。20__年12月評(píng)為會(huì)計(jì)學(xué)助理講師,,20__年12月評(píng)為會(huì)計(jì)學(xué)講師,。并一直聘任。現(xiàn)就自任講師以來(lái)的政治思想,、教學(xué)工作,、班主任工作、教研科研成果等總結(jié)如下,。
利用各種場(chǎng)合教育學(xué)生,,以“人人愛(ài)美,追求完善,,追求完美”,、“共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會(huì)制度”等淺顯道理,,說(shuō)服教育學(xué)生,。我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),,學(xué)習(xí)《教育法》,、 《教師法》,按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,,奉公守法,,遵守社會(huì)公德。 忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),,為人師表,。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,,為了學(xué)生的一切”,,樹(shù)立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),,不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧,、融洽,、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,,努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生,。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,,在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法,、措施。
我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,。尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,,服從學(xué)校的工作安排,,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
我教學(xué)工作態(tài)度端正,,不拈輕怕重,,積極主動(dòng)地承擔(dān)教學(xué)任務(wù),遵守教學(xué)紀(jì)律,,按照教學(xué)規(guī)律認(rèn)真?zhèn)湔n,,認(rèn)真授課,認(rèn)真批改作業(yè),,認(rèn)真輔導(dǎo)和考核,讓學(xué)生學(xué)有所獲,,學(xué)有所成,,教學(xué)效果好,深得領(lǐng)導(dǎo),、同事,、學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng),。
第一,,仔細(xì)研究教學(xué)大綱,針對(duì)教學(xué)對(duì)象制定教學(xué)計(jì)劃,。教學(xué)計(jì)劃是所教學(xué)科的總體設(shè)計(jì),,是搞好教學(xué)工作的前提。幾年來(lái),,我所教授的對(duì)象有普通中專(zhuān)班,,有成人短訓(xùn)班。針對(duì)其特點(diǎn),,前者注重實(shí)踐性教學(xué),,后者注重理論教學(xué)。
第二,,認(rèn)真?zhèn)湔n,。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真研究教材體系,與相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系,,結(jié)合現(xiàn)行財(cái)經(jīng)制度和國(guó)家的方針政策備好課,。
第三,,認(rèn)真授課。我不論在那個(gè)班授課,,課前都要熟悉授課內(nèi)容,,構(gòu)思如何講好這堂課。授課時(shí),,運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),、直觀式教學(xué)、對(duì)比式教學(xué)等方法,。對(duì)一些實(shí)際工作中運(yùn)用較廣,,又不便理解和記憶的內(nèi)容,我將其編成口訣,,將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,使學(xué)生很快很好的掌握。
第四,,認(rèn)真輔導(dǎo),、批改作業(yè)。我堅(jiān)持按學(xué)校的要求到班輔導(dǎo),,對(duì)學(xué)生提出的各種問(wèn)題都耐心細(xì)致的解答,。同時(shí),堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的每次作業(yè)都全收全查,,并大部分批改,。
第五,教書(shū)育人相結(jié)合,。教書(shū)育人是辯證的統(tǒng)一,,教書(shū)的目的是育人,如果想從各方面培育合格的經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才,,就必須先了解人,。我每到一個(gè)班任課前,都從各方面了解該班的情況,,特別是后進(jìn)生更是詳細(xì)了解,,著重是他們的特長(zhǎng)和愛(ài)好,并經(jīng)常給與鼓勵(lì),。
在班主任工作實(shí)踐中,,我覺(jué)得要搞好班級(jí)工作,應(yīng)該堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,,調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”,,依靠“三個(gè)方面”的力量,發(fā)揮“四套班子”的作用,。使學(xué)生既受到嚴(yán)格的行為規(guī)范的約束,,又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng),。
堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,即是說(shuō)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),,尤其是獎(jiǎng)懲方面,,對(duì)優(yōu)生和后進(jìn)生使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常優(yōu)生易受到偏愛(ài),,而后進(jìn)生常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn),,所以班主任在獎(jiǎng)懲時(shí),一定要公允,,要一碗水端平,,如處理偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣,,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心,。這些年來(lái),我堅(jiān)持了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一視同仁,,贏得學(xué)生的尊敬和信任,班風(fēng)良好,。
調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”,。一是要尊重每個(gè)學(xué)生,在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去,,與他們一起交談、游戲,、活動(dòng),,使他們與你無(wú)拘無(wú)束地相處,他們必然會(huì)對(duì)你敬而近之,,由此而產(chǎn)生一種“愛(ài)屋及烏”的效應(yīng),。二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán),,都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì),。學(xué)生愿意干的事,干起來(lái)熱情高,,干勁大,,成效也好。凡大型活動(dòng)必須做到各司其職,,人人有份,,絕無(wú)局外之人。
20__年下期至20__年上期,,我擔(dān)任學(xué)校__班班主任,。三年時(shí)間經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的探索,、嘗試、總結(jié),、創(chuàng)新,,該班在各方面都取得了較好的成績(jī)。
在完成教學(xué)工作,、班主任工作的同時(shí),,利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù),探討會(huì)計(jì)教學(xué)改革,,參加財(cái)會(huì)教研會(huì),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,,已取得全科合格證,,為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師非執(zhí)業(yè)會(huì)員。參加全國(guó)會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試,,已取得會(huì)計(jì)師資格,。
由于我在教學(xué)工作、班主任工作,、教研科研工作中的勤勤懇懇,,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí),,取得了較好成績(jī),,多次受到學(xué)校、上級(jí)部門(mén)的表彰,。__年被__教委評(píng)為“優(yōu)秀教師”20__年被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀教師”,。
以上是我擔(dān)任會(huì)計(jì)課講師以來(lái),在政治思想,、教學(xué)工作,、班主任工作、教研科研工作等方面的情況總結(jié),。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、老師們批評(píng)指正。
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇三
生命人壽xx分公司 xx年年終述職報(bào)告部門(mén)
培 訓(xùn) 部 xx報(bào)告人:報(bào)告時(shí)間
xx年1月6日 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問(wèn)題及解決方案3xx工作思路及具體措施 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問(wèn)題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx年工作總結(jié)一,、工作完成情況1.
跟隨培訓(xùn)部的各項(xiàng)計(jì)劃與與方案實(shí)施,,參與組織新人開(kāi)班13期。(10月12日-12月28日:1期高營(yíng)班 2期營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理班 5期準(zhǔn)營(yíng)班 5期顧問(wèn)班)2.
參與建立了xx中支的第一支講師隊(duì)伍,,講師一期班共計(jì)參訓(xùn)80人,, 截止xx年1月5日,講師開(kāi)單40人,,首開(kāi)保費(fèi)54.8萬(wàn)元,。
3.
積極參加分公司的各項(xiàng)培訓(xùn)班,,特別是產(chǎn)品學(xué)習(xí)類(lèi)。
4.
配合營(yíng)銷(xiāo)部參與組織了啟動(dòng)會(huì)及多次酒會(huì),。 xx年工作總結(jié)二,、個(gè)人成長(zhǎng)1.
從什么都不懂到每期班完整的助教工作、到擔(dān)任班主任帶領(lǐng)培訓(xùn)班,、 到站在在講臺(tái)上授課,,我收獲了一套完整的培訓(xùn)帶班的知識(shí)、收獲了 學(xué)員的認(rèn)可,、收獲了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
2.
在講師團(tuán)培訓(xùn)期間不光完成了助教的工作,更學(xué)習(xí)獲得了關(guān)于講師的 一些基本知識(shí),,對(duì)今后的講師工作有了新的認(rèn)識(shí)和目標(biāo),。在進(jìn)入產(chǎn)品 銷(xiāo)售階段后負(fù)責(zé)講師團(tuán)的業(yè)務(wù)追蹤。
3.
參加了分公司舉辦的骨干培訓(xùn)班,、班主任傳承班,,參與了高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng) 理培訓(xùn)班、富貴花產(chǎn)品精英論壇,。從中學(xué)到了培訓(xùn)班帶班的一些要點(diǎn) 知識(shí),,對(duì)之后的培訓(xùn)班工作有很大的幫助。從產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中見(jiàn)到了不 一樣的產(chǎn)品,、不一樣的銷(xiāo)售,。
4.
成功的達(dá)成了啟動(dòng)會(huì)的主持的目標(biāo),并且參與組織了之后的多次酒會(huì),。
從第一次主持早會(huì)的緊張到順利完成啟動(dòng)會(huì)的主持工作,,我經(jīng)歷的一 次自身的突破,也對(duì)主持的工作有了很大的提升,。 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問(wèn)題及解決方案3xx工作思路及具體措施 工作中存在的問(wèn)題及解決方案1.
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足是工作中最大的阻礙解決方案:“每天一學(xué)”每天至少抽出一小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí) “一定會(huì)講”學(xué)習(xí),、練習(xí)新人培訓(xùn)班的課程講解 “實(shí)踐檢測(cè)”成功簽單三位客戶(hù)(已達(dá)成一位)2.
行業(yè)經(jīng)歷少,,出事判斷能力不足 解決方案:堅(jiān)持,、堅(jiān)持、堅(jiān)持,,選擇了就要負(fù)責(zé) 觀察學(xué)習(xí)身邊人的言行舉止(三人行必有我?guī)煟?3.
工作效率不高,,每日工作沒(méi)有很好的安排事項(xiàng)次序、時(shí)間順序 解決方案:做好自己的工作行事歷(月,、周) 每日第一項(xiàng)工作為做好今日工作安排,,最后一項(xiàng)工作是總結(jié) 今天的工作想好明天的工作(距離做到還有好長(zhǎng)一段距離,但已經(jīng)開(kāi) 始行動(dòng)實(shí)施) 工作中存在的問(wèn)題及解決方案4.
個(gè)人不夠自信,,想到?jīng)]能做到,。解決方案:調(diào)整心態(tài),,起床先說(shuō)一句“我是最棒的”5.
在講師團(tuán)業(yè)務(wù)追蹤方面的無(wú)力感。
解決方案:設(shè)計(jì)講師方案,,戰(zhàn)勝心理的營(yíng)銷(xiāo)恐懼,,重點(diǎn)是一步步落實(shí)(現(xiàn)到第一步開(kāi)始落實(shí)階段)6.
主持中的會(huì)場(chǎng)控制不好,過(guò)于依賴(lài)主持詞 解決方案:練,、學(xué),、記 目1錄xx年工作總結(jié)2工作中存在的問(wèn)題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx工作思路及具體措施xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)原來(lái)的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,求真務(wù)實(shí),,全力做好 本職工作。從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一,、完成工作中問(wèn)題的方案解決二,、建立自己的目標(biāo)體系 1.培訓(xùn)班工作:會(huì)講每一堂課 2.講師團(tuán):學(xué)習(xí)建立講師體系 3.新兵戰(zhàn)斗營(yíng),每次建立目標(biāo) 4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):解決學(xué)員問(wèn)題三,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌 根據(jù)公司的年度工作要求,,對(duì)全年的工作進(jìn)行規(guī)劃,明確內(nèi)容,、需 要達(dá)到的目標(biāo),,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新求變,,提高工作率,, 增強(qiáng)工作實(shí)效,加強(qiáng)政策的執(zhí)行力,。 不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,!
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇四
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源,、采取多種手段,、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),,取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了
內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng),。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。 培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人,,大客戶(hù)中心4人,,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),、最新資費(fèi),、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù),,寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi),。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),,主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響,、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn),。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),,主要有服務(wù)禮儀,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧,、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,,收集信息方法,,客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶(hù)投訴處理7部步法,,如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn),。
(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策,。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理,、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等,。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍,、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元,。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),,培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組,?;顒?dòng)過(guò)程總結(jié) 進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響,??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力,。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),,新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠,、百寶盒,、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),,把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大,。
培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結(jié)合不好,,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,,首先計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)天下小雨,,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)
后,,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用,。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn),、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn),,全面提升了一線人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,,加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,,主要表現(xiàn)有:
(1),、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶(hù)的不尊重,,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),,營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿,、接用戶(hù)票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題,。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,,采用用戶(hù)投訴處理七步法,,把大部分用戶(hù)的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2),、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,,在營(yíng)銷(xiāo)上還應(yīng)干什么,?如信息收集,、客戶(hù)拜訪、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲,、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí),。
(3),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇五
走出美麗的校園,,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,,我來(lái)到了xx公司成為了一名銷(xiāo)售講師。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了六個(gè)月,。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,。
銷(xiāo)售講師的工作主要是負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,以下三點(diǎn)是我對(duì)于銷(xiāo)售講師工作的總結(jié):
1,、要明確培訓(xùn)的目的;
2,、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單;
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;
4,、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn) ;
5,、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評(píng)估表);
6,、培訓(xùn)過(guò)程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備( 筆記本電腦,、小蜜蜂、投影儀,、電源插座);
7,、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外,。
1,、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認(rèn)所有東西沒(méi)有異常;
2 ,、做好簽到工作;
3 ,、確保學(xué)員能夠按時(shí)到場(chǎng);
4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),,維護(hù)課堂上的紀(jì)律,,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說(shuō)話、睡覺(jué),,不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,,及時(shí)做好相關(guān)記錄,。及時(shí)以郵件的形式與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通。
1,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,,影響了培訓(xùn)效果,。
2、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
3,、內(nèi)部培訓(xùn)授課技巧普遍不高,,有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理,,提升內(nèi)部培訓(xùn)授課水平,推行內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證,,真正打造一支合格稱(chēng)職的銷(xiāo)售講師隊(duì)伍,。
以上是我對(duì)銷(xiāo)售講師工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),,通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。
以上就是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的銷(xiāo)售講師上半年工作總結(jié)范文是怎樣的?及時(shí)做出工作總結(jié)可以讓我們更好的找到工作中的規(guī)律,,讓以后的工作更加順利!
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇六
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛(ài),有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一,,現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)
從五月底到八月底,,本人先后接受梁弄,、泗門(mén)、朗霞,、三七市,、肖東、丈亭,、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請(qǐng),,為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因,,在三七市和丈亭沒(méi)有作培訓(xùn)講座,,但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn),,總計(jì)作講座七場(chǎng),,本輪滾及小半個(gè)余姚。
1,、邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作,,對(duì)講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起,,認(rèn)真傾聽(tīng)講座,。泗門(mén)和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與,培訓(xùn)對(duì)象擴(kuò)大到全體教師,。培訓(xùn)接待,,熱情隆重,令人誠(chéng)惶誠(chéng)恐,。
2,、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行,講座過(guò)程中能做到認(rèn)真聽(tīng)講,,認(rèn)真筆記,,從部分老師的目光中,也能捕捉到心靈相悉的閃光,,令人倍感溫暖,。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效,,本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求,,有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容,總結(jié)不足,,發(fā)揚(yáng)特點(diǎn),,注重講座技巧的應(yīng)用,靈活應(yīng)變,,力爭(zhēng)一次比一次更好,。從自我感覺(jué)來(lái)說(shuō),,這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑,,如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式,但不是唯一方式,。在梁弄和泗門(mén),,本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式,如開(kāi)展班主任工作,,讓一線班主任有說(shuō)話和交流的機(jī)會(huì),。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng),關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦,,必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心,,可能不會(huì)比我們這些外來(lái)和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對(duì),,讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝,,老教師手把手悉心指點(diǎn),定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作,。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位,,使老班主任樂(lè)意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對(duì)等是公平公正的法則,,在現(xiàn)實(shí)情況中,,班主任責(zé)任無(wú)限大,義務(wù)無(wú)限多,,但實(shí)利無(wú)限少,。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境,除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外,,能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志,,多發(fā)一些書(shū)籍,多推薦一些網(wǎng)站,。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí),,應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇,,使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠,這樣廣大班主任才能活得更體面,,更有尊嚴(yán),!
培訓(xùn)講師述職報(bào)告篇七
為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念,、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力,、推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)文件精神,,在益陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局和沅江,、南縣農(nóng)業(yè)部門(mén)具體指導(dǎo)和大力支持下,我院全面完成了 20xx 年農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),,培訓(xùn)工作取得了良好的效果,。
培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目實(shí)施方案》嚴(yán)格執(zhí)行,取得了圓滿(mǎn)的成功,。本次培訓(xùn)班于 20xx 年 10 月 23 日 開(kāi)學(xué),, 11 月 5 日 結(jié)束,共計(jì) 14 天,。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江,、南縣各 40人),培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)為種植業(yè),。益陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局,、沅江農(nóng)業(yè)局,、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮,,培訓(xùn)總學(xué)時(shí) 112 課時(shí),其中課堂教學(xué) 88 課時(shí),,參觀實(shí)習(xí) 24 課時(shí),。開(kāi) 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、蔬菜栽培技術(shù),、水稻栽培技術(shù),、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等課程,,還聘請(qǐng)了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng),。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授,、益陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》,。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策,、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點(diǎn),把握創(chuàng)業(yè)方向,,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,提高創(chuàng)業(yè)成功率,提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目標(biāo),,鼓勵(lì)支持具有一定技能,、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè),,學(xué)院在政策、服務(wù),、技術(shù)等方面給予扶持和幫助,。學(xué)員們感受頗深,受益良多,。
國(guó)家種糧大戶(hù)標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹,,專(zhuān)業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青,、徐友華等專(zhuān)家主講,他們長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,,對(duì)沅江,、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué),,并與學(xué)員互動(dòng),,及時(shí)解決學(xué)員的疑難問(wèn)題,課堂氣氛活躍,,深受學(xué)員好評(píng),。
南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民,參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,,一方面加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),,另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué),承包南灣湖農(nóng)場(chǎng) 180 畝稻田,,此一項(xiàng)預(yù)計(jì)將獲純利 62500 元,,加上其它收入,家庭年總收入近 8 萬(wàn)元,。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,,提高了水稻、棉花,、苧麻,、蔬菜的種植技術(shù)水平,促進(jìn)了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高,,促進(jìn)了綠色食品生產(chǎn)和無(wú)公害生產(chǎn)基地的發(fā)展,。受訓(xùn)農(nóng)戶(hù)中涌現(xiàn)出了一批種植大戶(hù),他們除了自己種植,、養(yǎng)殖,,還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù),帶動(dòng)更多的農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富。其中,,南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶(hù)種植面積13440 畝,,輻射農(nóng)戶(hù) 43420 戶(hù),輻射面積 189000 畝,,參訓(xùn)農(nóng)戶(hù)的輻射帶動(dòng)作用更加顯著,。
我院十分重視農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,學(xué)院先后和益陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局,、沅江市農(nóng)業(yè)局,、南縣農(nóng)業(yè)局召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,專(zhuān)題研究培訓(xùn)工作,,成立了以主管院長(zhǎng)張建安同志為組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣,、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作,,做好了培訓(xùn)的有效銜接,明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé),,確保了培訓(xùn)的有序進(jìn)行,。
1 、落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用,。 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括學(xué)員生活費(fèi),、往返路費(fèi)(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費(fèi),、外聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講課費(fèi),、實(shí)習(xí)材料費(fèi),、學(xué)習(xí)場(chǎng)地,、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出,,在培訓(xùn)項(xiàng)目資金未到位之前,,學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案,,優(yōu)先安排培訓(xùn)資金,,保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
2 ,、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師,具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求,,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),,責(zé)任到人,此次培訓(xùn),院后勤處,、財(cái)務(wù)處,、保衛(wèi)處、教務(wù)處,、生物系等都安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),,保障了培訓(xùn)工作的政策運(yùn)行。
3 ,、精選培訓(xùn)教師,。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,都來(lái)自南縣,、沅江的種植戶(hù),,雖然他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但文化程度參差不齊,、地方口音濃,,根據(jù)這些情況,我們?cè)诰x培訓(xùn)教師時(shí)都做了明確的要求,。一是要求教師政治思想好,、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感;二是要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?,又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是要求口頭表達(dá)能力強(qiáng),,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副教授或高級(jí)農(nóng)藝師以上教師;四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講解,重點(diǎn)突破疑點(diǎn),、難點(diǎn),,并能下班耐心輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授,、益陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》;國(guó)家種糧大戶(hù)標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹;專(zhuān)業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨?、謝臘青,、徐友華等專(zhuān)家主講,他們長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,,對(duì)沅江,、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué),,并與學(xué)員互動(dòng),,及時(shí)解決學(xué)員的疑難問(wèn)題,課堂氣氛活躍,,深受學(xué)員好評(píng),。
4 ,、有條件的選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識(shí),,從事種植類(lèi)產(chǎn)業(yè),,以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的效果,。
5 ,、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級(jí)要求,,結(jié)合我市實(shí)際情況,,除使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外,還購(gòu)買(mǎi)了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》和《無(wú)公害蔬菜栽培與病蟲(chóng)害防治新技術(shù)》教材,,此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》,、《淡水養(yǎng)殖問(wèn)答》、《特種經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料,,發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員,。
6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí),。本次培訓(xùn)班,,我們基本上是采用邊講授理論邊進(jìn)行實(shí)踐操作和觀摩實(shí)習(xí),先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),、參觀了益陽(yáng)市風(fēng)順蔬菜基地,、劉進(jìn)良糧食生產(chǎn)基地、益陽(yáng)市團(tuán)洲蔬菜批發(fā)市場(chǎng),。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),,學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售知識(shí),,開(kāi)闊了視野,。
農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開(kāi)展培訓(xùn)的前提下,我們重點(diǎn)創(chuàng)新了培訓(xùn)模式,。
一是采用直觀教學(xué)法,。此次培訓(xùn),我們采用多媒體教學(xué)和標(biāo)本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法,,重點(diǎn)就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過(guò)程,、專(zhuān)業(yè)技術(shù),、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解,。
二是注重實(shí)踐操作培訓(xùn),。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、光盤(pán)展示、圖片展示,、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等形式開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)知識(shí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn),,提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實(shí)踐技能。
培訓(xùn)期間,,我們對(duì)教師授課,、學(xué)員學(xué)習(xí)都進(jìn)行了嚴(yán)格考核,每天派專(zhuān)人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達(dá) 95.6% )和教師備課情況,,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》,。 14 天的培訓(xùn),除了學(xué)院日常檢查外,,市農(nóng)業(yè)局,、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督,。培訓(xùn)結(jié)束后,,我們對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行了考試,考試合格率為 100% ,。
加強(qiáng)培訓(xùn)后的服務(wù)工作,。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄,加強(qiáng)了和學(xué)員的聯(lián)系,,我們的老師隨時(shí)提供技術(shù)的指導(dǎo),,建立服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
按照陽(yáng)光工程資金使用要求,,學(xué)院?jiǎn)为?dú)設(shè)立了陽(yáng)光工程專(zhuān)項(xiàng)資金帳戶(hù),。專(zhuān)人負(fù)責(zé)建帳工作,明確規(guī)定補(bǔ)助資金用途,,建立完備的財(cái)務(wù)支出明細(xì),,做到了專(zhuān)款專(zhuān)用。
我們對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程實(shí)行一條龍公示,。向社會(huì)公開(kāi),、請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。包括陽(yáng)光工程政策,、學(xué)員名冊(cè),、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,,采用了網(wǎng)上公示,、張貼公示、公示欄公示等多種形式進(jìn)行公示,。
市縣農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)各項(xiàng)工作實(shí)行全程監(jiān)督,,成立了由益陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)曾水平為組長(zhǎng)的培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,。堅(jiān)持陽(yáng)光工程“第一堂課”制度,核實(shí)學(xué)員身份,,宣講黨和國(guó)家的陽(yáng)光工程惠農(nóng)政策,,聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),認(rèn)真組織陽(yáng)光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫(xiě)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表,,檢查學(xué)員考試考核情況,,并對(duì)教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,、教材配備,、師資力量、培訓(xùn)臺(tái)帳,、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查,。對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通并予以整改。
此次培訓(xùn),,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,,各部門(mén)積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),,得到了市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認(rèn)可,,對(duì)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用,培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度不夠,培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)晚,,這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度,。建議年初下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),加大宣傳力度,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,大力開(kāi)展培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),營(yíng)造良好的輿論氛圍,,調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,,使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個(gè)人的自覺(jué)和自愿行為。
學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機(jī),、停機(jī),,有些學(xué)員培訓(xùn)時(shí)留的電話變動(dòng)大,給檢查增加了難度,,跟蹤服務(wù)比較困難,。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,簡(jiǎn)化工作程序和相關(guān)資料,,確保補(bǔ)助資金和工作精力更多地用于促進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè),,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率,讓更多農(nóng)民享受陽(yáng)光工程惠農(nóng)政策,。
上級(jí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付遲,,工作經(jīng)費(fèi)不足,對(duì)培訓(xùn)工作帶來(lái)很大的困難,,培訓(xùn)基地資金壓力大,。建議各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金應(yīng)及時(shí)到位,按季或按期撥款,,減輕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力,,使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果