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房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會篇一

____置業(yè)有限公司是__控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,，公司成功開發(fā)了_等幾個小區(qū)和_住宅,、_小區(qū)的部分住宅以及_工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目，累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米,，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“_最喜愛的十大樓盤”等榮譽(yù)稱號，成為_市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。

二,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

____本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部,，工程項(xiàng)目部,，總師辦，綜合辦,，財務(wù)部,，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門,，熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作,，進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,，以便在今后工作中減少障礙，在加強(qiáng)了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識,。比如：

1,、地產(chǎn)市場和投資知識：

房地產(chǎn)市場的主要特點(diǎn)：①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化,，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,，依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。

2,、工程基礎(chǔ)知識：

建筑物的分類方法,，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖,、立面圖,、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟,。理解熟悉：建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識，建設(shè)工程概預(yù)算的分類,，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料,、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識,，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”,，單列“房地產(chǎn)測繪”。

3,、規(guī)劃基礎(chǔ)知識：

控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃,、城市詳細(xì)規(guī)劃,、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù),、體系和管理系統(tǒng),。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,，直接會導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損,。

4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識：

需求,、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系,，消費(fèi)者如何選擇購買各種商品以獲得效用，廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路,。即要掌握：均衡數(shù)量,，均衡價格,，需求規(guī)律，供給規(guī)律,，邊際效用遞減規(guī)律,，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律,，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤化原則等,。理解熟悉：消費(fèi)者行為理論、供給理論,、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論,。

5、房地產(chǎn)銷售知識

禮儀：銷售人員的個人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,，折射出企業(yè)的形象,，在某種程度上也代表著樓盤的形象,。它能夠拉近與顧客的距離,，減少顧客的疑慮，提高親和力,，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買行為,，達(dá)成交易。因此,，銷售人員應(yīng)有整潔的儀表,、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動積極、面帶微笑,、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才,、收放自如的交談能力等。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

一,、尋找客戶

二,、現(xiàn)場接待客戶

三、談判

四,、客戶追蹤

五,、簽約

六、售后服務(wù)

分析客戶類型及對策：(例如)

1.理智穩(wěn)健型

特征：深思熟慮,，冷靜穩(wěn)健,，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問,。

對策：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì),、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明，一切說明須講究合理有據(jù),，以獲得顧客理性的支持,。

n2.感情沖動型

特征：天性激動,、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定,。

對策：開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,，促其快速決定。當(dāng)顧客不欲購買時,，須應(yīng)付得體,，以免影響其他顧客。n

n3.沉默寡言型

特征：出言謹(jǐn)慎,，一問三不知,，反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。

對策：除了介紹產(chǎn)品,，還必須以親切,、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作,、家庭,、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要,。等等,。

三、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難：

實(shí)習(xí)很辛苦,，由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上得加班,，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,。

四、實(shí)習(xí)心得：

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。

房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會篇二

一、實(shí)習(xí)目的

1,。通過專業(yè)實(shí)習(xí),，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園,，踏入社會,。

2。在時間中了解社會,，打開視野,，增長見識,，提高分析和解決問題的能力,。

3。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，清楚地了解自己的不足之處,，加以改正。

4,。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時間

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

_省_市工業(yè)園區(qū)_花園店_幢x室

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤：跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的,。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,，樓盤賣點(diǎn)，均價,，停車位信息等等,，這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源,、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),，便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。

客戶,、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況,。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度,，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象,，便于后續(xù)的談判工作,。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中,，要做到與客戶對答如流,，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,，你要的不只是介紹房子,，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情,，要讓他感覺到你在為他著想,，讓他充分的相信你，做到這樣,，我們也就成功了一半,。

談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題,，也是至關(guān)重要的一步,，如果前期階段做好,，這個階段也就很輕松了,。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意,，報價不離奇,，談判也就很容易了。

簽訂合同,、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了,，就是簽訂合同，在這期間,，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的,，這會為以后的發(fā)展,，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來,。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在實(shí)習(xí)期間,，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的,，對我有很大的幫助,，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助,。

通過這次實(shí)習(xí),，我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?，我以為只要做好自己就可以,，其?shí)不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系,，又要處理好與同事的關(guān)系,，進(jìn)入社會，人際關(guān)系真的很重要,。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,，不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識。

在實(shí)習(xí)期間,，我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,，不管是做哪一個行業(yè)，心態(tài)樹立好,，成功就在眼前,。一個很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人,，他在成功面前不會驕傲,，在事業(yè)進(jìn)入低谷時，也不會喪氣,，我進(jìn)公司三個月了,，他一直都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做的挺好的,，不知道怎么回事,，我問他,，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù),，沒業(yè)績,，就沒提成，工資就會少得可憐,，我以為他會說：他快堅(jiān)持不下了,，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正,，加上你的努力和你的堅(jiān)持,，一定會有屬于你的收獲。在第四個月,，他連續(xù)賣出了三套房子,，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容,，只是靦腆的一笑,。

同時，在我實(shí)習(xí)半年的時間里,，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面,，也存在一些問題。

1,、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時期,，員工的工作狀態(tài)處于積極階段,，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作努力積極,，可是到后期,，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),，及時調(diào)整好的心態(tài),，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,，最近國家對于快速增長的房價,，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn),，使很多員工對這個行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個影響,，離職率高,，人員緊缺,。

2、不能第一時間掌握市場信息,，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,，就在那里等待,，其實(shí)在這個期間內(nèi),，我們可以做很多事情,，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備,，在這期間,，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會在我們有客戶之后,，迅速成交,。

3、專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),，說實(shí)話，在我們從事這個行業(yè)的時候,，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了,，在我入職三個月左右,，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂,，咨詢其他同事,，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場,，豈不是自己哄自己,。其實(shí)不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場,，再差的市場都有人簽單,，不是沒有，而是我們不去把握,。

實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,，我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),，使自己的能力得到提升,。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石,。豐富了我的只是，使我成長了許多,，不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的,。校園與社會，兩個不一樣的天地,，不一樣的人生,。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美,。跌跌撞撞后,，我一定會成功。

社會是個大舞臺,，學(xué)校是步入舞臺的階梯,，我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!

最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會，以及我的實(shí)習(xí)單位_x房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會,，讓我成長了許多!

房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得（精選篇4）

房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會篇三

兩個月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，個性是在的案場，嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過去一步步的腳印,，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

一,、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功,，雖然不明白幾時能成功,，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時候,，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放下對客戶解釋的機(jī)會，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個電話,，多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

二、學(xué)會聆聽,，把握時機(jī)

我認(rèn)為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人,，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失,，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實(shí)信息,，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機(jī),，一針見血的,，點(diǎn)中要害，直至成交,。

三,、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情,，熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。

同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,，也是我最值得驕傲的。

四,、持續(xù)良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn)，總是抱怨,、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放下,，想休息。

人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,，一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得（精選篇5）

房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會篇四

一：實(shí)習(xí)目的

1.通過專業(yè)實(shí)習(xí),，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,，走出校園,，踏入社會

2.在時間中了解社會,，打開視野，增長見識,，提高分析和解決問題的能力,。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處,，加以改正,。

4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。

二.實(shí)習(xí)時間

20_年11月20日——20_年5月20日

三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

_省_市工業(yè)園區(qū)_花園店_幢x室

四.實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)

跑盤：跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,，樓盤賣點(diǎn),，均價，停車位信息等等,，這期間大概需要5分鐘的時間,。

熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,，跑盤為了以后的工作提供了必要條件,。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,，這就需要我們進(jìn)行篩選,，找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

客戶,、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,，他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,，便于你及時跟房東溝通,，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作,。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房,。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流,，這是一名作為好的銷售員所具備的,。在這期間，你要的不只是介紹房子,，還要跟他聊聊他生活,，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想,，讓他充分的相信你,，做到這樣，我們也就成功了一半,。

談判：這個過程,，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步,，如果前期階段做好,，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,，所以事先報價一定要注意,，報價不離奇，談判也就很容易了,。

簽訂合同,、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同,，在這期間,，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務(wù),，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺,，客戶也就源源不斷的過來,。

五：實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在實(shí)習(xí)期間,，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的,，對我有很大的幫助,，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助,。

通過這次實(shí)習(xí),。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?，我以為只要做好自己就可以,，其?shí)不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系,，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會,，人際關(guān)系真的很重要,。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,。

在實(shí)習(xí)期間,，我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個行業(yè),，心態(tài)樹立好,，成功就在眼前。一個很切實(shí)的例子：我的師傅,，他是一個平平凡凡的人,，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時,，也不會喪氣,，我進(jìn)公司三個月了，他一直都沒業(yè)績,，其他同事說他前幾個月做的挺好的,，不知道怎么回事，我問他,，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來嗎?我們都清楚的知道,，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績，就沒提成,，工資就會少得可憐,，我以為他會說：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情,，心態(tài)放正,，加上你的努力和你的堅(jiān)持，一定會有屬于你的收獲,。在第四個月,，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬多,，我卻看不出來他得意的笑容,，只是靦腆的一笑。

同時,，在我實(shí)習(xí)半年的時間里,，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面，也存在一些問題

一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段,，就像我剛?cè)脒@里前三個月,，工作努力積極，可是到后期,，我就開始變得懶散,，我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好的心態(tài),，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場,。的確，最近國家對于快速增長的房價,，一直處于打壓政策,，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這個行業(yè)失去信心,，這就導(dǎo)致了另一個影響,，離職率高，人員緊缺,。

二.不能第一時間掌握市場信息,，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,，就在那里等待,，其實(shí)在這個期間內(nèi),，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息,，為以后做好準(zhǔn)備,，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系,，會在我們有客戶之后,，迅速成交,。

三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),，說實(shí)話，在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,，只進(jìn)行一次培訓(xùn),，未免太少了,，在我入職三個月左右,，我還不懂得過戶流程,，我以為只是我不懂,，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂,，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己,。其實(shí)不是市場不好,，而是我們沒有努力的去把握市場,，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握,。

實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢,，而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),，使自己的能力得到提升,。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石,。豐富了我的只是,，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會,，兩個不一樣的天地,，不一樣的人生,。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,，可是我會努力的讓自己變得完美,。跌跌撞撞后，我一定會成功,。

社會是個大舞臺,，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!

最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗(yàn)社會的機(jī)會,，以及我的實(shí)習(xí)單位_x房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我成長了許多!

房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得（精選篇2）