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房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)篇一
____置業(yè)有限公司是__控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),。自1992年建立以來(lái),,公司成功開(kāi)發(fā)了_等幾個(gè)小區(qū)和_住宅、_小區(qū)的部分住宅以及_工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目,,累計(jì)開(kāi)發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬(wàn)平方米,,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“_最喜愛(ài)的十大樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),成為_(kāi)市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),。
二,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
____本部主要有以下幾個(gè)部門(mén):拓展部,銷(xiāo)售策劃部,,工程項(xiàng)目部,,總師辦,綜合辦,,財(cái)務(wù)部,,我在各個(gè)部門(mén)輪崗,主要集中在前三個(gè)部門(mén),,熟悉部門(mén)運(yùn)作流程以及部門(mén)間如何合作,,進(jìn)而同各部門(mén)人員和部門(mén)經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在今后工作中減少障礙,,在加強(qiáng)了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識(shí),。比如:
1、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識(shí):
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn):①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng),,只能是無(wú)形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對(duì)象非標(biāo)準(zhǔn)化,,是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng);③是一個(gè)地區(qū)性市場(chǎng);④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù),。
2,、工程基礎(chǔ)知識(shí):
建筑物的分類(lèi)方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖,、平面圖,、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,,建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識(shí),,建設(shè)工程概預(yù)算的分類(lèi),,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡(jiǎn)單了解:建筑材料、建筑設(shè)備,、智能建筑的一般知識(shí),,建筑裝飾材料的分類(lèi)以及建筑裝飾效果的評(píng)價(jià)方法與去年大綱比較:“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)”,,單列“房地產(chǎn)測(cè)繪”,。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí):
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,,城市用地評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃,、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃,、城市用地分類(lèi)簡(jiǎn)單了解:城市規(guī)劃的作用,、任務(wù),、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性,,要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,,直接會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。
4,、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí):
需求,、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系,消費(fèi)者如何選擇購(gòu)買(mǎi)各種商品以獲得效用,,廠(chǎng)商如何選擇各種要素的組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路,。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價(jià)格,,需求規(guī)律,,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,,邊際收益遞減規(guī)律,,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠(chǎng)商均衡及廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)化原則等,。理解熟悉:消費(fèi)者行為理論,、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內(nèi)容簡(jiǎn)單了解:生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論,。
5,、房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)
禮儀:銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,,在某種程度上也代表著樓盤(pán)的形象,。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,,提高親和力,,進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,達(dá)成交易,。因此,,銷(xiāo)售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動(dòng)積極,、面帶微笑,、親切誠(chéng)懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
一,、尋找客戶(hù)
二、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù)
三、談判
四,、客戶(hù)追蹤
五,、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶(hù)類(lèi)型及對(duì)策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,,冷靜穩(wěn)健,,不容易被推銷(xiāo)員的言辭所說(shuō)動(dòng),對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢(xún)問(wèn),。
對(duì)策:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì),、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明,一切說(shuō)明須講究合理有據(jù),,以獲得顧客理性的支持,。
n2.感情沖動(dòng)型
特征:天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激,,很快就能作決定,。
對(duì)策:開(kāi)始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定,。當(dāng)顧客不欲購(gòu)買(mǎi)時(shí),,須應(yīng)付得體,以免影響其他顧客,。n
n3.沉默寡言型
特征:出言謹(jǐn)慎,,一問(wèn)三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅,。
對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,,還必須以親切、誠(chéng)懇的態(tài)度拉攏感情,,想辦法了解其工作,、家庭、子女以能拉拉家常,,以了解其心中的真正需要,。等等。
三,、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難:
實(shí)習(xí)很辛苦,,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。
四,、實(shí)習(xí)心得:
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開(kāi)心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)篇二
一,、實(shí)習(xí)目的
1,。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,,走出校園,,踏入社會(huì)。
2,。在時(shí)間中了解社會(huì),,打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,提高分析和解決問(wèn)題的能力,。
3。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),,清楚地了解自己的不足之處,,加以改正。
4,。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),,完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_省_市工業(yè)園區(qū)_花園店_幢x室
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(pán):跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻,因?yàn)榕鼙P(pán)是最能磨練人的,。跑盤(pán)的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,,樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),均價(jià),,停車(chē)位信息等等,,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源,、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,,跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的erp系統(tǒng),,便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過(guò)電話(huà)溝通了解房子的一些信息,,我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,,這就需要我們進(jìn)行篩選,,找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。
客戶(hù),、房源溝通:當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),,他會(huì)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房子的情況,。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì)是自信的,,這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度,,客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,,讓房東對(duì)你有深刻的印象,,便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房,。
帶看房:在看房的過(guò)程中,,要做到與客戶(hù)對(duì)答如流,這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的,。在這期間,,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,,工作上的事情,,要讓他感覺(jué)到你在為他著想,讓他充分的相信你,,做到這樣,,我們也就成功了一半。
談判:這個(gè)過(guò)程,,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題,,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,,這個(gè)階段也就很輕松了,。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,,報(bào)價(jià)不離奇,,談判也就很容易了。
簽訂合同,、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,,就是簽訂合同,,在這期間,我們有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一塊的專(zhuān)員,,我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,,這會(huì)為以后的發(fā)展,,提供很大的平臺(tái),客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái),。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在實(shí)習(xí)期間,,雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,,對(duì)我有很大的幫助,,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì),,我以為只要做好自己就可以,,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,,又要處理好與同事的關(guān)系,,進(jìn)入社會(huì),人際關(guān)系真的很重要,。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,,不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,,不管是做哪一個(gè)行業(yè),心態(tài)樹(shù)立好,,成功就在眼前,。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平平凡凡的人,,他在成功面前不會(huì)驕傲,,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì)喪氣,,我進(jìn)公司三個(gè)月了,,他一直都沒(méi)業(yè)績(jī),,其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,,我問(wèn)他,,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),,沒(méi)業(yè)績(jī),,就沒(méi)提成,工資就會(huì)少得可憐,,我以為他會(huì)說(shuō):他快堅(jiān)持不下了,,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,,加上你的努力和你的堅(jiān)持,,一定會(huì)有屬于你的收獲,。在第四個(gè)月,,他連續(xù)賣(mài)出了三套房子,提成拿了兩萬(wàn)多,,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,,只是靦腆的一笑。
同時(shí),,在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題,。
1,、由于受市場(chǎng)客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),,一段時(shí)期,,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,,工作努力積極,,可是到后期,我就開(kāi)始變得懶散,,我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),,及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng),。的確,,最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià),一直處于打壓政策,,政策的頻繁出現(xiàn),,使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,離職率高,,人員緊缺,。
2、不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,,我們經(jīng)常在沒(méi)客戶(hù)的情況下,就在那里等待,,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),,我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,,為以后做好準(zhǔn)備,,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,,會(huì)在我們有客戶(hù)之后,,迅速成交。
3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話(huà),,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),,未免太少了,,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶(hù)流程,,我以為只是我不懂,,咨詢(xún)其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,,而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng),,再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒(méi)有,,而是我們不去把握,。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢(qián),而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),,使自己的能力得到提升,。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是,,使我成長(zhǎng)了許多,,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì),,兩個(gè)不一樣的天地,,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷,,可是我會(huì)努力的讓自己變得完美,。跌跌撞撞后,我一定會(huì)成功,。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),,學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯,我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì),,以及我的實(shí)習(xí)單位_x房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我成長(zhǎng)了許多!
房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得(精選篇4)
房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)篇三
兩個(gè)月的房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,個(gè)性是在的案場(chǎng),,嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
一,、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),,客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應(yīng)是個(gè)好聽(tīng)眾,透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)決定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,,就應(yīng)透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,,把握買(mǎi)房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
三,、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,,持續(xù)熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。
同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的,。
四,、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂(lè)觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,,而消極,、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏(yíng)過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放下,,想休息。
人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得(精選篇5)
房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)篇四
一:實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,,走出校園,,踏入社會(huì)
2.在時(shí)間中了解社會(huì),打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,提高分析和解決問(wèn)題的能力,。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,,加以改正,。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備,。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年11月20日——20_年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_省_市工業(yè)園區(qū)_花園店_幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(pán)(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶(hù)、房源溝通——帶客戶(hù)看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤(pán):跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻,,因?yàn)榕鼙P(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,,樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),,均價(jià),停車(chē)位信息等等,,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間,。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,,跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件,。我們公司有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過(guò)電話(huà)溝通了解房子的一些信息,,我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,,這就需要我們進(jìn)行篩選,,找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。
客戶(hù),、房源溝通:當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房子的情況,。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),,當(dāng)你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì)是自信的,這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度,,客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,,便于后續(xù)的談判工作,。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房,。
帶看房:在看房的過(guò)程中,要做到與客戶(hù)對(duì)答如流,,這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的,。在這期間,你要的不只是介紹房子,,還要跟他聊聊他生活,,工作上的事情,要讓他感覺(jué)到你在為他著想,,讓他充分的相信你,,做到這樣,我們也就成功了一半,。
談判:這個(gè)過(guò)程,,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題,也是至關(guān)重要的一步,,如果前期階段做好,,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題,,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了,。
簽訂合同,、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,,在這期間,,我們有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一塊的專(zhuān)員,我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務(wù),,這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,,提供很大的平臺(tái),,客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),,但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),,都給了我很大的幫助,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,。剛?cè)肷鐣?huì),,我以為只要做好自己就可以,其實(shí)不二然,,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會(huì),,人際關(guān)系真的很重要,。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),。
在實(shí)習(xí)期間,,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè)行業(yè),,心態(tài)樹(shù)立好,,成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,,他是一個(gè)平平凡凡的人,,他在成功面前不會(huì)驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),,也不會(huì)喪氣,,我進(jìn)公司三個(gè)月了,他一直都沒(méi)業(yè)績(jī),,其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,,不知道怎么回事,我問(wèn)他,,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,,做業(yè)務(wù),沒(méi)業(yè)績(jī),,就沒(méi)提成,,工資就會(huì)少得可憐,我以為他會(huì)說(shuō):他快堅(jiān)持不下了,,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān)持,,一定會(huì)有屬于你的收獲,。在第四個(gè)月,他連續(xù)賣(mài)出了三套房子,,提成拿了兩萬(wàn)多,,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,,只是靦腆的一笑。
同時(shí),,在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),,一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,,工作努力積極,可是到后期,,我就開(kāi)始變得懶散,,我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),,有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng),。的確,最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià),,一直處于打壓政策,,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,,離職率高,人員緊缺,。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒(méi)客戶(hù)的情況下,,就在那里等待,,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情,,我們可以精確的了解房源信息,,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,,把握好我們與房東之間的關(guān)系,,會(huì)在我們有客戶(hù)之后,迅速成交,。
三.專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話(huà),,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,,只進(jìn)行一次培訓(xùn),,未免太少了,,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶(hù)流程,,我以為只是我不懂,,咨詢(xún)其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),,豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,,而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng),,再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒(méi)有,,而是我們不去把握,。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢(qián),,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石,。豐富了我的只是,,使我成長(zhǎng)了許多,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的,。校園與社會(huì),,兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生,。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷,,可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,,我一定會(huì)成功,。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯,,我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì),,以及我的實(shí)習(xí)單位_x房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)了許多!
房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)心得(精選篇2)