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公關(guān)策劃書案例篇一
6月5日是世界環(huán)境日,,環(huán)保是全球的熱點(diǎn)話題,,是全人類共同關(guān)注的焦點(diǎn);20xx年桂林市54項(xiàng)市政重點(diǎn)工程已初見成效,城市面貌已煥然一新,。桂林市提出了創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城和建設(shè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范市的奮斗目標(biāo),。在此背景下,向市民宣傳環(huán)保知識(shí),,進(jìn)一步提高市民環(huán)保意識(shí),,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)已勢(shì)在必然。
“營(yíng)造綠色城市,,呵護(hù)地球家園;人人參與,,創(chuàng)建綠色家園”
為了我,為了你,,為了孩子,,讓我們從現(xiàn)在做起。
1.向市民宣傳環(huán)保知識(shí),,進(jìn)一步提高市民的環(huán)保意識(shí),,鞏固國(guó)家環(huán)保模范城和建設(shè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范市成果,為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產(chǎn)品,,倡導(dǎo)綠色營(yíng)銷與綠色消費(fèi)
20xx年6月5日
桂林市中心廣場(chǎng)
桂林市宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教
桂林市團(tuán)
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位:
承辦單位:
桂林市地公關(guān)公司
桂林航天工業(yè)高等??茖W(xué)校
廣西師范學(xué)
桂林工學(xué)院
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰),。
自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂),。
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內(nèi)容:環(huán)保知識(shí)、正對(duì)比漫畫,、宣傳畫,。
注:主辦單位環(huán)抱局負(fù)責(zé)20塊,承辦單位負(fù)責(zé)10塊(師,、桂林航專,、工學(xué)院),,在6月2日前完成,并通過驗(yàn)收,。
2.50塊環(huán)保小報(bào)展示:環(huán)保局,、市教負(fù)責(zé),在6月2日前完成,,并通過驗(yàn)收,。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展:環(huán)保局、市教負(fù)責(zé),,在6月2日前完成,,并通過驗(yàn)收。
4.環(huán)保咨詢:共20米咨詢臺(tái),。主辦12米,,承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負(fù)責(zé),。
5.“創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城,、建設(shè)國(guó)家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(dòng)(地公關(guān)負(fù)責(zé))。
6.環(huán)保歌舞表演:環(huán)保局,、市教負(fù)責(zé),,6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料:象,、小熊,、青蛙、小白兔,、小蜜蜂,。桂林航專負(fù)責(zé),在6月2日前完成,,并通過驗(yàn)收,。
8.環(huán)保宣傳彩車:10輛左右。地公關(guān)負(fù)責(zé)彩車裝飾,、桂林航專準(zhǔn)備宣傳資料,。彩車路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負(fù)責(zé)與交警部門協(xié)調(diào),。
其中:第一輛和第五,、第十輛突出環(huán)保主題,其余展示環(huán)保產(chǎn)品,。
(1)路線:市教門口桂林酒店第二人民醫(yī)院伏波山酒店象山公園南門橋中心廣場(chǎng)市教門口
(2)停車分發(fā)資料站點(diǎn):中心廣場(chǎng),、市教門口(速度慢行,發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負(fù)責(zé))
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負(fù)責(zé))
(1)主題:環(huán)保與健康、環(huán)保警示,。
(2)評(píng):宣傳部1名,、教1名、環(huán)保局3名,。
(3)演講人員由三院校(師,、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加,。
11.環(huán)保有獎(jiǎng)問答(環(huán)保局,、地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人,。出題:環(huán)保局負(fù)責(zé)),。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天):
主題:美麗明天。
9位小畫家(團(tuán)市負(fù)責(zé)),。
內(nèi)容及材料(地公關(guān)公司負(fù)責(zé)),。
13.綠色產(chǎn)品展示(地公關(guān)、桂林航專負(fù)責(zé)),。
14.生物標(biāo)本展示(50多件。師負(fù)責(zé)),。
15.廢舊電池回收(團(tuán)市,、工學(xué)院負(fù)責(zé))。
1.8:009:30場(chǎng)地布置
2.9:309:50接待準(zhǔn)備
3.9:5010:10活動(dòng)開幕式(500人參加)
參加人員:
主辦單位:30人
嘉賓記者:20人
地公關(guān):20人
航天學(xué)校:100人
師:100人
工學(xué)院:100人
演出隊(duì):50人
彩虹隊(duì):9人
企業(yè)隊(duì):50人
(1)主持人(開幕式活動(dòng)由環(huán)保局派一名人員主持),,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長(zhǎng)講話(35分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學(xué)生,,3分鐘);
(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布:“世間萬物,生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動(dòng)開始,?!?/p>
4.10:1010:30美麗彩虹
5.10:3011:10環(huán)保歌舞表演,穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問答(約20題)
6.10:1017:00咨詢(動(dòng)物,、植物及環(huán)保知識(shí))
7.12:0017:00廣播宣傳(15:0016:00停播)
8.15:0016:00環(huán)保演講比賽(5分/人,,12人決賽),現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),。穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問答(約20題)
9.17:00結(jié)束白天活動(dòng)
10.19:4021:30環(huán)保文藝晚會(huì)(含匯報(bào)演講)(環(huán)保局,、市教負(fù)責(zé))
主任:
副主任:
組會(huì)成員:
1.前期宣傳:由團(tuán)市將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由市教將活動(dòng)消息發(fā)給各專院校、中小學(xué)校;由桂林日?qǐng)?bào),、晚報(bào),、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:桂林日?qǐng)?bào),、晚報(bào),、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái),、中國(guó)旅游報(bào),、中國(guó)環(huán)境報(bào)、廣西日?qǐng)?bào),、廣西電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采與報(bào)道,。擬邀請(qǐng)區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳:桂林日?qǐng)?bào),、晚報(bào),、電視報(bào)、電視臺(tái),、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),,在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,,以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響,。
1.場(chǎng)景設(shè)計(jì)(地公關(guān))
2.場(chǎng)地布置(地公關(guān)、桂林航專)
3.音響(地公關(guān))
4.太陽傘30把(地公關(guān))
5.桌椅(地公關(guān),、桂林航專)
6.主席臺(tái)臺(tái)布(地公關(guān))
1.收入:各企事業(yè)贊助
2,、支出預(yù)算
(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車沿途現(xiàn)場(chǎng)參加人數(shù))。
(2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少于10篇(次),。
(3)活動(dòng)信息覆蓋率本地區(qū)人口的1/4,。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi),。
(6)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位知名度提升20%,。
(7)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位美譽(yù)度提升10%。
公關(guān)策劃書案例篇二
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨,,十三年春華秋實(shí),。xxx職業(yè)學(xué)院將迎來xx年華誕,xx職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時(shí)的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大,,幾代民大人,,薪火相傳,艱苦奮斗,,學(xué)校事業(yè)樹立了一個(gè)又一個(gè)光輝的里程碑,。學(xué)院決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學(xué)成就,,展望美好的未來,,擴(kuò)大知名度,在與民辦普通??聘咝5母?jìng)爭(zhēng)占有優(yōu)勢(shì),,推動(dòng)學(xué)校全面,、快速發(fā)展成為全國(guó)知名高校,發(fā)展成為全國(guó)一流獨(dú)立建制的民辦普通??聘咝W(xué)院,。
xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年慶典將于20xx年xx月x日隆重舉行。我們盛情邀請(qǐng)并摯忱歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界人士,、朋友和各屆校友,在20xx年金秋聚首我院,,共襄盛典,。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過xx周年校慶,回顧辦學(xué)歷史,,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),,總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),展示辦學(xué)成果,,創(chuàng)新辦學(xué)特色,,推動(dòng)學(xué)校的全面發(fā)展。
通過xx周年校慶,,加強(qiáng)對(duì)外交流,,擴(kuò)大對(duì)外影響,提高學(xué)校的知名度,,樹立良好社會(huì)形象,,爭(zhēng)取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境,,拓展辦學(xué)空間,加快學(xué)校發(fā)展,。
通過xx周年校慶,,增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力,,激勵(lì)全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好,,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
以xx周年校慶為契機(jī),,抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機(jī)遇,,組織校內(nèi)外力量,積極實(shí)施和規(guī)劃,,創(chuàng)建教育偉業(yè),。
1、通過生動(dòng)有效的宣傳活動(dòng),,讓社會(huì)各界了解xx職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就,,提高學(xué)校的知名度和影響力,,讓廣大校友更加熱愛xx職業(yè)學(xué)院,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界關(guān)注xx職業(yè)學(xué)院,,更加支持xx職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展,。
2、通過各項(xiàng)主題鮮明,、富有成效的校慶活動(dòng),,增加全體師生員工的凝聚力,樹立高度的自豪感,、自信心和責(zé)任心,,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,,以出色的工作業(yè)績(jī)和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī),,迎接xx周年校慶。
院內(nèi)人員:學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo),、老師,、學(xué)生。
校外人員:兄弟院校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,各省,、市委領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院畢業(yè)的校友等,。
媒體人員:省市報(bào)紙,、電視臺(tái)、記者等,。
憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情,。
啟動(dòng)階段:
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),。
2,、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3,、召開各工作組組長(zhǎng)會(huì)議,,各小組選定工作人員。
4,、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定,。
5、在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍,,發(fā)布致校友的一封信,。
6、啟動(dòng)校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作,。
7,、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目,。
8、充實(shí)完善校園文化建設(shè),,設(shè)計(jì)校歌,、校訓(xùn)、校風(fēng),、教風(fēng),、學(xué)風(fēng)方案。
9,、媒體宣傳活動(dòng)以內(nèi)增凝聚力,,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,,營(yíng)造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作,。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù),。
籌備階段:
1,、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,,以聚焦校友,,增強(qiáng)學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容,建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,,設(shè)立校友網(wǎng)站,,包括:以學(xué)院為單位,建立各學(xué)院的校友信息庫(kù)或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站,。推動(dòng)建立各地校友分會(huì),。
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門與德育墻,,修建校慶標(biāo)志物,,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,,校舍整修。
3,、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展,。
4、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目,。
5,、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金,。
6,、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典,。
7,、確定宣傳媒體及宣傳活動(dòng)。
8,、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案,。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù),。
實(shí)施階段:
1,、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓,、校友,。
2、編印校友錄編撰校史,,編印畫冊(cè),,編輯《校慶專刊》,,制作光盤(專題片),,設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史,。
3,、起草校慶文稿,印制文字資料,。
4,、召開新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度,。以內(nèi)增凝聚力,,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,,營(yíng)造喜慶氛圍為主題,。
包括:
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤。
2.印制建校xx周年紀(jì)念畫冊(cè),。
3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色,,開展宣傳報(bào)道教學(xué)、科研“說專業(yè)”活動(dòng)活動(dòng),。要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學(xué),,能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo),所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置,,通過開展“說專業(yè)”系列活動(dòng),,將進(jìn)一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容,,完善理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,凝煉專業(yè)特色,,提升專業(yè)建設(shè)整體水平,。
4.校慶慶典新聞發(fā)布。
5.建立校慶網(wǎng),。
6.校報(bào)以“我的德大情懷”為主題,,面向校友、在校學(xué)生,、教職工開展征文活動(dòng),,獲獎(jiǎng)作品結(jié)集出版。
7.出版校報(bào)校慶特刊,。
8.聯(lián)絡(luò)媒體,,組織系列報(bào)道:廣而告之也是校慶的必要手段。
9,、為使校慶達(dá)到更好的宣傳效果,,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告,。在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標(biāo)語,。將校內(nèi)機(jī)動(dòng)車做成宣傳彩車在街上來往穿梭。組織學(xué)生上街宣傳,。
10,、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
11,、舉行xx級(jí)新生閱兵式,,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展。另一方面,,讓新生參與此次慶典活動(dòng),,并以“閱兵式”特殊形式給母校獻(xiàn)禮,不僅能夠增強(qiáng)他們的歸屬感和自豪感,,還能給會(huì)場(chǎng)增添一道亮麗的景觀,。
12、舉辦各種形式的展覽會(huì),。
①學(xué)校優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊展,。
②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展。
③學(xué)校歷史發(fā)展圖片展,。
④學(xué)校科研成果圖片,。
⑤優(yōu)秀社團(tuán)活動(dòng)圖片展,。
⑥學(xué)生優(yōu)秀科創(chuàng)項(xiàng)目展等,。
13、安排一次大型的簽名活動(dòng),,讓社會(huì)各界人士以及廣大師生簽名留念,。
14、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):以豐富師生員工生活,,豐富校園文化,,展示師生員工精神面貌,烘托校慶氛圍為主要內(nèi)容,。包括:
1),、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):第一板塊“奮斗”,大屏幕播放從校辦到校區(qū)的籌建和建設(shè)過程的專題片,,定格在新校區(qū)的全景畫面上,,四位主持人出場(chǎng),簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白和介紹特邀嘉賓后,,音樂響起,,慶典活動(dòng)之前,以學(xué)院為單位組成方隊(duì)演出節(jié)目,,師生同慶,,民族同樂。開場(chǎng)歌舞,。歌曲,。小品,鋼琴伴奏詩(shī)朗誦等節(jié)目,。第二板塊“輝煌”,,大屏幕播放學(xué)校取得的各種榮譽(yù)的專題片,定格在音詩(shī)畫《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)?wù)掌?,歌組合《明星名曲》,,小品,獨(dú)唱,,快板與舞蹈等節(jié)目,。第三板塊“展望”,大屏幕播放組合,,戲曲聯(lián)唱,,民俗歌舞,晚會(huì)主題歌,,主持人出場(chǎng),,背景音樂,全體演職人員上臺(tái)。
2),、舉辦教工,、學(xué)生迎校慶健身活動(dòng)和體育比賽。
3),、組織教職工書畫筆會(huì),。
4)、燃放煙花,、焰火,。
15、尾聲部分
做好活動(dòng)結(jié)束工作,,認(rèn)真安排嘉賓的歸程旅途,,要善始善終,給嘉賓留下美好的印象,。做好信息反饋工作,,可進(jìn)行電話調(diào)查問候,了解他們對(duì)此公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià),,并讓他們對(duì)此活動(dòng)提出寶貴意見,,以便日后改進(jìn)。加強(qiáng)與參與了此次活動(dòng)的企業(yè)和贊助商溝通交流,,為以后學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會(huì)環(huán)境,。同時(shí),也為本校學(xué)生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境,。
公關(guān)策劃書案例篇三
xx大酒店,。
xx大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)。
xx大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求,,在“老xx酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的xx大酒店,,并于20xx年x月xx日開業(yè)。
xx大酒店起步之初聘請(qǐng)xx酒店管理公司,,將酒店定位為商務(wù)酒店,,擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,,酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面,。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有xx萬元,。xx大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境,,管理公司只好提前撤離,由xx市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,,接手酒店的管理,。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
xx大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,,對(duì)自身的基本情況作了全面的分析,,認(rèn)識(shí)到:xx商務(wù)酒店星羅棋布,傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多,,xx大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場(chǎng)定位,。xx大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源,,重新整合這些資源。一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象,。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
第一,,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,,更具信任感、安全感,。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),。
第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待,、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備,、人員和程序。
第三,,公務(wù)酒店背靠政府,,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治,、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù),。
第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,,是商務(wù)酒店無法替代的。
公關(guān)目標(biāo):
重塑xx大酒店品牌形象,。
公關(guān)策略:
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,,xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主,、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹立公務(wù)酒店的形象,,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè),。并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,,拓展公務(wù)市場(chǎng),。
(三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,,xx大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷”,,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),,依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象。通過新形象的不斷深化,,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,,從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,提高xx大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象,。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),,以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店,。
項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象,是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略,,xx大酒店以綜合治理的方式,,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,重塑品牌形象,。
xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色,。
首先,,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng),,堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí),、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所,。在服務(wù)上以“個(gè)性化,、人情化”見長(zhǎng),讓公務(wù)客人倍感親切,、舒適,。
其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力,。xx大酒店以親切的“我在xx有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺,,既親和了異鄉(xiāng)客人,,又得到了xx人的認(rèn)同。
xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,,提倡從個(gè)人形象做起,,攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)xx大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),,象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在xx大酒店人的意念里,,他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象,,更深層次上,作為xx市政府的接待基地,,他們還在塑造xx市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象,。
公關(guān)策劃書案例篇四
1.澄清事實(shí),消除公眾疑慮,,重塑公司形象;
2.以危機(jī)為契機(jī),,加大公司宣傳,提高公司的知名度和影響力,。
安全生產(chǎn),,以人為本
聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費(fèi)者,、政府部門和大眾媒體等
1.邀請(qǐng)政府勞動(dòng)部門和學(xué)者專家對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定;
2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽,,設(shè)置萬元大獎(jiǎng),以改善公司經(jīng)營(yíng)管理;
3.邀請(qǐng)公眾代表,、經(jīng)銷商代表參觀公司
4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境,,提高職工的生活質(zhì)量,。
1.化"正己烷事件"事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇,以此宣傳自己;
2.成立"正己烷事件"事件調(diào)查組,,密切追蹤信息,,成立新聞發(fā)布委員會(huì),擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道;
3.成立"正己烷事件"事件公關(guān)危機(jī)處理委員會(huì),,具體負(fù)責(zé)組織,、實(shí)施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目;
4.充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力,,借力使力,,將公司良好形象展現(xiàn)給公眾;
1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
2.召開新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.邀請(qǐng)代表參觀公司;
公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書
作者:國(guó)際事務(wù)與公共管理系
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境(略)
1.報(bào)紙媒體:揚(yáng)子晚報(bào)、新民晚報(bào),、人民日?qǐng)?bào)
2.網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)
3.電臺(tái)媒體:江蘇交通廣播,、江蘇電視臺(tái),、中央電視臺(tái)
(略)
公關(guān)策劃書案例篇五
山西醋超市有限公司,是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)的山西省第一家以建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)為"商品"的大型全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)體系,。公司以經(jīng)營(yíng)山西醋為龍頭,,捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體,以特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)各地建立連鎖加盟店,。公司擬在山西省境內(nèi)建立陽曲,、朔州、長(zhǎng)治,、汾陽四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地,。在寶雞、徐州,、武漢,、山海關(guān)建立貫通全國(guó)的物流配送基地。項(xiàng)目總投資3億元,。目前已完成北京直營(yíng)店,,部分物流基地,全國(guó)形象總店的建設(shè);大型產(chǎn)品展廳的設(shè)計(jì);整體ci的設(shè)計(jì),,與此同時(shí)公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng),,完成山西醋超市品牌和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的宣傳,并為山西醋超市全國(guó)連鎖的電子商務(wù)管理創(chuàng)造平臺(tái),。
意義公司決定籌備啟動(dòng)公司慶典工作是為了回顧公司歷史,,展現(xiàn)公司成就,展望美好的未來,,擴(kuò)大知名度,,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),,凝聚各方力量,推動(dòng)公司全面,、快速,,發(fā)展成為全國(guó)知名公司。
公關(guān)策劃的目的
(一)通過本次公司慶典活動(dòng),,向社會(huì)各界傳達(dá)本公司的發(fā)展歷程,、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大公司在社會(huì)的影響力,,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度,。
(二)通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出"公司文化氛圍",,加強(qiáng)員工對(duì)公司的了解與認(rèn)識(shí),,形成榮譽(yù)與自豪感。
(三)以本次活動(dòng)為契機(jī),,完善公司的"軟件",,編撰公司的公司成長(zhǎng)史、構(gòu)建"文化長(zhǎng)廊"等信息交流平臺(tái),。
(四)以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界進(jìn)行匯報(bào),,并聆聽相關(guān)的意見與建議,,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意,。
(五)借助本次活動(dòng),,以"山西醋的源頭"為主題,加強(qiáng)本公司與公司客戶的聯(lián)系,。彼此關(guān)注,、支持,營(yíng)造"公司情懷""社會(huì)各界情感"的氛圍,,并為日后的相關(guān)公司活動(dòng)奠定基礎(chǔ),。
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營(yíng)造迎公司慶典氛圍具體活動(dòng)
(1)"今天是你的生日—我的家"為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),,加強(qiáng)本次活動(dòng),,引起員工注意,在員工中的情感共鳴,。
(2)以"我的醋,,我的家"為主題開展多樣的繪畫、攝影,、書法展,。依此搭建公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的情感交流,。
(3)針對(duì)"山西醋超市成立20周年",面向公司開展征集活動(dòng),。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會(huì)各界的參與途徑,,也用于公司文化的獨(dú)特性與其它公司進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)公司徽標(biāo)征集活動(dòng),,目的完善公司的文化建設(shè),,并成為社會(huì)各界的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)公司在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ),。
"公司,,我為你驕傲"慶祝xx公司20周年演講活動(dòng),以突出公司20xx年來取的成就和社會(huì)影響為主題,。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入公司成長(zhǎng)史,。(如刊首寄語)
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作公司接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和公司建設(shè)‘
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
6.完成公司公司慶典籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù),。
(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個(gè)月)
1.建立各地公司客戶聯(lián)絡(luò)站,,編輯《公司客戶通訊簿》。設(shè)立公司客戶網(wǎng)站
2.編撰公司成長(zhǎng)史,,編印畫冊(cè),,編輯《公司慶典專刊》,,制作光盤(專題片),,設(shè)計(jì)確定公司慶典紀(jì)念品,出版發(fā)行公司成長(zhǎng)史
3.布置公司成長(zhǎng)史陳列館
4.組織公司環(huán)境美化,,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和社會(huì)各界活動(dòng)布展
(1)"二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想"xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展,。突出"成就""榮譽(yù)"。
(2)準(zhǔn)備公司慶典文藝晚會(huì)活動(dòng),,開展公司客戶座談會(huì)
6.制訂交流活動(dòng)方案,,開展科技成果洽談,組織科研報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集公司慶典活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),,設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成公司公司慶典領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù),。
(三)慶典階段(公司慶典日前2個(gè)月——公司慶典日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、來賓、公司客戶
2.編印(出版)公司成長(zhǎng)史,、公司客戶錄,、發(fā)展報(bào)告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式
3.起草公司慶典文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì),,在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加公司慶典活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在公司慶典日舉行慶?;顒?dòng)
(1)市領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?,全公司客戶出席具體安排:a.唱公司歌b.領(lǐng)導(dǎo)致辭,,市領(lǐng)導(dǎo),知名公司客戶致賀詞c.公司舉行公司慶典紀(jì)念封,、郵票首發(fā)式d.舉行公司客戶會(huì),,由知名公司客戶回憶歷史e.舉辦公司客戶大型酒會(huì)
(2)"慶祝xx公司成立二十周年"文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)"榮譽(yù)""團(tuán)結(jié)""夢(mèng)想"主題,。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢(shì),。也成為凝聚公司情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)xx公司大型簽名活動(dòng),。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)社會(huì)各界的簽名活動(dòng),,體現(xiàn)"公司情深"的統(tǒng)一,表達(dá)出"我以xx公司為榮"的自豪感,。
(一)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)最美的醋照片!
1活動(dòng)開始日期:
2評(píng)選方法:
向社會(huì)各界廣泛征集最美的醋照片,,網(wǎng)上投票
3活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
4評(píng)選結(jié)果及過程照片,,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將山西醋超市公司
服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來,。
(二)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
1活動(dòng)開始日期:評(píng)照片結(jié)束后的第二天或第三天,,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
2評(píng)選方法:
(1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),,填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,,按山西醋超市公司服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,,從而排出名次,。
(2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
3贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
4活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
5評(píng)選結(jié)果及過程照片,,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,。
為慶祝我公司成立20周年,,
組長(zhǎng):1名
副組長(zhǎng):3名
組員:由山西醋超市營(yíng)銷策劃部、辦公室,、山西醋超市品牌服務(wù)小組構(gòu)成
9月2日,,召開全體工作人員會(huì)議,,討論、完善,、通過活動(dòng)方案,,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日,,按各分工分頭準(zhǔn)備,,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,,召開臨戰(zhàn)前檢查,,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,,即使解決,。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,,重點(diǎn)是檢查流程工作,。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),,迎接會(huì)議代表,。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,,撤離現(xiàn)場(chǎng),,將貴重物品、小件物品,、易損物品歸類,,返回辦公室。
1,、組長(zhǎng):
(1)全面負(fù)責(zé),,統(tǒng)一指揮,檢查督促,,工作總結(jié),。
(2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作,。
2,、副組長(zhǎng)a
(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人,、財(cái),、物準(zhǔn)備工作。
(2)檢查工作進(jìn)度,完美情況,,提出整改意見,,并督促實(shí)施。
(3)負(fù)責(zé)宣傳資料,、培訓(xùn)資料的內(nèi)容安排,、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放,。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),,組織發(fā)放。
(5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,,指定專人安放,,調(diào)試。
(6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?qǐng),、聯(lián)系,、接待。
(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作,。
(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件,。
3、副組長(zhǎng)b
(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛,,搬運(yùn),。
(2)幫助、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問題,。
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)和聯(lián)系,、接待。
(4)負(fù)責(zé)請(qǐng)柬,、簽到簿,、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備,。
(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安排,。
4、副組長(zhǎng)c
(1)具體分管會(huì)議流程,,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)指揮,,控制現(xiàn)場(chǎng)局面,。
(2)負(fù)責(zé)安排,、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派,。
(3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請(qǐng),、聯(lián)系和接待。
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)桌椅、簽到臺(tái),、講臺(tái)布置及場(chǎng)外布置,。
1、展板2塊(售樓處門口)
2,、指示牌2塊(大門口一塊,、現(xiàn)場(chǎng)一塊)
3、花籃8個(gè)
4,、請(qǐng)柬50張
5,、現(xiàn)場(chǎng)橫幅1條(長(zhǎng)江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7,、禮儀小姐4名(湘江路口兩名,、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn),、長(zhǎng)江之家)
9,、簽到簿、禮品,、禮品袋,、紅包準(zhǔn)備。
1,、通過前期指示牌宣傳,,使公眾對(duì)山西醋超市公司有一個(gè)初步了解。
2,、通過開業(yè)公關(guān),,給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象,。
3,、通過慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象,。
4,、通過"評(píng)照片"活動(dòng),使公眾了解到山西醋超市公司有優(yōu)秀的醋產(chǎn)品,。
5,、通過"評(píng)服務(wù)"活動(dòng),讓顧客了解山西醋超市公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6,、通過"綠色菜地"活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,,并在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象,。
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室、宣傳組,、材料組,、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組,、學(xué)術(shù)活動(dòng)組,、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組,、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。
公關(guān)策劃書案例篇六
1,、完善內(nèi)部:
非常時(shí)期,,建立公關(guān)應(yīng)急小組并快速將合肥目前發(fā)生情況快速通報(bào)省內(nèi)其他地市家樂福,收集抵制家樂福行動(dòng)信息,,將總部已經(jīng)進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)政府定性,,名人支持等有利信息,正面收集,,與總部保持每天溝通,。
2、外部部署
廣泛外圍部署,,收集抵制活動(dòng)信息,,提前預(yù)警系統(tǒng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措,,在價(jià)格上確保優(yōu)勢(shì),。
3、范圍聯(lián)盟
與一同受到打擊的肯德基,、麥當(dāng)勞等企業(yè)保持聯(lián)合,,形成聯(lián)盟,對(duì)于一線競(jìng)爭(zhēng)的沃而瑪,、麥德隆形成某種意義的合作,,一同向政府施加影響力。
4,、有選擇性開店
開放順序離學(xué)校比較遠(yuǎn)相對(duì)安全的元一店,、處于工大邊上比較危險(xiǎn)的馬鞍山店、處于大學(xué)環(huán)繞非常危險(xiǎn)的三里埯店,。
5,、政府和權(quán)威部門對(duì)事件進(jìn)行定性,并組織保護(hù)和預(yù)防措施,,高調(diào)定性,、低調(diào)開業(yè)。
1,、謹(jǐn)慎選擇媒體
為了不變成槍靶子,,必須謹(jǐn)慎選擇媒介,針對(duì)流傳的不實(shí)報(bào)道重申公司的聲明,,不申辯,、不討論、不表態(tài),、不出面,,對(duì)大眾的情緒發(fā)泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,,加強(qiáng)未來合作,,短期減少?gòu)V告投放。
2,、高的更高,、低的更低
高調(diào)劃清界限、主流媒體聲音統(tǒng)一,,與分裂祖國(guó)劃清,、支持奧運(yùn)。
低調(diào)經(jīng)營(yíng),,以受傷和無辜的形象出現(xiàn),,對(duì)中國(guó)普通百姓的情緒宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制,、回歸理性,。
1、媒體軟化政策
主流媒體的控制相對(duì)簡(jiǎn)單,,長(zhǎng)期被忽視的基層媒體和新興媒體(很多是這次活動(dòng)的組織者,、核心目的是出名和引起關(guān)注)如網(wǎng)絡(luò)論壇等等,與他們接觸,,并進(jìn)行某種意義上在未來的合作,,適當(dāng)?shù)挠绊憥状笾髁骶W(wǎng)壇、就等于影響了網(wǎng)民這一群體的傳播,。
2,、媒體形象的中國(guó)化
以第三方(權(quán)威)的方式肯定家樂福在中國(guó)的正面成績(jī),突出與世界同步接軌的購(gòu)物環(huán)境和價(jià)格,,并以立足合肥融入安徽為主題強(qiáng)調(diào)家樂福為所在地帶來的就業(yè)和方便市民,。
3、親民形象
針對(duì)物價(jià)不斷上漲,,家樂福千方百計(jì)降低采購(gòu)成本,,以最優(yōu)惠的價(jià)格幫助城市弱勢(shì)群體,!
1、豬,,好哭的孩子多吃奶
由于政府進(jìn)行了表態(tài),,法國(guó)部長(zhǎng)也站出來進(jìn)行慰問,有緩和的跡象,,而家樂福作為此次抵制的重災(zāi)區(qū),,可以爭(zhēng)取到更多政府支持,為進(jìn)一步擴(kuò)張做好準(zhǔn)備,。
以這次事件為契機(jī)考核產(chǎn)品供應(yīng)商,,保證供應(yīng)商隊(duì)伍的穩(wěn)定,可以以此次事件,,要求供應(yīng)商提供更多的廠家支持,。
2、武松打虎(5月促銷)
全中國(guó)都知道51家樂福要籠絡(luò)人心,,要做大型的促銷活動(dòng),,一旦摘掉去家樂福購(gòu)物不愛國(guó)的帽子,一直壓制的消費(fèi)沖動(dòng)就會(huì)猛烈爆發(fā),。
1,、如果事件繼續(xù)擴(kuò)大,可以將矛頭指向活動(dòng)的直接授意者,,認(rèn)為有人在操縱這次活動(dòng),,以大眾被利用和愚弄的宣傳策略為主,將矛頭直接指向這次利益受惠者本地超市連鎖,。
2,、在事件中,可以利用關(guān)系平臺(tái),,有意識(shí)的將活動(dòng)斗爭(zhēng)的方向,,從家樂福轉(zhuǎn)移到其他地方,如抵制沃兒馬等等,。
3,、在事件中,及時(shí)捕捉,,如發(fā)生不好的事件,,如暴力,則可以充分利用和擴(kuò)大,,達(dá)到禍水東引目的,。
1、新聞策劃
《菜價(jià)降了--超市惠民新招(壓縮中間采購(gòu)環(huán)節(jié),、降低價(jià)格)》
《家樂福-想說愛你不容易》(家樂福事件剖析,,認(rèn)定家樂福扮演出氣筒的被冤枉的角色)
《奧運(yùn)來了--家樂福舉辦迎奧運(yùn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)》
《家樂福事件--誰忽悠了誰,誰又愛上誰,?》(矛頭指向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,和利益既得者)
《理性愛國(guó)-做個(gè)務(wù)實(shí)的中國(guó)人》
《很家樂福、很愛國(guó)----家樂福工會(huì)主席xx談~~事件》
2,、51促銷活動(dòng)
3,、家樂福奧運(yùn)惠民計(jì)劃