隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
運營主管的述職報告 運營主管述職報告不足篇一
首先,,在企業(yè)經(jīng)營方面,一個企業(yè)要在充分了解市場的前提下,,規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立,,市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購買等,。由于原材料有延期,,而按時的生產(chǎn)必須要有在庫的原材料,,所以原材料必須提前購買。同時,,對于不同等級的生產(chǎn)線,,我們組鑒于未來的長遠發(fā)展,建立了四個柔性線,,并在第二,、三年生產(chǎn)p1和p2兩種產(chǎn)品。另外,,財務(wù)的重要性最明顯,,資金是一個企業(yè)的血液,只有有足夠的資本,,公司的建設(shè)才能健全,,規(guī)模才能逐漸擴大。根據(jù)我們小組的規(guī)劃,,我們期初長貸180m,,以便公司的整體建設(shè),而且剛開始的確很有成效,。但經(jīng)營的第二年我們公司發(fā)生了一個意外,,由于對規(guī)則的不熟悉,丟棄了兩個訂單,,這給企業(yè)打上了違約的標記,。這對于一個剛起步的企業(yè)來說是致命的,因為這將影響到自己以后的訂單競爭,,而且影響企業(yè)的信譽,,因此將不能進行長貸和短貸。由此產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)使我們公司一路下滑,。最后由于生產(chǎn)規(guī)模沒有提上來,導(dǎo)致了銷售量的減少,,再加上應(yīng)收賬款的期限,,公司陷入崩潰的邊緣,直到最后的破產(chǎn),。一個企業(yè)應(yīng)該有合理的貸款,,并用這些資金小心謹慎進行經(jīng)營,并通過經(jīng)營不斷回籠資金,,這樣才能按時還款,。資金是必需的,但應(yīng)該合理規(guī)劃,、操縱資金才能不被資金所左右,,限制公司的發(fā)展,。
其次,一個企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊合作,。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉(zhuǎn),,制造型企業(yè)更是如此,各個環(huán)節(jié),,各個部門的團結(jié)合作會直接影響一個企業(yè)的生產(chǎn)效率,。我們組的成員因計算機網(wǎng)絡(luò)問題而被迫組織在一起,有一部分人是剛剛熟識,,所以合作起來并不是很順利,。雖然大家都在出謀劃策,但心理上的間隔還是會直接影響到公司決策的制定,。前兩天的經(jīng)營也是大家相互熟悉的過程,,我相信如果再經(jīng)營幾年,大家會合作地更好,。
最后,,給我一個很大的啟示是風(fēng)險管理無處不在。最初,,我們小組自愿組織在一起,,形成了一個很好的團隊,大家并根據(jù)自己的特長或者能力進行了分工,。然而,,由于基礎(chǔ)實施即計算機出現(xiàn)問題,無法進行運營,,最終被迫解散,。我當時作為小組ceo面對自己小組的解散,感到十分的遺憾,,一是沒有將我們的既定策略賦予實施,,二是我也失去了一次領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)營的機會。若是存在真實的企業(yè)中,,作為ceo應(yīng)該會感覺對團隊的愧疚,。另外,還有很多其他的風(fēng)險,,比如操作的失誤,,系統(tǒng)出錯導(dǎo)致丟失部分現(xiàn)金等。我們在經(jīng)營一個企業(yè)之前應(yīng)該考慮一些可能會遇到的風(fēng)險,,并制定相應(yīng)的策略,。
總之,這次的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬讓我學(xué)到了很多,特別是理論之外的知識,。同時,,也為即將進入社會的我打了一個預(yù)防針,我們需要在實踐中學(xué)習(xí),。
運營主管的述職報告5
運營主管的述職報告 運營主管述職報告不足篇二
20____年春運從1月26日開始,,3月6日結(jié)束,歷時40天,。根據(jù)集團單位,、____交通局、____運政所關(guān)于做好20____年春節(jié)運輸工作的通知要求,,我單位堅持“以人為本,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,,突出重點,精心組織,、周密安排,,把春運安全生產(chǎn)工作作為單位今年開局的重要工作之一。在單位全體干部職工的共同努力下,,圓滿地完成今年的春運任務(wù)?,F(xiàn)將我單位20____年春運工作情況總結(jié)如下:
一、春運基本情況
總體來說今年春運工作整體繁忙而平穩(wěn),。春運四十天,,我單位共投放客運車輛____輛,其中加班____個班次,,包車____次,,輸送旅客約____萬人,客運量與去年同期相比增加____%;客運收入約____萬元,,與去年同期相比增長____%,。未發(fā)生交通安全、消防上報事故,,未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴等事件,。
二、春運工作組織,、實施情況
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),,強化安全管理,。
為認真貫徹落實單位20____年春運工作安排,春運前單位組織召開全體員工春運宣傳動員大會,,宣傳率達100%,。布置了今年春運各崗位的任務(wù),,并且將各項工作細化到個人,使全體員工充分認識到做好春運工作的重要性,。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),,各部門主要負責(zé)人組成的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案,、防范不法分子襲擊和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,為努力實現(xiàn)“以人為本”的和諧春運作了充分的運力和安全的保障。
2,、加強運力調(diào)配,,運力保障到位
為切實了解民工流情況,做到早準備,、早落實,,單位研究制定了合理有效的運輸組織方案,對春運前期工作進行布置和檢查,,以全力保障旅客快捷有序出行,。
3、落實責(zé)任措施,,確保運行暢通安全
安全生產(chǎn)是春運工作首要任務(wù),,也是春運工作的重中之重。單位各部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,嚴格落實各項防范措施,,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和春運工作有序和諧,。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規(guī)制度自覺性,。運用各種有效形式,,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育。向全體職工傳達貫徹上級和主管部門關(guān)于春運工作的會議精神,。同時在車站和候車室等處懸掛橫幅,、粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料,。組織召開安全會,,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強安全意識和責(zé)任意識,,大力營造良好安全氛圍,。
二是與駕駛員簽訂了《春運安全責(zé)任書》,簽訂率達100%,加強對營運駕駛員安全教育的培訓(xùn),,強化駕駛員安全意識,、安全駕駛技能。深入推進道路客運安全告知制度,,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,,以便于旅客了解、監(jiān)督,。
三是抓好駕駛員源頭管理,,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有單位上崗證的駕駛員不準駕駛單位營運車輛,。同時切實做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,,對參加春運的加班車輛由客運站嚴格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,,杜絕疲勞駕駛,。
四是加強春運車輛出站前的檢查力度,堅持“誰簽字,,誰負責(zé)”原則,,對所有進出客運站的營運車輛進行檢查,做到不消除安全隱患決不放行,。
五是加強客運站的源頭管理,,加大對“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發(fā)生,,派專人負責(zé)利用安檢機加強對進站旅客及行包進行安全檢測;按照“三關(guān)一監(jiān)督”要求,,對班車客運車輛及駕駛員按照道路客運實時監(jiān)管系統(tǒng)的規(guī)定嚴格執(zhí)行“派車卡”制度;切實執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,,強化安全監(jiān)督管理;對單位所有參加春運的車輛及消防設(shè)施進行全面檢查,,堅決杜絕車輛“帶病”運營。
六是抓好消防治安保衛(wèi)工作,,確保站場內(nèi)旅客,、財產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,,切實做好防火,、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施,。春運前對各部門的電線,、電路、滅火器等消防設(shè)施進行全面檢查,。加強夜間值班,,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事,。
七是充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,落實值班制度,,加強對停班、加班,、包車車輛的重點監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速,、串線經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生,。
八是加強值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重,、特大事故應(yīng)急預(yù)案,、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;單位領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,,到生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產(chǎn)動態(tài),,確保春運工作順利進行,。
4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升企業(yè)新形象
春運運輸任務(wù)繁重,,但也是檢驗我們運輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時機,。我單位堅持“旅客至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,,通過采取提前售票,、增設(shè)售票窗口、延長售票時間等多種措施,,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì),、溫馨、滿意的出行服務(wù),。
20____年春運工作,,在行業(yè)主管部門和集團單位高度重視和關(guān)心、指導(dǎo)下,,我單位春運工作總體平穩(wěn)安全有序,。在今后的工作中我單位全體干部職工將繼續(xù)認真地抓好安全生產(chǎn)的管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識,、服務(wù)技能,,努力使客運工作再上新水平,業(yè)績再上新臺階,。
運營主管的述職報告 運營主管述職報告不足篇三
一,、網(wǎng)站運營定義
網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理,、頻道內(nèi)容建設(shè),、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進,、部門溝通協(xié)調(diào)五個方面的具體內(nèi)容,。
網(wǎng)站運營總監(jiān)(coo)是指負責(zé)網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運營計劃,,協(xié)調(diào)運營團隊整體工作,。
二、網(wǎng)站運營的主要項目:
網(wǎng)站策劃,,網(wǎng)站設(shè)計,,網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站編輯,,網(wǎng)絡(luò)營銷,,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)站統(tǒng)計,,流量分析,,網(wǎng)絡(luò)廣告
三、網(wǎng)站運營具體工作分為以下五個步驟(有待完善):
(一)網(wǎng)站管理
1,、網(wǎng)站前臺后臺管理
2,、網(wǎng)站整體布局:頁面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系
3、整個頁面設(shè)計,,網(wǎng)站具體風(fēng)格
4,、整個網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),,個子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容
(二)技術(shù)方面
2,、客戶服務(wù)支持。
3,、了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語言以及數(shù)據(jù)庫,。(網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)頁制作)
1),、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),,三大平臺,windows,linu__,uni__,及其應(yīng)用
2),、四大代碼結(jié)構(gòu),,asp,,php,jsp,,各種優(yōu)劣,。
3)、三大數(shù)據(jù)庫,,access,sqlserver,mysql特點及結(jié)構(gòu),。
4)、熟悉b2b2c網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點(b2b2c線基本運營圖),。
4、網(wǎng)站維護與升級工作,。
(三)運營管理(電子商務(wù))
1,、掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊
2、掌握電子商務(wù)領(lǐng)域
3,、網(wǎng)站運營核心能力與輔助能力,,完成網(wǎng)站各項信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容
4,、論壇bbs(活動社區(qū),,提高流量的地方)
5、網(wǎng)站各部門預(yù)算,,服務(wù)器統(tǒng)籌預(yù)算等……
6,、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理,、網(wǎng)站會員管理;列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)
7,、訪客體驗(關(guān)注搜索引擎,關(guān)注用戶----網(wǎng)站策劃一部分),,用戶體驗的重要性,。
8、網(wǎng)站運營,。
(四)戰(zhàn)略市場
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷以及戰(zhàn)略市場分析,市場定位
2,、要資源整合,,擁有資源不重要;善用資源很重要
3、搜索引擎優(yōu)化seo
4,、網(wǎng)站有靜態(tài)化,,有利于搜索收錄5、競爭對手分析
6,、盈利模式,,運營模式,,運營成本
6、網(wǎng)站運作目標(長期,、中期,、短期)目標:想得有點費勁;但是付出更大的努力就能實現(xiàn)。
見宣傳推廣流程圖
(五)帶動團隊
1,、了解公司每同事的情況,,了解每個人的工作情況,不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,。
2,、設(shè)定工作計劃,做到緊密聯(lián)系,,截長補短,。每個工作至少要有兩個工作方案。
3,、保持積極樂觀的心態(tài),。和顧客商家做好溝通。
b2b2c基本運營流程圖(自己理解)
廠家3廠家12廠家…………物流b2b2c平臺商戶商城客戶1客戶2客戶3…………廠家n款到付貨貨到付款支付平臺客戶n
商業(yè)性網(wǎng)站運營流程網(wǎng)站立頂市場分析創(chuàng)意匯總盈利分析行業(yè)環(huán)境分析可行性分析競爭分析特點年齡流量教育文化習(xí)慣客戶群體市場需求市場容量創(chuàng)意提煉創(chuàng)意可行性產(chǎn)品化廣告服務(wù)其他形式服務(wù)用戶體驗產(chǎn)品經(jīng)理組織構(gòu)架技術(shù)實施運營管理產(chǎn)品營銷財務(wù)分析
系統(tǒng)構(gòu)架項目策劃美工設(shè)計程序開發(fā)網(wǎng)站測試網(wǎng)站前臺網(wǎng)站后臺開發(fā)平臺數(shù)據(jù)庫規(guī)劃軟硬件環(huán)境進度控制推廣宣傳廣告網(wǎng)絡(luò)seo質(zhì)量控制內(nèi)容合作伙伴用戶感受客戶服務(wù)定價文件支持周收入總額意向單數(shù)營銷培訓(xùn)產(chǎn)品支持收入增長率投資回報率2技術(shù)支持日收入總額成交單數(shù)月收入總額客戶轉(zhuǎn)化率
網(wǎng)站運營
財務(wù)分析口碑營銷,,博客營銷,,網(wǎng)絡(luò)廣告,事件營銷,,郵件營銷,,病毒營銷,數(shù)據(jù)庫營銷ppc競價廣sem網(wǎng)絡(luò)營銷媒體拓展網(wǎng)站推廣行業(yè)網(wǎng)站登陸網(wǎng)站運營seo網(wǎng)站維護,,流量轉(zhuǎn)換,,數(shù)據(jù)統(tǒng)籌,用戶體驗,,網(wǎng)站安全,,網(wǎng)站制作,網(wǎng)站策劃導(dǎo)航網(wǎng)站登陸搜索引擎登陸電子郵件推廣網(wǎng)站廣告友情鏈接bbs/qq宣傳sem整合營銷與推廣市場活動會議營銷綜合營銷與推廣實務(wù)3
網(wǎng)上活動媒體廣告投放參與會展媒體報道數(shù)據(jù)庫策略
網(wǎng)站運營總監(jiān)職責(zé)
網(wǎng)站構(gòu)建技術(shù)方面產(chǎn)品包裝運營推廣戰(zhàn)略市場團隊管理網(wǎng)站管理網(wǎng)頁站面布設(shè)局計
公司總部策劃方案界面設(shè)計能力檢測網(wǎng)站運營總監(jiān)必備文檔功能需求服務(wù)器運營文檔執(zhí)行文檔技術(shù)方面運營管理戰(zhàn)略市場帶動團隊前后臺管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)服務(wù)器平臺代碼結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用關(guān)注用戶需求關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)成本核算網(wǎng)站核心資源整合能力營銷模式競爭對手分析制定工作計劃激勵培訓(xùn)因才定位
運營主管的述職報告3