報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護(hù)理部工作述職報告篇一
大家好!
首先,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,,將我一年的工作運(yùn)行情況做個簡單的回顧總結(jié),,以便大家了解,,同時批評指正,從而使我的工作進(jìn)一步提高,,更好地服務(wù)群眾,。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標(biāo)之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,,如何提高護(hù)理質(zhì)量是每位護(hù)理管理者要面對和深思的問題,。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,,人民生活水平的提高,,使得護(hù)理對象對護(hù)理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,,還希望得到尊重,,重視、關(guān)懷,、理解等心理上的滿足,。因此,加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提升病人對護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),,一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,,既團(tuán)隊(duì),質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展,。團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ),,也就是凝聚力。要求護(hù)士長要調(diào)動科室護(hù)士的積極性,,人人參與管理,,使管理工作處于主動地位。護(hù)士長要以身作則,,樹立威信以提高管理力度,。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,,要求科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,護(hù)士長將質(zhì)量檢查工作日?;?。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,,對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)能力
1,、提高護(hù)理管理水平,,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,,一年來,,根據(jù)上級文件精神和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,年初制定《20__年護(hù)理工作計劃》,、使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊的進(jìn)行,,護(hù)理質(zhì)量處于持續(xù)改進(jìn)的趨勢,。未發(fā)生護(hù)理不良事故,。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé),,每月主持召開護(hù)士長會議,,總結(jié)上一階段的工作開展情況,分析護(hù)理工作上存在的缺陷,,集中反饋并提出整改意見,,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,,要求科護(hù)士長按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),,做好科室各項(xiàng)工作并及時做好記錄,通過護(hù)士長手冊反應(yīng)日常工作的完成情況和管理水平,,隨時接受上級部門的檢查,。
3、為了適應(yīng)社會的發(fā)展,、專業(yè)的挑戰(zhàn),,今年選送護(hù)士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理,、供應(yīng)室鍋爐操作流程培訓(xùn)班,、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的管理,改善護(hù)理管理理念,,提高管理水平,,使護(hù)士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護(hù)士的典范,,以帶動護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升,。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)帶領(lǐng)并鼓勵大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)護(hù)理知識,,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,主持護(hù)理人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練,、技能大賽,采取定期護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、教學(xué)查房等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),,對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項(xiàng)工作制度和臨床業(yè)務(wù),。
5,、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全全院性的質(zhì)量檢查,、督促指導(dǎo),,并及時記錄、及時反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果,,要求科室人真整改,。堅持護(hù)士長夜查房,巡視重癥病人,,強(qiáng)調(diào)對重癥病人的護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力,,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高、治療室,、處置室,、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,,衛(wèi)生符合要求,。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,,做到專人管理,,帳物相符、班班交接,、記錄齊全,,急救物品完好率100%,20__年護(hù)理部對所有出院病歷進(jìn)行查閱,,文書書學(xué)合格率96%,。
6、對全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理報上的文章,、護(hù)理核心制度,通過學(xué)習(xí)提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進(jìn)行告知等,。以降低護(hù)理糾紛、護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。
二,、堅持“以病人為中心”,緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個主題,。
1,、護(hù)理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識,、技能,,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì),。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學(xué)習(xí)了《護(hù)理需要情商》這篇文章,,明確情商的高低會直接影響著護(hù)患溝通的效果,,從而影響這病人的康復(fù)和心理健康,。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知,,做好手術(shù)前、后的訪視,,同時,,護(hù)士站為患者準(zhǔn)備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學(xué)知識,提高群眾的自我保健意識,,此項(xiàng)行為很受患者歡迎,,20__年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%,。
2,、通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護(hù)理人員的思想有了很大的改變,,年輕護(hù)士對未來充滿信心,,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時,,我們的護(hù)士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表揚(yáng)信_封;婦外科病房受到表揚(yáng)信_封,。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療安全
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,,我們必須高度中重視,。護(hù)理部兼職醫(yī)院感染科的工作,,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對策》定期檢查制度的落實(shí)情況,,充分發(fā)揮制度的落實(shí)作用,。按照工作計劃,每年對工作人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進(jìn)行考試,,定期召開會議,,要求士長加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行,。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施,。
四,、今后的工作思路:
1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,,掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動態(tài),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),,其形式要多樣化,。還可開展科室之間、護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動,,達(dá)到揚(yáng)長避短的目的,,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2,、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,。堅持“病患至上,用心服務(wù)”,、病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人,、理解病人,、尊重病人,使病人在住院期間感到親切,。具體方法就是認(rèn)證做好入院介紹,、疾病咨詢、各種檢查治療的目的,、用藥后的注意事項(xiàng),、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導(dǎo),知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食,。提高病人的滿意度,。
3、認(rèn)證學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,,使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,。通過集中授課合晨會學(xué)習(xí)一些案例,,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險管理意識,確保臨床護(hù)理安全,。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境,。同時以告大家的法律意識和自我保護(hù)意識。
4,、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員的工作狀況,,有的放失的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),,做到人盡其才、才盡其用,,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性,,更好的為患者服務(wù)。
5,、“以人為本”,,關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解護(hù)士,,做到以誠相待,,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,,只有這樣,,才能給病人以燦爛的微笑。
2022年最新護(hù)理部述職報告范文5
20__年,,我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心、支持,、重視下,,在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計劃,同時,,積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,,對照標(biāo)準(zhǔn),抓好各項(xiàng)工作,,使護(hù)理工作穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1,、 全院護(hù)理人員共49人,,高護(hù)36人,中專13人,,取得職業(yè)證護(hù)理人員45人,。今年,在人力資源配合下,,招聘21名護(hù)理人員,。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)100%,,內(nèi)容以禮儀教育,、理論知識、技能操作,、護(hù)理與法律等為主,,經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后,分配到科室試崗1—3月,。下科室后,,科護(hù)士長圍繞著帶教計劃,一對一進(jìn)行帶教,。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo),,定期考核,現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合,,在科室參與值班,。
2、 完善護(hù)理體系
在人力資源的支持下,,護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才,,提拔了四名青年護(hù)士長。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo),、交流,、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色,在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。
二,、 新科室組建和工作情況
1、組建了內(nèi)二科護(hù)士站
①護(hù)理人員達(dá)到7人,完成年初計劃,。
②器械設(shè)備,、藥品 、辦公及生活用品購進(jìn)齊全,。
③加強(qiáng)護(hù)理人員??啤叭庇?xùn)練,達(dá)標(biāo)率70%以上
④在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,,診治住院患者751人,。
2、組建了門診預(yù)防接種科
①確定在門診處置室
②器械設(shè)備,、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。
③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度,,并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),,相關(guān)知識的掌握達(dá)85%以上。
④落實(shí)李楠為負(fù)責(zé)人,,門診護(hù)士兼接種疫苗工作,。
⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,,發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒,。
3、組建了耳鼻喉科
①在門診組建耳鼻喉科處置室
②器械,、藥品,、辦公、生活用品購進(jìn)齊全
③護(hù)理部組織手術(shù)室,、外科,、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī)、手術(shù)配臺,、器械功能,、保養(yǎng)、清潔消毒等,。
④配合馬院長制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。
⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合,,共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例,。
三、規(guī)范了護(hù)理查房,。業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80% ,,衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85%
1、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法。
①護(hù)理行政查房:查病房管理,、崗位責(zé)任制,、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況。
②業(yè)務(wù)查房(教學(xué)查房):查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行,,病室現(xiàn)場講解,、提問、總結(jié)方式,。
2,、查房要有目的、有計劃進(jìn)行,,重點(diǎn)突出解決實(shí)踐問題,。
3、護(hù)理部主任,,每周定期查房一次,,科護(hù)士長每周大查房一次,每日小查房,。
4,、達(dá)到:
①檢查護(hù)理質(zhì)量,研究解決疑難問題,。
②提高護(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用,。
③使理論聯(lián)系實(shí)際,調(diào)動積極性是有益于教學(xué),。
護(hù)理部工作述職報告篇二
日月交替,,歲月如歌,忙碌,、充實(shí)的20__年匆匆而過,,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后,。這一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種登記本,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
3,、組織護(hù)士長、護(hù)士外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取上級單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面,。共派出4人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語。
2,、于5.12護(hù)士節(jié)舉行演講比賽,,護(hù)士衛(wèi)海燕獲得第一名,并給予獎勵,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授婦科,、產(chǎn)科、兒科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、本年度護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了理論考試,,護(hù)理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧,、新生兒沐浴、新生兒撫觸,。
4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
5,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
6,、全院有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、堅持了每一天對病區(qū)治療室,、病房的空氣消毒,,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每一天進(jìn)行二次空氣消毒,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、一次性用品使用后病區(qū)、手術(shù)室,、均能及時毀形,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅持晨間護(hù)理。
4,、病區(qū)治療室堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈),出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
5,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,透過發(fā)放健康教育資料,以及透過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、全年共收治了住院病人789個,門診5400個,,手術(shù)室開展手術(shù)400例,。護(hù)士為病人帶給了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、
心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,。
2.護(hù)理人員用心進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。
4.護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升,,因新聘年輕護(hù)士較多,業(yè)務(wù)潛力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,,??浦R的掌握十分薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,,同時注重護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理,。
5、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
6,、因護(hù)士妊娠、產(chǎn)假,、進(jìn)修學(xué)習(xí)等原因,,造成科室人力資源相對緊張,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
7,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績,,但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
2022年最新護(hù)理部述職報告范文4
護(hù)理部工作述職報告篇三
初秋的天氣逐漸涼爽,,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,,現(xiàn)把護(hù)理部8月份工作總結(jié)如下:
一,、8月_日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會,新一屆的院董事會成立,,分管護(hù)理工作原張志平院長更改為張玉生院長,。8月_日下午由主管護(hù)理工作的張玉生院長召開全院護(hù)士長會議,主要資料:1,、推行專業(yè)化,、科學(xué)化管理;2、加強(qiáng)護(hù)理潛力的提升,,提高護(hù)理人員的基本素質(zhì),,熟練掌握護(hù)理操作技能,并能勝任護(hù)理工作崗位;3,、重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人才,,充實(shí)護(hù)理骨干團(tuán)隊(duì);4、鼓勵護(hù)理人員書寫和發(fā)表護(hù)理論文,,為以后建立科研性醫(yī)院打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二、本月護(hù)理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
①八月份以來,病人量較七月有所下降,,護(hù)理工作量也有所減少,,護(hù)士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進(jìn)行靜脈輸液操作檢查中,,護(hù)理人員都能嚴(yán)格三查七對,,在無菌觀念仍有待加強(qiáng)。
③在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)走訪中發(fā)現(xiàn),,護(hù)理人員在進(jìn)行術(shù)前,、術(shù)后宣教時不能詳細(xì)地向病人講解,存在講解不到位,,病人不理解的現(xiàn)象,。
④護(hù)理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機(jī)的現(xiàn)象。
三,、月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,,調(diào)查的結(jié)果反映:病人對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度表示較滿意,,由于天氣炎熱病人對空調(diào)制冷效果不滿意,病房內(nèi)衛(wèi)生間打掃不徹底,,小飛蟲較多,。
四、8月_日下午,,護(hù)理部和客服部一齊召開工休座談會,,調(diào)查的結(jié)果
反映:病人對護(hù)理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內(nèi)的衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報銷比例的問題,。以上問題由客服部主任李冷處理,。
五、本月護(hù)理部多次到病人床旁調(diào)查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是否到位,,24日,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組深入到病房進(jìn)行調(diào)查,并采納醫(yī)務(wù)人員意見,,評選出四位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,,分別是:骨一科:賈紅麗,骨二科:李艷敏,,骨三科:李玉杰,,骨四科:趙霞。
六,、月底,,護(hù)理部和護(hù)士長王紅艷、李秋霞一齊進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查術(shù)前,、術(shù)后病人的健康宣教,,急救物品是否貼合要求,護(hù)理文書,。檢查中發(fā)現(xiàn):①各臨床科室術(shù)前,、術(shù)后病人的健康宣教做的還能夠,但是還需進(jìn)一步講解具體和及時,,個性是新入院的病人,,職責(zé)護(hù)士應(yīng)及時進(jìn)行入院宣教。②各科室搶救車內(nèi)物品未按目錄上基數(shù)配備,,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補(bǔ)錄登記不及時,,資料不相符。③護(hù)士在測量生命體征時不測脈搏,,導(dǎo)致體溫單上體溫升高時,,脈搏下降。④換液體后,,輸液卡填寫不及時,,未填寫巡視記錄。骨三科在護(hù)士長田艷娟的監(jiān)管下,,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,,特提出表揚(yáng)。
七,、本月,,護(hù)理部到icu進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,由護(hù)士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細(xì)的護(hù)理計劃和措施,。
八,、本月,骨一科高齡病人較多,,護(hù)理人員在護(hù)士長的監(jiān)管下能用心關(guān)注病人,,主動填寫難免壓瘡上報表,及時上報護(hù)理部,,特提出表揚(yáng),。
九、月底,,護(hù)理部組織召開全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護(hù)理要點(diǎn)》,大家受益匪淺,。
護(hù)理部
20__年_月_日
2022年最新護(hù)理部述職報告范文3
護(hù)理部工作述職報告篇四
20__年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20__年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展_,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,透過發(fā)放健康教育手冊,,以及透過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。
2,、上半年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
2022年最新護(hù)理部述職報告范文2