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物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇一
2,、負責做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標準執(zhí)行,。
3,、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審,、評價與監(jiān)管工作,。
4、負責定期組織召開中心例會,,聽取意見和匯報,,及時檢查、總結(jié)與布置工作,。
5,、負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期和不定期的.巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
6,、負責對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商,、業(yè)主委員會,、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作,。
7,、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇二
1,、安排,、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作,;
2,、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司,,以求得解決,;
3、提出新項目管理設(shè)備增補改造的初步方案,;
4,、掌握設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃,、措施,,檢查完成情況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù),;
6,、負責監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用,??刂祈椖磕茉聪暮途S修費用;
7,、負責對工程技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)培訓和考核工作,;
8、完成公司領(lǐng)導交辦的有關(guān)任務(wù)或工作,。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇三
1,、負責轄區(qū)內(nèi)綠化工作,定期修剪花木草坪,、合理澆水,、施肥,并根據(jù)實際情況,,提出購置綠化物品的計劃,;
2、負責轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點,、小品的設(shè)置,、保養(yǎng);
3,、負責園林,、綠化的病蟲害防治工作;
4,、負責綠化機具的'保養(yǎng)工作,;
5、負責為業(yè)主提供各類綠化有償服務(wù)工作,;
6,、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇四
1,、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,,全面組織落實服務(wù)中心各項工作;
2、制定所管項目年度,、月度工作計劃,,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;
3、熟悉客戶服務(wù),、安防,、保潔,、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,,對最終結(jié)果負責;
4,、制定團隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),,保證團隊正向發(fā)展;
5,、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的'不足,,及時調(diào)整;
6,、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施;
7,、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,,確?,F(xiàn)場品質(zhì);
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇五
1,、教育水平:大專以上物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2,、經(jīng)驗:3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗,在管理處客戶服務(wù)主管崗位1年以上,。
3、知識:了解房地產(chǎn)開發(fā),、管理等知識,、熟悉物業(yè)管理的`基本知識和有關(guān)政策法規(guī)。
4,、技能技巧:掌握辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識,具備一定的社交工作能力,。
5、個人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力,、判斷與決策能力,、人際能力、溝通能力,、影響能力,、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力,。
6,、其它:、不限,年齡介于25至35歲,相貌端正,身體健康,。
7,、福利面議;
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇六
1.1認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化,、精簡化,、效率化,。
1.3選擇合格的服務(wù)供方,擬訂有關(guān)合同(協(xié)議),實施監(jiān)督檢查、驗收評定,確保達到合同(協(xié)議)的要求,。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標,。
1.5負責簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮,、計劃控制,、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展,。
1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監(jiān)督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的.各項工作檢查,通過檢查,、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務(wù)工作的有效落實,。
1.11關(guān)心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。
1.12積極與屬地派出所,、居委會等管理機構(gòu)和供電,、供水、供氣,、有線電視,、郵政、通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作,。
1.13負責客服部日常管理經(jīng)費的報批工作,。
1.14負責組織協(xié)調(diào)員工的工作安排,負責客服部員工工作績效考評。
1.15自覺接受甲方公司,、銷售部的監(jiān)督,采納合理化建議,。
1.16接受公司總經(jīng)理和項目部組織的年度和任期考核。
1.17完成總經(jīng)理交辦的各項工作,。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇七
1,、規(guī)范各部門運作,帶領(lǐng)項目全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件,、各項規(guī)章制度及操作手冊等,。
2、建立,、完善項目內(nèi)部管理體系,,確保項目各項工作的有序開展。
3,、組織,、協(xié)調(diào)本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,,不斷提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),。
4,、負責項目的財務(wù)預(yù)算編制,控制成本,,節(jié)能降耗,,審批對外支出費用和日常物品采購。
5,、負責對外包單位工作的監(jiān)督,、檢查、考核,。
6,、組織與業(yè)主溝通,及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求,,負責處理客戶的重大投訴,。
7、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施,、機電設(shè)備的`維修養(yǎng)護,,確保各類機電設(shè)備運作正常。
8,、負責社區(qū)活動的組織,、統(tǒng)籌安排和管控。
9,、負責項目內(nèi)多種經(jīng)營工作的開展。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇八
1,、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下根據(jù)公司與開發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的各項條款,,依照公司的規(guī)定的'“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務(wù)管理工作,。
2,、負責對本項目客服、工程,、保安,、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度,、服務(wù)質(zhì)量標準進行監(jiān)督,、檢查。
3,、負責本項目部人力資源管理,,職工在崗培訓。
4,、負責本項目財務(wù)工作管理,,參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務(wù)收費指標完成情況進行監(jiān)督,、管理。
5,、負責對本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務(wù)投拆處置,。
6、負責對本項目部部門經(jīng)理以下職工工作的績效考核,、評價,。
7、負責對本項目客戶服務(wù)日常巡視質(zhì)量進行監(jiān)督,、管理,。
8、負責組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置,。
9,、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇九
1,、負責住宅高端項目管理,,對年度工作計劃、集團戰(zhàn)略專項工作,、bsc各項指標達成結(jié)果負責;
2,、對住宅類高端物業(yè)項目研究,行業(yè)分析,,用戶分析,,擬定項目推行方案。
3,、負責對內(nèi)對外的'溝通協(xié)調(diào),,為區(qū)域的經(jīng)營發(fā)展打造一個和諧、高效的環(huán)境,。
1,、大專及以上學歷,35周歲以內(nèi);
2,、5年以上住宅類高端物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗;
3,、有五星級酒店管理或國內(nèi)高端住宅物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇十
1,、在直屬副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,,履行協(xié)調(diào)、溝通,、公關(guān),、服務(wù)職能,提供管理資訊服務(wù),。
2,、牢固樹立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想,,凡是業(yè)主和使用人合理需要的都應(yīng)盡可能滿足。
3,、立足物業(yè)管理,,面向社會確定綜合服務(wù)的經(jīng)營項目,選擇投資開發(fā)短,、平,、快,效益高,,業(yè)主需要的項目,,多創(chuàng)收以彌補物業(yè)管理經(jīng)費不足。
4,、建立信息庫,,業(yè)主和使用人有特殊需求時,能夠及時取得聯(lián)系及時地提供相應(yīng)的服務(wù),。
5,、辦理業(yè)主收樓入伙手續(xù),租戶簽定租賃合同事務(wù),。
6,、辦理業(yè)主、住戶,、租戶的申請裝修報批及裝修施工監(jiān)督管理工作,。
7、負責業(yè)主的來訪接待,,受理各類咨詢,、投訴、解答業(yè)主提出的`問題,,接聽電話,收集業(yè)戶建議,,做好記錄,,及時反饋至各職能部門,定期檢查投訴處理,。
8,、受理業(yè)主、住戶,、租戶各種報修和求助項目,,及時落實處理,及時跟進并做好回訪工作,。
9,、負責樓宇檔案,、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄,、會議記錄等文件資料的收集,、整理存檔和保管工作。
10,、負責管理處各類文件,,資料的打印以及來往文件的收發(fā)工作。
11,、負責物業(yè)管理服務(wù)費,、水電費、衛(wèi)生費,、商鋪廠房租金等費用的收取以及經(jīng)營開支費用的統(tǒng)計核算,,做好各項財務(wù)報表等工作。
12,、負責維修物料,,辦公用品和勞保用品的采購,驗收入庫,,發(fā)放管理工作,。
13、按照公司的人事管理規(guī)定,,負責行政人事,、勞動工資、員工考勤統(tǒng)計與工資發(fā)放的工作,。
14,、負責系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件相互關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通工作。
15,、負責職工宿舍食堂的管理,,以及辦公用品的使用管理。
16,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù),。
物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇十一
1、完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的日常性工作,;
2,、協(xié)調(diào)與院方之間的關(guān)系;
3,、主導所屬營運點的員工招聘,、培訓、考核和激勵,培育團隊,;
4,、完成上級領(lǐng)導交辦的`其他事項。
1,、年齡50歲以下,,男女不限;
2,、本科及以上學歷,;
3、擔任過三級綜合性醫(yī)院項目經(jīng)理職位且具有同類項目管理經(jīng)驗,;
4,、并取得國家相關(guān)部門批準的全國物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)資格證書的優(yōu)先錄用;
5,、具有較強的計劃,、組織、領(lǐng)導,、協(xié)調(diào),、溝通及控制能力;
6,、語言表達能力,、文字寫作處理能力強,熟練辦公自動化等辦公軟件,。