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公司績效考核制度量化篇一
(一)堅(jiān)持科學(xué),、系統(tǒng)、客觀,、公開,、公平、公正的原則,;
(二)建立面向公司戰(zhàn)略,、全過程監(jiān)控的績效考核體系;
(六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進(jìn),。
(三)加強(qiáng)對(duì)績效考核工作的監(jiān)督,,對(duì)員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,,追究有關(guān)人員的責(zé)任,。
(一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報(bào),、匯總分析的`基礎(chǔ)上,,由公司人事部、運(yùn)營部牽頭組織,,各部門配合,,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定,,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂,。
(二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核,。
1、考核指標(biāo)采取定量+定性的方式設(shè)計(jì),,盡可能量化,,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成,。
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化,;一般績效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核,。
3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,每年進(jìn)行修訂、完善,,公司分管領(lǐng)導(dǎo),、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃,、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),,在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,,人事部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定,。
4、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為企業(yè)效益指標(biāo)60%,、管理指標(biāo)40%,;
(一)績效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施,、分級(jí)負(fù)責(zé),。
(二)公司人事部、運(yùn)營部負(fù)責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作,。
1,、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;
2,、組織實(shí)施對(duì)各部門季度,、年度的績效考核工作;
3,、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定,;
4、對(duì)員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持,。
(三)人事部負(fù)責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作,。具體是:
1、制定員工績效考核管理制度,、流程,,改進(jìn)、完善員工績效考核體系,;
2,、組織實(shí)施績效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績效考核輔導(dǎo),;
3,、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績效考核工作,;
4,、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,,組織實(shí)施對(duì)一般員工的績效考核工作,;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),,匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,。
(四)公司各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的績效考核實(shí)施工作。具體是:
1,、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),;
2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,,組織實(shí)施本部門員工的績效考核工作,;
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,,制定績效改進(jìn)措施,。
(五)員工績效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展,,一般情況下,,分別安排在每年6月底和12月底。
(一)起草通知,、實(shí)施準(zhǔn)備
每年6月底和12月底,,由人事部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評(píng)價(jià)打分,、結(jié)果反饋有關(guān)表格,。年度考核時(shí),需召開全體員工動(dòng)員大會(huì),。
(二)個(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行,。
(三)綜合評(píng)價(jià)
公司全體員工以無記名的方式互相評(píng)價(jià)打分,人事部匯總評(píng)分結(jié)果,,綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。
(四)績效評(píng)估
員工績效評(píng)估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行,。半年考核是對(duì)員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,,目的是肯定成績、指出不足,,提出下半年工作的改進(jìn)方向,,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1,、中層管理人員:由公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%,副總經(jīng)理30%,,分管領(lǐng)導(dǎo)40%,。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù),。
2、一般員工:由公司副總經(jīng)理,、分管領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,,評(píng)分權(quán)重為副總經(jīng)理10%,,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%,??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià),總經(jīng)理,、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù),。
3、匯總績效評(píng)估得分
績效評(píng)估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評(píng)分權(quán)重]
4,、描述性評(píng)語
根據(jù)員工績效評(píng)估得分,,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工形成描述性評(píng)語,,描述性評(píng)語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況,、績效優(yōu)劣點(diǎn)、績效改進(jìn)點(diǎn)和期望等,。
(五)考核結(jié)果審核
人事部將公司各部門中層管理人員,、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議。
1,、根據(jù)績效評(píng)價(jià)結(jié)果,,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果,、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果,。
2、在半年考核,、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),,考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談?dòng)涗洝?/p>
3,、考核者要真實(shí),、客觀的肯定被考核者的成績和進(jìn)步,,指出被考核者的不足之處,,并共同研究制定績效改進(jìn)方案。
(七)考核結(jié)果存檔
人事部將績效考核表格,、結(jié)果存檔,。
(八)例外情況
3、其他特殊情況,,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定,。
根據(jù)員工績效評(píng)估得分,考核等級(jí)分為a,、b,、c、d,、e五個(gè)等級(jí),。
1、a級(jí),,績效評(píng)估得分為90分(含)以上,;
2、b級(jí),,績效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下,;
3、c級(jí),,績效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下,;
4、d級(jí),,績效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下,;
5、e級(jí),績效評(píng)估得分為60以下,。
(一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門的重要依據(jù),。
(二)員工績效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升,、教育培訓(xùn),、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員,、優(yōu)秀員工的重要依據(jù),。
(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為d級(jí)以上),,可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,,在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
(四)根據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》,,對(duì)在公司連續(xù)工作滿二年,,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,。
公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同,。
被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,仍不能解決時(shí),,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向公司副總經(jīng)理提出申訴,,填寫考核申訴表,。
人事部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定,。
(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工,。
(二)本辦法由公司人事部負(fù)責(zé)解釋,。
(三)下屬分店或子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門,、中層管理人員,、一般員工的績效考核辦法。
公司績效考核制度量化篇二
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,,提高員工工作的積極性,、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,,把薪酬管理合理化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化??己瞬灰詰土P,、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,,凝聚力。通過考核,,讓每位員工把工作做得更精細(xì),,充分展示自身才華,提高工作效率,,杜絕偷奸?;笆虏魂P(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展,。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則,。
1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員,、炊事員,、駕駛員、保安,、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1,、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2,、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益,、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān),。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢問他人的薪酬?duì)顩r。
2.1薪酬體系
1,、年薪制:適用于公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資,、其他津貼,、季(年)終績效考核獎(jiǎng)。
2,、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工,。薪資包括基本工資,、職務(wù)工資,崗位工資,,工齡工資,,其他津貼,提成工資,、年終績效考核獎(jiǎng),。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中,、基層管理人員,、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等,。薪資包括基本工資,,職務(wù)工資,崗位工資,,工齡工資,,加班工資,其他津貼,,年終績效考核獎(jiǎng),。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員,、后勤服務(wù)人員等,,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,,崗位工資,,工齡工資,加班工資,,其他津貼,,年終績效考核獎(jiǎng)。
5,、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資,、補(bǔ)貼,、福利,、其他獎(jiǎng),、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷售部門),、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成),。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,,崗位工資,),。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,,農(nóng)歷春節(jié)之前),。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,,及其他補(bǔ)貼
福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金,、物品等
其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),,該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工,。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):員工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰,、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng) +提成(銷售部)
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù),。
福利與補(bǔ)貼:見附表。
其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議,、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計(jì)算
年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制,。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定 ※總額及分配原則
3.1考核內(nèi)容
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,,工作重點(diǎn),。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計(jì)劃及考核分值,,每季初10號(hào)前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn),、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,,以完成全年總計(jì)劃為原則,,部門需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說明原因,,擬定單獨(dú)打分項(xiàng),。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號(hào)前由各部門將上月重點(diǎn)工作,、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),。
綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù),。
年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分,。
員工個(gè)人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5,。
有下列行為,,取消當(dāng)季部門或個(gè)人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理,。
1,、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,,給公司造成重大損失的;
6,、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7,、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng),。
公司績效考核制度量化篇三
1.1通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想,、技能,、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎(jiǎng)懲,、任用,、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù),。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性,、創(chuàng)造性、提高工作效率,。
1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì),以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍,。
2.1企管部是公司對(duì)員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé),。
2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績效考核實(shí)施過程中,各部門執(zhí)行政策,、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行,。
3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄,。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善,、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平,。各級(jí)人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。
3.3公司的績效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí),要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄,、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作,、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
4.1考核分類:月考核,、年度考評(píng),。
4.2考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)
4.3考核權(quán)限劃分:
4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;
4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),。
4.4考核方式
4.4.1月績效考核遵循公開,、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況,對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人,。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),。
4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果,。
4.4.3年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績效的總評(píng),在12月30日前完成,考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù),。
5.1績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則
5.2考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);
5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);
5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長的下屬給予過高評(píng)價(jià),對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低,。
6.1對(duì)考核者的要求
6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義,、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序,。
6.2考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通,、面談,讓他們充分理解,、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向,。
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級(jí)別,。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對(duì)該員工予以辭退,。
8.2高層員工
8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者
公司績效考核制度量化篇四
一、績效考核的目的為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績,,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,公司決定實(shí)行績效管理,,對(duì)員工的工作業(yè)績、工作能力,、工作態(tài)度進(jìn)行考核,,將考核結(jié)果作為支付績效工資,評(píng)選優(yōu)秀員工,、支付年終金的依據(jù),。通過考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,,增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的目的,。
(一)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,,每次增加10元每月),。
(3)全勤獎(jiǎng)(50元)
1)工作業(yè)績 崗位績效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
(1)基本工資、工齡工資,、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放,。
1、工作業(yè)績得分
(1)店長:工作業(yè)績得分=70分×店月銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分×個(gè)人銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
2,、管理能力(工作能力)得分,,由考核者打分。
3,、工作態(tài)度得分由考核者打分,。
(三)獎(jiǎng)懲辦法 公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門店,、營業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),,小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。按照月,、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長,、營業(yè)員進(jìn)行考核,,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資,。
1,、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值,獎(jiǎng)勵(lì)績效獎(jiǎng)金值 店長
(1)店長季度考核達(dá)標(biāo):評(píng)優(yōu)秀店長,、特級(jí)店長:增加績效工資獎(jiǎng)金,。
1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評(píng)為優(yōu)秀店長,,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),,即1200+200(基本工資) 435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%,有1個(gè)月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127 2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,,評(píng)為特級(jí)店長,,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資) 516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%,,有1個(gè)月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績效工資從下季度初開始,,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消,。從新確認(rèn)績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),。
營業(yè)員 獎(jiǎng)勵(lì)
(1)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到435分以上,評(píng)為優(yōu)秀營業(yè)員,,崗位績效工資加100元,。
(3)不足240分營業(yè)員給予一個(gè)月觀察時(shí)間,如未改善直接辭退,。
(1)店長
1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)500元
2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí):獎(jiǎng)勵(lì)1000元
3)年終考核3個(gè)特級(jí)1個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)1500元
4)年終考核達(dá)到4個(gè)特級(jí):獎(jiǎng)勵(lì)20xx元
(2)營業(yè)員
1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)500元
2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí):獎(jiǎng)勵(lì)1000元
2,、各店店長考核所屬員工
(二)績效考核原則 公開、公正,、公平,、客觀原則。
(三)考核時(shí)間
1,、月考核
1)各店店長于下月初三個(gè)工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核,。
2)公司經(jīng)理于下月初三個(gè)工作日將店長考核表送財(cái)務(wù)。
2,、季度考核
1)各店店長于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核,。
2)公司經(jīng)理于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀店長考核表送公司會(huì)審。
三,、考核內(nèi)容
(1)考核三方面內(nèi)容
1,、工作業(yè)績考核
2、工作能力考核
3,、工作態(tài)度考核
(2)分值分配 三方面考核按百分制打分 1)店長(100分)
①工作業(yè)績考核70分 其中業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)技術(shù)50分
②管理能力考核20分 其中計(jì)劃、執(zhí)行,、控制能力10分;工作總結(jié),、經(jīng)營分析能力5分;遵守公司規(guī)定制度5分,。
③工作態(tài)度考核10分 其中工作責(zé)任心5分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分,。
2)營業(yè)員(100分)
①工作業(yè)績考核70分 學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用專業(yè)知識(shí),、專業(yè)技術(shù)能力50分
②工作能力考核15分 工作能力10分;遵守公司規(guī)定制度5分。
③工作態(tài)度考核15分 工作責(zé)任心10分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分,。